【单选题】
根据《中国银监会关于提升银行业服务实体经济质效的指导意见》规定，银行业金融机构要加快发展绿色金融，坚决退出落后企业，其中不包括：_______。___
A. 污染环境但尚可整改
B. 环保排放不达标
C. 严重污染环境且整改无望
D. 安全生产不达标
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【单选题】
根据《中国银监会关于提升银行业服务实体经济质效的指导意见》的规定，银行业金融机构要持续提升对实体经济客户需求的研判能力，有针对性地开展业务创新，下列说法正确的是：_______。___
A. 应积极支持鼓励创新业务，可暂不纳入银行全面风险管理体系
B. 鼓励创新业务先行先试，积极扩增业务体量、提高业务增速
C. 创新业务发展状况要与银行风险管理能力相匹配
D. 要根据效益优先的原则，积极支持各类创新业务发展
【单选题】
根据《中国人民银行、工业和信息化部、银监会、证监会、保监会关于金融支持制造强国建设的指导意见》规定，探索为________创新中心等公共服务平台提供创新型、多元化融资服务，支持关键共性技术研发和科技成果转化应用。___
A. 制造业
B. 服务业
C. 金融业
D. 农业
【单选题】
根据《中国人民银行、工业和信息化部、银监会、证监会、保监会关于金融支持制造强国建设的指导意见》规定，_____要积极发挥网络渠道、业务功能协同等优势，为制造业企业提供综合性金融服务，不断改进和提升对中小型制造业企业金融服务的质量效率。___
A. 全国性商业银行
B. 地方法人金融机构
C. 股份制商业银行
D. 开发性、政策性金融机构
【单选题】
根据《中国人民银行、工业和信息化部、银监会、证监会、保监会关于金融支持制造强国建设的指导意见》规定，积极发挥______优势，在符合保险资金运用安全性和收益性的前提下，通过债权、股权、基金、资产支持计划等多种形式，为制造业转型升级提供低成本稳定资金来源。___
A. 保险长期资金
B. 中长期贷款资金
C. PPP资金
D. 股权投资基金资金
【单选题】
根据《中国人民银行、工业和信息化部、银监会、证监会、保监会关于金融支持制造强国建设的指导意见》的规定，支持制造业企业根据市场化、法制化原则实施_____，合理加大股权融资力度，加强企业自身债务杠杆约束，降低企业杠杆率。___
A. 债转股
B. 债务重组
C. 整体上市
D. 债务重整
【单选题】
根据《中国人民银行、工业和信息化部、银监会、证监会、保监会关于金融支持制造强国建设的指导意见》的规定，完善小微企业授信工作_____管理工作制度，激励基层机构和信贷人员支持中小微制造业企业发展。___
A. 利率和费率
B. 尽职免责
C. 信用评估
D. 贷后
【单选题】
根据《关于进一步规范地方政府举债融资行为的通知》规定，A公司为某地方政府融资平台公司，为获得金融机构融资，可以采取以下哪种方式：_______。___
A. 由政府出资的担保公司依法依规提供融资担保服务
B. 由地方政府将公益性资产、储备土地注入融资平台公司
C. 要求地方政府及其所属部门以担保函、承诺函、安慰函等形式提供担保
D. 地方政府及其所属部门以文件、会议纪要、领导批示等形式，要求金融机构给予融资
【单选题】
根据《中国银监会办公厅关于印发地方政府融资平台贷款监管有关问题说明的通知》规定，以下属于不得计入融资平台现金流的还贷资金来源为：______。___
A. 借款人自身经营性收入
B. 政府性资金预算收入
C. 已明确归属于借款人的专项规费收入
D. 借款人拥有所有权和使用权的自有资产可变现价值
【单选题】
