【判断题】
企业购买造价云到期未续费,造价云会自动将超过免费空间容量的文件进行删除
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【判断题】
组价类云应用给企业带来的价值是:辅助企业积累经验数据,逐步形成企业标准及企业数据库,提高企业造价管理水平,为企业增效,减少资源投入,节约成本
【判断题】
造价云为用户提供个人空间、企业空间,其中企业空间包含员工空间、共享空间
【判断题】
一个客户购买了2个造价云黄金版套餐,则其企业空间总容量大小为1020G
【单选题】
下列哪一项不是《人民银行法》 赋予人民银行在货币流通和反假货币方面的权力是___
A. 发行及管理人民币流通
B. 规章制定权
C. 检查监督权
D. 刑事处罚权
【单选题】
下列货币中,不属于《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》中所称货币的是___
A. 第四套人民币一角硬币
B. 第四套人民币100元纸钞
C. 彩版100元美钞
D. E系列50英镑纸钞
【单选题】
根据《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》,下列行为处置失当的是___
A. 柜面现金业务中有收藏爱好者拿着刚从钱币市场上收来的行名倒印的第五套100元“错版币”请求鉴别,经鉴别后发现这是通过挖补方式形成的,故视为假币予以收缴。
B. 柜面现金业务中有老人拿着社会上换来的外币请求兑换,经鉴别后发现这是早已停止流通的某国货币,向老人解释后退还货币不予兑换。
C. 柜面现金业务中发现持有人存款中夹杂一张由胶带粘贴的拼凑币,被粘贴的两部分经鉴定均为真币,但明显是由两张真币拼凑而成,故视为假币予以收缴。
D. 柜面现金业务中发现持有人存款中明显夹杂一张民间祭祀使用的冥币,取出后退还持有人,并对持有人进行警告、教育。
【单选题】
《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》中,关于假币收缴下列陈述错误的是___
A. 假币收缴的主体是金融机构。
B. 收缴的场景是在办理存取款、货币兑换或者清分整点业务时。
C. 收缴的具体行为是通过一定程序强制扣留经鉴别是假币的实物。
D. 金融机构收缴的权力是通过《商业银行法》 的授权获得的。
【单选题】
根据《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》,下列有关主动上缴假币的陈述,错误的是___
A. 个人或者单位主动上缴至人民银行分支机构的,人民银行分支机构无需办理鉴定手续,直接予以没收。
B. 个人或者单位主动上缴至金融机构的,要按照假币收缴流程办理假币收缴手续。
C. 个人或者单位发现假币只能上缴至人民银行及其分支机构,或银行业金融机构。
D. 发现假币后主动上缴是公众应尽的义务, 对于主动上缴假币的行为无须奖励或补偿。
【单选题】
根据《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》,有关金融机构在履行货币鉴别义务应当采取的措施,下列说法错误的是. ___
A. 金融机构应确保在用现金机具的鉴别能力符合国家和行业标准,标准分别为国标《人民币鉴别设备通用技术条件》 和金标《人民币现金机具鉴别能力技术规范》 。
B. 金融机构应在人员素质上达到规定要求,要负责组织开展机构内反假货币知识与技能培训,培训覆盖的人员只包括柜面人员。
C. 金融机构要应按照中国人民银行有关规定,采集、存储人民币和主要外币冠字号码。
D. 金融机构以冠字号码记录、存储作为解决涉假纠纷的前提,需至少记录100元和50元人民币的相关信息,覆盖柜台、取款机、存取款一体机三种支付渠道。
【单选题】
按照《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》的要求,金融机构向中国人民银行分支机构解缴的回笼款中夹杂假币,应当采取的措施是___
A. 中国人民银行分支机构经鉴定后予以没收,向解缴单位开具《鉴定证书》和《假币没收收据》, 并要求其补足等额人民币回笼款。
B. 中国人民银行分支机构予以没收,向解缴单位开具《假人民币没收收据》, 并要求其补足等额人民币回笼款。
C. 中国人民银行分支机构经鉴定后予以收缴,向解缴单位开具《鉴定证书》和《假币收缴凭证》, 并要求其补足等额人民币回笼款。
D. 中国人民银行分支机构予以收缴,向解缴单位开具《假币收缴凭证》, 并要求其补足等额人民币回笼款。
【单选题】
按照《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》的要求,金融机构柜面收缴时,下列处置符合文件要求的是___
