【单选题】
（4）下列叙述不符合原文意思的一项是（ ）
A. 太宗即位后，大赦天下的罪人，免除天下一年徭役，遣散后宫的宫女三千多人。
B. 太宗命令私家不得随便立妖神，滥设祭祀，不符合礼制规定的祭祀，一律禁止。
C. 太宗总结自汉至隋的教训，告诫将士平时要练兵，否则，一旦外族侵犯，便无力抵抗。
D. 太宗不让挖池筑苑，禁止建造各种浪费钱财的设施，以免农民放纵逸乐，影响生产。
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相关试题
【单选题】
（1）对下列句子中加点的解释，错误的一项是（ ）
A. 尝欲除某人为某官 除：封授
B. 卒可其奏 可：同意
C. 矧昭宪皇太后大渐之际 大渐：逐渐
D. 左右争倾之 倾：倾轧、排挤
【单选题】
（2）下列句子中加点的词语在文中的意义和现代汉语相同的一项是（ ）
A. 普颜色自若
B. 适当其时
C. 帝委曲问处耘事
D. 余庆以理解释
【单选题】
（3）以下句子分别编为四组，全都说明赵普性格“刚毅果断”的一组是（ ）
①尝欲除某人为某官，帝不用
②徐拾奏归，补缀，复奏如初
③良久不去，帝竟从其请
④必投之壶中，束緼焚之
⑤赵普、李处耘皆先进用
⑥时称长者
A. ①③④
B. ②③④
C. ①③⑤
D. ②③⑥
【单选题】
（4）下列叙述符合原文意思的一项是（ ）
A. 皇帝当初并不怎么重用赵普，曾经把他的奏折撕碎了扔在地上，但最终被他刚毅的性格所感动，他也以称职而闻名于世。
B. 赵普很善于临机应变，使皇帝改变主意，有一次皇帝因雨不止影响大宴而发怒，赵普假称百姓正在宫外作乐求雨，终于使皇帝转怒为喜。
C. 赵普上书称赞皇弟，并想事先得到皇帝的临终遗诏，言下有推荐皇弟作接班人之意，并希望早定此事，皇帝很重视他的话。
D. 李处耘获罪，赵普违背皇帝的旨意，吕余庆竭力为他们开脱，李.赵无事，他却因此而被罢为尚书左丞。
【单选题】
（1）下面对第一段文意的理解，不正确的一项是（ ）
A. 科学家认为，愤怒和压抑是忧郁的两种表现形式
B. 科学家认为，为美好的春天高歌是典型的喜悦情境
C. 科学家认为，喜悦可以使人留恋生命.延年益寿
D. 科学家认为，紧张感是一种有益于生命的情绪
【单选题】
（2）下面对第二段文意的理解，不正确的一项是（ ）
A. 由脑垂体分泌出来的荷尔蒙是喜悦状态的生理反应
B. “一种可爱药物”是只对啮齿类动物才有特效的药物
C. 医生们关注的“严肃的事情”是指一些能致病的事物
D. 行为科学学者与医生在研究人类喜悦上都不够积极
【单选题】
（3）下面对第三段文意的理解，正确的一项是（ ）
A. 大多数科学家都能从正确的角度研究和解释幸福感
B. 研究者说不能理解幸福是因为无法让实验者产生幻觉
C. 作者认为，“压抑的缺失”是喜悦感产生的主要来源
D. 作者认为，“积极存在状态”是喜悦感的独立状态
【单选题】
（4）下面对第四段文意的理解，正确的一项是（ ）
A. 笑不属于喜悦，所以可以在实验室里进行分析研究
B. 当笑声结束时，血压和心率都会自动恢复原来状态
C. 忍受更高电流强度，说明人在欢笑时可以抵消不适
D. 医生们脸上“欢欣的微笑”有助于缓解病人的不适
【单选题】
（1）理解第一段中划横线的句子，选择体现霍金真正意图的一项 （ ）
A. 意在讽刺中学科学教育的枯燥乏味，因为向公众提供科学知识，根本问题在中学基础教育。
B. 意在批评中学生的科学观，因为中学生根本不知道科学和他们周围世界有何联系，并且常常需要方程才能学会科学。💋
C. 意在强调《时间简史》是一部面向公众的通俗著作，而不是一部简明而精确的纯学术专著。
