【多选题】
根据《中国银监会办公厅关于商业银行转型发展的指导意见》，商业银行应当根据产品、服务、客户和风险类别的不同，兼顾____的需求，建立精细化的定价机制。___
A. 覆盖风险
B. 业务范围
C. 合理收益
D. 资产规模
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【多选题】
根据《中国银监会办公厅关于商业银行转型发展的指导意见》，商业银行应____。___
A. 主动适应经济发展新常态，转变观念
B. 深化改革，加快转型发展
C. 促进形成多层次、广覆盖、有差异的银行机构体系
D. 建设战略定位清晰、整体风险可控、具有核心竞争力的现代金融企业
【多选题】
根据《中国银监会办公厅关于商业银行转型发展的指导意见》，商业银行应当完善信息科技治理，建立与其发展战略和业务特点相适应的管理信息系统，积极运用____等技术手段，促进商业银行与互联网的融合创新。___
A. 互联网
B. 物联网
C. 大数据
D. 云计算
【多选题】
根据《金融许可证管理办法》规定，许可证遗失，金融机构需要如何处理？_________
A. 在报纸上公告
B. 重新申领许可证
C. 在营业网点公告
D. 向工商局报告
【多选题】
根据《金融许可证管理办法》规定，金融机构违反本办法，有下列行为之一的，由银监会及其派出机构责令限期改正，给予警告；逾期不改正的，可以处以3万元以下罚款；情节严重的，可以取消其直接负责的高级管理人员的任职资格。___
A. 不按规定换领金融许可证
B. 遗失金融许可证且不向银监会报告
C. 损坏金融许可证
D. 未在营业场所公示金融许可证
【多选题】
根据《金融许可证管理办法》规定，金融机构应在网点公告的具体内容应当包括：_________。___
A. 机构名称
B. 营业地址
C. 金融机构编码
D. 联系电话
【多选题】
根据《银行业金融机构董事（理事）和高级管理人员任职资格管理办法》的规定，出现下列情形影响履职时，金融机构应当及时停止相关董事（理事）和高级管理人员任职并在三日内向监管机构书面报告。___
A. 董事（理事）和高级管理人员在任职期间死亡、失踪
B. 董事（理事）和高级管理人员在任职期间丧失民事行为能力
C. 董事（理事）和高级管理人员被有权机关限制人身自由
D. 董事（理事）和高级管理人员被追究刑事责任的
【多选题】
根据《银行业金融机构董事（理事）和高级管理人员任职资格管理办法》的规定，金融机构违反本办法规定有下列情形之一的，监管机构可以根据《中华人民共和国银行业监督管理法》第四十六条、第四十七条及第四十八条对其进行处罚。___
A. 未经任职资格审查任命董事（理事）和高级管理人员的
B. 未及时对任职资格被终止人员的职务作调整的
C. 以其他职务名称任命不具有相应任职资格的人员，授权其实际履行董事（理事）和高级管理人员职权的
D. 报送虚假的任职资格申请材料或者故意隐瞒有关情况的
E. 提交的离任审计报告与事实严重不符的
【多选题】
根据《银行业金融机构董事（理事）和高级管理人员任职资格管理办法》的规定，除审核金融机构报送的任职资格申请材料外，监管机构可以通过以下方式审查拟任人是否符合任职资格条件，并据以向金融机构发出核准或不予核准任职资格的书面决定。___
A. 在监管信息系统中查询拟任人或拟任人曾任职机构的相关信息
B. 调阅监管档案查询拟任人或拟任人曾任职机构的相关信息
C. 征求相关监管机构或其他管理部门意见
D. 通过有关国家机关、征信机构、拟任人曾任职机构等渠道查证拟任人的相关信息
E. 对拟任人的专业知识及能力进行测试
【多选题】
根据《银行业金融机构董事（理事）和高级管理人员任职资格管理办法》的规定，金融机构董事长（理事长）的离任审计报告应当至少包括对以下情况及其所负责任（包括领导责任和直接责任）的评估结论。___
A. 贯彻执行国家法律法规、各项规章制度的情况
B. 所任职机构或分管部门的内部控制、风险管理是否有效
C. 所任职机构或分管部门是否发生重大案件、重大损失或重大风险
