【多选题】
《中共中央关于全面推进依法治国若干重大问题的决定》提出，加快建设法治政府，必须______________。___
A. 依法全面履行政府职能
B. 健全依法决策机制
C. 坚持严格规范公正文明执法
D. 强化对行政权力的制约和监督
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【多选题】
根据《党政领导干部选拔任用工作条例》的规定，选拔任用党政领导干部，必须坚持的原则是：___
A. 党管干部原则
B. 五湖四海、任人唯贤原则
C. 德才兼备、以才为先原则
D. 注重实绩、群众公认原则
【多选题】
根据《党政领导干部选拔任用工作条例》的规定，________不得列为考察对象。___
A. 群众公认度不高的
B. 近三年年度考核结果有被确定为基本称职以下等次的
C. 有跑官、拉票行为的
D. 配偶已移居国（境）外或者没有配偶，子女均已移居国（境）外的
【多选题】
_____________，属于违反选拔任用党政领导干部纪律。___
A. 擅自设置职务名称的
B. 私自泄露讨论决定干部有关情况的
C. 在机构变动时，突击提拔、调整干部的
D. 在干部身份、年龄、工龄、党龄、学历、经历等方面弄虚作假的
【多选题】
根据《法治政府建设实施纲要（2015-2020）》，到2020年基本建成职能科学、权责法定、_________的法治政府。___
A. 执法严明
B. 公开公正
C. 廉洁高效
D. 守法诚信
【多选题】
根据《法治政府建设实施纲要（2015-2020）》，法治政府的衡量标准包括：___
A. 政府职能依法全面履行
B. 行政决策科学民主合法
C. 宪法法律严格公正实施
D. 行政权力规范透明运行
【多选题】
根据《法治政府建设实施纲要（2015-2020）》，完善行政执法程序应当做到_____________________。___
A. 明确行政执法具体操作流程
B. 建立执法全过程记录制度
C. 健全行政执法调查取证制度
D. 严格执行重大行政执法决定法制审核制度
【多选题】
根据《法治政府建设实施纲要（2015-2020）》规定，加强人民调解工作要完善_______联动工作体系。___
A. 人民调解
B. 行政调解
C. 司法调解
D. 自行调解
【多选题】
国家_______由人民代表大会产生，对它负责，受它监督。___
A. 行政机关
B. 监察机关
C. 审判机关
D. 检察机关
【多选题】
一切国家机关和国家工作人员必须_______，努力为人民服务。___
A. 依靠人民的支持
B. 经常保持同人民的密切联系
C. 倾听人民的意见和建议
D. 接受人民的监督
【多选题】
下列关于中华人民共和国公民基本权利的表述，正确的是：___
A. 有言论、出版、集会、结社、游行、示威的自由
B. 有宗教信仰自由
C. 有对国家机关和国家工作人员提出批评和建议的权利
D. 有进行科学研究、文学艺术创作和其他文化活动的自由
【多选题】
我国宪法规定，中华人民共和国公民对于任何国家机关和国家工作人员的违法失职行为，有向有关国家机关提出______的权利。___
【多选题】
_______既是公民的权利又是公民的义务。___
A. 劳动
B. 服兵役
C. 受教育
D. 计划生育
【多选题】
在长期的革命、建设、改革过程中，我国已经形成由中国共产党领导的，有各民主党派和各人民团体参加的，包括______________的广泛的爱国统一战线。___
A. 全体社会主义劳动者
B. 社会主义事业的建设者
C. 拥护社会主义的爱国者
D. 拥护祖国统一和致力于中华民族伟大复兴的爱国者
【多选题】
公民在_______的情况下，有从国家和社会获得帮助的权利。___
A. 年老
B. 遭受自然灾害
C. 疾病
D. 丧失劳动能力
【多选题】
国务院行使的职权包括：___
A. 依据宪法和法律，规定行政措施，制定行政法规
B. 领导和管理经济工作和城乡建设、生态文明建设
C. 领导和管理民政、公安、司法行政和监察等工作
D. 领导和管理国防建设事业
