【多选题】
根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定，商业银行在开展信用卡业务过程中，违反审慎经营原则导致信用卡业务存在较大风险隐患、合作的机构从事或被犯罪分子利用从事违法违规活动1年内达到＿＿＿次的，由中国银监会及其派出机构立即暂停该商业银行相关新发卡业务或发展新特约商户的资格，责令限期改正。___
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【多选题】
根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定，发卡银行应当严格执行资本充足率监管要求，将未使用的信用卡授信额度，纳入承诺项目中的“其他承诺”子项计算表外加权风险资产，适用＿＿＿的信用转换系数和根据信用卡交易主体确定的相应风险权重。___
【多选题】
根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定，根据发卡业务管理中明确信用卡营销中的电话销售，要求开展电话营销时，必须留存清晰的录音资料，录音资料应当至少保存＿＿＿年备查。___
【多选题】
根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定，下列关于核发学生信用卡的说法中，错误的是＿＿＿。___
A. 向符合条件的同一申请人核发学生信用卡的发卡银行不得超过三家（附属卡除外）
B. 在发放学生信用卡之前，发卡银行必须落实第二还款来源
C. 发卡银行应当在银行网站上公开披露与教育机构以向学生营销信用卡为目的签订的协议
D. 发卡银行在任何教育机构的校园内向学生开展信用卡营销活动，必须就开展营销活动的具体地点、日期、时间和活动内容提前告知相关教育机构并取得该教育机构的同意
【多选题】
根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定，已通过信用卡领用合同（协议）、书面协议、电子银行记录或客户服务电话录音等进行约定的前提下，发卡银行可以对超过＿＿＿个月未发生交易的信用卡调减授信额度，但必须提前＿＿＿个工作日根据约定方式明确告知持卡人。___
A. 6；3
B. 3； 1
C. 1； 7
D. 6；5
【多选题】
根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定，商业银行应当对信用卡风险资产实行分类管理，如果持卡人能够根据事先约定的还款规则在到期还款日前（含）足额偿还应付款项，属于＿＿＿。___
A. 关注类
B. 次级类
C. 可疑类
D. 正常类
【多选题】
根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定，发卡银行应当建立信用卡营销管理制度。下列选项中不符合信用卡营销行为规范的是：＿＿＿。___
A. 营销宣传材料真实准确，没有虚假、误导性陈述或重大遗漏，没有夸大或片面的宣传
B. 营销人员严格遵守对客户资料保密的原则，不得泄露客户信息，没有将信用卡营销工作转包或分包
C. 营销人员开展电话营销时，留存清晰的录音资料，并保存2年以上备查
D. 公开明确告知申请信用卡应当提交的申请材料和基本要求，并向客户承诺发卡
【多选题】
根据《中国银监会关于规范商业银行代理销售业务的通知》，商业银行开展代销业务，应当加强投资者_____ 管理，充分揭示代销产品风险，向客户销售与其风险承受能力相匹配的金融产品。___
A. 合法性
B. 合理性
C. 适当性
D. 风险性
【多选题】
根据《中国保监会 中国银监会关于进一步规范商业银行代理保险业务销售行为的通知》，保险公司、商业银行应加大力度发展风险保障型和_____ 保险产品。___
A. 短期消费型
B. 长期储蓄型
C. 短期储蓄型
D. 长期消费型
【多选题】
根据《中国保监会 中国银监会关于进一步规范商业银行代理保险业务销售行为的通知》，商业银行选择保险公司合作对象时，应考虑保险公司银邮代理业务_____ 个月保单继续率、银邮代理业务结构和银邮代理产品的功能等情况。___
【多选题】
