相关试题
【多选题】
我国实现工业化要走___
A. 新型工业化道路
B. 劳动密集型工业的道路
C. 优先发展重工业的道路
D. 优先发展轻工业的道路
【多选题】
中国特色社会主义文化，植根于___
A. 中华民族五千多年文明历史所孕育的中华优秀传统文
B. 党领导人民在革命、建设、改革中创造的革命文化和社会主义先进文化
C. 中国特色社会主义伟大实践
D. 物质文化遗产和非物质文化遗产
【多选题】
___是当代中国精神的集中体现，凝结着全体人民共同的价值追求
A. 中国传统文化
B. 社会主义理论
C. 社会主义文化
D. 社会主义核心价值观
【多选题】
文化建设的根本问题是___
A. 为什么人的问题
B. 代表谁的利益的问题
C. 对生产力发展起什么作用的问题
D. 以什么为指导，为什么人的问题
【多选题】
民族文化是一个民族赖以生存和发展的精神动力和精神支撑。民族文化的最本质、最深刻的体现是___
A. 思想道德
B. 社会公德、职业道德、家庭美德教育
C. 民族的思想道德素质和科学文化素质
D. 民族精神
【多选题】
教育科学文化建设是增强我国综合力和国际竞争力的 ___
A. 基础
B. 根本要求
C. 前提
D. 决定性因素
【多选题】
___
A. 中国特色社会主义政治的根本要求
B. 中国特色社会主义文化的根本保证
C. 中国特色社会主义经济的根本动力
D. 中国特色社会主义政治和经济的根本动力
【多选题】
在当代中国，发展社会主义先进文化，建设和谐文化，就是建设___
A. 中国特色社会主义文化
B. 融入西方文明的文化
C. 中华民族的文化
D. 面向现代化的文化
【多选题】
中国特色社会主义文化建设的主要内容是加强思想道德建设和___
A. 和谐文化建设
B. 社会主义精神文明建设
C. 发展教育和科学
D. 传统文化建设
【多选题】
中国特色社会主义文化，熔铸于党领导人民在革命、建设、改革中创造的___和社会主义先进文化
A. 中华优秀传统文化
B. 革命文化
C. 改革文化
D. 建设文化
【多选题】
我们党必须解决好的两大历史性课题是___
A. 改进党的思想作风
B. 进一步提高党的领导水平和执政水平
C. 提高全国人民的生活水平和质量
D. 完成祖国统一大业
E. 提高拒腐防变和抵御风险的能力
【多选题】
十六大报告指出，在社会变革中出现的一些新的社会阶层，都是中国特色社会主义事业的建设者。这些新的社会阶层包括___
A. 民营科技企业的创业人员和技术人员
B. 受聘于外资企业的管理技术人员
C. 个体户、私营企业主
D. 中介组织的从业人员和自由职业人员
E. 广大农民
【多选题】
“三个代表”重要思想形成的社会历史条件是___
A. 当代世界的新变化是“三个代表”重要思想形成的时代背景
B. 社会主义兴衰成败的经验教训是“三个代表”重要思想形成的历史依据
C. 国情和党情的新变化是“三个代表”重要思想形成的现实依据
D. 反映了当代世界和中国的发展变化对党和国家工作的新要求
E. 科学判断党的历史方位的基础上提出来的
【多选题】
为适应经济全球化的经济形势，我国必须正确定位政府管理经济的职能。下列说法正确的是___
A. 政府应进一步放权，增强服务功能，减少对企业的行政干预
B. 政府制定政策既要符合WTO规则，又要适合国情，加强对国内市场的培育
C. 政府应为最重要的市场主体，既是市场经济活动的参与者，又是市场规则的制定者和监管者
D. 建立起反贸易壁垒的政府反应机制
E. 政府干预的范围应是弥补市场的缺陷和不足，是对市场机制的"拾遗补缺"
【多选题】
在十六大通过的《中国共产党章程》中，关于党的性质的表述正确的是___
A. 中国共产党是中国工人阶级的先锋队
B. 中国共产党不是全体中国人民的先锋队
C. 中国共产党是中国特色社会主义事业的领导核心
