【多选题】
在抵押期间，银行经办人员对抵押物检查时应___
A. 定期检查抵押物的存续状况、占有、使用、转让、出租等处置行为
B. 发现抵押物价值非正常减少，应及时查明原因并采取有效措施
C. 如发现抵押人的行为将造成抵押物价值减少，应要求抵押人停止担保
D. 如抵押人行为已造成抵押物价值减少，应要求抵押人恢复抵押物的价值
E. 如抵押人无法完全恢复抵押物的价值，应要求抵押人停止担保
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【多选题】
下列属于财务状况预警信号的有___
A. 存货周转速度放慢
B. 现金状况恶化
C. 应收账款余额或比例激增
D. 流动资产状况恶化
E. 固定资产迅速变化
【多选题】
同一财产向两个以上债权人抵押的，拍卖、变卖抵押财产所得的价款按照规定清偿。下列说法正确的是___
A. 登记顺序不同的，按照债权比例清偿
B. 抵押权已登记的先于未登记的受偿
C. 抵押权已登记的，按照登记的先后顺序清偿
D. 登记顺序相同的，按照债权比例清偿
E. 抵押权未登记的，按照债权比例清偿
【多选题】
根据《商业银行授信工作尽职指引》，影响客户资信的重大事项包括___
A. 外部政策变动
B. 客户组织结构、股权或主要领导人发生变动
C. 客户的担保超过所设定的担保警戒线
D. 客户财务收支能力发生重大变化
E. 客户涉及重大诉讼
【多选题】
档案管理的原则主要有___
A. 管理制度健全
B. 人员职责明确
C. 档案门类齐全
D. 信息充分利用
E. 提供有效服务
【多选题】
以下属于可疑类贷款的特征有___
A. 借款人处于停产、半停产状态
B. 固定资产贷款项目处于停缓状态
C. 银行已诉诸法律来回收贷款
D. 贷款经过了重组仍然逾期，或仍然不能正常归还本息，还款状况没有得到明显改善
E. 借款人已彻底停止经营活动
【多选题】
以下属于次级类贷款的特征有___
A. 借款人不能偿还对其他债权人的债务
B. 借款人采取隐瞒事实等不正当手段套取贷款
C. 借款人内部管理问题未解决，妨碍债务的及时足额清偿
D. 借款人支付出现困难，并且难以按市场条件获得新的资金
E. 固定资产贷款项目停止时间很长，复工无望
【多选题】
下列关于基本信贷分析的说法，正确的有___
A. 需分析目前的还款来源，进而分析可用于偿还贷款的还款来源风险
B. 不需关注贷款的目的
C. 要对贷款使用过程中的周期性分析
D. 贷款期限的确定要符合资本循环的转换
E. 还款记录对贷款分类的确定有特殊的作用
【多选题】
下列关于还款能力分析的说法中正确的是___
A. 评估借款人偿还能力的一个重要的方式就是对借款人进行财务分析，借款人的偿债能力与其盈利能力、营运能力、资本结构和现金净流量等密切相关
B. 贷款风险分类最核心的内容就是款项是否充足
C. 现金流量是偿还贷款的主要还款来源，还款能力的主要标志就是借款人的现金流量是否充足
D. 通过财务报表和数据的分析与预测，可以考察借款人过去和现在的收入水平、资产状况及其构成、所有者权益状况及其构成、偿债能力等
E. 分析借款人现金流量是否充足，其主要目的是分析借款人经营活动产生的现金流量是否足以偿还贷款本息
【多选题】
下列关于贷款损失准备金计提原则的说法中，正确的是___
A. 审慎会计原则的核心内容是对利润的估计和记载要谨慎或保守，对损失的估价和记载要充分，同时要保持充足的准备金以弥补损失
B. 审慎会计原则是指对具有估计性的会计事项，应当谨慎从事，应当合理预计可能发生的损失和费用，不预计或少预计可能带来的利润
C. 按照审慎会计原则，对估计损失的记载应选择就高不就低，对利润的记载和反映要选择就低而不就高
D. 贷款损失准备金的计提应当符合审慎会计原则的要求
E. 充足性原则是指商业银行应当随时保持足够弥补贷款内在损失的准备金
【多选题】
