【多选题】
根据《中国银监会关于进一步开展银行不规范服务收费清理工作的通知》(银监发〔2015〕26号)的规定，银行机构应合理确定考核机制，加强对各级机构涉及收费服务业绩考核的真实性、合理性审查。___
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【多选题】
根据《中国银监会关于进一步开展银行不规范服务收费清理工作的通知》(银监发〔2015〕26号)的规定，各类银行服务收费项目，应具有实质性服务内容，在提供服务过程中，应完整保存相关服务协议和服务记录。未留存相关服务协议和服务记录的，不得收取费用。___
【多选题】
根据《中国银监会关于进一步开展银行不规范服务收费清理工作的通知》(银监发〔2015〕26号)的规定，商业银行对于必须保留的补偿成本性收费，要严格控制收费水平。___
【多选题】
根据《中国银监会关于进一步开展银行不规范服务收费清理工作的通知》(银监发〔2015〕26号)的规定，商业银行对于以非正常方式虚增服务收费收入的，不得纳入业绩考核，同时进行相应的惩罚性扣减。___
【多选题】
根据《中国银监会关于进一步开展银行不规范服务收费清理工作的通知》(银监发〔2015〕26号)的规定，商业银行应通过多种形式对“七不准、四公开”等银行服务收费相关各项监管要求进行宣传。___
【多选题】
根据《关于简化查询已故存款人存款相关事项的通知》（银保监办发〔2019〕107号）的规定，王某的亲妹妹可以凭王某死亡证明、可表明亲属关系的文件以及本人有效身份证件，向王某存款所在银行业金融机构提交书面申请，办理存款查询业务。___
【多选题】
2019年10月王某病故。王某继承人小王根据相关程序在银行查询已故存款人购买的银行代销产品。因代销的第三方产品无法确定金额，银行业金融机构告知小王到相关机构查询。对照《关于简化查询已故存款人存款相关事项的通知》（银保监办发〔2019〕107号）的规定，银行的做法正确。___
【多选题】
2019年10月王某病故。根据《关于简化查询已故存款人存款相关事项的通知》（银保监办发〔2019〕107号）的规定，王某继承人小王根据相关程序在银行查询已故存款人的存款情况。查询内容可包括存款账号/卡号、定期存款到期日、截至查询日存款余额。___
【多选题】
根据《中国银监会关于进一步加强商业银行小微企业授信尽职免责工作的通知》的规定，商业银行应结合授信业务＿＿＿状况，配套设定合理的小微企业不良容忍度。___
A. 风险特征
B. 业务发展
C. 风险溢价
D. 管理特征
【多选题】
根据《中国银监会关于进一步加强商业银行小微企业授信尽职免责工作的通知》的规定，执行尽职免责后，若有证据证明相关小微企业授信业务存在_____的，应当对其追加责任认定。___
A. 工作人员主观、故意隐瞒行为
B. 调查评议未发现的违规行为
C. 有利害关系工作人员故意不回避行为
D. 办理程序严重违规行为
【多选题】
根据《中国银监会关于进一步加强商业银行小微企业授信尽职免责工作的通知》的规定，小微企业授信业务工作人员为所评议授信业务申请人关系人，或为所评议授信业务流程相关环节关系人的，应主动声明并回避，事后发现关系人未主动声明和回避的，_____。___
A. 应重新进行评议
B. 评议结果与关系人相关部分无效
C. 应追加责任
D. 该评议结果无效
【多选题】
根据《中国银监会关于进一步加强商业银行小微企业授信尽职免责工作的通知》的规定，同一小微企业授信业务工作人员应对多户不良贷款承担责任的，商业银行应当___
A. 统一考虑、合并问责
B. 分别调查，合并处理
C. 统一调查，分别处理
D. 分别考虑，合并问责
【多选题】
