【多选题】
根据《中国银监会办公厅关于推进简政放权改进市场准入工作有关事项的通知》规定，董事和高级管理人员任职资格核准要遵循统一_____的程序。___
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【多选题】
根据《中国银监会办公厅关于调整下放金融许可证管理权限的通知》规定，以下非银监局所在城市的_____ 、________、_______、______等银行业金融机构的法人机构，由银监分局负责金融许可证的颁发和管理。___
A. 农村商业银行
B. 农村合作银行
C. 企业集团财务公司
D. 汽车金融公司
【多选题】
根据《中国银保监会办公厅关于优化银行业金融机构分支机构变更营业场所事项的通知》的规定，银行业金融机构分支机构原则上可以在所在地的__________变更营业场所。___
A. 直辖市行政区域内
B. 计划单列市行政区域内
C. 省会城市行政区域内
D. 地市级行政区域内
【多选题】
根据《中国银保监会办公厅关于优化银行业金融机构分支机构变更营业场所事项的通知》的规定，银行业金融机构分支机构原则上可以在所在地直辖市、计划单列市、省会城市、地市级行政区域内变更营业场所，但不得：__________。___
A. 从乡镇迁至市区
B. 从县城迁至市区
C. 从乡镇迁至县城
D. 跨乡镇迁址
【多选题】
根据《中国银保监会办公厅关于优化银行业金融机构分支机构变更营业场所事项的通知》的规定，下列说法正确的有：__________。___
A. 自由贸易试验区内适用特殊政策设立的分支机构，原则上仅能在试验区内变更营业场所
B. 小微支行、社区支行原则上不得跨区变更营业场所
C. 政策性银行分行原则上不跨地市变更营业场所
D. 农村中小金融机构原则上不得突破注册地辖区变更营业场所
【多选题】
根据《中国银保监会关于银行保险机构员工履职回避工作的指导意见》的规定，银行保险机构员工办理重点业务时，如涉及__________的，应主动汇报并提出业务回避。___
A. 本人
B. 亲属
C. 存在其他利害关系
D. 朋友
【多选题】
根据《中国银保监会关于银行保险机构员工履职回避工作的指导意见》的规定，银行保险机构要突出重点，紧盯关键人员和重点业务，着重抓好对本机构__________。___
A. 对银行保险机构内部控制具有重要影响力的管理人员的任职回避
B. 员工从事重点业务活动时的业务回避
C. 监管人员亲属任职回避
D. 公职人员任职回避
【多选题】
根据《中国银保监会办公厅关于优化银行业金融机构分支机构变更营业场所事项的通知》的有关规定，银行业金融机构可以在所在地的_______变更营业场所，但不得从乡镇迁至市区或县城，也不得从县域迁往市区。___
A. 直辖市行政区划内
B. 计划单列市行政区划内
C. 省会城市行政区划内
D. 地市级行政区划内
【多选题】
根据《中国银保监会办公厅关于优化银行业金融机构分支机构变更营业场所事项的通知》的有关规定，银行业金融机构分支机构原则上可以在省市级行政区划内变更营业场所，但不得：_______。___
A. 从乡镇迁至市区或县城
B. 在各乡镇之间迁址
C. 从县域迁往市区
D. 在不同县域之间相互迁址
【多选题】
根据《中国银保监会办公厅关于优化银行业金融机构分支机构变更营业场所事项的通知》的有关规定，下列说法正确的有：_______。___
A. 小微支行、社区支行可以跨市辖区变更营业场所
B. 自贸试验区内适用特殊政策设立的分支机构原则上只能在该自贸区内变更营业场所
C. 政策性银行分行原则上不跨地市变更营业场所
D. 农商行支行以下机构（含）以及农信社、村镇银行等其他农村中小金融机构原则上不得突破注册地辖区变更营业场所
【多选题】
