【单选题】
/第十章/第三节 单选题 “在时代的高起点上推动文化内容形式、体制机制、传播手段创新，解放和发展文化生产力，是繁荣文化的必有之路。”这说明建设社会主义文化强国必须要___ 对题目的阅读理解 难 4
A. 大力发展文化事业和文化产业
B. 加快文化体制改革
C. 培养高度的文化自觉
D. 重视社会学科的建设
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【单选题】
/第十章/第三节 单选题 中国共产党是一个具有高度文化自觉和文化自信的马克思主义政党，在___时期，就首次提出了建设新文化的奋斗目标 易 4
A. 新民主主义革命
B. 社会主义初步探索时期
C. 改革开放新时期
D. 新世纪
【单选题】
/第十章/第三节 单选题 发展文化事业是社会主义市场经济条件下满足人民基本精神文化需求的重要途径。发展文化事业应该___ 中 4
A. 按照公益性、基本性、均等性、便利性要求
B. 按照全面协调可持续要求
C. 满足人民多样化精神文化需求
D. 推动跨越式发展，使之成为国民经济支柱型产业
【单选题】
/第十章/第三节 单选题 坚持中国特色社会主义文化发展道路，就是要巩固___指导地位 易 4
A. 社会主义核心价值观
B. 马克思主义
C. 社会主义荣辱观
D. 中国特色社会主义共同理想
【单选题】
/第十章/第四节 单选题 社会治理是国家治理的重要内容。加强和创新社会治理，必须把社会重心落到___ 细节考察 难 4
A. 激发社会组织活力上
B. 城乡社区上
C. 解决社会矛盾上
D. 健全公共安全上
【单选题】
/第十章/第四节 单选题 保障和改善民生是一个长期工作。以下关于民生问题，表述正确的是___ 对民生的理解 难 4
A. 保障和改善民生只是发展中国家面临的重要问题
B. 保障和改善民生是一个革命时期的中心任务
C. 保障和改善民生只是一个社会发展到一定阶段所要面临的工作
D. 保障和改善民生只有新起点，没有终点
【单选题】
/第十章/第四节 单选题 加强社会建设，必须以___为重点，积极解决好教育、就业、收入分配、社会保障、医疗卫生和社会管理等直接关系人民群众根本利益和现实利益的问题。 加强社会建设的重点 难 4
A. 经济建设
B. 保障和改善民生
C. 加强社会治理
D. 文化建设
【单选题】
/第十章/第五节 单选题 生态文明建设的核心是正确处理人与___的关系。 易 4
【单选题】
/第十章/第五节 单选题 人与自然相处时应秉持的首要态度是___。 易 4
A. 尊重自然
B. 顺应自然
C. 感恩自然
D. 保护自然
【单选题】
/第十章/第五节 单选题 人与自然相处时应遵循的基本原则是___。 易 4
A. 尊重自然
B. 顺应自然
C. 保护自然
D. 顺从自然
【单选题】
/第十章/第五节 单选题 人与自然相处时应承担的重要责任是___。 易 4
A. 尊重自然
B. 顺应自然
C. 保护自然
D. 顺从自然
【单选题】
/第十章/第五节 单选题 下列选项哪项不是正确的生态文明理念___？ 易 4
A. 尊重自然
B. 顺应自然
C. 保护自然
D. 破坏自然
【单选题】
/第十章/第五节 单选题 建设社会主义生态文明就是要实现和谐发展、全面发展、___和循环发展。 易 4
A. 可持续发展
B. 不间断发展
C. 低速发展
D. 高速发展
【单选题】
/第十章/第五节 单选题 建设社会主义生态文明就是要实现___、全面发展、可持续发展和循环发展。 易 4
A. 不间断发展
B. 和谐发展
C. 低速发展
D. 高速发展
【单选题】
