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【多选题】
线下服务满意度评价类型包括___ 【多选】
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
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答案
ABCD
解析
暂无解析
相关试题
【多选题】
收费操作准确性稽核应包括收费人员在______、______、______、通行交易信息记录等业务操作的准确性。 ___ 【多选】
A. 车牌录入
B. 路径信息
C. 通行费收取
D. 车型录入
【多选题】
外部稽核类型按逃费行为分为___。 【多选】
A. 改变车型(车种)逃费行为稽核
B. 改变缴费路径逃费行为稽核
C. 利用优免政策逃费行为稽核
D. 其他因客户原因少交、未交、拒交通行费行为稽核
【多选题】
ETC车辆除有入口信息外,还有什么情况下可以正常通过门架? ___ 【多选】
A. ETC卡未插入OBU
B. OBU未拆卸
C. ETC卡正常插入OBU
D. 卡签车牌一致
【多选题】
门架前端系统 包括 ___ 【多选】
A. 工控机
B. 交换机
C. RSU控制器
D. ups等
【多选题】
各稽核单位在开展稽核业务时,应以___为主,减少或避免收费站现场核查造成的现在秩序混乱。 【多选】
A. 数据稽核
B. 事后稽核
C. 实时稽核
D. 系统稽核
【多选题】
“车道或门架图像”、“车道录像”应能清楚显示 ___等关键信息 【多选】
A. 车牌号
B. 交易时间
C. 车型
D. 交易地点
【多选题】
出口遇到车牌不一致:CPC 卡内车牌与实际车牌不一致时,收费员根据实际车牌、车型和车种,在系统中发起计费请求,根据获取到的计费信息进行收费;以下错误的是:___【多选】
A. 车道系统
B. 查询系统
C. 检测系统
D. 安全系统
【多选题】
ETC客车什么条件下可以正常通过? ___【多选】
A. 有OBU
B. OBU未拆卸
C. ETC卡正常插入OBU
D. 储值卡余额大于零
E. 不是追缴名单
【多选题】
下列出口混合车道特情类型及处理原则正确的是: ___【多选】
A. 无入口信息查:是否有CPC卡,按非ETC车辆处理
B. 卡签车牌信息不一致:以出口车牌、车型和车种发起计费请求
C. 追缴名单:正常收取本次通行费用,并按要求追缴
D. 卡签损坏:根据实际车牌发起入口信息查询请求:有入口未领CPC,抬杆放行;有入口已领CPC,以实际车牌等发起计费请求,按非ETC车辆处理,收卡工本费
E. 卡签损坏:根据实际车牌发起入口信息查询请求:无入口信息,按实际车牌、车型和车种发起计费请求,按非ETC车辆收费"
【多选题】
《收费公路联网收费运营和服务规程》-收费业务的编制原则:___【多选】
A. 对运营规则进行细化
B. 进一步明确收费原则
C. 客户利益优先
D. 通行体验优先原则
E. 严厉打击逃费行为
【多选题】
非ETC货车驶通行高速,经入口称重检测系统检测并将相关信息发送至入口收费站,合法车辆准予驶入收费车道,并在CPC内写入入口称重检测系统传输并经收费员核实的__、__、__、__、__等入口信息 ___【多选】
A. 车型
B. 轴数
C. 车牌号码
D. 车牌颜色
E. 重量
【多选题】
下列对于CPC卡描述正确的是:___【多选】
A. 无法读写或电量低于8%的CPC卡不得进行调拨或在车道发放。
B. 车道不得发放无入口信息或预先写入信息的CPC卡。
C. 各省(区、市)应根据本区域通行量增长和新开通联网路段等情况追加CPC卡投放数量,保障路网正常运营。追加投放应遵循CPC卡入网管理流程。
D. 各级卡管理机构均应以卡箱为单位进行CPC卡管理(车道应用除外),每个卡箱容量不宜超过500张且为整百数。
【多选题】
CPC卡车道使用基本流程: ___【多选】
A. 班长领卡
B. 拆箱
C. 车道发放
D. 车道余卡
E. 装箱
F. 归还
【多选题】
纸质通行券管理 ___【多选】
A. 纸质通行券由各省中心组织印制,版面应由部统一设计。
B. 纸质通行券用于收费站所有车道出现故障无法使用的紧急情况(☆大客流不允许发放)。