根据《中国银保监会关于银行保险机构员工履职回避工作的指导意见》的规定，“关键人员”任职应回避的亲属包括：_______。___
A. 配偶
B. 三代以内旁系血亲
C. 直系血亲
D. 三代以内近姻亲
【多选题】
根据《中国银保监会关于银行保险机构员工履职回避工作的指导意见》的规定，需要实行任职回避的“关键人员”是指_______各级管理层成员和内设部门负责人。___
A. 对机构经营管理有决策权
B. 对机构经风险控制有重要影响力
C. 对机构经营管理有重要影响力
D. 对机构风险控制有决策权
【多选题】
根据《中国银保监会关于银行保险机构员工履职回避工作的指导意见》的规定，银行保险机构员工履职回避包括下列情形：_______。___
A. 非执行董事、股东监事和外部监事任职回避
B. 关键人员任职回避
C. 监管人员亲属任职回避
D. 公职人员任职回避
E. 关键人员和重要岗位员工轮岗要求
F. 员工业务回避
【多选题】
根据《中国银保监会关于银行保险机构员工履职回避工作的指导意见》的规定，“关键人员”回避包括下列情形：_______。___
A. 与亲属之间的任职回避
B. 严格定期轮岗
C. 业务回避
D. 关联交易回避
【多选题】
根据《中国银保监会关于银行保险机构员工履职回避工作的指导意见》的规定，银行保险要建立定期轮岗制度，须强制性定期进行轮岗的人员范围包括：_______。___
A. 普通员工
B. 关键人员
C. 重要岗位员工
D. 监管人员亲属
【多选题】
根据《中国银保监会关于银行保险机构员工履职回避工作的指导意见》的规定，全国性银行保险机构员工原则上不得在 本人成长地担任_______分支机构主要负责人。___
A. 省级
B. 县区级
C. 地市级
D. 乡镇级
【多选题】
根据《中国银行业监督管理委员会关于进一步深化整治银行业市场乱象的通知》，以下属于违规开展票据业务的是：_____。___
A. 办理无真实贸易背景银行承兑汇票业务
B. 滚动循环签发银行承兑汇票，以票吸存，虚增资产负债规模
C. 办理不与交易对手面签、不见票据、不出资金、不背书的票据转贴现“清单交易”业务
D. 通过“即期卖断+买入返售+远期买断”、假买断或卖断、附回购承诺、逆程序操作等方式，规避监管要求
【多选题】
根据《中国银行业监督管理委员会关于进一步深化整治银行业市场乱象的通知》，以下属于违规掩盖或处置不良资产是：_____。___
A. 资产质量分类严重失真，或人为调整分类掩盖不良
B. 通过重组贷款、虚假盘活、过桥贷款、以贷收贷、签订抽屉协议或回购协议等掩盖资产质量
C. 正常和关注类贷款与不良资产分类打包处置
D. 利用空壳公司或设立其他平台与关联账户融资承接不良贷款
【多选题】
根据《中国银行业监督管理委员会关于进一步深化整治银行业市场乱象的通知》，以下属于违规开展存贷业务的是：_____。___
A. 虚存虚贷
B. 通过第三方中介、返利、延迟支付、以贷转存、以贷开票等方式吸存
C. 通过理财产品、同业业务倒存，虚增存款规模等
D. 以代销名义向不符合贷款条件的企业进行融资
【多选题】
根据《中国银行业监督管理委员会关于进一步深化整治银行业市场乱象的通知》，以下属于向股东进行利益输送情形的是：_____。___
A. 严格控制为股东提供的产品、服务等支付的费用，使之不得高出市场公允价格
B. 直接通过或借道同业、理财、表外等业务，突破比例限制或违反规定向股东提供资金
C. 直接或变相接受本机构股权质押套取资金
D. 违规为股东的融资行为提供显性或隐性担保
【多选题】
根据《中国银行业监督管理委员会关于进一步深化整治银行业市场乱象的通知》，以下属于向关系人员输送利益的情形是：_____。___
A. 直接或变相向关系人发放信用贷款，或员工以优于其他同类客户条件获取本行贷款