A. 收缴的人民币纸币,正背均盖“假币”章,使用统一格式专用袋加封,封装袋上也盖章。
B. 收缴的人民币纸币,正背均盖“假币”章,无需封装。
C. 收缴的外币纸币,正背均盖“假币”章,使用统一格式专用袋加封,封装袋上也盖章。
D. 收缴的人民币和外币硬币,不盖章,直接使用统一格式专用袋加封,封装袋上也不盖章。
【单选题】
按照《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》的要求,金融机构柜面收缴时,如果发生被收缴人不配合的情况,下列处置合适的是___
A. 在确认安全的前提下,将假币交还给持有人并详细说明假币特征。
B. 交由柜台外工作人员解释,柜员自行完成收缴程序,如收缴、盖章、填写《收缴凭证》。
C. 细心解释其权利,如对被收缴的货币真伪有异议,可以在3个工作日由自己或通过收缴单位向鉴定单位申请鉴定。
D. 细心解释其权利,如对假币收缴的程序有异议,可以在60个工作日内向监管该金融机构的人民银行分支机构申请行政复议或依法提起行政诉讼。
【单选题】
关于金融机构现金清分中心发现假币的收缴程序和要求,下列陈述错误的是___
A. 清分中心发现假币,应立即向现场负责人报告,并换人复核。
B. 清分中心收缴假人民币纸币时不加盖假币印章,比照柜面收缴假外币和硬币的规定使用相同制式的封装袋进行封装。
C. 清分中心在网点缴存现金中发现假币办理收缴后,应在3个工作日内向人民银行当地分支机构报告并报送假币实物。
D. 清分中心的假币收缴,由于被收缴人不在现场,无需履行告知义务。
【单选题】
下列关于金融机构现金清分中心发现假币的收缴程序和要求,陈述错误的是___
A. 清分中心操作员在清分回笼现金(包括从金融机构网点及上门收款的企事业单位缴存现金) 中发现可疑的人民币,应立即向现场负责人报告,并换人复核,经鉴别确认是假币的, 应比照假外币和假硬币的处理办法予以封存,并单独妥善保管。
B. 清分中心在网点缴存的现金中发现假币时,直接办理收缴并指定专人保管,出具差错通知单。差错网点如有疑问,可向清分中心的上级部门提出异议申请,经批准后到清分中心确认差错。
C. 网点缴存现金中发现假币办理收缴的,这种情况算误收,应在当月向人民银行当地分支机构报告并报送假币实物。
D. 清分中心在上门收款的企事业单位缴存现金中发现假币时,直接办理收缴,同时通知相关企事业单位人员,按照协议约定方式确认差错办理。
【单选题】
若被收缴人对被收缴货币的真伪有异议,可向鉴定单位提出鉴定申请。下面关于申请鉴定的陈述,错误的是___
A. 鉴定单位是指中国人民银行及其分支机构和其授权的鉴定机构。
B. 鉴定申请应在货币收缴次日起的3个工作日内向鉴定单位提出。
C. 如被收缴人因身体或其他原因不能亲自申请或办理,可以委托其他人代理。
D. 鉴定申请可通过收缴单位向当地鉴定单位提出。
【单选题】
下列关于鉴定单位的说法,错误的是___
A. 鉴定单位需要有2名以上专业人员同时还要有固定的鉴定场所。
B. 人民银行总行负责统筹鉴定单位评级工作,省级机构具体承办各自辖区鉴定单位的创建、 验收和授权。
C. 鉴定单位应当公示鉴定业务范围,中国人民银行及其分支机构应当公示授权的鉴定机构名录。
D. 鉴定机构名录、鉴定业务范围和授权证书的公示可以采取官方网站、官方微信公众号、 官方微博等形式。
【单选题】
现金机具鉴别能力管理、反假货币培训管理、金融机构冠字号码数据信息管理、假币收缴鉴定等制度规范的制定和实施由___负责。
A. 全国人民代表大会
B. 全国人大常委会
C. 中国银监会
D. 中国人民银行
【单选题】
根据《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》,下面关于中国人民银行监督管理的说法,错误的是___
A. 中国人民银行负责组织制定、实施现金机具鉴别能力管理、反假货币培训管理、金融机构冠字号码数据信息管理、假币收缴鉴定等的制度规范。
B. 中国人民银行及其分支机构有权对金融机构执行《货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》的情况开展监督检查。
C. 《刑法》和《人民银行法》作为法律依据,确保了人民银行实施监督管理的责任权利。
D. 金融机构应当定期对《货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》及相关内部管理制度和操作规范的执行情况进行自查,并接受中国人民银行及其分支机构的检查。
【单选题】
金融机构在机具方面应当遵循的金融行业标准为___
A. 《人民币鉴别仪通用技术条件》
B. 《人民币现金机具鉴别能力技术规范》
C. 《货币鉴别机具使用标准》
D. 《货币鉴别能力通用技术规范》
【单选题】
《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》的实施时间为___
