【单选题】
下列选项中，关于Agile Controller的访客账号申请方式描述错误的是：___
A. 可以由管理员创建
B. 可以有访客管理权限的员工创建
C. 可以由接待员工创建
D. 可以由访客自行注册
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相关试题
【单选题】
关于网络地址端口转换<NAPT>与仅转换网络地址<No-PAT>的描述，下列说法正确的是：___
A. 经过NAPT转换后，对于外网用户，所有报文都只会来自于同一个IP地址
B. No-PAT只支持传输层的协议转换
C. NAT只支持网络层的协议地址转换
D. No-PAT支持网络层的协议地址转换
【单选题】
以下哪种攻击不属于网络层攻击？___
A. IP欺骗攻击
B. Smurf攻击
C. ARP欺骗攻击
D. ICMP攻击
【单选题】
LDP是专门为标签分发而制定的协议，它的消息类型有多种，其中用来生成、改变和删除FEC的标签映射的消息是：___
A. Discovery message
B. Session Message
C. Advertisement Message
D. Notification message
【单选题】
在Diff-Serv网络中，用DSCP最多可以定义的取值数目是：___
【单选题】
若使用DSCP<ToS域的前6位>，则最多可将报文分成几类？___
【单选题】
对于标签，可以根据报文的什么信息来进行简单流分类？___
A. DSCP信息
B. IP Precedence信息
C. MPLS EXP信息
D. 802.1P信息
【单选题】
关于状态检测防火墙的描述，正确的是：___
A. 状态监测防火墙需要对每个进入防火墙的数据包进行规则匹配
B. 因.为UDP协议为面向无连接的协议，因此状态监测防火墙无法对UDP报文进行状态表的匹配
C. 状态检测型防火墙对报文进行检查时，同一连接的前后报文不具有相关性
D. 状态检测型防火墙只需要对该链接的第一个数据包进行访问规则的匹配，该链接的后续报文直接在状态表中进行匹配
【单选题】
MPLS依据标签对数据进行转发，如果没有标签，那对于通过MPLS域的IP报文如何发呢？___
A. 普通IP转发
B. ATM转发
C. 多标签MPLS转发
D. 单标签MPLS转发
【单选题】
在华为AR路由器上，将接口配置为本地观察端口的命令是___
A. Observe-port interface Ethernet2/0/3
B. Mirror-port interface Ethernet2/0/3
C. Monitor-port interface Ethernet2/0/3
D. Server-port interface
E. thernet2/0/3
【单选题】
86运行MPLS设备的标签转发表中，对于不同的路由<但下一跳相同>，出标签：___
【单选题】
配置VRRP抢占时延的命令是___
A. Vrrpvrid 1 preempt-timer20
B. Vrrpvrid 1 preempt-mode timer delay20
C. Vrrpvrid 1 timer delay20
D. Vrrpvrid 1 preempt-delay20
【单选题】
在LSP的建立过程中，LSR分配标签时采用的标签分配控制方式有多种，则下列描述不正确的是___
A. 标签分配控制方式可以分为独立标签分配控制和有序标签分配控制
B. 如果标签发布方式为DU，且标签分配方式为independent，则LSR无需等待下游的标签，就会直接向上游分发标签
C. 如果标签发布方式为DoD，标签分配控制方式为independent，则Transit只有收到最终下游的标签映射消息，才会向上游分发标签
D. 如果标签发布方式为DU，且标签分配方式为Ordered，则LSR<Transit>只有收到下游(Egress)的标签映射消息，才会向上游<Ingress>分发标签
【单选题】