/第十章/第五节 单选题 节约资源和保护环境是我国的一项___。 易 4
A. 基本制度
B. 基本政策
C. 基本国策
D. 基本方略
【单选题】
/第十章/第五节 单选题 习近平指出：“只有实行最严格的制度、最严密的___，才能为生态文明建设提供可靠保障。” 选项易混淆 难 4
【单选题】
/第十章/第五节 单选题 党的十八大提出，面对资源约束趋紧、环境污染严重、生态系统退化的严峻形势，必须树立___、顺应自然、保护自然的生态文明理念。 尊重自然是前提，基本态度 难 4
A. 顺从自然
B. 尊重自然
C. 适应自然
D. 破坏自然
【单选题】
/第十章/第五节 单选题 在环保工作中，把预防为主、___放在首位。 需从根源之类，放在首位 难 4
A. 及时治理
B. 有偿治理
C. 源头治理
D. 政府治理
【单选题】
/第十章/第五节 单选题 “绿水青山就是金山银山”这一论断的提出者是___。 易 4
A. 邓小平
B. 江泽民
C. 胡锦涛
D. 习近平
【单选题】
/第十章/第五节 单选题 ___就是国家生态安全的底线和生命线，这个红线不能突破，一旦突破必将危急生态安全 易 4
A. 制度红线
B. 生态红线
C. 政治红线
D. 文化红线
【单选题】
/第十章/第五节 单选题 建设生态文明是一场涉及生产方式、生活方式、___和价值观念的革命性变革。 易 4
A. 思考方式
B. 交流方式
C. 教育方式
D. 思维方式
【单选题】
/第十章/第五节 单选题 建设生态文明是一场涉及___、生活方式、思维方式和价值观念的革命性变革。 易 4
A. 生产方式
B. 思考方式
C. 教育方式
D. 交流方式
【单选题】
/第十章/第五节 单选题 建设生态文明是一场涉及生产方式、___、思维方式和价值观念的革命性变革。 易 4
A. 思考方式
B. 生活方式
C. 教育方式
D. 交流方式
【单选题】
/第十章/第五节 单选题 生态文明建设要注重经济发展与生态环境保护的和谐共进，坚持在保护中发展、___，更加自觉地推进绿色发展、循环发展、低碳发展。 易 4
A. 在继承中发展
B. 在创新中发展
C. 在发展中保护
D. 在继承上创新
【单选题】
/第十章/第五节 单选题 生态文明建设要注重经济发展与生态环境保护的和谐共进，坚持在保护中发展、在发展中保护，更加自觉地推进___、循环发展、低碳发展。 易 4
A. 创新发展
B. 共享发展
C. 开放发展
D. 绿色发展
【单选题】
/第十章/第五节 单选题 生态文明建设要注重经济发展与生态环境保护的和谐共进，坚持在保护中发展、在发展中保护，更加自觉地推进绿色发展、___、低碳发展。 易 4
A. 循环发展
B. 创新发展
C. 共享发展
D. 开放发展
【单选题】
/第十章/第五节 单选题 生态文明建设要注重经济发展与生态环境保护的和谐共进，坚持在保护中发展、在发展中保护，更加自觉地推进绿色发展、循环发展、___。 易 4
A. 创新发展
B. 低碳发展
C. 共享发展
D. 开放发展
【单选题】
/第十章/第五节 单选题 下列选项哪项属于我国的基本国策？___ 易 4
A. 人民当家作主
B. 宗教信仰自由
C. 独立自主
D. 节约资源和保护环境
【单选题】
/第十章/第五节 单选题 下列选项哪项不属于我国的基本国策？___ 宗教信仰自由不是基本国策 难 4
A. 宗教信仰自由
B. 节约资源和保护环境
C. 对外开放
D. 计划生育
【单选题】
/第十章/第五节 单选题 建设社会主义生态文明必须做到，树立社会主义生态文明新理念、坚持节约资源和保护环境的基本国策、___。 易 4
A. 以GDP为核心追求