根据《中国银监会办公厅关于进一步规范银行代理保险业务管理的通知》，商业银行应对拟建立代理合作关系的保险公司进行审慎的尽职调查，调查内容包括但不限于：保险公司的公司治理状况、偿付能力充足状况、内控制度的健全性和有效性、近____年受监管机构处罚情况以及客户投诉及处理情况等。___
【多选题】
根据《中国银监会关于进一步加强商业银行代理保险业务合规销售与风险管理的通知》，商业银行应当尽量实现_____和系统管控，减少操作风险；不能通过信息系统实现销售管理的，商业银行应当加快信息系统开发，尽快满足相关监管要求。___
A. 系统销售
B. 系统处理
C. 系统操作
D. 系统出单
【多选题】
根据《商业银行代理保险业务监管指引》，保险公司应当根据财务制度据实列支向商业银行支付的_____，不得账外核算和经营。___
A. 手续费用
B. 中间费用
C. 激励费用
D. 代理费用
【多选题】
根据《商业银行代理保险业务监管指引》，保险公司和商业银行应当在客户投诉、退保等事件发生的第一时间积极处理，实行_____，不得相互推诿，避免产生负面影响使事态扩大。___
A. 首问负责制度
B. 强化责任制度
C. 限时办结制度
D. 责任追究制度
【多选题】
根据《中国银监会关于规范商业银行代理销售业务的通知》，商业银行应当对客户风险承受能力进行评估，确定客户风险承受能力评级，并只能向客户销售等于或低于其风险承受能力的代销产品___
【多选题】
根据《中国银监会关于规范商业银行代理销售业务的通知》，商业银行总行应当对合作机构实行____，建立并有效实施对合作机构的尽职调查、评估和审批制度，及时对存在严重违规行为、重大风险或其他不符合合作标准的机构实施退出。 ___
A. 定时监测
B. 名单制管理
C. 重要合作机构重点管理
D. 按期评估管理
【多选题】
根据《中国银监会关于规范商业银行代理销售业务的通知》，商业银行应当在代销业务与其他业务之间建立____，确保代销业务与其他业务在账户、资金和会计核算等方面严格分离。___
A. 风险隔离制度
B. 人员岗位分离
C. 考核分离制度
D. 管理制度
【多选题】
根据《中国银监会办公厅关于商业银行开展代理销售基金和保险产品相关业务风险提示的通知》规定，商业银行应根据“了解你的客户”原则，对客户的财务状况、风险认知和承受能力等进行充分了解和评估，明确告知客户代销业务中商业银行与基金管理公司或保险公司法律责任的界定，要求客户_____所购买的产品出现问题时应与产品设计机构进行沟通或投诉。___
A. 当面确认
B. 书面确认
C. 口头确认
D. 电话确认
【多选题】
A银行代理的某保险产品在短时间内接到了客户较多的投诉。根据《中国银监会办公厅关于商业银行开展代理销售基金和保险产品相关业务风险提示的通知》的规定，A银行应当__________。___
A. 无视投诉
B. 由于是代理销售，要求客户寻求保险公司解决
C. 应及时、主动与设计产品保险公司沟通协商，共同制定切实有效的解决措施，避免损害客户利益
D. 要求客户自担风险
【多选题】
根据《中国人民银行关于商业银行跨行银行承兑汇票查询、查复业务处理问题的通知》(银发〔2002〕63号) ，发起查询地设有查复行分支机构的，采用“____”的方式查询；发起查询地未设有查复行分支机构，查复地设有查询行分支机构的，可采用“_____”的方式查询。___
A. 先上后下；先下后上
B. 先横后直；先直后横
C. 先下后上；先上后下
D. 先直后横；先横后直
【多选题】
根据《中国银监会关于进一步加强银行卡服务和管理有关问题的通知》，对于借记卡密码遗忘的，银行业金融机构当场可以核实确认持卡人本人身份的，应当____为其办理密码重置服务；当场不能核实确认持卡人本人身份的，应当进行调查核实，确认身份后_____内办理。___
A. 当场；5日
B. 及时；7日
C. 及时；5日
D. 当场；7日
【多选题】
根据《中国银监会办公厅关于票据业务风险提示的通知》规定，下列属于票据同业业务专营治理不到位现象包括：________。___
A. 未实行专营部门集中审批
B. 分支机构办理同业票据业务
C. 会计处理不集中
D. 对同业票据交易对手实行名单制管理
【多选题】