A. 2019年12月31日
B. 2020年1月1日
C. 2020年4月1日
D. 2020年5月1日
【多选题】
1-《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》的制定依据有___
A. :《中华人民共和国宪法》
B. :《中华人民共和国中国人民银行法》
C. :《中华人民共和国商业银行法》
D. :《中华人民共和国人民币管理条例》
E. :《全国人民代表大会常务委员会关于惩治破坏金融秩序犯罪的决定》
【多选题】
2-与原《中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法》相比,现《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》的制定依据多了___作为法律依据,更加体现了我国依法治国的基本方略。
A. :《中华人民共和国宪法》
B. :《中华人民共和国刑法》
C. :《中华人民共和国中国人民银行法》
D. :《中华人民共和国商业银行法》
E. :《中华人民共和国人民币管理条例》
【多选题】
3-《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》所适用的银行业金融机构包括___
A. :商业银行
B. :城市信用合作社
C. :农村信用合作社
D. :政策性银行
【多选题】
4-下列货币,属于《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》中所称货币的有___。
A. :已停止流通的人民币的纸币硬币
B. :正在流通的人民币的纸币硬币
C. :已停止流通的法定外币的纸币硬币
D. :正在流通的法定外币的纸币硬币
【多选题】
5-下列货币,属于《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》中所称货币的有___
A. :第五套人民币99版100元券
B. :第五套人民币05版100元券
C. :彩版100元美钞
D. :香港10元港元硬币
【多选题】
6-在柜面现金业务中,下列假币应当按照《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》中的要求,依法按程序收缴的有:___
A. :第一套人民币50000元假纸钞。
B. :第四套人民币1元假硬币。
C. :中国航天纪念100元假纪念钞。
D. :大头版100元假美钞。
【多选题】
7-下列属于假币制作方法的有___
A. :仿照真币的图案、形状、色彩等, 采用复印或打印形式制作的货币。
B. :通过真币和假币拼凑,以升值谋求经济利益的货币。
C. :用挖补方式、揭层方式形成的行名、面额等图文倒印的货币。
D. :将价值较低或已失去法定货币地位的一国货币通过加盖、 改印等重印形式变造为价值较高的他国的货币。
【多选题】
8-下列给有关《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》中术语的定义,正确的有___
A. :本办法所称鉴别是指金融机构在办理存取款、货币兑换等业务过程中, 对货币真伪进行判断的行为。
B. :本办法所称收缴是指金融机构在办理存取款、货币兑换等业务过程中, 对发现的假币通过法定程序强制扣留的行为。
C. :本办法所称人民币是指中国人民银行依法发行的货币,包括纸币和硬币。
D. :本办法所称外币是指在中华人民共和国境内可存取、兑换的其他国家(地区)的法定货币。
【多选题】
9-《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》中,关于假币鉴定下列陈述正确的有___
A. :被收缴人对被收缴假币的真伪判断存在异议是货币鉴定的前提。
B. :提出鉴定申请的主体只能是被收缴人,金融机构无权提出鉴定申请,但有义务提示被收缴人有权申请鉴定。
C. :鉴定行为的主体是人民银行或人民银行授权的机构。
D. :鉴定行为的结果是对假币实施没收而不是收缴。
【多选题】
10-根据《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》,如果在金融机构向中国人民银行分支机构解缴的回笼款中发现夹杂假币的,应当采取的正确措施有___
A. :中国人民银行分支机构予以没收。
B. :中国人民银行分支机构予以收缴。
C. :向解缴单位开具《假人民币没收收据》 。
D. :向解缴单位开具《假币收缴凭证》。
E. :金融机构需补足等额人民币回笼款。
【多选题】
11-根据《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》,下列有关金融机构误收误付的陈述,正确的有:___
