【多选题】
征信查询用户在受理查询业务时,应注意以下事项:___
A. 客户的书面授权书与身份证件信息是否一致
B. 授权书是否有涂改现象
C. 客户提供的证件信息是否合法有效
D. 以“贷后管理”原因进行查询的,是否已取得相关负责人的书面授权(附件5)
E. 是否存在非正常异地查询
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【多选题】
任何单位和个人不得以任何形式违规向第三方提供查询结果,并确保客户信用报告的___限制在内部网络上。
【多选题】
市县行社异议受理人员受理征信异议后,要立即督促业务发生机构对异议信息进行核查,业务发生机构经办人员要通过调查客户信贷档案、信贷管理系统录入信息等方式,确定异议信息产生原因,同时将调查结果反馈异议受理人员,异议受理人员要对反馈信息进行审核确认。___
A. 客户信贷档案
B. 客户账户流水
C. 信贷管理系统录入信息
D. 客户家庭收支
【多选题】
1:金燕e贷的还款方式有___
A. 按月结息不定期还本;
B. 等额本金;
C. 利随本清;
D. 等额本息。
【多选题】
2:市县行社信贷人员在“金燕e贷”各环节操作中有下列___违规情形之一的,按照省联社有关规定进行责任追究。
A. 未按要求核查启用客户预授信的;
B. 新增客户评级和授信未严格执行线下调查、审查、审批手续的;
C. 未要求客户提供证明贷款用途的相关凭证,导致贷款被挪用的;
D. 其他未尽职原因导致信贷资金损失的。
【多选题】
3:下列哪些用途符合“金燕e贷”对产品用途的规定___。
A. 家庭装修;
B. 旅游;
C. 教育;
D. 购车;
E. 流动资金周转等个人经营领域;
F. 购买股票、期货或其他金融衍生品。
【多选题】
4:复产贷的贷款对象应符合下列哪些要求___
A. 客户3月末无贷款余额
B. 3月末有贷款余额,客户有新增贷款需求,在我行授信额度范围内为客户新发放贷款部分。
C. 严禁借款人归还存量贷款,以配偶名义套取低利率贷款。
D. 新增办理贷款小于10万元的客户。
【多选题】
5:拼团贷客户应符合哪些条件___
A. 借款人及其配偶2020年1月24日以来未在我行发生有一般贷款业务(不含按揭贷款、太阳能、创业担保贷款)。
B. 在原有贷款基础上的新增贷款客户。
C. 客户3月末无贷款余额
D. 严禁借款人归还存量贷款,以配偶名义套取低利率贷款。
【多选题】
6:房租快贷的授信条件有哪些规定___
A. 授信总额应不超过租赁合同中1年所缴纳的租金总额。
B. 已办理房租快贷的,未还清之前不得二次办理。
C. 最高授信额度不超过100万。
D. 最长授信期限期限是1年
【多选题】
7:未来额贷的客户准入条件有哪些___
A. 借款人及其配偶2020年1月1日以来未在我行发生有一般贷款业务(不含按揭贷款、太阳能、创业担保贷款)。
B. 借款人及其配偶2020年1月24日以来未在我行发生有一般贷款业务(不含按揭贷款、太阳能、创业担保贷款)。
C. 无不良借款、无不良担保、无民间融资、无涉诉案件、无不良嗜好
D. 在本市有固定住所的常住居民。
【多选题】
8:未来e贷的定向用款开始期限包括___
A. 第一期时间2020年6月10日-6月31日。(对应申请日5月1日-6月30日)
B. 第一期时间2020年7月10日-7月31日。(对应申请日5月1日-6月30日)
C. 第二期时间2020年9月1日-9月30日。(对应申请日7月1日-8月31日)
D. 第一期时间2020年10月10日-10月31日。(对应申请日9月1日-9月30日)
【多选题】
1:金融企业对借款人和担保人诉诸法律后,借款人和担保人按照《破产法》相关规定进入重整或者和解程序后,破产重整协议或者破产和解协议经法院裁定通过,根据重整协议或和解协议,金融企业对剩余债权向担保人进行追偿后仍未能收回的债权可以进行核销,所需相关材料为___
A. 法院裁定证明;
B. 金融企业与借款人和担保人签订的重整协议或者和解协议;
C. 内部证据;
D. 调解书。
【多选题】