根据《中国银监会办公厅关于票据业务风险提示的通知》规定，下列属于银行业金融机构在办理票据业务中存在的不审慎行为的是：________。___
A. 利用承兑贴现业务虚增存贷款规模
B. 与票据中介联手，违规交易，扰乱市场秩序
C. 贷款与贴现相互腾挪，掩盖信用风险
D. 创新“票据代理”，规避监管要求
【多选题】
根据《中国银监会办公厅关于票据业务风险提示的通知》规定，下列属于创新“票据代理”，规避监管要求的违法违规行为的是：________。___
A. 同业代理转贴现
B. 抽屉协议
C. 委托中介机 构办理票据业务
D. 出租、出借账户和印鉴
【多选题】
根据《中国银监会办公厅关于票据业务风险提示的通知》规定，各法人银行业金融机构要切实落实同业专营和治理要求，严格根据______开展同业票据业务。___
A. 业务权限
B. 交易对手准入清单
C. 同业授信额度
D. 权责发生制
【多选题】
根据《中国人民银行 中国银行业监督管理委员会关于加强票据业务监管 促进票据市场健康发展的通知》规定，以下属于未规范同业账户管理的是：______。___
A. 出租账户
B. 出借账户
C. 将本银行同业账户委托他人代为管理
D. 开户银行未向存款银行一级法人核实
【多选题】
根据《中国人民银行 中国银行业监督管理委员会关于加强票据业务监管 促进票据市场健康发展的通知》规定，以下关于保证金的说法错误的是：______。___
A. 可以不是货币资金
B. 可以与其他资金合并存放
C. 可以随意提前支取
D. 应及时足额到位
【多选题】
根据《中国人民银行 中国银行业监督管理委员会关于加强票据业务监管 促进票据市场健康发展的通知》规定，以下关于票据业务贸易背景真实性审查的说法，正确的是______。___
A. 银行应严格审查交易合同、增值税发票或普通发票的真实性
B. 银行可以增验运输单据、出入库单据真实性
C. 银行可对已承兑、贴现商业汇票所附发票、单据等凭证原件正面加注，防范虚假交易或相关资料的重复使用
D. 银行可以为票据业务量与其实际经营情况明显不符的企业办理承兑和贴现业务
【多选题】
根据《票据交易管理办法》规定，票据市场基础设施应当从其业务收入中提取一定比例的金额设立风险基金并存入开户银行专门账户，用于弥补因______等造成的相关损失。___
A. 违约交收
B. 技术故障
C. 操作失误
D. 不可抗力
【多选题】
根据《票据交易管理办法》规定，票据交易应当遵循 ______的原则。___
A. 公平自愿
B. 诚信自律
C. 风险自担
D. 维护交易安全
【多选题】
根据《票据交易管理办法》规定，已贴现票据应当通过票据市场基础设施办理______等票据业务。___
A. 背书转让
B. 质押
C. 保证
D. 提示付款
【多选题】
根据《票据交易管理办法》规定，市场参与者开立票据托管账户时，应当向票据市场基础设施提出申请，并保证所提交的开户资料______。___
【多选题】
根据《票据交易管理办法》规定，下列关于票据交易结算______说法是错误的是。___
A. 市场参与者开展票据交易应当采用票款对付
B. 市场参与者开展票据交易无需采用票款对付
C. 同一法人分支机构间的票据交易可以采用纯票过户
D. 同一法人分支机构间的票据交易不可以采用纯票过户
【多选题】
根据《票据交易管理办法》规定，票据保管人应当采取切实措施保证纸质票据不被______，并承担因保管不善引发的相关法律责任。___
【多选题】
根据《中国银监会办公厅关于规范银行业金融机构间代理银行承兑汇票业务的通知》规定，受托方计算代理银行承兑汇票业务风险加权资产时，以下说法正确的是：_______。___
A. 应将受托为其他金融机构代理的银行承兑汇票计入表外“其他等同于贷款的授信业务”
B. 信用转换系数100%
C. 风险权重只根据出票人性质确定
D. 需同时考虑保证金等有效缓释因素
【多选题】
根据《中国银监会办公厅关于规范银行业金融机构间代理银行承兑汇票业务的通知》规定，委托方计算代理银行承兑汇票业务风险加权资产时，以下说法正确的是：_______。___
A. 应将委托其他金融机构代理的银行承兑汇票计入表外“等同于贷款的授信业务承兑汇票”
B. 信用转换系数90%
C. 风险权重根据出票人性质确定
