【多选题】
根据《中国银监会关于集中开展银行业市场乱象整治工作的通知》，银行业从业人员无照乱办金融，表现为_____等。___
A. 违规让他人在营业场所开展非法金融业务
B. 未经批准开展跨业、跨境业务经营
C. 对非法设立银行业金融机构和办理银行业务打击、取缔不力
D. 都不是
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【多选题】
根据《中国银监会办公厅关于进一步做好“两个加强 两个遏制”回头看整改问责工作的通知》，对于严重违规、存在重大风险隐患或发生案件的问题，处理、处罚手段涵盖：___
A. 处理相关机构
B. 处理相关责任人
C. 处罚违规行为
D. 罚没违法收入
【多选题】
《中国银保监会关于开展“巩固治乱象成果?促进合规建设”工作的通知》需持续推动整治的重点领域问题包括：___
A. 股权与公司治理
B. 宏观政策执行
C. 信贷管理
D. 外包业务规范性
E. 影子银行和交叉金融业务风险
F. 重点风险处置
【多选题】
根据《国务院关于固定资产投资项目试行资本金制度的通知》规定，下述关于固定资产投资项目资本金的说法错误的是______。___
A. 投资者可按其出资的比例依法享有所有者权益，也可抽回其出资
B. 公益性投资项目不实行资本金制度
C. 项目法人须承担投资项目资本金这部分资金的利息和债务
D. 电力项目，资本金比例应达20%及以上
【多选题】
根据《国务院关于固定资产投资项目试行资本金制度的通知》规定，投资项目资本金可以用货币出资，也可以用____、____、____、____作价出资。___
A. 实物
B. 工业产权
C. 非专利技术
D. 土地使用权
E. 专利技术
【多选题】
甲公司向乙银行申请固定资产投资项目贷款5亿元。乙银行的工作人员对其投资项目资本金进行审查时发现，甲公司除了用货币出资，还分别用了实物、工业产权、非专利技术、土地使用权等作价出资。根据《国务院关于固定资产投资项目试行资本金制度的通知》规定，下列做法正确的是_____。___
A. 甲公司可以用工业产权作价出资，但必须经过有资格的资产评估机构依法评估作价且出资比例符合相关规定
B. 甲公司可以用专利技术作价出资，但必须经过有资格的资产评估机构依法评估作价且出资比例符合相关规定
C. 甲公司可以用土地使用权作价出资，但必须经过有资格的资产评估机构依法评估作价
D. 甲公司可以用非专利技术作价出资，但必须经过有资格的资产评估机构依法评估作价且出资比例符合相关规定
【多选题】
根据《国务院关于固定资产投资项目试行资本金制度的通知》规定，试行资本金制度的投资项目，在可行性研究报告中要就资本金筹措情况作出详细说明，包括_____、_____、_____、_____等有关内容。___
A. 出资方
B. 出资方式
C. 资本金来源及数额
D. 资本金认缴进度
【多选题】
根据《国务院关于固定资产投资项目试行资本金制度的通知》规定，对资本金未根据规定进度和数额到位的投资项目，以下做法正确的是：______。___
A. 投资管理部门不发给投资许可证
B. 银行不予发放贷款
C. 银行不予审批授信
D. 银行按资本金到位比例给予发放贷款
【多选题】
根据《国务院关于固定资产投资项目试行资本金制度的通知》规定，下述关于固定资产投资项目资本金的说法正确的是______。___
A. 在项目总投资中，项目资本金是由投资者认缴的出资额
B. 对投资项目来说，项目资本金是债务性资金
C. 投资者可按其出资的比例依法享有所有者权益，也可转让其出资，但不得以任何方式抽回
D. 对投资项目来说，项目资本金是非债务性资金
【多选题】
根据《国务院关于加强地方政府融资平台公司管理有关问题的通知》要求，纳入此次融资平台公司清理范围的债务，包括融资平台公司______形成的债务。___
A. 直接借入
B. 拖欠
C. 提供担保
D. 回购
【多选题】
根据《国务院关于加强地方政府融资平台公司管理有关问题的通知》要求，对融资平台公司贷款，银行业金融机构要坚持根据_______的原则进行全面清理，及时采取补救措施，确保信贷资产安全。___
A. 逐包打开
B. 逐笔核对
C. 重新评估
D. 整改保全
【多选题】
根据《国务院关于加强地方政府融资平台公司管理有关问题的通知》要求，_______等公益性资产不得作为资本注入融资平台公司。___