2:信用户的评定标准包括因借款人、担保人或者其他法定代表任、实际控制人涉嫌违法犯罪,或者因金融企业内部案件,经公安机关或者检察机关正式立案侦查1年以上,金融企业对借款人、担保人或者其他还款义务人进行追偿后,仍未能收回的剩余债权可以进行核销,所需相关材料为___
A. 公检法部门出具的法律证明材料;
B. 财产追偿证明;
C. 内部清收报告;
D. 法律意见书。
【多选题】
3:对于保险公司应收保费、应收分保账款、保户质押贷款和其他应收款项等债权,证券公司融资类业务包括融资债券、股票质押式回购交易、约定购回式交易等债权,当交易对手违约,保险公司和证券公司经履行必要的追偿程序,处置抵质押物后形成的损失,可认定为呆账进行核销,所需相关材料为___
A. 债权和抵质押情况、追偿情况;
B. 抵质押物所处置情况;
C. 法院裁定证明或执行证明等外部证据;
D. 内部证据。
【多选题】
4:抵债资产管理应遵循___原则
A. 严格控制;
B. 合理定价;
C. 妥善保管;
D. 及时处置。
【多选题】
5:抵债资产范围主要包括以下几类___
A. 有价证券,如汇票、本票、支票、提单、股票和债券等;
B. 房屋或者其他地上建筑物;
C. 国有土地使用权;
D. 其他具有较强变现能力的财产等。
【多选题】
6:诉讼保全及仲裁案件的管理,坚持___
A. 集体研究;
B. 责任到人;
C. 加强管理;
D. 逐级监控;
E. 分级协调;
F. 降低成本。
【多选题】
7:行聘请的法律顾问或委托代理人,应具备以下条件___
A. 具有律师执业资格证书;
B. 具有代理金融诉讼案件的工作经验,熟悉金融业务;
C. 无违规处罚记录;
D. 在当地社会信誉较好,威望较高,作风优良,具有一定影响力。
【多选题】
8:有下列情形之一的,给予单位负责人、直接责任人罚款、警告至记大过处分。___
A. 未落实案件管理责任制的;
B. 诉讼及仲裁案件应备案而未备案的;
C. 未按规定程序备案同意起诉的案件,擅自列支诉讼费用的;
D. 未按规定建立案件台账和档案的。
【多选题】
9: “借款人死亡,或者按照《中华人民共和国民法通则》的规定宣告失踪或者死亡,或者丧失完全民事行为能力或劳动能力,金融企业依法对其财产或者遗产进行追偿,并对担保人进行追偿后,仍无法收回的债权。”,符合以上认定标准的,核销时所需的相关材料包含___
A. 死亡或者失踪证明;
B. 司法部门或者县级以上医院出具的借款人丧失完全民事行为能力或劳动能力的证明;
C. 财产追偿证明。
【多选题】
10:对于单户贷款余额在50万元及以下农村信用社、村镇银行为5万元及以下的对公贷款,经追索1年以上,仍无法收回的债权。”,其中的“追索记录”包含___
A. 电话追索原始记录;
B. 信函追索原始记录;
C. 上门追索原始记录;
D. 司法追索记录。
【多选题】
11:开展不良资产转让工作,应遵循以下原则___
A. 依法合规原则;
B. 洁净转让原则;
C. 公开透明原则;
D. 竞争择优原则;
E. 价值最大化原则。
【多选题】
1:对公客户办理收单业务需要提供的资料包括___。
A. 营业执照
B. 法人身份证
C. 特约商户申请表
D. 商户公章
E. 房屋租赁协议或房产证复印件
F. 商户绑定账号
【多选题】
2:我行二维码收单支持哪些APP?___
A. 支付宝
B. 微信
C. 云闪付
D. 河南农信个人家
E. 建设银行手机银行
【多选题】
3:新版电子银行支持的认证方式有___
A. USBKEY
B. 手机盾
C. 贴片卡
D. 刮刮卡
E. 短信验证码
【多选题】
4:以下属于我行手机银行“河南农信(个人家)”APP下载渠道的有___
A. 手机应用市场中搜“河南农信”
B. 通过微信公众号“河南农信”中“微服务”下载
C. 进入我行或河南农信官网,扫码下载
【多选题】
5:新版手机银行的登录方式有___
A. 普通登录
B. 手势登录
C. 刷脸登录
D. 指纹登录
【多选题】
6:新版电子银行中“普通”转账方式里包含的清算渠道有___
A. 大额清算渠道
B. 小额清算渠道
C. 农信银清算渠道
D. 超级网银清算渠道
【多选题】
7:新版电子银行中的限额包含了___级别?