D. 需同时考虑保证金等有效缓释因素
【多选题】
根据《中国银监会办公厅关于规范银行业金融机构间代理银行承兑汇票业务的通知》规定，银行业机构开展代理银行承兑汇票业务时，应当：_______。___
A. 建立规范的管理制度
B. 纳入统一授信，强化授信管理
C. 对业务涉及的或有事项等进行会计核算
D. 真实反映经济实质和业务风险
【多选题】
以下选项符合《中国银监会办公厅关于规范银行业金融机构间代理银行承兑汇票业务的通知》规定要求的是____。___
A. 代理银行承兑汇票业务须具有真实交易背景和债权债务关系
B. 受托方应采取有效措施审核票据项下真实交易背景和债权债务关系
C. 业务办理应严格遵守《票据法》、《商业银行授信工作尽职指引》等相关法律法规和监管制度
D. 代理银行承兑汇票业务不应纳入统一授信，而应进行独立授信
【多选题】
根据《中国银监会办公厅关于规范银行业金融机构间代理银行承兑汇票业务的通知》规定，银行业金融机构（含委托方和受托方）开展代理银行承兑汇票业务制定的管理办法应涵盖_________内容。___
A. 业务定义
B. 管理要素
C. 操作流程
D. 会计核算
【多选题】
根据《中国人民银行关于商业银行跨行银行承兑汇票查询、查复业务处理问题的通知》规定，以下说法正确的有：____。___
A. 发起查询地设有查复行分支机构的，采用“先横后直”的方式查询
B. 发起查询地未设有查复行分支机构，查复地设有查询行分支机构的，可采用“先直后横”的方式查询
C. 采用委托他行代理方式查询的，可比照“先横后直”的方式处理
D. 查询行、查复行均为单设机构的，可采用委托他行代理方式查询
【多选题】
根据《中国人民银行关于商业银行跨行银行承兑汇票查询、查复业务处理问题的通知》规定，查询行、代理查询行、查复行要办理查询、查复工作要做到：_______。___
A. 有疑必查
B. 有查必复
C. 查必即时
D. 复必详尽
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【单选题】
关天VDSL的说法中正确的是___
A. VDSL仅支持对称传输
B. VDSL仅支持非对称传输
C. VDSL支持对称和非对称传输
D. VDSL仅能以固定速率传输
【单选题】
信息传输速率的一般单位为___
A. bit/s
B. bit
C. Baud
D. Baud/s
【单选题】
在计算机局域网的构件中，本质上与中继器相同的是___
A. 网络适配器
B. 集线器
C. 网卡
D. 传输介质
【单选题】
篡改是破坏了数据的___
A. 保密性
B. 一致性
C. 完整性
D. 可用性
【单选题】
DNS协议默认使用的端口号是___
A. TCP端口23
B. TCP/UDP端口53
C. TCP端口80
D. UDP端口53
【单选题】
电子邮件采用的交换技术是___
A. 电路交换
B. 信元交换
C. 分组交换
D. 报文交换
【单选题】
连接计算机到集线器的双绞线最大长度为___
A. 10m
B. 100m
C. 500m
D. 1000m
【单选题】
ISDN常用的有两种接口结构，分别是BRI和___
A. ARI
B. PRI
C. FRI
D. ITU
【单选题】
双绞线由两条相互绝缘的导线绞合而成，下列关于双绞线的叙述，不正确的是___
A. 它既可以传输模拟信号，也可以传输数字信号
B. 安装方便，价格较低
C. 不易受外部干扰，误码率较低
D. 通常只用作建筑内局域网的通信介质
【单选题】
两台计算机通过通信子网交换数据之前，需要建立一条实际的专用物理通路的方式是___
A. 报文交换
B. 分组交换
C. 电路交换
D. 虚电路
【单选题】
局域网中使用最广泛的一种传输介质是___
A. 双绞线电缆
B. 光纤电缆
C. 地面光波
D. 同轴电缆
【单选题】
对于28位掩码的网络来说，除该子网的网关路由器使用的 IP 地址之外，最多可以容纳主机数是___
【单选题】
在OSI七层结构中，网桥处在___
A. 物理层
B. 数据链路层
C. 网络层
D. 传输层
【单选题】
IP地址129.66.51.37中，表示网络号的部分是___
A. 129.66
