【单选题】
下列哪一个衡量指标可以看出该国或该地区形成旅游需求的能力?___(P303)
A. 旅游者人次数
B. 出游率
C. 重游率
D. 人均停留天数
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【单选题】
供求矛盾不包括下面哪项?___(P305)
A. 结构性矛盾
B. 地域性矛盾
C. 季节性矛盾
D. 年龄性矛盾
【单选题】
国际一日游游客不包括哪项?___(P302)
A. 乘火车去一国旅游
B. 在车上过夜的游客
C. 在境内外居住而工作当天往返的周边国家边民
D. 车上乘务人员
【单选题】
旅游管理主体不包括?___(P253)
A. ,各级政府
B. ,旅游行业组织
C. ,旅游企业
D. ,各地旅行社
【单选题】
《旅游法》的主要内容不包括___(P240)
A. 旅游经营
B. 旅游安全
C. 法律责任
D. 住宿环境
【单选题】
我国旅游法规的调整对象不包括以下哪个对象___
A. 国家旅游行政管理机关与旅游经营者
B. 旅游企业内部关系
C. 国家旅游行政管理机关与其他经营者
D. 旅游者和旅游经营者
【单选题】
我国现行主要的旅游法规不包括___(P239-242)
A. 《环境保护法》
B. 《中华人民共和国旅游法》
C. 《旅行社条例》
D. 《风景名胜区条例》
【单选题】
下列哪项不属于发展旅游业对构建和谐社会的积极作用主要体现?___(P200)
A. 修身养性,陶冶公民情操。
B. 提高公民的收入水平。
C. 提高公民的文化水平和文明意识。
D. 扩大就业,促进社会和谐。
【单选题】
旅游业发展对目的地的负面影响不包括哪一个?___(P 202)
A. 造成种族关系紧张
B. 产生示范效应
C. 引发一些不良活动,如赌博,卖淫等
D. 使目的地环境恶化。
【单选题】
以下哪个选项不是旅游就业的特点:___(P199)
A. 关联度高
B. 有利于旅游扶贫
C. 容量大
D. 就业潜力大
【单选题】
以下哪个选项不属于旅游业的就业范围层次:___ (P198)
A. :旅游核心产业就业人数
B. :旅游基础产业就业人数
C. :旅游特征产业就业人数
D. :旅游相关产业就业人数
【单选题】
以下哪个不是旅游业对社会的积极影响___(P198)
A. :可以扩大社会就业
B. :可以改善社会环境
C. :可以扩大人口流动率
D. :可以促进世界和平
【单选题】
旅游换汇比贸易换汇具有较大的优势的原因不是___( P195)
A. :旅游人口数量多
B. :较少受到技术装备水平的限制
C. :可以避免贸易壁垒的损害
D. :旅游目的地所出售的旅游产品在价格上有优势
【单选题】
以下不属于旅游业内部协调发展的选项是?___(P363)
A. :旅游饭店
B. :旅游交通
C. :旅游环境
D. 旅游商品
【单选题】
下列不属于困扰我国饭店业发展的“老大难”问题的选项是?___
A. :员工素质低下
B. :政府政策
C. :服务质量低
D. :管理水平低
【单选题】
20世纪70年代末和80年代初,旅游发现到“卡脖子”现象不包括的选项是?___
A. : 住不进
B. : 进不来
C. :住不下
D. :出不去
【单选题】
旅游业赖以生存和发展的基础以及旅游者参观、游览的目的物是什么?___
A. : 自然景观
B. :文化遗产
C. :旅游商品
D. :旅游资源
【单选题】
国民经济的有机组成部分是什么?___
A. : 文物保护
B. :工农业
C. :旅游业
D. :教育
【单选题】
旅游合作发展趋势没有经过哪个竞争阶段?___
A. : 景点竞争
B. :农村竞争
C. :线路竞争
D. :城市竞争
【单选题】
停留时间是指游客在这一地方的停留时间必须___(P270)
A. 多于一年
B. 少于一年
C. 多于半年
D. 少于半年
【单选题】
下面哪一项是卫星账户的作用?___(P272)
A. 分析工具
B. 统计协调的工具
C. 国家间比较的手段
D. 以上都是
【单选题】
以下哪个是定义游客的要素___(P269)
A. 惯常环境
B. 停留时间
C. 出行目的
D. 以上都是
【单选题】
在“旅游”这个定义中,确认“游客”涉及的要素不包括___(P269)
A. 出行目的
B. 停留时间
C. 消费金额
D. 惯常环境
【单选题】
下面哪个不是常规旅游统计的部分?___(P270)
A. 入境旅游
B. 国外旅游
C. 出境旅游
D. 国内旅游
【单选题】
旅游卫星账户的简称是___(P271)
A. TAS
B. ATS
C. TSA
D. SAT
【单选题】
根据旅游业发展规划的不同类型,以下哪个选项不作为划分种类。___(P281)
【单选题】
旅游景区规划之一有___.P(287)
A. 总体规划
B. 部分规划
C. 大体规划
D. 粗略规划
【单选题】
以下哪个选项不是旅游景区的规划类型?___.287 页第十章
A. 控制性详细规划
B. 大体规划
C. 总体规划
D. 修建性详细规划
【单选题】
旅游业发展规划可以按照区域范围划分为多个种类,下面哪个不是___(P282)
A. 全国旅游发展规划
B. 区域旅游发展规划
C. 地方旅游发展规划
D. 旅游发展总体规
【单选题】
旅游地理环境的内容不包括___(P283)
A. 地理位置
B. 地貌特征
C. 昼夜温差
D. 水文状况
【单选题】
下列哪个是不属于旅游景区的功能区 ___(P289)
A. 游览区
B. 观光区
C. 居住区
D. 加工工业区
【单选题】
就我国情况而言,以下不属于旅游法规的是?