根据《中国银监会办公厅关于印发地方政府融资平台贷款监管有关问题说明的通知》规定，以下属于可计入融资平台现金流的还贷资金来源为：______。___
A. 一般预算资金
B. 政府性资金预算收入
C. 预算外收入
D. 已明确归属于借款人的专项规费收入
【单选题】
根据《关于推进政府和社会资本合作规范发展的实施意见》的规定，属于公共服务领域的公益性PPP项目，合作期限原则上在_____年以上。___
【单选题】
根据《关于推进政府和社会资本合作规范发展的实施意见》的规定，财政支出责任占比超过_____的地区，不得新上政府付费项目。___
A. 5%
B. 8%
C. 10%
D. 12%
【单选题】
根据《关于推进政府和社会资本合作规范发展的实施意见》的规定，确保每一年度本级全部PPP项目从一般公共预算列支的财政支出责任，不超过当年本级一般公共预算支出的______。___
A. 5%
B. 8%
C. 10%
D. 15%
【单选题】
根据《关于促进科技和金融结合加快实施自主创新战略的若干意见》规定，充分认识科技和金融结合的重要意义，提出科学技术是第一生产力，_______是现代经济的核心。___
A. 制造业
B. 金融
C. 科学技术
D. 服务业
【单选题】
根据《关于促进科技和金融结合加快实施自主创新战略的若干意见》规定，要引导_____在风险可控原则下，积极支持国家科技重大专项、重大科技产业化项目，加大对科技成果转化项目以及高新技术企业发展所需的核心技术和关键设备进出口的支持力度，在其业务范围内为科技型企业提供金融服务。___
A. 农村中小银行
B. 大型银行
C. 股份制银行
D. 政策性银行
【单选题】
根据《关于促进科技和金融结合加快实施自主创新战略的若干意见》规定，要探索利用产权交易市场为小微科技型企业股权流转和融资服务，促进科技成果转化和知识产权交易。建立技术产权交易所联盟和统一信息披露系统，为科技成果流通和科技型中小企业通过______方式进行股权融资提供服务。___
A. 非公开
B. 公开
C. 不记名
D. 记名
【单选题】
根据《中国银行业监督管理委员会关于商业银行改善和加强对高新技术企业金融服务的指导意见》规定，商业银行要确立金融服务科技的意识，促进自主创新能力提高和______发展，实现对高新技术企业金融服务的商业性可持续发展。___
A. 创新产业
B. 新兴产业
C. 科技产业
D. 自主产业
【单选题】
根据《中国银行业监督管理委员会关于商业银行改善和加强对高新技术企业金融服务的指导意见》规定，商业银行应当与科技型小企业建立稳定的银企关系，改善对小企业科技创新的金融服务，对______的予以重点扶持。___
A. 创业能力强
B. 盈利能力强
C. 实践能力强
D. 创新能力强
【单选题】
根据《中国银行业监督管理委员会关于商业银行改善和加强对高新技术企业金融服务的指导意见》规定，对_______授信，可以由借款人提供符合规定的企业资产、业主或主要股东个人财产抵质押以及保证担保，采取抵押、质押、保证的组合担保方式，满足其贷款需求。___
A. 科技型小企业
B. 科技型大企业
C. 技术性小企业
D. 技术性大企业
【单选题】
根据《中国银监会关于印发绿色信贷指引的通知》规定，银行业金融机构应当重视自身的环境和社会表现，建立相关制度，加强绿色信贷理念宣传教育，规范经营行为，推行绿色办公，提高______管理水平。___
A. 规模化
B. 差异化
C. 流程化
D. 集约化
【单选题】
根据《中国银监会关于印发绿色信贷指引的通知》规定，银行业金融机构应当加强授信审批管理，根据客户面临的环境和社会风险的性质和严重程度，确定合理的_______权限和_______流程。___
