【多选题】
必须增强“___”，坚定“（)”，做到“（)”。发挥党委的领导核心作用、党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。
A. 四个意识
B. 四个自信
C. 两个维护
D. 纪律意识
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【多选题】
坚定理想信念，培育和践行社会主义核心价值观，确保队伍始终在___与党中央保持高度一致。
A. 思想上
B. 政治上
C. 行动上
D. 工作上
【多选题】
国家综合性消防救援队伍的内务建设，必须坚持( )建设标准。弘扬光荣传统和优良作风，实行严肃的纪律、严密的组织，按照___（）标准建设，用铁的纪律打造铁的队伍，确保队伍服从命令、听从指挥，集中统一、步调一致。
A. 纪律部队
B. 军事部门
C. 准现役
D. 准军事化
【多选题】
国家综合性消防救援队伍应当贯彻依法治队要求，形成___的良好局面，提高队伍建设法治化水平。
A. 党委依法决策
B. 机关依法指导
C. 队伍依法行动
D. 人员依法履职
【多选题】
国家综合性消防救援队伍的内务建设，必须始终聚焦___。牢固树立战斗队思想，坚持（）这个唯一的根本的标准。
A. 职责使命
B. 工作任务
C. 战斗力
D. 思想建设
【多选题】
国家综合性消防救援队伍应当保持枕戈待旦、快速反应的备战状态，练就科学高效、专业精准的过硬本领，培养英勇顽强、不怕牺牲的战斗作风，时刻听从党和人民召唤___。
A. 刀山敢上
B. 火海敢闯
C. 召之即来
D. 战之必胜
【多选题】
各级党委、首长和机关对本条令的施行负有___，必须（），各司其职，加强检查和监督，认真贯彻落实。
A. 主要责任
B. 重要责任
C. 按级负责
D. 工作负责
【多选题】
消防救援人员，是指由应急管理部统一领导管理的国家综合性消防救援队伍及___
A. 文员
B. 在职人员
C. 学员
D. 保安
【多选题】
我宣誓：我志愿加入国家消防救援队伍___坚决做到服从命令、听从指挥，恪尽职守、苦练本领，不畏艰险、不怕牺牲，为维护人民生命财产安全、维护社会稳定贡献自己的一切。
A. 对党忠诚
B. 纪律严明
C. 赴汤蹈火
D. 竭诚为民
【多选题】
宣誓前，应当对宣誓人进行国家综合性消防救援队伍___等教育。
A. 性质
B. 宗旨
C. 使命
D. 任务
E. 纪律
F. 作风
【多选题】
内容，由支队以上单位根据___等确定。"
【多选题】
消防救援人员退出国家综合性消防救援队伍前，通常集体举行___。举行向队旗告别仪式通常与（）一并进行。
A. 向国旗告别仪式
B. 宣布人员告别
C. 向队旗告别仪式
D. 宣布退出命令
【多选题】
国家综合性消防救援队伍消防员的基本职责___。
A. 服从命令，听从指挥，英勇顽强，不怕牺牲，坚决完成任务
B. 熟练操作使用和认真维护装备器材，使其经常保持良好状态
C. 刻苦训练，熟练掌握业务技能，努力练就过硬本领
D. 艰苦奋斗，厉行节约，爱护公物
【多选题】
国家综合性消防救援队伍干部的基本职责___。
A. 服从命令，听从指挥，身先士卒，冲锋在前
B. 精通本职业务，坚决完成各项任务
C. 熟练掌握和认真管理所配备的装备器材，使其保持良好状态
D. 忠诚勇敢，敢于担当，清正廉洁
【多选题】
中队（站）长和政治指导员同为全中队（站）人员的首长，共同负责全中队（站）的工作。中队（站）长履行下列职责：___
A. 熟悉全中队（站）情况，根据上级的指示和要求计划安排工作，领导部属贯彻执行
B. 领导全中队（站）落实战备措施，指挥全中队（站）完成各项任务
C. 教育和带领全中队（站）人员贯彻执行有关法规制度
D. 组织全中队（站）的保障工作
【多选题】
中队（站）长助理受中队（站）长、政治指导员的领导，履行以下职责 ___
A. 协助中队（站）首长拟制全中队（站）消防员训练计划，负责训练以及考评工作的组织实施
B. 准确掌握消防员队伍建设有关情况，及时向本级首长提出意见建议
C. 协助中队（站）首长检查督促全中队（站）人员保持战备状态，指挥完成各项任务
D. 了解掌握消防员思想动态，协调解决消防员的实际困难
【多选题】
分队长对全分队的工作负完全责任，履行下列职责___