D. 中国共产党代表了中国先进生产力的发展要求
E. 党的最高理想和最终目标是实现共产主义
【多选题】
江泽民在2001年“七·一”讲话中，要求全党要不断深化对“三个规律”的认识,这“三个规律”是___
A. 人类社会发展规律
B. 改革开放规律
C. 共产党执政规律
D. 领导规律
E. 社会主义建设规律
【多选题】
与时俱进就是党的全部理论和工作要___
A. 体现时代性
B. 把握规律性
C. 富于创造性
D. 提高自觉性
E. 发挥主动性
【多选题】
坚持与时俱进必须自觉地把思想认识___
A. 从那些不合时宜的观念、做法和体制的束缚中解放出来
B. 从对马克思主义的错误的和教条式的理解中解放出来
C. 从地方保护主义的落后意识和狭隘利益中解放出来
D. 从主观主义和形而上学的桎梏中解放出来
E. 从闭关自守的狭隘民族主义思想和做法中解放出来
【多选题】
创新包括___
A. 理论创新
B. 制度创新
C. 科技创新
D. 文化创新
E. 其他各方面的创新
【多选题】
坚持一切从实际出发，就要___
A. 尊重和承认客观事实
B. 全面地看问题，不能只见树木，不见森林
C. 批判唯心论和机械唯物论
D. 发展地看问题，不能静止地僵化地看问题
E. 坚持自己的亲眼所见亲耳所闻才是客观事实
【多选题】
坚持一切从实际出发，就要把现象当作入门的向导，通过___的科学分析，揭示事物的本质。
A. 由浅入深
B. 由表及里
C. 去伪存真
D. 由此及彼
E. 去粗取精
【多选题】
为适应经济全球化的经济形势，我国必须正确定位政府管理经济的职能。下列说法正确的是___
A. 政府应进一步放权，增强服务功能，减少对企业的行政干预
B. 政府制定政策既要符合WTO规则，又要适合国情，加强对国内市场的培育
C. 政府应为最重要的市场主体，既是市场经济活动的参与者，又是市场规则的制定者和监管者
D. 建立起反贸易壁垒的政府反应机制
E. 政府干预的范围应是弥补市场的缺陷和不足，是对市场机制的"拾遗补缺"
【多选题】
加入世界贸易组织是我国深化改革、扩大开放和建立社会主义市场经济体制的内在要求，是我国经济发展的需要。以发展中国家的身份加入世界贸易组织，对我国经济发展的好处有 ___
A. 有利于进一步扩大出口和吸引外资
B. 有利于加快国内产业结构的调整和优化
C. 有利于继续深化我国经济体制改革
D. 有利于我国参与国际贸易新规则的制定，维护我国的正当权益
E. 有利于中国参与世界经济全球化的进程
【多选题】
下列选项中对跨国公司理解正确的是___
A. 它是指在一国拥有一个总部，并在其他国家或其他地区拥有子公司的国际性企业
B. 跨国公司是实现经济全球化的主要载体
C. 跨国公司推动了国际分工水平的提高
D. 跨国公司的首要目标是实现经济全球化
E. 跨国公司具有全球战略目标和高度集中统一的经营管理
【多选题】
某种玩具娃娃，由中国大陆生产棉衣服，台湾地区生产塑料身体，日本制尼龙头发，马来西亚负责组装，最后在美国贴上标签全球销售。这从一个侧面反映出了___
A. 生产的全球化和贸易的全球化
B. 产品分工向生产环节分工深化
C. 经济全球化的载体是相互竞争与合作的国家或地区
D. 经济全球化的实质是以发达资本主义国家为主导的
E. 各国（地区）的经济相互交织、相互影响、相互融合成统一整体
【多选题】
经济全球化的动力是___
A. 世界政治的多极化发展
B. 科技革命
C. 生产力的发展
D. 国家综合实力的增强
E. 各国政府的推动
【多选题】
最广大人民群众的根本利益具体来说，包括他们的___
A. 经济利益
B. 社会利益
C. 文化利益
D. 阶级利益
E. 政治利益
【多选题】
新的历史条件下，广大人民的根本利益，从根本上说，就是要___
A. 解放和发展生产力