D. 意在强调社会公众与科学家.工程师不同，他们不需要数量的准确值，只需要定性地掌握科学概念已经足够。
【单选题】
（2）对原文第三段中有关内容的理解，正确的一项是 （ ）
A. 因为“在人们离开中学或大学之后(科学)总有新的进展”，所以对科学知识的学习，赶潮流是不必要的。
B. “遗传工程和计算机是最有可能改变我们将来生活方式的两种发展”，因而中学应该开设生物学或晶体管的相关课程。
C. 《时间简史》在全球的销量已经创下了平均每数百人就有一册的记录，而霍金却说：只有电视才能触及真正广大的观众。这体现了伟人的谦虚。
D. 好的电视科学节目，一定要具备娱乐和教育的双重功能。
【单选题】
（3）综观全文，对文末最后一句话的理解，错误的一项是 （ ）
A. 相信我们能够很好地解决酸雨及温室效应等问题，实现生态的可持续发展。
B. 相信我们能够很好地解决核武器和遗传工程所带来的危机，实现地球的真正和平。
C. 相信我们能够很好地解决食物供给和遗传工程等难题，确保地球人自身的可持续发展。
D. 相信公众在和科学相关的问题上能够做出明智的决定，能够消除一切“把我们消灭”的“危险”，让“恶毒的笑话”不攻自破。
【单选题】
（4）根据原文所提供的信息，以下推断不正确的一项是 （ ）
A. 要提高公众对科学知识的兴趣，就要从中学的科学教育抓起，从“娃娃”抓起。
B. 让学生在头脑中对科学形成一个基本框架，而又不流于枯燥乏味，这无疑是中学科学教育需要研究并解决的一个重大课题。💋
C. 普及公众的科学知识，电视媒体比通俗著作和杂志文章更有效，因此应该多开设电视科学栏目，尽量减少通俗著作和杂志
D. 如果大众没有足够的科学知识，就会在危及地球和人类自身的重大问题上做出错误的决定，从而造成难以想象的后果。
【单选题】
（1）下列关于石像身体变得愈来愈“瘦弱”的理解不正确的一项是（ ）
A. 水联合氧气和二氧化碳，把石头中的一些物质溶解了，使另一些物质发生了化学变化，这样，石像内部的结构就变得愈来愈疏松了。
B. 冬天，漏进缝隙里的水冻成无数的小冰碴。水冻成冰，体积要增大，把缝隙愈挤愈大，使石像变得更加疏松了。
C. 冷热气候变化使石像产生热胀冷缩现象。
D. 生物的进攻，人为的破坏，也是使石像身体变得愈来愈“瘦弱”的主要原因。
【单选题】
（2）对“列宁格勒的气候不适宜远方的客人居住”这句话的理解，正确的一项是（ ）
A. 列宁格勒的空气潮湿，天气寒冷。
B. 埃及气候有冷热变化。
C. 石像内部结构疏松。
D. 科学家没有及时采取措施，使空气和水进攻“客人”有隙可钻。
【单选题】
（3）下列说法符合原文意思的一项是（ ）
A. “它们原来在埃及住了好几千年，身体却一直是很结实的。”这句话说明“石像”若不搬运到列宁格勒，就不会发生“瘦弱”变化。
B. 科学家“对症下药”中的“症”指石像自身的腐烂，“药”指科学家采取的在石像身上涂油脂等措施。
C. 文章写秦始皇的石碑，其目的是激发读者阅读兴趣，引出说明主体石像。
D. 在“风化作用”的攻击下，石头会慢慢的“烂”掉。
【单选题】
（4）根据原文提供的信息，以下推断正确的一项是（ ）
A. 文章先说：“它们原来在埃及住了好几千年，身体却一直是很结实的。”后又说“经过了几千年，那里的石像，面貌也已经模糊了。”前后矛盾。
B. 铜和铁有热胀冷缩的性质，石头不具有这种性质。
C. 石头受到“风化作用”的进攻。
D. 石头是慢慢的“烂”掉的，要想它不被“烂”掉，唯一的办法就是找科学家“对症下药”。
【单选题】
61、下列句子没有语病的一项是（ ）
A、尽管金融危机波及全球，但是中国所采取的财政刺激措施却可以自救。