PE设备上的配置如下所示，则对于该配置命令的描述，正确的是___
A. 对端的PE在AS 500内，于本端PE是EBGP邻居关系
B. PE与两个客户网络的CE设备相连，一个是设置为VPN1，另一个设置为VPN3
C. 接入PE端的两个VPN客户，使用BGP协议与PE交换路由
D. 本端PE设备使用直连接口与对端PE建立BGP邻居
【单选题】
CAPEX的定义是：___
A. 成本性支出
B. 资本性支出
C. 一次性支出
D. 日常性支出
【单选题】
以下关于QoS中的DSCP，说法错误的是___
A. 用ToS字段的前6个比特<高6比特>来标识不同的业务类型
B. 可以使用DSCP将流量分成32类
C. 每隔DSCP值对应一个BA<begavior aggregate>，然后可以对没有个BA指定一种PHB
D. 可以使用某些QoS机制来实现PHB
【单选题】
DHCP协议运行过程中，客户端从申请到IP地址时的流程是___
A. 1-2-3-4
B. 1-4-3-2
C. 3-2-1-4
D. 3-4-1-2
【单选题】
VRRP报文的IP协议号是：___
A. 112
B. 114
C. 116
D. 118
【单选题】
MPLS的标签字段共有多少bit?___
【单选题】
对于一台运行MPLS的设备来说，会有标签转发表的存在，那么标签转发表中所有的入标签：___
【单选题】
MPLS标签报文中有TTL字段，在如图所示网络中，请问SWB发往SWC的MPLS报文中的TTL与IP报文中的TTL分别为___
A. 255、9
B. 254、10
C. 10、19
D. 254、9
【单选题】
一个VRRP虚拟路由器配置VRID是3，虚拟IP地址是100.1.1.10，那么虚拟MAC地址是多少？___
A. 00-00-5E-00-01-64
B. 00-00-5E-00-01-03
C. 01-00-5E-00-01-64
D. 01-00-5E-00-01-03
【单选题】
在下列的队列调度技术中，哪种队列调度技术的公平性较好___
A. WFQ
B. PQ
C. FIFO
D. RR
【单选题】
对Agile Controller的准入控制技术的应用场景的描述，错误的是___
A. MAC认证中，用户终端以MAC地址作为身份凭据认证服务器上进行认证。MAC地址认证主要用于IP电话、打印机等亚终端设备的认证
B. 802.1x认证使用EAP认证协议，实现客户端、设备端和认证服务器之间认证信息的交换
C. Portal认证也称为WEB认证，用户通过Web认证页面，输入用户账号信息，实现对终端用户身份的认证
D. SACG认证采用USG防火墙旁挂在路由器或者交换机上，通过人工监控来控制终端访问
【单选题】
VRRP设备在备份组中的默认优先级为___
A. 200
B. 150
C. 100
D. 0
【单选题】
在USG系列防火墙中，Untrust区域的安全级别是多少？___
【单选题】
下面对DiffServ模型的描述，不正确的是___
A. 可以通过设置IP报文头部的QoS参数信息，来告知网络节点它的QoS需求
B. 报文传播路径上的各个设备，都可以通过IP报文头的分析来获知报文的服务需求类别
C. 在实施DiffServ时，下游路由器必须要对报文进行分类
D. DiffServ是一种基于报文流的QoS解决方案
【单选题】
包过滤防火墙对哪一层的数据报文进行检查___
A. 应用层
B. 物理层
C. 网络层
D. 链路层
【单选题】
在USG系列防火墙中，DMZ区域的安全级别是多少？___
【单选题】
包过滤防火墙的主要特点包括___
A. 随着ACL复杂度和长度的增加，防火墙过滤性能呈指数下降趋势
B. 静态的ACL规则难以适应动态的安全过滤要求
C. 不检查会话也不分析数据，这很容易让黑客蒙混过关
D. 能够完全控制网络信息的交换，控制会话过程，具有较高的安全性
【单选题】
MPLS是一种标签转发技术，对MPLS的描述错误的是：___
A. 采用面向连接的控制平面和无连接的数据平面