D. 本人是否涉及所任职机构经营中的重大关联交易，以及重大关联交易是否依法披露
E. 董（理）事会运作是否合法有效
【多选题】
根据《商业银行董事履职评价办法（试行）》规定，商业银行董事履职评价应当充分发挥监事的作用，评价工作可以包括以下______等环节，由监事会形成最终评价结果。___
A. 董事自评
B. 董事互评
C. 董事会评价
D. 监事会评价
【多选题】
根据《商业银行董事履职评价办法（试行）》规定，董事对商业银行负有______义务。___
【多选题】
根据《商业银行董事履职评价办法（试行）》规定，董事应当保守商业银行秘密，不得有以下______行为。___
A. 在履职过程中接受不正当利益
B. 利用董事地位谋取私利
C. 为股东利益损害商业银行利益
D. 在其他企业任职
【多选题】
根据《商业银行董事履职评价办法（试行）》规定，商业银行应当根据评价结果将董事划分为以下几个级别：_________。___
A. 优秀
B. 称职
C. 基本称职
D. 不称职
【多选题】
根据《中国银监会关于鼓励和引导民间资本进入银行业的实施意见》规定，鼓励银行业金融机构积极开展小型微型企业信贷产品创新，根据小型微型企业的发展特点和实际需求，提供_____等多元化的特色金融产品。___
A. 循环贷款
B. 应收账款保理
C. 同业互保
D. 联保贷款
【多选题】
根据《中国银监会关于鼓励和引导民间资本进入银行业的实施意见》规定，禁止银行业金融机构在向小型微型企业发放贷款时附加不合理的贷款条件，包括：______。___
A. 违法违规收取、变相收取承诺费、资金管理费
B. 搭售保险
C. 咨询费
D. 搭售基金
【多选题】
根据《中国银监会关于鼓励和引导民间资本进入银行业的实施意见》规定，各级银行业监督管理机构审核银行业金融机构投资入股许可申请，要避免______的企业投资银行业金融机构。___
A. 公司治理结构存在明显缺陷
B. 存在大额关联交易
C. 资产负债率畸高
D. 核心主业不突出
【多选题】
根据《中国银监会办公厅关于商业银行转型发展的指导意见》 （银监办发 〔2016〕37号）规定，监管部门应加强对商业银行在转型发展过程中_____和_____的监督管理，___
A. 创新模式
B. 公司治理
C. 风险管理有效性
D. 激励考核制度
【多选题】
根据《中国银监会办公厅关于商业银行转型发展的指导意见》规定，商业银行应当围绕的_____消费转型方向，创新消费金融产品，增强银行服务对消费升级的支持作用，促进提升居民消费水平。___
【多选题】
根据《中国银监会办公厅关于商业银行转型发展的指导意见》规定，商业银行转型发展应当立足于_____的发展战略，明确符合自身比较优势的市场定位，深耕细分领域，聚焦目标客户，不断提升核心竞争力。___
A. 差异化
B. 专业化
C. 特色化
D. 规模化
【多选题】
根据《中国银监会办公厅关于银行业金融机构分支机构变更营业场所问题的通知》规定，为持续改善农村地区金融服务，农村地区银行业金融机构网点建设应根据“_____”的要求，确保网点数量基本稳定。___
A. 统筹规划
B. 合理布局
C. 总量稳定
D. 适度增加
E. 重在乡镇
【多选题】
根据《中国银监会办公厅关于推进简政放权改进市场准入工作有关事项的通知》规定，董事和高级管理人员任职资格核准要遵循统一_____的程序。___
【多选题】
根据《中国银监会办公厅关于调整下放金融许可证管理权限的通知》规定，以下非银监局所在城市的_____ 、________、_______、______等银行业金融机构的法人机构，由银监分局负责金融许可证的颁发和管理。___
A. 农村商业银行
B. 农村合作银行
C. 企业集团财务公司
D. 汽车金融公司
【多选题】
根据《中国银保监会办公厅关于优化银行业金融机构分支机构变更营业场所事项的通知》的规定，银行业金融机构分支机构原则上可以在所在地的__________变更营业场所。___
A. 直辖市行政区域内