A. 地方旅游法
B. 全国代表大会指定的旅游法
C. 国家旅游行政部门制定的部门规章
D. 国际旅游公约和规章
【单选题】
下列哪个不是影响旅游需求的因素?
A. 旅游者人次数
B. 旅游价格
C. 人们的闲暇时间
D. 自由支配的收入
【单选题】
以下哪个不是旅游资源开发和旅游设施建设应贯彻的原则?
A. 快速发展原则
B. 科学性原则
C. 保护性原则
D. 计划性原则
【单选题】
下列哪个不属于团购网站的营销模式?
A. 活动回扣
B. 商家展会
C. 活动礼券
D. 商品直销
【单选题】
从旅行社业务经营范围来看,目前国内旅行社主要有旅游经营商,旅游批发商,和____几种类型。
A. 旅游零售商
B. 旅游中间商
C. 旅游销售商
D. 旅游管理商
【单选题】
旅游人员的职业道德包括,热爱本职工作、自律自洁和_____。
A. 全心全意为客人服务
B. 较强的卫生意识
C. 较强的人际沟通能力
D. 良好的服务意识
【单选题】
旅游业的文化性质表现在,旅游资源的文化性,旅游者的文化性和?
A. 旅游交通的文化性
B. 旅游地点的文化性
C. 旅游企业的文化性
D. 旅游设施的文化性
【单选题】
与旅游活动最密切相关的三个部门是旅游交通业,旅游饭店业和?
A. 旅游设施业
B. 旅行社业
C. 旅馆业
D. 旅游通信业
【单选题】
恩格尔系数多少为小康?
A. 59%以上
B. 50-59%
C. 40-50%
D. 30-40%
【单选题】
旅游者的旅游活动主要集中在邻近的地区,主要原因有省钱,省时和?
A. 省力
B. 方便
C. 经历
D. 风景优美
推荐试题
【单选题】
BXB92.尽管未获得事先同意,一位项目团队成员假设客户将会批准,开发了一个功能。项目经理应该怎么做?___
A. 坚持不包含这个功能
B. 由于工作已经完成,继续进行项目
C. 查阅范围管理计划来决定下一步行动
D. 通知相关方,并签发变更请求
【单选题】
BXB93.一家农业设备制造商因一个缺陷部件而召回数千个产品。这个问题导致许多客户不满,公司花费500万美元来修理和更换零件。哪一种成本预算类型可以防止这个问题?___
A. 非一致性成本
B. 一致性成本
C. 矩阵图
D. 多标准决策分析
【单选题】
BXB94.一个制造工厂施工项目现场发生地震。这影响到整个项目预算。项目经理应该考虑什么类型的储备分析?___
A. 应急储备
B. 管理储备
C. 项目储备
D. 基准储备
【单选题】
BXB95.一个工厂扩建项目已接近完成50%,这时一群当地居民组成一个维权组织来抗议该项目。项目经理应该怎么做?___
A. 执行相关方分析,并相应调整相关方参与计划
B. 通知项目发起人,该维权组织体现了项目进度的一个凤险
C. 与该维权组织开会,将其需求添加到该项目中
D. 教育该维权组织,让其了解该项目将为社区带来的好处
【单选题】
BXB96.一家组织执行了电子邮件迁移项目,虽然电子邮件迁移成功,但用户地址簿信息的迁移却不正确,这会影响到该组织的内部沟通,项目经理应该怎么做?___
A. 向所有相关方解释这种情况,然后就后续步骤达成一致
B. 确定迀移错误的根本原因
C. 要求项目团队提出纠正措施
D. 请求发起人批准延长项目时间
【单选题】
BXB97.一家组织启动一个项目来实施一个新的企业资源规划(ERP)系统,一个第三方就该系统的某个具体模块对ERP供应商提了侵权索赔。如果该第三方的侵权索赔成功,项目经理应该怎么做?___
A. 坚称ERP供应商已获得该模块的权利,以便组织可以继续使用该模块
B. 要求ERP供应商将该模块免费更换为同等相当的模块
C. 坚持让ERP供应商退还该模块的成本,包括所有相关的实施费用
D. 取消合同
【单选题】
BXB98.一个关键项目资源的职能经理通知项目经理,该资源对项目的方向和进度表示严重关 切。这个信息让经理感到意外,因为在最近的任何团队会议都没有表达存在这个问题。项目经理应该怎么做? ___