B. 控制平面实现路由信息的传递和标签的分发，数据平面实现报文在建立的标签转发路径上传送
C. MPLS域内交换机只需要根据封装在IP头外面的标签进行转发即可
D. 对于传统的IP转发，MPLS标签转发大大提高了数据转发的效率
【单选题】
IETF定义的多协议标签交换技术(MPLS)是一种第三层交换技术，它由不同的设备组成，其中负责为网络流添加／删除标记的设备是___
A. 标签分发路由器
B. 标签边缘路由器
C. 标签交换路由器
D. 标签传送路由器
【单选题】
对Agile Controller的业务随行应用场景的描述，错误的是___
A. 各部门办公人员访问服务器资源时，权限策略都有Agile Controller统一部署，而管理员只需关注部门间互访关系的设定，并选取园区中关键位置设备作为策略执行点。部署完成后，无论用户在何位置，以何种方式接入，都可以获得访问权限
B. 可实现外包人员与内部员工协作办公，并基于的略与IP，结合“策略自动部署“功能，可以快速实现多团队一起办公，同事保证每个用户都能够拥有正确的网络访问权限，还可根据需要控制团队成员间的数据共享行为，保障企业数据的安全
C. 当网关资源有限时，可结合自动优选网管和VIP优先上线，实现保证VIP用户可享有优质网络的体验
D. 人员的办公需求由Agile Controller自动识别，不需要人工配置，且不论用户在何时何地都可以获得其访问权限
【单选题】
在Peer-to-Peer VPN网络中，与客户端设备直接相连，并负责VPN业务接入运营商网络的设备是___
A. CE设备
B. PE设备
C. P设备
D. Client设备
【单选题】
重要的是为了解决下列哪类问题？___
A. 私网路由不能互通
B. 专线价格昂贵
C. 带宽资源不能充分利用
D. 地址空间重叠
【单选题】
NFV的定义是___
A. 网络基础设施虚拟化
B. 网络功能虚拟化
C. 网络总线虚拟化
D. 网络结构虚拟化
【单选题】
关于配置防火墙安全区域的安全级别的描述，错误的是：___
A. 新建的安全区域，系统默认的安全级别为1
B. 只能为自定义的安全区域设定安全级别
C. 安全级别一旦设定，不允许更改
D. 同一系统中，两个安全区域不允许配置相同的安全级别
【单选题】
下列选项中，Agile Controller不支持哪种准入方式___
A. 802.1x
B. portal
C. MAC旁路
D. SACG
E. AAA
【单选题】
BFD控制报文封装在UDP报文中进行传送，那么多跳BFD控制报文的目的端口号是___
A. 2784
B. 3784
C. 4784
D. 5784
【单选题】
VRP版本支持的BFD版本号是___
A. version1
B. Version2
C. Version3
D. Version4
【单选题】
下列选项中，不属于华为eSight创建的缺省角色的是___
A. Administrator
B. monitor
C. Operator
D. End-User
推荐试题
【单选题】
用户连续___个月不用电，也不申请办理暂停用电手续者，供电企业须以销户终止其用电。用户需再用电时，按新装用电办理。
A. 三个月
B. 六个月
C. 九个月
D. 12个月
【单选题】
下列业务不可通过“掌上电力”手机APP线上办理的有___？
A. 实名通电
B. 低压居民新装
C. 更名
D. 销户
【单选题】
《国家电网公司供电服务规范》规定，客户对计费电能表的准确性提出异议，并要求进行校验的，经___的电能计量技术检定机构检定，在允许误差范围内的，校验费由客户承担；超出允许误差范围的，校验费由供电企业承担，并按规定向客户退补相应电量的电费。
A. 有资质
B. 有能力
C. 有批准
D. 有证书
【单选题】
下面___组全部为变更用电。
A. 减容、暂换、暂拆、分户
B. 增容、迁址、过户、改类
C. 暂停、移表、销户、新装
D. 暂停、移表、销户、增容
【单选题】