B. 完善生态文明制度体系
C. 开发与保护并重
D. 不污染，不治理
【单选题】
/第十章/第五节 单选题 建设社会主义生态文明必须做到，树立社会主义生态文明新理念、___、完善生态文明制度体系。 易 4
A. 开发与保护并重
B. 以GDP为核心追求
C. 坚持节约资源和保护环境的基本国策
D. 不污染，不治理
【单选题】
/第十章/第五节 单选题 建设社会主义生态文明必须做到，___、坚持节约资源和保护环境的基本国策、完善生态文明制度体系。 易 4
A. 不污染，不治理
B. 开发与保护并重
C. 以GDP为核心追求
D. 树立社会主义生态文明新理念
【单选题】
/第十章/第五节 单选题 在人口、资源、环境三者的互动关系中，___居首。 易 4
【单选题】
/第十章/第五节 单选题 党的___提出了推进生态文明建设的内涵和目标任务，十八届三中全会明确了生态文明体制改革的主要任务。 易 4
A. 十八大
B. 十七大
C. 十六大
D. 十五大
【单选题】
/第十章/第五节 单选题 党的___提出：“建设生态文明，把生态文明建设放在突出地位，融入经济建设、政治建设、文化建设、社会建设各方面和全过程，努力建设美丽中国，实现中华民族永续发展”。 易 4
A. 十九大
B. 十八大
C. 十七大
D. 十六大
【单选题】
/第十章/第五节 单选题 自然界是一个完整有机的生态系统，具有自身运动、变化和发展的内在规律，不以人的意志为转移。因此我们必须树立___生态文明理念。 易 4
A. 顺应自然
B. 顺从自然
C. 服从自然
D. 敬畏自然
【单选题】
/第十章/第五节 单选题 人类为满足自身的需要向大自然不断索取，使人类赖以生存的自然环境遭到严重破坏，生态危机日益严重。反思过去，正视现实，只有___才是人与自然相处的科学态度。 易 4
A. 顺从自然
B. 尊重自然
C. 敬畏自然
D. 服从自然
【单选题】
/第十章/第五节 单选题 党的___提出了“生态文明”的理念，标志着社会主义和谐社会的生态文明法制建设正在积极地开展中。 容易混淆 易 4
A. 十八大
B. 十五大
C. 十六大
D. 十七大
【单选题】
/第十章/第五节 单选题 把祖国建成经济繁荣、环境优美、生态良好的美丽家园，既是建设美丽中国的根本要求，也是亿万人民的共同愿望，更是每一个公民义不容辞的责任。因此我们应该坚持___的基本国策。 易 4
A. 节约资源和保护环境
B. 对外开放
C. 计划生育
D. 独立自主
【单选题】
/第十章/第五节 单选题 节约资源必须加强全过程节约管理，降低能源、水、土地的消耗强度，大力发展___，促进生产、流通、消费过程的减量化、再利用、资源化。 易 4
A. 低碳经济
B. 循环经济
C. 共享经济
D. 创新经济
【单选题】
/第十章/第五节 单选题 坚持节约资源和保护环境的基本国策必须做到，把___放在首位、坚持保护优先，自然恢复维为主、着力推进绿色发展、循环发展、低碳发展、形成节约资源和保护环境的空间格局。 易 4
A. 保护资源
B. 节约资源
C. 顺应自然
D. 敬畏自然
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【多选题】
为了防止直接触及带电体，造成触电事故，可采取（）等安全措施。___
A. 穿绝缘鞋
B. 戴绝缘手套
C. 保持安全间距
D. 停止作业
【多选题】
尾纤的布放工艺，下述正确的是（）。___
A. 尾纤拐弯处的曲率半径不小于30mm
B. 对机柜外部的尾纤，布放时要加保护套管并绑扎整齐，不得有其他电缆压在上面
