【单选题】
旅游业对环境的正面影响中，没有以下哪一个内容___（P205~206）
A. 保护森林
B. 保护和恢复名胜古迹
C. 保护珊瑚和海岸
D. 保护生态环境
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相关试题
【单选题】
旅游对于文化的积极作用中没有以下哪个选项___（P202-203）
A. 对文化的传播作用
B. 对文化的个性的突出作用
C. 对文化的保护作用
D. 对文化的创新作用
【单选题】
什么是发展旅游业必须必须珍重并充分利用的核心资源___（P203）
A. 传统文化
B. 现代文化
C. 民族文化
D. 民俗文化
【单选题】
企业运用军事营销取的传播投资回报率约为传统广告的多少倍？___(P334)
【单选题】
下列哪个不属于旅游目的地网络营销创新？___(P339-341)
A. 微博营销
B. 微店营销
C. 微电影营销
D. 旅游团购
【单选题】
下列哪个属于网络营销的特点？___(P338)
A. 个性化
B. 市场化
C. 规范化
D. 大众化
【单选题】
下列哪个不是旅游目的地网络营销要点。___(P339)
A. 域名易于识别
B. 树立国家门户旅游网站
C. 实现“网络宣传，信息提供，及时预订”一体化服务
D. 主要发展微博营销。
【单选题】
下列哪个不是旅游目的地形象宣传口号创意设计的模式___(P322)
A. 资源导向型
B. "借海出船"型
C. 利益许诺型
D. 地方特色型
【单选题】
下列那个选项不是旅游目的地形象宣传口号设计的原则)___（P322）
A. 针对型原则
B. 稳定性原则
C. 规定性原则
D. 艺术性原则
【单选题】
下列哪个是旅游宣传的原则___(P326)
A. 艺术性
B. 创新性
C. 时代性
D. 统一性
【单选题】
市场定位理论属于哪一个学中的重要概念？___(P320)
A. 旅游学
B. 营销学
C. 市场学
D. 管理学
【单选题】
以下哪个不是旅游宣传的原则？ ___ (P326)
A. 真实性
B. 创新性
C. 针对性
D. 多样性
【单选题】
以下哪个不是旅游产品促销的作用？___ (P329)
A. 传递信息
B. 唤起需要
C. 增加生产
D. 稳定销售
【单选题】
什么是联合国下属专门旅游机构？_ （P219）
A. 世界旅游组织
B. 世界旅游旅行理事会
C. 世界旅行社协会
D. 国际饭店协会
【单选题】
旅游业行业管理的对象是从事旅游经营活动的?___（P224）
A. 所有企业和单位
B. 部分企业和单位
C. 部分企业和所有
D. 所有企业和部分单位
【单选题】
以下不是国家旅游行政管理部门的职能___（P214）
A. 培育和完善旅游市场
B. 制定并开拓国际旅游市场的规划，组织国家旅游整体形象的宣传和重大促销活动
C. 协调管理旅游服务质量和市场秩序，组织实施旅游区
D. 负责旅游资源的普查、规划、并协调旅游资源的开发利用和保护工作
【单选题】
下列不是我国旅游行业组织___（P223）
A. 中国旅游协会
B. 中国旅行社协会
C. 中国旅游饭店业协会
D. 中国首旅集
【单选题】
世界旅游日是哪一天___（P220）
A. 9 月 17号
B. 9 月27 号
C. 9月 7号
D. 10 月 27 号
【单选题】
中国旅游日是?