通过贷款分类应达到以下___目标。
A. 揭示贷款的实际价值和风险程度，真实、全面、动态地反映贷款质量
B. 及时发现信贷管理过程中存在的问题，加强贷款管理
C. 为判断贷款损失准备金是否充足提供依据
D. 变化调整分类结果
E. 适度调整分类等级
【多选题】
商业银行对贷款进行分类，以下哪些因素在主要考虑的范围内?___
A. 借款人的偿还能力
B. 借款人的还款记录
C. 借款人的还款意愿
D. 贷款项目的盈利能力
E. 贷款的担保
【多选题】
衡量借款人短期偿债能力的指标有___
A. 资产负债比率
B. 现金比率
C. 速动比率
D. 流动比率
E. 产权比率
【多选题】
下列哪些贷款至少归为关注类?___
A. 借新还旧，或者需通过其他融资方式偿还
B. 改变贷款用途
C. 本金或利息逾期
D. 同一借款人对本行或其他银行的部分债务已经不良
E. 违反国家有关法律和法规发放的贷款
【多选题】
不良贷款指的是___
A. 正常
B. 关注
C. 次级
D. 可疑
E. 损失
【多选题】
公司类信贷业务档案中的合同类资料包括___
A. 企业借款申请书
B. 借款合同
C. 担保合同及其合同附件
D. 签约委托书
E. 借据、展期还款协议书
【多选题】
符合公司类贷款展期条件的有___
A. 公司类客户营业执照组织机构代码证和贷款卡按规定进行了年检。个人客户身体健康职业稳定家庭状况良好
B. 生产经营正常具有偿付贷款本息的能力。
C. 还贷意愿好，积极配合贷后检查，无逃废债务或恶意欠息等不良信用记录。
D. 贷款风险分类应为次级及以上的。
E. 除信用贷款外，能提供符合联社要求的贷款担保。
【多选题】
对公客户基本情况的日常检查包括___
A. 检查营业执照是否经工商行政管理部门或主管部门年检合格
B. 客户是否正常纳税
C. 客户的名称公章财务专用章法人代表是否变更或准备变更
D. 客户经营组织形式是否变更或准备变更
【多选题】
对公客户评级体系中定量评价包括___
A. 客户财务效益
B. 行业生产状况
C. 偿债能力
D. 资产运营状况和发展能力
【多选题】
对公客户评级体系中定性评价包括___
A. 客户财务效益
B. 行业竞争结构
C. 行业对宏观经济的敏感性
D. 信用履约情况
【多选题】
对公评级如果评为 C 级，则___贷款。
A. 不能发放保证贷款
B. 不能发放抵押贷款
C. 不能发放质押贷款
D. 不能发放信用贷款
【多选题】
满足下列情况之一的对公客户，应直接认定为 C 级。___
A. 客户或主要管理人员出现逃废银行债务、被银行同业协会公布为不守信用的客户
B. 生产设备、技术或产品属国家明令禁止的客户
C. 生产经营不正常、管理混乱，连续三年亏损或已无法编制财务报表的客户
D. 报告期内存在贷款本金或利息逾期 3 个月（含）以上记录的客户
E. 贷款五级分类形态有次级、可疑、损失之一的
F. 为保全资产而办理信贷业务的客户
【多选题】
县级行社在受理对公客户下列哪些业务时，可向企业征信系统查询信用报告___
A. 审核对公客户授信业务的。
B. 审核对公客户用信申请的。
C. 审核对公客户作为保证人的。
D. 对已发放贷款的对公客户信用风险管理的。
E. 涉及关联对公客户的信贷、保证或风险管理业务的。
F. 涉及客户异议申请的。
【多选题】
企业类客户有下列情况之一的原则上不接受贷款申请___
A. 财务制度不健全的
B. 经营产品和项目属国家明令淘汰的
C. 主要经营管理人员遵纪守法的
D. 生产经营未取得有关部门许可的
【多选题】
从损益表来看，___可能影响企业的收入支出，进而影响企业的借款需求。
A. 固定资产重置
B. 商业信用的减少
C. 债务重构
D. 一次性或非预期支出
E. 利润率下降
【多选题】
对于季节性增长借款企业，银行需通过对___分析，判断企业是否具有季节性借款需求及其时间、金额，决定合适的季节性贷款结构及偿还时间表。