B、对学生来说，老师是他们倾诉衷肠的。
C、通过广东省发布的《关于取消义务教育阶段借读费有关问题的通知》，使我们看到了外来工子女就学的希望。
D、他的学习成绩不仅在全校拔尖，而且在班里也名列前茅。
【单选题】
下列句子说法不恰当的一项是（ ）
A《爸爸的花儿落了》是台湾女作家林海音的作品，她的小说《城南旧事》被拍成了电影。
B王菲小姐德高望重，演技精湛。
C《诗经》又称“诗三百”，共有305篇，分为风、雅、颂。
D在中国文学史上不同的时期都有其巅峰之作，如盛唐的诗，宋代的词，元代的曲，明清的小说。
【单选题】
、下列词语中加点字的读音完全正确的一项是( )
A. 簇新（cù） 干涸（hã） 绯闻(fěi) 恪尽职守(gâ)
B. 洗濯 (dí) 狡黠（xiá） 戏谑（xuâ） 玲珑剔透(tì)
C. 缄默 (jiān) 贮藏(zhù) 栈桥(zhàn) 情不自禁(jīn)
D. 剽悍(biāo) 对峙(chì） 解剖(pōu ) 鳞次栉比(zhì)
【单选题】
对下列词语中加点字的解释完全正确的一项是（ ）
A．冥思遐想（胡乱） 盛气凌人（欺侮） 正襟危坐（端正）
B．鲜为人知（稀少） 张皇失措（措施） 不可磨灭（消除）
C．妇孺皆知（小孩） 尽态极妍（美丽） 心会神凝（知道）
D．销声匿．迹（隐藏） 相得益彰．（明显） 人迹罕至（稀少）
【单选题】
下列句子没有语病的一句是（ ）
A、对青少年进行爱国主义教育十分刻不容缓。
B、通过“告别网吧”的主题班会，让同学们产生了很大的触动。
C、地震可以摧毁我们的房屋，但休想摧跨我们钢铁般的意志。
D、“如烟”是一种高科技产品，能防止对身边的人不会造成“二手烟”的危害。
【单选题】
、下列各项表述中不准确的一项是( )
A．阅读法国作家莫泊桑的《我的叔叔于勒》这篇小说，也可以按照小说的三要素——“人物、情节、环境”逐一赏析。
B．鲁迅先生称赞西汉司马迁的《史记》是“史家之绝唱，无韵之《离骚》”。
C．“劳驾您把那个提包递过来”这句话符合“语言要得体”的表达要求。
D．《醉翁亭记》《记承天寺夜游》《岳阳楼记》的作者都属于“唐宋八大家”。
【单选题】
下列各句中没有语病的一项是（ ）。
A．在学习过程中，我们应该注意培养自己解决、分析、观察问题的能力。
B．灯月交映、水波粼粼，滨州中海的夜景令人心旷神怡。
C．深入开展“迎奥运、讲文明、树新风”活动，是能否推进精神文明建设，提高公民素质的有效载体。
D．即使日本政府一再美化侵略行径，但是不能掩盖历史真相。
【单选题】
、下列词语中没有错别字的一项是（ )
A ．铤而走险 相形见绌 以身殉职
B ．出类拔粹 南辕北辙 声色俱厉
C ．推心至腹 中流砥柱 漫不经心
D ．通霄达旦 相提并论 焕然一新
【单选题】
下列各句中，没有语病的一项是（ ）
A．刘备、曹操、吕布、孙权、周瑜等人物，对于大多数中学生是比较熟悉的，桃园结义、六出祁山、火烧赤壁等故事都能说得一清二楚。
B．“五一”长假期间，滔滔不绝的游客使梵净山风景区热闹非凡。
C．“生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”，是社会主义新农村的具体体现。
D．奥运吉祥物福娃，以它憨态可掬的形象，向人们传递着友谊、和平，积极进取，传递着人与 自然和谐相处的美好愿望。
【单选题】
选出下列词语没有错别字的一组（ ）
A、长年累月 随声附和 一筹莫展 栩栩如生
B、雷励风行 侧隐之心 如法炮制 鬼鬼祟祟
C、莫名其妙 肆无忌惮 浮想联篇 刚愎自用
D、卑躬曲膝 混然一体 素味平生 惹事生非
【单选题】
下面句子成语运用恰当的一项是（ ）
