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【判断题】
在生产力不发达的历史时期，人们交往往往是在“熟人社会”中活动。
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当今社会，公共生活领域更像一个“陌生人社会”。
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在人与自然之间的关系上，社会公德主要体现在热爱自然、爱护公物上。
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性爱、理想和经济基础是构成爱情的三个基本要素。
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社会公德是一个社会精神文明的综合指标。
【判断题】
社会公德是社会交往和公共生活中应当遵守的最基本的道德规范。
【判断题】
婚姻和家庭是爱情在内容和形式上的升华。
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恋爱是缔结婚姻、组成家庭的前提和基础。
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爱情具有双重属性，即自然和社会属性，爱情的本质是由它们共同决定的。
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维护国家安全、荣誉和利益是公务员的义务。
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“禁止性指引”指的是运用法律规范，告诉人们可以做什么或者有权做什么。
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“授权性”指引运用法律规范，告诉人们不得做什么。
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“强制性”指引运用法律规范，告诉人们应当或者必须做什么。
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婚姻和家庭是爱情在内容和形式上的升华。
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大学生应努力做到德识才学体全面发展，知情意行协调发展。
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在现阶段，全面建设小康社会是全国各族人民的共同理想。
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民族精神和时代精神是一个民族赖以生存和发展的精神支撑。
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坚持马克思主义的指导地位，是社会主义核心价值体系的灵魂。
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树立中国特色社会主义共同理想，是社会主义核心价值体系的主题。
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培育和弘扬民族精神和时代精神，是社会主义核心价值体系的精髓。
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树立和践行社会主义荣辱观，是社会主义核心价值体系的基础。
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道德和法律是调节人们思想行为、协调人际关系、维护社会秩序的两种基本社会规范。
【判断题】
社会主义思想道德为社会主义法律提供了思想基础和价值目标。
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根据《中国南方公司服务行为规范手册》称呼礼仪规定，对不熟悉的客户，一般按性别的不同，约定俗成的称呼为“女士”、“先生”。"
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采集器是指通过RS485总线采集一个或多个RS485总线表的计量数据，并经过低压电网或无线信道与集中器交换数据的装置，也被称为PLC－485或无线-485转换器。
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根据《中国南方电网公司低压用电客户电能计量装置典型设计》：集中抄表集中器是指收集各采集终端的数据，并进行处理存储，同时能和主站进行数据交换的设备。
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不经TV接入的三相四线三元件电表(或三只单相表)，检测时无压则为电压小钩开路，电压偏低则可能是电压小钩接触不良或者某相电压小钩开路。
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电能表应安装在干净、明亮的环境下，便于拆装、维护和抄表。
【判断题】
集中器室外安装时，应配置室外防护箱，应选择不被雨淋、不被强光直射的地方，安装位置应低于防雷网。
【判断题】
《电力设施保护条例》规定：任何单位或个人不得非法出售、收购电力设施器材。（）
【判断题】
《电力设施保护条例》规定：架空电力线路保护区，是为了保护已建架空电力线路的安全运行和保障人民生活的正常供电而必须设置的安全区域。（）
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《电力设施保护条例》规定：各级电压导线边线在计算导线最大风偏情况下，10kV电压等级距建筑物的水平安全距离为1.5米。（）
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《电力设施保护条例》规定：地下电力电缆保护区的宽度为地下电力电缆线路地面标桩两侧各0.75米所形成两平行线内区域。（）
【判断题】
特种作业培训的时间和内容，根据国家（或部）颁发的特种作业《安全技术考核标准》和有关规定而定。（ ）
【判断题】
特种作业人员凡未经复审者，不得继续独立作业。（）
【判断题】
《架空配电线路及设备运行规程》规定：为了保障配电网络的安全运行和便于调度管理，在供电部门所管辖的配电线路上一般不允许敷设用户自行维护的线路和设备，如需要敷设时，必须经供电部门同意，并实行统一调度，以保安全。（）
【判断题】
《架空配电线路及设备运行规程》规定：终端杆不应向导线侧倾斜，向拉线侧倾斜应小于200mm。（）
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《架空配电线路及设备运行规程》规定：三相导线弛度应力求一致，弛度误差不得超过设计值的-5%或+10%；一般档距导线弛度相差不应超过50mm。（）
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《架空配电线路及设备运行规程》规定：绝缘子应根据地区污移等级和规定的泄漏比距来选择其型号。（）
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《广西电网公司配电电气操作票规定》规定：配电线路运行状态是指配电线路只要有一侧开关、刀闸都在合闸位置，配电线路带有标称电压的状态。（）
【判断题】
三相电动势达到最大值的先后次序叫相序。（）
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三相对称电源接成三相四线制，目的是向负载提供两种电压，在低压配电系统中，标准电压规定线电压为380V，相电压为220V。（）
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三相四线制的配电网，还可采用保护接中性线的措施，做法是将用电设备不带电的金属部分如用电设备的外壳与电网的中性线相接。（）
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在三相四线制低压供电网中，三相负载越接近对称，其中性线电流就越小。（）
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IP地址是接入Internet的计算机地址编号。
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需求侧管理的实施过程是以电力客户为中心。
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接入负荷管理终端的表计必需是电子式电能表。
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在解释客户问题时，服务人员应尽可能使用本行业内部的专业术语，使自己的表达准确，避免客户出现错误理解。
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碰到无法确定或不清楚的事情，应善用“可能，大概”的话术应对技巧。
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在接听客户电话的过程中应专心致志地倾听，不得插话打断客户，要等客户讲完后方可提问或确认。
【判断题】
客户停电信息不需要按照《中国南方电网有限责任公司客户停电管理办法》规定发布。
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客户办理迁址后，新址户名应与原址户名相同。
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暂拆恢复是指客户在办理暂拆业务1年内申请恢复装表用电。
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报装受理，是指业务受理人员接收业务登记的过程。
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收费员可将当天收到但不能及时存入银行的电费款带回家保管。
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由于柜台收费现金额少且账目交接太繁琐，收费现金和账目可两天交接和核账一次。
【判断题】
向用户收取电费的方式一经确定不得变更。