A. 领导全分队落实战备措施，指挥全分队完成各项任务
B. 领导全分队完成教育训练任务，提高全分队人员的政治素养和专业技能
C. 教育全分队爱护装备器材，严格执行装备器材的保养、保管和使用规定
D. 帮助班长、副班长提高组织指挥能力和管理教育能力
【多选题】
班长对全班的工作负完全责任，履行下列职责___
A. 带领全班落实战备措施，指挥全班完成各项任务
B. 带领全班严格执行规章制度，严格组织纪律，养成良好作风
C. 教育和监督全班落实安全措施，预防各种事故、案件
D. 完成上级赋予的其他任务
【多选题】
消防救援人员不论___，在政治上一律平等，相互间是（）。
A. 职位高低
B. 同志关系
C. 衔级高低
D. 同事关系
【多选题】
干部对消防员应当做到：___
A. 以身作则，依法管理，耐心说服教育，关心消防员的成长进步
B. 尊重消防员意见，维护消防员民主权利，不压制民主，不打击报复
C. 公道正派，对待消防员一视同仁；
D. 不打骂体罚和侮辱消防员，不收受消防员的钱物，不侵占消防员利益
E. 关心消防员生活、安全和健康，照顾伤病员，热情接待来队的消防员亲属
【多选题】
消防员对干部应当做到___
A. 尊重干部，服从领导和管理
B. 忠诚老实，主动汇报思想
C. 虚心接受批评，坚决改正错误
D. 不当面顶撞，不背后议论
【多选题】
国家综合性消防救援队伍的干部、消防员依据行政职务和消防救援衔级，构成___、上级与下级或者（）。
A. 首长与部属
B. 上级与部属
C. 同级关系
D. 同事关系
【多选题】
在行政职务上构成隶属关系时，行政职务高的是首长又是___，行政职务低的是部属又是（），部属的上一级首长是直接首长。
【多选题】
在相互不知道行政职务时，消防救援衔级高的是___，消防救援衔级低的是（-），消防救援衔级相同的是同级。
【多选题】
在行政职务上未构成隶属关系时，___的是上级，（）的是下级。
A. 行政职务高
B. 消防救援衔高
C. 行政职务低
D. 消防救援衔低
【多选题】
首长有权对部属下达命令。命令通常___下达，情况紧急时，也可以（）下达。
【多选题】
部属对命令必须坚决___，并将执行情况及时报告首长。如果认为命令有不符合实际情况之处，可以提出（），但在首长未改变命令时，仍须坚决执行。
【多选题】
部属接到越级下达的命令，必须坚决执行。在执行的同时，应当向___报告；因故不能及时报告的，应当在情况允许时迅速（）。
A. 上级首长
B. 直接首长
C. 汇报
D. 补报
【多选题】
由___的负责领导和指挥；一时难以区别行政职务高低时，由非专业技术人员（）的负责领导和指挥。"
A. 直接首长
B. 行政职务高
C. 消防救援衔高
D. 行政职务低
【多选题】
不同单位的消防救援人员在共同执行任务时，应当服从___的领导和指挥，下列哪些是正确的？
A. 职务最高的
B. 消防救援衔最高的
C. 工龄最长的
D. 上级指定的负责人
【多选题】
消防救援人员临时离开原单位到其他单位工作时，___所到单位首长的领导和管理，并定期向原单位报告情况，下列哪些是不正确的？
A. 应当接受
B. 可以不接受
C. 完全不接受
D. 支持
【多选题】
国家综合性消防救援队伍各级机关应当在本级首长的领导下工作。上级机关应当按照（-）和___，对下级机关的业务工作提出要求，及时通报情况，检查指导工作。
【多选题】
当国家综合性消防救援队伍的单位、人员配属某一单位时，即与该单位构成临时（-），一切行动应当___该单位的领导和指挥。
A. 隶属关系
B. 服从
C. 从属关系
D. 听从
【多选题】
消防救援人员必须有___，体现（-），促进队伍内部的团结友爱和互相尊重。
A. 礼貌
B. 礼节
C. 文明素养
D. 文化素养
【多选题】
消防救援人员敬礼分为___和（-）。着制式服装时，通常行举手礼；着便服、携带装备器材或者因伤病残不便行举手礼时，（-）。
A. 举手礼
B. 注目礼
C. 不行礼
D. 行注目礼
【多选题】
消防救援人员之间通常称___，或者（-），或者（-）。
A. 姓名
B. 职务
C. 姓加职务
D. 职务加同志
【多选题】
消防救援人员听到首长和上级呼唤自己时，应当立即答___。回答首长问话时，应当自行立正。领受首长口述命令、指示后，应当回答（-）。
