相关试题
【多选题】
6：新版电子银行中“普通”转账方式里包含的清算渠道有___
A. 大额清算渠道
B. 小额清算渠道
C. 农信银清算渠道
D. 超级网银清算渠道
【多选题】
7：新版电子银行中的限额包含了（ ）级别？___
A. 账户级限额
B. 客户级限额
C. 县级行社限额
D. 认证方式限额
【多选题】
8：客户于2018年11月1日申请金燕e贷20万元，授信期限为12个月，到2019年10月30日时，客户支用一笔，此时关于该合同的到期日，下列说法正确的是___
A. 可以到2019年的12月31日
B. 可以到2020年的6月1日
C. 可以到2020年的10月29日
D. 只能到2019年的11月1日
【多选题】
9：电子银行中的社保缴费功能，其中的灵活就业人员包括___
A. 与用人单位解除或终止劳动关系的失业人员
B. 与用人单位解除或终止劳动关系的辞职人员
C. 档案寄存期间经劳动人事部门批准退休人员
D. 已办理就业失业登记的未就业人员
E. 从事个体劳动的人员，个体经济组织业主及其从业人员
【多选题】
10：我行的手机闪付支持下列哪些设备___
A. huawei PA对
B. mi PA对
C. 三星 PA对
D. APPLE PA对
【多选题】
11：微信银行绑定银行卡需输入哪些要素。___
A. 账号；
B. 姓名；
C. 身份证号；
D. 银行预留手机号码；
E. 短信验证码
【多选题】
12：自助设备钥匙和密码应如何管理___
A. 双人分别保管，实行单向平行交接
B. A 岗操作员保管保险柜密码和上体箱钥匙
C. 可以交叉管理和交接
D. B 岗操作员保管保险柜和钞箱钥匙
【多选题】
13：自助设备挂靠网点的职责有___
A. 负责所属自助设备的管理及运行环境的检查工作，保证自助设备的正常运行;每日营业前后对自助设备进行常规检测，重点检查现金库存和打印纸，保证正常支付和打印机正常工作
B. 做好加钞、清洁保养、耗材领用与更换、巡检、报障等日常运行管理工作
C. 发现自助设备故障时，须立即检查自助设备工作状态，一般性故障要及时排除，遇有无法解决的故障，应立即上报主管部门组织维修，并做好记录
D. 负责配合相关部门做好自助设备差错处理和吞没卡工作
E. 宣传引导客户使用自助设备，做好柜面分流，及时处理客户投诉
F. 负责自助设备电视监控设备的日常操作与维护，发现问题应立即上报主管部门
【多选题】
14：济源农村商业银行收单业务实行 的经营管理原则。___
A. 联网通用
B. 收益第一
C. 直联模式
D. 规模与质量并重
【多选题】
15：收单行发展特约商户的基本条件有___
A. 经工商行政管理机关（或主管机关）核准登记，依法经营，有良好的商业信誉
B. 在收单行有存款
C. 在收单行开立对公结算帐户
D. 在收单行有贷款
【多选题】
16：要求新增特约商户必须向收单行提交的材料有___。
A. 营业执照
B. 税务登记证
C. 法人代表身份证复印件
D. 新增特约商户表
E. 房屋租赁协议
【多选题】
17：收单行应设置 以对特约商户进行更好的风险控制和提供更好的金融服务。___
A. 收单业务员
B. 风险管理岗
C. 机具管理员
D. 客户经理岗
【多选题】
18：特约商户退出包括___
A. 不正当竞争退出
B. 主动退出
C. 强制退出
D. 因停业、破产等其他原因
【多选题】
19：特约商户出现下列情况之一的，收单行需立即书面通知特约商户强制解除协议，收回POS机具，并保留对风险损失的追索权利___。
A. 多次出现违规操作，经指出拒不纠正的
B. 存在欺诈行为或虚假交易的；发生套现、洗单的
C. 侧录、泄露账户及交易信息的
D. 三个月未发生有效消费交易的
E. 多次无故拒绝受理银联卡，经指证拒不改正的
F. 屡次无理拒绝或故意拖延收单行查询查复业务和调单要求的
G. 多次受到他行投诉、无法妥善处理相关问题的
【多选题】
21：以下商户禁止发展收单业务：___
A. 非法设立的经营组织
B. 我国法律禁止的赌博及博彩类、出售违禁药品、毒品、黄色出版物、军火弹药等其它与我国法律、法规相抵触的商户
C. 涉嫌违规套现、非法洗钱或隐藏目前实际经营业态、故意套用其他行业分类代码的商户
D. 注册地及经营场所不在收单行所在地的商户
E. 存在实际经营范围与营业执照经营范围不符
F. 存在违反国家法律法规或相关行业管理规定，被有关机构查处、被司法机关立案或介入调查
G. 商户或商户负责人被中国银联列入不良信息系统
H. 被其他机构或组织列入“高风险客户”
【多选题】
22：收单行对目标商户进行现场调查的内容包括___。
A. 营业场所
B. 资信记录、财务状况
C. 拍摄实地照片
D. 经营状况
【多选题】
20：收单行应留存的新增特约商户的档案资料包括___
A. 商户基本信息相关资料(包括营业执照、税务登记证、法人身份证复印件等
B. 受理协议及相关附属协议
C. 各项申请书及表格
D. 与商户终止或意欲终止收单协议的书面文
E.
