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【单选题】
交通事故，右髋关节疼痛，不能活动，查体右髋关节屈曲内收，内旋，畸形，诊断为___
A. 股骨颈骨折
B. 股骨转子间骨折
C. 股骨头骨折
D. 髋关节脱位
E. 股骨上端骨折
【单选题】
前臂缺血性肌挛缩，多见于___
A. 肱骨髁上骨折
B. 桡骨骨折
C. 尺骨骨折
D. 尺、桡骨双折
E. Colles骨折
【单选题】
某工地，工作因外伤致股骨干闭合性骨折，在运往医院途中，应该___
A. 用木板床运送
B. 置左下肢外展屈曲位
C. 置左下肢内收内旋
D. 人力牵引置下肢中立位
E. 将左下肢和右下肢捆扎在一起
【单选题】
胸部损伤后咯血或痰中带血提示___
A. 气胸
B. 血胸
C. 肺或支气管损伤
D. 食管损伤
E. 损伤性窒息
【单选题】
男性19岁，车祸致伤，神志模糊，咯血、口鼻均有泥沙夹血外溢，呼吸困难，烦躁不安。左侧胸部严重擦伤，肿胀，心率98次/分，血压120/90mmHg,四肢活动尚可，左大腿中下段中度肿胀，要瘀斑和严重擦伤，此时最紧迫的抢救措施是___
A. 左下肢加压包扎
B. 清除上呼吸道异物，保持呼吸道通畅
C. 输血
D. 吸氧
E. 左下肢夹板固定
【单选题】
腹部闭合性损伤诊断的关键在于确诊___
A. 休克
B. 内脏损伤
C. 腹壁损伤
D. 腹膜后血肿
E. 颅脑损伤
【单选题】
上腹部汽车撞伤四小时，患者面色苍白，四肢厥冷，脉搏140次/分，血压60/40mmHg全腹轻压痛，腹肌紧张及反跳痛，首先应考虑为___
A. 胃破裂
B. 十二指肠破裂
C. 肝脾破裂
D. 严重的腹壁软组织损伤
E. 腹膜后血肿
【单选题】
关于肝破裂诊断下列哪项是错误的___
A. 右上腹外伤
B. 局部疼痛及压痛
C. 血红蛋白值逐渐下降
D. 心率加快
E. 必须等待腹腔穿刺抽出血液
【单选题】
断肢的现场急救不包括下列哪一项___
A. 止血
B. 包扎
C. 断肢的保存
D. 彻底清创术
E. 迅速运送
【单选题】
患者右手掌被一薄而窄的铁器插入至第三掌骨，造成中指屈指肌腱及桡侧固有神经损伤，该伤应为___
A. 切割伤
B. 刺伤
C. 撕脱伤
D. 压伤
E. 复合伤
【单选题】
吗啡对中枢神经系统的作用是___
A. 镇痛，镇静，催眠，呼吸抑制，止吐
B. 镇痛，镇静，镇咳，缩瞳，致吐
C. 镇痛，镇静，镇咳，呼吸兴奋
D. 镇痛，镇静，止吐，呼吸抑制
E. 镇痛，镇静，扩瞳，呼吸抑制
【单选题】
一名癫痫大发作的患者，因服用过量的苯巴比妥而引起昏迷，呼吸微弱，送医院急救。不该采取哪项措施___
A. 人工呼吸
B. 静滴呋噻米
C. 静滴碳酸氢钠
D. 静滴氯化铵
E. 静滴贝美格
【单选题】
冠心病患者出现心前区收缩期喀刺音及收缩晚期吹风样杂音，是由于___
A. 心室壁瘤
B. 心力衰竭
C. 二尖瓣相对性关闭不全
D. 乳头肌功能不全致二尖瓣脱垂
E. 室间隔穿孔
【单选题】
急性前壁心肌梗死最常见的心律失常是___
A. 房室传导阻滞
B. 心房颤动
C. 左前分传导阻滞
D. 病窦综合征
E. 室性早搏及室性心动过速
【单选题】
心肌梗死后24小时内应避免使用___
A. 吗啡
B. 度冷丁
C. 洋地黄
D. 血管紧张素转换酶抑制剂
E. 速尿
【单选题】
易引起房室传导阻滞的心肌梗死部位是___
A. 前壁
B. 正后壁