B. 计划单列市行政区域内
C. 省会城市行政区域内
D. 地市级行政区域内
【多选题】
根据《中国银保监会办公厅关于优化银行业金融机构分支机构变更营业场所事项的通知》的规定，银行业金融机构分支机构原则上可以在所在地直辖市、计划单列市、省会城市、地市级行政区域内变更营业场所，但不得：__________。___
A. 从乡镇迁至市区
B. 从县城迁至市区
C. 从乡镇迁至县城
D. 跨乡镇迁址
【多选题】
根据《中国银保监会办公厅关于优化银行业金融机构分支机构变更营业场所事项的通知》的规定，下列说法正确的有：__________。___
A. 自由贸易试验区内适用特殊政策设立的分支机构，原则上仅能在试验区内变更营业场所
B. 小微支行、社区支行原则上不得跨区变更营业场所
C. 政策性银行分行原则上不跨地市变更营业场所
D. 农村中小金融机构原则上不得突破注册地辖区变更营业场所
【多选题】
根据《中国银保监会关于银行保险机构员工履职回避工作的指导意见》的规定，银行保险机构员工办理重点业务时，如涉及__________的，应主动汇报并提出业务回避。___
A. 本人
B. 亲属
C. 存在其他利害关系
D. 朋友
【多选题】
根据《中国银保监会关于银行保险机构员工履职回避工作的指导意见》的规定，银行保险机构要突出重点，紧盯关键人员和重点业务，着重抓好对本机构__________。___
A. 对银行保险机构内部控制具有重要影响力的管理人员的任职回避
B. 员工从事重点业务活动时的业务回避
C. 监管人员亲属任职回避
D. 公职人员任职回避
【多选题】
根据《中国银保监会办公厅关于优化银行业金融机构分支机构变更营业场所事项的通知》的有关规定，银行业金融机构可以在所在地的_______变更营业场所，但不得从乡镇迁至市区或县城，也不得从县域迁往市区。___
A. 直辖市行政区划内
B. 计划单列市行政区划内
C. 省会城市行政区划内
D. 地市级行政区划内
【多选题】
根据《中国银保监会办公厅关于优化银行业金融机构分支机构变更营业场所事项的通知》的有关规定，银行业金融机构分支机构原则上可以在省市级行政区划内变更营业场所，但不得：_______。___
A. 从乡镇迁至市区或县城
B. 在各乡镇之间迁址
C. 从县域迁往市区
D. 在不同县域之间相互迁址
【多选题】
根据《中国银保监会办公厅关于优化银行业金融机构分支机构变更营业场所事项的通知》的有关规定，下列说法正确的有：_______。___
A. 小微支行、社区支行可以跨市辖区变更营业场所
B. 自贸试验区内适用特殊政策设立的分支机构原则上只能在该自贸区内变更营业场所
C. 政策性银行分行原则上不跨地市变更营业场所
D. 农商行支行以下机构（含）以及农信社、村镇银行等其他农村中小金融机构原则上不得突破注册地辖区变更营业场所
【多选题】
根据《中国银保监会关于银行保险机构员工履职回避工作的指导意见》的规定，“关键人员”任职应回避的亲属包括：_______。___
A. 配偶
B. 三代以内旁系血亲
C. 直系血亲
D. 三代以内近姻亲
【多选题】
根据《中国银保监会关于银行保险机构员工履职回避工作的指导意见》的规定，需要实行任职回避的“关键人员”是指_______各级管理层成员和内设部门负责人。___
A. 对机构经营管理有决策权
B. 对机构经风险控制有重要影响力
C. 对机构经营管理有重要影响力
D. 对机构风险控制有决策权
【多选题】
根据《中国银保监会关于银行保险机构员工履职回避工作的指导意见》的规定，银行保险机构员工履职回避包括下列情形：_______。___
A. 非执行董事、股东监事和外部监事任职回避
B. 关键人员任职回避
C. 监管人员亲属任职回避
D. 公职人员任职回避
E. 关键人员和重要岗位员工轮岗要求
F. 员工业务回避
【多选题】
根据《中国银保监会关于银行保险机构员工履职回避工作的指导意见》的规定，“关键人员”回避包括下列情形：_______。___
A. 与亲属之间的任职回避
