【多选题】
企业征信系统中，可通过___了解借款人详细信息。
A. 借款人明细查询
B. 公共信息查询
C. 票据查询
D. 贷款卡查询
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【多选题】
企业征信系统中，“票据查询”提供对单张票据明细的查询功能，包括___两种票据。
A. 信用证
B. 承兑汇票
C. 保函
D. 贸易融资
【多选题】
企业征信系统中，企业的信用报告具有___特点。
A. 客观性
B. 合法性
C. 灵活性
D. 发展性
【多选题】
企业征信系统采集的信息包括___。
A. 企业基本信息
B. 企业信贷信息
C. 企业商业交易信息
D. 反映其信用状况的其他信息
【多选题】
借款人可凭___到中国人民银行申请贷款卡密码修改。
A. 单位证明
B. 经办人身份证件
C. 贷款卡
D. 营业执照
【多选题】
企业征信系统中，借款人性质包括___。
A. 企业法人
B. 企业非法人
C. 事业单位
D. 个体工商户
【多选题】
企业征信系统中，借款人特征包括___。
A. 大型企业
B. 中型企业
C. 小型企业
D. 上市公司
【多选题】
企业法人申领贷款卡时，需提交___的身份证件复印件。
A. 法定代表人
B. 总经理
C. 财务负责人
D. 经办人
【多选题】
中国人民银行要定期组织检查金融机构向企业征信系统报送有关数据的___。
A. 及时性
B. 完整性
C. 准确性
D. 真实性
【多选题】
企业征信系统中，企业异议信息处理原则包括___。
A. 及时定位原则
B. 及时反馈原则
C. 源头处理原则
D. 处理备案原则
【多选题】
企业征信系统中，企业异议申请材料包括___。
A. 异议证明材料
B. 委托授权书
C. 经办人身份证件复印件
D. 异议申请报告
【多选题】
企业征信系统异议处理分系统中，“异议申请”功能包括___。
A. 异议信息定位
B. 金融机构查询
C. 受理办理
D. 异议档案登记
【多选题】
企业征信系统中，金融机构汇总查询功能是对所有从金融机构上报的数据进行多维汇总与分析，主要包括___。
A. 借款人情况汇总查询
B. 信贷业务发生额汇总查询
C. 信贷业务余额汇总查询
D. 信贷业务质量汇总查询
【多选题】
非法人二级核算企业申领贷款卡除需提供法人企业应提供的材料外，还需提供___
A. 法人授权书
B. 法人营业执照
C. 法人贷款卡
D. 以上三项
【多选题】
持有贷款卡的借款人注册地址发生变更（从一市变更至另一市）时，借款人向迁入地所在人民银行申请变更需提供的材料包括___。
A. 营业执照复印件
B. 组织机构代码复印件
C. 变更内容证明材料复印件
D. 经办人身份证件复印件
【多选题】
企业法人办理贷款卡年审手续必备资料包括___。
A. 法人代表人身份证件复印件
B. 经年审合格的《企业法人营业执照》复印件
C. 年审期内注册资本变动的证明材料
D. 资产负债表、损益表
【多选题】
企业征信系统中，___业务可能存在垫款。
A. 保函
B. 银行承兑汇票
C. 信用证
D. 保理
【多选题】
企业征信系统中，金融机构用户的权限一般包括___。
A. 历史信息查询
B. 信贷信息查询
C. 异议信息处理
D. 贷款卡查询
【多选题】
企业征信系统中，担保信息查询功能包括___。
A. 抵押查询
B. 质押查询
C. 对外担保查询
D. 被担保查询
【多选题】
企业征信系统中，综合授信担保项下存在多个主业务发生，担保信息应该随不同主业务多次上报，其___要保持一致。