A. 审批 授信
B. 授信 审批
C. 贷款 审批
D. 审批 贷款
【单选题】
根据《中国银监会关于印发绿色信贷指引的通知》规定，银行业金融机构应当建立有效的绿色信贷考核评价体系和奖惩机制，落实_______措施，确保绿色信贷持续有效开展。___
A. 激励约束
B. 有效控制
C. 奖惩
D. 责任追究
【单选题】
根据《中国银监会关于印发绿色信贷指引的通知》规定，银行业金融机构应当对存在重大环境和社会风险的客户实行_______管理，要求其采取风险缓释措施，包括制定并落实重大风险应对预案，建立充分、有效的利益相关方沟通机制，寻求第三方分担环境和社会风险等。___
A. 名单制
B. 封闭
C. 持续跟踪
D. 开放式
【单选题】
根据《中国银监会关于印发绿色信贷指引的通知》规定，银行业金融机构应当建立有利于绿色信贷创新的工作机制，在_______的前提下，推动绿色信贷流程、产品和服务创新。___
A. 风险基本可控
B. 有效控制风险
C. 商业可持续
D. 有效控制风险和商业可持续
【单选题】
根据《中国银监会 国家发展和改革委员会关于印发能效信贷指引的通知》规定，______依法对银行业金融机构开展能效信贷业务实施监督和管理。___
A. 中国银监会
B. 中国人民银行
C. 国家发展和改革委员会
D. 工信部
【单选题】
根据《中国银监会 国家发展和改革委员会关于印发能效信贷指引的通知》规定，银行业金融机构应在做好______的前提下加快能效信贷产品和服务创新。___
A. 成本核算
B. 风险防范
C. 资金管理
D. 节约支出
【单选题】
根据《中国银监会 国家发展和改革委员会关于印发能效信贷指引的通知》规定，银行业金融机构可寻求合格、独立的_____、节能量审核机构等第三方机构和相关主管部门在项目技术和节能量评估等方面给予指导和支持。___
A. 节能监察机构
B. 节能检查机构
C. 节能监督机构
D. 节能考核机构
【单选题】
根据《中国银监会 国家发展和改革委员会关于印发能效信贷指引的通知》规定，合同能源管理信贷以借款人在节能服务合同项下的_____进行质押的，银行业金融机构应严格、规范办理应收账款质押登记手续。___
A. 收款权利
B. 专利权利
C. 还款权利
D. 交易权利
【单选题】
根据《中国银监会 国家发展和改革委员会关于印发能效信贷指引的通知》规定，贷后管理主要包括现场核查和非现场管控，下列说法错误的是：______。___
A. 定期赴企业和项目现场，检查信贷资金实际用途，项目建设、竣工和运营状况，节能减排效果
B. 及时掌握国家产业调整及节能减排等政策最新调整情况
C. 对于合同能源管理信贷，还需考察用能单位的经营稳定性及其对项目服务的评价，并书面审核用能单位和节能服务公司双方共同确认的节能量确认表或第三方节能量审核报告
D. 定期向借款人收集财务报表，评估财务状况变化情况
【单选题】
根据《中国银监会 国家发展和改革委员会关于印发能效信贷指引的通知》规定，银行业金融机构应加强能效信贷尽职调查，对于项目收益部分来源于______资产交易或排放权交易的，应重点关注当地交易平台和主管部门相关政策，跟踪资产交易价格，合理评估权益价值。___
【单选题】
根据《中国银监会 国家发展和改革委员会关于印发能效信贷指引的通知》规定，能效信贷是指银行业金融机构为支持用能单位________而提供的信贷融资。___
A. 降低能源利用效率和能源消耗
B. 提高能源利用效率，降低能源消耗
C. 降低能源利用效率，提高能源消耗
D. 提高能源利用效率和能源消耗
【单选题】