B. 以低于同等条件，招收或调入客户的亲属或子女
C. 存在“吃空额”或变相“吃空额”问题，或给关系人员显失公允的薪酬福利待遇
D. 公款存放主体相关负责人员的配偶、子女及其配偶和其他直接利益相关人员为银行业金融机构员工的，未按规定实行回避
E. 对大客户、大企业、大机构相关负责人进行变相商业贿赂等
【多选题】
根据《中国银监会办公厅关于进一步做好“两个加强 两个遏制”回头看整改问责工作的通知》，银行业金融机构要承担_____的主体责任，各级监管部门要承担_____的主体责任，切实强化责任意识，做到“守土有责、履职负责、失职问责”___
A. 风险管理
B. 风险管控
C. 风险监管
D. 风险监督
【多选题】
根据《中国银监会关于集中开展银行业市场乱象整治工作的通知》，超授权开展资产业务，违规开展业务创新，违规授信放贷或投资，包括不符合_____规定以及尽职调查不真实等。___
A. 产业政策
B. 货币政策
C. 财税政策
D. 监管政策
【多选题】
根据《关于开展银行业“违法、违规、违章”行为专项治理的通知》，商业银行不得违规发行和销售“三无”理财产品，“三无”是指_____。___
A. 无兑付能力
B. 无真实投资
C. 无测算根据
D. 无充分信息披露
【多选题】
根据《关于开展银行业“违法、违规、违章”行为专项治理的通知》，银行业金融机构信息披露内容应充分涵盖_____等重要信息。___
A. 财务会计报告
B. 各类风险管理状况
C. 公司治理
D. 年度重大事项
【多选题】
根据《关于开展银行业“违法、违规、违章”行为专项治理的通知》，商业银行不得通过票据转贴现业务转移规模，消减资本占用，利用_____等交易模式，假卖断真出表，或帮助他行在月底代持，调节信贷规模。___
A. 卖断＋买入返售＋到期买断
B. 假买断、假卖断
C. 附回购承诺
D. 投资代替贴现
【多选题】
根据《关于开展银行业“违法、违规、违章”行为专项治理的通知》，商业银行不得违规通过“搭桥”等手段藏匿不良贷款，违规通过_____等方式转移不良贷款等。___
A. 相互代持
B. 人为调整分类
C. 安排显性或隐性回购条款转移至表外
D. 核销
【多选题】
根据《关于开展银行业“监管套利、空转套利、关联套利”专项治理的通知》，下列__________行为属于违反宏观调控政策套利行为。___
A. 信贷资金借道建筑业或其他行业投向房地产和“两高一剩”行业领域
B. 通过同业业务和理财业务或拆分为小额贷款等方式，向房地产和“两高一剩”等行业领域提供融资
C. 放松风险管理或授信条件，以形式审查替代实质审查，为不符合条件的客户办理授信业务
D. 人为调整企业标准形态，完成小微企业贷款“三个不低于”目标
【多选题】
根据《关于开展银行业“监管套利、空转套利、关联套利”专项治理的通知》，下列__________属于违反风险管理政策套利行为。___
A. 放松风险管理或授信条件，以形式审查替代实质审查，为不符合条件的客户办理授信业务
B. 放松信用证结算管理使企业挪用信用证结算回款，套取银行信用
C. 规避自营贷款尽职调查、风险审查和风险管理要求，通过非标准化债权同业投资业务和理财产品非标准化债权资产投资提供授信融资
D. 使用不符合监管规定的金融资产办理买入返售（卖出回购）业务
【多选题】
根据《关于开展银行业“监管套利、空转套利、关联套利”专项治理的通知》，下列__________属于利用不正当竞争套利行为。___
A. 根据虚假的合同、增值税发票、银行进账单、他项权证以及审计报告等办理授信业务
B. 向不符合固定资产贷款标准的企业和项目改为发放流动资金贷款
C. 与中介合作，离行离柜办理无真实贸易背景票据贴现非法牟利
D. 通过签订“阴阳合同”或抽屉协议等行为为非保本理财提供保本承诺