F. 与商户终止收单协议的其他相关报告和资料
【判断题】
1：享档档起存金额1万元，存期1年，存取灵活，支持多次支取，享活期便利定期收益，按实际存期向下靠档计息
【判断题】
2：个人手机银行开通指纹登录后即可进行5万元以上的转账交易
【判断题】
3：某客户办理了我行个人电子银行，之后由于出差身在外地，加之手机丢失，让其家人拿户口本前来变更手机号，柜员考虑到情况特殊，直接进行了变更，其做法是否正确
【判断题】
4：个人客户开立电子银行必须到账户开户网点办理
【判断题】
5：新版手机银行中，客户使用“验证码+密码”认证方式时，所输入的密码为客户设定的支付密码
【判断题】
6：手机银行登录密码遗忘时客户必须到我行营业网点进行重置
【判断题】
7：客户有我行金燕卡，之前并未在我行开立过电子渠道，可直接下载我行手机银行APP，自主注册成为我行手机银行客户
【判断题】
8：张三是我行电子银行个人客户，开通了转账单笔5000万元的特殊限额业务，某日通过网银单笔跨行转出5000万元后，又欲通过我行手机银行跨行转出5万元，咨询我行工作人员，我行工作人员告知其无法转出，必须到柜面办理。是否正确？
【判断题】
9：李四是我行电子银行个人客户，开通了转账单笔5000万元的特殊限额业务，某日通过网银单笔跨行转出5000万元后，又欲通过我行手机银行向其本人同行账户转出5万元，咨询我行工作人员，我行工作人员告知其无法转出，必须到柜面办理。是否正确？
【判断题】
10：王五开通了特殊限额设置后，咨询我行工作人员是否可以在手机银行上进行特殊限额转账，我行工作人员告知其暂时不能，只能在网银上进行，是否正确？
【判断题】
11：手机闪付开通后，必须要打开手机银行APP才能支付
【判断题】
12：金燕e贷中，客户将支用的额度进行归还后，该笔合同则注销
【判断题】
13：客户想关闭小额免密免签必须到柜面进行
【判断题】
14：电子银行中的客户级限额，客户可以自主改动，但只可调低
【判断题】
15：电子银行中的渠道限额（认证方式限额），客户可以自主改动，但只可调低
【判断题】
16：自助设备刷脸取款时，系统会把客户脸部信息存储到后台，并和你的账户直接关联
【判断题】
17：自助设备刷脸取款时，不用输入账户取款密码即可取款
【判断题】
18：金燕e贷，客户当天支用形成的电子合同，若发现期限选择错误，可以当天注销合同
【判断题】
19：手机银行无卡取款，可以预约550元
【判断题】
20：客户办理特殊限额业务后，跨行转战时可以突破客户级限额
【判断题】
21：微信银行无需账户绑定即可实现无卡预约取款操作
【判断题】
22：微信银行支持绑定同一身份证号下的金燕卡，同时可绑定其他身份证号下的金燕卡
【判断题】
23：微信银行无卡取款单次及日累计预约取款限额均为5000元（不计算在ATM每日取款限额20000万元内）
推荐试题
【单选题】
大部分团队成员不熟悉的一项新技术被识别为一个风险。作为风险应对策略 的组成部分，项目经理制定了为团队提供该技术的正式培训、训练和指导计划。应使用哪个过程来评价这些风险减轻工作是否有效？
A. 规划风险应对
B. 控制风险
C. 控制进度
D. 建设项目团队
【单选题】
在项目启动阶段识别到的一个风险在执行阶段发生了。影响很大，可能导致项目环境的重大变更。项目经理应该怎么做？
A. 在变更日志中创建一项新变更，执行影响分析，并准备一份项目状态报告。
B. 更新风险登记册，创建并持续监控问题日志当中的问题。
C. 在问题日志中创建一项新问题，并立即通知相关方。
D. 更新风险登记册，并在变更日志中创建一项新变更，包含风险登记册中的详情。
【单选题】