【多选题】
根据《立法法》，_____等事项只能制定法律。___
A. 民事基本制度、犯罪和刑罚、诉讼和仲裁制度
B. 对公民政治权利的剥夺、限制人身自由的强制措施和处罚
C. 税种的设立、税率的确定和税收征收管理等税收基本制度
D. 对非国有财产的征收、征用
【多选题】
根据《立法法》，部门规章规定的事项应当属于执行________的事项。___
A. 法律
B. 行政法规
C. 国务院决定
D. 国务院命令
【多选题】
根据《立法法》，没有法定的依据，部门规章不得______。___
A. 设定减损公民、法人和其他组织权利的规范
B. 设定增加公民、法人和其他组织义务的规范
C. 增加本部门的权力
D. 减少本部门的法定职责
【多选题】
地方性法规的效力高于________。___
A. 行政法规
B. 部门规章
C. 本级政府规章
D. 下级地方政府规章
【多选题】
根据《立法法》，同一机关制定的法律法规，其冲突适用规则是________。___
A. 特别规定优于一般规定
B. 新的规定优于旧的规定
C. 一般规定优于特别规定
D. 旧的规定优于新的规定
【多选题】
下列关于行政许可实施的表述，正确的是：___
A. 行政许可的实施和结果，应当全部公开
B. 行政机关不得擅自改变已经生效的行政许可
C. 行政机关依法变更或者撤回已经生效的行政许可决定，给法人造成财产损失的，应当依法给予补偿
D. 行政机关违法实施行政许可，给当事人的合法权益造成损害的，应当依法给予赔偿
【多选题】
根据《行政许可法》，______________，可以不设定行政许可。___
A. 市场竞争机制能够有效调节的
B. 行业组织或者中介机构能够自律管理的
C. 公民、法人或者其他组织能够自主决定的
D. 行政机关采用事后监督等其他行政管理方式能够解决的
【多选题】
根据《行政许可法》，________________，可以撤销行政许可。___
A. 行政机关工作人员滥用职权作出准予行政许可决定的
B. 行政许可所依据的法律修改或者废止的
C. 违反法定程序作出准予行政许可决定的
D. 对不具备申请资格的申请人准予行政许可的
【多选题】
根据《行政许可法》的规定，____________________，行政机关应依法办理行政许可的注销手续。___
A. 某企业取得的海关监管货物仓储审批许可证有效期限届满未延续的
B. 某保税仓库设立的注册登记证书被认定为以欺骗手段取得而被撤销的
C. 某企业取得的保税仓库设立审批许可被撤销的
D. 取得出口监管仓库设立审批的企业依法终止的
【多选题】
______________，行政机关应当依法办理行政许可注销手续。___
A. 行政许可证件被依法吊销的
B. 法人或其他组织依法终止的
C. 行政许可有效期届满未延续的
D. 赋予公民特定资格的行政许可，该公民死亡的
【多选题】
根据《行政处罚法》，公民、法人或者其他组织对行政机关所给予的行政处罚，_______________。___
A. 享有陈述权、申辩权
B. 有权依法申请行政复议
C. 有权依法提起行政诉讼
D. 有权依法提出赔偿要求
【多选题】
下列关于行政处罚设定的表述，正确的是：___
A. 法律可以设定各种行政处罚
B. 限制人身自由的行政处罚，只能由法律设定
C. 行政法规可以设定除限制人身自由以外的行政处罚
D. 国务院部委规章可以设定警告、罚款、没收的行政处罚
【多选题】
根据《行政处罚法》，_______________，不予行政处罚。___
A. 不满十四周岁的人有违法行为的
B. 精神病人在不能控制自己行为时有违法行为的
C. 受他人胁迫有违法行为的
D. 违法行为轻微并及时纠正，没有造成危害后果的
【多选题】
根据《行政处罚法》，当事人___________________，应当依法从轻或者减轻行政处罚。___
A. 违法行为轻微并及时纠正，没有造成危害后果的
B. 主动消除或者减轻违法行为危害后果的
C. 配合行政机关查处违法行为有立功表现的
D. 受他人胁迫有违法行为的
【多选题】
