【多选题】
根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,发卡银行受理的信用卡附属卡申请材料必须由主卡持卡人以亲自签名、客户服务电话录音、电子签名或持卡人和发卡银行双方均认可的方式确认。___
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相关试题
【多选题】
根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,已实现业务数据集中处理的商业银行,获准开办信用卡业务后,可以授权其分支机构开办部分或全部信用卡业务。___
【多选题】
根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,申请人确认栏应当载明以下语句,并要求客户抄录后签名:“本人已阅读全部申请材料,充分了解并清楚知晓该信用卡产品的相关信息,愿意遵守领用合同(协议)的各项规则。”___
【多选题】
根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,出现信用卡申请材料出现疑点信息、漏填审核意见、各级审核人员未签名(签章、输入工作代码)或系统审核记录缺失等情况,应当审慎核发信用卡。___
【多选题】
根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,信用卡尚未经持卡人激活,发卡行可以视情况扣收费用。___
【多选题】
根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,商业银行经营信用卡业务,应当依法保护客户合法权益和相关信息安全。未经客户授权,不得将相关信息用于本行信用卡业务以外的其他用途。___
【多选题】
根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,次级类资产是指持卡人未按事先约定的还款规则在到期还款日足额偿还应付款项,逾期天数在91-180天(含)。___
【多选题】
根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,发卡银行应当严格执行资本充足率监管要求,将未使用的信用卡授信额度,纳入承诺项目中的“其他承诺”子项计算表外加权风险资产,适用30%的信用转换系数和根据信用卡交易主体确定的相应风险权重。___
【多选题】
根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收,不得对与债务无关的第三人进行催收,不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为。对催收过程应当进行录音,录音资料至少保存3年备查。___
【多选题】
根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,商业银行在开展信用卡业务过程中,违反审慎经营原则导致信用卡业务存在较大风险隐患、合作的机构从事或被犯罪分子利用从事违法违规活动1年内达到3次的,由中国银监会及其派出机构立即暂停该商业银行相关新发卡业务或发展新特约商户的资格,并责令限期改正。___
【多选题】
根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,商业银行开办信用卡业务,应当由内部专门机构或委托其他专业机构进行独立的安全评估。___
【多选题】
根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,发卡银行应当对信用卡申请人开展资信调查,充分核实并完整记录申请人有效身份、 财务状况、 消费和信贷记录等信息,并确认申请人拥有固定工作、 稳定的收入来源或可靠的还款保障。___
【多选题】
根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,信用卡营销人员不得向客户承诺发卡,但可以根据工作需要采取快速发卡、 以卡办卡、 以名片办卡等形式营销信用卡。___
【多选题】
根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,营销人员不得在未征得信用卡申请人同意的情况下,将申请人资料用于其他产品和服务的交叉营销。___
