【判断题】
5:新版手机银行中,客户使用“验证码+密码”认证方式时,所输入的密码为客户设定的支付密码
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【判断题】
6:手机银行登录密码遗忘时客户必须到我行营业网点进行重置
【判断题】
7:客户有我行金燕卡,之前并未在我行开立过电子渠道,可直接下载我行手机银行APP,自主注册成为我行手机银行客户
【判断题】
8:张三是我行电子银行个人客户,开通了转账单笔5000万元的特殊限额业务,某日通过网银单笔跨行转出5000万元后,又欲通过我行手机银行跨行转出5万元,咨询我行工作人员,我行工作人员告知其无法转出,必须到柜面办理。是否正确?
【判断题】
9:李四是我行电子银行个人客户,开通了转账单笔5000万元的特殊限额业务,某日通过网银单笔跨行转出5000万元后,又欲通过我行手机银行向其本人同行账户转出5万元,咨询我行工作人员,我行工作人员告知其无法转出,必须到柜面办理。是否正确?
【判断题】
10:王五开通了特殊限额设置后,咨询我行工作人员是否可以在手机银行上进行特殊限额转账,我行工作人员告知其暂时不能,只能在网银上进行,是否正确?
【判断题】
11:手机闪付开通后,必须要打开手机银行APP才能支付
【判断题】
12:金燕e贷中,客户将支用的额度进行归还后,该笔合同则注销
【判断题】
13:客户想关闭小额免密免签必须到柜面进行
【判断题】
14:电子银行中的客户级限额,客户可以自主改动,但只可调低
【判断题】
15:电子银行中的渠道限额(认证方式限额),客户可以自主改动,但只可调低
【判断题】
16:自助设备刷脸取款时,系统会把客户脸部信息存储到后台,并和你的账户直接关联
【判断题】
17:自助设备刷脸取款时,不用输入账户取款密码即可取款
【判断题】
18:金燕e贷,客户当天支用形成的电子合同,若发现期限选择错误,可以当天注销合同
【判断题】
19:手机银行无卡取款,可以预约550元
【判断题】
20:客户办理特殊限额业务后,跨行转战时可以突破客户级限额
【判断题】
21:微信银行无需账户绑定即可实现无卡预约取款操作
【判断题】
22:微信银行支持绑定同一身份证号下的金燕卡,同时可绑定其他身份证号下的金燕卡
【判断题】
23:微信银行无卡取款单次及日累计预约取款限额均为5000元(不计算在ATM每日取款限额20000万元内)
【判断题】
24:客户当日使用微信银行无卡取款预约如未实际支取,当次预约仍计入预约次数限制
【判断题】
25:客户通过微信银行无卡取款时,取款密码输入错误,该次取款不计入当日无卡取款预约次数限制
【判断题】
26:每天17:00以前可以通过微信银行进行第二天的大额取款预约;17:00以后只可以进行第三天的大额取款预约
【判断题】
27:微信银行账户挂失功能支持对已绑定的金燕卡进行口头挂失,有效期五天(含挂失当日)且不可约定挂失天数,到期后自动解挂
【判断题】
27:微信账户挂失可以进行多次挂失,并且对于未到期的口头挂失无须先解挂,挂失期限从再次挂失当日起重新计算
【判断题】
28:客户在ATM取款时,取款密码输入错误,则当次预约码失效,并且该次取款计入当日无卡取款预约次数限制,但预约金额不计入当日取款限额
【判断题】
29:只有绑定金燕卡的客户才可以使用微信中大额取款预约
【判断题】
30:账户挂失状态下也可以在微信银行进行大额取款预约
【判断题】
31:由于特约商户倒闭,无法获得有关交易单据造成的损失应由特约商户承担,并负责对发卡行进行追索
【判断题】
32:对我国法律禁止的赌博及博彩类、出售违禁药品、毒品、黄色出版物、军火弹药等其它与我国法律、法规相抵触的商户可以发展为特约商户,但需谨慎
【判断题】
33:涉嫌违规套现、非法洗钱或隐藏目前实际经营业态、故意套用其他行业分类代码的商户经调查指导后有所改正的仍可被确定为特约商户发展对象
【判断题】