B. 严格定期轮岗
C. 业务回避
D. 关联交易回避
【多选题】
根据《中国银保监会关于银行保险机构员工履职回避工作的指导意见》的规定，银行保险要建立定期轮岗制度，须强制性定期进行轮岗的人员范围包括：_______。___
A. 普通员工
B. 关键人员
C. 重要岗位员工
D. 监管人员亲属
【多选题】
根据《中国银保监会关于银行保险机构员工履职回避工作的指导意见》的规定，全国性银行保险机构员工原则上不得在 本人成长地担任_______分支机构主要负责人。___
A. 省级
B. 县区级
C. 地市级
D. 乡镇级
【多选题】
根据《中国银行业监督管理委员会关于进一步深化整治银行业市场乱象的通知》，以下属于违规开展票据业务的是：_____。___
A. 办理无真实贸易背景银行承兑汇票业务
B. 滚动循环签发银行承兑汇票，以票吸存，虚增资产负债规模
C. 办理不与交易对手面签、不见票据、不出资金、不背书的票据转贴现“清单交易”业务
D. 通过“即期卖断+买入返售+远期买断”、假买断或卖断、附回购承诺、逆程序操作等方式，规避监管要求
【多选题】
根据《中国银行业监督管理委员会关于进一步深化整治银行业市场乱象的通知》，以下属于违规掩盖或处置不良资产是：_____。___
A. 资产质量分类严重失真，或人为调整分类掩盖不良
B. 通过重组贷款、虚假盘活、过桥贷款、以贷收贷、签订抽屉协议或回购协议等掩盖资产质量
C. 正常和关注类贷款与不良资产分类打包处置
D. 利用空壳公司或设立其他平台与关联账户融资承接不良贷款
【多选题】
根据《中国银行业监督管理委员会关于进一步深化整治银行业市场乱象的通知》，以下属于违规开展存贷业务的是：_____。___
A. 虚存虚贷
B. 通过第三方中介、返利、延迟支付、以贷转存、以贷开票等方式吸存
C. 通过理财产品、同业业务倒存，虚增存款规模等
D. 以代销名义向不符合贷款条件的企业进行融资
【多选题】
根据《中国银行业监督管理委员会关于进一步深化整治银行业市场乱象的通知》，以下属于向股东进行利益输送情形的是：_____。___
A. 严格控制为股东提供的产品、服务等支付的费用，使之不得高出市场公允价格
B. 直接通过或借道同业、理财、表外等业务，突破比例限制或违反规定向股东提供资金
C. 直接或变相接受本机构股权质押套取资金
D. 违规为股东的融资行为提供显性或隐性担保
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【判断题】
有权机关在查询单位存款情况时，只提供被查询单位名称而未提供账号的，经办行应当根据账户管理档案积极协助查询，没有所查询的账户的，应如实告知有权机关。
【判断题】
查询、冻结、扣划存款通知书与解除冻结、扣款通知书均应由有权机关执法人员依法送达，金融机构可以接受有权机关执法人员以外的人员代为送达的上述通知书。
【判断题】
经办柜员完成协助查询、冻结、扣划协助后，应及时复印工作人员相关证件，并在《查询、冻结、扣划登记簿》上做好登记。
【判断题】
非法院机构的查询，如无法提供双证的，拒绝为其提供一证办理。
【判断题】
经办柜员操作柜面交易进行查询登记，使用“2930权力机关查询登记”交易，输入相关要素，其中，输入客户账号后，如果是我行已开立结算账户，会自动回显客户名称；如果不是我行已开立结算账户，则不需要再继续查询登记。
【判断题】
有权机关到支行办理客户存款查询时，必须由网点负责人接待。
【判断题】
银行在按照国务院反洗钱行政主管部门的要求采取临时冻结措施后48小时内，未接到侦查机关继续冻结通知的，应立即解除冻结。
【判断题】
银行业监督管理机构查询的对象仅限于查询涉嫌传销的组织者或经营者的账户。
【判断题】
协助继续冻结存款业务支持冻结当天续冻。
【判断题】
在接到协助冻结、扣划存款通知书后，不得再扣划应当协助执行的款项用于收贷收息，不得向被查询、冻结、扣划单位或个人通风报信，帮助隐匿或转移存款。
【判断题】
