【单选题】
出租汽车从业人员发生重大以上且负同等以上责任的交通事故或服务质量事件，造成严重后果或社会影响恶劣的，监管人可以规定其在___至三十六个月内不得申请从事本市客运出租汽车服务。
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【单选题】
交通指挥棒信号___：右手持棒举臂向右平伸，然后向左曲臂放下，准许左右两方直行的车辆通行；各方右转弯的车辆在不妨碍被放行的车辆通行的情况下，可以通行。
A. 直行信号。
B. 转弯信号。
C. 变道信号。
D. 停止信号。
【单选题】
驾驶员在回答乘客问题时的语调要尽量做到___。
A. 高亢。
B. 缓慢。
C. 随意。
D. 柔和。
【单选题】
出租汽车驾驶员在城市道路运营过程中，车辆突然发生故障，不能继续载客时，应当___。
A. 按计价器显示金额收。
B. 请乘客在车内等候，等待救援维修。
C. 按起步价收取车费。
D. 协助乘客换乘，免收或减收车费。
【单选题】
遵守职业道德和文明服务公约，诚实守信，捡拾乘客遗留物品及时___。
【单选题】
特许经营者应保持车容车貌整洁卫生，车门车窗完好、开关自如，车内服务设施、标识齐全完好。___明显的污物附着或待修补（复）部位；车内定期消毒，异味。
A. 车辆外观。
B. 整部车。
C. 车辆内饰。
【单选题】
出租汽车在载客运营过程中需要绕道的，驾驶员应当___。
A. 免收绕行距离的费用。
B. 向乘客提前解释。
C. 直接绕行。
D. 到目的地后再解释。
【单选题】
克拉玛依市出租汽车空驶补贴费，计算单程载客行驶10公里以上的超出部分，按每车公里租价加收___。
A. 40%
B. 30%
C. 50%
D. 20%
【单选题】
新疆油田工业发源地是___ 。
A. 乌鲁木齐。
B. 克拉玛依。
C. 独山子。
D. 泽普。
【单选题】
特许经营者应保持车容车貌整洁卫生，车门车窗完好、开关自如，车内服务设施、标识齐全完好。___明显的污物附着或待修补（复）部位；车内定期消毒，无异味。
A. 整部车。
B. 车辆内饰。
C. 车辆外观。
【单选题】
出租汽车根据乘客或者营运线路的需要而发生的___等费用，由乘客支付。
A. 驾驶员的餐饮费
B. 燃料费
C. 过桥、过路
D. 车辆意外事故的维修费
【单选题】
遵章守法，___ 是驾驶员的职业道德规范之一。
A. 安全行车。
B. 多拉快跑。
C. 分秒必争。
D. 追求利益。
【单选题】
特许经营者需要延续特许经营期限的，应当在特许经营期限届满___前向特许人提出延续的书面申请。
【单选题】
出租汽车驾驶员因为不熟悉城市道路而发生的绕行车费，或者因为故意绕行而发生的车费，由___承担。
A. 不确定
B. 乘客
C. 乘客与驾驶员分摊
D. 驾驶员
【单选题】
克拉玛依是新疆维吾尔自治区下辖的地级市，是国家重要的___、新疆重点建设的新型工业化城市。
A. 畜牧养殖基地。
B. 石油石化基地。
C. 农产品加工基地。
D. 农业基地。
【单选题】
服务质量监督协议的监管人，以及监管人委托的代理服务组织，有权对协议履行情况进行___。
【单选题】
出租汽车经营者应当按时办理旅客意外伤害保险和___保险。
A. 车辆。
B. 第三者责任。
C. 商业。
D. 平安。
【单选题】
国家规定出租汽车车辆强制报废年限上限为___。
A. 5年。
B. 6年。
C. 8年。
D. 7年。
【单选题】
《克拉玛依之歌》词曲作者___。
A. 林夕。
B. 易中天。
C. 姚谦。
D. 吕远。
【单选题】