C. 前间壁
D. 下壁
E. 广泛前壁
【单选题】
变异性心绞痛应首选___
A. 血管紧张素转换酶抑制剂
B. β-受体阻滞剂
C. 硝酸酯类
D. 钙离子拮抗剂
E. 胺碘酮
【单选题】
下列哪种心脏瓣膜病最可能发生晕厥___
A. 二尖瓣狭窄
B. 主动脉瓣狭窄
C. 肺动脉瓣狭窄
D. 二尖瓣关闭不全
E. 主动脉瓣关闭不全
【单选题】
一男性患者心动过速突然发作，心率160次/min，节律规则，心电图检查为：QRS波群增宽，时限为0.12s，心律规则。可能的诊断是___
A. 窦性心动过速
B. 自律性房性心动过速
C. 房室结折返性心动过速
D. 房室折返性心动过速
E. 室性心动过速
【单选题】
一女性患者自觉心悸不适一周，心脏听诊：心率80次/分，心律不齐。心电图诊断为室性期前收缩。对该患者，应注意与下列哪种心律失常鉴别诊断___
A. P波重叠在T波内的房性期前收缩
B. 未下传的房性期前收缩
C. 房性期前收缩伴差异性传导
D. 房性期前收缩伴PR间期延长
E. 无逆行P波的交界性期前收缩
【单选题】
一心脏病患者，突然心悸、气促、大汗，体格检查：BP80/60 mmHg，心率150次/ min,节律轻度不规则，心电图检查为室性心动过速，该患者的治疗应首选___
A. 胺碘酮
B. 普罗帕酮
C. 普萘洛尔
D. 同步直流电复律
E. 非同步直流电复律
【单选题】
一男性老年患者，突然意识丧失，血压测不清，颈动脉搏动消失，心电图监测为心室颤动，此时应采用最有效的治疗是___
A. 心脏按压
B. 人工呼吸
C. 非同步直流电复律
D. 静注利多卡因
E. 心腔内注射肾上腺素
【单选题】
男，58岁，胸痛3小时，诊断为高侧壁心梗，心电图特征性改变见于下列哪一组导联___
A. V1~V5
B. II，III，AVI
C. I，aVL
D. V7、V8
E. RV3~RV5
【单选题】
患者，女，65岁，急性心肌梗死3小时后溶栓治疗，用药后2小时，病人出现心律失常，以下那种预测冠状动脉再通最为敏感___
A. 室性早搏
B. 房性早搏
C. 室上性心动过速
D. II度房室传导阻滞
E. 加速性室性自主心律
【单选题】
女性，29岁，风心二尖瓣狭窄6年，无明显原因突然出现意识障碍，最可能的原因是___
A. 发生室颤
B. 心排出量减少，脑供血不足
C. 心房血栓脱落，脑栓塞
D. 高凝状态，脑血栓形成
E. 瓣膜上血栓脱落，脑栓塞
【单选题】
男性，22岁，反复胸闷气短，近一月无明显诱因出现咯血，为痰中带血，非粉红色泡沫痰，超声心动图诊断为扩张型心肌病。其咯血最可能的原因是___
A. 心衰加重
B. 肺栓塞
C. 肺部感染
D. 肺动脉高压
E. 合并有肺结核
【单选题】
男，23岁，发热伴心前区疼痛数日，吸气时明显，诊断为急性心包炎，心电图检查特征改变为___
A. QRS波群低电压
B. 病理性Q波
C. 胸导联ST段抬高，弓背向上
D. 除aVR外，各导联ST段抬高，弓背向下
E. T波高尖
【单选题】
腐蚀性胃炎的治疗哪项不正确___
A. 给予蛋清或牛乳口服
B. 强碱所致者用酸中和
C. 保持呼吸道通畅
D. 剧痛时慎用吗啡
E. 静脉营养
【单选题】
肝硬化合并上消化道在出血经止血后常可并发___
A. 癌变
B. 窒息
C. 肝性脑病
D. 感染
E. 黄疸
【单选题】
肝硬化患者突然出现剧烈腹痛，腹水迅速增加，脾肿大，最可能的并发症是___
A. 自发性腹膜炎
B. 肝破裂