根据《中国银监会关于进一步加强商业银行小微企业授信尽职免责工作的通知》的规定，银行业金融机构在落实小微尽职免责制度的同时，要强化_______，防范片面追求程序及形式合规、不计工作实质和可预见结果的道德风险。___
A. 防范风险能力建设
B. 风险管理能力建设
C. 风险监测能力建设
D. 防范道德风险能力建设
【多选题】
根据《中国银监会关于进一步加强商业银行小微企业授信尽职免责工作的通知》的规定，尽职免责调查结束后，应当形成相应的尽职评议报告。报告主要内容应包括具体授信业务办理情况和业务各环节工作人员履行职责情况，并应对被评议人是否尽职给出明确的评议结论。评议结论可分为＿＿＿类。___
【多选题】
达信银行对下属小企业专营机构管理不符合《中国银监会关于银行建立小企业金融服务专营机构的指导意见》规定的是：______。___
A. 针对重点县域经济发展状况，在县域支行成立支行级小企业金融中心
B. 为满足业务发展的迫切需求，紧急招聘一批事业心强的应届毕业研究生直接充实小企业客户经理队伍
C. 根据小企业业务从业人员不同层级不同岗位，开展集中培训、现场培训等专题培训，提升从业人员综合素质
D. 推行持证上岗制度，提升小企业金融服务人员的业务营销能力和风险控制能力
【多选题】
根据《中国银监会关于完善和创新小微企业贷款服务提高小微企业金融服务水平的通知》的规定，银行业金融机构要加强对续贷业务的内部控制，在信贷系统中______续贷贷款。___
A. 单独设立
B. 单独标识
C. 单独监测
D. 单独分析
【多选题】
根据《中国银监会关于完善和创新小微企业贷款服务提高小微企业金融服务水平的通知》的规定，鼓励银行业金融机构积极开发符合小微企业资金需求特点的______贷款产品，科学运用循环贷款、年审制贷款等便利借款人的业务品种，合理采取分期偿还贷款本金等更为灵活的还款方式，减轻小微企业还款压力。___
A. 个人消费
B. 固定资产采购
C. 流动资金
D. 投资资金
【多选题】
受区域经济下行影响，近年大新银行某县域支行互助担保基金类小微企业普遍存在帐期延长、资金紧张问题。为减轻小微企业还款压力，根据《关于完善和创新小微企业贷款服务提高小微企业金融服务水平的通知》，该县域支行的下列做法不符合规定的是______。___
A. 对符合条件企业办理续贷
B. 运用循环贷款、年审制贷款等便利借款人的业务品种
C. 采取分期偿还贷款本金的还款方式
D. 减免部分企业贷款本息
【多选题】
根据《关于完善和创新小微企业贷款服务提高小微企业金融服务水平的通知》，大新银行在设定D小微企业流动资金贷款续贷期银时，应综合考虑该企业生产经营、风险状况等综合情况，以避免贷款期限与小微企业______不匹配。___
A. 生产经营周期
B. 规模
C. 存续期
D. 经营利润
【多选题】
根据《中国银保监会办公厅关于2019年进一步提升小微企业金融服务质效的通知》的规定，银行业金融机构要加强对普惠金融重点领域的支持，聚焦小微企业中的相对薄弱群体和有效信贷需求，努力完成_____目标，同时继续保持对全口径小微企业贷款的统计监测。___
A. 三个不低于
B. 两个不低于
C. 两增两控
D. 两增
【多选题】
根据《中国银保监会办公厅关于2019年进一步提升小微企业金融服务质效的通知》的规定，普惠型小微企业贷款强化对“两增”目标的考核，即全年努力完成“单户授信总额_____万元及以下小微企业贷款较年初增速不低于各项贷款较年初增速，有贷款余额的户数不低于年初水平”。___
A. 100
B. 300
C. 500
D. 1000
【多选题】
根据《中国银保监会办公厅关于2019年进一步提升小微企业金融服务质效的通知》的规定，普惠型小微企业贷款强化对“两控“目标的监测和指导，力争将普惠型小微企业贷款不良率控制在不高于各项贷款不良率_____个百分点以内。___