【多选题】
进见首长时，在进入首长室内前，应当敲门并喊___，得到允许后方可以进入并向首长（-)；进入同级或者其他人员室内前，应当（-），经允许后方可以进入。
【多选题】
营门警卫人员对出入单位大门的队伍、首长和上级应当___，带队指挥员、首长和上级应当（ )
【多选题】
消防救援人员不敬礼的时机和场合___
A. 每日第一次遇见首长或者消防救援衔级比自己高的同志时
B. 正在操作装备器材或驾驶车辆时
C. 受上级首长接见时
D. 进行文体活动和体力劳动时
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【多选题】
6：新版电子银行中“普通”转账方式里包含的清算渠道有___
A. 大额清算渠道
B. 小额清算渠道
C. 农信银清算渠道
D. 超级网银清算渠道
【多选题】
7：新版电子银行中的限额包含了（ ）级别？___
A. 账户级限额
B. 客户级限额
C. 县级行社限额
D. 认证方式限额
【多选题】
8：客户于2018年11月1日申请金燕e贷20万元，授信期限为12个月，到2019年10月30日时，客户支用一笔，此时关于该合同的到期日，下列说法正确的是___
A. 可以到2019年的12月31日
B. 可以到2020年的6月1日
C. 可以到2020年的10月29日
D. 只能到2019年的11月1日
【多选题】
9：电子银行中的社保缴费功能，其中的灵活就业人员包括___
A. 与用人单位解除或终止劳动关系的失业人员
B. 与用人单位解除或终止劳动关系的辞职人员
C. 档案寄存期间经劳动人事部门批准退休人员
D. 已办理就业失业登记的未就业人员
E. 从事个体劳动的人员，个体经济组织业主及其从业人员
【多选题】
10：我行的手机闪付支持下列哪些设备___
A. huawei PA对
B. mi PA对
C. 三星 PA对
D. APPLE PA对
【多选题】
11：微信银行绑定银行卡需输入哪些要素。___
A. 账号；
B. 姓名；
C. 身份证号；
D. 银行预留手机号码；
E. 短信验证码
【多选题】
12：自助设备钥匙和密码应如何管理___
A. 双人分别保管，实行单向平行交接
B. A 岗操作员保管保险柜密码和上体箱钥匙
C. 可以交叉管理和交接
D. B 岗操作员保管保险柜和钞箱钥匙
【多选题】
13：自助设备挂靠网点的职责有___
A. 负责所属自助设备的管理及运行环境的检查工作，保证自助设备的正常运行;每日营业前后对自助设备进行常规检测，重点检查现金库存和打印纸，保证正常支付和打印机正常工作
B. 做好加钞、清洁保养、耗材领用与更换、巡检、报障等日常运行管理工作
C. 发现自助设备故障时，须立即检查自助设备工作状态，一般性故障要及时排除，遇有无法解决的故障，应立即上报主管部门组织维修，并做好记录
D. 负责配合相关部门做好自助设备差错处理和吞没卡工作
E. 宣传引导客户使用自助设备，做好柜面分流，及时处理客户投诉
F. 负责自助设备电视监控设备的日常操作与维护，发现问题应立即上报主管部门
【多选题】
14：济源农村商业银行收单业务实行 的经营管理原则。___
A. 联网通用
B. 收益第一
C. 直联模式
D. 规模与质量并重
【多选题】
15：收单行发展特约商户的基本条件有___
A. 经工商行政管理机关（或主管机关）核准登记，依法经营，有良好的商业信誉
B. 在收单行有存款
C. 在收单行开立对公结算帐户
D. 在收单行有贷款
【多选题】
16：要求新增特约商户必须向收单行提交的材料有___。
A. 营业执照
B. 税务登记证
C. 法人代表身份证复印件
D. 新增特约商户表
E. 房屋租赁协议
【多选题】
17：收单行应设置 以对特约商户进行更好的风险控制和提供更好的金融服务。___
A. 收单业务员
B. 风险管理岗
C. 机具管理员
D. 客户经理岗
【多选题】
18：特约商户退出包括___
A. 不正当竞争退出
B. 主动退出
C. 强制退出
D. 因停业、破产等其他原因
【多选题】
19：特约商户出现下列情况之一的，收单行需立即书面通知特约商户强制解除协议，收回POS机具，并保留对风险损失的追索权利___。
A. 多次出现违规操作，经指出拒不纠正的