行政机关在作出行政处罚决定之前，应当告知当事人________。___
A. 作出行政处罚决定的事实
B. 作出行政处罚决定的理由
C. 作出行政处罚决定的依据
D. 依法享有的权利
【多选题】
根据《行政处罚法》，行政机关作出________等行政处罚决定之前，应当告知当事人有要求举行听证的权利。___
A. 责令停产停业
B. 吊销许可证
C. 吊销执照
D. 较大数额罚款
【多选题】
公民、法人或者其他组织对行政机关实施的行政强制享有__________。___
A. 陈述权
B. 申辩权
C. 申请行政复议权
D. 提起行政诉讼权
【多选题】
_____________是海关行政强制措施。___
A. 扣留走私犯罪嫌疑人
B. 封存企业账簿、单证等有关资料
C. 暂停支付纳税义务人相当于应纳税款的存款
D. 征收滞纳金
【多选题】
行政法规不得设定的行政强制措施，包括：___
A. 限制公民人身自由
B. 查封场所、设施或者财物
C. 扣押财物
D. 冻结存款、汇款
【多选题】
行政机关实施行政强制措施，__________________。___
A. 应当由两名以上行政执法人员实施
B. 应当出示执法身份证件
C. 应当听取当事人的陈述和申辩
D. 当事人不到场的，由行政执法人员在现场笔录上签名或者盖章
【多选题】
行政机关实施行政强制措施时，应当当场告知当事人____________。___
A. 采取行政强制措施的理由
B. 采取行政强制措施的依据
C. 当事人依法享有的权利
D. 当事人依法享有的救济途径
【多选题】
行政机关决定实施查封、扣押的，查封、扣押决定书应当载明_____________________。___
A. 当事人的姓名、性别、身份证号、年龄等
B. 查封、扣押的理由、依据和期限
C. 查封、扣押场所、设施或者财物的名称、数量等
D. 申请行政复议或者提起行政诉讼的途径和期限
【多选题】
根据《行政强制法》，查封、扣押不得超过三十日，情况复杂的，经行政机关负责人批准，可以延长。_______另有规定的除外。___
A. 法律
B. 行政法规
C. 地方性法规
D. 规章
【多选题】
________，行政机关应当及时作出解除冻结存款、汇款决定。___
A. 当事人没有违法行为的
B. 冻结的存款、汇款与违法行为无关的
C. 行政机关对违法行为已经作出处理决定，不再需要冻结的
D. 冻结期限已经届满的
【多选题】
根据《行政强制法》，________，中止行政强制执行。___
A. 当事人履行行政决定确有困难或者暂无履行能力的
B. 第三人对执行标的主张权利，确有理由的
C. 执行可能造成难以弥补的损失，且中止执行不损害公共利益的
D. 据以执行的行政决定被撤销的
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【多选题】
管理机构应建立集中加配钞业务应急预案，应急预案应包括但不限于以下应急处置内容:( )___
A. 系统无法登录或操作
B. 电子设备无法登录或操作
C. 车辆、人员或钞箱无法到达(送达)设备现场。
D. 其他突发事件影响加配钞业务无法处理等。
【多选题】
关于自助设备集中加配钞管理系统的不相容岗位的表述，正确的有( )。___
A. 系统管理岗与库房管理岗、账务处理岗、现金清分岗、设备管理A、B岗分离
B. 业务主管与监控监督岗、库房管理岗、设备管理A、B岗、账务处理岗分离
C. 账务处理岗与库房管理岗、现金清分岗、现场项目经理岗、设备管理A、B岗分离
D. 设备管理A、B岗与现金清分岗可有条件地相容
【多选题】
行内核查结果为以下（ ）情况的，应进行人行核查___
A. 客户二代身份证无留存记录
B. 客户二代身份证有效期与我行已留存证件有效期不一致
C. 行内核查返回结果一致，留存照片与证件照片不一致
D. 行内核查返回结果不一致
【多选题】
人民币教育储蓄在( )学习阶段可分别享受一次免税优惠。___
A. 初中
B. 全日制高中（中专）
C. 大专和大学本科
D. 硕士和博士研究生
【多选题】