A．老人步履艰难地翻过一个山头，狂风吹得他有些摇晃，使他越发显得老气横秋。
B．想不到昔日的“浪子”今天却成了英雄，这就不得不令人刮目相看
C．西部大开发既是一项紧迫的任务，也是一项十分艰巨的工程，不可能一挥而就。只有长期努力，才能取得成功。
D．吕秀莲之流不断散布台独言论，干着分裂祖国的勾当，这些危言危行总有一天会成为套在他们脖子上的绞索。
【单选题】
下面句子成语运用恰当的一项是（ ）
A．老人步履艰难地翻过一个山头，狂风吹得他有些摇晃，使他越发显得老气横秋。
B．想不到昔日的“浪子”今天却成了英雄，这就不得不令人刮目相看
C．西部大开发既是一项紧迫的任务，也是一项十分艰巨的工程，不可能一挥而就。只有长期努力，才能取得成功。
D．吕秀莲之流不断散布台独言论，干着分裂祖国的勾当，这些危言危行总有一天会成为套在他们脖子上的绞索。
【单选题】
下列句子没．有语病的一项是( )
A、在节约型社会里，人们有效利用资源进一步增强。
B、这篇小说完美地塑造了一个普通船长的光辉事迹。
C、大家去郊游时一定要注意交通安全，防止不要发生意外事故。
D、全国人大常委会副委员长许嘉璐日前表示，重视外语学习、忽视中文教育所产生的不良
反应已经逐渐显现出来。
【单选题】
下列加点形近字的读音有错的一项是（ ）
A、羁绊（bàn） 挑衅（bàn） 河畔（pàn）金柳
B、茁壮（zhuï） 笨拙（zhuō） 相形见绌（chù）
C、寺庙（sì） 把持（chí） 恃才放旷（shì）
D、广大（ɡuǎnɡ） 扩大（kuî） 心旷神怡（kuànɡ）
【单选题】
下列街头宣传语没有错别字的一项是：（ ）
A、 夏季服装大促销------满300送100（券）
B、 本商场付食品专柜新到一批特色糖果。
C、 本公司承接管道按装业务。
D、 前车于后车必需保持安全距离。
【单选题】
下面成语书写全部正确的一组是（ ）
A、恪尽职守 骇人听闻 别出心裁 不可思义
B、叹为观止 兴高采烈 相提并论 因地制宜
C、锋芒必露 不言而喻 水泄不通 正经危坐
D、相形见拙 忍劳忍怨 刻不容缓 郑重其事
【单选题】
下列词语中加点的字的读音完全相同的一项是（ ）
A. 缉私 编辑 舟楫 开门揖盗 疾恶如仇
B. 奴婢 裨益 麻痹 惩前毖后 刚愎自用
C. 强劲 颈椎 劲头 泾渭分明 不胫而走
D. 船舷 炫耀 弦乐 头晕目眩 煊赫一时
【单选题】
下列词语中带括号的字的读音，全都不相同的一组是（ ）
A.（樟）脑 （章）程 （獐）头鼠目 欲盖弥（彰）
B.（削）皮 （消）耗 形（销）骨立 （逍）遥法外
C.（感）动 呐（喊） （咸）与维新 不胜遗（憾）
D. 官（僚） （撩）拨 青面（獠）牙 星火（燎）原
【单选题】
下列各组词语中字的读音，全都正确的一项是（ ）
A. 羞涩（sè） 踱（dù）步 参（cēn）差不齐
B. 袅娜（nà） 煤屑（xiè） 蓊蓊（wěng）郁郁
C. 倩（qiān）影 缕缕（lǚ） 脉脉（mài）含情
D. 独处（chǔ） 颤（chàn）动 酣（hān）然入梦
【单选题】
下列词语中加点字的读音，全都不相同的一组是（ ）
A. 苗圃 逮捕 哺育 铺面
B. 侥幸 皎洁 缴纳 蹊跷
C. 仿效 旋转 旖旎 旅行
D. 机械 告诫 押解 拮据
【单选题】
、下列词语中加点的字，读音全都相同的一项是（ ）
A. 螳臂当车 庇护 凋敝 筚路蓝缕
B. 蒙头转向 牛虻 懵懂 故态复萌
C. 欲盖弥彰 奢靡 静谧 风靡一时
D. 经年累月 蓓蕾 羸弱 光明磊落
【单选题】
（1）对下列语句中加点词的解释，错误的一项是（ ）
A. 或有助之者，不听 听：听任
