相关试题
【单选题】
我车间规定气化外送废水流量不得低于___
A. 45m3/h
B. 50m3/h
C. 60m3/h
D. 65m3/h
【单选题】
锁斗顺控过程中KV1308的作用是___
A. 锁斗冲压
B. 锁斗泄压
C. 锁斗冲渣
D. 锁斗排渣
【单选题】
锁斗顺控过程中KV1307的作用是___
A. 锁斗冲压
B. 锁斗泄压
C. 锁斗冲渣
D. 锁斗排渣
【单选题】
锁斗顺控过程中KV1304的作用时___
A. 锁斗冲压
B. 锁斗泄压
C. 锁斗冲渣
D. 锁斗排渣
【单选题】
锁斗顺控过程中KV1303作用是___
A. 锁斗冲压
B. 锁斗泄压
C. 锁斗冲渣
D. 锁斗排渣
【单选题】
锁斗顺控过程中沉降溢流时间一般设置为___
A. 300S
B. 400S
C. 500S
D. 600S
【单选题】
破渣机运转过程中，其中液压系统供油压力为___
A. 0~1.0MPa
B. 1.2~2.0MPa
C. 2.5~3.0MPa
D. 3.0~4.0MPa
【单选题】
破渣机供油温度停机连锁值为___
A. 55℃
B. 65℃
C. 70℃
D. 75℃
【单选题】
HV1303的主要作用是___
A. 均压作用
B. 切断作用
C. 调节作用
D. 放空调节
【单选题】
P1302密封水的形式 ___
A. 高压冷密封水
B. 高压热密封水
C. 脱盐水
D. 无密封水
【单选题】
P1401密封水压力控制范围___
A. 1.2~1.5MPa
B. 1.5~2.0MPa
C. 2.5~3.0MPa
D. 3.0~4.0MPa
【单选题】
汽化器出口安全阀起跳压力为___
A. 1.57MPa
B. 1.67MPa
C. 1.77MPa
D. 1.87MPa
【单选题】
液化石油气在充装过程中罐体液位严禁超过___
A. 75%
B. 80%
C. 85%
D. 90%
【单选题】
液化石油气站汽化器的设计能力为___
A. 1000Kg/h
B. 900Kg/h
C. 800Kg/h
D. 700Kg/h
【单选题】
我公司隔膜加药泵推进液液压油使用的是下列哪种型号___
A. 46# 液压油
B. 68# 液压油
C. 220# 液压油
D. 25# 变压器油
【单选题】
下列哪项与KV1303无连锁关系___
A. KV1302
B. KV1305
C. PT1319
D. KV1304
【单选题】
集散控制简称DCS其显著特点不正确的是___
A. 集中管理
B. 分散控制
C. 集中操作
D. 集中显示
【单选题】
以下哪项不是气化炉投料成功的现象___
A. 气化炉压力上升
B. 气化炉压差减小
C. 气化炉温度上升
D. 气化炉出口温度上升
【单选题】
气化炉新炉砖烘炉升温速率一般为___
A. 30℃/h
B. 35℃/h
C. 25℃/h
D. 5℃/h
【单选题】
气化炉停车时高压氮与气化炉压差一般为___
A. ≧2.0MPa
B. ≧2.5MPa
C. ≧3.0MPa
D. ≧4.0MPa
【单选题】
KV1301打开的条件不包括___
A. 气化炉液位LL
B. PDT1320L
C. 复位
D. KV1302开
【单选题】
煤仓设置氮气的主要目的是___
A. 作为载气
B. 吹扫
C. 置换
D. 消防
【单选题】
棒磨机低压油泵自启动压力为___
A. 0.18MPa
B. 0.15MPa
C. 0.08MPa
D. 0.05MPa
【单选题】
下列哪台机泵无轴承箱冷却水___