A. 担保合同号
B. 担保金额
C. 担保合同签订日期
D. 担保人名称及贷款卡编码
【多选题】
申请加入企业征信系统的金融机构需具备的条件___。
A. 拥有企业法人营业执照
B. 拥有组织机构代码证
C. 拥有金融许可证
D. 税务登记证
【多选题】
企业征信系统中，抵押物种类包括___。
A. 房产
B. 土地使用权
C. 交通工具
D. 机器设备
【多选题】
企业征信系统中，查询票据贴现当前余额时，票据状态为___。
A. 正常
B. 转贴现
C. 结清
D. 未用退回
【多选题】
企业征信系统中，查询银行承兑汇票当前余额时，汇票状态为___。
A. 正常
B. 结清
C. 未用退回
D. 转贴现
【多选题】
企业征信系统中，不良贷款包括___。
【多选题】
企业征信系统中，保理种类包括___。
A. 出口保理
B. 进口保理
C. 国内卖方保理
D. 国外买方保理
【多选题】
企业征信系统中，贸易融资种类包括___。
A. 进口押汇
B. 出口押汇
C. 打包贷款
D. 福费廷
【多选题】
企业征信系统中，“不良负债信息”查询主要包括___。
A. 不良贷款查询
B. 承兑汇票垫款查询
C. 信用证垫款查询
D. 银行保函垫款查询
【多选题】
企业征信系统中，查询借款人信贷业务余额、发生额时显示的币种为___。
A. 人民币
B. 美元
C. 外币折美元
D. 本外币折人民币
【多选题】
企业征信系统中，查询借款人对外担保详细信息时，“抵押合同信息”包括___。
A. 抵押合同金额
B. 抵押合同编号
C. 抵押合同签订日期
D. 抵押合同终止日期
【多选题】
个人信用信息基础数据库已经覆盖全国银行类金融机构各级信贷营业网点，包括 ___以及部分住房公积金管理中心、小额信贷公司和汽车金融公司等。
A. 政策性银行
B. 全国性商业银行
C. 地方性商业银行
D. 农村信用社
E. 财务公司
【多选题】
个人信用报告出错了，可以通过___渠道反映出错信息要求核查、纠正。
A. 由您本人或委托他人向所在地的中国人民银行分支行征信管理部门反映
B. 直接向征信中心反映
C. 可以委托直接涉及出错信息的商业银行经办机构反映
D. 向法院提起诉讼，以法律手段维护您的权益
【多选题】
个人有效身份证件包括___。
A. 身份证
B. 士兵证
C. 结婚证
D. 工作证
E. 护照
【多选题】
以下哪些情况属于逾期行为，将会被记入信用报告：___。
A. 比到期还款日晚一两天还款
B. 过了到期还款日，银行工作人员电话催缴后，客户还清欠款
C. 客户已经在到期还款日之前还款，但由于不清楚应还的具体金额，没有足额还款
D. 在到期日之前足额还款。
【多选题】
个人信用报告中贷款逾期主要体现在以下项目中：___。
A. “当前逾期期数”
B. “当前逾期总额”
C. “24 个月还款状态”
D. “逾期31-60 天未归还贷款本金”
E. “12个月还款状态”
【多选题】
负面信息主要出现在哪些栏目：___。
A. “贷款明细信息”中的“累计逾期次数”、“最高逾期期数”
B. “贷款最近24 个月每个月的还款状态记录”中出现“/”、“*”、“N”、“C”以外的 标记，比如是数字1 到7，或者是“D”、“Z”
C. “信用卡明细信息”的贷记卡“未还最低还款额次数”出现0 以外的情况
D. “信用卡明细信息”的“准贷记卡透支180 天以上未付余额”出现0 以外的情况
【多选题】
关于个人信用报告与贷款发放的关系，不正确的说法：___。