【多选题】
根据《中国银行业监督管理委员会关于印发<商业银行小企业授信工作尽职指引(试行)>的通知》的规定，商业银行应建立小企业授信管理部门和专业队伍。小企业授信业务应实行客户经理制，坚持_____进行业务调查。___
【多选题】
根据《中国银监会关于支持商业银行进一步改进小企业金融服务的通知》的规定，申请发行小型微型企业贷款专项金融债的商业银行应出具书面承诺，承诺将发行金融债所募集的资金_____用于发放小型微型企业贷款。___
A. 部分
B. 一半
C. 全部
D. 四分之三
【多选题】
根据《中国银保监会办公厅关于进一步做好小微企业融资服务有关工作的通知》的规定，对成长型先进_____小微企业，要创新担保和融资方式，丰富合格押品种类，合理确定抵质押率。___
A. 农业
B. 渔业
C. 制造业
D. 服务业
【多选题】
根据人民银行、银保监会等五部门《关于进一步深化小微企业金融服务的意见》的规定，将单户授信_____万元及以下的小微企业贷款纳入中期借贷便利的合格抵押品范围___
A. 300
B. 500
C. 1000
D. 100
【多选题】
根据人民银行、银保监会等五部门《关于进一步深化小微企业金融服务的意见》的规定，小微企业贷款实行差异化考核和支持，_____小微金融从业人员利润指标考核权重，提高从业人员积极性。___
【多选题】
根据人民银行、银保监会等五部门《关于进一步深化小微企业金融服务的意见》的规定，小微企业贷款实行差异化考核和支持，_____贷款户数考核权重，提高从业人员积极性。___
【多选题】
根据《中国银保监会办公厅关于对银行业小微企业贷款利率实施监测的通知》的规定，在风险可控的前提下，加大对小微企业的续贷支持力度，进一步缩短融资链条，清理不必要的“通道”和“过桥”环节，切实降低贷款_____成本。___
【多选题】
根据《中国银保监会办公厅关于对银行业小微企业贷款利率实施监测的通知》的规定，在风险可控的前提下，结合实际加强对互联网、云计算、大数据等信息技术的运用，提升信息的采集与分析能力，优化信贷流程和信用评价模型，研发全流程在线的_____贷款产品，提升对小微企业的信贷服务效率。___
【多选题】
根据《中国银保监会办公厅关于对银行业小微企业贷款利率实施监测的通知》的规定，加强对贷款资金流向的监测，做好贷中贷后检查，确保贷款资金真正用于支持小微企业和实体经济，强化对小微金融从业人员的内控合规管理，严防_____。___
A. 信用风险
B. 道德风险
C. 市场风险
D. 声誉风险
【多选题】
根据财政部 工信部 税务总局 工商总局 银监会《关于贯彻落实<小企业会计准则>的指导意见》的规定，银行业金融机构在办理单户授信金额_____万元以上小企业信贷业务时，在综合考量其经营状况的基础上，可要求企业提供按《小企业会计准则》或《企业会计准则》编制的上一年度财物报表。___
A. 100
B. 300
C. 500
D. 1000
【多选题】
根据财政部 工信部 税务总局 工商总局 银监会《关于贯彻落实<小企业会计准则>的指导意见》，对于单户授信金额_____万元（含）以下的小企业和个体工商户，银行业金融机构在审批其贷款申请时，应当注重财物报表和非财务因素的结合，全面考量企业经营状况，逐步引导该类企业建立健全会计核算制度。___
A. 100
B. 300
C. 500
D. 1000
【多选题】
根据《中国银保监会关于进一步加强金融服务民营企业有关工作的通知》的规定，商业银行要于每年年初制定民营企业服务年度目标，在内部绩效考核机制中_____民营企业融资业务权重，加大正向激励力度。___
【多选题】