【多选题】
根据《国务院关于加强地方政府融资平台公司管理有关问题的通知》要求，除法律和国务院另有规定外，地方各级政府及其所属部门、机构和主要依靠财政拨款的经费补助事业单位，均不得以_____形式为融资平台公司融资行为提供担保。___
A. 财政性收入
B. 行政事业等单位的国有资产
C. 其他任何直接形式
D. 其他任何间接形式
【多选题】
根据《国务院关于加强地方政府融资平台公司管理有关问题的通知》要求，对原计划由融资平台公司承担融资且使用债务资金的在建项目，原贷款银行等要重新进行审核，凡符合_____及宏观调控政策等要求的项目，要继续按协议提供贷款，推进项目建设。___
A. 国家产业政策
B. 土地政策
C. 环境保护政策
D. 信贷审慎管理规定
【多选题】
根据《国务院关于加强地方政府融资平台公司管理有关问题的通知》规定，2010年末某银行对其名下的融资平台公司贷款进行了全面的清理，并制定了一系列相关管理措施。根据《国务院关于加强地方政府融资平台公司管理有关问题的通知》（国发[2010]19号），下列措施中_______是正确的。___
A. 贷款申请须落实到项目，以项目法人公司作为承贷主体，并符合有关贷款条件的规定
B. 融资项目必须符合国家宏观调控政策、发展规划、行业规划、产业政策、行业准入标准和土地利用总体规划等要求
C. 不得向没有稳定现金流作为还款来源的项目发放贷款
D. 严格执行贷款集中度要求，加强贷款风险控制，坚持授信审批的原则、程序和标准
【多选题】
某市为加强当地的地方性政府债务管理，出台了相应规定对地方政府债务予以规范。根据《国务院关于加强地方政府性债务管理的意见》（国发[2014]43号），下列规定中，_____说法是错误的。___
A. 在国务院批准的分地区限额内，可直接举借债务，无需经本级人大或其常委会批准
B. 举借债务只能用于经常性支出、公益性资本支出和适度归还存量债务
C. 应将一般债务收支纳入政府性基金预算管理
D. 确需依法承担偿债责任的或有债务，应纳入相应预算管理
【多选题】
根据《国务院关于加强地方政府性债务管理的意见》（国发[2014]43号），经国务院批准，_______级地方政府可以适度举借债务。___
A. 省
B. 自治区
C. 直辖市
D. 市
E. 县
F. 区
【多选题】
根据《国务院关于加强地方政府性债务管理的意见》（国发[2014]43号），有一定收益的公益性事业，可以通过以下_____方式融资。___
A. 由地方政府发行一般债券融资
B. 由地方政府通过发行专项债券融资
C. 鼓励社会资本通过特许经营等方式参与投资
D. 通过融资平台公司融资
【多选题】
根据《国务院关于加强地方政府性债务管理的意见》（国发[2014]43号），对地方政府债务实行规模控制和预算管理的具体措施包括：__________。___
A. 地方政府债务规模实行限额管理，地方政府举债不得突破批准的限额
B. 严格限定地方政府举债程序和资金用途
C. 把地方政府债务分门别类纳入全口径预算管理
D. 建立地方政府性债务风险预警机制
【多选题】
根据《中国银监会关于加强融资平台贷款风险管理的指导意见》规定，金融机构应结合融资平台贷款的特点，分别对融资平台公司及贷款项目根据贷前调查、贷时审查和贷后检查等环节制定和完善_______。___
A. 审核标准
B. 操作程序
C. 风险管控措施
D. 内部控制流程
【多选题】
根据《中国银监会关于加强融资平台贷款风险管理的指导意见》规定，融资平台贷款台账须统计_______。___
A. 融资平台基本信息
B. 贷款金额
C. 还款方式
D. 还款来源
【多选题】
根据《中国银监会关于加强融资平台贷款风险管理的指导意见》规定，地方政府融资平台贷款按现金流覆盖比例可划分为_______。___
A. 全覆盖
B. 基本覆盖
C. 半覆盖
D. 无覆盖
【多选题】
监管部门在对某银行开展融资平台贷款专项检查的过程中发现，该银行的融资平台贷款资产质量分类不准确。根据《中国银监会关于加强融资平台贷款风险管理的指导意见》（银监发[2010]110号），下列有关融资平台贷款分类的说法中，_______是错误的。___