【多选题】
根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,发卡银行发放信用卡应当符合安全管理要求,卡片和密码一并送达并提示持卡人接收。___
【多选题】
根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,发卡银行印制的申请材料文本中应当包括“重要提示”,“重要提示”应当在信用卡申请材料中以醒目方式列示。___
【多选题】
根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,发卡银行向持卡人提供对账单及其他服务凭证时,应当对信用卡卡号进行部分屏蔽,不得显示完整的卡号信息。___
【多选题】
根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,对于持卡人在信用卡有效期内未激活的信用卡账户,发卡银行可以提供到期换卡服务。___
【多选题】
根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,收单银行应当确保特约商户根据联网通用原则受理信用卡,不得出现商户拒绝受理符合联网通用管理要求的信用卡、或因持卡人使用信用卡而向持卡人收取附加费用等行为。___
【多选题】
根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,收单银行应当建立相互独立的市场营销和风险管理机制,负责市场拓展、商户资质审核、服务和授权、异常交易监测、受理终端密钥管理、受理终端密钥下载、受理终端程序灌装等职能的人员和岗位,可以根据工作需要适当相互兼岗。___
【多选题】
根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,持卡人未按事先约定的还款规则在到期还款日足额偿还应付款项,逾期天数在121-180天(含)属于损失类。___
【多选题】
根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,持卡人未按事先约定的还款规则在到期还款日足额偿还应付款项,逾期天数为91-120天(含)属于次级类。___
【多选题】
根据《中国银监会关于规范商业银行代理销售业务的通知》,商业银行应当与合作机构建立实行定期对账机制,确保代销结算资金的安全性和双方客户交易明细的一致性。___
【多选题】
根据《中国保监会 中国银监会关于进一步规范商业银行代理保险业务销售行为的通知》,保险公司应当建立投保单信息审查制度。发现客户信息不真实或由其他人员代签名的,尚未承保的,应要求商业银行限期予以更正。___
【多选题】
根据《中国银监会办公厅关于进一步规范银行代理保险业务管理的通知》,商业银行营业网点摆放的宣传材料必须由保险公司总公司或其授权的分公司统一印发,严禁各营业网点擅自印制单证材料或变更宣传材料的内容。___
【多选题】
根据《中国银监会办公厅关于进一步规范银行代理保险业务管理的通知》,各类保险单证和宣传材料上不得出现银行名称的中英文字样或银行的形象标识,可以出现“存款”、“储蓄”等字样。___
【多选题】
根据《中国银监会办公厅关于进一步规范银行代理保险业务管理的通知》,银行可允许保险公司的持证销售人员与银行销售人员共同对客户在银行规定的理财专区进行保险宣传、营销活动。___
【多选题】
根据《中国银监会关于进一步加强商业银行代理保险业务合规销售与风险管理的通知》,商业银行每个网点原则上只能与不超过2家保险公司开展合作,销售合作公司的保险产品。如超过2家,应坚持审慎经营,并向当地银监会派出机构报告。___
【多选题】
根据《商业银行代理保险业务监管指引》,保险公司和商业银行合作期间内,如果一方出现对双方合作关系有实质影响的不利情形,另一方也不得提前中止合作。___
【多选题】
根据《人民币银行结算账户管理办法》,存款人营业执照注册地与经营地不在同一行政区域(跨省、市、县),需要开立基本存款账户的,可以在异地开立有关银行结算账户。___
【多选题】
根据《人民币银行结算账户管理办法》,合格境外机构投资者在境内从事证券投资开立的人民币特殊账户和人民币结算资金账户纳入专用存款账户管理。___
【多选题】