根据《中国银监会 国家发展和改革委员会关于印发能效信贷指引的通知》规定，银行业金融机构应在有效控制风险和商业可持续的前提下，加大对重点能效项目的信贷支持力度，不包括：______。___
A. 有利于促进产业结构调整、企业技术改造和重要产品升级换代的重点能效项目
B. 符合国家规划的重点节能工程
C. 低于现行国家标准的低能耗、超低能耗新建节能建筑
D. 符合国家绿色循环低碳交通运输要求的重点节能工程
【单选题】
根据《中国银监会 发展改革委 工业和信息化部关于钢铁煤炭行业化解过剩产能金融债权债务问题的若干意见》规定，鼓励符合条件的钢铁煤炭企业开展并购重组，对符合并购贷款条件的兼并重组企业，并购交易价款中并购贷款所占比例上限可提高至_______%。___
A. 50%
B. 60%
C. 70%
D. 80%
【单选题】
根据《中国银监会 发展改革委 工业和信息化部关于钢铁煤炭行业化解过剩产能金融债权债务问题的若干意见》规定，对一些企业银行业金融机构要坚决压缩、退出相关贷款，其中不包括：________。___
A. 不符合国家产业政策规定的落后产能企业
B. 环保不达标但可以整改的企业
C. 已停产半停产、连年亏损、资不抵债、失去清偿能力的“僵尸企业”
D. 有恶意逃废债行为的企业
【单选题】
根据《中国银监会办公厅关于做好银行业金融机构债权人委员会有关工作的通知》规定，债委会是由债务规模较大的困难企业_____家以上债权银行业金融机构发起成立的协商性、自律性、临时性组织。___
【单选题】
根据《关于进一步做好“僵尸企业”和去产能企业债务处置工作的通知》规定，对“僵尸企业”及去产能企业，原则上应在 年底前完成全部处置工作。___
A. 2018
B. 2019
C. 2020
D. 2021
【单选题】
《商业银行股权管理暂行办法》适用于中华人民共和国境内依法设立的_______。___
A. 商业银行
B. 政策银行
C. 开发性金融机构
D. 融资租赁公司
【单选题】
根据《商业银行股权管理暂行办法》规定，投资人及其关联方、一致行动人单独或合计持有商业银行资本总额或股份总额百分之一以上、百分之五以下的，应当在取得相应股权后_______个工作日内向银监会或其派出机构报告。___
【单选题】
根据《商业银行股权管理暂行办法》规定，商业银行主要股东是指持有或控制商业银行百分之_______以上股份或表决权，或持有资本总额或股份总额不足百分之_______但对商业银行经营管理有重大影响的股东。___
【单选题】
根据《商业银行股权管理暂行办法》规定，商业银行主要股东自取得股权之日起_______年内不得转让所持有的股权。___
【单选题】
根据《商业银行股权管理暂行办法》规定，商业银行主要股东应当根据监管规定书面承诺在必要时向商业银行补充资本，并通过商业银行_______向银监会或其派出机构报告资本补充能力。___
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【单选题】
异常交易信息处理业务由客户向银行申请，（ ）通过客户重要信息同步等常规业务操作对上述信息进行修改。 ___
A. 柜面经理
B. 大堂经理
C. 内勤行长
D. 网点主任
【单选题】
异常交易信息处理业务，当常规操作无法修改时，由（ ）所在网点提交书面报告，逐级向上级行上报。 ___
A. 柜面经理
B. 大堂经理
C. 内勤行长
D. 网点主任
【单选题】
异常交易信息处理业务在处理时，（ ）内容应包括：客户姓名、证件类型、证件号码、借记卡号、交易流水、涉及产品名称及份额、金额等。 ___
A. 书面报告
B. 口头报告
C. 电话报告
D. 传真报告
【单选题】