A. 融资平台贷款项目自身经营性现金流不足、需主要依靠担保和抵质押品作为还款来源，贷款项目自身现金流、担保及抵质押品折现价值不足贷款本息的120%，分为关注类
B. 融资平台贷款项目自身经营性现金流不足、需主要依靠担保和抵质押品作为还款来源，贷款项目自身现金流、担保及抵质押品折现价值不足贷款本息的80%，分为可疑类
C. 融资平台贷款的借款人因财务状况恶化或无力还款而进行债务重组，分为关注类
D. 融资平台贷款违反贷款集中度监管要求，分为次级类
【多选题】
根据《中国银监会关于加强融资平台贷款风险管理的指导意见》规定，借款人因财务状况恶化或无力还款而进行债务重组的融资平台贷款，重组后如借款人财务状况继续恶化，再次发生贷款本息逾期的，需归为_____。___
A. 关注类
B. 次级类
C. 可疑类
D. 损失类
【多选题】
根据《中国银监会关于加强融资平台贷款风险管理的指导意见》规定，银行监管机构应及时提高融资平台贷款发生_____金融机构的拨备及资本监管标准，并依法对相关机构及责任人进行处罚。___
A. 轻微损失
B. 重大损失
C. 存在轻微风险
D. 存在严重风险
【多选题】
根据《中国银监会关于加强融资平台贷款风险管理的指导意见》规定，金融机构应严格执行《财政部发展改革委人民银行银监会关于贯彻落实国务院关于加强地方政府融资平台公司管理有关问题的通知相关事项的通知》（财预〔2010〕412号），建立符合国家宏观调控政策和产业政策的融资平台贷款发放和管理制度，统筹考虑______后发放贷款。___
A. 融资平台公司偿债能力
B. 融资平台公司现金流情况
C. 贷款项目本身偿还贷款本息的能力
D. 融资平台公司盈利能力
【多选题】
根据《中国银监会关于加强融资平台贷款风险管理的指导意见》规定，金融机构应审慎评估各类担保或抵质押品的_____，以及抵质押品价值和变现比率，跟踪监测抵质押品价值变动，合理估计抵质押品折现价值，及时要求借款主体补充足值的抵质押品。___
A. 合法性
B. 有效性
C. 充分性
D. 流通性
【多选题】
根据《国务院办公厅转发财政部人民银行银监会关于妥善解决地方政府融资平台公司在建项目后续融资问题意见的通知》（国办发[2015]40号）规定，融资平台公司是指由地方政府及其部门和机构等通过______等资产设立，承担政府投资项目融资功能，并拥有独立法人资格的经济实体。___
A. 财政拨款
B. 注入土地
C. 临时借款
D. 注入股权
【多选题】
根据《国务院办公厅转发财政部人民银行银监会关于妥善解决地方政府融资平台公司在建项目后续融资问题意见的通知》（国办发[2015]40号）规定，地方各级政府和银行业金融机构要根据______的原则，支持融资平台公司在建项目的存量融资需求，确保在建项目有序推进。___
A. 适时控制
B. 统一对待
C. 总量控制
D. 区别对待
【多选题】
根据《国务院办公厅转发财政部人民银行银监会关于妥善解决地方政府融资平台公司在建项目后续融资问题意见的通知》（国办发[2015]40号）规定，对于融资平台公司在建项目贷款，银行业金融机构要在审慎测算融资平台公司还款能力和在建项目收益、综合考虑地方政府偿债能力的基础上，______，切实做好后续融资管理工作。___
A. 共同决策
B. 自主决策
C. 自担风险
D. 共担风险
【多选题】
根据《国务院办公厅转发财政部人民银行银监会关于妥善解决地方政府融资平台公司在建项目后续融资问题意见的通知》（国办发[2015]40号）规定，银行业金融机构要认真审查贷款投向，重点支持______等领域的融资平台公司在建项目，确保贷款符合产业发展需要和产业园区发展规划。___
A. 农田水利设施
B. 保障性安居工程
C. 城市轨道交通
D. 商品房开发
【多选题】
根据《国务院办公厅转发财政部人民银行银监会关于妥善解决地方政府融资平台公司在建项目后续融资问题意见的通知》（国办发[2015]40号）规定，对于在2014年12月31日前已签订具有法律效力的借款合同，且合同到期的融资平台公司在建项目贷款，如果项目自身运营收入不足以还本付息，银行业金融机构可与地方政府、融资平台公司协商，在后续借款与前期借款合同约定的责任一致，且确保借款合同金额不增加的前提下，______。___
A. 重新修订借款合同
B. 合理确定贷款利率
C. 合理确定贷款期限
D. 补充合格有效抵质押品