C. 尾纤头要保持清洁且安装时接触良好
D. 布放后多余的尾纤部分须盘在盘纤单元上
【多选题】
无源光网络由（）组成。___
A. 局侧的OLT（光线路终端）
B. 用户侧的ONU（光网络单元）
C. ODN（光分配网络）组成
D. POS（PassiveOpticalSplitter，无源光分路器/耦合器）
【多选题】
下列哪些是属于无线局域网标准（）。___
A. IEEE802.11
B. 3GPP
C. HiperLAN
D. Bluetooth
【多选题】
下列属于线路设备维护工作内容的是()。___
A. 技术管理
B. 日常巡视
C. 对外配合
D. 优化改造
【多选题】
下列属于线路维护使用仪表的是()。___
A. 喷灯
B. OTDR
C. 光功率计
D. 穿线工具
【多选题】
下列选项中（）属于集中故障处理流程的质量指标。___
A. 巡检完成率
B. 故障处理及时率
C. 故障处理历时
D. 客户投诉处理满意度
【多选题】
下列有关光纤的说法哪些是正确的？___
A. 多模光纤可传输不同波长不同入射角度的光
B. 多模光纤的成本比单模光纤低
C. 采用多模光纤时，信号的最大传输距离比单模光纤长
D. 多模光纤的纤芯较细
【多选题】
下列有关光纤的说法中哪些是错误的？___
A. 多模光纤可传输不同波长不同入射角度的光
B. 多模光纤的纤芯较细
C. 采用多模光纤时，信号的最大传输距离比单模光纤长
D. 多模光纤的成本比单模光纤低
【多选题】
现在GPON的组网模式有（）。___
A. FTTH
B. FTTB
C. FTTO
D. FTTC
【多选题】
星级评定基础积分正向累加，总分15分。评定内容可包括：装维作业人员的（）、（）、（）及（）等方面。___
A. 连续工龄
B. 学历
C. 资格证书
D. 技能认证
【多选题】
严格遵守（）、（）和（），遵守（）。___
A. 国家法律
B. 法规
C. 行业各项规章制度
D. 公司各项业务规程
【多选题】
一般灭火器的使用步骤是（）。___
A. 拔即拔掉插销
B. 瞄即迅速瞄准着火点
C. 压即按下压把
D. 扫即扫灭火焰部位
【多选题】
以下关于对用户投诉网速慢的网站进行路由跟踪测试正确的是：___
A. 通过开始菜单的运行栏，输入cmd，打开命令提示符
B. 输入tracert，进行路由路径跟踪，做好记录
C. 根据路径做简单分析，查询出口IP
D. 记录、分析测试结果
【多选题】
以下关于解决某FTTH用户宽带拨号上网出现678错误说法正确的是：___
A. 现场检查ONT各指示灯是否正常，ONT与电脑之间的连接网线是否正常，是否存在有松动与接触不良的现象，可以先排除是线路造成的故障
B. 检查电脑网卡，驱动正常不显示有黄色叹号
C. 检查网卡的运行情况，使用另外一台PC与用户PC直连，手动配置为同一网段IP地址，互ping是否正常，确认是否为用户网卡原因
D. 打开机箱仔细查看网卡与主板的接口是否有接触不良或未插紧的情
【多选题】
以下属于互联互通故障处理需上报的要素是：___
A. 客户信息（账号、联系电话）
B. 源IP地址和目标IP地址
C. 故障现象截图
D. 路由跟踪截图
【多选题】
以下选项中（）属于电话服务的注意事项。___
A. 代听电话，一定要主动地询问服务对象是否需要留言
B. 服务对象若多次不接听电话，也要保持心态平衡，改时再次拔打
C. 与服务对象通话的声音不要过大
D. 拔打预约电话时，应详细记录服务对象情况并与其确认预约时间、地点及相关的上门服务事项
【多选题】
用户上报电视卡顿时，以下处理方法正确的是：___
A. 先检查客户家里的网络布局，是否为网线连接电视机顶盒
