【单选题】
营业场所风险等级和防护级别中，风险最高和防护要求最高的是___
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【单选题】
营业场所周边防护不达标的是___
A. 无外围围墙
B. 有围墙，无防爬越障碍物
C. 既有围墙，又有周界报警器
D. 无围墙，有周界报警器
【单选题】
银行营业场所应安装金属防护栏的楼层要求是___
A. 二层（含二层）以下
B. 三层（含三层）以下
C. 四层（含四层）以下一步
D. 五层（含五层）以下
【单选题】
现金业务区应安装不少于（）独立防区的紧急报警装置___
【单选题】
营业场所与外界相通的出入口安装的监控装置，必须达到的要求是___
A. 回放图像应能耐清晰分辩出入人员体貌特征
B. 回放图像应能清晰分辨人员面部特征
C. 回放图像应能清晰分辨出入人数
D. 回放图像应能清晰分辨出入人员手中所持之物
【单选题】
运钞交接区监控装置，必须要达到的要求是___
A. 回放图像应能清晰显示整个区域内人员活动情况
B. 回放图像应能能清晰分辨人员面部特征
C. 回放图像应能清晰分辨出体貌特征
D. 回放图像应能清晰分辨出入人员手中所持之物
【单选题】
自助设备、自助银行安装的针对操作人员的监控装置，必须达到的要求是___
A. 回放图像应能清晰分辩操作人员的体貌特征
B. 回放图像应能清晰分辨操作人员的面貌特征
C. 回放图像应能清晰分辨操作人员的活动情况
D. 回放图像应能清晰分辨操作人员的手中之物
【单选题】
自助设备、自助银行安装的监控装置，不可摄入的部位是___
A. 出纳加钞
B. 客户面部
C. 客户密码输入
D. 街面情况
【单选题】
业务库清点室安装的视频安防监控，应达到的效果是___
A. 对复点过程监控
B. 对打捆过程监控
C. 对装箱过程监控
D. 以上各项都是
【单选题】
自助设备、自助银行必须安装的设施有___
A. 震动报警装置
B. 报警联动装置
C. 监控装置
D. 以上都是
【单选题】
营业场所安排不少于___名工作人员接款箱，并随时做好报警工作。
【单选题】
营业人员确需离开柜台时，必须报告当班负责人同意，并将___等入箱加锁，退出业务系统应用程序，并妥善处理桌面有关物品，在确认安全情况下离开现金区。
A. 现金、印鉴、有价证券
B. 现金、重要凭证、印鉴
C. 现金、印鉴、密押、有价证券
D. 现金、印鉴、密押、重要凭证、有价证券
【单选题】
营业期间，遇到公安、银监部门和上级主管单位人员需进入现金业务区、监控室等场所检查时，除核对其介绍信、身份证或工作证等有效证件、做好登记外，还须___陪同方可进入。
A. 有临柜人员或一般工作人员
B. 有单位安全员
C. 有上一级主要领导
D. 有负责人或上级保卫职能部门负责人
【单选题】
农村合作金融系统安全保卫工作的原则是___。
A. 人人有责
B. 谁主管、谁负责
C. 分管领导负责
【单选题】
当营业场所遭遇不法分子侵犯时，其处置方式是___。
A. 先报警、再反击、后防身
B. 先藏身、后报警、再反击
C. 先反击、再防身、后报警
【单选题】
营业人员打开联动互锁门进入营业室前，应___。
A. 整理好工作服
B. 搞好大厅外的卫生
C. 与大厅外的客户招呼
D. 注意身边是否有人员尾随
【单选题】
营业人员下班办理交接工作，下列说法正确的是___。
A. 可由交班人员独自办理全部交接
B. 可由交班人员办理好有关交接工作后，由接班人员签字或输入柜员密码确认
C. 由交接班任何一方对交接内容及实物进行核对
D. 由交接双方对交接内容及实物进行核对，并有第三人进行监交。在未办好全部交接手续前，移交人员不得离开交接现场。
【单选题】
金库守库值班人员在守库值班岗位上严禁___。
A. 吃晚饭
B. 喝酒
C. 查看库区周边监控录像图像
D. 搞值班室卫生
【单选题】
对金库守库值班人员在守库值班期间的用枪规定，下列说法不正确的是___。
A. 守库值班人员使用枪支值班必须要先取得持枪证资格
B. 只有坐班制才允许使用枪支
C. 使用枪支守库值班时，枪支应装上子弹并上膛，打开保险
【单选题】
晚间金库值班期间，库区防入侵报警系统被触发，守库人员不应___。
A. 拿起自卫武器
B. 立即出去巡视
C. 通过电视监控设备观察
D. 守库人员互相联络
【单选题】