【多选题】
根据《国务院办公厅转发财政部人民银行银监会关于妥善解决地方政府融资平台公司在建项目后续融资问题意见的通知》（国办发[2015]40号）规定，对于融资平台公司在建项目贷款，银行业金融机构要在审慎测算_____的基础上，自主决策、自担风险，切实做好后续融资管理工作。___
A. 融资平台公司还款能力
B. 在建项目收益
C. 综合考虑地方政府偿债能力
D. 环保评估
【多选题】
根据《国务院关于调整和完善固定资产投资项目资本金制度的通知》规定，____、____以及____，可以在规定最低资本金比例基础上适当降低。___
A. 城市地下综合管廊
B. 城市停车场项目
C. 安置房项目
D. 经国务院批准的核电站等重大建设项目
【多选题】
根据《中国人民银行 银监会关于加大对新消费领域金融支持的指导意见》规定，加大对新消费重点领域的支持力度，这些重点领域包括：_______。___
A. 养老家政健康消费
B. 信息和网络消费
C. 绿色消费
D. 旅游休闲消费
E. 教育文化体育消费
F. 农村消费
【多选题】
根据《中国人民银行 银监会关于加大对新消费领域金融支持的指导意见》规定，下列关于加快推进消费信贷管理模式和产品创新的说法错误的是：______。___
A. 允许汽车金融公司在向消费者提供购车贷款（或融资租赁）的同时，根据消费者意愿提供附属于所购车辆的附加产品的融资
B. 鼓励银行业金融机构创新消费信贷抵质押模式，开发不同首付比例、期限和还款方式的信贷产品
C. 鼓励银行业金融机构探索运用互联网等技术手段开展远程客户授权，实现消费贷款线上申请、审批和放贷，必要时可适当突破监管要求
D. 鼓励银行业金融机构运用大数据分析等技术，研发标准化网络小额信用贷款，推广“多次授信、循环使用”，打造自助式消费贷款平台
【多选题】
根据《中国人民银行 银监会关于加大对新消费领域金融支持的指导意见》规定，下列关于加大对新消费重点领域的金融支持的说法，正确的是：_______。___
A. 在风险可控的前提下，探索养老服务机构土地使用权、房产、收费权等抵质押贷款的可行模式
B. 大力发展专利权质押融资，支持可穿戴设备、智能家居等智能终端技术研发和推广
C. 推广旅游企业建设用地使用权抵押、林权抵押等贷款业务
D. 大力开展能效贷款和排污权、碳排放权抵质押贷款等绿色信贷业务
【多选题】
根据《中国人民银行 银监会关于加大对新消费领域金融支持的指导意见》规定，下列关于改善优化消费金融发展环境的说法正确的是：_______。___
A. 改善小城镇、农村集市、商业聚集区银行卡受理环境，提高用卡便捷度
B. 扩展银行卡消费服务功能
C. 鼓励所有汽车金融公司、消费金融公司通过同业拆借市场补充流动性
D. 引入社会征信机构或吸收社会资本成立独立的第三方机构，搭建消费信用信息平台，优化信用环境
【多选题】
根据《关于金融支持服务贸易发展的指导意见》的规定，银行业机构应拓宽抵押物范围，积极探索______等担保方式。___
A. 股权
B. 债券
C. 存货
D. 知识产权
【多选题】
根据《关于金融支持服务贸易发展的指导意见》的规定，商业银行可在风险可控、商业可持续的前提下，积极创新适合服务贸易发展特点的金融产品和服务，包括______。___
A. 出口信用保险保单融资
B. 供应链融资
C. 海外并购融资
D. 内保外贷融资
【多选题】
根据《中国银监会关于提升银行业服务实体经济质效的指导意见》规定，鼓励银行业金融机构通过发行绿色金融债、开展绿色信贷资产转让等方式多渠道筹集资金，加大绿色信贷投放，重点支持______领域融资需求。___
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【单选题】
261车站的服务及必要的保障设施包括___。
A. 设备监控系统、火灾报警系统、通风、照明系统
B. AFC系统、无障碍设施
C. 电梯
D. 以上都是
【单选题】
262遇乘客电扶梯摔伤时，大声向乘客宣传“___”提示后，关闭扶梯。
A. 大家注意，马上停梯
B. 大家注意，请握紧扶手，现在停梯
C. 大家站稳，现在停梯
D. 马上停梯
【单选题】
263涉外服务礼仪中正确的是___。
A. 在谈话中，可以询问收入、年龄等
B. 忌姿势歪斜、手舞足蹈、以手指人、拉拉扯扯