A. 向该关键资源沟通遵循沟通管理计划的重要性,以有效解决问题
B. 进行一项行动,以更好了解该资源关切的问题,并制定一份计划来解决这些问题
C. 在问题日志中添加这些关切的问题,并在下次项目状态会议上讨论这些问题
D. 与该关键资源和职能经理开会,以讨论他们关切的问题
【单选题】
BXB99.一家组织希望开展一个网络开发项目。在与相关方讨论之后,销售团队决定在不同渠道投资,将会产生更多收入。这是使用什么工具或技术来做出这个决定?___
A. 专家判断
B. 成本效益分析
C. 访谈
D. 头脑风暴
【单选题】
BXB100.一个釆用固定总价(FFP)合同的项目己经到达其最终里程碑,项目经理对最终产品充满信心,并向客户背书该产品,一周后,项目发起人通知项目经理,客户正在针对其所认可的产品向他们公司提起诉讼。 项目经理应该事先做什么来避免这种情况?___
A. 确认项目团队向客户收费的工作小时数
B. 向客户批注该产品之前重新测试该产品
C. 花时间与客户一起了解项目的需求
D. 要求客户正式书面通知合同已经完成
【单选题】
BXB101.由于不可预见的社区反对意见,一个项目暂时停止,由于在项目规划阶段没有将其识别为一项风险,因此未将其纳入风险登记册。项目经理应该怎么做? ___
A. 通过会议和头脑风暴向相关方推荐减轻措施
B. 重新计划剩余工作,并为未完成的任务和完成日期重新制定进度计划
C. 将该事项升级上报给项目发起人和职能经理
D. 与相关方开会以审查各种应急方案,建议适当行动方案
【单选题】
BXB102.项目收尾时,项目经理审查上一个阶段收尾信息,以验证所有项目工作是否完成。项目经理应该做什么?___
A. 集合团队,认可她们对项目付出的努力
B. 通知项目发起人项目已收尾
C. 在组织过程资产中更新经验教训
D. 执行偏差分析
【单选题】
BXB103.在一次迭代结束时,一位团队成员告诉项目经理,由于几天前出现且无法解决的问题,一个计划任务未完成。若要在将来逢免这种情况,项目经理应该怎么做?___
A. 在回顾总结会议上讨论该问题
B. 在演示中说明该问题
C. 在下一次迭代规划会上讨论该问题
D. 在下一次每日站立会上审查该问题
【单选题】
BXB104.根据迄今为止取得的项目进展,项目团队希望改变他们在项目开始时选择的风险管理方法,项目经理本应该怎么做?___
A. 查阅风险管理计划,并鼓励项目团队遵循项目的约定变更控制流程
B. 拒绝进行变更,因为这种方法己经获得相关方的同意
C. 告诉项目团队,风险管理方法是根据项目需求确定的,不能改变
D. 因项目团队确定新的风险管理方法而奖励团队
【单选题】
BXB105.由于一个组织的项目发起人在地理上分散在不同地方。项目管理办公室(PMO)启动了一个项目来实施定制的、统一的组织过程。这个过程包括在每个里程碑结束时产生所需的工作。该项目的结束将被用作未来实施的原型。确保这个目标取得成功,项目经理应该怎么做?___
A. 制定详细的项目管理计划,与所有相关方分享
B. 让相关方参与并在每个阶段结束时要求签署
C. 促成每周状态更新的虚拟会议
D. 每周更新一次项目管理计划
【单选题】
BXB106.由于质量过程的问题,一个项目明显落后于进度计划。项目相关方坚持要求项目经理采取任何必要的行动来满足初始时间表。项目经理下一步应该怎么做?___
A. 与相关方谈判质量标准并更新质量管理计划
B. 重新确定客户的需求清单优先级并调整项目范围
C. 在风险登记册中记录所有问题并接受质量过程
D. 审查质量核对单以确定根本原因并实施所需的变更
【单选题】
BXB107.由于缺乏资金,一个项目在启动阶段被终止,项目经理必须对项目收尾。项目经理首先应该做什么?___
A. 查阅沟通管理计划,适当地通知所有相关方
B. 审查组织的项目收尾指南