A. 账户级限额
B. 客户级限额
C. 县级行社限额
D. 认证方式限额
【多选题】
8:客户于2018年11月1日申请金燕e贷20万元,授信期限为12个月,到2019年10月30日时,客户支用一笔,此时关于该合同的到期日,下列说法正确的是___
A. 可以到2019年的12月31日
B. 可以到2020年的6月1日
C. 可以到2020年的10月29日
D. 只能到2019年的11月1日
【多选题】
9:电子银行中的社保缴费功能,其中的灵活就业人员包括___
A. 与用人单位解除或终止劳动关系的失业人员
B. 与用人单位解除或终止劳动关系的辞职人员
C. 档案寄存期间经劳动人事部门批准退休人员
D. 已办理就业失业登记的未就业人员
E. 从事个体劳动的人员,个体经济组织业主及其从业人员
【多选题】
10:我行的手机闪付支持下列哪些设备___
A. huaweiPAY
B. miPAY
C. 三星PAY
D. APPLEPAY
【多选题】
1:存款保险制度的资金来源包括___
A. 存款人交纳的保费
B. 在投保机构清算中分配的财产
C. 投保机构交纳的保费
D. 存款保险基金管理机构运用存款保险基金获得的收益
E. 存款保险基金投资于企业债获得的利息
【多选题】
2:2019年1月1日起,新的个人所得税法将正式实施,纳税人在每月5000元“起征点”基础上,还将享受到专项附加扣除政策带来的更大减税利好。专项附加扣除主要涵盖___
A. 子女教育
B. 继续教育
C. 首套房贷
D. 赡养老人
E. 住房租金
F. 大病医疗
【多选题】
1:金燕信用卡申请材料必要件包括___。
A. 申请表原件(纸质进件时)
B. 主卡、附卡(若申请)申请人有效身份证件原件和复印件(需复印正反面且客户本人签名)
C. 收入证明:包括单位开具的收入证明原件或个人所得税完税证明、经申请人授权查询的社保及公积金缴纳情况证明、其他可证明申请人收入的证明
D. 我行营销人员面签的,应提供营销人员与客户合影(以客户单位或家中为背景)录入岗的操作员可以操作ISPCS画面,并可以进行查询操作
E. 自有房产证、自有车辆行驶证等其他财力证明材料
【多选题】
2:关于申请表的注意事项,下列正确的有___
A. 严禁随意发空表;
B. 必须当面填写,禁止带走填表;
C. 填写资料不能涂改,涂改即作废需重新填写;
D. 客户家庭地址及单位地址应精确至门牌号
E. 推广人在推广人注记中标明的意见,录入岗必须如实录入系统;
F. 审核人在审核意见中标明的意见,录入岗必须如实录入系统。
【多选题】
3:关于我行信用卡标准卡产品中,不同卡种的主卡额度,说法正确的是___
A. 普卡初始额度不超过3万元;
B. 金卡初始额度高于3万元,不超过8万元;
C. 白金卡初始额度高于8万元,不超过20万元;
D. 普卡的固定额度最高可调整到5万元;
E. 金卡的固定额度最高可调整到10万元;
F. 白金卡的固定额度最高可调整到25万元。
【多选题】
4:关于我行信用卡标准卡产品中,分期手续费说法正确的是___
A. 3期手续费标准为总金额的0.80%;
B. 6期手续费标准为总金额的0.70%;
C. 9期、12期、18期的手续费标准都是总金额的0.65%;
D. 24期手续费标准为总金额的0.70%;
【多选题】
5:对有下列情形之一的信用卡申请人,不予信用评估,直接拒绝发卡___
A. 有重大不良信用记录的;
B. 有刑事、治安等违法行为记录的;
C. 被法院列入失信被执行人的;
D. 被我行列为“黑名单”的;
E. 在我社系统内有欠息或逾期余额的;
F. 我行认定不予发卡的其他情况。
【多选题】
6:信用卡申请人有以下情况时,应当从严审核,加强风险防控___
A. 年龄超过60周岁的;
B. 在身份信息系统中留有相关可疑信息;
C. 在征信系统中无信贷记录;
D. 在征信系统中有不良记录;