B. 网络是否正常
C. 设备是否正常
D. 如果是故障应及时更换，网络原因需要及时上报给网络部门，并给客户做好工作。
【多选题】
由于用户电脑的（）设置不合理，将会导致用户拨号成功后不能打开网页。___
A. 显示器分辨率
B. microsoft的TCP/IP协议配置
C. 磁盘分区
D. 浏览器限制某些internet站点的访问
【多选题】
员工的安全承诺包括（）。___
A. 安全考试不合格不上岗
B. 不签安全承诺书不上岗
C. 无工单不作业
D. 着装不标准不作业
【多选题】
在故障描述中提供系统采集到的完整告警信息，包括（）。___
A. 故障发生时间
B. 网元名称
C. 位置信息
D. 告警信息
【多选题】
在处理投诉过程中，如需更换皮线光缆，应严格注意避免光纤被（）。___
【多选题】
在带电的（）中操作时，不得佩戴金属饰物。___
A. 设备
B. 机柜
C. 分支柜
D. 以上都不对
【多选题】
在供电线路附近架空作业时，作业人员必须佩戴（）防护用品。___
A. 戴安全帽和绝缘手套
B. 穿绝缘鞋
C. 使用安全带
D. 使用绝缘工具
【多选题】
在供电线路附近作业时，作业人员必须佩戴的防护用品有（）。___
A. 安全帽
B. 绝缘手套
C. 绝缘鞋
D. 绝缘工具
【多选题】
在光纤通信技术中，进行光纤线路连通性测量，光源是不可缺少的信号源，下列能产生光源的仪表有()。___
A. 稳定光源
B. 笔式红光源（红光笔）
C. ODTR
D. 光功率计
【多选题】
在一个广播域中，IP地址和MAC地址的对应关系正确的是（）。___
A. 一个MAC地址可以对应多个IP地址
B. 一个IP地址可以对应多个MAC地址
C. 一个IP地址只能对应一个MAC地址
D. 一个MAC地址只能对应一个IP地址
【多选题】
在用户家安装完FTTH后，需要进行的测试项目有()？___
A. 光纤线路质量测试
B. 拨号测试
C. ping包测试
D. 下载带宽测试
【多选题】
直埋光缆通信线路的防雷措施有（）___
A. 光缆的金属护层或铠装层不作接地，使之处于浮地状态
B. 光缆的金属护套(或铠装)、金属加强芯，在接头处两侧各自断开，不作电气连通
C. 在光缆上方敷设排流线。
D. 光缆的金属护层或铠装层每隔1000米作接地处理。
【多选题】
中移铁通的发展方向是成为中国移动发展的（）___
【多选题】
中移铁通家客装维服务满意度提升指导意见中，加强新装投诉率指标的推行力度中的两率是指___
A. 30天新装投诉率
B. 20天新装投诉率
C. 15天新装投诉率
D. 5天新装投诉率
【多选题】
中移铁通家客装维服务满意度提升指导意见中，加强关键问题的整治是指哪两项？___
A. 新装投诉率
B. 严禁使用冷接工艺
C. 弱光整治
D. 现场施工规范性
【多选题】
作业时抛扔线缆主要有（）方面的危害。___
A. 易伤行人
B. 易引起电力线短路
C. 易导致自身触电和自身跌落
D. 易增加维护难度和线路衰耗
【多选题】
FTTH接入用户，ONU安装基本要求有哪些？（）___
A. 容易取电
B. 光功率正常
C. 环境较好、安全、方便、便于进出线
D. 用户名和密码正确
【简答题】
楼道多媒体箱及分纤箱内布线规范要求有：
【简答题】
请简述交换机的三大基本功能，并简单解释
【简答题】
某张装机工单竣工后，客服人员在回访用户过程中，用户不清楚装维人员是否穿工作服、带工作牌；没有要求装维人员清理垃圾；主动要求装维人员不用穿鞋套进屋；由于时间关系装机完成后用户就匆忙离开了。该装维人员的工作中存在哪些问题？