C. 执行风险分析,确定终止项目的潜在影响
D. 结束所有项目采购过程
【单选题】
BXB108.在经验教训会议上,团队的反馈非常积极,项目经理意识到这是因为团队不想损失可能获得的奖金。若要获得团队的诚实反馈,项目经理应该怎么做?___
A. 进行匿名电子调查
B. 使用分析技术收集绩效和其他指标
C. 让发起人参与获得独立评估
D. 正视团队成员的明显偏差
【单选题】
BXB109.在一个多功能项目的规划阶段,项目经理发现没有足够的资源来生产软件包。项目经理通过与第三方公司签署服务水平协议(SLA)来外包此软件包的生产。项目经理使用的是哪一项风险应对策略?___
【单选题】
BXB110.在一个新项目的规划阶段,质量保证经理坚持要求将精度和准确度标准添加进质量管理计划中。项目经理可以从哪里找到这个信息?___
A. 事业环境因素
B. 需求文件
C. 变更控制过程文档
D. 组织过程资产
【单选题】
BXB111.在一次项目会议期间,团队得知项目所需的一台设备的成本降低,成本管理计划已获得批准。项目经理应该怎么做?___
A. 继续执行项目而不通知变更控制委员会(CCB)
B. 遵循变更管理计划,并要求变更控制委员会批准成本变更
C. 更新变更管理计划,以包含该成本变更
D. 将该成本降低事宜通知变更控制委员会,并继续执行项目
【单选题】
BXB112.在项目经理里程碑评审期间,项目经理与项目团队讨论从上一阶段获得的经验教训,由于存在许多技术难题和冲突,顶目团队要求项目经理将经验教训讨论会推迟到所有项目里程碑都完成之后。项目经理应该怎么做?___
A. 营造一种信任氛围,让个人可以讨论经验教训并分享知识
B. 由于该项目正处于落后于进度的危险之中,因此取消经验教训讨论会
C. 在问题日志中添加经验教训
D. 独立收集经验教训
【单选题】
BXB113.在项目状态审查会议期间,显而易见的是,整体项目效绩低于预期的项目目标,并且一些关键的可交付成果未能满足客户的需求。项目经理应该怎么做?___
A. 更新范围管理计划并执行备选方案分析
B. 使用德尔菲技术并执行备选方案分析
C. 执行趋势分析并更新质量管理计划
D. 执行根本原因和备选方案分析
【单选题】
BXB114.在一个项目的执行阶段,项目经理需要快速分配资源以建立团队并按时满足项目要求,项目经理下一步应该怎么做?___
A. 创建图书馆服务
B. 举行一系列研讨会
C. 培训新团队
D. 举行网络研讨会
【单选题】
BXB115.在项目启动阶段,项目经理审查了经验教训知识库。项目经理得知,之前有一个项目由于不断的范围蔓延而失败,这个项目无法负担额外的时间或预算。为避免项目失败,项目经理应该怎么做?___
A. 拒绝所有超出范围的变更请求
B. 管理关键相关方的期望
C. 将该信息升级上报给发起人
D. 包含严格和正式的过程批准变更
【单选题】
BXB116.在一个项目的用户验收阶段,一些用户抱怨他们的期望未得到满足,项目经理事先应该釆取哪一个不同做法?___
A. 考虑相关方的反馈
B. 执行风险评估
C. 实施冲突管理技术
D. 与用户建立一种专业关系
【单选题】
BXB117.在每周一次的项目会议上,一位团队成员表示在修订项可交付成果时,一名销售经理对客户服务过程做出一项重要评论,影响到整个项目。项目经理对销售经理参与项目可交付成果感到吃惊。若要预防这个问题,项目经理应该事先做什么?___
A. 完善风险审查会议,制定风险登记册
B. 执行相关方分析,并制定相关方参与计划
C. 将职能团队过程包含进问题曰志中,并制定预防措施
D. 识别项目范围并通知相关方
【单选题】
BXB118.在项目收尾过程中,项目经理得知他们必须快速加入一个更高优先级的项目。如果立即启动项目,这个新项目将为公司来200万美元的增量价值。项目经理应该怎么做?___
A. 关闭所有风险并转到新项目
B. 将剩余任务委托给替代资源