【多选题】
根据《关于开展银行业“监管套利、空转套利、关联套利”专项治理的通知》，下列__________属于增加企业融资成本套利行为。___
A. 强制设定条款或协商约定将部分贷款转为存款
B. 以存款作为审批和发放贷款的前提条件
C. 要求客户接受不合理中间业务或其他金融服务收取费用
D. 通过票据业务为他行隐匿、消减信贷规模提供“通道”
【多选题】
根据《关于开展银行业“监管套利、空转套利、关联套利”专项治理的通知》，下列__________属于空转套利行为。___
A. 以本行表内表外融资违规置换他行表内表外融资等方式，用于企业举新债还旧债，资金未被真正用于生产经营
B. 循环开立无真实贸易背景的承兑汇票并办理贴现，套取保证金，虚增存款和中间业务收入的情况
C. 以理财资金购买理财产品
D. 通过同业存放、卖出回购等方式吸收同业资金，对接投资理财产品、资管计划等，放大杠杆、赚取利差
【多选题】
根据《关于开展银行业“监管套利、空转套利、关联套利”专项治理的通知》，下列__________属于关联套利行为。___
A. 违规办理不与交易对手面签、不见票据、不出资金、不背书的票据转贴现“清单交易”业务
B. 以降低定价标准、贷款贴息、腾挪收益、显性或隐性承诺等方式变相优化关联交易条件
C. 向关联方的融资行为提供显性或隐性担保
D. 借道其他银行、信托、证券等同业机构向关联方间接提供授信资金，规避向已发生授信损失的关联方授信
【多选题】
根据《关于开展银行业“监管套利、空转套利、关联套利”专项治理的通知》，下列__________属于信贷空转套利行为。___
A. 以虚增存款和中间业务收入为目的为企业组合办理表内外融资业务，拉长融资链条、造成资金低效空转、增加企业负担
B. 以本行表内表外融资违规置换他行表内表外融资等方式，用于企业举新债还旧债，资金未被真正用于生产经营
C. 多头过度授信集团企业及个人信用贷款领域，存在信贷资金被挪用于委托贷款、理财、信托、证券市场
D. 违规发放“搭桥贷款”，套取银行资金进行民间借贷及投向高利率行业
【多选题】
根据《中国银监会办公厅关于开展银行业“不当创新、不当交易、不当激励、不当收费”专项治理的通知》，自2017年4月起开展银行业“四不当”专项治理工作，其中“四不当”是指__________。___
A. 不当创新
B. 不当交易
C. 不当激励
D. 不当收费
【多选题】
根据《中国银监会办公厅关于开展银行业“不当创新、不当交易、不当激励、不当收费”专项治理的通知》，银行机构绩效考评指标在设置时，必须涵盖监管规定的_____等指标。___
A. 合规经营类
B. 风险管理类
C. 经营效益类
D. 发展转型类
E. 社会责任类
【多选题】
根据《中国银监会办公厅关于开展银行业“不当创新、不当交易、不当激励、不当收费”专项治理的通知》针对__________，应按监管规定设置绩效薪酬的发放比例和延期支付期限。___
A. 高级管理人员
B. 对风险有重要影响岗位上的员工
C. 中层管理人员
D. 基层管理人员
【多选题】
根据《中国银监会办公厅关于开展银行业“不当创新、不当交易、不当激励、不当收费”专项治理的通知》，银行机构应建立并实施开展金融创新的内部管理制度和程序，评估__________等可能带来的风险，采取有效措施对创新业务或产品进行科学的风险评估和风险定价。___
A. 开发新产品
B. 对现有产品进行重大改动
C. 拓展新的业务领域
D. 设立新机构
E. 从事重大收购
F. 投资
【多选题】
根据《中国银监会办公厅关于开展银行业“不当创新、不当交易、不当激励、不当收费”专项治理的通知》，以下属于银行理财，属于不当交易行为的是：__________。___
A. 理财产品投资本行或他行发行的理财产品的行为