34:禁止发展我国法律禁止的赌博及博彩类、出售违禁药品、毒品、黄色出版物、军火弹药等其它与我国法律、法规相抵触的商户为特约商户
【判断题】
35:禁止发展注册地及经营场所不在收单行所在地的商户为特约商户
【判断题】
36:禁止发展实际经营范围与营业执照经营范围不符的商户为特约商户
【判断题】
37:对存在违反国家法律法规或相关行业管理规定,被有关机构查处、被司法机关立案或介入调查的商户,禁止发展其为特约商户
【判断题】
38:被其他机构或组织列入“高风险客户”经我行调查条件具备的亦可发展为特约商户
【判断题】
39:对于谨慎发展的商户,收单行应采取与商户协议延迟资金清算、收取机具保证金等风险防范措施
【判断题】
40:收单行不得协助持卡人进行信用卡套现、交易分单等违法经营行为
【判断题】
41:收单行对相关交易指标发生异常变动的,应及时进行实地调查,并检查相关交易单据,以核实是否存在欺诈风险
【判断题】
42:收单行对已布放POS机具的特约商户没有进行风险培训的义务,商户自行承担所有交易带来的利益和损失
【判断题】
43:各级管理机构必须加强收单业务各环节密码的管理,不得对无关人员泄露,并定期更换,岗位变动时做好交接
【判断题】
44: 持卡人进行消费时,除刷卡时系统没有响应外,操作过程中出现没有打印签购单的情况时,商户或持卡人都应打银联客服95516进行查询
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【多选题】
结算套餐重点营销目标是中小企业优质客户,中小企业优质客户的标准主要参考其账户的( )。___
A. 对公结算量
B. 中间业务收入
C. 月均存款
D. 授信情况
【多选题】
对公人民币结算套餐收费基数包含( )。___
A. 按笔收费
B. 按金额收费
C. 按月收费
D. 按年收费
【多选题】
单位存款分为( )和人民银行规定的其他存款。___
A. 活期存款
B. 定期存款
C. 通知存款
D. 协定存款
【多选题】
单位定期存款是银行与存款单位双方在存款时事先约定( ),到期后支取本息的存款。___
【多选题】
单位银行结算账户按用途分为( )。___
A. 基本存款账户
B. 一般存款账户
C. 专用存款账户
D. 临时存款账户
【多选题】
下列( )情况的,存款人可以申请开立临时存款账户。___
A. 异地常设机构
B. 异地临时经营活动
C. 设立临时机构
D. 注册验资
【多选题】
在现金管理客户端、企业网银办理的定期存款在柜面可以处理的业务( )___
【多选题】
办理协助扣划业务时,金融机构经办人员应当核实( )。___
A. 有权机关执法人员的工作证件;
B. 有权机关县团级以上机构签发的协助扣划存款通知书。
C. 法律、行政法规规定应当由有权机关主要负责人签字的,应当由主要负责人签字;
D. 有关生效法律文书或行政机关的有关决定书。
【多选题】
金融机构在协助冻结、扣划单位或个人存款时,应当审查以下( )内容。___
A. “协助冻结、扣划存款通知书”填写的需被冻结或扣划存款的单位或个人开户金融机构名称、户名和账号、大小写金额;
B. 协助冻结或扣划存款通知书上的义务人应与所依据的法律文书上的义务人相同;
C. 协助冻结或扣划存款通知书上的冻结或扣划金额应当是确定的。
D. 有权机关对个人存款户不能提供账号的,金融机构应当要求有权机关提供该个人的居民身份证号码或其它足以确定该个人存款账户的情况。
【多选题】
金融机构在协助有权机关办理查询、冻结和扣划手续时,应对下列( )情况进行登记。___
A. 有权机关名称,执法人员姓名和证件号码;
B. 金融机构经办人员姓名;
C. 被查询、冻结、扣划单位或个人的名称或姓名;
D. 协助查询、冻结、扣划的时间和金额;
【多选题】
营业机构协助有权机进行保证金强制扣划,对《协助扣划存款通知书》须进行以下审核( )。___
