相关试题
【单选题】
59国内流行过的4大类主流微博平台不包括？___
A. 新浪微博
B. 腾讯微博
C. 搜狐微博
D. 雅虎微博
【单选题】
海关行政审批事项实行一点接入，由___实现行政审批事项的录入和附件上传，各直属海关实行“一个窗口”受理。
A. 海关无纸化通关系统
B. 电子口岸预录入系统
C. 海关官网
D. 电子口岸平台
【单选题】
61海关行政审批网上办理平台实现___种行政审批事项的设立、备案、延续、注销申请。
【单选题】
62将工厂生产的商品运到物流中心、厂内或其它工厂的仓库入库这一部分属于生产企业物流的哪一部分？___
A. 采购物流
B. 厂内物流
C. 退货物流
D. 废弃物与回收物流
【单选题】
63将物流分为一般物流和特殊物流是按___划分的。
A. 物流的内容
B. 物流规模和影响层面
C. 地域范围
D. 物流的目的和出发点
【单选题】
64金砖5国是指哪5个国家？___
A. 中国、欧洲、美国、德国、法国
B. 中国、印尼、俄罗斯、南非、巴西
C. 中国、泰国、俄罗斯、日本、巴西
D. 中国、印度、俄罗斯、南非、巴西
【单选题】
65客户希望我们找船,把货物运到澳大利亚的悉尼港,但是保险由他们来购买,这种情况下,我们应该给客户报什么价格？___
A. FOBShanghai
B. CIFSydney
C. CFRSydney
D. CIFShanghai
【单选题】
66跨境电商和境内电商的物流区别错误的是？___
A. 跨境物流周期长
B. 跨境物流成本占比低
C. 跨境物流流程复杂
D. 跨境物流风险大
【单选题】
67跨境电子商务按平台运营方式分为三种其中自营性平台代表企业有四种，下列哪个不属于？___
A. 兰亭集势
B. 米兰网
C. 大龙网
D. 神马汇
【单选题】
68跨境电子商务店铺的核心目的需要赢利，所以首先要正确核算真正的___，这也是之后开展产品定价策略的基础。
A. 产品成本
B. 产品价值
C. 产品品质
D. 产品数量
【单选题】
69跨境电子商务进出口商，实现跨境电子商务销售的主要渠道___。
A. 跨境贸易
B. 跨境电子商务平台
C. 进出口贸易
D. 货运代理公司
【单选题】
70跨境电子商务可以将信息流、资金流和物流集合在一个平台上完成，而且可以同时进行，因此相对于传统贸易而言，交易双方的交易频率大幅提高。这种现象我们称之为什么？___
A. 多边化
B. 高频度
C. 透明化
D. 便捷化
【单选题】
71跨境电子商务是基于___发展起来的。
A. 商场
B. 店铺
C. 网络
D. 人际关系
【单选题】
72跨境电子商务主要的支付方式是___支付和第三方支付工具的账户支付。
A. 转账
B. 红包
C. 面对面付款
D. 信用卡支付
【单选题】
73跨境电子商务专员在开发产品时，需要与___进行直接的沟通。
A. 供应商
B. 经销商
C. 消费者
D. 物流
【单选题】
74跨境收入结汇方式依靠境内外___支付工具收款结汇流入。
A. 第一方
B. 第二方
C. 第三方
D. 第四方
【单选题】
75哪里查看客户来访的行为记录？___
A. 访客详情
B. RFQ
C. 营销管理
D. 我的效果
【单选题】
76配送的主体活动是?___
A. 保管
B. 配货
C. 流通加工
D. 包装
【单选题】
77配送是物流中一种特殊的、综合的活动形式，是___紧密结合。
A. 商流与物流
B. 商流和资金流
C. 物流与信息流
D. 物流与资金流
【单选题】
78平台店铺的___直接影响店铺产品的销售量，是店铺运营成功与否的关键因素。