A. :误收和误付是金融机构在办理存取款或兑换业务中将假币作为真币收入或者将假币作为真币付出去的行为,属于严重的业务差错。
B. :金融机构确认误收或者误付假币的,应当在3个工作日内向当地中国人民银行分支机构报告。
C. :金融机构确认误收或者误付假币的,应当在当月将假币实物解缴至当地中国人民银行分支机构。
D. :发生误收或误付的金融机构,若所在地没有中国人民银行分支机构,由该金融机构向其所在地上一级中国人民银行分支机构报告及解缴假币。
【多选题】
12-根据《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》,下列有关金融机构收缴假币的陈述,正确的有:___
A. :金融机构在办理存取款、 货币兑换等业务时发现假币的,应当予以收缴。
B. :金融机构有收缴假币的权力,这是《人民币管理条例》授予的。
C. :金融机构应当履行收缴假币的法定义务,否则就是违规违法行为。
D. :金融机构发现假币而不收缴或是未按程序进行收缴的,涉及假人民币或假外币的,均处以1000元以上3万元以下的罚款。
【多选题】
13-根据《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》,下列关于柜面收缴的行为,处置失当的有___
A. :一名业务人员收缴假币时,叫一名保安连同被收缴人一起在柜台外观看,业务人员和保安一起双人实施当面收缴。
B. :被收缴人对货币鉴别有异议并要求观看假币特征,叫一名保安在被收缴人旁监督后,将疑似假币交还给持有人观察。
C. :对被收缴的人民币纸币,加盖“假币”字样戳记并用统一格式专用袋加封,袋上填写完整信息。
D. :向被收缴人出具《假币收缴凭证》,其上加盖收缴单位业务公章。
【多选题】
14-按照《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》的要求,下列关于柜面收缴时“假币”章的使用,叙述正确的有___
A. :“假币”章为矩形,使用红色印油。
B. :“假币”章加盖在正面正中间,背面水印窗。
C. :所有柜面收缴的人民币纸币均应加盖“假币”章,包括纪念钞如航天钞等。
D. :对于各类假外币,包括纸币硬币,票面均不盖章而用专用袋封装,在封口加盖“假币”章。
【多选题】
15-在《假币收缴凭证》上,应当填写的内容包括:___
A. :币种
B. :版别、券别
C. :张(枚)数
D. :金额
E. :冠字号码(纸币)
【多选题】
16-按照《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》的要求,下列有关柜面收缴假币的处置情况,行为失当的有:___
A. :被收缴人对收缴行为不支持,因担心影响网点工作秩序和发生舆情,同意将假币交还给持有人,但要求有保安或其它工作人员在持有人身边监督。
B. :被收缴人对收缴行为不支持,坚持拒绝在《假币收缴凭证》上面签字,收缴单位可在收缴凭证上注明“被收缴人拒签”。
C. :被收缴人对收缴行为不支持,对被收缴的货币真伪有异议,告知其在3个工作日内可向鉴定单位提交鉴定申请。
D. :被收缴人对收缴行为不支持,对假币收缴的程序有异议,告知其在60个工作日内向监管该金融机构的人民银行分支机构申请行政复议或依法提起行政诉讼。
【多选题】
17-下列有关柜面收缴和清分收缴的陈述,正确的有:___
A. :不管是柜面收缴还是清分收缴,都要由2名以上业务人员予以收缴。
B. :柜面收缴的假纸币都要盖章,清分收缴假纸币都不盖章。
C. :柜面收缴需主动告知被收缴人相关权利,清分收缴由于被收缴人不在现场,无需履行告知义务。
D. :不管是柜面收缴还是清分收缴,都需要在当月向人民银行当地分支机构报告并报送假币实物。
【多选题】
18-按照《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》的要求,金融机构在收缴假币过程中有下列哪些情形,应当立即报告当地中国人民银行分支机构和公安机关___
A. :一次性发现假币10张(枚)以上和当地中国人民银行分支机构和公安机关发文另有规定的两者较小者。
B. :利用新的造假手段制造假币的。
C. :获得制造、贩卖、运输、持有或者使用假币线索的。
D. :被收缴人不配合金融机构收缴行为的。
【多选题】
19-按照《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》的要求,金融机构在收缴假币过程中有下列哪些情形,应当立即报告当地中国人民银行分支机构和公安机关___
A. :某外国人进行的货币兑换业务中,发现2张100美元为痕迹明显的假美钞。
B. :机具无法准确鉴别,但经人工鉴别为假的。
C. :被收缴人说假币是低价从他人处购得的。