个人客户申请办理（ ）业务，原则上需本人亲自办理，不得由他人代理；如客户死亡或因严重老弱病残等特殊情况，确实无法由本人亲自办理的，可参照《储蓄业务管理办法》中特殊业务章节的相关规定执行。 ___
【单选题】
个人投资者风险承受能力评估问卷用于测评个人投资客户风险类型，风险类型评估是测评、记录和留存投资产品签约和购买投资产品的客户风险承受能力评估的内容和结果，以评估得分判断客户的（ ）类型。 ___
【单选题】
应根据客户所属（ ）类型，选择与客户风险承受能力相适应的投资产品。 ___
【单选题】
个人投资者风险测评，业务受理时，客户需有我行（ ），没有客户号的无法进行测评。 ___
A. 客户号
B. 认证代码
C. 编号
D. 测评号
【单选题】
客户在购买银行理财、代销的公募基金和由证券公司、信托公司、基金（子）公司管理的各类资管计划、金市通（账户贵金属）、金市通（代理金交所）、柜台债券、代理保险、汇市宝等产品时，需按相关监管及业务要求（未曾评估、评估过期或评估不符合风险等级要求）填写（ ）。 ___
A. 评估问卷
B. 调查试卷
C. 个人结算申请书
D. 单位结算申请书
【单选题】
个人投资者风险测评过程中，业务审核时，要审核客户填写问卷是否（ ）。 ___
【单选题】
个人投资者风险测评时，要请客户阅读《（ ）风险承受能力评估问卷使用说明》。 ___
A. 个人投资者
B. 机构投资者
C. 金融投资者
D. 投资者
【单选题】
个人投资者风险测评时，要由客户在柜外清上填写问卷并提交，由（ ）确认是否做答完整。 ___
A. 柜面经理
B. 大堂经理
C. 内勤行长
D. 网点主任
【单选题】
个人投资者风险测评生成的电子凭证（含基本客户信息、凭证信息、问卷问题、客户选择的答案、客户问卷得分及风险类型等），在推送到柜外清后，由（ ）提示客户确认问卷得分及风险类型，由客户电子签名确认。 ___
A. 柜面经理
B. 大堂经理
C. 内勤行长
D. 网点主任
【单选题】
个人投资者风险测评产生的凭证，由（ ）打印凭证（带电子章），并专夹保存。 ___
A. 柜面经理
B. 大堂经理
C. 内勤行长
D. 网点主任
【单选题】
总行（ ）部门负责按照相关制度对销售专区及“双录”工作提供法律合规支持。 ___
A. 个人金融部
B. 运营管理部
C. 总行内控与法律合规部
D. 安全保卫部
【单选题】
网点需按规定管理和操作“双录”相关文件，以下（ ）哪项网点可以操作。 ___
【单选题】
下列临柜业务手工登记薄中，( )保管年限为永久。 ___
A. 《业务印章 钥匙等物品及密码保管使用登记簿》
B. 《协助查询 冻结 扣划登记簿》
C. 《柜面业务交接登记簿》
D. 《重要空白凭证 有价单证及其它有价值品保管使用登记簿》
【单选题】
《重要空白凭证、有价单证及其他有价值品保管使用登记簿》保管年限是（ ）。 ___
A. 5年
B. 10年
C. 30年
D. 长期
【单选题】
《柜面重要事项登记簿》保管年限是（ ）。 ___
A. 5年
B. 10年
C. 30年
D. 长期
【单选题】
运营档案管理系统是（ ）的电子化管理平台 ___
A. 运营档案库
B. 运营档案和运营档案库
C. 运营档案
D. 以上都不对
【单选题】
凭证应定期移交（ ）集中保管，在周转库临时保管时间最长不得超过（ ） ___
A. 周转库，一年
B. 周转库，三年
C. 中心库，一年
D. 中心库，三年
【单选题】
《箱包交接登记簿》保管年限是（ ）。 ___
A. 5年
B. 永久
C. 10年
D. 15年
【单选题】
对于（ ）或记账失败的任务，可以由网点发起任务撤销。 ___
A. 流程未终结
B. 业务处理完成
C. 流程已终结