A. 由有权机关县团级以上机构签发,法律、行政法规规定应当由有权机关主要负责人签字的,应当由主要负责人签字。
B. 所列被扣划单位或个人保证金账户的开户行为农行,存款人账号、户名相符。
C. 通知书上的义务人与所依据的法律文书上的义务人为同一人。
D. 通知书上的扣划金额应当是确定的。
【多选题】
保证金开立的账户类型为( )。___
A. 保证金账户
B. 凭证账户
C. 追加账户
D. 合同账户
【多选题】
保证金计结息按照( )的计结息方法执行。___
A. 单位活期
B. 整存整取
C. 非标准期限
D. 协定存款
【多选题】
保证金账户只能在账户状态( )时才能销户。___
A. 正常
B. 无冻结
C. 无封户
D. 清息
【多选题】
保证金( )账户不能做冲正交易。___
A. 活期类
B. 非标类保证金
C. 定期类
D. 非定期类
【多选题】
开立单位结算账户时,客户经理需提供《对公客户尽职调查表》。如存在以下哪些情况的 ,客户经理还需提供《对公客户加强型尽职调查表》。___
A. 异地客户
B. 外国政要控制的对公客户
C. CCS等级高风险客户
D. 法定代表人对开户目的不明确的客户开户
【多选题】
开立单位结算账户基本存款账户时,需要提供以下哪些资料?___
A. 客户身份证明文件原件及复印件
B. 法定代表人(负责人)身份证件原件及复印件
C. 企业法人客户补充信息采集表
D. 客户经理提供客户是否被列入“严重违法失信企业名单”的查询结果
【多选题】
下列关于单位结算账户大额资金交易电话查证的说法正确的有?___
A. 对公账户单笔金额超过一百万元(含一百万元,当地银监局有明确规定的除外)的转账、汇划,以及现金支付等,原则上应进行电话查证。
B. 电话查证的记录应在交易凭证(有交易凭证,一般记载在交易凭证上)或《柜面重要事项登记簿》上记载。
C. 电话查证无需通过协议等形式明确双方的责任。
D. 对于使用电子支付密码的,以及单位正常的工资发放、缴纳各类税与费、向财政支付、集团客户账户间资金归集等性质支付的,可不进行查证。
【多选题】
同利丰业务的服务对象包括:( )。___
A. 增量同业结算客户
B. 所有的对公客户
C. 综合收益较高的大型客户
D. 所有的个人客户
【多选题】
下列关于同利丰业务的说法正确的有:( )___
A. 经办人员应遵循行内反洗钱、反恐怖融资与制裁合规管理相关规定与政策,签约同利丰前应进行客户身份识别;
B. 客户经理审核资料无误后,柜面经理应首先查询客户CCS等级;
C. 如CCS等级分类为禁止类,柜面经理应拒绝受理业务;
D. 如CCS等级分类为高风险等级,应由客户经理对客户进行加强型尽职调查。
【多选题】
签约同利丰业务前,需要审核哪些资料?___
A. 审核《中国农业银行“同利丰”业务协议》
B. 审核《中国农业银行“同利丰”业务办理审批表》
C. 审核客户是否在开户行开立有权办理“同利丰”业务的账户
D. 对法定代表人身份证件复印件、被授权人身份证件原件进行联网核查
【多选题】
下列关于柜面签约同利丰业务时的说法正确的有:( )___
A. 签约“同利丰”前,应在签约当日进行清息,否则不能签约“同利丰”
B. 签约信息中的“业务审批编号”填写《中国农业银行“同利丰”业务办理审批表》中的业务审批编号
C. 可售产品信息和会计产品根据签约类型返显
D. 合约生效日期、终止日期、最低留存金额、最高留存金额、利率信息等要素按照协议内容进行录入
【多选题】
下列关于同利丰解约的说法正确的有:( )___
A. 客户需要填写完整的《中国农业银行“同利丰”提前解约申请书》
B. “同利丰”解约前,必须在解约当日进行清息,否则不能解约“同利丰”
C. 客户解约“同利丰”必须在其开户网点柜面办理
D. 合约到期日当天不可解约。
【多选题】
伪造、变造、盗窃、套取、隐匿或擅自销毁( ),给予撤职至留用察看处分;造成不良后果的,给予开除处分。___
A. 重要空白凭证