项目经理正在实施一项对公司经营至关重要的新软件应用程序。在风险分析期间，由于项目所在地能源供应问题，一名团队成员识别到一个高发生概率的电 气故障风险。这可能影响服务器，让应用程序不可用。项目发起人同意建立一个 备用辅助站点。这使用的是什么风险应对策略？
【单选题】
在制定风险管理计划时，项目经理应如何识别风险？
A. 制定基本规则。
B. 审查项目文件。
C. 评估风险登记册。
D. 审查概率和影响矩阵。
【单选题】
项目发起人通知项目经理，由于一个不可预见的外部风险，从下个月开始， 项目资金将不可用。项目经理应该怎么做？
A. 与项目发起人一起重新评价风险矩阵
B. 请求额外资金减轻风险
C. 建议推迟项目，直至风险减轻
D. 收尾项目，并解散资源
【单选题】
公司管理层正在削减预算；因此必须作出如何削减某个关键、持续项目预算的决定。项目经理首先应该怎么做？
A. 提交能够减少成本的更新进度计划，并减少最终可交付成果的范围。
B. 解散某些分配的资源并延长项目时间线。
C. 减少管理储备以保持项目进行。
D. 使用敏感性分析评估不同风险。
【单选题】
一名新任命的项目经理确定项目符合时间和预算要求。但是，一名供应商的可交付成果将延迟。新项目经理下一步该怎么做？
A. 实施一次定量风险分析，并确定必须如何解决风险。
B. 与供应商开会，并要求立即解决。
C. 确定并评估对项目成本和进度的影响。
D. 执行应急计划解决对项目进度的影响。
【单选题】
本地供应商无法满足交付日期。项目团队没有预计到这个产品供应的新威胁。 进口该产品将让项目成本比使用本地供应商的花费贵两倍。项目经理应使用什么来为这项工作提供资金？
A. 应急储备
B. 项目预算储备
C. 管理储备
D. 风险应对储备
【单选题】
在公司迁址到一个新数据中心期间，一名项目团队成员发现新数据中心的电源不足。为了支持在未来三年内的预测增长，将需要 S$48 万的额外资源。由于项目经理之前已将此识别为一个风险，应使用什么工具来确定应急储备足以涵盖成本？
A. 状态会议
B. 储备分析
C. 风险再评估
D. 技术绩效测量
【单选题】
当创建概率和影响矩阵来支持项目风险分析时，项目团队认为最重要的是什么？
A. 项目范围和项目可交付成果
B. 进度和预算应急和储备
C. 对项目目标的可能影响
D. 项目将发生的交互
【单选题】
在实施一个施工项目中途，供应商未能交付水泥，这危及项目的进度计划。 施工团队领导要求项目经理实施应急计划。项目经理应该采取什么措施？
A. 通知项目相关方发生该风险。
B. 实施权变措施。
C. 查阅风险登记册。
D. 与团队头脑风暴。
【单选题】
项目团队安装一个新的操作系统。实施之前，该团队在一个较小独立的网络 中测试该系统，并发现一些问题。发现这些问题的解决方案之后，团队仍然碰到实施问题。然而，问题数量和严重程度大大降低。项目团队使用的是下列哪一项？
A. 转移风险
B. 减轻风险
C. 接受风险
D. 避免风险
【单选题】
项目经理注意到在风险登记册中记录的风险未被减轻。若要管理这个风险，项目经理需要从下列哪一项获得额外资金？
A. 预算储备
B. 未分配的项目预算
C. 应急储备
D. 管理储备
【单选题】
在项目早期阶段，项目经理意识到项目预算取决于原材料的价格。项目经理下一步该怎么做？
A. 更新范围说明书。
B. 在价格上涨之前采购原材料。
C. 更新风险登记册。
D. 要求变更请求。
【单选题】
一家公司启动了一个信息技术服务开发项目。在风险评估期间，项目团队识 别到硬件小组没有足够的资源按时完成其中一项可交付成果。为了按进度完成可交付成果，项目经理计划使用某个供应商的服务。项目经理计划使用哪种风险应对策略？
【单选题】