根据《中国银保监会关于进一步加强金融服务民营企业有关工作的通知》的规定，商业银行要根据自身风险管理制度和业务流程，加大续贷支持力度，要至少提前_____主动对接续贷需求，切实降低民营企业贷款周转成本。___
A. 1个月
B. 2个月
C. 3个月
D. 4个月
【多选题】
根据《关于金融服务乡村振兴的指导意见》的规定，_____，是以习近平同志为核心的党中央作出的重大部署，是新时代做好“三农”工作的总抓手，是金融系统开展农村金融服务工作的根本遵循。___
A. 实施乡村振兴战略
B. 实施人才强国战略
C. 实施创新驱动发展战略
D. 实施区域协调发展战略
【多选题】
根据《关于金融服务乡村振兴的指导意见》的规定，到_____年，基本建立多层次、广覆盖、可持续、适度竞争、有序创新、风险可控的现代农村金融体系，金融服务能力和水平显著提升，农业农村发展的金融需求得到有效满足。___
A. 2020
B. 2035
C. 2050
D. 2025
【多选题】
根据《关于金融服务乡村振兴的指导意见》的规定，到_____年，现代农村金融组织体系、政策体系、产品体系全面建立，城乡金融资源配置合理有序，城乡金融服务均等化全面实现。___
A. 2020
B. 2035
C. 2050
D. 2040
【多选题】
根据《关于金融服务乡村振兴的指导意见》的规定，深度贫困地区贷款增速力争每年_____所在省（区、市）贷款平均增速，力争每年深度贫困地区扶贫再贷款占所在省（区、市）的比重_____上年同期水平。___
A. 高于 高于
B. 高于 低于
C. 低于 高于
D. 低于 低于
【多选题】
以下不属于做好农村产权制度改革金融服务，发展壮大农村集体经济的措施有：根据《关于金融服务乡村振兴的指导意见》的规定，_____。___
A. 支持农业产业化龙头企业及联合体发展，延伸农业产业链，提高农产品附加值。
B. 加快推动确权登记颁证、价值评估、交易流转、处置变现等配套机制建设，积极稳妥推广农村承包土地的经营权抵押贷款业务
C. 结合宅基地“三权分置”改革试点进展稳妥开展农民住房财产权抵押贷款业务
D. 推动集体经营性建设用地使用权、集体资产股份等依法合规予以抵押，促进农村土地资产和金融资源的有机衔接
【多选题】
根据《关于金融服务乡村振兴的指导意见》的规定，下列措施属于发挥财政支持撬动作用的是：_____。___
A. 发挥好差别化存款准备金工具的正向激励作用，引导金融机构加强对乡村振兴的金融支持。
B. 充分发挥国家融资担保基金作用，引导更多金融资源支持乡村振兴。
C. 加大再贷款、再贴现支持力度。
D. 适度提高涉农贷款不良容忍度
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【单选题】
国库信息处理系统征收机关是指（ ）的征收机关。 ___
A. 法院收入
B. 税收
C. 检察收入
D. 工商收入
【单选题】
（ ）反映营业机构当日发生的征收机关实时扣税成功的业务明细。 ___
A. 实时扣税业务清单
B. 批量扣税业务清单
C. 银行端缴税业务清单
D. 征收机关实时扣税业务客户回执
【单选题】
（ ）反映营业机构当日发生的征收机关批量扣税成功的业务明细。 ___
A. 实时扣税业务清单
B. 批量扣税业务清单
C. 银行端缴税业务清单
D. 征收机关实时扣税业务客户回执
【单选题】
（ ）为本营业机构发生的征收机关实时扣税成功的客户回执。 ___
A. 实时扣税业务清单
B. 批量扣税业务清单
C. 银行端缴税业务清单
D. 征收机关实时扣税业务客户回执
【单选题】
（ ）是指征收机关发出实时扣税信息后，在规定的时间内未收到该笔业务的交易回执，向TIPS发送对该笔业务的冲正，取消该业务。 ___