专职守库、押运人员遇到下列哪种情形不得向犯罪分子射击___。
A. 保卫目标受到暴力侵袭或者有受到暴力侵袭的紧迫危险，非开枪不能制止的
B. 佩带的武器遭到暴力抢夺，非开枪不能制止的
C. 遭到暴力侵袭，非开枪不能自卫的
D. 罪犯已慑服的
【单选题】
金库毗邻发生火灾时，守库人员应___。
A. 全部出去参加救火
B. 向119报警并（和）向单位领导报告
C. 马上转移库款
D. 人员全部转移
【单选题】
运钞车到达营业场所后，下列做法不对的是___。
A. 运钞车开进营业场所后院
B. 运钞车熄火
C. 运钞车停在电视监控的监控范围内
D. 武装押运人员下车
【单选题】
运钞车到达营业场所后，驾驶员做法正确的是___。
A. 下车做好警戒
B. 在驾驶位上观察车前和从反光镜中关注押运人员
C. 下车检查车辆状况
D. 清洁车体
【单选题】
核定开立基本存款账户单位的库存现金限额，开户单位一般可保留___个工作日的日常零星开支所需现金量。
【单选题】
各营业网点应该提交可疑交易报告的，务必在交易或行为发生后___个工作日内登录反洗钱系统，浏览属于本营业网点的可疑交易信息，在“未上报信息”中录入填报要素、新增可疑交易信息。
【单选题】
客户活期存折密码累计输入（ ）次错误、银行卡密码累计输入___次错误，系统自动将客户密码锁住，暂停客户对其账户的现金支取。
A. 10，5
B. 7，5
C. 7，3
D. 10，3
【单选题】
对单位账户办理冻结的权限：公安机关（ ）、税务机关（ ）、监察机关___。
A. 有权，有权，有权
B. 无权、有关、无权
C. 有权，有权，无权
D. 无权、有权、有权
【单选题】
银行汇票的提示付款期限自出票日起___。
A. 3个月
B. 6个月
C. 1个月
D. 2年
【单选题】
储户凭储蓄存折在异地存款每户每日限额为 万元，取款每日限额为 万元。___
A. 100，30
B. 100，50
C. 50，30
D. 50，50
【单选题】
小额支付系统的工作时间为自然日，实行 小时不间断运行。___
A. 7x12
B. 5x12
C. 7x24
D. 5x24
【单选题】
下列固定资产不计提折旧：___
A. 以经营租赁方式租出的固定资产
B. 季节性停滞不前用、维修停用的设备
C. 以融资租赁方式租入的固定资产
D. 以经营租赁方式租入的固定资产
【单选题】
信用社银行汇票业务的查询查复应通过 系统办理。___
A. 大额支付系统
B. 农信银资金清算系统
C. 小额支付系统
D. 票据交换系统
【单选题】
下列哪个是代收代发业务的基本操作流程？___
A. 项目管理→手工录入→流水统计→入账→清单打印→批量打折→完成
B. 项目管理→手工录入→流水统计→入账→清单打印→批量打折→完成→本批完成
C. 项目管理→检查→手工录入→流水统计→入账→清单打印→批量打折→完成
D. 项目管理→检查→手工录入→流水统计→入账→清单打印→批量打折→完成→本批完成
【单选题】
指信用社提供的会计信息应当反映与信用社财务状况、经营成果和现金流量等有关的所有重要交易或者事项。___
A. 审慎性原则
B. 真实性原则
C. 重要性原则
D. 实质重于形式原则
【单选题】
根据企业所得税的规定，下列各项中，不应计入应纳税所得额的是___。
A. 股权转让收入
B. 因债权人缘故确实无法支付的应付款项
C. 国债利息收入
D. 接受捐赠收入
【单选题】
信用社目前计提固定资产折旧采用的方法是？___
A. 平均年限法
B. 工作量法
C. 双倍余额递减法
D. 年数总和法
【单选题】
下列哪个是大额支付业务的信息流程？___
A. 发起行→国家处理中心→发报中心→发起清算行→接收清算行→收报中心→接收行
B. 发起行→发起清算行→发报中心→国家处理中心→收报中心→接收清算行→接收行
C. 发起行→国家处理中心→发起清算行→发报中心→收报中心→接收清算行→接收行
D. 发起行→发报中心→发起清算行→国家处理中心→接收清算行→收报中心→接收行
【单选题】
在综合业务系统中，下列哪个是交易帮助键？___
A. END
B. DEL
C. HOME
D. INSERT
【单选题】
营业机构最后一个柜员签退前必须要做下列哪个交易？___
A. 系统签退
B. 封锁转汇
C. 柜员签退
D. 尾箱核对
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【多选题】