B. 129
C. 129.66.51
D. 37
【单选题】
《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》规定，任何单位和个人不得制作、复制、发布、传播___
A. 损害国家荣誉和利益的信息
B. 个人家庭住址
C. 个人文学作品
D. 公益广告
【单选题】
下列说法中正确的是___
A. Internet中的一台主机只能有一个IP地址
B. 一个合法的IP地址在一个时刻只能分配给一台主机
C. Internet中的一台主机只能有一个主机名
D. IP地址与主机名是一一对应的
【单选题】
目前，局域网的传输介质（媒介）主要是光纤、双绞线和___
A. 通信卫星
B. 公共数据网
C. 电话线
D. 同轴电缆
【单选题】
下面对三层交换机的描述中最准确的是___
A. 使用X.25交换机
B. 用路由器代替交换机
C. 二层交换，三层转发
D. 由交换机识别MAC地址进行交换
【单选题】
ISDN的PRI有两种标准，分别是欧洲标准30B+D和___
A. 中国标准2B+D
B. 北美洲和日本标准23B+D
C. 亚洲标准23B+D
D. 美国标准30B+D
【单选题】
IP协议工作在TCP/IP模型的___
A. 网络接口层
B. 网际层
C. 传输层
D. 应用层
【单选题】
为了计算机系统更加安全，则___
A. 需要安装防火墙软件
B. 不需要安装防火墙软件
C. 可以不安装防病毒软件
D. 需要经常重新启动系统
【单选题】
常被用来在网络上传输大文件的协议是___
A. HTTP
B. FTP
C. SMTP
D. DHCP
【单选题】
在同一信道上，可以进行数字信息和模拟信息传输的数据传输方式为___
A. 并行传输
B. 基带传输
C. 宽带传输
D. 串行传输
【单选题】
xDSL业务是为用户提供高速数据传输的宽带接入业务，它利用的传输介质是___
A. 光纤
B. 同轴电缆
C. 普通电话线
D. RJ11
【单选题】
下列协议中属于电子邮件协议的是___
A. FTP
B. HTTP
C. SMTP
D. DNS
【单选题】
防止用户被冒名欺骗的方法是___
A. 对信息源发送方进行身份验证
B. 进行数据加密
C. 对访问网络的流量进行过滤和保护
D. 采用防火墙
【单选题】
在数据通信系统的技术指标中，表示信道传输信息的最大速率的是___
A. 信道容量
B. 信道带宽
C. 吞吐量
D. 比特率
【单选题】
在OSI参考模型中，与TCP/IP模型的网际层对应的是___
A. 网络层
B. 应用层
C. 传输层
D. 物理层和数据链路层
【单选题】
不属于网络协议故障的是 ___
A. IP地址信息正确却无法访问
B. 网络链接地址不存在
C. IP地址冲突
D. 不能ping通其它VLAN主机
【单选题】
虚拟网是交换机的重要功能，它可以有效地避免___
A. 死机
B. 病毒
C. 广播风暴
D. 黑客
【单选题】
在数据传输中，需要建立连接的是 ___
A. 数据报交换
B. 电路交换
C. 报文交换
D. 信元交换
【单选题】
当我们与某远程网络连接不上时，就需要跟踪路由查看，以便了解在网络的什么位置出现了问题，满足该目的的命令是___
A. ping
B. ipconfig
C. traceroute
D. netstat
【单选题】
在OSI七层结构中，实现了可靠的端到端传输的层是___
A. 传输层
B. 网络层
C. 数据链路层
D. 物理层
【单选题】
现有的公共数据网都采用___
A. 电路交换技术
B. 分组交换技术
C. 信元交换技术
D. 报文交换技术
【单选题】
中心节点故障会造成整个系统瘫痪的网络拓扑结构是___
A. 总线型
B. 环型
C. 星型
D. 网状型
【单选题】
星形拓扑结构适用于___
A. 广域网
B. 互联网
C. 局域网
D. Internet
【单选题】
CableModem业务是为用户提供高速数据传输的宽带接入业务，传输介质包括光纤和___
A. 光纤
B. 同轴电缆
C. 普通电话线
D. HFC
【单选题】
下列不属于无线网络传输介质的是___
A. 双绞线
B. 无线电波
C. 红外线
D. 微波