市区发往火车站的公交线路是___路。
A. 12。
B. 106。
C. 104。
D. 7。
【单选题】
驾驶出租汽车行驶中方向突然向左跑偏，转向盘无法控制，一般情况下是___。
A. 左前轮爆胎 。
B. 右后轮爆胎。
C. 左后轮爆胎。
D. 右前轮爆胎。
【单选题】
出租汽车经营者聘用未按规定办理注册手续人员，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，处___罚款
A. 300元以上1500元以下
B. 1000元以上3000元以下
C. 500元以上2000元以下
D. 200元以上1000元以下
【单选题】
___要加强对聘用驾驶员的教育和管理，与其签订相关协议并监督其履行规范服务的义务，对其违法违规经营行为造成的后果承担连带责任。
A. 有权人。
B. 特许经营者。
C. 责任人。
【单选题】
出租汽车经营者（含其驾驶员）必须按___的金额收费，主动为乘客提供车票。法向乘客提供有效车票的，不得向乘客追索租车车费。
A. 车载计价器显示。
B. 实际路程。
C. 到达地点。
【单选题】
克拉玛依___年被评选为“中国最值得外国人去的50个地方”之一。
A. 2008。
B. 2007。
C. 2006。
D. 2005。
【单选题】
出租汽车驾驶员违背职业道德和违反营运管理规定，情节较重的，应当___。
A. 前往交通管理部门接受批评学习
B. 重新参加岗位培训和考试
C. 正常营业
D. 停业整顿一年
【单选题】
新疆油田工业发源地是___ 。
A. 乌鲁木齐。
B. 泽普。
C. 克拉玛依。
D. 独山子。
【多选题】
巡游车驾驶员未经___搭载其他乘客的，由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正，并处（）罚款
A. 300元以上3000元以下
B. 驾驶员同意
C. 乘客同意
D. 200元以上2000元以下
【多选题】
下列哪些言论和行为属于极端化行为：___
A. 拒绝清真食品的；
B. 自己或强迫他人穿戴蒙面罩袍、佩戴极端化标志的；
C. 以非正常蓄须、起名渲染宗教狂热的；
D. 宣扬、散布极端化思想的；
【多选题】
紧急情况下如何进行自救互救？___
A. 止血。
B. 对骨折、关节受伤的进行固定。
C. 心肺复苏。
【多选题】
从事出租汽车客运应当具备___。
A. 法律、法规规定的其他条件。
B. 有取得驾驶客运出租汽车资格的驾驶员。
C. 有依法取得的出租汽车客运经营权。
D. 有符合车辆技术管理规定的车辆。
【多选题】
运营期间，从业人员不得有以下行为___。
A. 侮辱或谩骂乘客，欺诈乘客，故意绕行，中途逐客，以任何方式误导或者强拉乘客乘车。
B. 未经乘车人同意，招揽他人同乘。
C. 接打、使用手机，吸烟，或以争道抢行、追逐竞驶、等违法违规行为危害乘客人身安全和公共安全。
D. 正当理由拒载乘客，或采用先问后载的方式选择性载客，或在上下班高峰期以交接班以及其他名义拒绝载客或停止运营服务。
【多选题】
针对盲人，出租汽车驾驶员在服务中应注意___。
A. 引导盲人坐好并收好拐棍。
B. 讲话要格外和气、亲切。
C. 做到有问必答。
D. 决不能趁机乱收费。
【多选题】
遇到刀斧砍杀恐怖袭击怎么办？___
A. 事后协助。
B. 快速跑开、迅速躲避。
C. 奋力反抗（自卫）。
D. 及时报警、自救互救。
【多选题】
出租汽车驾驶员下列哪些行为是不合适的___。
A. 驾驶员看见乘客行李太多，一句话也不说就开车走了。