B. 实现国家的繁荣富强和人民的共同富裕
C. 实现中华民族的伟大复兴
D. 要求广大党员干部树立起正确的利益观
E. 替人民当家作主
【多选题】
改革开放以来我国工人阶级队伍发生了明显变化，呈现出许多新的特点___
A. 队伍迅速壮大
B. 内部结构发生重大变化
C. 岗位流动加快
D. 工人开始在政治舞台上发挥作用
E. 成为推进改革的主力军
【多选题】
我国新型工业化道路的内涵是___
A. 科技含量高
B. 经济效益好
C. 资源消耗低
D. 产值增加快
E. 环境污染少
【多选题】
在北京、上海等城市的调查发现，很多写字楼中私企、外企管理者已经加入治国共产党或者是入党积极分子。这种现象说明___
A. 新社会阶层的利益和改革开放一致，是改革开放和进一步经济社会发展的重要生力军
B. 新社会阶层是我国社会主义事业的领导力量
C. 我国正在着手建立新社会阶层人士入党机制
D. 吸收新社会阶层中的优秀分子入党，不利于保持党的先进性
E. 吸收新社会阶层中的优秀分子入党，有利于增强党的阶级基础
【多选题】
以下关于当代中国先进文化的判断，正确的是___
A. 先进文化是一个政党思想上的旗帜
B. 先进文化是一个政党形成强大战斗力、创造力和凝聚力的根基
C. 社会主义先进文化就是中国特色社会主义文化
D. 先进文化需要坚守中华文化立场
E. 先进文化是一个国家、民族的灵魂和精神支柱
【多选题】
以下关于对人类社会发展规律的认识，正确的是___
A. 在人类社会发展的本质与动力上，人类社会的发展就是先进生产力不断取代落后生产力的过程
B. 科学技术是先进生产力的集中体现和根本标志
C. 人民群众是先进生产力的创造主体，
D. 人民群众也是实现自身利益的根本力量
E. 自然参与了人类文明的创造与发展
【多选题】
关于对共产党执政规律的认识，正确的是___
A. 在共产党执政的指导思想上，要在实践中不断丰富和发展马克思主义
B. 中国共产党是中国工人阶级的先锋队，同时也是中国人民和中华民族的先锋队
C. 在党的建设上，必须始终自觉地加强和改进党的建设
D. 在社会主义初级阶段，要始终以党的最高纲领为奋斗目标
E. 中国共产党的领导是中国特色社会主义最本质的特征
【多选题】
关于对社会主义建设规律的认识，正确的是___
A. 在社会主义发展道路上，要坚持马克思主义基本原理同中国实际相结合
B. 在社会主义社会的各个历史阶段，都要根据经济社会发展的要求，适时地通过改革不断推进社会主义制度的自我完善和发展
C. 包括知识分子在内的工人阶级的利益是社会主义建设中最要紧和最具有决定性的因素
D. 农民阶级和其他劳动群众同工人阶级紧密团结，是社会主义建设的重要力量
E. 我们进行的一切工作，就是要努力促进人的全面发展
【多选题】
以下判断，错误的是___
A. 吸收新的社会阶层中的优秀分子入党，是为了保持党的先进性
B. 吸收新社会阶层中的先进分子入党,就意味着要搞全民党
C. 吸收新社会阶层入党改变了党的工人阶级先锋队性质
D. 吸收新的社会阶层中的优秀分子入党，有利于增强党的阶级基础
E. 吸收新的社会阶层中的优秀分子入党，有利于更好地推进建设中国特色社会主义伟大事业
【多选题】
党的先进性是具体的、历史的，理解党的先进性必须___
A. 放到推动当代中国先进生产力的发展中去考察
B. 放到推动当代中国先进文化的发展中去考察
C. 放到维护和保持社会稳定、人民团结的局面中去考察
D. 放到维护和实现最广大人民的根本利益的斗争中去考察
E. 要看党在推动历史前进中的实际作用
【多选题】
始终推动我国先进生产力发展和社会全面进步的根本力量是 ___
A. 工人阶级
B. 广大农民
C. 私营企业主
D. 知识分子
E. 民营科技企业工作者
【多选题】
“人民群众是先进生产力和先进文化的创造主体。”这一论断蕴含的哲理是___