A. 实时扣税业务
B. 实时冲正业务
C. 批量扣税业务
D. 止付业务
【单选题】
（ ）是指签订三方协议后，征收机关将批量扣税信息通过TIPS转发，纳税人开户行予以扣款，并将扣款结果回执通过TIPS返回征收机关。 ___
A. 实时扣税业务
B. 实时冲正业务
C. 批量扣税业务
D. 止付业务
【单选题】
（ ）是指纳税人在营业机构查询其在征收机关的申报信息，并依据查询结果确定需缴纳的税种和金额，进行申报纳税。 ___
A. 银行端申报查询及缴税业务
B. 实时冲正业务
C. 批量扣税业务
D. 止付业务
【单选题】
下列机构不是网内往来贷记业务的办理机构（ ）。 ___
A. 对外营业机构
B. 清算中心
C. 内设作业中心
D. 惠农通
【单选题】
下列不是网内往来借记业务范围的是（ ）。 ___
A. 上级行对下级行由于银行卡、ATM、POS等业务形成单边账的扣划
B. 上级行对下级行中间业务手续费的扣划
C. 银行承兑汇票、商业承兑汇票保证金款项的清算
D. 汇款业务
【单选题】
网内往来借记来账业务应在收到来账（ ）核销完毕。 ___
A. 下一个工作日上午
B. 当日至迟不超过三个工作日
C. 当日至迟不超过五个工作日
D. 至迟不超过十个工作日
【单选题】
网内往来对需由外部客户配合核销的借记来账业务（ ）核销完毕。 ___
A. 下一个工作日上午
B. 当日至迟不超过三个工作日
C. 当日至迟不超过五个工作日
D. 至迟不超过十个工作日
【单选题】
（ ）反映营业机构当日发生的来账自动入账明细。 ___
A. 来账自动入账业务清单
B. 来账业务清单
C. 网内收付入账通知书
D. 往账业务清单
【单选题】
对有疑问或发生差错的网内往来业务，应于发现（ ）发出查询。 ___
A. 当日至迟下一工作日上午
B. 当日至迟下一工作日下午
C. 当日至迟不超过三个工作日
D. 当日至迟不超过五个工作日
【单选题】
对有疑问或发生差错的网内往来业务，查复行应在收到查询信息的（ ）予以查复。 ___
A. 当日至迟下一工作日上午
B. 当日至迟下一工作日下午
C. 当日至迟不超过三个工作日
D. 当日至迟不超过五个工作日
【单选题】
小额支付系统支付指令（ ）发送，轧差净额清算资金。 ___
A. 批量
B. 实时
C. 次日
D. 批量或实时
【单选题】
大额支付系统支付指令逐笔（ ）发送，全额清算。 ___
A. 批量
B. 实时
C. 次日
D. 批量或实时
【单选题】
（ ）是指未在中国人民银行开设清算账户而委托直接参与者办理资金清算的银行机构。 ___
A. 间接参与者
B. 直接参与者
C. 发（收）报中心
D. 国家处理中心
【单选题】
（ ）为第二代支付系统的直接参与者。 ___
A. 国家处理中心
B. 发（收）报中心
C. 发起（接收）行
D. 发起（接收）清算行
【单选题】
（ ）指小额支付系统付款行定期向收款行发起的批量付款业务。 ___
A. 普通贷记业务
B. 定期贷记业务
C. 实时贷记业务
D. 普通借记业务
【单选题】
（ ）指小额支付系统集中代收付中心接受收款人或付款人委托，定期向银行业金融机构发起的批量收款或付款业务。 ___
A. 定期借记业务
B. 实时借记业务
C. 批量代收付业务
D. 实时代收付业务
【单选题】
（ ）指小额支付系统集中代收付中心接受收款人或付款人委托，向银行业金融机构发起的将确定款项实时从付款人账户汇划至收款人账户的业务。 ___
A. 定期借记业务
B. 实时借记业务
C. 批量代收付业务
D. 实时代收付业务
【单选题】
小额支付系统的系统工作日为（ ）。 ___
A. 正常工作日
B. 自然日