下列对于电话闭塞法定义描述正确的有 。（ ）
A. 电话闭塞法是人工办理闭塞的一种行车方法。
B. 以电话记录号码作为占用区间的行车凭证。
C. 列车以切除ATP方式运行。
D. 以车站站务员（或指定胜任人员）的发车手信号作为发车凭证。
【多选题】
"车站接到调度命令后取消已办理的闭塞，如列车已在区间运行，下列哪些不是解除的时机（ ）。
A. 列车到站后
B. 列车中途停车
C. 列车退回原发车站
D. 行值通知司机"
【多选题】
以下关于电话记录号码使用相关规定描述正确的有 。（ ）
A. 电话记录号码自每日0时起至24时止，按日循环编号，不得重复使用。
B. 各车站在向邻站同意闭塞时，必须使用本站的电话记录号码。
C. 电话记录号编号办法为车站（车辆段/停车场）编号加顺序号。
D. 电话记录号码自每日06:00起至次日06:00止，按日循环编号，不得重复使用。
【多选题】
"车站管理地域范围：（ ）。
A. 车站内部
B. 站外风亭
C. 出入口外5米范围内
D. 出入口外5米范围外"
【多选题】
"客运值班员巡视范围：（ ）。
A. 客服中心
B. 站厅
C. 站台
D. 出入口"
【多选题】
"车站门禁卡、钥匙借/还程序：（ ）。
A. 在车控室填写《车站备品、钥匙/门禁卡借出登记簿》。
B. 行车值班员签认，并发放门禁卡或钥匙。
C. 归还时在《车站备品、钥匙/门禁卡借出登记簿》归还栏填写。
D. 行车值班员签认并收回门禁卡或钥匙。"
【多选题】
"以下哪些属于客运值班员工作职责（ ）。
A. 负责本班票务、客运运作工作，组织站务员从事票务及客运服务工作
B. 负责处理当班与乘客相关的票务事务及乘客事务；
C. 巡视车站维护车站安全，防止意外事件发生；
D. 检查 AFC 终端设备运行情况，配合设备故障处理，负责 AFC 终端设备的补币、补票、钱箱
【多选题】
"行车值班员交接班内容：（ ）。
A. 进路开通及本地工作站工作状态
B. AFC设备情况
C. 备用金、票款及车票数量
D. 台帐、报表"
【多选题】
"客运值班员交接班内容：（ ）。
A. 行车备品情况（数量及状态），门禁卡/钥匙借还情况
B. 备用金、票款及车票数量
C. AFC设备、门禁卡/钥匙、工器具、备品备件及手持台情况
D. 发票数量及存根数量"
【多选题】
"出现下列情况之一不允许交接班：（ ）。
A. 按电话闭塞法办理行车作业过程中不交
B. 一次票务纠纷未处理完不交
C. 接班人员未到岗时不交
D. 岗位卫生不洁不交"
【多选题】
"生产信息汇报重要类信息：（ ）。
A. 客伤事件
B. 出现大额长、短款情况
C. 突发性大客流情况
D. 施工异常情况（包括防护设置异常），影响运营生产的事件"
【多选题】
"信息汇报应遵循（ ）原则，即除了按规定第一时间将信息向中心汇报外，还应包括事件处理的阶段性汇报（即处理过程和处理结果的汇报）。
A. 持续性
B. 真实性
C. 及时性
D. 完整性"
【多选题】
"业务渠道：当事人→（ ）。
A. 中心领导
B. 行值（值班站长）
C. 站长/副站长
D. OCC、生产调度、专业工程师等业务归口"
【多选题】
"客流组织基本原则：（ ）。
A. 客流组织工作坚持高度集中、统一指挥、逐级负责的原则。
B. 客运处负责全线的客运指挥工作，调度处负责线路运营调度工作，站务中心负责车站的客运组织工作。
C. 在大客流的情况下，车站应合理安排人员，对乘客做好疏导、宣传工作，并会同地铁公安对人潮进行控制
D. 坚持“由下至上，由内至外”的原则，在车站出入口、闸机、站厅与站台的楼梯、自动扶梯处进行重点控制。"
【多选题】
"车站员工拾得乘客遗失物品时，必须立即转交当班值班站长，并会同值班站长当场清点拾遗物品，填写至（ ），注明（ ）以及拾获的时间、地点，双方确认。
A. OA失物招领系统
B. 失物名称
C. 数量
D. 特征"
【多选题】
"由认领人提供失物名称、遗失地点、遗失时间，车站对照OA失物招领系统进行初步确认是否有认领人所提供的相符物品
A. 失物名称
B. 遗失地点
C. 遗失时间
D. 身份证"
【多选题】
"除现金交接、钱箱清点外，其他时间内车站票务室内所有现金只能存放在（ ）、锁闭的配票箱。
A. 保险柜
B. 待清点钱箱
C. 锁闭的补币箱
D. 锁闭的解行尾箱"
【多选题】