D. :被收缴人不配合收缴,无理取闹甚至有打砸情况,影响网点内正常工作秩序的。
【多选题】
20-若被收缴人对被收缴货币的真伪有异议,可通过下列哪些方式向鉴定单位提出鉴定申请:___
A. :被收缴人亲自持《假币收缴凭证》前往当地鉴定单位提出书面鉴定申请。
B. :被收缴人通过收缴单位向当地鉴定单位提出书面鉴定申请。
C. :被收缴人可委托其他人代理,除正常所需材料外,还需提供本人身份证明及被收缴人委托证明。
D. :被收缴人可先通过电话、电子邮件等方式向鉴定单位表达申请意愿,预申请货币鉴定。
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【多选题】
按照《商业银行理财产品销售管理办法》的规定,理财产品宣传销售文本应当全面、客观反映理财产品的重要特性和与产品有关的重要事实,语言表述应当真实、准确和清晰,不得有___等行为。___
A. 虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏
B. 违规承诺收益或者承担损失
C. 夸大或者片面宣传理财产品,违规使用安全、保证、承诺、保险、避险、有保障、高收益、无风险等与产品风险收益特性不匹配的表述
D. 登载单位或者个人的推荐性文字
【多选题】
按照《商业银行理财产品销售管理办法》的规定,理财产品宣传销售文本提及第三方专业机构评价结果的,应当列明第三方专业评价机构名称及刊登或发布评价的___与___。___
【多选题】
按照《商业银行理财产品销售管理办法》的规定,商业银行应当按照风险匹配原则在理财产品___与___评估之间建立对应关系;应当在理财产品销售文件中明确提示产品适合销售的客户范围,并在销售系统中设置销售限制措施。___
A. 成本
B. 风险评级
C. 客户风险承受能力
D. 价格
【多选题】
按照《商业银行理财产品销售管理办法》的规定,商业银行为私人银行客户和高资产净值客户提供理财产品销售服务应当按照本办法规定进行客户风险承受能力评估。私人银行客户是指金融净资产达到600万元人民币及以上的商业银行客户;商业银行在提供服务时,由客户提供相关证明并签字确认。高资产净值客户是满足下列条件之一的商业银行客户___。 ___
A. 单笔认购理财产品不少于50万元人民币的自然人
B. 认购理财产品时,个人或家庭金融净资产总计超过D万元人民币,且能提供相关证明的自然人
C. 个人收入在最近三年每年超过20万元人民币或者家庭合计收入在最近三年内每年超过30万元人民币,且能提供相关证明的自然人
D. 个人收入在最近三年每年超过50万元人民币或者家庭合计收入在最近三年内每年超过60万元人民币,且能提供相关证明的自然人
【多选题】
按照《商业银行理财产品销售管理办法》的规定, 商业银行从事理财产品销售活动,不得有___等行为。 ___
A. 通过销售或购买理财产品方式调节监管指标,进行监管套利
B. 将理财产品与其他产品进行捆绑销售
C. 采取抽奖、回扣或者赠送实物等方式销售理财产品
D. 通过理财产品进行利益输送
【多选题】
按照《商业银行理财产品销售管理办法》的规定,商业银行应当按照理财产品风险评级、潜在客户群的风险承受能力评级,为理财产品设置适当的单一客户销售起点金额。风险评级为一级和二级的理财产品,单一客户销售起点金额不得低于___人民币;风险评级为三级和四级的理财产品,单一客户销售起点金额不得低于___人民币;风险评级为五级的理财产品,单一客户销售起点金额不得低于___人民币。___
A. 5万元
B. 3万元
C. 10万元
D. 20万元
【多选题】
按照《商业银行理财产品销售管理办法》的规定,商业银行不得通过电视、电台渠道对具体理财产品进行宣传;通过___等方式开展理财产品宣传时,如客户明确表示不同意,商业银行不得再通过此种方式向客户开展理财产品宣传。___
【多选题】
按照《商业银行理财产品销售管理办法》的规定,商业银行应当建立异常销售的监控、记录、报告和处理制度,重点关注理财产品销售业务中的不当销售和误导销售行为,至少应当包括以下异常情况___。___
A. 客户频繁开立、撤销理财账户
B. 客户风险承受能力与理财产品风险不匹配;
C. 商业银行超过约定时间进行资金划付
D. 其他应当关注的异常情况
【多选题】
按照《商业银行理财产品销售管理办法》的规定,销售人员除应当具备理财产品销售资格以及相关法律法规、金融、财务等专业知识和技能外,还应当满足___等要求。___
A. 对理财业务相关法律、法规和监管规定等有充分了解和认识
B. 遵守监管部门和商业银行制定的理财业务人员职业道德标准或守则
C. 掌握所宣传销售的理财产品或向客户提供咨询顾问意见所涉及理财产品的特性,对有关理财产品市场有所认识和理解
D. 具备监管部门要求的行业资格
【多选题】
按照《商业银行理财产品销售管理办法》的规定, 销售人员从事理财产品销售活动,应当遵循___等原则。___