B. 裒告求属令 属：联系
C. 安丘令以为诣己 诣：造访
D. 犹思慕不能进 慕：依恋
【单选题】
（2）下列各组语句中，加点的词意义和用法相同的一组是（ ）
A. 乃步担干饭 公子于是乃置酒大会宾客
B. 因执手涕泣而去 因宾客至蔺相如门谢罪
C. 此则京邑之人也 无以，则王乎
D. 安有葬父河南而随母还齐 某所，而母立于兹
【单选题】
（3）以下语句分别编为四组，全都说明王裒有操行的一组是（ ）
①每雷，辆到墓日：“裒在此。”
②安丘令以为诣己，整衣出迎之
③计口而田，度身而蚕
④裒以春性险狭慕名，终必不成
⑤安有葬父河南而随母还齐
⑥辞气雅正，博学多能
A. ②④⑤
B. ②③⑥
C. ①④⑥
D. ①③⑤
推荐试题
【单选题】
客户申请涉假查询，应在办理取款业务之日起___个工作日内（含取款当日），携带有效证件、有异议纸币或《假币收缴凭证》、办理取款业务的证明资料，到取款金融机构提交冠字号码查询申请。
【单选题】
冠字号码查询受理人应在受理之日起___个工作日内办结查询事项，如有特殊情况需延长办理时间的，应提前告知查询人。
【单选题】
2019年版第五套人民币，转动钞票时，“20”的颜色由（）变___
A. 绿，金
B. 金，绿
C. 金，红
D. 绿，红
【单选题】
2019年版第五套人民币，转动钞票时，“20”安全线的颜色由（）变___
A. 红，绿
B. 红，蓝
C. 金，蓝
D. 绿，紫
【单选题】
2019年版第五套人民币，转动钞票时，“10”的颜色由（）变___
A. 绿，金
B. 红，绿
C. 金，红
D. 绿，蓝
【单选题】
客户在办理电子银行业务时，客户手机号码变更，需要使用___交易进行修改。
A. 104
B. 123
C. 5805
D. 5806
【单选题】
系统中识别出的个人客户疑似一户多号，经综合判断确实是同一客户时，柜员可通过___交易进行客户号合并。
A. 123
B. 131
C. 134
D. 135
【单选题】
机构客户在做客户号合并过程中，用___证件类型开户的客户号优先保留。
A. 营业执照
B. 组织机构代码证
C. 国税税务登记证
D. 地税税务登记证
【单选题】
用于对客户证件信息（证件类型、证件号码、客户名称）进行修改的交易码是___。
A. 123
B. 131
C. 134
D. 135
【单选题】
关于【1132单位账户维护】交易，以下说法正确的是___。
A. 机构证件类型、证件号码为客户的关键信息，在本交易中可以修改；
B. 可以增加除主证件外的其他证件号码；
C. 可以通过本交易实现变更基本户开户行行名、行号、账号、开户许可证号码等信息；
D. 可以通过本交易维护验资户转为基本户。
【单选题】
芯片存单开户后，客户前来支取时芯片损坏，且密码遗忘，柜员应如何操作___
A. 有凭证，先做7128密码挂失，再做7125挂失后重置；
B. 先想办法修复芯片，修复后做7125挂失及重置；
C. 进行双挂；
D. 有凭证，直接做7125挂失及重置。
【单选题】
下列哪种凭证不能通过【7133客户凭证作废】交易进行作废___。
A. 转账支票
B. UK
C. 金燕卡
D. 现金支票
【单选题】
【7107凭证行内使用】交易，做借据使用时，非当天使用销号的，应出具特殊业务申请省中心授权通过表，审批人职务应为___级别及以上。
A. 机构主管
B. 副主任
C. 主任
D. 联社审批
【单选题】
将卡或存折级别升级或降级，应该使用哪个交易码___
A. 131
B. 1223
C. 1116
D. 1123
【单选题】