根据《中国银监会关于规范商业银行代理销售业务的通知》,商业银行应当依法履行客户信息保密义务,防止客户信息被不当使用。___
【多选题】
根据《中国银监会关于规范商业银行代理销售业务的通知》,商业银行开展代销业务,由一级分支机构(含省、自治区、直辖市和计划单列市分行等)签订代销协议的,一级分支机构无需事先获得总行授权。___
【多选题】
根据《中国银监会关于规范商业银行代理销售业务的通知》,商业银行的股东、由商业银行直接或者间接控制的金融机构或者商业银行所在集团其他金融机构等关联方为代销业务合作机构的,商业银行对其在合作机构管理和代销产品准入等方面的要求可以适当低于其他合作机构。___
【多选题】
根据《中国银监会关于规范商业银行代理销售业务的通知》,商业银行对代销产品的风险评级结果与合作机构不一致的,应当采用商业银行的评级结果。___
【多选题】
根据《中国银监会关于规范商业银行代理销售业务的通知》,银行从事代销业务,不得为代销产品提供直接或间接、显性或隐性担保,包括承诺本金或收益保障。 ___
【多选题】
根据《中国银监会关于规范商业银行代理销售业务的通知》,商业银行可以允许非本行人员在营业网点从事产品宣传推介、销售等活动。___
【多选题】
根据《中国银监会关于规范商业银行代理销售业务的通知》,代销产品宣传资料首页显著位置应当标明合作机构名称,并配备以下文字声明:“本产品由××机构(合作机构)发行与管理,代销机构不承担产品的投资、兑付和风险管理责任”。___
【多选题】
根据《中国银监会办公厅关于商业银行开展代理销售基金和保险产品相关业务风险提示的通知》规定,对于客户投诉较多的基金或保险产品,商业银行应及时、主动与设计产品的基金管理公司或保险公司沟通协商,共同制定切实有效的解决措施,避免损害客户利益。___
【多选题】
根据《中国银监会办公厅关于商业银行开展代理销售基金和保险产品相关业务风险提示的通知》规定,商业银行代理销售基金和保险产品业务,应当遵照《中国银监会办公厅关于商业银行开展代理销售基金和保险产品相关业务风险提示的通知》,其他银行业金融机构可免于遵照执行。___
【多选题】
A银行为了推广其代售的基金和保险产品,根据《中国银监会办公厅关于商业银行开展代理销售基金和保险产品相关业务风险提示的通知》的规定,将其作为一般储蓄产品向大众推销。___
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【单选题】
在行式自助银行与其他客户活动区相通的出入口应安装___。
A. 防盗安全门
B. 卷帘门
C. 防盗安金门或卷帘门
【单选题】
在行式自助银行、自助设备加钞间的出入口应设置___,门体强度应不低于GB17565-2007规定的( ),防盗锁应符合GAfT73-2015中( )的要求。
A. 防盗安全门,乙级,
B. 级 B、金库门,甲级,A级
C. 防盗门,丙级,A级
【单选题】
银行营业场所与外界相的出入口应安装防盗安全门,门体强度应不低于GB17565-2007规定的___,防盗锁应符合GB/T73-2015中( )的要求。
A. 乙级,A级
B. 甲级,B级
C. 乙级,B级
【多选题】
安全保卫检查的主要内容:上级安全保卫工作安排、会议精神和有关文件贯彻落实情况;___安全保卫部门人员配备情况; 其他需要检查的事项。
A. 安全保卫工作制度贯彻落实情况
B. 员工防范意识和执行规章制度、操作规程情况
C. 定期分析案件特点、作案手段、发案原因,及时提出防范意见
D. 安全防范设施建设和安防器材管理、使用情况
E. 各类刑事案件和治安、灾害事故查处情况
【多选题】
安全保卫检查以( )定期查与不定期查相结合,采取___的检查方法。
A. 普查和抽查、自查与互查
B. 白天查与晚上查、现场查与非现场查
C. 听(汇报)、看(现状)
D. 问(情况)、查(实况)、评(反馈意见)
【多选题】
上级或外部单位对营业场所、业务库进行检查的。检查时必须持有___经被查单位验证确认登记后,方可允许进入。
A. 检查单位介绍信
B. 并有被查单位保卫部门负责人陪同
C. 出示身份证
D. 非河南省农村信用社系统人员还需要工作证
【多选题】
有下列行为之一的,给予有关责任人经济处罚并视情节给予警告直至开除行政处分,触犯刑法的,移交司法机关处理___
A. 营业期间,大宗现金(抽屉内存放现金超过5 万元或存有整把现金)未入保险柜存放的
B. 营业终了未将现金、印鉴、密押、移动存储介质、有价单证、重要空白凭证入库保管的