C. 肝肾综合症
D. 胃肠穿孔
E. 门静脉血栓形成
【单选题】
合并下列那种疾病，应禁忌使用垂体后叶加压素治疗食管静脉曲张破裂出血___
A. 消化性溃疡
B. 溃疡性结肠炎
C. 肺结核
D. 冠心病
E. 支气管扩张
【单选题】
关于肝性脑病哪项是错误的___
A. 前驱期：轻度性格改变，可有扑翼样震颤 ，脑电图多数正常
B. 昏迷前期：意识错乱，扑翼样震颤存在，脑电图异常
C. 昏睡期：昏睡和精神错乱，扑翼样震颤可引出，脑电图异常
D. 昏迷期（浅昏迷）：神志完全丧失，扑翼样震颤仍可引出，脑电图明显异常
E. 昏迷期（深昏迷）：神志完全丧失，扑翼样震颤仍可引出，脑电图明显异常
【单选题】
下列哪项最能提示为出血坏死型胰腺炎___
A. 休克
B. 黄疸
C. 上腹压痛及反跳痛
D. 高热
E. 两侧腹部出现皮下出血
【单选题】
男，40岁，误服氢氧化钾，出现咽喉及胸骨后烧灼感，上腹剧痛，恶心呕吐，以下哪种处理是错误的___
A. 内镜检查
B. 口服牛乳
C. 静脉输液
D. 给镇静药
E. 给抗生素
【单选题】
男，45岁，1小时前突然出现上腹剧痛，伴恶心，半小时后腹痛转移至右下腹，并向右肩部放射。全腹压痛，反跳痛及肌紧张，腹部未触及肿块，肝浊音界消失。血细胞总数18×109/L。最可能的诊断是___
A. 急性阑尾炎
B. 急性胰腺炎
C. 消化性溃疡穿孔
D. 绞窄性肠梗阻
E. 急性胃炎
【单选题】
男，32岁，上腹痛4年，多出现于餐后3小时，进食后可缓解伴返酸，近半个月反复呕吐，吐物为隔夜宿食，其最可能的诊断是___
A. 胃癌
B. 胃溃疡伴幽门梗阻
C. 十二指肠溃疡活动期
D. 十二指肠溃疡伴幽门梗阻
E. 复合性溃疡
【单选题】
一急性胰腺炎患者出现手足搐搦，给予静脉注射10%葡萄糖酸钙后仍未能控制，查血钙10mg/dl。应考虑存在下列哪一种情况___
A. 低血钙
B. 低血钾
C. 低血钠
D. 酸中毒
E. 低血镁
【单选题】
女性，38岁，因突然剧烈右侧腰痛伴内眼血尿就诊，既往有风湿性心瓣膜病心房颤动病史，尿常规示：蛋白++，红细胞满视野，白细胞5~8/HP，临床首先考虑___
A. 肾动脉栓塞
B. 肾静脉栓塞
C. 肾动脉血栓形成
D. 肾静脉血栓形成
E. 输尿管结石
【单选题】
女，20岁，诊断甲亢，服用他巴唑治疗1个月后突发极度乏力，寒战，高热伴咽痛。体格检查：咽部肿胀，有坏死溃疡，此病例最可能是___
A. 甲亢危象
B. 急性扁桃体炎
C. 重感冒
D. 药物引起粒细胞减少症
E. 药物引起粒细胞缺乏症
【单选题】
甲亢危象的主要临床表现是___
A. 心率增快，血压增高，脉压加大
B. 高热，心率增快，呕吐腹泻，烦躁
C. 血压增高，心力衰竭，肺水肿
D. 低血压，低体温，休克
E. 心率增快，心律失常，心力衰竭
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【单选题】
不属于安全防范设施的有：___
A. 金库、守库室
B. 营业室、自助设备区域
C. 运钞车、消防设施
D. 视频监控系统、报警系统
【单选题】
检查工作要坚持原则，认真负责，不走过场。检查中发现的问题和隐患必须当场纠正或签发限期整改通知书，那些人均应在检查登记簿上签字，以明确责任___
A. 检查组负责人、检查人员
B. 被查单位负责人、责任人
C. 检查组负责人、检查人员和被查单位负责人、责任人
D. 检查人员和责任人