A. 个人信用报告决定贷款发放
B. 征信中心决定商业银行是否发放个人贷款
C. 个人信用报告只是贷款发放参考
D. 商业银行决定个人贷款是否发放
E. 个人信用记录良好，商业银行就一定发放贷款
【多选题】
关于贷款展期与信用记录,正确说法有___。
A. 贷款展期不影响个人信用记录
B. 贷款展期影响个人信用记录，在其个人信用报告的“特殊交易”段中会有展期信息
C. 贷款展期信息一定是负面的
D. 贷款展期信息不一定是负面的
E. 贷款展期不记入个人信用报告
【多选题】
商业银行办理哪些业务，查询个人信用报告时应当取得被查询人的书面授权？ ___。
A. 审核个人贷款申请的
B. 审核个人贷记卡、准贷记卡申请的
C. 审核个人作为担保人的
D. 对已发放的个人信贷进行贷后风险管理的
E. 受理法人或其他组织的贷款申请或其作为担保人，需要查询其法定代表人及出资人信用状况的
【多选题】
信用评级的基本原则是___。
A. 实质性原则
B. 风险性原则
C. 审慎性原则
D. 一致性原则
【多选题】
信用评级机构对企业进行信用评级应主要考察以下___内容。
A. 法人代表素质
B. 获利能力
C. 市场需求
D. 履约情况
推荐试题
【单选题】
在下列各种组织结构形式中，哪一种更容易存在双重领导问题___
A. 直线制
B. 直线职能制
C. 矩阵制
D. 事业部制
【单选题】
一般地说，管理者所处的层次越高，其管理的幅度就越___
A. 越小
B. 越大
C. 不确定
D. 越小越好
【单选题】
没有实行管理分工的组织结构是___
A. 直线型
B. 矩阵型
C. 职能型
D. 事业部型
【单选题】
容易产生多头领导，不能实行统一指挥的组织形式是___
A. 直线制
B. 职能制
C. 直线职能制
D. 事业部制
【单选题】
部门的设置属于___
A. 横向分工
B. 纵向分工
C. 斜向分工
D. 不一定
【单选题】
某企业设总经理一人，副总经理二人，总工程师和总会计师各一人，下设十二个科室和三个生产车间，分别由副总经理、总工程师和总会计师直接负责。由此可以看出，该企业总经理的管理幅度为___
【单选题】
一位领导者，每次上班总是关心下属职工的生日，并及时派秘书，给他们送去生日蛋糕和贺卡，对待这种做法，各方面反映不一，你认为这种管理方式更适合：___
A. 任务明确，上下关系融洽，领导职位权力强的组织
B. 任务不明确，上下关系紧张，领导职位权力弱的组织
C. 任务明确，上下关系紧张，领导职位权力强的组织
D. 任务明确，上下关系融洽，领导职位权力弱的组织
【单选题】
假设你召集下属开会，研究解决领导所布置的一项紧急任务，结果有位比较罗嗦的人在会场大讲特讲与主题无关的理论，耽误了很多时间。你认为如何应付这种情况为好？___
A. 任其讲下去，让其他与会者群起而攻之
B. 不客气地打断其说话，让别人发言
C. 有策略地打断其讲话，指出时间很宝贵
D. 允许其畅所欲言，以表示广开言路
【单选题】
许多企业和研究院（所）都设有免费咖啡厅，这一设置的主要目的是 ___ 。
A. 增强企业凝聚力
B. 促进信息沟通
C. 形成非正式组织
D. 给员工一个放松的场所
【单选题】
一小男孩校服裤子太长了，要求家人给裁短些。这个男孩先是要求母亲做这件事。由于担心母亲可能没有时间，他相继又对奶奶和姐姐提出了同样的要求。结果，祖母、母亲和姐姐三个人都在忙完各自的事情后分别将这条裤子裁断了一截。第二天早上，男孩拿裤子穿时，发现了一个不可挽回的后果。这一家庭生活中的小事，说明了以下哪个因素是人类活动取得良好效果的客观需要：___