D. 业务未完成
【单选题】
遇特殊情况，受理网点、作业中心确需重新签到机构，可向（ ）运营管理部申请，审批通过后由（ ）系统管理人员维护处理。 ___
A. 二级分行，二级分行
B. 支行，支行
C. 市分行，市分行
D. 一级分行，一级分行
【单选题】
集中作业平台受理网点的检查分为日间检查和（ ）两类。 ___
A. 日终检查
B. 现场检查
C. 非现场检查
D. 不定期抽查
【单选题】
集中作业平台的电子档案包括作业中心和受理网点扫描形成的（ ）、业务资料影像，以及NBOS生成的电子数据。 ___
A. 业务受理凭证
B. 日终报表
C. 凭证影像
D. 以上均是
【单选题】
集中作业平台网点任务撤销须由受理网点内勤行长审核同意签字（章）后，由（ ）发起，经授权后办理。 ___
A. 业务受理人员
B. 业务审核人员
C. 业务授权人员
D. 切片录入人员
【单选题】
网点负责超级柜台钥匙管理，加卡、取卡、日终清机，耗材领用、添加和更换以及安全巡查人员为（ ）。 ___
A. 前端服务员
B. 设备维护员
C. 业务查询员
D. 生产管理员
【单选题】
网点负责超级柜台业务引导和咨询，确认业务办理场景的真实性的人员为（ ）。 ___
A. 前端服务员
B. 设备维护员
C. 业务查询员
D. 生产管理员
【单选题】
负责营业网点超级柜台的生产监控、考核评价，检查监督业务操作的合规性的人员为（ ）。 ___
A. 前端服务员
B. 设备维护员
C. 业务查询员
D. 生产管理员
【单选题】
超级柜台备用钥匙如需启封，需经（ ）批准，使用完毕后要立即密封放入保险柜。 ___
A. 内勤行长
B. 网点负责人
C. 支行运营财会部负责人
D. 支行主管行长
【单选题】
超级柜台作业中心的身份审核员在受理客户身份信息审核业务时，下列哪项不属于审核要点（ ）。 ___
A. 检查系统获取的身份证信息是否清晰、完整和正确
B. 检查核对身份证联网核查结果是否一致
C. 检查联网核查照片、身份证照片与客户现场头像是否一致
D. 核实业务办理是否为客户意愿
【单选题】
日终，（ ）应查看超级柜台剩余银行卡张数，与核心系统中柜面经理凭证箱余额核对是否相符，并在《发卡明细表》上签字确认。 ___
A. 前端服务员
B. 设备维护员
C. 业务查询员
D. 生产管理员
【单选题】
因超级柜台设备故障或客户未及时取走而被吞没的卡片，以下处理方法正确的是（ ）。 ___
A. 剪角作废
B. 直接返还客户
C. 按照自助设备吞卡处理规定处理
D. 以上方法均可
【单选题】
开展离行上门服务的超级柜台，无线通讯SIM卡应由（ ）保管。 ___
A. 网点
B. 支行统一
C. 二级分行统一
D. 以上均可
【单选题】
超级柜台每次离行上门服务时间原则上不得超过（ ）个工作日。 ___
【单选题】
超级柜台开展离行上门服务，业务现场应至少有（ ）人在场。 ___
【单选题】
开展离行上门服务的超级柜台，每日营销结束后，设备应（ ）。 ___
A. 可放置于营销现场
B. 带回营业网点妥善保管
C. 带回支行妥善保管
D. 以上均可
【单选题】
营业网点结合监控录像，至少多长时间需抽查一次前端服务员审核确认操作是否规范。 ___
【单选题】
针对柜面经理指纹异常情况，各管辖行运营管理部可以根据相关规定和辖内实际情况，评估、决定是否采用（ ）方式。 ___
A. 密码+主管指纹授权认证
B. 密码认证
C. 密码+主管密码授权认证
D. 指纹认证
【单选题】
“密码+主管指纹授权认证”方式只允许对柜面经理类型为 （ ）的柜面经理使用。 ___
A. 主管兼柜面经理
B. 纯主管
C. 九级主管
D. 柜面经理