B. 本行理财产品之间相互交易，相互调节收益的行为
C. 代客理财资金用于本行自营业务的行为
D. 本行信贷资金为本行理财产品提供融资和担保的行为
【多选题】
根据《中国银监会关于整治银行业金融机构不规范经营的通知》，银行信贷业务要坚持_____和_____原则，将贷款资金足额直接支付给借款人的交易对手。___
A. 实贷实付
B. 自主支付
C. 统一支付
D. 受托支付
【多选题】
根据《中国银监会关于整治银行业金融机构不规范经营的通知》，银行业金融机构的贷款定价应充分反映_____，不得笼统将贷款利率上浮至最高限额。___
A. 资金成本
B. 风险成本
C. 时间成本
D. 管理成本
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【单选题】
市场总需求扩大时受益也最多的是 ___。
A. 近竞争者
B. 市场追随者
C. 市场领导者
D. 市场利基者
【单选题】
人员推销的缺点主要表现为 ___。
A. 成本低，顾客量大
B. 成本高，顾客量大
C. 成本低，顾客有限
D. 成本高，顾客有限
【单选题】
企业最显著、最独特的首要核心职能是 ___。
A. 市场营销
B. 生产功能
C. 财务功能
D. 推销职能
【单选题】
从企业价值链及其构成看，下游环节的中心是 ___。
A. 创造产品价值
B. 创造顾客价值
C. 技术创新
D. 产品创新
【单选题】
一个战略经营单位是企业的一个 ___。
【单选题】
___主要指协助企业促销、销售和经销其产品给最终购买者的机构。
A. 供应商
B. 制造商
C. 营销中间商
D. 广告商
【单选题】
个人为了人身安全和财产安全而对防盗设备、 保安用品、保险产生的需要是 ___。
A. 生理需要
B. 社会需要
C. 尊敬需要
D. 安全需要
【单选题】
人员推销活动的主体是 ___。
A. 推销市场
B. 推销品
C. 推销人员
D. 推销条件
【单选题】
非营利组织的采购人员只能按照规定的条件购买___。
A. 有较大自由
B. 缺乏自主性
C. 受控制少
D. 可任意选购
【单选题】
属于产业市场细分标准的是 ___。
A. 职业
B. 生活格调
C. 收入
D. 顾客能力
【单选题】
本行业其它公司起着领导作用的竞争者，被称为 ___。
A. 市场领导者
B. 市场利基者
C. 强竞争者
D. 近竞争者
【单选题】
物流系统中总成本的数学公式为 D = T + FW + VW + S ，其中 T 代表 ___。
A. 总运输成本
B. 总固定仓储费
C. 总变动仓储费
D. 总成本
【多选题】
市场细分对企业营销具有以下哪些利益？ ___
A. 有利于发现市场机会
B. 有利于掌握目标市场的特点
C. 有利于制定市场营销组合策略
D. 有利于提高企业的竞争能力
E. 有利于节省成本费用
【多选题】
新产品开发需要优选最佳产品概念， 选择的依据是 ___以及对企业设备、 资源的充分利用等。
A. 技术能力
B. 未来的市场潜在容量
C. 投资收益率
D. 生产能力
E. 销售成长率
【多选题】
渠道的交替方案主要涉及 ___。
A. 中间商类型
B. 顾客的偏好
C. 产品性质
D. 中间商数目
E. 渠道成员的特定任务
【多选题】
市场营销战略主要由 ___几部分构成。
A. 目标市场战略
B. 市场营销组合战略
C. 市场营销控制
D. 市场营销行为
E. 市场营销预算
【多选题】
感知性指提供服务的有形部分，如各种 ___和人员的仪表等。
A. 设施
B. 口碑
C. 设备
D. 需求
E. 承诺
【多选题】
服务市场营销的基本要素是 ___。
A. 产品
B. 价格
C. 分销
D. 促销
E. 人员
【多选题】