A. 搜索排名
B. 好评率
C. 物流速度
D. 服务水平
【单选题】
79全球使用最广泛的跨境交易在线支付工具是：___
A. 美国的第三方支付系统贝宝PayPal
B. 国际支付宝Escrow
C. 信用卡支付
D. 便利网小额汇兑支付
【单选题】
80入境检验检疫关系人应持有关报检单证和口岸检验检疫机构签发的《》副本或复印件，向目的地检验检疫机构申请实施检验检疫。___
A. 电子业务登记申请表
B. 电子报检登记申请表
C. 入境货物通关单
D. 出境货物通关单
【单选题】
81商店生成系统主要可分为三个大模块：前台商务系统、商家店面管理系统和___。
A. 信息发布系统
B. 后台管理系统
C. 管理员系统
D. 基本资料输入系统
【单选题】
82商家要开展电子商务活动，应该用___作为其主要的生意平台。
A. 在线商店
B. BBS
C. 电子邮件
D. 电话订购
【单选题】
83商品合理运输的评价标准是？___
A. 运输速度最快
B. 运输费用最少
C. 运输损耗最小
D. 运输综合效益最高
【单选题】
84属于M2C模式的是：___
A. 天猫国际
B. 京东
C. 淘宝全球购
D. 京东海外购
【单选题】
85所谓垂直电商指的是？___
A. 电子商务的体系结构垂直纵向分布
B. 电子商务的物流环节可以纵向发货
C. 在某一个行业或细分市场深化运营的电子商务模式
D. 很成熟的电子商务平台
【单选题】
86网上搜索所利用的工具是___。
A. 数据库
B. 搜索平台
C. 搜索引擎
D. 信息网站
【单选题】
87我国发展跨境电子商务面对的主要瓶颈___。
A. 支付方式
B. 物流快递
C. 地区差异
D. 资本搅动
【单选题】
88物流管理的目标是？___
A. 提供最高水平的服务
B. 追求最低的物流成本
C. 以最低的成本实现最高水平的服务
D. 以尽可能低的成本达到既定的服务水平
【单选题】
89下列不属于B2B跨境电商或平台的是：___
A. 敦煌网
B. 阿里巴巴国际站
C. 环球资源网
D. 亚马逊
【单选题】
90下列不属于垂直类电商的是？___
A. 唯品会
B. 聚美优品
C. 1号店
D. 春水堂
【单选题】
91下列不属于跨境电商的是___。
A. 速卖通
B. 敦煌网
C. 马可波罗网
D. 环球资源网
【单选题】
92下列不属于顺丰旗下的产业是？___
A. SFB
B. 全球顺
C. EMS
D. 顺丰优选
【单选题】
93下列地区不属于单独关境区的是___。
【单选题】
94下列关于第三方支付开展境外收汇的模式分析正确的是：___
A. 有利于网上个人跨境交易的规范管理
B. 不符稳健管理的原则
C. 风险不可控
D. 不便网上跨境交易
【单选题】
95下列哪个属于C2C模式？___
A. 京东
B. 天猫国际
C. 淘宝
D. 亚马逊
【单选题】
96下列属于中国跨境出口B2C模式所选择的跨境电子商务平台的是：___
A. 天猫
B. 速卖通
C. 京东
D. 苏宁易购
【单选题】
97下面选项中哪个不是跨境电子商务的特征？___
A. 全球性
B. 演变性
C. 多样性
D. 即时性
推荐试题
【多选题】
1：由于金融产品和服务的___，银行业消费者权益保护工作难度较大。
A. 复杂性
B. 公益性
C. 虚拟性
D. 特殊性
【多选题】
2：通过实施《银行业消费者投诉处理规程》，有利于___，提升社会公众对银行业的信任和信心。
A. 稳定市场环境
B. 规范应诉程序
C. 提高工作效率
D. 健全市场机制
【多选题】