人民币活期储蓄存款起存金额为（ ）元，外币活期储蓄存款金额为不低于（ ）元人民币的等值外币。___
【多选题】
人民币个人通知存款分为( )通知存款。___
【多选题】
人民币整存零取定期储蓄存款存期分为( )。___
【多选题】
下列属于存本取息存期的有( )。___
【多选题】
根据《金融机构大额交易和可疑交易报告管理办法》（中国人民银行令[2016]第3号），可以交易符合下列（ ）情形之一的，金融机构应当在提交可疑交易报告的同时，以电子或书面形式向所在地人民银行或者其分支机构报告，并配合反洗钱调查。___
A. 开立电子账户或办理电子银行业务的
B. 明显涉嫌洗钱、恐怖融资等犯罪活动的
C. 严重危害国家安全或者影响社会稳定的
D. 其他情节严重或者情况紧急的情形
【多选题】
客户风险等级按照洗钱风险程度 划分为（ ）和低风险这几类。___
A. 高风险
B. 禁止类
C. 中风险
D. 中低风险
【多选题】
遇到下列（ ）项所述的情况时，需对客户身份进行重新识别。___
A. 个人账户多次在支取现金或转账交易时规避大额限定，累计交易金额巨大，明显有别于当地个人客户资金账户的一般交易金额。
B. 对公客户账户与其法人代表、财务人员等个人账户之间交易频繁。
C. 账户交易存在较多的电子银行业务，且交易金额规避大额限定。
D. 长期闲置的账户原因不明地突然启用或者平常资金流量小的账户突然有异常资金流入，且短期内出现大量资金收付。
【多选题】
以下属于对外资银行客户开展反洗钱合规审核的内容的是（ ）。___
A. 反洗钱规章制度建设
B. 客户尽职调查措施
C. 风险评估
D. 可疑交易监测
【多选题】
《反洗钱法》规定的“洗钱罪”主要针对以下哪些违法所得。（ ）___
A. 毒品犯罪
B. 走私犯罪
C. 黑社会性质组织犯罪
D. 盗窃犯罪
【多选题】
对外资银行开展客户尽职调查时，以下属于需要了解的信息是（ ）。___
A. 股权结构
B. 公司治理
C. 业务经营
D. 外部声誉
【多选题】
个人有效身份证件包括（ ）。___
A. 在中华人民共和国境内已登记常住户口的中国公民为居民身份证；不满十六周岁的，可以使用居民身份证或户口簿。
B. 香港、澳门特别行政区居民为港澳居民往来内地通行证。
C. 台湾地区居民为台湾居民来往大陆通行证。
D. 定居国外的中国公民为中国护照。
【多选题】
符合下列情形之一的，可以直接确定为禁止类客户。（ ）___
A. 国务院有关部门发布的恐怖组织和恐怖分子名单客户
B. 司法机关发布的恐怖组织和恐怖分子名单客户
C. 联合国安理会决议列示的制裁类组织和个人名单客户
D. 司法机关
【多选题】
收单行应禁止发展（ ）商户。___
A. 我国法律禁止的赌博及博彩类商户，色情服务类商户，出售违禁药品、毒品、黄色出版物、军火弹药等的商户，以及其他与我国法律、法规相抵触的商户；
B. 已被列入各级政府部门或银行卡组织不良信息系统或禁止发展名单的商户
C. 商户法定代表人（负责人）在监管部门相关征信系统中存在严重不良信息，或在银行卡组织等风险信息系统中留有风险信息的商户
D. 违规套现、非法洗钱的商户
【多选题】
金融机构在履行客户身份识别义务时，应当向中国反洗钱监测分析中心和中国人民银行当地分支机构报告的可疑行为包括（ ）。___
A. 客户拒绝提供有效身份证件或者其他身份证明文件的
B. 客户无正当理由拒绝更新客户基本信息的
C. 采取必要措施后，仍怀疑先前获得的客户身份资料的真实性、有效性、完整性的
D. 对向境内汇入资金的境外机构提出要求后，仍无法完整获得汇款人姓名或者名称、汇款人账号和汇款人住所及其他相关替代性信息的
【多选题】
对公反洗钱业务中，对公客户包括：（ ）。___
A. 法人
B. 个体工商户
C. 其他组织
D. 自然人
【多选题】
对公客户身份识别和尽职调查的基本要求包括（ ）。___
A. 获取和记录客户基本信息以便能够确认其真实身份
B. 筛查制裁名单
C. 评估并确定客户洗钱风险等级
D. 对于禁止类客户，不得提供金融服务。
【多选题】
在对公客户身份识别工作中应遵循的基本原则为（ ）。___