A. 协调
B. 计划和组织
C. 组织和领导
D. 领导和控制
【单选题】
下列有关领导权变理论的描述中不正确的是：___
A. 为了获得有效的领导，领导者所采取的领导方式与环境变化无关
B. 在领导权有利的环境情况下，采取以“任务中心”的指令型领导方式效果最好
C. 在领导权不利的环境情况下，采取以“任务中心”的指令型领导方式效果最好
D. 对处于中间状态的环境，采用“以人为中心”的宽容型领导方式效果最好
【单选题】
“士为知己者死”这一古训反映了有效的领导始于：___
A. 了解下属的欲望和需要
B. 为下属设定崇高的目标
C. 为了下属的利益不惜牺牲自己
D. 上下级之间的友情
【单选题】
下列做法哪些是属于专制的领导方式，哪些是属于民主式的领导方式，哪些是属于放任式的领导方式? ① 个人独断专行，从不考虑别人的意见；②领导者决定一切工作内容、程序和方法；③领导者在做出决策之前通常都要同下属磋商；④对下属工作安排不具体；个人有相当大的工作自由；⑤主要运用个人的权利和威信，而不是靠职位权力和命令使人服从；⑥极少运用权力影响下属，给与下属高度的独立性；⑦领导者积极参加团体活动，与下级无任何心理上的距离。___
A. ①②专制，③④⑤民主，⑥⑦放任
B. ① ②专制，③④⑤⑥民主，⑦放任
C. ① ②专制，③ ④民主，⑤ ⑥ ⑦放任
D. ①②专制，③④⑤⑦民主，⑥放任
【单选题】
在管理方格图中，1.1型表示 ：___
A. 贫乏型
B. 任务型
C. 俱乐部型
D. 战斗集体型
【单选题】
某企业多年来生产任务完成一直都不太好，员工收入也不算很高，但经理与员工的关系却很好，员工也没有对领导表示不满。该领导很可能是管理方格中所说的。 ___
A. 贫乏型
B. 俱乐部型
C. 任务型
D. 中间型
【单选题】
某企业多年来任务完成得都比较好，职工经济收入也很高，但领导和职工的关系很差。该领导很可能是管理方格中所说的： ___
A. 贫乏型
B. 俱乐部型
C. 任务型
D. 中间型
【单选题】
领导者的风格应当适应其下属的风格，领导的行为应当随着下属“成熟”程度的不同作出相应的调整。这一观点出于什么理论？ ___
A. 领导行为连续统一体理论
B. 随机制宜领导理论
C. 路径—目标理论
D. 领导生命周期理论
【单选题】
按照领导生命周期理论，对于已经比较成熟的中年骨干职工，领导风格宜取： ___
A. 命令型
B. 说服型
C. 参与型
D. 授权型
【单选题】
___认为人是按需求的层次被激励的。
A. 需求层次理论
B. X理论
C. Y理论
D. 超Y理论
【单选题】
需要层次理论是由___提出的
A. 马斯洛
B. 赫兹伯格
C. 梅奥
D. 弗隆
【单选题】
比较马斯洛的需求层次理论和赫茨伯格的双因素理论，马斯洛提出的五种需求中，属于保健因素的是：___
A. 生理和自尊的需要
B. 生理、安全和社交的需要
C. 生理、安全和自我实现的需要
D. 安全和自我实现的需要
【单选题】
某企业规定，员工上班迟到一次，扣发当月50%的奖金，自此规定出台之后，员工迟到现象基本消除，这是哪一种强化方式？___
A. 正强化
B. 负强化
C. 惩罚
D. 忽视
【单选题】
企业中，常常见到员工之间会在贡献和报酬上相互参照攀比。一般来说，你认为员工最有可能将哪一类人作为自己的攀比对象? ___
A. 企业的高层管理人员
B. 员工们的顶头上司
C. 企业中其他部门的领导