用户对检验结果有异议时，可向供电企业上级___申请检定。
A. 供电企业
B. 电力管理部门
C. 计量检定机构
D. 计量技术检定机构
【单选题】
居民生活用电“一户多人口”电价政策自___起执行。
A. 2016年7月1日
B. 2016年3月1日
C. 2017年1月1日
D. 2016年1月1日
【单选题】
“一户多人口”电价政策中，居民客户原则上以___为单位，一个房产证明对应的住宅为一“户”。
A. 产权
B. 住宅
C. 房产证明
D. 户籍证明
【单选题】
居民家庭“一户多人口”阶梯电价自___起生效。
A. 申请日
B. 次月抄表日
C. 业务归档日
D. 业务办理当月
【单选题】
居民家庭“一户多人口”阶梯电价生效后，第一档阶梯电量基数增加值按___乘以100度计算。
A. 当年剩余月份数
B. 当年剩余月份数+1
C. 当年月份数减申请月份数
D. 客户需求的月份数
【单选题】
“一户多人口”居民客户申请过户时，过户前后的电量电费根据___的阶梯电量基数（）进行清算。
A. 当年剩余月份数；重新
B. 实际使用月份；重新
C. 实际使用月份；分别
D. 当年剩余月份数；分别
【单选题】
居民家庭“一户多人口”阶梯电价自办理后___内有效。
A. 12个月
B. 24个月
C. 36个月
D. 客户要求的起始时间
【单选题】
“两保户”资格由___负责认定和取消，我公司以（）提供的“两保户”清单为执行依据。
A. 社保部门
B. 民政部门
C. 政府部门
D. 行政部门
【单选题】
自___起，对城乡“低保户”和农村“五保户”（简称“两保户”）家庭设置每户每月15度的免费用电基数。
A. 2012年7月1日
B. 2012年1月1日
C. 2010年7月1日
D. 2010年1月1日
【单选题】
城乡“低保户”和农村“五保户”（简称“两保户”）家庭设置每户每月___度的免费用电基数。
【单选题】
已办理免费用电登记手续的“两保户”，自___起享受免费用电政策（但不早于政策颁发前），至被取消“两保户”资格的次月起停止执行。
A. 民政部门批准的起始月份
B. 业务办理当月
C. 次月抄表日
D. 两保户申请的起始月份
【单选题】
某农村“五保户”2011年10月的实际用电量为13度，则该用户该月可享受___度的免费用电量。
【单选题】
互感器或电能表的误差超出允许的范围时，以“0“误差为基准，按验证后误差值追补电量。退补从上次校验或换装投入之日起至误差更正之日止的___时间计算。
A. 二分之一
B. 三分之一
C. 四分之一
D. 全部
【单选题】
某单费率不满1千伏“一户一表”居民客户A，假设2015年10月5日过户给客户B，抄表例日为每个月的7日。则A、B客户的年阶梯电量分别按___个月算。
A. 10、2
B. 9、3
C. 11、2
D. 10、3
【单选题】
客户提交资料中房屋产权证明或其他证明文书包括___。
A. 公安机关户籍证明
B. 宗教活动场所登记证
C. 城建根据所辖权限开具产权合法证明
D. 社会团体法人登记证书
【单选题】
居民家庭安装电动汽车充电设施执行居民（合表）电价，不满1千伏用户的居民（合表）电价为每千瓦时___元。
A. 0.538
B. 0.568
C. 0.558
D. 0.588
【单选题】
用户连续___个月不用电，也不申请办理暂停用电手续者，供电企业须以销户终止其用电。用户需再用电时，按新装用电办理。
【单选题】
减容后如果客户申请按照最大需量计算基本电费的，对减容部分按照减容变压器容量（千伏安视同千瓦）的___的一半计算需量电费。
A. 0.3
B. 0.4
C. 0.5
D. 0.8
【单选题】
电e宝客服电话是多少?___
A. 400-60-95598
B. 400-70-95598
C. 400-80-95598
D. 400-90-95598
【单选题】
电费小红包是由___发行。
A. 掌上电力
B. 电e宝
C. e充电
D. 财富好管家
【单选题】
可以缴纳电费的公司线上渠道不包括___。