A. 勤勉尽责
B. 风险为本
C. 持续识别
D. 保密原则
【多选题】
如出现以下情形，应拒绝办理业务有（ ）。___
A. 客户所提供的身份证件、签证等相关证件经核查或鉴定为虚假证件
B. 客户所提供的身份证明文件不在有效期内
C. 客户为中风险客户
D. 客户或客户关联人员出现在反洗钱制裁名单中
【多选题】
业务关系存续期间，应开展持续的客户身份识别，包括但不限于（ ）。___
A. 更新客户以及关联人员身份信息
B. 对客户开展持续的交易监控
C. 根据客户身份、所使用服务和产品以及其他风险要素的变化及时调整客户洗钱风险等级，确保客户信息及其洗钱风险评级准确、完整
D. 定期核查客户是否纳入“严重违法失信信息名单”和电信网络诈骗黑名单
【多选题】
《消费者权益保护法》规定，经营者不得以（ ）等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任，否则无效。___
A. 格式合同
B. 通知
C. 声明
D. 店堂告示
【多选题】
金融机构有侵害消费者权益的违规行为，中国人民银行及其分支机构可以采取以下（ ）措施。___
A. 约谈董（理）事会或高级管理层
B. 责令限期整改
C. 向其上级机构、行业监管部门、行业部门、社会通报相关信息
D. 依照法律、法规、规章进行处罚及依法采取的其他措施
【多选题】
为防范“飞单”事件出现，商业银行应做到以下方面：（ ）。___
A. 对销售人员及其代销产品范围进行明确授权，并在营业网点公示
B. 实行专区销售，在营业网点或官方网站提供查询代销产品信息的渠道
C. 禁止无授权或超授权代销、员工假借单位名义私自推介、销售未经审批的产品
D. 禁止在营业区域内存放未经审批的非本行产品销售资料
【多选题】
销售专区“双录”管理包含以下哪些内容？（ )___
A. 聘任安保人员
B. 设立销售专区
C. 在销售专区内装配电子系统
D. 产品销售过程同步录音录像
【多选题】
个人网上银行注册客户分为（ ）和（ ）。___
A. 电话注册
B. 网点注册客户
C. 自助注册客户
D. 手机注册
【多选题】
电子银行渠道管理包括( )等功能。___
A. 电话银行注册和维护
B. 手机银行注册和维护
C. 消息服务银行注册和维护
D. 限额管理
【多选题】
个人网上银行缴费支付包括( )等功能。___
A. 网上缴费
B. 账单支付
C. 批量代扣
D. 手机快速充值
【多选题】
个人网上银行账户管理包括（ ）等功能。___
A. 对账单查询
B. 追加网银账户
C. 境外消费限额管理
D. 电子回单管理
【多选题】
个人消息服务业务注销，柜面经理进入“个人消息服务合约管理”菜单，选择“注销”操作，输入（ ）。___
A. 客户证件类型
B. 证件号码
C. 电话号码
D. 注册账号
【多选题】
个人业务转账交易回单打印支持本行和跨行转账交易回单，包括（ ）。___
A. 个人结算账户互转
B. 个人结算账户对企业结算账户的转账
C. 漫游汇款汇出
D. 漫游汇款兑付
【多选题】
个人消息服务业务维护包括( )。___
【多选题】
手机号删除是指营业网点通过校验个人客户有效身份证件原件及手机号码，对个人客户被占用的手机号码进行删除，包括（ ）。___
A. 掌银号码
B. 安全认证手机号
C. 短信银行号码
D. 消息服务号码
【多选题】
个人电子银行证书管理注册账号支持（ ）。___
A. 借记卡
B. 存折
C. 贷记卡
D. 准贷记卡
【多选题】
现钞调运协议应明确双方现钞（ ）等重要内容。___
A. 调运方式
B. 调运流程
C. 调运时限
D. 调运额度
【多选题】
管库员进出金库保管区必须坚持（ ）。___
【多选题】
以下人员可以进入金库保管区的有（ ）。___
A. 金库主任
B. 副主任
C. 内勤行长
D. 管库员
【多选题】
以下属于金库代理业务的有（ ）。___
A. 代理人民银行货币发行
B. 代理金融同业保管款箱
C. 代理金融同业保管贵金属
D. 代理金融同业保管现金