A. 勤勉尽职
B. 诚实守信
C. 公平对待客户
D. 专业胜任
【多选题】
按照《商业银行理财产品销售管理办法》的规定, 销售人员在为客户办理理财产品认购手续前,应当特别注意的事项有: ___。___
A. 有效识别客户身份
B. 向客户介绍理财产品销售业务流程、收费标准及方式等
C. 了解客户风险承受能力评估情况、投资期限和流动性要求
D. 提醒客户阅读销售文件,特别是风险揭示书和权益须知
【多选题】
按照《商业银行理财产品销售管理办法》的规定, 销售人员从事理财产品销售活动,不得有下列___等行为。___
A. 在销售活动中为自己或他人牟取不正当利益,承诺进行利益输送,通过给予他人财物或利益,或接受他人给予的财物或利益等形式进行商业贿赂
B. 诋毁其他机构的理财产品或销售人员
C. 散布虚假信息,扰乱市场秩序
D. 违规接受客户全权委托,私自代理客户进行理财产品认购、申购、赎回等交易
【多选题】
按照《商业银行理财产品销售管理办法》的规定,商业银行应当建立健全 ___ 等管理制度,不得对销售人员采用以销售业绩作为单一考核和奖励指标的考核方法,并应当将客户投诉情况、误导销售以及其他违规行为纳入考核指标体系。___
A. 销售人员资格考核
B. 继续培训
C. 跟踪评价
D. 业务制度
【多选题】
按照《商业银行理财产品销售管理办法》的规定,商业银行理财业务有下列___等情形之一的,应当及时向中国银监会或其派出机构报告。___
A. 发生群体性事件、重大投诉等重大事件
B. 挪用客户资金或资产
C. 投资交易对手或其他信用关联方发生重大信用违约事件,可能造成理财产品重大亏损
D. 理财产品出现重大亏损
【多选题】
按照《商业银行理财产品销售管理办法》的规定商业银行应当按照中国银监会的规定对理财产品销售进行___、___和___ 统计分析,报送中国银监会及其派出机构。商业银行应当在每个会计年度结束时编制本年度理财业务发展报告,应当至少包括销售情况、投资情况、收益分配、客户投诉情况等,于下一年度2月底前报送中国银监会及其派出机构。___
【多选题】
根据《商业银行理财产品销售管理办法》规定,下列 做法是错误的。___
A. 小李想购买理财产品,理财经理随即推荐了两款产品,“不晓得这几款产品有没有风险。”小李问。“绝对没有风险,即便达不到预期收益,我们银行贴钱都会给你保证。”理财经理承诺。
B. 某支行理财销售做促销活动“在我行20号之前做理财的客户,均赠送价值188元的同号人民币一份及新年大礼包!”。
C. 理财客户询问理财资金收益计算公式和资金去向问题时,理财工作人员答复,基本都是投向债券、央行票据等领域,理财销售文件对计算公式和资金去向描述较为模糊。
D. 小李向前台接待说明,希望开通网上银行购买理财产品的功能。随即一位银行人员向记者出示了一张风险评估表,在简单询问了年龄、收入状况等两三个问题后,风险评估便告完成。
【多选题】
根据《商业银行理财产品销售管理办法》规定,下列理财销售人员做法错误是 。___
A. 理财销售人员李某和客户王某为要好朋友,为购买某款限量高收益的理财产品,李某代远在国外的王某进行理财产品认购;
B. 理财客户对某款理财产品认购20万元后,理财销售人员认为该理财收益较高,就将认购文件更改为40万元,事后客户收到多出来的收益,表示感谢。
C. 为积极争取理财VIP客户王大妈的理财存款,小李找到王大妈承诺除给予其理财收益外,还可以向她支付一定的部分营销费用。
D. 为争抢理财大客户,银行理财销售人员小李散布隔壁银行理财产品销售较好的理财产品出现兑付危机,果然其客户纷纷在小李所在银行开户。
【多选题】
商业银行从事理财产品销售活动,依据《商业银行理财产品销售管理办法》规定,下列情形 做法不符合要求:___
A. 客户购买理财产品,经客户同意,帮客户开通电子银行和短信通知功能;
B. 临近春节,前D名购买理财产品的客户,可获赠价值D-200元不等的大米和食用油;
C. 通过本地的地方电视台宣传某一期收益较高的理财产品;
D. 通过电话进行理财产品宣传,客户表示反感不想再接到类似宣传后,换声音较甜美的工作人员继续向该客户宣传。
【多选题】
商业银行从事理财产品销售活动,依据《商业银行理财产品销售管理办法》规定,下列情形,哪些 做法不符合要求:___
A. 国庆促销期间,某银行支行开展购买理财产品免费抽取IPHONE6活动;
B. 在销售理财产品过程中,某款理财产品限量销售,某忠诚客户在外地表示强烈的认购欲望,但无法通过现场和网络购买,理财销售人员接客户的电话拜托,代为签署理财文件,事后客户对该销售人员表示感谢;
C. 理财销售人员和某知名公司财务经办人员口头约定,对方所在公司购买多少理财产品,将向其支付一定比例的提成;
D. 某银行销售理财产品时,规定购买某款高收益理财产品的对象仅限定为,在本行日均存款有10万元以上的VIP客户。
【多选题】