受理有权机关扣划时，应当将扣划的存款直接划入有权机关指定的账户。有权机关要求提取现金的，经办行应给于协助。
【判断题】
有权机关对个人存款户不能提供账号的，应当要求有权机关提供该个人的居民身份证号码或其它足以确定该个人存款账户的情况。
【判断题】
有权机关是县团级以上机构签发的协助冻结存款通知书，法律、行政法规规定应当由有权机关主要负责人签字的，应当由主要负责人签字。
【判断题】
有权机关在冻结、解冻工作中发生错误，其上级机关直接作出变更决定或裁定的，经办行接到变更决定书或裁定书后，应当予以办理，需要征得原作出决定机关的同意。
【判断题】
协助扣划存款业务如不输入“冻结通知书号”只可扣划账户可用余额部分。如输入“冻结通知书号”可扣划相应已冻结金额+账户可用余额。
【判断题】
强行扣划款项只能暂入我行内部帐户，再通过内部帐户通过各种渠道划转至法院执行户。
【判断题】
冻结存款的扣划顺序，若后冻结的法院先来扣划冻结款，需保证先冻结法院的冻结存款额度，再进行划款。
【判断题】
异地有权机关委托当地机关代为送达，邮寄送达的解除冻结、续冻存款通知书的，银行应与有权机关直接送达的解除、续冻存款通知书区别对待。
【判断题】
若账户冻结时间超过原设定的冻结到期日（冻结到期日由批量冻结时法院提供），系统自动对专网“点对点”冻结被执行人银行存款的账户进行解冻，解冻金额为原冻结金额。
【判断题】
如果被执行人是银行时，被执行银行收到执行部门（主要是人民法院）发出的限期履行通知书后，应尽可能在通知书规定的期限内（一般是30天）履行。
【判断题】
协助执行时应注意为客户保密，严禁非执法人员接触银行账户资料，严禁执法接触非被执行人账户资料。
【判断题】
协助继续冻结存款业务，续冻的冻结生效日期，可以从原冻结到期日生效，也可以次日生效。
【判断题】
人民法院冻结被执行人的银行存款的期限不得超过一年，期满后可以续冻，每次续冻不得超过一年。
【判断题】
在接到协助冻结、扣划存款通知书后，可先扣划应当协助执行的款项用于收贷收息。
【判断题】
协助查询、冻结、扣划是指本行分支机构依法协助有权机关查询、冻结、扣划单位或个人在本行存款(不含理财)及存款资料的行为。
【判断题】
冻结交易打印一联通用空白凭证作主凭证，执法人员工作证件复印件、相关法律文书等资料应专夹保管以备查。
【判断题】
同一条受托支付信息多次操作，系统会报错
【判断题】
贷款资金流向应与申请贷款的资金用途相符，不得挪作他用，借款人应按期偿还本息。
【判断题】
贷款到期后可由借款人使用支付凭证柜面归还，也可以通过批处理每天扣收欠款。
【判断题】
针对不同的担保方式，客户经理所提供资料也不同。若采取保证的方式，则提供保证合同（包括一般保证合同或最高额保证合同），做传票附件，若采取抵押的方式，则提供抵押合同（一般抵押合同或最高额抵押合同），做传票附件。
【判断题】
受托支付支付确认成功后，不允许贷款发放冲账。
【判断题】
如果贷款发放的入账账号是新开户（新开账户未满三天），贷款资金只能在新开户止付三天期满后对外支付。
【判断题】
等额本金按月、按季；等额本息按月、按季的还款方式和自定义还款方式的贷款，其放款日须与贷款到期日的年月日的“日”前后一致。
【判断题】
如果贷款发放的入账账号是新开户（新开账户未满三天），那么当天可以发放，已取消三天止付限制
【判断题】
受托支付支付确认交易是将受托支付金额作解除止付处理，如当天发现错误，可经主办会计授权后进行撤销，隔日不可冲账。
【判断题】
还款方式为自动，是指委托贷款还款后本金会自动返还到委托人结算账户。
【判断题】
如果住房类贷款产品需要将贷款转给第三方，贷款发放时候入账账号直接输第三方结算账号即可。
【判断题】
还款类型为提前还本时，需要输入“提前还款本金”金额，输入的金额应大于等于剩余本金。
【判断题】
同一贷款账号下，如果当天先做过提前还本，之后再做提前结清，系统会报错，需将提前还本冲账后再处理提前结清。
【判断题】
委托贷款在发放前，需先从委托人结算账户将金额转入委托存款账户。贷款发放后将贷款金额从委托存款账户转到委托存款账户下的镜像账户。