B. 乘客满意驾驶员的服务，馈赠的礼物或小费，驾驶员道谢之后婉言拒绝。
C. 看见乘客随身携带的密码箱，驾驶员马上帮助提拿。
D. 驾驶员发现乘客拨弄车上设施，大声呵斥。
【多选题】
发现可疑人报警时应注意哪些问题？___
A. 报警内容。
B. 沉着冷静。
C. 确定安全。
D. 地点。
【多选题】
下列哪些行为属于"拒载"的行为___。
A. 在载客途中，由于车出故障，道歉请乘客下车。
B. 乘客扬招停车，驾驶员问明去向后，以乘客前往的方向在修路而堵车拒绝前往。
C. 乘客扬招停车，驾驶员说明由于要交班，并问明去向后，道歉不能前往。
D. 在载客途中，正当理由中断业务，赶乘客下车。
【多选题】
下列哪些电影院是市民经常去的电影院___。
A. 长征影院。
B. 新天地影院。
C. 奥斯卡影院。
D. 星缘影城。
【多选题】
世界魔鬼城是全国八大影视外景拍摄基地之一，近年来在这里拍摄的___等著名影视片，更是令世界魔鬼城名扬四海。
A. 《卧虎藏龙》。
B. 《七剑下天山》。
C. 《苏武牧羊》。
D. 《淘金王》。
【多选题】
世纪公园毗邻下列哪几条路___。
A. 友谊路。
B. 胜利路。
C. 幸福路。
D. 南新路。
【多选题】
针对聋哑人，出租汽车驾驶员在服务中应注意___。
A. 对聋哑人实施微笑服务。
B. 通过面部表情和手势，欢迎聋哑人。
C. 根据情况可以将对方安置在前排就坐，以便指明下车地点。
D. 弄清弄准聋哑人的去向。
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【单选题】
为防止汽车制动跑偏，要求后轴左右轮制动力之差不大于该轴轴荷的___。
【单选题】
在企业的经营活动中，下列选项中的___不是职业道德功能的表现。
A. 激励作用
B. 决策能力
C. 规范行为
D. 遵纪守法
【单选题】
在商业活动中，不符合待人热情要求的是___。
A. 严肃待客，表情冷漠
B. 主动服务，细致周到
C. 微笑大方，不厌其烦
D. 亲切友好，宾至如归
【单选题】
___是企业诚实守信的内在要求。
A. 维护企业信誉
B. 增加职工福利
C. 注重经济效益
D. 开展员工培训
【单选题】
职业纪律是从事这一职业的员工应该共同遵纪的行为准则，它包括的内容有___。
A. 交往规则
B. 操作程序
C. 群众观念
D. 外事纪律
【单选题】
某导体在3min内均匀流过横截面的电量为9C，问流过该导体的电流是___mA。
【单选题】
有一台220V、750W的取暖器，接在220V的电源上工作2小时，它将消耗的电能是___kWh。
A. 0 .75
B. 1.5
C. 2.25
D. 3
【单选题】
下列叙述正确的是___。
A. 功率越大的电器电流做的功越多
B. 加在电阻上的电压增大到原来的2倍，则它们消耗的功率增大到原来的4倍
C. 功率大的用电器一定比功率小的用电器消耗的能量多
D. 大小不同的负载，消耗功率大者电流必定也大
【单选题】
通电线圈插入铁心后，它的磁感应强度将___。
【单选题】
___将油液的压力转换为机械能带动负载运动。
A. 液压泵
B. 液压缸
C. 压力阀
D. 方向阀
【单选题】
___时，液压系统不能稳定工作。
A. 高温
B. 低温
C. 常温
D. 高温或低温
【单选题】
目前，除少数重型汽车外，其余多采用___式动力转向装置。
A. 常流式
B. 常压式
C. 电动式
D. 其他形式
【单选题】
“ ”表示___。
A. 换向阀
B. 单向阀
C. 顺序阀
D. 液压缸
【单选题】