【单选题】
下列行为不属于违反网点安全管理规定的___
A. 营业前未按规定进行安全检查或自助巡查的；
B. 私自允许内部非营业人员进入现金区的；
C. 营业终了因家里有急事，检查不认真，出现未关门或不加锁、未设防的；
D. 信用社、中心社主任检查当时忘记出入登记制度，当天又及时登记的。
【单选题】
不算违反员工安全操作规程的 ___
A. 将现金、印鉴、密押、重要凭证交与他人代管或临时离柜不入柜加锁保管的；
B. 市场网点营业期间，大宗现金放在桌面上，长时间未入保险柜存放的；
C. 缓冲门、保险柜门未按规定及时关闭反锁的；
D. 营业期间因人员问题在柜台内监控范围内吃饭，形成柜台上一人临柜的或无人临柜的。
【单选题】
安防产品不包括：___
A. 防弹玻璃、
B. 防尾随联动门、
C. 保险柜、防暴提款箱
D. 监控主机、灭火器。
【单选题】
可以进联社金库进行检查的人员有：___
A. 公安部门人员
B. 银监部门人员
C. 安全评估检查组
D. 信用社安保人员
【单选题】
下列违规行为不应受处罚的___.
A. 营业室门未按规定及时关闭反锁的；
B. 营业期间，形成一人临柜的或无人临柜的；
C. 因天气原因，交通拥堵致使款车无法正常送款的；
D. 上班期间玩手机的。
【单选题】
营业场所保安员应执行下列规定___。
A. 可以进入营业场所柜台内
B. 可以接触缓冲门等有关钥匙
C. 替客户办理业务
D. 不得从事与工作无关的事情
【单选题】
按照文明规范服务监测制度，按 通过现场巡检、调阅录像等方式自查，按 评价，按年总结，及时整改，记录完整。___
A. 年，月
B. 月，季
C. 年，季
D. 月，年
【单选题】
对客户意见簿上的客户意见、建议 小时内响应，并对留有电话信息的客户在规定时间内予以回复、回访。___
【单选题】
客户意见簿真实完整记录客户意见、建议及回复信息，页码连续、 、格式规范；按 归档保管，一年以内的意见簿可随时调阅。___
A. 内容完整，月
B. 内容完整，年
C. 内容具体，月
D. 内容详细，年
【单选题】
下列哪项不是大堂经理平时日常的工作内容___
A. 快速妥善地处理客户提出的批评性意见，避免客户与柜员发生直接争执，化解矛盾；
B. 减少客户投诉，对客户意见和有效投诉的处理结果在规定时间内及时回复；
C. 协助收集和整理客户意见与建议，及时向甲方指定人员反馈；
D. 每个工作日对所在网点进行一次现场巡检，并做好《大堂经理工作日志》工作
【单选题】
银行从业人员服务语言要规范、（）简洁、语句清晰（）___
A. 准确，音量适中
B. 标准、音量稍低
C. 正确，音量适中
D. 准确，音量稍高
【单选题】
标准化服务规程规定，柜员在上班时间不得有如下举止（）。___
A. 更换打印纸
B. 理财营销
C. 与同事耳语议论客户
D. 与客户谈话
【单选题】
以下哪些不属于良好的沟通习惯？ 。 ___
A. 在与客户沟通时，非常严肃，从不笑
B. 注意客户的旋外之音
C. 控制自己的谈话时间
D. 适当做笔记
【单选题】
服务类工单指客户对银行产品、服务质量、硬件设施不满，服务类工单应于（）个工作日内作出处理并完成回访，当天（）时以后接收的工单，系统处理日期延长一天，双休及法定节假日顺延。___
A. 1，18
B. 2，17
C. 3，17
D. 5，18
【单选题】
建议表扬类工单应于（）个工作日内做出处理并完成回访，并对客户满意的产品或体验服务做好记录，回复内容包括建议内容是否采纳，对被表扬人员是否有实质性奖励等要素。___