按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,收单银行不得因与特约商户有其他业务往来而降低资质审核标准和检查要求,对___和低扣率商户或可能出现高风险的商户应当从严审核。___
A. 零售类
B. 咨询类
C. 中介类
D. 公益类
【多选题】
依照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,信用卡申请人存在以下___情形时,应当从严审核,加强风险防控。___
A. 在身份信息系统中留有相关可疑信息或违法犯罪记录
B. 在征信系统中有不良信贷记录
C. 在征信系统中无不良记录
D. 单位代办商务差旅卡和商务采购卡
【多选题】
A公司是一家从事钢贸经营的法人,为了节约成本提高财务管理的效力,A公司向某银行申办了一张商务采购卡。依据《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,下列哪些事项A公司可以使用该商务采购卡_________
A. 在某酒店召开本公司年会产生的会务费用
B. 为本公司车辆购买交通事故责任强制保险
C. 支付公司机器设备的维修费用
D. 本公司公务用车时加油
【多选题】
小张是某银行信用卡部的营销员,为了提升自己的业务量,小张采取了一些营销方法。依据《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,小张下列哪些做法不正确_________
A. 指导某甲填写信用卡申请材料时,要求申请人务必提供真实、完整的信息
B. 向某乙承诺只要申请人提供的所有证明材料都真实的情况下,银行就一定会发卡
C. 向某丙承诺若申请人能够提供他行信用卡即可在本行获得额度更高的信用卡
D. 向某丁承诺本行核发信用卡只需10个工作日
【多选题】
某商业银行信用卡营销人员在向客户营销信用卡,依据《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,下列营销行为哪些是正确的_________
A. 该营销人员使用该行统一印制的信用卡产品(服务)宣传材料,对信用卡收费项目、计结息政策和业务风险等进行充分的信息披露和风险提示
B. 该营销人员告知客户该行可以快速发卡、以卡办卡、以名片办卡,申请手续简单便捷,保证可以发卡
C. 该营销人员告知申请人申请信用卡需提交的申请资料和基本要求,督促信用卡申请人完整、正确、真实地填写申请材料,并审核身份证件(原件)和必要的证明材料(原件)
D. 为了给客户提供便利,该营销人员还可以代办他行的信用卡
【多选题】
张三持有一张额度为1万元的信用卡,还款日为每月的4日以前。依据《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,下列哪些选项发卡银行不得收取超限费_________
A. 某日张三为其女友过生日刷卡消费5000元,取现5000元
B. 张三去深圳出差15天,购买往返机票2000元,入住酒店时预授权1万元,离店结算时消费8000元
C. 国庆假期张三收到发卡银行发来的短信,告知张三持有的这张信用卡临时调增额度20%。张三去商场购买电器刷卡消费12000元
D. 某日张三在商场消费7000元,次月3号还款5000元,5号又为自己购买一部价值4288元的苹果手机
【多选题】
张三向某银行申请办理一张信用卡,由李四提供连带责任担保,现张三拖欠该银行信用卡欠款已达三期,张三因负债过多去向不明。小王是该行风险管理部职员,负责催收信用卡违约欠款。依据《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,小王处理本案时下列哪些行为没有违反相关规定_________
A. 打电话给张三的父亲,询问张三的下落和欠款情况
B. 到李四的工作单位与李四协商还款事宜
C. 写恐吓信给张三的妻子,要求偿还欠款
D. 接受银行的委托,向法院起诉张三、李四的违约责任
【多选题】
按照《中国银监会关于规范商业银行理财业务投资运作有关问题的通知》规定,非标准化债权资产是指未在银行间市场及证券交易所市场交易的债权性资产,包括但不限于___、信托贷款、承兑汇票、信用证、各类受(收)益权、带回购条款的股权性融资等。___
A. 信贷资产
B. 应收账款
C. 委托债权
D. 中小企业私募债
【多选题】
按照《中国银监会关于规范商业银行理财业务投资运作有关问题的通知》规定,商业银行应实现每个理财产品与所投资资产(标的物)的对应,做到每个产品___。___
A. 单独管理
B. 单独核算
C. 单独计提资本
D. 单独建账
【多选题】
某商业银行发行理财计划募集资金,成立资管计划,通过某金融交易所,进行委托债权投资,依据《中国银监会关于规范商业银行理财业务投资运作有关问题的通知》规定,下 列做法正确的是 。___