市场营销学的研究方法很多，主要有___。
A. 传统研究法
B. 数量研究法
C. 管理研究法
D. 历史研究法
E. 系统研究法
【多选题】
对环境威胁的分析，一般着眼于___。
A. 威胁是否存在
B. 威胁的潜在严重性
C. 威胁的征兆
D. 预测威胁到来的时间
E. 威胁出现的可能性
【多选题】
产品销售的时间序列，其变化趋势主要是___共同作用的结果。
A. 趋势因素
B. 周期因素
C. 季节因素
D. 不确定因素
E. 复合因素
【多选题】
优化产品组合的过程， 通常是企业营销人员进行___现行产品组
A. 调查
B. 分析
C. 研究
D. 评价
E. 调整
【多选题】
心理定价的策略主要有___。
A. 声望定价
B. 分区定价
C. 尾数定价
D. 基点定价
E. 招徕定价
【多选题】
广告的设计原则包括___。
A. 真实性
B. 社会性
C. 针对性
D. 艺术性
E. 广泛性
【多选题】
顾客对服务的预期质量，通常要受___因素的影响。
A. 市场营销沟通
B. 顾客口碑
C. 顾客需求
D. 服务产品
E. 企业形象
【多选题】
一般来说，市场营销管理哲学的发展演变历程可划分为以下哪几个阶段？ ___
A. 生产观念
B. 销售观念
C. 市场营销观念
D. 产品观念
E. 社会营销
【多选题】
顾客总价值包括 ___。
A. 商品品牌
B. 服务价值
C. 人员价值
D. 产品价值
E. 形象价值
【多选题】
属于产业市场细分变量的有 ___。
A. 社会阶层
B. 行业
C. 价值观念
D. 地理位置
E. 购买标准
【多选题】
对于产品生命周期衰退阶段的产品，可供选择的营销策略是 ___。
A. 集中策略
B. 扩张策略
C. 维持策略
D. 竞争策略
E. 榨取策略
【多选题】
批发商主要有哪些类型？ ___
A. 商人批发商
B. 经销商
C. 经纪人或代理商
D. 制造商销售办事处
E. 仓储商店
【多选题】
服务通常可运用 ___来实现有形展示。
A. 实体环境
B. 企业文化
C. 信息沟通
D. 价格
E. 企业精神
【多选题】
人员推销与非人员推销相比，其优点表现在 ___。
A. 信息传递的双向性
B. 推销目的的双重性
C. 销售范围的广阔性
D. 推销过程的灵活性
E. 友谊、协作的长
【多选题】
组织市场有以下主要特点___。
A. 购买者较少
B. 购买量大
C. 供需双方密切
D. 采购者地理位置较分散
【多选题】
市场定位战略包括___。
A. 产品差别化战略
B. 人员差别化战略
C. 服务差别化战略
D. 形象差别化战略
E. 价格差别化战略
【多选题】
国际上对商标权的认定，有两个并行的原则，即___。
A. 销售优先
B. 抢先注册
C. 注册在先
D. 生产优先
E. 使用在先
【多选题】
分销渠道成员包括___。
A. 生产者
B. 商人中间商
C. 代理商
D. 供应商
E. 消费者
【多选题】
微观环境指与企业紧密相联，直接影响企业营销能力的各种参与者，包括___。
A. 企业本身
B. 市场营销渠道企业
C. 顾客
D. 竞争者
E. 社会公众
【多选题】
市场细分的原则包括___。
A. 可控制性
B. 可实现性
C. 可区分性
D. 可衡量性
E. 可赢利性
【多选题】
能持续领先的企业，大都具有下列哪些共性？___
A. 拥有先进的生产技术和产品质量
B. 系统地倾听企业内外部的各种声音
C. 系统地学习上述声音随时间变化而变化的道理，以及把这些声音综合起来的方法
D. 拥有科学合理且顺畅的营销网络和分销渠道
E. 拥有促进倾听和学习以及对变化作出快速反应的共同业务程序
【多选题】
生产者用户的需要可以由___引起。
A. 内在刺激
B. 外在刺激
C. 精神刺激
D. 物质刺激