A. 人民群众中主要的稳定的部分是劳动群众
B. 人民群众是社会物质财富和精神财富的创造者
C. 人民群众在社会变革中起主体作用
D. 社会意识对社会存在有反作用
E. 人民群众自身的利益根本上要靠自己实现
推荐试题
【多选题】
《国家电网公司供电服务投诉处理规范》规定,___情形为不属实投诉。
A. 供电企业已按相关政策法规、制度、标准及服务承诺执行的；
B. 客户反映问题无相关政策法规规定的；
C. 客户反映问题与实际情况不符的；
D. 工作人员与客户发生争吵被投诉。
【多选题】
《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定，符合下列情形之一的客户投诉，界定为重大投诉：___。
A. 国家党政机关、电力管理部门、省级政府部门转办的客户投诉事件；
B. 地市级政府部门或社会团体督办的客户投诉事件；
C. 省级或副省级媒体关注或介入的客户投诉事件；
D. 《国家电网公司质量事件调查处理暂行办法》规定的质量事件中的五级质量事件。
【多选题】
《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定，对客户因 ___原因实施的停电，应及时在营销业务应用系统中维护停电标志。
A. 故障
B. 窃电
C. 违约用电
D. 欠费
【多选题】
《电力服务事件处置应急预案》中规定，下面___属于一级重要电力客户。
A. 直接引发人身伤亡的
B. 造成严重环境污染的
C. 发生中毒、 爆炸或火灾的
D. 造成重大政治影响的
【多选题】
《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》计划停电、临时停电、电网故障停限电、超电网供电能力停限电信息报送内容包括___。
A. 停电类型
B. 供电设施名称及编号
C. 停电范围
D. 停送电时间和停电原因
【多选题】
《供电营业规则》规定：在什么情形下，须经批准方可中止供电___。
A. 拒不在限期内拆除私增用电容量者；
B. 拒不在限期内交付违约用电引起的费用者；
C. 绕越供电公司用电计量装置用电；
D. 伪造或者开启供电公司加封的用电计量装置封印用电。
【多选题】
《居民用户家用电器损坏处理办法》规定，供电企业如能提供证明，居民用户家用电器的损坏是___等原因引起，并经县级以上电力管理部门核实无误，供电企业不承担赔偿责任。
A. 不可抗力
B. 第三人责任
C. 受害者自身过错
D. 产品质量事故
【多选题】
《国家电网公司供电服务规范》规定，供电企业在发电、供电系统正常的情况下，应当连续像用户供电，不得中断，因___等原因，需要中断供电时，供电企业应当按照国家有关规定事先通知用户。
A. 供电设施检修
B. 依法限电
C. 用户违法用电
D. 用户欠费
【多选题】
《国家电网公司供电服务规范》规定，与客户交接钱物时，应做到___。
A. 唱收唱付
B. 轻拿轻放
C. 不抛不丢
D. 使用标准欢迎语
【多选题】
《国家电网公司供电服务规范》规定，接待客户时，应面带微笑，目光专注，做到___。
A. 来有迎声
B. 去有送声
C. 有礼有节
D. 不卑不亢
【多选题】
《国家电网公司供电服务规范》适用于国家电网公司所属___。
A. 网省公司
B. 电网经营企业
C. 电网服务企业
D. 供电企业
【多选题】
供电服务人员上岗必须统一着装，并佩戴工号牌；保持仪容仪表美观大方，不允许___。
A. 化妆
B. 敞怀
C. 将长裤卷起
D. 戴过多的首饰
【多选题】
《国家电网公司供电服务规范》要求营业场所内应公布___,接受社会与客户的监督。
A. 服务承诺
B. 收费项目及收费标准
C. 电价表
D. 业务办理程序
E. 服务及投诉电话