A. 现金流预测
B. 资产结构预测
C. 营运资本投资
D. 销售水平
E. 现金水平
【多选题】
反映公司营运能力的财务指标主要有___。
A. 销售毛利率
B. 总资产周转率
C. 固定资产周转率
D. 应收账款周转率
E. 存货周转天数
【多选题】
公司的应付账款周转天数下降时，___。
A. 公司经营的风险降低
B. 公司的商业信用减少
C. 银行受理公司的贷款申请风险较小
D. 公司可能产生借款需求
E. 公司需要额外的现金及时支付供货商
【多选题】
关于测算流动资金融资需求需要考虑的因素，下列说法正确的有___
A. 只要是小企业融资、订单融资等情况，就可以根据实际交易需求确定流动资金额度
B. 应合理预测借款人应收账款、存货和应付账款的周转天数
C. 对集团关联客户，可采用合并报表估算流动资金贷款额度
D. 纳入合并报表范围内的成员企业流动资金贷款总和可以超过估算值
E. 对季节性生产借款人，可按每年的连续生产时段作为计算周期估算流动资金需求
【多选题】
利用财务报表评估借款人的经营活动，考察的内容有___
A. 借款人过去和现在的收入水平
B. 资产状况及其构成
C. 所有者权益状况
D. 偿债能力
E. 财务趋势与盈利趋势
【多选题】
企业的财务风险主要体现在___
A. 企业不能按期支付银行贷款本息
B. 经营性净现金流量持续为负值
C. 产品积压、存货周转率下降
D. 对存货、生产和销售的控制力下降
E. 对一些客户或供应商过分依赖，可能引起巨大的损失
【多选题】
商业银行按照区域对公司信贷客户市场进行细分，主要考虑的因素有___
A. 所在地区的市场密度
B. 交通便利程度
C. 整体教育水平
D. 经济发达程度
E. 文化风俗
【多选题】
下列情形中，可能带来长期借款需求的有___
A. 债务重构
B. 资产效率降低
C. 固定资产重置
D. 应付账款周转天数减少
E. 非预期性支出
【多选题】
下列情形中，可能会导致公司借款需求的有___
A. 存货和应收账款的季节性增加
B. 源自长期销售增长的核心流动资产增长
C. 公司连续几年利润较低
D. 面临高额的法律诉讼费支出
E. 出现保险之外的损失
【多选题】
下列选项中，可能导致企业借款需求增加的有___
A. 利润率由正转负
B. 季节性销售增长
C. 资产效率的提高
D. 固定资产扩张
E. 商业信用减少
【多选题】
相对大型和特大型企业来说，中小企业的资金运行特点有___
A. 额度小
B. 周转快
C. 信誉好
D. 需求急
E. 风险小
【多选题】
一般地，银行制定一个较完整的公司信贷营销计划应包括的板块有___等。
A. 行动方案
B. 计划概要
C. 损益预算表
D. 机会与问题分析
E. 营销战略与策略
【多选题】
银行判断公司长期销售收入增长是否会产生借款需求的方法有___
A. 判断其持续销售增长率是否足够高
B. 判断利润增长率
C. 判断成本节约率
D. 判断其资产效率是否相对稳定，且销售收入是否保持稳定、快速增长，且经营现金流不足以满足营运资本投资和资本支出增长
E. 比较若干年的“可持续增长率”与实际销售增长率
【多选题】
银行在分析公司的借款需求时，可以分析___
A. 公司的损益表
B. 公司的共同比损益表
C. 公司的经营现金流量表
D. 公司的盈利趋势
E. 公司所处行业的行业风险
【多选题】
在客户法人治理结构评价中，对客户控股股东行为评价需考虑的关键因素有___
A. 控股股东与其他股东间是否存在关联交易
B. 控股股东及其客户是否占有其他客户资源
C. 控股股东是否为客户及其关联方提供连环担保
D. 股东之间是相互独立还是利益关系人
E. 股东之间最终的所有者是否为同一人
【多选题】
针对不同的公司信贷客户，商业银行应该采取的措施包括___