3：在坚持审慎的风险监管同时，通过严格的行为监管，建立和维护消费者对银行业的信心和信任，以实现银行业整体___。
A. 安全
B. 稳定
C. 高速发展
D. 持续发展
【多选题】
4：客户在购买理财产品时，应先了解自身的___等。
A. 财务状况
B. 风险偏好
C. 风险承受能力
D. 收益、流动性需求
【多选题】
5：银行的贵金属业务主要包括___。
A. 实物黄金（白银）
B. 黄金基金
C. 纸黄金（白银）
D. 黄金股票
【多选题】
6： 客户可以通过___等多种方式，得到银行提供的24小时多层次、多渠道的全天候服务，真正体会的银行服务的高效、方便和快捷。
A. 自助银行
B. 电话银行
C. 手机银行
D. 网上银行
【多选题】
7：中国银行业践行“公平对待消费者”理念，就是按照___的原则，充分履行和兑现对消费者的服务契约和书面承诺，为消费者提供文明规范服务,积极保障和维护消费者合法权益。
A. 依法合规
B. 诚实守信
C. 公开透明
D. 公平公正
E. 文明规范
【多选题】
8：个人贷款借款人的基本条件是___。
A. 具有完全民事行为能力的中国公民或符合条件的境外自然人
B. 贷款用途明确合法
C. 信用状况良好，无重大不良信用记录
D. 具备还款意愿和还款能力
【多选题】
9： 根据个人信贷期限不同，个人贷款可分为___。
A. 短期贷款
B. 中期贷款
C. 中长期贷款
D. 长期贷款
【多选题】
10： 担保贷款包括___。
A. 保证贷款
B. 抵押贷款
C. 质押贷款
D. 信用贷款
【多选题】
11： 个人在征信活动中有___权力。
A. 知情权
B. 异议权
C. 纠错权
D. 司法救济权
【多选题】
12：个人征信的好处包括___。
A. 省时间
B. 好借款
C. 提醒您
D. 更公平
【多选题】
13：人民银行个人征询系统在数据使用方面，对于已经采集入库的数据，采取___等措施保护个人隐私和个人信息安全。
A. 授权查询
B. 限定用途
C. 保障安全
D. 违规处罚
【多选题】
14：个人住房贷款借款人还款能力包括___两个方面。
【多选题】
关于女士仪表的表述错误的是___。
A. 套装：着统一制服、领花(丝巾)，干净平整，无污渍、无破损。
B. 衬衫：衬衫袖口须扣上，衬衫下摆不必掖在裙内或裤内。
C. 领花(丝巾)：领花应紧贴衬衫领口正中，应扎网点统一的丝巾，同一网点相同岗位的员工丝巾的扎法应相同。
D. 工号牌：在营业厅内须佩戴工号牌，别针式工号牌要端正地别在左胸前，挂牌式工号牌要正面朝外。
【多选题】
关于标准坐姿表述错误的是___。
A. 男士同时注意左手轻按领带，勿使其翘起或搭于桌面；女士在入座时应右手轻按住衣服前角，左手抚平后裙摆，缓缓坐下。
B. 身体端正，两肩放松，勿倚靠座椅的背部。
C. 挺胸收腹，上身微微前倾，坐满椅面1／2左右。
D. 男士双手自然放在双膝或椅子扶手上，女士双手自然交叠，放在腿上或椅子扶手上。
【多选题】
关于标准站姿动作要求表述错误的是___。
A. 双眼平视前方，下颌微微内收，颈部挺直。
B. 双肩自然放松端平且收腹挺胸，但不显僵硬。
C. 双臂自然下垂于身体两侧，女士右手轻握左手的腕部，左手握拳，放在小腹前，或者置于身后；男士双手自然叠放于小腹前，右手叠加在左手上；保安不论男女都应采取双手背后姿势站立。
D. 脚跟并拢，脚呈“V”字型分开，两脚尖间距约一个拳头的宽度；男士可双平行分开，略窄于肩；女士可两腿并拢，两脚呈“丁”字型站立。
【多选题】
关于标准行姿表述错误的是___。
A. 方向明确。
B. 身体协调，姿势稳健，挺胸抬头，目视前方。