重要材料需要运给供应商。如果该材料不能按时交付，项目预算将严重受到影响。为降低这个风险，项目经理购买了保险。项目经理采用了哪一种消极风险策略？
【单选题】
由于收集数据的信息系统不稳定，导致项目延期。项目经理制定了一项新策略，在不增加预算的情况下，弥补失去的时间，由于这项策略之前只用过一次， 项目经理将其识别为一项重大风险，下列那份文件应更新？
A. 项目管理计划和问题日志
B. 风险管理和相关方管理计划
C. 变更管理和成本管理计划
D. 风险登记册和进度管理计划
【单选题】
项目经理发现一名关键成员将在两周内离开组织。该名团队成员正在为处于 关键路径上的任务工作。项目经理首先应该做什么？
A. 确定失去该名团队成员的影响。
B. 核实是否能够变更范围。
C. 更新工作分解结构。
D. 更新团队成员。
【单选题】
有人建议项目经理在信息技术活动中使用龙卷风图。项目团队应该使用什么项目风险管理技术？
A. 定性风险分析
B. 定量风险分析
C. 概率分布
D. 预期货币价值分析
【单选题】
一名团队成员在项目执行阶段报告了一个之前被记录为一个风险的问题。项目经理下一步该怎么做？
A. 与客户召开一次会议讨论问题及其影响。
B. 实施定量风险分析并通知所有相关方。
C. 记录问题并与团队审查沟通管理计划。
D. 执行风险应对计划，然后重新评估剩余风险。
【单选题】
项目审计期间，项目经理与团队开会，并要求查看处理潜在技术故障的文件。项目经理需要的是下列哪一份文件？
A. 龙卷风图
B. 甘特图
C. 风险登记册
D. 质量管理计划
【单选题】
项目经理面对以下新风险和机会： 风险 A 有 90%的可能性，并将花费 US$50,000 的成本. 风险 B 有 30%的可能性，并将花费 US$300,000 的成本. 机会 A 有 50%的可能性.并将节省 US$100,000。 机会 B 有 15%的可能性，并将节省 US$125,000. 使用预期的货币价值分析，项目经理应首先考虑哪一项风险和机会？
A. 风险 A
B. 风险 B
C. 机会 B
D. 机会 A
【单选题】
项目经理识别到项目上的一个风险可能导致停工。项目团队被迫使用应急计划。项目经理目前处于哪一个项目管理过程组？
A. 控制风险
B. 规划风险应对
C. 识别风险
D. 减轻风险
【单选题】
项目经理加入一个项目，开发石油平台监控系统。该项目运行顺利，但在过 去三个月中，油价下跌，结果，石油公司决定通过减少项目范围削减成本。当项目相关方问起新计划时，项目经理意识到他们没有考虑外部因素，并没有做好应 对准备。若要更好地准备这种情况，项目经理应该事先做什么？
A. 将应急因素纳入项目预算。
B. 执行一次考虑到外部因素的全面风险分析。
C. 安排与高层次公司管理层开会，更好地了解石油市场情况。
D. 在制定项目范围时让主题专家(SMEs)参与。
【单选题】
在项目执行过程中，项目团队发现一个将缩短施工进度的新流程。项目经理应该怎么做？
A. 修订质量管理计划并审计项目。
B. 修订工作分解结构(WBS)并启动变更控制。
C. 更新风险登记册并评估影响。
D. 更新成本和进度基准。
【单选题】
因为之前的权变措施和风险减轻策略均不成功.导致发生一个已知风险。项目经理应该怎么做？
A. 记录该问题并请求额外的资源。
B. 使用管理储备。
C. 更新风险管理计划。
D. 评估应急储备,并更新风险登记册。
【单选题】
将一个风险应对计划应用到一个已识别到的风险时,发生了可能延迟项目执行的未识别次生风险，项目经理应该怎么做？
A. 使用管理储备来应对次生风险。
B. 执行风险再评估。
C. 建议纠正措施，并让项目发起人提交变更请求。