C. 纸质通行券使用前应经省中心同意,省中心同步通过通行介质管理平台向部联网中心报备启用和停用情况。
D. 各省应最大限度减少纸质通行券使用。
【多选题】
入口发放的CPC卡记录哪些信息___ 【多选】
A. 车牌
B. 车型
C. 入口信息
D. 货车轴数
E. 货车总重
F. 车种
【多选题】
特种车辆包括哪些车辆___ 【多选】
A. 货车列车车辆
B. 半挂车列车车辆
C. 超限车
D. 大件运输车辆
【多选题】
纸质通行劵包括哪些信息___ 【多选】
A. 入口路网
B. 入口站码
C. 入口站名
D. 车型
E. 车牌号码
F. 日期
【多选题】
ETC产品包括___ 【多选】
A. ETC卡
B. OBU
C. RSU
D. 路侧天线
【多选题】
目前的出入口车道___ 【多选】
A. 混合车道
B. ETC车道
C. 专用货车道
【多选题】
新收费模式有几种凭证___ 【多选】
A. CPC卡
B. ETC
C. 纸质通行券
D. 专用凭证
【多选题】
ETC卡状态分为哪一些___ 【多选】
A. 正常
B. 挂失
C. 挂起
D. 注销
E. 黑名单
【多选题】
发行服务机构应提供以下哪些客户查询服务___【多选】
A. 基本信息查询
B. 充值消费查询
C. 业务办理查询
D. 线上和线下渠道查询
【多选题】
复合通行卡:集5.8GHz和13.56MHz通信功能于一体,具备___等读写功能 【多选】
A. 车辆入口信息
B. 路径信息
C. 计费信息
【多选题】
省界库房归省中心统一管理;仓库所在路段的高速公路经营单位(收费站)负责省界库房的日常管理,具体承担复合通行卡___ 【多选】
A. 调配交接
B. 运输
C. 库存盘点
D. 库房管理
【多选题】
丢卡定责的举证资料可包含:___【多选】
A. 通行记录
B. 交易记录
C. 高清车辆照片
【多选题】
重点关注名单是指:___ 【多选】
A. 存在逃费嫌疑
B. 通行行为异常
C. 需持续观察
【多选题】
除车道使用外,复合通行卡应放置在卡箱内,各级管理单位在进行___时应在平台上进行操作。【多选】
A. 装箱
B. 拆箱
C. 合箱
D. 分箱
E. 倒箱
【多选题】
各级管理单位应提供适宜卡片存储的良好环境,仓库保持干燥、通风的环境,做好___等防范工作。 【多选】
A. 防磁
B. 防潮
C. 防盗
【多选题】
异常卡处理包括___。 【多选】
A. 坏卡
B. 丢卡
C. 赔付处理
【多选题】
入口发放纸质通行券时,应加盖填写___等内容. 【多选】
A. 日期章
B. 填写车型
C. 车牌号码
【多选题】
一类客车共分为哪两种车辆类型?___【多选】
A. 大型
B. 微型
C. 小型
D. 特大型
【多选题】
复合通行卡首次发放时,由_________统一发放至各区域中心,再由_________配发至各高速公路经营管理单位。___【多选】
A. 区域中心
B. 指挥中心
C. 监控中心
D. 省中心
【多选题】
专项作业车分类依据 ----- 以及 ---- 和 ---- 。 ___ 【多选】
A. 总轴数
B. 车长
C. 最大允许总质量
D. 轴数
【多选题】
货车包括___? 【多选】
A. 载货汽车
B. 货车列车
C. 半挂汽车列车
【多选题】
下列为ETC通行服务保障的是___【多选】
A. 应保障ETC车道系统运行正常,定期对车道系统进行维护。
B. ETC车道应7X24小时不间断运行。
C. 当车辆在ETC车道无法通行时,车道系统应提示无法通行的原因,并及时通过人工干预的方式处理。
D. 发现坏卡,收费员上交收费站。
【多选题】
异常卡处理包括___ 【多选】
A. 坏卡
B. 丢卡
C. 赔付处理
【多选题】
人工查验需按车辆货厢封装类型进行查验拍照。分为-----、-----、-----、----- 。___【多选】
A. 敞篷货车(平板式、栅栏式)
B. 普通货车(篷布包裹式)
C. 厢式货车(封闭货车)
D. 罐式货车、特殊结构货车(水箱式)。
【多选题】
收费公路经营管理单位应严格按照查验要求进行查验,录入查验信息。人工查验时应对车辆进行拍照,拍照内容应包括但不限于----、-----、-----、-----、----。___【多选】
A. 行驶证:确保信息清晰、真实;