D. 与自己处于相近层次的人
【单选题】
从期望理论中，我们得到的最重要启示是：___
A. 目标效价高低是激励是否有效的关键
B. 期望概率的高低是激励是否有效的关键
C. 存在着负效价，应引起领导者注意
D. 应把目标效价和期望概率进行优化组合
【单选题】
需要层次理论认为，在人的各种需要中，最高层次的需要是： ___
A. 自我实现需要
B. 安全需要
C. 尊重需要
D. 社会需要
【单选题】
当人们认为自己的报酬与劳动之比与他人的报酬与劳动之比相等时，就会有较大的激励作用，这种理论称为：___
A. 双因素理论
B. 效用理论
C. 公平理论
D. 强化理论
【单选题】
某市市委和市政府最近准备表彰全市十名“人民最满意的公务员”，但表彰意见并不统一。市委的表彰方案是：在市日报和电视台上宣传他们的事迹并报上级组织；送他们到省党校和行政学院学习，这是他们日后晋升的重要基础；可以作为市人大代表的候选人。市政府的方案是：每人奖励一套两室一厅的住房；组团到日本的友好城市学习并参观；每人可以要求解决一些具体的问题。事后的反馈发现，最受欢迎的是到党校和行政学院学习，其次是住房。某食品公司年终对其五位最佳部门经理的奖励是：每人奖给公司的 10000元股份；送往美国学习新的技术；在适当的时候，可以休假15天；可以到车间和行政上挂职。事后的反馈发现，最受欢迎的是到美国学习技术，其次是作为股份的奖金。从十名“人民最满意的公务员”和五位最佳部门经理对各项奖励措施的欢迎程度可以说明：___
A. 无论是公共部门的行政人员，还是企业部门的技术人员，作为优秀的人才，他们都愿意学习新知识，他们都具有“自我实现的需要”，是“自我实现的人”
B. 这些人都有晋升的需要，是注重权力和尊重的人
C. 他们对金钱看得并不重，没有“经济人”的一面
D. 他们有着各种各样的需求，是“复杂人
【单选题】
激励理论中有一种双因素理论，其中提及到“保健因素”的概念，它是指：___
A. 能影响和促进职工工作满意度的因素
B. 能影响和预防职工不满意度产生的因素
C. 能保护职工心理健康的的因素
D. 能预防职工心理疾病的因素
【单选题】
根据双因素理论，以下各项表述正确的是：___
A. 保健因素和激励因素通常都与工作条件和工作环境有关
B. 保健因素和激励因素通常都与工作内容和工作本身有关
C. 保健因素通常与工作条件和工作环境有关，而激励因素与 工作内容和工作本身有关
D. 保健因素通常与工作内容和工作本身有关，而激励因素与工作条件和工作环境有关
【单选题】
某大酒店经理发现，客房部人员流动率明显高于洗衣部。该经理经过调查还发现，客房部和洗衣部的不仅聘用的资格条件相同，待遇也基本相同，而工作负荷反而洗衣部较重。客房部人员流动率高的原因最有可能是：___
A. 客房部员工不能胜任工作
B. 客房部工作经常需要加班
C. 客房部员工没有受到激励
D. 在客房部工作拿的奖金比较少
【单选题】
商鞅在秦国推行改革，他在城门口立了一根木棍，声称能将木棍从南门移到北门的，奖励五百金，但没有人去尝试。根据期望理论，这是由于： ___
A. 五百金的效价太低
B. 居民对完成要求的期望很低
C. 居民对得到报酬的期望很低
D. 枪打出头鸟，大家都不敢尝试
【单选题】
当前，困扰民营企业的一个普遍问题就是人员流动率较高。这一方面说明社会上对就业的价值观发生了变化：一个人一生中不可能只从事一件工作；另一方面用人单位也有自己的用人观念：在一个人才和知识密集的社会，只要努力去寻找，就能获得企业所需的人才。所以，很多企业在关于内部人员去留问题上，一般不会主动挽留某人；而在选拔管理人员时，也倾向于从企业外部选拔，因为企业认为外部人力资源更丰富。你如何评价这一看法？___