A. P1304
B. P1303
C. P1302
D. P1301
【多选题】
装置区变频调节的机泵有___
A. P1304
B. P1404
C. P1203
D. P1207
【多选题】
下列哪些外部条件触发后能够导致磨机停机___
A. 减速机油温≧65℃
B. 气胎压力≦0.65MPa
C. 主电机油压≦0.05MPa
D. 高低压油站低压油压力≦0.15MPa。
【多选题】
蒸发热水塔闪蒸汽去往___
A. 酸性气火炬
B. 低压火炬
C. 变换汽提塔
D. 除氧器
【多选题】
液化石油气的密度___
A. 大于空气
B. 小于空气
C. 小于水
D. 大于水
【多选题】
P1411主要去往那些路径___
A. 烘炉用水
B. 外送废水
C. 锁斗冲洗用水
D. 渣池补水
【多选题】
气化系统高压氮气的主要用户有那些___
A. 煤浆管线吹扫
B. 氧气管线吹扫
C. 小流量保护氮气
D. 减压中压氮
【多选题】
高温热水泵出水的主要用户有___
A. 水洗塔塔盘用水
B. 事故激冷水
C. 停车泄压防气蚀管线
D. 锁斗冲压管线
【判断题】
气化炉炉壁温度报警值为300℃，拱顶报警值为265℃
【判断题】
气化炉在进行升压的过程中，必须不断开大气化炉黑水排放量
【判断题】
氧气管线在引氧过程中为加快投料进度，应当快速打开氧气流量调节阀至所需氧气量
【判断题】
磨机停车前应先断水后断煤，保证磨机煤称上无积煤
【判断题】
气化炉激冷水流量只需控制大于低报警值即可，没必要随着负荷的升降进行调整
推荐试题
【多选题】
千牛的插件工具根据展示位置不同，分为___
A. 工具栏插件
B. 桌面插件
C. 窗口插件
D. 旺旺插件
【多选题】
宝贝管理模块具有以下哪些功能。___
A. 发布宝贝
B. 橱窗推荐
C. 子账号管理
D. 售后管理
【多选题】
按照电话礼仪的要求， 员工在与客户通电话时， 下列___是应当避免的。
A. 哗哗的翻纸
B. 吃东西
C. 回答身边同事的问题
D. 做电话记录
【多选题】
接听电话的正确的做法有___。
A. 认真做好记录， 确认对方单位与姓名
B. 电话中可以使用专业术语， 以显示服务的专业度
C. 通话结束后， 应说声“再见” ， 并等对方挂后再挂
D. 接电话时， 不使用“喂—” 回答
【多选题】
拨打客户电话时， 可以用___作为通话结束语。
A. “感谢您的接听！”
B. “很高兴为您服务！”
C. “请您再说一遍， 好吗”
D. “感谢您的致电，再见！
【多选题】
下面哪种属于拆字法？___
A. 双木林
B. 又耳邓
C. 马到成功的马
D. 邓小平的邓
【多选题】
下面的姓氏，哪个的读音是正确的？___
A. 尉迟 Yù chí
B. 薄 Báo
C. 单 Shàn
D. 谢 Xiè
【多选题】
电子商务客服在了解客户需求时，主动询问的语句有___。
A. 你好吗？
B. "亲爱的顾客，您好！请问有什么可以帮到您？
C. "顾客您好！请问您需要我们的产品吗？我是客服琪琪，可以为您提供详细解答。"
D. "亲爱的顾客，您需要什么样的产品？客服琪琪随时为您服务：）"
【多选题】
如果客户在你们店购买了一部手机，如果你是客服你还会给他推荐哪些商品：___
A. 固定电话
B. 手机屏幕贴膜
C. 手机保护外壳
D. 手机备用电池
【多选题】
克服异议应遵循的原则有：___
A. 正确对待
B. 准确分析客户异议
C. 尊重客户异议，避免争论
D. 避开枝节
【多选题】