C. 节假日
D. 周一至周五
【单选题】
大额支付系统的系统工作日为（ ）。 ___
A. 正常工作日
B. 自然日
C. 节假日
D. 周一至周五
【单选题】
第二代支付系统往账业务严格遵循（ ）的原则。 ___
A. 谁受理、谁负责
B. 谁发出、谁负责
C. 谁录入、谁负责
D. 谁确认、谁负责
【单选题】
第二代支付系统业务对有疑问、有差错的往账或来账应于（ ）通过本系统发出查询、退回申请或止付申请。 ___
A. 当日
B. 次日
C. 下一个工作日
D. 第二个工作日
【单选题】
第二代支付系统行号，农业银行行别代码统一为（ ）。 ___
A. 101
B. 102
C. 103
D. 104
【单选题】
商户申请办理资金存管账户开立业务，须提供《中国农业银行网络商户交易资金结算业务合作申请表》，并提交有效身份证明文件交由（ ）审核。 ___
A. 客户部门
B. 后台部门
C. 科技部门
D. 柜台
【单选题】
商户申请办理资金存管账户开立业务，并申请执行优惠利率的，按我行优惠利率管理流程申请报批，并提供经（ ）审批通过的《优惠利率审批单》。 ___
A. 相关部门
B. 柜台
C. 超级柜台
D. 网上银行
【单选题】
商户申请办理资金存管账户开立业务，（ ）应首先获取商户洗钱和恐怖融资风险等级（以下简称CCS等级）。 ___
A. 柜面经理
B. 大堂经理
C. 内勤行长
D. 网点主任
【单选题】
商户申请办理资金存管账户开立业务，若CCS等级为“（ ）”，不予受理，并进行可疑交易报告。 ___
A. 禁止类
B. 高风险类
C. 中风险类
D. 中低风险类
【单选题】
商户申请办理资金存管账户开立业务，如CCS等级为“（ ）”，应通知客户经理进行加强型尽职调查，并审核客户经理提供的《对公客户加强型尽职调查表》。 ___
A. 高风险类
B. 禁止类
C. 中风险类
D. 中低风险类
【单选题】
商户申请办理资金存管账户开立业务，如CCS等级为“中风险类”、“中低风险类”、“低风险类”，按照（ ）业务流程处理。 ___
A. 现有
B. 特有
C. 按需定制
D. 反洗钱
【单选题】
商户申请办理资金（ ）账户开立业务时，要审核《中国农业银行网络商户交易资金结算业务合作申请表》。 ___
【单选题】
在审核《中国农业银行网络商户交易资金（ ）业务合作申请表》时，要审核填写的申请人名称、金额、计息方式、利率等要素是否有涂改，商户签名（章）、客户部门审核意见及签名等是否齐全。 ___
【单选题】
在审核《中国农业银行网络商户交易资金（ ）业务合作申请表》时，要审核填写的计息标识、协定标识：只能按活期存款、协定存款计息或不计息。 ___
【单选题】
在审核《中国农业银行网络商户交易资金（ ）业务合作申请表》时，审核填写的入息方式：利息入账方式必须为：“入结算账户”。 ___
【单选题】
商户申请办理资金（ ）账户开立业务，申请执行优惠利率的，要审核是否提供经相关部门审批通过的《优惠利率审批单》，签字签章是否完整齐全。 ___
【单选题】
客户部门受理商户申请，并根据“了解你的客户”原则，对商户申请资料的真实性、完整性、合规性进行审查并留存商户身份识别资料，审核《中国农业银行网络商户交易资金（ ）业务合作申请表》等通过后，由客户经理和客户部门负责人在《中国农业银行网络商户交易资金结算业务合作申请表》签字后提交开户行。 ___
【单选题】
商户申请办理资金（ ）账户开立业务，开户行内勤行长审批通过后，在《中国农业银行网络商户交易资金结算业务合作申请表》上签字，交柜面经理进行处理。 ___
【单选题】
资金（ ）账户开立时，账户名称应当含有“交易结算资金存管账户”字样，系统根据商户名称自动生成。 ___