C. 确保所有相关项目文件均已存档
D. 执行项目标杆对照
【单选题】
BXB119.在项目交付期间,质量审计揭示了一个未识别到的产品需求。项目经理应该怎么做?___
A. 审查并更新风险报告
B. 更新测试和评估文档
C. 将产品需求发送给质量管理团队
D. 使用应急应对来采取纠正措施
【单选题】
BXB120.顶目执行期间,客户请求进行一个小变更。在执行高层级审查后,开发人员确定进行变更所需的工作影响较小且可被吸收。项目经理下一步应该怎么做?___
A. 要求开发人员继续进行修改
B. 签发变更请求
C. 更新问题日志
D. 向所有项目相关方沟通提议的变更
【单选题】
BXB121.在项目执行期间,团队成员提出纠正措施,帮助满足项目需求。项目经理应该怎么做?___
A. 将其包含在经验教训数据库中
B. 遵循变更管理计划
C. 将其正确地记录在问题日志中
D. 更新项目管理计划
【单选题】
BXB122.项目经理通过电子邮件向所有项目相关方(包括本地和海外团队成员)发布每周项目更新,一个海外项目团队担心由于对项目需求的误解而无法实现目标。项目经理应该怎么做?___
A. 单独与该海外团队谈话澄清该问题
B. 将该问题记录在问题日志中
C. 分配另一个海外团队来帮助/指导他们
D. 与所有相关方开会,讨论这个问题
【单选题】
BXB123.在项目执行期间,某些任务所花的时间比预期长,团队成员之间存在一些分歧,并且发起人要求迅速采取行动来解决这个问题。项目经理应该怎么做?___
A. 制定团队章程
B. 与团队一起审查团队章程
C. 与人力资源部门和团队一起开会讨论这个问题
D. 实施冲突管理过程
【单选题】
BXB124.项目经理必须管理潜在的相关方利益冲突,相关方参与评估矩阵识别到一个反对项目且 有影响力的相关方。项目经理应该如何调整符合该相关方的期望?___
A. 创建相关方参与计划
B. 与其沟通相关方参与计划
C. 与所有相关方开会,对项目目标达成共识
D. 更新相关方登记册
【单选题】
BXB125.在涉及处理敏感客户数据的项目开发阶段,合规经理提出了项目不合规的问题。项目经理应该先审查哪一份文件?___
A. 范围说明书
B. 项目章程
C. 商业论证
D. 风险登记册
【单选题】
BXB126.在执行项目期间,发生了一个意外情况。项目经理应该审查哪些信息来确定适当的行动?___
A. 团队社交门户
B. 项目管理计划
C. 经验教训
D. 专家判断
【单选题】
BXB127.在执行阶段,项目经理意识到需要偏离项目管理计划才能实现理想的项目成果。项目经理下一步应该怎么做?___
A. 更新项目进度计划
B. 执行实施
C. 提交变更请求
D. 修改项目基准
【单选题】
BXB128.在对最终预算进行财务审查期间,财务总监注意到潜在的成本超支问题。项目经理应该如何避龟这种潜在的成本超支?___
A. 执行挣值管理(EVM)分析
B. 将潜在的成本超支添加作为一个项目风险
C. 要求相关方确认他们的项目估算
D. 将成本超支升级上振给项目管理办公室(PMO)
【单选题】
BXB129.在一个为期两年的新高速公路建设项目的前八个月中,由于缺乏一种机械,项目落后于进度计划。这属于哪一种事业环境因素?___
A. 组织结构
B. 基础设施
C. 相关方风险界值
D. 可持续性
【单选题】
BXB130.在风险管理会议期间,项目经理和团队根据风险应对计划分析到目前为止使用的资源。项目经理应该使用什么工具或技术来评估剩下项目风险所需的资源?___
A. 技术绩效测量
B. 储备分析
C. 风险分析
D. 偏差和趋势分析
【单选题】
BXB131.对于一个新项目,公司要求项目经理识别潜在的项目团队成员。项目经理下一步应该怎么做?___
A. 请职能经理提供项目团队成员
B. 创建一份资源管理计划
C. 制定一份具有岗位描述的组织
D. 使用专家判断