A. 根据民营企业的现实需求设计手续简便、快捷的贷款产品和方便的中间业务
B. 选派对现代金融理论及金融创新理论均有较高造诣的高素质客户经理前往外商独资企业接洽
C. 合资和合作经营企业基本上是比较规范的现代股份制企业，经营业绩良好，是商业银行重点争取的对象
D. 重点争取有大量融资和中间产品服务需求的大型重点国有企业
E. 在整体评估的基础上，慎重选择处于困境中的中小型国有企业为服务对象
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【单选题】
消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。这说的是消费者的___
A. 知情权
B. 受教育权
C. 自主选择权
D. 财产安全权
【单选题】
在农业银行开立账户的个人客户，可在农业银行（ ）办理个人网上银行柜面业务申请。___
A. 任一营业网点
B. 账户开户行
C. 一级分行辖内任一营业机构
D. 二级分行辖内任一营业机构
【单选题】
个人电子银行业务维护包括个人电子银行合约管理、特殊限额维护、手机号删除及（ ）。___
A. 网银注册
B. 渠道密码重置
C. 手机银行注册
D. 短信银行注册
【单选题】
掌上银行注册凭证必须为（ ）。___
A. 借记卡
B. 借记卡或存折
C. 借记卡或准贷记卡
D. 以上都正确
【单选题】
如客户仅开通短信银行，可绑定（ ）。___
A. K令
B. 动态口令卡
C. 不绑定任何安全认证工具
D. K宝
【单选题】
个人消息服务批量扣费失败超过（ ）个月，系统将不再继续批量扣费。___
【单选题】
个人网银交易回单打印时限为申请打印日前( )个月内的交易（包括当日交易）。___
【单选题】
个人消息服务业务动账通知资金收付的通知起点金额一致，最低为（ ）元，在此基础上可由客户自行设置。___
【单选题】
"527.渠道密码重置是指营业网点通过校验个人客户有效身份证件原件、（ ）凭证原件及支付密码，对客户的渠道登录密码进行重置。___
A. 任一注册账户
B. 原注册账户
C. 任一注册银行卡
D. 原注册银行卡"
【单选题】
个人客户删除手机号码，客户持有手机号满（ ）的，须持运营商开具的最近连续（ ）手机缴费清单；客户持有手机号不满（ ）的，须持购号时运营商开具的信息回单作为证明。___
A. 一年、两个月、一年
B. 半年、两个月、半年
C. 半年、三个月、半年
D. 三个月、三个月、三个月
【单选题】
凡在我行开立账户（暂不含贷记卡账户）的客户，向我行（ ）提出申请，均可注册个人消息服务业务。___
A. 任一营业网点
B. 账户开户网点
C. 账户开户行所在地市内任一营业网点
D. 账户开户行所在省内任一营业网点
【单选题】
落地业务复核处理复核柜面经理根据需要，选择是否进行复核查询结果，继续进行复核操作，复核意见不包括（ ）。___
A. 提交
B. 完成
C. 置为失败
D. 重新补录
【单选题】
如柜面经理尚未进行落地业务处理请求，则状态显示为（ ）。___
A. 未补录
B. 未处理
C. 待补录
D. 待处理
【单选题】
网上支付跨行清算业务回单打印可查询我行个人客户通过网上支付跨行清算系统发生的金融性交易，并支持打印业务回单，回单打印支持最近（ ）天的交易。___
A. 三十
B. 六十
C. 九十
D. 一百二十
【单选题】
现金清分岗上岗（ ）年内应通过人民银行防伪培训考试。___
【单选题】
金库管库岗和现场经理最长连续任职年限为（ ）年。___
【单选题】
现钞进出境调拨实行（ ）准入审批。___
A. 总行
B. 一级分行
C. 二级分行
D. 网点
【单选题】
现钞进出境调拨的协议方应为具有双方国家许可权限的（ ）。___
A. 金融机构
B. 军队
C. 医院
D. 学校
【单选题】