C. 双臂以身体为轴，前后以30度或35度自然摆动。
D. 步伐从容，步态平衡，步速均匀，步幅适中，男士两脚间距离为一脚半，两脚外侧落地呈一直线；女士两脚间距离为一脚，两脚内侧落地呈平行线。
【多选题】
关于标准蹲姿表述错误的是___
A. 下蹲时上身要保持正直。
B. 保证一腿在前一腿在后。
C. 着裙装下蹲的同时要用手掌抚平裙摆。
D. 女士下蹲时保证双腿不分膝。
【多选题】
下列用语中，属于服务忌语的是___。
A. 请；请问；请说。
B. 请多指教。
C. 这边是大客户服务专用窗口，你到那边排队去。
D. 您走好。
【多选题】
向客户致歉文明用语中，不包括___。
A. 抱歉，让您久等了。
B. 先生，这里是无烟场所，谢谢合作。
C. 手续不全，下次再来。
D. 不好意思。
【多选题】
为客户阅读指示时，错误的做法是___。
A. 五指并拢，指向阅读内容
B. 面带微笑
C. 同客户有目光交流，并有语言配合
D. 为更准确的指示，可以使用一个手指指示
【多选题】
临柜人员接待客户办理业务时，应做到___
A. 5米目光关注
B. 3米微笑
C. 2米站立
D. 1米问好
【多选题】
提醒服务中提醒客户时，规范的用语是___
A. 好的，马上为您办理
B. 请在这里签名
C. 您的业务已办好，请核对点清
D. 再见，请慢走
【多选题】
不属于营业网点外部环境中的对外标识的是___
A. 行名牌
B. 自助标识
C. 宣传广告灯箱
D. 营业时间牌
【多选题】
营业大厅中单个品种宣传手册摆放数量不恰当的是___
A. 60张
B. 50张
C. 36张
D. 25张
【多选题】
十字文明用语是___
A. 请、您好、请稍等、欢迎光临
B. 对不起、谢谢、请稍等、再见
C. 请、您好、谢谢、对不起、再见
D. 您好、欢迎光临、谢谢、再见
【多选题】
和别人说话时，得体的表现是___
A. 直直地盯着对方的眼睛
B. 面含微笑，不时地看着对方的眼睛
C. 边听对方说话手里边忙着其他事情
D. 在对方说话的时候，把重要内容简短的记录下来
【判断题】
1：对我国法律禁止的赌博及博彩类 出售违禁药品 毒品 黄色出版物 军火弹药等其它与我国法律 法规相抵触的商户可以发展为特约商户，但需谨慎
【判断题】
2：禁止发展我国法律禁止的赌博及博彩类 出售违禁药品 毒品 黄色出版物 军火弹药等其它与我国法律 法规相抵触的商户为特约商户
【判断题】
3：禁止发展注册地及经营场所不在收单行所在地的商户为特约商户
【判断题】
4：禁止发展实际经营范围与营业执照经营范围不符的商户为特约商户
【判断题】
5：对存在违反国家法律法规或相关行业管理规定，被有关机构查处 被司法机关立案或介入调查的商户，禁止发展其为特约商户
【判断题】
6：收单行对相关交易指标发生异常变动的，应及时进行实地调查，并检查相关交易单据，以核实是否存在欺诈风险
【判断题】
7：各级管理机构必须加强收单业务各环节密码的管理，不得对无关人员泄露，并定期更换，岗位变动时做好交接
【判断题】
8：持卡人在带有银联标识的POS机上刷卡消费，在扣除协议规定的交易手续费后，资金于3个工作日内（法定节假日顺延）结算至特约商户指定的结算账户内
【判断题】
9：持卡人在带有银联标识的POS机上刷卡消费，在扣除协议规定的交易手续费后，资金于当日即可到账
【判断题】
10：发展特约商户时，对一般类商户，其参考费率基本上为0.765%
【判断题】
1：开展金燕借记卡业务的原则是：科学管理、防范风险、提升服务、注重效益
【判断题】
2：金燕个人卡具有存取现金、转帐结算、消费、查询、帐户管理等功能