C. 未按规定进行安全检查,致使安全隐患未发现或对检查出来的安全隐患不报告的
D. 营业期间接打电话的
E. 营业期间擅离职守,形成一人临柜的或无人临柜的
【多选题】
银行营业场所接待安全检查人员应做到___
A. 在没有本单位领导和保卫人员陪同的情况下,可以打开营业室通勤门让检查人员进入营业室进行检查
B. 请检查人员出示有关证件
C. 对检查人员提出的任何问题可以做解答
D. 检查人员出示相关手续后,营业人员必须接受检查人员的检查,并如实向检查人员反映情况
【多选题】
防尾随联动互锁安全门电控装置发生故障时,应能手动开启。发生紧急情况时,应有___和( )功能。
A. 双开应急开启
B. 钥匙开启
C. 双开强制复位
D. 身份证开启
【多选题】
技防设施系统运行主要检查___、值班、( )、( ),安全用电,( )的管理和使用情况。
A. 监控室及数据中心机房人员配备
B. 应急演练和突发事件处置能力
C. 监控室运行日志、安防设施运行登记
D. 环境卫生、设备完整
E. 视频监控、报警、消防设施
【多选题】
现金业务区应安装摄像机,系统应能( )等交易全过程,回放图像应能清晰显示( )及___。
A. 柜员活动情况
B. 实时监视、记录现金、贵金属
C. 每个客服业务办理全过程
D. 每个现金柜台柜员操作全过程
E. 客户的面部特征
【多选题】
新建改建营业网点、自助设备等安防设施,做到“四明确”即:___
A. 明确建设标准
B. 明确建设方案
C. 明确建设内容
D. 明确责任
E. 明确建设验收结算流程
【多选题】
安全保卫工作坚持( )的原则。各市县行社___为安全保卫工作第一责任人。
A. 领导班子集体负责
B. “谁主管,谁负责”
C. 主要负责人
D. 监事长
【多选题】
1:对公客户办理收单业务需要提供的资料包括___。
A. 营业执照
B. 法人身份证
C. 特约商户申请表
D. 商户公章
E. 房屋租赁协议或房产证复印件
F. 商户绑定账号
【多选题】
2:我行二维码收单支持哪些APP?___
A. 支付宝
B. 微信
C. 云闪付
D. 河南农信个人家
E. 建设银行手机银行
【多选题】
3:新版电子银行支持的认证方式有___
A. USBKEY
B. 手机盾
C. 贴片卡
D. 刮刮卡
E. 短信验证码
【多选题】
4:以下属于我行手机银行“河南农信(个人家)”APP下载渠道的有___
A. 手机应用市场中搜“河南农信”
B. 通过微信公众号“河南农信”中“微服务”下载
C. 进入我行或河南农信官网,扫码下载
【多选题】
5:新版手机银行的登录方式有___
A. 普通登录
B. 手势登录
C. 刷脸登录
D. 指纹登录
【多选题】
6:新版电子银行中“普通”转账方式里包含的清算渠道有___
A. 大额清算渠道
B. 小额清算渠道
C. 农信银清算渠道
D. 超级网银清算渠道
【多选题】
7:新版电子银行中的限额包含了___级别?
A. 账户级限额
B. 客户级限额
C. 县级行社限额
D. 认证方式限额
【多选题】
8:客户于2018年11月1日申请金燕e贷20万元,授信期限为12个月,到2019年10月30日时,客户支用一笔,此时关于该合同的到期日,下列说法正确的是___
A. 可以到2019年的12月31日
B. 可以到2020年的6月1日
C. 可以到2020年的10月29日
D. 只能到2019年的11月1日
【多选题】
9:电子银行中的社保缴费功能,其中的灵活就业人员包括___
A. 与用人单位解除或终止劳动关系的失业人员
B. 与用人单位解除或终止劳动关系的辞职人员
C. 档案寄存期间经劳动人事部门批准退休人员
D. 已办理就业失业登记的未就业人员
E. 从事个体劳动的人员,个体经济组织业主及其从业人员
【多选题】
10:我行的手机闪付支持下列哪些设备___
A. huawei PAY
B. mi PAY
C. 三星 PAY
D. APPLE PAY
【多选题】
1:有关1090隔日账户冲补账交易,以下说法正确的有___
A. 补账时需要检查输入的待销账序号合法性,只能核销本机构的待销账;
B. 待销账序号的币种需要与补账账户币种相同、钞汇标志需要一致;
C. 冲补账的错账日期必须小于交易当日;
D. 隔日冲补账的账户,系统同时按错账日期至冲账日期的时间差和错账金额,调整被冲、补记账户的应计提利息。
【多选题】