客户在网上购物担心商品是假冒产品时，客服应该如何解释：___
A. 如果怀疑就不要买
B. 我们是厂家授权店，确保是真品
C. 我们是保证正品的，接受专柜验货，假一赔十
D. 您可以看一下店铺中的购买记录评论再放心购买哦！
【多选题】
网上购物的常用的支付方式有：___
A. 当面付款
B. 汇款
C. 货到付款
D. 网上支付
【多选题】
关联推荐可分为___
A. 推荐同类商品
B. 推荐配套商品
C. 推荐促销商品
D. 推荐同价商品
【多选题】
在订单处理阶段中，客服往往需要完成以下哪些后台处理？___
A. 添加备注
B. 推荐商品
C. 修改运费
D. 合并订单
【多选题】
千牛工作台中，“改价”按键可以协助客服完成哪些设置？___
A. 修改备注
B. 修改商品价格
C. 修改地址
D. 修改运费
【多选题】
电子商务的物流模式主要分为___
A. 自营物流
B. 绿色物流
C. 回收物流
D. 第三方物流
【多选题】
以下哪些是使用第三方物流的优势？___
A. 牢牢控制物流活动各个环节；
B. 专业化程度高，服务质量高；
C. 成本降低，可以充分利用资源；
D. 直接接触客户，把握顾客需求和市场动向。
【多选题】
网店选择快递公司的原则有哪些？___
A. 优先选择电子商务平台推荐的快递公司；
B. 选择网店覆盖较广的快递公司；
C. 与多家服务质量较好的快递公司保持联系，根据不同情况选择不同快递公司；
D. 选择下单方便，反应较快的快递公司。
【多选题】
网店客服为发货而进行的商品包装主要体现了哪些功能？___
A. 保护功能
B. 便利功能
C. 美观功能
D. 销售功能
【多选题】
商品外包装材料——袋子适合装运以下哪些商品？___
【多选题】
在处理售后纠纷时，话术技巧是很重要的，在与顾客交流时，客服不能说的话有___
A. 这个不属于我们的问题，我们不能负责
B. 亲的货被快递公司遗失了，请找快递公司索赔
C. 退得货你没填单号，导致退款速度慢，这不是我们的错
D. 我很抱歉，我们会尽能力帮您解决的.
【多选题】
买家付款后，卖家过了三天还未发货，买家可以怎么做___
A. 申请退款；
B. 联系卖家，询问什么时候发货；
C. 投诉卖家不发货；
D. 再等 10 天。
【多选题】
老客户对店铺的作用是___
A. 提升回头率
B. 提升 DSR 动态评分
C. 提升客单价
D. 提升店铺口碑
【判断题】
拓宽眼界、培养兴趣有助于客服拉近与顾客在网络上的距离。
【判断题】
网络客服要了解产品特性就要了解产品的 4P 营销策略。
【判断题】
电话通话完毕后， 应等对方挂断电话后再将电话轻轻放回。
【判断题】
拨打电话时， 应首先向客户通报自己的工号或姓名。
【判断题】
国内快递货品一般以第一个 1KG 为首重，每增加一个 0.5KG 皆为一个续重。
【判断题】
计费重量可能是实际重量，也可能是体积重量。
【判断题】
物流因素不受商家控制，所以商家无法避免商品的物流纠纷.
【判断题】
客服必须做到不可以直接拒绝买家的各种要求，只能用婉转的方式说明拒绝理由
【单选题】
液化石油气碱洗的目的主要是为了脱去___。
A. 异构烃
B. H2S
C. C5物以及组分
D. 烯烃
【单选题】
液化石油气的组成主要是___的烃类。
A. C5、C6
B. C4、C5
C. C3、C4
D. C2、C3
【单选题】
液化石油气C5及C5以上组分的含量应不大于___。
A. 0.5%(V/V)
B. 1.5%(V/V)
C. 3.0%(V/V)
D. 5.0%(V/V)