柜员为对公客户做1129协定存款设置，签订的协定存款合同上留存金额为10万元，协定存款利率为1.668%，结息日客户账户上的资金为20万元，结息日客户应得利息为___
A. 10*1.668
B. 20*0.385
C. 20*1.668
D. 10*0.385+10*1.668
【单选题】
法院工作人员持扣款执行通知书到信用社某网点办理扣划业务，通知书上写明每月定时扣划被执行人袁某账户资金1000元，扣划总金额为11320元，那么最后一次扣划金额应为___
A. 1000元
B. 320元
C. 1320元
D. 20元
【单选题】
使用【1109久悬户手工处理】交易，将单位账户从久悬户转为正常户时，下列有关授权应提交的资料说法错误的是___
A. 单位公函、客户有效证件，法定代表人或负责人身份证件，如为代理，需同时提供代理人身份证件和授权委托书
B. 若为存折户，需同时提供存折
C. 客户影像
D. 县级行社财务部门审批表
【单选题】
有关支票上大写日期的填写，说法错误的是___
A. 壹月、贰月前必须加零
B. 壹拾月前可不加零
C. 壹至玖日前都必须加零
D. 壹拾日、贰拾日、叁拾日前都必须加零
【单选题】
下列哪种凭证不得作为质押的权利凭证___
A. 单位定期存单
B. 股金证
C. 个人定期存单
D. 单位定期存款开户证实书
【单选题】
关于【1060】单位存款证实书打印交易，下列说法不正确的是___
A. 证实书可在存入资金后随时打印，但付款前必须打印，该交易可在任意行社办理
B. 各存期内只能通过【1060】交易打印一次证实书
C. 不转存的账户、未转存的账户不能进行转存补打
D. 新开账户余额为零，不允许打印证实书
【单选题】
下列关于转账支票的背书，说法错误的是___
A. 从左往右依次背书，且背书必须连续
B. 如若背书，第一背书人是转账支票上的付款人
C. 如若背书，第一背书人是转账支票上的收款人
D. 背书栏内只能填写与背书有关的信息，其他信息不得填写在背书人栏
【单选题】
每年系统自动生成拟转久悬清单的日期为___。生成久悬清单后，网点要及时打印并张贴公告。
A. 43637
B. 43595
C. 43830
D. 4月10日和10月10日
【单选题】
下列关于【1093单位现金取款】交易的描述错误的是___
A. 本交易支持对公活期账户支取现金
B. 本交易支持单位定期存款账户部提
C. 本交易不支持单位定期存款账户部提
D. 本交易不支持单位通知存款账户部提
【单选题】
安全保卫工作的基本任务是：___、维护正常的工作秩序，保障全省农信系统资金财产和员工人身安全。
A. 防盗窃、防抢劫、防诈骗、防火灾、防破坏、防治安灾害事故
B. 防盗窃、防抢劫、防诈骗、防火灾、防治安灾害事故
C. 防盗窃、防抢劫、防诈骗
D. 防盗窃、防抢劫、防诈骗、防火灾
【单选题】
市县行社必须设立与业务发展相适应的专职安全保卫部门，配备开展工作必需的、，保证开展正常工作的交通、通讯工具和费用，确保安全防范设施质量，提高安全防范水平。___
A. 专职人员
B. 安全消防防范器材
C. 专职人员、安全消防防范器材
D. 保卫专用车辆
【单选题】
不属于市县行社安全保卫部门具体职责的。___
A. 贯彻落实省联社和公安机关、银监部门及有关部门的各种安全保卫规章制度
B. 制定安全保卫工作各种应急预案并组织演练
C. 做好各网点、自助设备的选址和报备、安防设施方案评审、建设、验收和安全评估工作
D. 定期对要害岗位人员进行审查，发现不称职人员，及时向领导提出调整建议；协助人事部门做好人员调整工作
【单选题】
安全保卫检查以普查和抽查、自查与互查、白天查与晚上查、现场查与非现场查、定期查与不定期查相结合，采取___的检查方法。