A. 9月19日
B. 5月19日
C. 9月27日
D. 5月27日
【单选题】
以下哪项不是可持续发展通常包括的内容___(P352)
【单选题】
对游客进行教育的内容不包括___（P357）
A. 目的地的消费水平
B. 目的地的生态
C. 目的地的有关生态保护的法律
D. 对生态保护的重要性
【单选题】
“绿色饭店”的特征是___ （P359）
A. 使用煤、重油等燃料
B. 减少使用氯氟烃以及含氯的漂白剂
C. 使用高能的照明设备
D. 不使用管道燃气和液化石油气
【单选题】
以下哪项不是旅游业可持续发展思想的基本内容___(P353)
A. 自然和谐
B. 满足需求
C. 协调发展
D. 平等享用
【单选题】
被称为“改变了世界历史进程”的书是哪一本?___(P351)
A. 增长的极限
B. 我们共同的未来
C. 里约宣言
D. 寂静的春天
【单选题】
下列哪个是旅游宣传的原则___(P326)
A. 艺术性
B. 创新性
C. 时代性
D. 统一性
【单选题】
市场定位理论属于哪一个学中的重要概念？___(P320)
A. 旅游学
B. 营销学
C. 市场学
D. 管理学
【单选题】
5、以下哪个不是旅游宣传的原则？___ (P326)
A. 真实性
B. 创新性
C. 针对性
D. 多样性
【单选题】
6、以下哪个不是旅游产品促销的作用？___ (P329)
A. 传递信息
B. 唤起需要
C. 增加生产
D. 稳定销售
【单选题】
若尚未确定调研内容，应该先采取哪种活动？___(P307)
A. 描述性调研
B. 试探性调研
C. 因果性调研
D. 比较性
【单选题】
以下哪一个选项不属于宏观旅游环境调研？___(P308)
A. 市场政治法律环境
B. 市场技术环境
C. 旅游客源构成
D. 社会文化环境
【单选题】
以下哪个选项不属于市场的有形属性？___(P314)
A. 客源市场
B. 市场规模
C. 人口地理分布
D. 人口特点
【单选题】
4、旅游地选择什么是对旅游市场进行细分的前提条件？___(P312)
A. 旅游产品
B. 旅游服务
C. 目标市场
D. 客源市场
【单选题】
察这些变量对调查对象的影响及其所做出的反应？___(P310)
A. 询问法
B. 观察法
C. 变量法
D. 实验法
【单选题】
美国中老年人旅游者比较喜欢哪种旅游特性？___(P319)
A. 计划性
B. 自然性
C. 刺激性
D. 随意性
【单选题】
下列哪一项不属于旅游需求衡量的指标？___（P302）
A. 一日游游客
B. 出游率
C. 旅游宿食设施
D. 接待旅游者人天数
【单选题】
下列选项中哪个选项不属于国家对旅游供求关系调控的主要手段？___(P306-307)
A. 法律手段
B. 经济手段
C. 政治手段
D. 行政手段
【单选题】
下列哪一个衡量指标可以看出该国或该地区形成旅游需求的能力？___(P303)
A. 旅游者人次数
B. 出游率
C. 重游率
D. 人均停留天数
【单选题】
供求矛盾不包括下面哪项？___(P305)
A. 结构性矛盾
B. 地域性矛盾
C. 季节性矛盾
D. 年龄性矛盾
【单选题】
国际一日游游客不包括哪项？___(P302)
A. 乘火车去一国旅游
B. 在车上过夜的游客
C. 在境内外居住而工作当天往返的周边国家边民
D. 车上乘务人员
【单选题】
旅游管理主体不包括？___（P253）
A. ,各级政府
B. ,旅游行业组织
C. ,旅游企业
D. ,各地旅行社
【单选题】
《旅游法》的主要内容不包括___（P240）
A. 旅游经营
B. 旅游安全
C. 法律责任
D. 住宿环境
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【多选题】
27：个人贷款利率执行方式有___。