2: 关于错账可能存在的风险,下列说法正确的是___
A. 金额类错账的发生,会给银行带来资金损失的风险;
B. 出现错账后,不当的处理不仅会造成客户不满,严重还可能引发客户纠纷,甚至带来法律风险;
C. 在为客户办理业务时出现错账,将影响到客户体验和忠诚度;
D. 银行是经营信用的单位,严重的账务差错会给银行企业形象和声誉带来负面影响。
【多选题】
3: 以下交易,可以使用8899撤销交易进行撤销的有___
A. 1086
B. 5625
C. 8080
D. 1200
【多选题】
4:以下交易码中,可以使用交易本身双向操作的有___
A. 1204账户控制及维护
B. 1291法院定时扣划
C. 1129协定存款设置
D. 0312股权质押
【多选题】
5:关于8899交易,下列说法正确的是___
A. 原交易凭证与交易界面所显示的信息是否一致;
B. 当为纸质凭证时,是否注明“X年X月X日此笔业务因XXX原因申请撤销”字样;
C. 特殊业务申请表省中心授权通过表中申请原因是否完整、有效,与交易界面所显示的信息是否一致;
D. 该交易原则上不能由客户发起。
【多选题】
6:账务撤销和冲正抹账,根据金额不同,需分级别审批,下列关于审批权限说法正确的有___
A. 金额不超过10万元的,由机构主管签字审批;
B. 金额大于10万元不超过200万元的,由副主任/副行长审批;
C. 金额大于200万元的,由信用社主任/支行行长审批;
D. 金额大于200万元的,先由机构主管初审后,再由信用社主任/支行行长审批。
【多选题】
7:特殊情况下(如电信诈骗等),为防范出现更大风险,保护客户资金安全,可以由客户发起8899撤销交易,撤销时需要提供的资料有___
A. 客户影像;
B. 身份证件(如原交易需要提交证件的同时提交证件);
C. 交回银行回执;
D. 客户出具声明(说明撤销原因,由此引起的一切经济纠纷和法律责任,由其承担等)。
【多选题】
8:对公客户来办理7127凭证解挂时,授权应提供资料有___
A. 原挂失/解挂申请书(解口挂时无需提供);
B. 原存款凭证;
C. 客户影像;
D. 单位公函、客户有效证件、法定代表人或负责人身份证件,如为代理,需同时提供代理人身份证件和授权委托书。
【多选题】
9:单位保证金存款账户按存期不同分为活期保证金存款账户和定期保证金存款账户,定期保证金存款的存期有以下___档次。
A. 三个月
B. 六个月
C. 一年
D. 两年
【多选题】
10:关于【0104个人客户开户信息维护】交易,以下维护事项说法正确的是___
A. 联网核查
B. 电话号码
C. 证件失效日期
D. 单位信息、家庭信息等
【多选题】
11:有关支票上大写日期的填写,说法正确的是___
A. 壹月、贰月前必须加零;
B. 壹拾月前可不加零;
C. 壹至玖日前都必须加零;
D. 壹拾日、贰拾日、叁拾日前都必须加零。
【多选题】
12:以下哪些交易不需要法院提供裁定书或判决书___
A. 1200法院冻结
B. 1202法院扣划
C. 1203法院解冻
D. 1203法院续冻
【多选题】
13:【1129协定存款设置】交易适用的账户类型有___
A. 基本户
B. 一般户
C. 临时户
D. 专用户
【多选题】
14:关于【1291法院定时扣划】交易,下列说法正确的是___
A. 每月定时扣划,扣划总金额可以不用是每次扣划金额的整数倍
B. 每月定时扣划,扣划总金额必须是每次扣划金额的整数倍
C. 此交易不对账户进行控制
D. 扣划时点检索账户余额不足时,将扣划失败。
【多选题】
15:对【0123机构客户开户信息维护】交易,授权应提供资料包括___。
A. 变更银行结算账户申请表
B. 变更法人后的单位有效证件
C. 法定代表人或负责人身份证件,如为代理,需同时提供代理人身份证件和授权委托书
D. 客户影像
【多选题】
16:下列久悬账户管理相关业务中,必须由县级行社财务部门进行审批的是___
A. 正常户转久悬户;
B. 久悬户转正常户;
C. 营业外支出转正常户;
D. 久悬户转营业外收入。
【多选题】
17:下列有关【7133】客户凭证作废交易,说法正确的是___
A. UK作废时,“全部作废标志”只能选“否”,否则无法作废成功;
B. 作废的纸质凭证如果缴回,必须注明作废字样或盖作废章;
C. 若无法缴回原凭证,需提供客户盖章、签字的证明;
D. 该交易授权时需要提供单位有效证件原件。