B. 车辆车头照:保证车头完整、车牌号清晰;
C. 车尾照片:保证车尾完整、车牌号清晰;
D. 车侧照:需从车辆尾部侧面45度角拍摄;
E. 货物照:准确反映所载货物品类,并能证明货物与车辆车牌号的对应关
【多选题】
省中心应委托具备资质的第三方检测机构对采购的CPC卡进行入网检测,入网检测应包括___。 【多选】
A. 规范符合性、
B. 协议符合性、
C. 功能符合性、
D. 设备兼容性、
E. 环境适应性
【单选题】
___是具有易燃、易爆、有害及有腐蚀特性,对人员、设施环境造成伤害或损害的化学品。
A. 化学品
B. 危险化学品
C. 危险货物
D. 化学危险品
推荐试题
【单选题】
台湾民进党执政时期两岸政策的实质是___
A. 否认“九二共识”,回避和不承认“一个中国”的原则
B. 挟洋拒统
C. 以武拒统
D. 以拖拒统
【单选题】
当代世界的时代主题是___
A. 战争与革命              
B. 和平与发展 
C. 帝国主义和社会主义革命 
D. 反对霸权主义和强权政治
【单选题】
“东南西北”问题的核心是___
A. 东西问题    
B. 南南问题    
C. 南北问题    
D. 西西问题
【单选题】
发展问题是指___
A. 发达国家的发展问题      
B. 发展中国家的发展问题 
C. 社会主义国家的发展问题 
D. 以发展中国家的发展为核心的整个世界的共同发展与繁荣
【单选题】
二战以来,导致世界动荡不安的主要根源是___
A. 霸权主义和强权政治        
B. 发展中国家的贫穷落后 
C. 各国之间难以协调的矛盾    
D. 西方资本主义国家发展的不平衡
【单选题】
中国外交政策的基本目标是___
A. 提高中国的国际地位    
B. 维护世界和平,促进人类共同繁荣和发展 
C. 反对霸权主义和强权政治 
D. 实现全人类的解放
【单选题】
中国对外政策的根本原则是___
A. 和平共处五项原则     
B. 独立自主 
C. 永不称霸         
D. 维护世界和平,促进人类共同繁荣和发展
【单选题】
中国外交工作的立足点是___
A. 加强同发展中国家的团结与合作 
B. 独立自主 
C. 加强同西方发达国家的合作     
D. 加强对话,反对对抗
【单选题】
国际旧秩序的实质是___
A. 军备竞赛         
B. 划分势力范围,建立军事集团 
C. 操纵和利用联合国     
D. 霸权主义和强权政治
【单选题】
江泽民新安全观的实质是___
A. 平等互利         
B. 加强合作 
C. 以互利合作寻求共同安全 
D. 和平共处
【单选题】
处理国与国之间关系的最好方式是___
A. 大家庭方式       
B. 和平共处五项原则方式 
C. 集团政治方式     
D. 势力范围方式
【单选题】
联合国安全理事会的5个常任理事国是___
A. 美国、日本、德国、法国、中国
B. 英国、法国、俄罗斯、德国、美国
C. 美国、俄罗斯、中国、德国、英国
D. 中国、俄罗斯、美国、英国、法国  
【单选题】
我国处理同其他国家之间关系的最高准则是___
A. 社会制度的性质        
B. 国家利益
C. 意识形态          
D. 和平共处五项原则  
【单选题】
在当今世界,威胁世界和平和稳定的主要根源是___
A. 霸权主义和强权政治    
B. 两个超级大国争霸世界   
C. 各个国家在文化上的差异  
D. 各国经济发展不平衡
【单选题】
和平共处五项原则___  
A. 是处理所有国家之间关系的原则
B. 只是处理资本主义国家之间关系的原则
C. 只是处理社会主义国家之间关系的原则
D. 只是处理社会主义国家与资本主义国家之间关系的原则   
【单选题】
对于一切国际事务,都从中国人民和世界人民的根本利益出发,根据事情本身的是非曲直,决定自己的立场和政策,不屈从于任何外来压力。中国不同任何大国或国家集团结盟,不搞军事集团,不参加军备竞赛,不进行军事扩张。材料体现了___
A. 中国对外政策的宗旨是维护世界和平,促进共同发展
B. 独立自主是我国对外政策的根本宗旨
C. 维护和平是我国对外政策的基本目标和首要任务
D. 中国是维护世界和平和地区稳定的坚定力量
【单选题】