A. 对，企业外部的确有较丰富的人力资源
B. 不对，从外部选拔人员肯定会挫伤内部员工的积极性
C. 不能一概而论，应视具体情况确定
D. 以上说法都不对
【单选题】
康体制药公司去年从全国各地招聘了一批刚从医学院毕业的大学生，其中就包括贾兵。贾兵在河南地区负责销售工作，工作十分努力，但是，一年下来，他所分管的河南地区的销售业绩就是上不去，同时，他本人也承认河南地区的销售潜力很大。面对这种情况，你作为销售部的经理，应采取哪种最有力的方法？___
A. 郑重告诉贾兵，若截止明年上半年仍达不到分配给他的销售指标，就请他另谋高就
B. 顺其自然，通过实践摸索与经验积累，他会成熟起来的
C. 在办公室张贴分布各地区的销售业绩，让每个人明了相互之间的差距
D. 派遣一名有经验的销售人员带贾兵走访几家新客户，给他示范销售老手的做法
【单选题】
某位领导很关心下属，对下属提出的需要尽可能给以满足，经常批条子，但效果并不好。群众反映说："会哭的孩子有奶吃，不会哭、不会闹的乖孩子望奶兴叹。"这说明：___
A. 满足需要必须是全体下属人员的共同需要，而不能是个别人的需要
B. 满足需要不能采取批条子的形式
C. 满足需要应经过组织程序，防止偏听偏信
D. A和C
【单选题】
企业的员工中有很多非正式组织。这些非正式组织的内部凝聚力很强，经常利用工余时间活动。对于这些非正式组织，企业的领导通常采用不闻不问的态度。他认为工人在业余时间的活动不应该受到干预，而且工人有社交的需要，他们之间形成非正式组织是很正常的事情。你如何评价该领导的看法：___
A. 正确，因为人都是社会人
B. 不正确，非正式组织通常是小道消息传播和滋生的土壤，应该抑制这种组织的发展
C. 不正确，非正式组织对于正式组织的影响是双方面的。为了使其在组织中发挥正面的作用，领导者应该策略性地利用非正式组织
D. 正确，因为非正式组织对正式组织的影响是双方面的。为了避免它的负面作用，领导者最好不要干涉
【单选题】
管理人员激励员工的措施之一是对职务进行重新设计。如果重新设计得好，能激起员工更大的工作满足感和工作动力。要成功地对职务进行重新设计，关键在于：___
A. 由员工自发建立自主工作小组
B. 对员工正在从事的工作增加类似的任务
C. 实行职务轮换，使员工能从事具有变化性的工作
D. 改变工作内容，使工作更好地满足员工自身发展的需要
【单选题】
麦格雷格提出了人性假设理论中重要的X、Y理论的概念。找出下列属于Y理论的假设前提：___
A. 人天生讨厌工作
B. 人喜欢被命令
C. 人不抱有野心
D. 多数人具有解决问题的想象力和创造力
【单选题】
以上三种需要分别属于：___
A. 生理需要、安全需要和尊重需要
B. 社会需要、安全需要和尊重需要
C. 生理需要、安全需要和自我实现需要
D. 社交需要、安全需要和自我实现需要
【单选题】
一位父亲为了鼓励小孩用功学习，向小孩提出：如果在下学期每门功课都考试95分以上，就给物质奖励.在下述什么情况下，小孩会受到激励而用功学习？___
A. 平时成绩较好，有可能各门功课都考95分以上
B. 奖励的东西是小孩最想要的
C. 父亲说话向来都是算数的
D. 上述三种情况同时存在
【单选题】
曹雪芹虽食不果腹，仍然坚持《红楼梦》的创作，是出于其： ___
A. 自尊需要
B. 情感需要
C. 自我实现的需要
D. 以上都不是