E. 在征信系统中有多家银行贷款或信用卡授信记录;
F. 其他渠道获得的风险信息。
【判断题】
1:我行信用卡业务支持客户到网点领取通过邮寄到的卡片。
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【多选题】
以下关于个人贷款概念的说法中正确的有( )。___
A. 个人贷款是指银行向个人发放的用于满足其各种资金需求的贷款
B. 个人贷款业务属于商业银行贷款业务的一部分
C. 在商业银行,个人贷款业务是以主体特征为标准进行贷款分类的
D. 借贷合同关系的一方主体是银行,另一方主体是个人
E. 个人贷款是指银行向企业发放的用于满足其各种资金需求的贷款
【多选题】
下列关于等额本息还款法的特点,正确的有( )。___
A. 贷款期内每月还款额度相等
B. 贷款期还款额度逐月递增
C. 贷款期内偿还的本金逐月递减
D. 贷款期内偿还的利息逐月递减
E. 当利率调整时,需要重新计算每月还款额
【多选题】
商业银行从个人贷款中获取收入的说法,正确的是( )。___
A. 利息收入
B. 违约金
C. 保证金
D. 保险金
E. 相关服务收入
【多选题】
根据法律规定,下列可以作为个人质押贷款质物的有( )。___
A. 债券、存款单
B. 可转让的基金份额、股权
C. 可转让的著作权中的财产权
D. 仓单、提单
E. 应收账款
【多选题】
个人贷款的贷款要素包括( )。___
A. 担保方式
B. 贷款利率
C. 贷款期限
D. 贷款对象
E. 贷款额度
【多选题】
受托支付的支付控制需要明确的基本要求有( )。___
A. 借款人的客体资格要求
B. 借款人应提交材料的要求
C. 贷后跟踪要求
D. 还款来源明确合法要求
E. 支付审核要求
【多选题】
合作机构管理的风险防控措施包括( )。___
A. 加强贷前调查,切实核查经销商的资信状况
B. 按照银行的相关要求,严格控制合作担保机构的准入
C. 动态监控合作担保机构的经营管理情况、资金实力和担保能力,及时调整其担保额度
D. 实时监控担保方是否保持足额的保证金
E. 严格按照履约保证保险有关规定拟定合作协议,约定履约保证保险的办理、出险理赔、免责条款等事项
【多选题】
个人贷款应当遵循( )的原则。___
A. 依法合规
B. 审慎经营
C. 自主经营
D. 平等自愿
E. 公平诚信
【多选题】
出现( )情形之一的个人贷款,经贷款人同意可以采取借款人自主支付方式。___
A. 借款人无法事先确定具体交易对象且金额不超过 30 万元人民币的
B. 借款人交易对象不具备条件有效使用非现金结算方式的
C. 贷款资金用于生产经营且金额不超过 100 万元人民币的
D. 借款人交易对象为符合国家有关规定的境外自然人
E. 法律法规规定的其他情形的
【多选题】
电子银行营销途径包括( )。___
A. 利用搜索引擎扩大银行网站的知名度
B. 利用电子邮件推广实施主动营销和客户关系管理
C. 利用网络广告开展银行形象、产品和服务的宣传
D. 利用交互链接和广告互换增加银行网站的访问量
E. 建立形象统一、功能齐全的商业银行网站
【多选题】
市场细分的原则一般有( )。___
A. 可比性原则
B. 可衡量性原则
C. 差异性原则
D. 经济性原则
E. 可进入性原则
【多选题】
以下不属于银行市场环境分析中微观环境分析的有( )。___
A. 客户的信贷需求和信贷动机
B. 经济与技术环境
C. 政治与法律环境
D. 信贷资金的供求状况
E. 银行同业竞争对手的实力与策略
【多选题】
银行市场的微观环境是指( )。___
A. 信贷资金的供求状况
B. 银行内部拥有资源
C. 银行同业竞争对手的实力与策略
D. 银行自身实力
E. 客户的信贷需求和信贷动机
【多选题】
银行在进行营销决策前首先应当对( )进行调查分析。___
A. 客户需求
B. 竞争对手实力
C. 金融市场变化趋势