B. 有价单证
C. 会计凭证
D. 会计账薄
【多选题】
( ),给予警告至记过处分;造成不良后果的,给予记大过至降级处分;造成严重后果的,给予撤职至开除处分。___
A. 无故压票
B. 退票
C. 拖延支付
D. 无理拒付
【多选题】
未按规定管理、保管、更换库房或ATM(自助柜面经理机,下同)等自助银行( ),给予警告至记过处分;造成不良后果的,给予记大过至降级处分;造成严重后果的,给予撤职至开除处分。___
A. 设备密码
B. 静态密码锁PDA
C. 钥匙
D. 指纹
【多选题】
通过( )等方式隐瞒已经发生的金融市场交易的,未造成严重后果的,给予记过至降级处分;造成严重后果的,给予撤职至开除处分。___
A. 编造虚假交易入账
B. 通过不入账
C. 推迟入账
D. 错误入账
【多选题】
未按规定办理网络金融客户证书( )等的,未造成严重后果的,给予警告至记过处分;造成严重后果的,给予记大过至开除处分。___
【多选题】
未按规定进行网络金融业务( )处理的,未造成严重后果的,给予警告至记过处分;造成严重后果的,给予记大过至开除处分。___
【多选题】
收回的现金未经非上门服务人员( ),给予警告至记过处分;造成不良后果的,给予记大过至开除处分。___
A. 清点
B. 确认
C. 记账
D. 记账不符合规定
【多选题】
未按规定办理变更( )等客户重要信息的,未造成严重后果的,给予警告至记大过处分;造成严重后果的,给予降级至留用察看处分。___
A. 法定代表人
B. 账户名称
C. 对账
D. 动账
【多选题】
未按规定办理存款人死亡后或所有权有争议的存款( )等业务的,给予警告至记过处分;造成不良后果的,给予记大过至降级处分;造成严重后果的,给予撤职至开除处分。___
【多选题】
有下列行为( )之一的,给予警告至记过处分;造成不良后果的,给予记大过至降级处分;造成严重后果的,给予撤职至开除处分。___
A. 未按规定加配钞、装箱或回钞清点的
B. 未按规定办理现金存取业务的
C. 未按规定办理代理业务的
D. 未按规定盘库或查库的
【多选题】
下列行为( )之一,未造成严重后果的,给予警告至记过处分;造成严重后果的,给予记大过至开除处分。___
A. 未按规定审查客户身份证件或审核客户资料的
B. 擅自修改客户指令信息的
C. 未经客户同意,擅自使用客户证书或移动设备进行操作的
D. 未按规定保管本人网络金融系统用户名或密码的
【多选题】
未按规定为客户( )网络金融业务的,未造成严重后果的,给予警告至记过处分;造成严重后果的,给予记大过至开除处分。___
【多选题】
未按规定办理( )等出入库、调拨、交接等手续或未按规定保管、清点、核对的,给予警告至记过处分;造成不良后果的,给予记大过至降级处分;造成严重后果的,给予撤职至开除处分。___
A. 有价单证
B. 重要空白凭证
C. 贵金属
D. 代保管有价值品
【多选题】
违反超级柜台( )等规定的,给予警告至记过处分;造成不良后果的,给予记大过至降级处分;造成严重后果的,给予撤职至开除处分。___
【多选题】
有下列行为( )之一,造成不良后果的,给予警告处分;造成严重后果的,给予记过至记大过处分。___
A. 擅自修改客户指令信息的
B. 未按规定履行网络金融系统管理员、操作员变更手续的
C. 利用网络金融渠道盗取客户、银行资金的
D. 未按规定进行网络金融服务功能设置的
【多选题】
未审查或审查不严,受理( )或未填写被背书人名称、贴现银行名称、金额、日期等票据的___
A. 付款人被涂改
B. 要素不全
C. 背书不连续
D. 收款人被涂改
【多选题】
有下列行为( )之一,未造成严重后果的,给予警告至记大过处分;造成严重后果的,给予降级至留用察看处分.___
A. 未按规定处理长短款或收缴假币的
B. 擅自使用业务印章的
C. 未按规定办理现金存取业务的
D. 未核对印鉴或未按规定核验印鉴的