___平衡机按静平衡原理工作。
A. 就车式
B. 离车式
C. 液压式
D. A或B
【单选题】
汽车发电机“L”接线柱与___相连。
A. 充电指示灯
B. 点火开关
C. 蓄电池
D. 搭铁
【单选题】
门电路有___输出端。
A. 一个
B. 多个
C. 两个
D. 一个或多个
【单选题】
正温度系数热敏电阻随温度升高阻值___。
【单选题】
全面质量管理的主要特点是突出“___”字。
【单选题】
___决定了相关总成、部件和汽车的工作平衡程度。
A. 振动
B. 噪声
C. 总成清洁度
D. 动、静平衡程度
【单选题】
在轻型车排放物中CO，含量不大于___。
A. 4.5%
B. 6%
C. 7%
D. 8%
【单选题】
某一汽车零件的修理工艺规程的最佳方案有___。
【单选题】
确定汽车修理工艺规程的原则，关于技术上的先进性，甲说：“要尽量用新技术新工艺，采用先进检测手段，要不断增强自动化程度”；乙说：“不论条件，优先使用新技术新工艺”。说法不正确的是___。
A. 甲
B. 乙
C. 甲和乙
D. 甲和乙都不正确
【单选题】
汽车主要零件的修复方法有机械加工法、焊接法、振动堆焊法、电镀、刷镀、喷涂、电火花加工以及___。
A. 粘结法
B. 局部更换法
C. 调整翻转法
D. 压力加工修复法
【单选题】
发动机气门导管与承孔的配合过盈一般为___ mm。
A. 0.01～0.04?
B. 0.02～0.06
C. 0.025～0.085
D. 0.05～0.10
【单选题】
→___→精机械加工。
A. 喷丸处理
B. 表面热处理
C. 镀络
D. 喷涂处理
【单选题】
发动机曲轴材料要求较高的耐疲劳强度和耐磨性，轴颈表面要经过___。
A. 氮化和高频淬火
B. 正火
C. 回火
D. 退火
【单选题】
画零件工作图的步骤是：选择比例、幅面，画底图，___，描深，审核。
A. 校核
B. 选择基准
C. 画结构形状
D. 标注尺寸
【单选题】
CB-9型微机车轮动平衡测试仪的显示控制部分，工作启动键是___。
A. “START”
B. “STOP”
C. “STATIC”
D. “TEST”
【单选题】
承修车辆多、车型较单一的汽车修理厂应采用___劳动组织形式。
A. 综合作业法
B. 专业分工作业法
C. 就车修理法
D. 固定修理法
【单选题】
汽车零件分类的主要依据是___。
A. 尺寸、形位误差、表面质量
B. 尺寸、形状
C. 材料性能、尺寸、形状
D. 硬度、位置误差
【单选题】
奥迪A6发动机ATX和APS的曲轴修理尺寸有___级，级差为 0.25mm。
【单选题】
曲轴弯曲常采用冷压校正法，校正后还应进行___。
A. 时效处理
B. 淬水处理
C. 正火处理
D. 表面热处理
【单选题】
从事中型、重型汽车驱动桥维修作业，必不可少的拆装设备是___。
A. 举升架
B. 半轴套管拆装机
C. 零件清洗机
D. 光磨机
【单选题】
发动机铝制缸盖清除积炭溶液中不得加入的配方是___。
A. 肥皂
B. 重铬酸钾
C. 水玻璃
D. 苛性钠
【单选题】
汽车零件修复，下列选项中，___不是用镶套法进行的。
A. 转向节
B. 气门座
C. 发动机缸套
D. 传动轴万向节轴承座孔
【单选题】
装配尺寸链中，增环属于___。
A. 组成环
B. 减环
C. 补偿环
D. 封闭环
【单选题】
桑塔纳2000型轿车AFE发动机曲轴轴向间隙为___ mm。
A. 0.07～0.17
B. 0.10～0.25
C. 0.15～0.25
D. 0.05～0.10