A. 听（汇报）、看（现状）
B. 问（情况）、查（实况）
C. 评（反馈意见）
D. 听（汇报）、看（现状）问（情况）、查（实况）评（反馈意见）
【单选题】
检查工作要坚持原则，认真负责，不走过场。检查中发现的问题和隐患必须当场纠正或签发限期整改通知书，哪些人均应在检查登记簿上签字，以明确责任___
A. 检查组负责人、检查人员
B. 被查单位负责人、责任人
C. 检查组负责人、检查人员和被查单位负责人、责任人
D. 检查人员和责任人
【单选题】
下列行为不属于违反网点安全管理规定的___
A. 营业前未按规定进行安全检查或自助巡查的
B. 私自允许内部非营业人员进入现金区的
C. 营业终了因家里有急事，检查不认真，出现未关门或不加锁、未设防的
D. 信用社、中心社主任检查当时忘记出入登记制度，当天又及时登记的
【单选题】
不算违反员工安全操作规程的是：___
A. 将现金、印鉴、密押、重要凭证交与他人代管或临时离柜不入柜加锁保管的
B. 市场网点营业期间，大宗现金放在桌面上，长时间未入保险柜存放的
C. 缓冲门、保险柜门未按规定及时关闭反锁的
D. 营业期间因人员问题在柜台内监控范围内吃饭，形成柜台上一人临柜的或无人临柜的
【单选题】
不属于安全防范设施的有：___
A. 金库、守库室
B. 营业室、自助设备区域
C. 运钞车、消防设施
D. 视频监控系统、报警系统
【单选题】
发生案件后，应根据案件情况按有关规定及时向当地公安机关、银监部门、上级管理部门报案和汇报案情，并根据工作安排，积极协助公安机关进行案件取证和侦破。___
A. 首先上级管理部门，同时当地公安机关、银监部门
B. 上级管理部门、当地公安机关、银监部门
C. 当地公安机关、银监部门、上级管理部门
D. 当地公安机关、上级管理部门
【单选题】
属于不按规定落实安全保卫工作的___
A. 由于轮岗需要，分社未及时签订安全责任书的
B. 传达、贯彻、落实上级工作安排、会议精神和文件不及时不到位的
C. 未按规定进行安全检查，致使安全隐患未发现
D. 因中心社主任原因，致使上级文件该学习未及时学习
【单选题】
按照文明规范服务监测制度，按___通过现场巡检、调阅录像等方式自查，按（）评价，按年总结，及时整改，记录完整。
A. 年，月
B. 月，季
C. 年，季
D. 月，年
【单选题】
对客户意见簿上的客户意见、建议___小时内响应，并对留有电话信息的客户在规定时间内予以回复、回访。
【单选题】
客户意见簿真实完整记录客户意见、建议及回复信息，页码连续、内容完整、格式规范；按___归档保管，一年以内的意见簿可随时调阅。
【单选题】
下列哪项不是大堂经理平时日常的工作内容___
A. 快速妥善地处理客户提出的批评性意见，避免客户与柜员发生直接争执，化解矛盾
B. 减少客户投诉，对客户意见和有效投诉的处理结果在规定时间内及时回复
C. 协助收集和整理客户意见与建议，及时向甲方指定人员反馈
D. 每个工作日对所在网点进行一次现场巡检，并做好《大堂经理工作日志》工作
【单选题】
银行从业人员服务语言要规范、___简洁、语句清晰（）。（）
A. 准确，音量适中
B. 标准、音量稍低
C. 正确，音量适中
D. 准确，音量稍高
【单选题】
标准化服务规程规定，柜员在上班时间不得有如下举止___
A. 更换打印纸
B. 理财营销
C. 与同事耳语议论客户
D. 与客户谈话
【单选题】
以下哪些不属于良好的沟通习惯？ ___
A. 在与客户沟通时，非常严肃，从不笑
B. 注意客户的弦外之音
C. 控制自己的谈话时间
D. 适当做笔记