A. 基准贷款利率
B. 浮动贷款利率
C. 固定贷款利率
D. 混合利率
【多选题】
28：个人贷款常用的还款方式是___。
A. 等额本金
B. 等额本息
C. 等额递增
D. 按期付息还本
【多选题】
29：办理个人贷款需提供___。
A. 借款人和配偶的有效身份证件
B. 借款人和配偶的户口证明或有效居留身份证明
C. 借款人婚姻状况证明
D. 借款人和配偶的收入证明
【多选题】
30：在个人贷款中，借款人是重要的因素，银行是否发放贷款主要从哪几个方面对借款人进行评价分析___。
A. 还款能力
B. 征信情况
C. 身体状况
D. 家庭背景
【多选题】
31：借款人申请个人贷款应注意___。
A. 贷款额度量力而行，与家庭总收入相匹配
B. 贷款用途合法合规，交易背景真实
C. 认真阅读合同条款，了解自己的权利和义务
D. 每月按时还款，避免产生不良信用记录
【多选题】
32：定期存款逾期未支取按照___利率计息。
A. 活期存款
B. 定期存款
C. 如办理定期存款自动转存则按定期
D. 银行自行确定
【多选题】
33：根据存款的期限不同，人民币储蓄可以分___类型。
A. 活期储蓄
B. 定期储蓄
C. 不定期储蓄
D. 定活两便储蓄
【多选题】
34：定期储蓄可分为___等方式。
A. 整存整取
B. 零存整取
C. 存本取息
D. 整存零取
E. 通知存款
【多选题】
35：活期储蓄的特点是___。
A. 存款、取款灵活方便，储户在通存通兑区域任一营业网点可以办理存取款、查询及口头挂失等业务
B. 活期储蓄存款如遇利率调整，不分段计息，均以结息日挂牌公告的活期储蓄存款利率计付利息
C. 未到结息日清户时，按清户日挂牌公告的活期存款利率计息至清户前一日止
D. 活期储蓄存款采用积数计息法按季结息，每季度末月的20日为结息日
【多选题】
36：客户不慎遗失存单/折/卡应该___。
A. 立刻挂失
B. 换单/折/卡
C. 报警
D. 找报社声明
【多选题】
37：通知存款如遇___情况，按活期存款利率计算。
A. 实际存期不足通知期限的
B. 未提前通知而支取的
C. 支取金额不足或超过约定金额的
D. 支取金额不足最低支取金额的
【多选题】
38： 储蓄机构办理储蓄业务，必须遵循___的原则。
A. 存款有息
B. 取款自由
C. 存款自愿
D. 为储户保密
【多选题】
39： 以下哪些业务是银行代收代付业务？___
A. 代收水电费
B. 代扣电话费
C. 代缴交通罚款
D. 代发工资
【多选题】
40： 在银行代收代付业务中，消费者的主要义务包括___
A. 在银行开立结算账户
B. 向银行提供个人资料和账户信息
C. 确保账户正确、状态正常、资金足额
D. 确保代收代付业务准确执行
【多选题】
42： 下列哪些是支付结算业务中所称的票据___
A. 银行汇票
B. 商业汇票
C. 银行本票
D. 支票
【多选题】
43： 与个人支付相关的票据主要是___
A. 银行汇票
B. 银行本票
C. 支票
D. 商业汇票
【多选题】
45： 消费者有权要求银行就银行卡章程、领用协议、___安全用卡等做出解释和说明。
A. 计息政策
B. 收费标准
C. 收费项目
D. 授信
【多选题】
46： 对消费者未按期足额归还的透支款项，发卡银行有权对其进行催收的相关人员包括___。
A. 消费者本人
B. 担保人
C. 消费者的直系亲属
D. 消费者所在单位负责人
【多选题】
47： 发卡银行应按规定对其银行卡服务收费项目和收费标准进行公布，公布的渠道包括___。
A. 发卡银行官方网站
B. 发卡银行营业网点
C. 指定渠道
D. 逐一通知消费者
【多选题】
48： 为了确保消费者的资金安全，不要将借记卡与___一起存放。
【多选题】
49： 借记卡功能包括___。