A. 掌上电力
B. 电e宝
C. 95598网站
D. 95598客服热线
【单选题】
如果客户对表计申校结果仍不认可，建议客户可向当地___提出校验申请。
A. 消费者协会
B. 质量技术监督部门
C. 工商管理部门
D. 综合执法局
【单选题】
以下哪种资料是办理低压居民新装用电不需要的？___
A. 房产证复印件或相关法律文书
B. 客户居民身份证原件
C. 上一期电费缴讫凭证
D. 经办人居民身份证原件
【单选题】
“三型一化”转型应坚持创新原则。创新营业厅服务功能与手段，通过移动应用、信息技术、智能设备等手段，体现___导向；通过客户标签、客户细分并实施差异化服务策略，体现（ ）导向；通过互动环节、体验设备等“参与感”功能的部署，体现（ ）导向。
A. 智能型、市场型、体验型
B. 智能型、体验型、市场型
C. 市场型、体验型、智能型
D. 智能型、差异型、体验型
【单选题】
省公司营业厅转型发展三年行动计划提出，将通过三年的努力，全面建成以智能型、市场型、体验型、线上线下一体化（“三型一化”）为特征的实体供电营业厅网络，打造以___为中心的现代服务体系。
A. 市场
B. 人民
C. 客户
D. 电力市场
【单选题】
省公司营业厅转型发展三年行动计划提出，要___A级厅，A级厅是本地市供电区域内旗舰厅，应设置引导、业务待办、业务办理、自助服务、线上体验、大客户服务、展示等功能区域，凸显展示和体验功能。
【单选题】
省公司营业厅转型发展三年行动计划提出，要转变营业厅传统单一的服务模式，为客户提供一站式业务办理和一体化智慧用能服务，促进“互联网+产品”体验、应用落地和推广；开展跨界商业合作，形成以营业厅作为实体展示窗口，构建___的“4+”生态服务运营模式。
A. 客户+渠道+产品+合作商
B. 客户+服务+产品+合作商
C. 用户+渠道+产品+合作商
D. 客户+渠道+服务+合作商
【单选题】
省公司营业厅转型发展三年行动计划总体目标为，围绕国网公司和省公司决策部署，以创新、效率、效益为原则，以“互联网+”及信息技术为手段，以线上线下一体化为途径，以为___重点，做强A级厅、做精B级厅、做活C级厅、整合D级厅。
A. 综合服务、智能服务、体验服务
B. 综合服务、智能服务、差异服务
C. 综合服务、差异服务、体验服务
D. 综合服务、智能服务、优质服务
【单选题】
受理客户咨询、渠道推广业务应在营业厅综合服务平台发起___，实现业务电子流转、流程闭环管控。
A. 综合业务
B. 杂项业务
C. 咨询业务
D. 渠道业务
【单选题】
营业厅“三型一化”转型具体是指构建以智能型、市场型、体验型、___为特征的实体供电营业厅。
A. 前台后台协同化
B. 线上线下一体化
C. 前端后台一体化
D. 客户服务差异化
【单选题】
营业厅“三型一化”转型应坚持效益原则，探索建立营业厅综合效益评价指标体系，推动营业厅向___、提高效率和增加效益转型。
A. 服务客户
B. 服务用户
C. 服务大客户
D. 服务市场
【单选题】
抄表催费投诉包括催缴费投诉、欠费停复电投诉以及___。
A. 抄表
B. 抄催人员服务态度
C. 抄催人员服务规范
D. 电费
【单选题】
对于有明确证据证明客户诉求与事实不符或不存在的投诉，进行申诉时应选择___
A. 客户自身责任
B. 恶意投诉
C. 不合理投诉
D. 客服代表责任
【单选题】
供电企业在接到居民用户家用电器损坏投诉后，应在___内派员赴现进行调查、核实。
A. 12小时
B. 24小时
C. 36小时
D. 48小时
【单选题】
下列哪组用语为服务忌语___
A. “您好，请坐。”
B. “我现在有事，你等会儿。”
C. “请问您需要办理什么业务？”
D. “感谢您的评价。”
【单选题】
下列选项中不属于《国家电网公司员工服务“十个不准”》的是___。
A. 不准利用职务之便接收客户请吃
B. 不准违反首问负责制，推诿、搪塞、怠慢客户
C. 不准违反业务办理告知要求，造成客户重复往返
D. 不准营业窗口擅自离岗或做与工作无关的事