C. 在具体礼节上，要过度热情
D. 可以随意评价他人、大声争辩
【单选题】
264下列符合客流疏导规范语言的是___。
A. 请您不要拥挤，顺序进站
B. 请您听从工作人员的指挥，顺序进站
C. 目前地铁客流较大，我们正在采取限流措施，请您配合
D. 以上都是
【单选题】
265当无意碰撞或影响到乘客时，应立即___，取得对方谅解。
A. 安抚
B. 耐心劝导
C. 微笑示意
D. 表示歉意
【单选题】
266以下说法错误的是___。
A. 行动不便者、精神病患者等应当由其监护人或者其他健康成年人陪同乘车
B. 衣冠不整、醉酒肇事等不文明行为者及因疾病、健康状况可能危及其他乘客者不得进站乘车
C. 列车因故不能继续运行时，乘客应服从工作人员安排或者换乘其他交通工具
D. 乘客应自觉遵守轨道交通乘客守则，违反本守则的，运营单位无权劝离或拒绝提供服务
【单选题】
268根据中华人民共和国国家标准《城市轨道交通客运服务》中，对服务设施的可靠度描述错误的是___。
A. 售票机可靠度应大于或等于98%
B. 进出站闸机可靠度应大于或等于99%
C. 自动扶梯可靠度应大于或等于98%
D. 车站乘客信息系统可靠度应大于或等于98%
【单选题】
269根据中华人民共和国国家标准《城市轨道交通客运服务》，安全服务设施应保持___%的可用性。
A. 98
B. 98.5
C. 99
D. 100
【单选题】
270准点率是指___。
A. 全部开行列车次数/准点列车次数
B. 准点列车次数/全部开行列车次数
C. 非准点列车次数/全部开行列车次数
D. 全部开行列车次数/非准点列车次数
【单选题】
271有效乘客投诉率是指___。
A. 有效乘客投诉次数/客运量
B. 乘客投诉次数/客运量
C. 有效乘客投诉次数/乘客投诉次数
D. 乘客投诉次数/有效乘客投诉次数
【单选题】
272有效乘客投诉回复率是指___。
A. 有效乘客投诉次数/已回复的有效乘客投诉次数
B. 已回复的有效乘客投诉次数/客运量
C. 已回复的有效乘客投诉次数/有效乘客投诉次数
D. 乘客投诉次数/有效乘客投诉次数
【单选题】
273应急服务应以保障乘客___为首要目标。
A. 舒适
B. 准点
C. 便捷
D. 人身安全
【单选题】
275售票机可靠度应大于或等于___。
A. 97％
B. 98％
C. 99％
D. 100％
【单选题】
276列车拥挤度是指___。
A. 高峰小时最大断面客流量/线路实际运输能力
B. 高峰小时平均断面客流量/线路实际运输能力
C. 线路日均客运量/线路实际运输能力
D. 线路日均客运量/线路运营长度
【单选题】
277当有___条以上具有换乘功能的线路时，应具备乘客一次性购票[卡]，连续乘坐不同线路的功能，实现线网一票[卡]通用功能。
【单选题】
278运营单位对车站内无人认领的物品应立即转移至远离乘客的区域并进行___
A. 遗弃
B. 车站保管
C. 自行处理
D. 安全检查
【单选题】
279运营单位应在车站___处张贴禁止携带易燃易爆化学危险品进站乘车的警告标志。
A. 站台
B. 站厅
C. 入口
D. 乘客服务中心
【单选题】
280车站客运电梯日常开启和关闭应由___操作。
A. 车站客运服务人员
B. 保洁人员
C. 安检人员
D. 志愿者
【单选题】
281服务组织的自我评价，每年不应少于___次；评价结果应在车站公示，宜向社会公布。
【单选题】
Please stand firm and hold the handrail，do not run or walk in the wrong direction. 此句应用于___场景下。
A. 刷卡进站
B. 上下列车
C. 搭乘扶梯
D. 进出车站
【单选题】
283中文语句“请注意，因车站进站闸机故障，请听从工作人员指引，从临时通道进站，不便之处敬请谅解。”翻译成英文语句为：___。
A. Your attention please! Please add-value at the C u s t e r m e r S e r c i c e Center as the Value Machines are not working. We apologize for any inconvenience this might cause.