D. 使用已识别主要风险的应急储备。
【单选题】
在一个为期 36 个月的第 28 个月结束时，项目经理得知一家分包商正在重组。 这可能导致项目进度计划延期。项目经理应该怎么做？
A. 更新项目管理计划，反映该风险。
B. 登记该风险，以供进一步观察。
C. 评估项目应急储备。
D. 查阅主题专家(SME)的风险分析。
【单选题】
项目处于执行阶段.一个预计问题，具有较高优先级和重大影响，现在已经变 成一个严重问题。项目经理应该怎么做？
A. 为该问题制定减轻措施。
B. 与关键相关方讨论该问题。
C. 提出变更请求。
D. 查阅风险登记册中的行动计划。
【单选题】
在每周项目评审会议上，团队成员识别了新风险，重新评估当前风险，并识 别出不再有效的风险。每次此类会议之后更新哪份文件？
A. 风险分解结构(RBS)
B. 概率和影响矩阵
C. 项目管理计划
D. 风险登记册
【单选题】
项目团队完成一次头脑风暴会议，识别可能的项目风险。团队接下来应该怎么做？
A. 创建概率和影响矩阵。
B. 制定风险应对策略计划。
C. 执行应急储备分析。
D. 计算预期货币价值(EMV)。
【单选题】
与项目发起人开会后，项目经理发现多个与项目有关的新制约因素和风险。项目经理应该怎么做？
A. 接受项目制约因素和风险，并继续当前的进度计划。
B. 修订风险管理计划。
C. 开展项目管理计划审查，并提交一份变更请求，如有必要的话。
D. 更新风险登记册并通知团队。
【单选题】
项目发起人担心项目会对组织的竞争优势产生负面影响。项目经理可以使用什么来了解该影响？
A. 劣势、机会与威胁(SWOT)分析
B. 假设情景分析
C. 专家判断
D. 风险分析
【单选题】
公司计划引进一款新产品，但产品交付不得延迟。项目经理识别到恶劣天气 会带来潜在交付风险。项目经理为了降低风险，项目经理要求承包一架飞机随时 待命，以备在陆地上交通发生问题时使用。项目经理采用的是何种风险策略？
【单选题】
在制定项目章程过程中，项目发起人宣布裁减人员。结果，只有一名资源可 以满足三个单位的关键项目角色。这会影响到项目章程的哪个元素？
A. 高层次风险
B. 项目目标
C. 商业目的
D. 项目发起人职权
【单选题】
项目经理负责管理一个新项目。项目章程的高层次风险评估识别到缺乏掌握 技能的项目资源，项目章程的哪一项输入已强调此为风险？
A. 事业环境因素
B. 商业论证
C. 项目工作说明书(SOW)
D. 组织过程资产
【单选题】
在项目执行阶段结束时，一名关键相关方识别到一个可能影响项目交付日期 的风险。项目经理该怎么做？
A. 安排与项目发起人开会。
B. 更新风险概率和影响矩阵。
C. 将识别到的风险包含在风险登记册中。
D. 评估风险数据的质量评估。
【单选题】
由于实施新的变更，项目落后于进度计划。结果，将无法满足包含在初始范 围内的一项法律要求。接受变更之前项目经理应事先完成哪一项工作？
A. 识别任何相关的新风险
B. 发布延长时间
C. 修订项目要求
D. 执行定量分析
【单选题】
项目经理召开了一次团队会议，会上团队成员提出可预见的项目问题。可以使用什么来表达这些风险?
A. 风险管理计划
B. 风险分解结构(RBS)
C. 风险登记册
D. 风险矩阵
【单选题】
在项目执行阶段，项目经理听到传言说一名关键相关方对项目的优先顺序十 分担忧。虽然项目经理还未收到正式沟通，但为了避免对项目产生负面影响，项目经理怎么做？
A. 与项目团队确认范围，并签发变更请求。
B. 更新沟通管理计划.
C. 解决潜在的问题，并识别潜在的风险
D. 审查风险和问题登记册，并制定风险应对措施。