B. 存在欺诈行为或虚假交易的；发生套现、洗单的
C. 侧录、泄露账户及交易信息的
D. 三个月未发生有效消费交易的
E. 多次无故拒绝受理银联卡，经指证拒不改正的
F. 屡次无理拒绝或故意拖延收单行查询查复业务和调单要求的
G. 多次受到他行投诉、无法妥善处理相关问题的
【多选题】
21：以下商户禁止发展收单业务：___
A. 非法设立的经营组织
B. 我国法律禁止的赌博及博彩类、出售违禁药品、毒品、黄色出版物、军火弹药等其它与我国法律、法规相抵触的商户
C. 涉嫌违规套现、非法洗钱或隐藏目前实际经营业态、故意套用其他行业分类代码的商户
D. 注册地及经营场所不在收单行所在地的商户
E. 存在实际经营范围与营业执照经营范围不符
F. 存在违反国家法律法规或相关行业管理规定，被有关机构查处、被司法机关立案或介入调查
G. 商户或商户负责人被中国银联列入不良信息系统
H. 被其他机构或组织列入“高风险客户”
【多选题】
22：收单行对目标商户进行现场调查的内容包括___。
A. 营业场所
B. 资信记录、财务状况
C. 拍摄实地照片
D. 经营状况
【多选题】
20：收单行应留存的新增特约商户的档案资料包括___
A. 商户基本信息相关资料(包括营业执照、税务登记证、法人身份证复印件等
B. 受理协议及相关附属协议
C. 各项申请书及表格
D. 与商户终止或意欲终止收单协议的书面文
E.
F. 与商户终止收单协议的其他相关报告和资料
【判断题】
1：享档档起存金额1万元，存期1年，存取灵活，支持多次支取，享活期便利定期收益，按实际存期向下靠档计息
【判断题】
2：个人手机银行开通指纹登录后即可进行5万元以上的转账交易
【判断题】
3：某客户办理了我行个人电子银行，之后由于出差身在外地，加之手机丢失，让其家人拿户口本前来变更手机号，柜员考虑到情况特殊，直接进行了变更，其做法是否正确
【判断题】
4：个人客户开立电子银行必须到账户开户网点办理
【判断题】
5：新版手机银行中，客户使用“验证码+密码”认证方式时，所输入的密码为客户设定的支付密码
【判断题】
6：手机银行登录密码遗忘时客户必须到我行营业网点进行重置
【判断题】
7：客户有我行金燕卡，之前并未在我行开立过电子渠道，可直接下载我行手机银行APP，自主注册成为我行手机银行客户
【判断题】
8：张三是我行电子银行个人客户，开通了转账单笔5000万元的特殊限额业务，某日通过网银单笔跨行转出5000万元后，又欲通过我行手机银行跨行转出5万元，咨询我行工作人员，我行工作人员告知其无法转出，必须到柜面办理。是否正确？
【判断题】
9：李四是我行电子银行个人客户，开通了转账单笔5000万元的特殊限额业务，某日通过网银单笔跨行转出5000万元后，又欲通过我行手机银行向其本人同行账户转出5万元，咨询我行工作人员，我行工作人员告知其无法转出，必须到柜面办理。是否正确？
【判断题】
10：王五开通了特殊限额设置后，咨询我行工作人员是否可以在手机银行上进行特殊限额转账，我行工作人员告知其暂时不能，只能在网银上进行，是否正确？
【判断题】
11：手机闪付开通后，必须要打开手机银行APP才能支付
【判断题】
12：金燕e贷中，客户将支用的额度进行归还后，该笔合同则注销
【判断题】
13：客户想关闭小额免密免签必须到柜面进行
【判断题】
14：电子银行中的客户级限额，客户可以自主改动，但只可调低
【判断题】
15：电子银行中的渠道限额（认证方式限额），客户可以自主改动，但只可调低
【判断题】
16：自助设备刷脸取款时，系统会把客户脸部信息存储到后台，并和你的账户直接关联
【判断题】
17：自助设备刷脸取款时，不用输入账户取款密码即可取款
【判断题】
18：金燕e贷，客户当天支用形成的电子合同，若发现期限选择错误，可以当天注销合同
【判断题】
19：手机银行无卡取款，可以预约550元
【判断题】
20：客户办理特殊限额业务后，跨行转战时可以突破客户级限额
【判断题】
21：微信银行无需账户绑定即可实现无卡预约取款操作
【判断题】
22：微信银行支持绑定同一身份证号下的金燕卡，同时可绑定其他身份证号下的金燕卡
【判断题】
23：微信银行无卡取款单次及日累计预约取款限额均为5000元（不计算在ATM每日取款限额20000万元内）