【单选题】
疑难类工单应于（）个工作日内作出处理并完成回访。___
【单选题】
客户表达购买意向时，客户（理财）经理按规定对客户进行必要、客观、真实的 、风险认知和风险承受能力等相关内容测试，并得到客户本人 确认，确保将合适的产品和服务提供给合适的客户。___
A. 风险爱好，书面
B. 风险偏好，口头
C. 风险偏好，口头
D. 风险偏好，书面
【单选题】
在处理投诉中补偿性的主动服务错误是 。___
A. 为客户提供费率的优惠、赠送礼品或与客户建立个人交往等
B. 在情感上给客户的一种弥补和安抚
C. 只用于银行对客户的伤害或给客户造成的损失是无法改正或补偿的时候
D. 可以代替整个预期的服务
【单选题】
我联社目前开展的ETC业务分为哪几类___。
A. 储值卡，借记卡
B. 储值卡，记账卡
C. 储值卡，信用卡.
D. 借记卡，信用卡
【单选题】
ATM长款业务差错处理应在___个工作日内将款项上划至省联社资金清算中心。
【单选题】
新版电子银行自助签约账户转账单笔限额是（ ）元，日累计限额是（ ）元。___
A. 0.5万，2万
B. 0.2万，0.5万
C. 5万，20万
D. 2万，5万
【单选题】
新版个人手机银行转账单笔限额是（ ）元，日累计限额是（ ）元。___
A. 5万，20万
B. 20万，200万
C. 20万，100万
D. 100万，500万
【单选题】
新版个人网银转账单笔限额是（ ）元，日累计限额是（ ）元。___
A. 5万，20万
B. 500万，2000万
C. 200万，5000万
D. 500万，5000万
【单选题】
河南省农村信用社手机银行中的无卡取款业务日累计限额（），每日可进行（）次无卡取款。___
A. 5000元，3次
B. 5000元，5次
C. 20000元，3次
D. 20000元，5次
【单选题】
我社自助设备支持单笔取款最高额度为？___
A. 3000元
B. 5000元
C. 10000元
D. 20000元
【单选题】
以下哪个功能手机银行无法实现___
A. 网点查询
B. 贷款申请
C. 购买贵金属
D. 订购外卖
【单选题】
网银批量转账最大笔数为___笔
A. 100
B. 200
C. 300
D. 500
【单选题】
网银最大代发笔数为___笔
A. 1000
B. 2000
C. 3000
D. 5000
【单选题】
登录密码6次连续输入错误网银暂时冻结，第2天自动解冻；___次连续输入错误，网银永久冻结，需到柜面办理登录密码重置手续。
A. 10次
B. 15次
C. 18次
D. 20次
【单选题】
新客户可在河南省农村信用社所有网点开立不超过___张一类户金燕卡。
【单选题】
微信银行中的无卡取款单笔限额是 元，日累计限额是 元。___
A. 5000，10000
B. 5000,5000
C. 5000,20000
D. 3000,5000
【单选题】
个人电子银行VIP额度设置中转账单笔限额最高是（ ）元，日累计限额最高是（ ）元。___
A. 1亿，10亿
B. 10亿，100亿
C. 100亿，100亿
D. 不限制，不限制
【单选题】
自助设备视频监控系统中录像资料进行刻录复制，保存时间不少于___个月。
【单选题】
自助设备每周至少做（）次轧账，时间间隔不得超过___天。
A. 两，三
B. 三 三
C. 三，两
D. 两 ，两