B. Your attention please! Please buy ticket at the C u s t e r me r S er c i c e Center as the ticket machines are not working. We apologize for any inconvenience this might cause.
C. Your attention please! Please follow staff directions to enter as the entry gates are not working. We apologize for any inconvenience this might cause.
D. Your attention please! Station lighting is under emergency repair but trains are still running. Please contact staff if you need any assistance. We apologize for any inconvenience this might cause.
【单选题】
284严禁携带充气气球进站，译成英文应该是___。
A. No balloons are allowed in metro.
B. Please don't squat, it is dangerous.
C. All passengers, please be careful and stay back.
D. Please stand behind the yellow safety line while waiting for the train.
【单选题】
乘客投诉处理中应把握四项基本原则，即___。
A. 倾听、交流、辩解、快捷
B. 拖延、克制、沟通、妥协
C. 理解、克制、真诚、快捷
D. 解释、申诉、交流、沟通
【单选题】
286列车进站前及进站时，站务人员应该说的标准用语是___。
A. 各位乘客，为了您和他人的安全，请在黄色安全线内排队候车，谢谢合作
B. 上车的乘客请注意，请小心列车与站台的空隙，先下后上，谢谢合作
C. 各位乘客,车门即将关闭,没有上车的乘客请您耐心等候下一趟列车，谢谢合作
D. 您好,为了您和他人的安全,请不要携带气球乘车,谢谢合作
【单选题】
287乘客感到不满意所采取的投诉的表达方式可以分为电话投诉、书面投诉和___三种。
A. 网络投诉
B. 上访
C. 哭诉
D. 当面口头投诉
【单选题】
288___担负整个车站的票务工作，是车站最繁忙的场所之一，其服务水平的高低直接影响整个车站的服务质量。
A. 售检票设备
B. 站厅
C. 乘客服务中心（售票室）
D. 站台
【单选题】
___是为乘客服务的第一工具，城市轨道交通客运服务人员与乘客的交流主要是借助它进行的，它对做好服务工作有十分突出的作用。
【单选题】
290对轨道交通服务人员来说，___不仅是自身文化素质和礼貌修养的体现，更是对乘客的尊重与热情的体现。
【单选题】
291城市轨道交通服务礼仪是城市轨道交通优质服务的重要组成部分，不仅有利于员工提高个人的内在修养，而且能够提升轨道交通运营企业的___。
A. 经济收入
B. 物质基础
C. 企业文化
D. 企业形象
【单选题】
292从乘客进站到上下车、出站，这几个环节的服务应该是以售检票和___为中心的。
A. 安全检查
B. 车辆维护
C. 乘客导向
D. 乘客问询
【单选题】
341地铁客运组织工作必须坚持集中领导、___的原则。
A. 单一指挥
B. 统一指挥
C. 双重指挥
D. 多重指挥
【单选题】
342紧急情况下，利用一切通道和出口迅速将乘客从危险区域全部转移到安全区域，称为___。
【单选题】
343当列车在车站出现异常时，需要使全部乘客从列车车厢全部下车称为___。
A. 清车（清客）
B. 引导
C. 隔离
D. 疏散
【单选题】
344用某种方式或设备人为地隔开人群或封闭某个区域，称为___。
【单选题】
345统计表明地铁车站客流每年7、8月份较平时有明显增加,这种现象称之为___
A. 节假日大客流
B. 暑期大客流
C. 大型活动大客流
D. 恶劣天气大客流
【单选题】
346当车站内出现多对站台门不能开启的状况的时候值班站长不应该操作的是___
A. 当看到多对站台门不能开启的时候，及时按下紧急停车按钮
B. 接到站台门故障信息后，及时通知巡视岗和车站督导员到达站台处理
C. 将信息报行车值班员和故障报警中心
D. 跟进站台门维修情况，并将站台门的故障和修复情况报行车调度员
【单选题】
347车站在某一时段集中到达的，客流量超过车站正常客运设施或客运组织措施所能承担的流量时的客流，称为___。
A. 高峰客流
B. 日客流
C. 大客流
D. 小时客流
【单选题】
348全日分时最大断面客流量通常是在___小时断面客流量的基础上确定。
【单选题】
349大客流的形成原因，下列最不可能的是：___。
A. 节假日
B. 正常天气
C. 车站周边大型活动
D. 工作日早高峰
【单选题】
350《地铁设计规范》中1 m宽楼梯的双向混行最大通过能力每小时通过人数为___
A. 2700人
B. 3200人
C. 3700人
D. 4200人