A. 消费
B. 转账
C. 消费透支
D. 取现
【多选题】
50： 以下关于个人贷款消费者权利的表述中正确的是___
A. 消费者有权选择贷款银行
B. 消费者有权选择贷款产品
C. 消费者有权自主决定是否贷款
D. 消费者有权自主决定贷款利率
【多选题】
51： 个人贷款消费者有权按照借款合同约定，按以下___方式提前偿还借款。
A. 全部提前还款
B. 部分提前还款
C. 不得全部提前还款
D. 不得部分提前还款
【多选题】
53： 消费者可通过银行的哪些业务渠道查询本人储蓄账户变动情况___
A. 营业网点
B. ATM机
C. 电子银行
D. 客服热线等
【多选题】
54： 作为理财销售人员，禁止以下销售行为___
A. 将理财产品当作一般储蓄产品，进行大众化推销
B. 指导客户区分理财产品与基金产品
C. 误导消费者购买与其风险认知和承受能力不相符的理财产品
D. 有意隐瞒或歪曲理财产品重要风险信息等
【多选题】
55： 理财产品并不等同于一般存款产品，主要风险包括___
A. 认购风险
B. 政策风险
C. 流动性风险
D. 赎回风险
【多选题】
56： 按照投资方向分类，银行理财产品可分为___
A. 固定收益类
B. 现金管理类
C. 结构性产品
D. 代客境外理财类
【多选题】
57： 银行给网上银行消费者的风险提示包括以下___方面。
A. 牢记银行门户网站的网址，选择安全登录方式。
B. 确保登录网上银行的电脑安全可靠。
C. 以“不易被猜中”的原则设置网银相关密码。
D. 不向除银行工作人员以外任何人透露网银证书保护密码、登录密码及账户密码等消费者自设密码。
【多选题】
58： 以下属于银行营业网点服务突发事件的是___
A. 业务系统故障；
B. 网点客流激增；
C. 客户突发疾病；
D. 干扰他人或不合理占用银行资源的行为；
E. 客户投诉；
【多选题】
59： 以下不属于服务突发事件应急处理原则的是___：
A. 快速有效
B. 及时报告
C. 保护消费者和员工生命财产安全
D. 保护金融机构权益
E. 避免媒体报道
【多选题】
60： 以下属于重大服务突发事件（Ⅱ级）的是___：
A. 单个营业网点受自然灾害破坏
B. 单个营业网点业务系统故障
C. 抢劫客户财产等服务突发事件
D. 客户在营业网点突发疾病
【多选题】
1：金燕借记卡按介质分为___。
A. 磁条卡
B. 信用卡
C. 纯芯片卡
D. 芯片磁条复合卡
【多选题】
3：银行卡风险一类事件是指___。
A. 空白成品卡丢失50张以上
B. 受理机具被侧录致使银行卡账户信息泄露10张以上
C. 特约商户发生涉嫌欺诈交易金额20万元以上
D. 本行布放的自助设备发生爆炸、抢动、盗窃等案件
E. 在社会上造成重大负面影响，涉及两个或两个以上市的银行卡风险事件
【多选题】
4:持卡人单日内交易密码连续错误次数达到( )次(不分渠道)，所有验证交易密码的渠道锁定，第二天自动解锁。若交易密码错误总次数达到( )次，持卡人只能办理密码挂失手续。___
【多选题】
5：卡片要定期、不定期的进行账、卡核对，保证___。
A. 账实相符
B. 账簿相符
C. 账账相符
D. 账表相符
【多选题】
6：IC卡电子现金的特点是___。
A. 不计息
B. 不挂失
C. 交易时不校验密码
D. 无需签名确认
【多选题】
7：对不需要验证卡片的业务，根据挂失时对账户控制的选择不同分为___
A. 全封闭
B. 只出不进
C. 只进不出
D. 不控制
【多选题】
8：电子现金账户的来源有___
A. 现金充值
B. 补登圈存
C. 指定账户圈存
D. 非指定账户圈存
E. 自动圈存
【多选题】
1：济源农村商业银行收单业务实行___的经营管理原则。
A. 联网通用
B. 收益第一
C. 直联模式
D. 规模与质量并重