"现金可用（ ）加封，加封效果必须保证一经破封无法复原（ ）。
【多选题】
"配票、结账、交接班双人监控：（ ），原则上只进行监督，不干涉对方的操作。
A. 双人操作
B. 一人操作
C. 双人监控
D. 一人监控"
【多选题】
"车站AFC只允许当班值班站长、客运值班员或行车值班员及AFC维修人员在车站SC上进行操作或查询。
A. 当班值班站长
B. AFC维修人员
C. 客运值班员
D. 行车值班员"
【多选题】
"储值票符合以下条件的可判断为折损：（ ）。
A. 票面有孔、缺边、缺角
B. 票面有明显的人为涂写、划花、裂痕、腐蚀
C. 票面有裂痕或有明显的折叠、刻划、扭曲痕迹
D. 票卡无法分析"
【多选题】
"车站票务差错种类及内容：（ ）。
A. 误用他人员工号操作票务设备
B. 未按规定时间处理长、短款
C. 未按规定上交票卡
D. 未执行双人操作、双人确认有关规定"
【多选题】
"运营分公司职工符合相关规定，但是有下列情形之一的，不得认定为工伤或者视同工伤( )。
A. 故意犯罪的
B. 醉酒或者吸毒的
C. 自残或者自杀的
D. 以上均是"
【多选题】
"一般事故分为哪几类（ ）。
A. A类
B. B类
C. C类
D. D类
E. E类"
【多选题】
"乘客自验票进入闸机时起至出闸机时止，对运输期间发生的乘客人身伤害，地铁承担运输责任。包括但不限于以下情况( )。
A. 地铁设备设施损坏未及时修复且未设置警示、防护造成的
B. 地铁施工作业造成的
C. 列车紧急制动造成的
D. 地铁范围内的垂直电梯、自动扶梯突然停止运行或启动造成的"
【多选题】
"责任客运伤亡事故：是指合肥城市轨道交通运营范围内因（ ）造成的客运伤亡事故。
A. 设备故障
B. 乘客斗殴
C. 人员操作不当
D. 管理不善"
【多选题】
"客伤事故的善后处理基本原则( )。
A. 依法依规处理原则
B. 公平合理处理原则
C. 协商解决争议原则
D. 维护公司利益原则"
【多选题】
以下哪些情况属于《安全生产责任制》所称非正常运营状态是指因设备设施故障、人员操作不当等可控因素导致运营秩序破坏而转入的运营状态。
A. 信号设备故障、
B. 牵引供电故障
C. 列车故障
D. 突发火灾
【多选题】
"以下属于全体员工基本安全职责的是（ ）。
A. 安全生产，人人有责，分公司每个员工都应在自己的岗位上，认真履行各自的安全职责，对本岗位的安全生产负直接责任。
B. 熟知本岗位工作环境、安全防护要求及隐患防护措施，确保自身安全。
C. 严格遵守本岗位的安全生产操作规程，严格遵守劳动、操作、施工和工作纪律。
D. 发现违章作业行为时有责任和义务及时制止并纠正。"
【多选题】
"员工的消防安全职责包括（ ）。
A. 严格执行消防安全制度和操作规程
B. 参加消防安全培训及灭火和应急疏散演练
C. 熟知本岗位火灾危险性和消防常识
D. 发生火灾时及时引导乘客安全疏散"
【多选题】
"凡引发火灾和影响灭火的（ ）都会成为火灾隐患。
A. 环境的不良好状况
B. 人的不安全行为
C. 管理上的缺陷
D. 物的不安全状态"
【多选题】
"二级动火的范围包括（ ）。
A. OCC大厅
B. 车控室
C. 信号楼
D. 运用库"
【多选题】
"追究责任必须依法进行。国家的有关安全生产的（ ）是依法追究的依据。
A. 行政法规
B. 地方性法规
C. 规章
D. 分公司的规章制度"
【多选题】
"运营分公司安全检查包括（ ）和专项安全检查等四类。
A. 日常安全检查
B. 月/季度安全检查
C. 消防安全检查
D. 重大节假日节前安全检查"
【多选题】
"两纪一化是指（ ）。
A. 劳动纪律
B. 作业纪律
C. 作业标准化
D. 培训纪律"
【多选题】
"员工基本安全生产制度和作业纪律三懂三会包括（ ）。
A. 懂劳动防护用品功能、会佩戴
B. 懂设备结构、会使用
C. 懂设备性能、会维修
D. 懂设备原理、会排除故障"
【多选题】
"以下属于特别重大火灾的是（ ）。
A. 造成30人以上死亡
B. 100人以上重伤
C. 1亿元以上直接财产损失的火灾
D. 造成3人以上10人以下死亡"
【多选题】
"以下属于较大事故的是（ ）。
A. 人员死亡3人以上10人以下
B. 人员重伤10人以上50人以下
C. 直接经济损失1000万元以上5000万元以下
D. 连续中断正线行车6小时以上24小时以下"