【多选题】
《国家电网公司供电客户服务质量标准》中业务办理包括___。
A. 用电指导
B. 信息订阅
C. 办理咨询查询
D. 客户信息更新
【多选题】
《国家电网公司供电客户服务质量标准》规定：客户现场服务的方式包括：___。
【多选题】
《供电监管办法》规定，___需要紧急供电时，供电企业应当及时提供电力供应。
A. 抢险救灾
B. 突发事件
C. 基建电源
D. 农田水利
【多选题】
《国家电网公司供电服务质量标准》供电营业厅的服务功能包括___。
A. 业务办理
B. 收费
C. 告示
D. 引导
E. 洽淡
【多选题】
《国家电网公司供电服务规范》规定，电力系统正常状况下，35KV和220V客户受电端的供电电压允许偏差分别是___。
A. 10％
B. ±7％
C. +7％，-10％
D. -10％
【多选题】
以上哪些属于高压供电电压___。
A. 3千伏
B. 6千伏
C. 10千伏
D. 63千伏
【多选题】
营业窗口业务受理标识一般由___等组成。
A. 窗口编号
B. 窗口名称
C. 名称
D. 经办业务种类
【多选题】
实行首问负责制，无论办理业务是否对口、接待人员都要认真倾听、热心引导、快速衔接、并为客户提供准确的___。
A. 联系人
B. 联系电话
C. 客户经理
D. 地址
【多选题】
提供24小时电力故障报修服务，对电力报修请求做到___.
A. 响应迅速
B. 快速反应
C. 有效处理
D. 高效处理
【多选题】
在公共场所施工应有安全措施、悬挂___，并配有礼貌用语。
A. 告示牌
B. 施工单位标志
C. 提示标志
D. 安全标志
【多选题】
供电服务人员上岗必须___。
A. 统一着装
B. 佩戴工号牌
C. 仪容仪表美观大方
D. 浓妆艳抹
【多选题】
受理用电业务，应主动向客户说明该项业务需客户提供的资料，以及___。
A. 施工单位
B. 办理的基本流程
C. 收费项目和标准
D. 业务咨询和投诉电话号码
【判断题】
60W的节能灯与60W的白炽灯单位时间耗电量一样。
【判断题】
受理客户咨询时，应耐心、细致，尽量使用电力专业术语，以使自己的表述更准确，以免客户理解错误。
【判断题】
处理客户投诉应以事实和法律为依据，以维护客户的合法权益和保护国有财产不受侵犯为原则。
【判断题】
客户缴费日期、地点和方式发生变更时，应在变更前10个工作日告知客户。
【判断题】
因供电企业相线与零线接错导致某居民家用电器损坏，接到该户投诉后，供电企业应在七天内派员赴现场进行调查、核实。
【判断题】
电力管理部门应当按照国务院有关电力设施保护的规定，对电力设施保护区设立标志。
【判断题】
受理客户咨询时，对不能当即答复的，应说明原因，并在3个工作日内回复。
【判断题】
《国家电网公司供电服务规范》规定，临下班时，对于正在处理中的业务应照常办理完毕后方可下班。下班时如仍有等候办理业务的客户，应委婉告知，另约服务时间。
【判断题】
国家电网公司的企业精神是努力超越、追求卓越。
【判断题】
国家电网公司的核心价值观是以人为本、忠诚企业、奉献社会。
【判断题】
《国家电网公司供电服务质量标准》规定：对客户用电申请资料的缺件情况、受电工程设计文件的审核意见、中间检查和竣工检验的整改意见，均应以书面形式一次性完整告知，由双方签字确认并存档。
【判断题】
《供电营业规则》规定：用户需要的电压等级在35千伏及以上时，其受电装置应作为终端变电站设计，方案需经省电网经营企业审批。
【判断题】
《国家电网公司供电客户服务质量标准》规定：D级营业厅具备“客户自助”服务方式时，可视当地条件和客户需求，提供24小时服务。
【判断题】
《电力供应与使用条例》规定：用户受电端的供电质量应当符合国家标准或者电力行业标准。
【判断题】
某居民客户受电端的供电电压为197V，其电压质量合格。