党的十八大以来,以习近平为总书记的党中央继续高举___的旗帜,坚定不移致力于维护世界和平、促进共同发展。
A. 和平、发展、合作、共赢
B. 和平、发展、互惠、共赢
C. 和平、合作、和谐、共赢
D. 和平、发展、正义、共赢
【单选题】
党的十八大指出,为人民服务是党的根本宗旨,___是检验党的一切执政活动的最高标准。
A. 党风廉政建设
B. 始终依靠人民推动历史前进
C. 能否带领人民实现共同富裕
D. 以人为本、执政为民
【单选题】
社会主义建设的根本力量是___
A. 工人、农民、知识分子  
B. 中国人民解放军   
C. 各民族的团结
D. 广泛的爱国统一战线   
【单选题】
社会主义现代化建设的中坚力量是___
A. 知识分子   
B. 农民阶级   
C. 工人阶级   
D. 中国共产党 
【单选题】
我国劳动力市场出现以后,工人的主人翁地位___
A. 改变了
B. 没改变
【单选题】
新时期农民问题的核心是___
A. 实现农业现代化     
B. 建设社会主义新农村
C. 农业集体化     
D. 农民利益问题   
【单选题】
现阶段我国知识分子是___   
A. 从属于各个阶级     
B. 工人阶级的一部分
C. 一个独立的阶级  
D. 从属于社会各个阶层   
【单选题】
我国社会主义时期民族关系的根本特征是___
A. 团结、民主、平等、互助  
B. 团结、友爱、平等、互助
C. 团结、友好、平等、和睦  
D. 团结、民主、平等、友好   
【单选题】
坚持民族平等和民族团结,促进各民族的共同繁荣,这是我国解决民族问题的___
A. 根本路线  
B. 主要方针
C. 重要政策  
D. 基本原则
【单选题】
加强民族团结,促进共同繁荣的关键是___ 
A. 从本地区的实际出发制定切实可行的发展规划
B. 要给予政策倾斜,给予扶持     
C. 进一步发扬自力更生、艰苦奋斗精神
D. 积极创造条件,加快发展少数民族地区经济和科学文化事业   
【单选题】
统一战线的基础是___
A. 民主党派  
B. 共产党  
C. 工农联盟  
D. 知识分子
【单选题】
在新时期统一战线的两个联盟中___
A. 大陆范围内联盟是主体   
B. 大陆范围外联盟是主体   
【单选题】
新时期划分两个联盟的依据是___
A. 阶级     
B. 民族  
C. 不同地域和政治层次     
D. 信仰   
【单选题】
社会主义时期民族问题的实质是___
A. 阶级矛盾问题
B. 各民族人民根本利益一致基础上的具体的内部矛盾问题
C. 民族冲突问题
D. 阶级斗争问题
【单选题】
加强党的建设要围绕着___
A. 党的基本路线
B. 经济建设
C. 文化建设
D. 反腐倡廉
【单选题】
党的建设处于首要地位的是___
A. 思想建设
B. 组织建设
C. 作风建设
D. 制度建设
【单选题】
十一届三中全会以来我党恢复和发扬的学风是___
A. 理论联系实际  
B. 密切联系群众
C. 批评和自我批评  
D. 克服本本主义
【单选题】
在党的纪律面前___
A. 所有党员一律平等  
B. 不同级别的干部区别对待
C. 高级干部可以特殊  
D. 普通党员要求低一些
【单选题】
加强各级领导班子建设的重点是___   
A. 思想政治建设  
B. 组织建设
C. 干部队伍建设  
D. 党风廉政建设
【单选题】
选拔干部的原则是___
A. 德才兼备  
B. 统筹兼顾 
C. 资历为主  
D. 文凭优先
【单选题】
要搞好社会风气,关键是要搞好___
A. 党风  
B. 军风  
C. 民风  
D. 学风
【单选题】
党的宗旨是___
A. 理论联系实际  
B. 密切联系群众
C. 批评与自我批评
D. 全心全意为人民服务
【单选题】
建设有中国特色社会主义全部工作的出发点和落脚点是___
A. 一切从社会主义初级阶段实际出发
B. 全心全意为人民谋利益
C. 解放和发展生产力
D. 为了实现中华民族的伟大复兴
【单选题】
党的干部必须把对上级负责和对群众负责___
A. 割裂开来
B. 对立起来  
C. 平行处理  
D. 统一起来   
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