现钞调运协议由（ ）与协议方签署，按属地化管理原则，应满足当地国家（地区）法律法规要求，并明确双方权利和义务。___
A. 一级分行
B. 二级分行
C. 网点
D. 支行
【单选题】
贵金属币配送人员备案信息应每年更新一次，期间配送人员如有变更，应及时更新。___
【单选题】
行内非金库人员办理出入库业务的，应将人员信息报备（ ）。___
【单选题】
金库实物贵金属产品办理银企出入库交接时，由企业配送人员与（ ）办理交接手续。___
A. 管库人员
B. 内勤行长
C. 行长
D. 金库主任
【单选题】
金库实物贵金属产品办理银企出入库交接时，由（ ）负责核验产品发货方的正确性和产品包装、封签的完好性。___
A. 业务人员
B. 内勤行长
C. 行长
D. 金库主任
【单选题】
金库代理金融同业和系统内他行现金调拨、款箱寄存业务，应报一级分行（ ）门审核批准后方可开办。___
A. 运营管理部
B. 人力资源部
C. 财务会计部
D. 国际金融部
【单选题】
根据银监会有关要求，同一客户在同一商业银行开立借记卡原则上不得超过（ ）张。___
【单选题】
根据银发<2016>261号文件的有关要求，同一客户在同一商业银行只能开立（ ）张I类借记卡。___
【单选题】
对开户之日起6个月内无交易记录的账户，下列说法正确的是（ ）。___
A. 暂停柜面业务
B. 暂停个人网银业务
C. 暂停掌上银行业务
D. 暂停ATM业务
【单选题】
普通到账方式指的是（ ）后到账。___
A. 1小时
B. 2小时
C. 3小时
D. 4小时
【单选题】
次日到账方式指的是（ ）后到账。___
A. 24小时
B. 工作日下一日
C. 自然日下一日
D. 会计日期下一日
【单选题】
除向本人同行账户转账外，个人通过自助柜面经理机转账的，发卡行在受理（ ）后办理资金转账。___
A. 12小时
B. 24小时
C. 36小时
D. 48小时
【单选题】
以下（ ）种方式不属于银行向客户提供的转账到账方式。___
A. 实时到账
B. 快速到账
C. 普通到账
D. 次日到账
【单选题】
经开户人确认为他人冒名开立的账户，应如何处理？___
A. 暂停柜面业务
B. 暂停非柜面业务
C. 暂停所有业务
D. 账户开户人向银行出具被冒用身份开户并同意销户的声明，银行予以销户。
【单选题】
银行对经设区的市级及以上公安机关认定的出租、出借、出售、购买银行账户的单位和个人及相关组织者，假冒他人身份或者虚构代理关系开立银行账户单位和个人，（ ）内暂停其银行账户非柜面业务、支付账户所有业务。___
【单选题】
银行对经设区的市级及以上公安机关认定的出租、出借、出售、购买银行账户（含银行卡，下同）的单位和个人及相关组织者，假冒他人身份或者虚构代理关系开立银行账户单位和个人，（ ）内不得为其新开立账户。___
【单选题】
下列哪种情形不能成为银行拒绝开户的理由？___
A. 对单位和个人身份信息存在疑义，要求出示辅助证件，单位和个人拒绝出示的。
B. 单位和个人组织他人同时或者分批开立账户的。
C. 新成立的小微企业
D. 有明显理由怀疑开立账户从事违法犯罪活动的。
【单选题】
III类账户余额不得超过（ ）元。___
A. 500
B. 1000
C. 5000
D. 10000
【单选题】
“三化三铁”工作实行（ ）管理、（ ）实施。___
A. 统一，分级
B. 动态，分级
C. 集中，统一
D. 静态，分层
【单选题】
申报“三铁”单位的，近（ ）内应未发生涉及运营环节的重大责任性风险事件。___
【单选题】
总行根据考评发现的问题，计算（ ）指标。___
A. 偏离度
B. 精准度
C. 偏差度
D. 以上都不是
【单选题】
各级行“三化三铁”考评工作内容与日常监督检查工作内容，必须如实在（ ）登记反映。___
A. 运营集中监管平台
B. 响应平台
C. 档案系统
D. 以上都不是