D. 宏观经济环境
E. 其他银行利率
【多选题】
申请个人经营贷款,借款人需要提供一定的担保措施,其方式有( )。___
A. 抵押
B. 保证
C. 留置
D. 定金
E. 质押
【多选题】
个人征信系统依法采集和保存的全国银行信贷信用信息,主要包括( )。___
A. 个人在商业银行的身份验证信息
B. 个人在商业银行的借款信息
C. 个人的存款信息
D. 个人在商业银行的担保信息
E. 个人在商业银行的抵押信息
【多选题】
根据《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》的规定,商业银行在( )时,才可查看个人的信用报告。___
A. 办理贷款业务
B. 办理存款业务
C. 贷后管理
D. 办理信用卡业务
E. 办理担保业务
【多选题】
建立个人征信系统的意义,主要包括( )。___
A. 个人征信系统的建立有助于商业银行准确判断个人信贷客户的还款能力
B. 个人征信系统的建立,为规范金融秩序,防范金融风险提供了有力保障
C. 个人征信系统的发展,有助于识别和跟踪风险、激励借款人按时还债,支持金融业发展
D. 个人征信系统的建立也是为了保护消费者本身的利益,提高透明度
E. 全国统一的个人征信系统可以为商业银行提供风险预警分析
【多选题】
随着信息系统的不断发展和完善,个人征信系统将收录( )。___
A. 个人的信贷信息
B. 个人基本身份信息
C. 民事案件强制执行信息
D. 缴纳的住房公积金信息
E. 已公告的欠税信息
【多选题】
为防范“假个贷”,一线经办人员应严格执行贷款准入条件,审查内容包括( )。___
A. 各类证件的真实性
B. 借款人信用情况
C. 房屋开发商销售情况
D. 借款人身份的真实性
E. 申报价格的合理性
【多选题】
“假个贷”行为具有若干共性特征,包括( )。___
A. 借款人首付款非自己交付或实际没有交付
B. 没有特殊原因.滞销楼盘突然热销
C. 开发企业员工或关联方集中购买同一楼盘.或一人购买多套
D. 借款人收入证明与年龄、职业明显不相称,在一段时间内集中申请办理贷款
E. 没有特殊原因.楼盘售价与周围楼盘相比明显偏高
【多选题】
下列情形中,抵押无效的有( )。___
A. 李四以自家宅基地使用权作为抵押.贷款 10 万元装修住房
B. 张三以其名下房产作为抵押申请汽车贷款.其配偶并不知道
C. 某幢房产在 2002 年的交易价格为 50 万元.银行按照 2009 年的评估价 60 万元核算贷款金额
D. 某公司老总以公司为自己购买的汽车提供抵押担保
E. 红星中学提出以学校操场为抵押.贷款 50 万元翻新校舍
【多选题】
受托支付的操作要点包括( )。___
A. 明确借款人应提交的资料要求
B. 完善操作流程
C. 合理确定流动资金贷款的受托支付标准
D. 要合规使用放款专户
E. 明确支付审核要求
【多选题】
银行对借款人收入来源审查侧重点不适当的有( )。___
A. 张三经营一家私人石材厂,银行经办人员侧重考察生产、经营净现金流是否可靠、稳定、足额
B. 李四是一家外企职工,银行经办人员侧重考察李四的职务,所在公司收入的稳定性等
C. 王五是一家效益不好企业的员工。其名下有诸多房产用于出租,银行经办人员主要考察王五的工资收入
D. 方明是一家股份有限公司中层领导,且有权在股东大会召开一日前提出临时提案并书面提交董事会,银行经办人员只考虑其工资收入
E. 小杨是机械厂技工,同时大量投资于基金,银行经办人员综合考察其工资收入和基金净值总额
【多选题】
下列属于个人贷款营销渠道的有( )。___
A. 自动柜员机
B. 电话银行
C. 网上银行
D. 自助银行
E. 手机银行
【多选题】
银行个人住房贷款业务的合作机构有( )。___
A. 担保公司
B. 证券公司
C. 房地产开发企业
D. 房地产经纪公司
E. 资产评估公司
【多选题】
抵押人对抵押物占有不合法的有( )。___
A. 抵押物价格高
B. 财产共有人不同意抵押
C. 抵押物所有权不完整
D. 抵押物不为抵押人所拥有
E. 抵押物不可存续
【多选题】
采取保证担保方式的,以下说法正确的有( )。___
A. 保证人为法人的,要调查保证人是否具备保证人资格
B. 对开发商提供阶段性保证担保的,要调查开发商的经营情况、信用情况等
C. 对保证人为自然人的,应查验贷款保证人提供的资信证明材料是否真实有效
D. 与银行合作情况主要包括是否在银行有房地产开发贷款、以前合作是否顺利等
E. 保证人为法人,则其一定具备保证资格
【多选题】
资产组合的风险监控通过观测风险指标变化进行。关键风险指标有( )。___
A. 不良资产率指标
B. 贷款迁徙率指标
C. 不良贷款拨备覆盖率指标
D. 风险运营效率指标
E. 次级贷款率指标
【多选题】
个人贷款定价的一般原则有( )。___
A. 成本收益原则
B. 风险定价原则
C. 参照市场价格原则
D. 组合定价原则
E. 与宏观经济政策一致原则
【多选题】
影响个人贷款定价的因素有( )。___
A. 资金成本
B. 风险
C. 担保
D. 规模
E. 市场竞争
【多选题】
金融质押品主要包括( )。___
A. 现金及其等价物
B. 贵金属
C. 债券、票据
D. 股票/基金
E. 保单、保本型理财产品
【多选题】
个人贷款的贷前调查是控制贷款风险最重要的环节,贷前调查的方式主要有( )。___
A. 与借款申请人面谈
B. 审查借款申请材料
C. 电话调查
D. 实地调查
E. 登记台账
【多选题】
根据贷款审批人的审批意见,业务部门应做好的工作有( )。___
A. 对经审批同意或有条件同意的贷款,及时通知借款人并落实相关授信条件
B. 未获批准的申请资料不通知借款人,自行销毁
C. 帮助不具备贷款条件的借款人完善材料,重新上报审批
D. 对未获批准的借款申请,贷前调查人应及时告知借款人
E. 对需补充材料的,贷前调查人应按要求及时补充材料
【多选题】
下列信息中,属于客户关系信息的有( )。___
A. 定期存款余额
B. 活期存款余额
C. 信用卡汇总信息
D. 准贷记卡汇总信息
E. 信用卡使用情况
【多选题】
下列授信业务项下的押品中,可采用直接评估方式的有( )。___
A. 首次交易住房做抵押的个人住房贷款(贷款金额在 1000 万元以下)
B. 低信用风险信贷业务
C. 保证金、存单的质押授信业务
D. 个人助业贷款
E. 个人消费贷款
【多选题】
借款人,担保人因发生( )特殊事件而不能正常履行偿还贷款本息的义务时,贷款银行有权采取停止发放尚未使用的贷款和提前收回贷款本息等措施。___
A. 借款人、担保人(自然人)死亡或宣告死亡而无继承人或遗赠人或宣告失踪而无财产代管人
B. 借款人、担保人(自然人)破产、受刑事拘留、监禁,以致影响债务清偿的
C. 担保人(非自然人)经营和财务状况发生重大的不利变化或已经法律程序宣告破产.影响债务清偿或丧失了代为清偿债务的能力
D. 借款人、担保人对其他债务有违约行为或因其他债务的履行.影响贷款银行权利实现的
E. 以上选项都正确
【多选题】
下列抵押物中,银行应谨慎受理的包括( )。___
A. 自建住房
B. 集体土地使用权
C. 划拨土地及地上定着物
D. 工业土地及地上定着物
E. 工业用房及仓库
【多选题】
个人经营贷款的担保方式有( )。___
A. 抵押担保
B. 质押担保
C. 保证担保
D. 信用担保
E. 推荐人担保
【多选题】
关于个人经营贷款的表述,正确的有( )。___
A. 贷款期限一般较短.通常为 1~3 年
B. 银行需要对借款人自身情况加以了解
C. 贷款受宏观环境、行业景气程度、企业本身经营状况等不确定因素影响较多
D. 银行需要对借款人经营企业的运作情况有详细的了解
E. 银行不干涉企业资金的运作情况