A. 理财资金进行委托债权投资,投资于原本行信贷客户大华房地产公司某高端SOHO项目,由本行作为委托债权投资的受托人和资产管理人;
B. 银行比照本行开发贷的程序,对该理财项目投资进行了尽职调查、风险审查和投后风险管理;
C. 在知悉上述房地产项目发生项目停工、负责人跑路后的5日内,马上发布披露信息向理财投资者披露;
D. 项目投资发生上述意外后,为稳住理财购买者情绪,该银行披露上述项目投资成立时,银行已对投资者有书面保本承诺。
【多选题】
按照《中国银监会 中国人民银行 发改委关于银行业金融机构免除部分服务收费的通知》规定,从2011年7月1日起,银行业金融机构免除人民币个人账户的以下服务收费______。___
A. 本行个人银行结算账户的开户手续费和销户手续费
B. 同城本行存款、取款和转账手续费(含贷记卡账户)
C. 存折开户工本费、存折销户工本费、存折更换工本费
D. 以电子方式提供12个月内(含)本行对账单的收费
【多选题】
甲于2012年7月1号去银行办理人民币个人账户业务,根据《中国银监会、中国人民银行、发改委关于银行业金融机构免除部分服务收费的通知》,银行将免除下列哪些费用?___
A. 本行个人储蓄账户的开户手续费和销户手续费
B. 本行个人银行结算账户的开户手续费和销户手续费
C. 同行本行存款、取款和转账手续费(贷记卡账户除外)
D. 跨行存款、取款和转账手续费(贷记卡账户除外)
【多选题】
按照《商业银行保理业务管理暂行办法》规定,商业银行违反《商业银行保理业务管理暂行办法》规定经营保理业务的,以下哪些情形______,银监会及其派出机构可采取《中华人民共和国银行业监管管理法》第三十七条规定的监管措施:___
A. 未按要求制定保理业务管理办法和操作规程即开展保理业务的
B. 商业银行基于寄售合同叙做保理业务的
C. 商业银行开展单保理融资业务时,未确定卖方或买方一方比照流动资金贷款进行授信管理
D. 业务审查、融资管理、风险处置等流程未尽职的
【多选题】
按照《商业银行保理业务管理暂行办法》(中国银监会令〔2014〕5号)规定,以下______属于权属不清的应收账款。___
A. 已在其他银行或商业保理公司等第三方办理出质的应收账款
B. 已在其他银行或商业保理公司等第三方办理转让的应收账款
C. 获得质权人书面同意解押并放弃抵质押权利的应收账款
D. 获得受让人书面同意转让应收账款权属的应收账款
【多选题】
按照《商业银行保理业务管理暂行办法》(中国银监会令〔2014〕5号)规定,商业银行提供保理融资时,以下______说法是正确的。___
A. 有追索权保理按融资金额计入债权人征信信息
B. 无追索权保理计入债权人及债务人征信信息
C. 有追索权保理和无追索权保理均计入债权人及债务人征信信息
D. 商业银行进行担保付款或垫款时,应当按保理业务的风险实质,决定计入债权人或债务人的征信信息
【多选题】
按照《商业银行保理业务管理暂行办法》(中国银监会令〔2014〕5号)规定,债权人将其应收账款转让给商业银行,由商业银行向其提供下列服务中______,即为保理业务。___
A. 应收账款催收
B. 应收账款管理
C. 坏账担保
D. 保理融资
【多选题】
按照《商业银行保理业务管理暂行办法》(中国银监会令〔2014〕5号)规定,商业银行开办保理业务,应当遵循______的原则。___
A. 依法合规
B. 审慎经营
C. 平等自愿
D. 公平诚信
【多选题】
位于中国的A公司将其持有的对位于上海自贸区的B公司的应收账款,向甲银行进行转让,并叙做了保理业务,根据A公司与甲银行的约定,若B公司无法偿付应收账款,甲银行可以要求A公司回购该应收账款。依据《商业银行保理业务管理暂行办法》规定,以下表述正确的是 。___
A. 这属于国际保理业务。
B. 这属于国内保理业务。
C. 这属于有追索权保理业务。
D. 这属于单保理业务。
【多选题】
甲银行拟开展保理业务,依据《商业银行保理业务管理暂行办法》规定,甲银行 做法是错误的。___
A. 考虑到人手受限,将应收账款的催收、管理业务外包给第三方机构进行。
B. 当发生买方信用风险,甲银行履行垫付款义务后,未将垫款计入表内,未列为不良贷款进行管理。
C. 按照保理业务的风险实质,计量了风险加权资产
D. 将保理业务的风险管理纳入全面风险管理体系
【多选题】
按照《中国银监会 中国人民银行关于加强商业银行与第三方支付机构合作业务管理的通知》要求,客户银行账户与第三方支付机构首次建立业务关联时,应经双重认证,分别为____。___
A. 第三方支付机构认证
B. 商业银行的客户身份鉴别
C. 公安部门身份认证
D. 网站认证
【多选题】
按照《中国银监会 中国人民银行关于加强商业银行与第三方支付机构合作业务管理的通知》要求,商业银行应就大额支付、可疑支付及时通知客户。通知信息中至少应包含____。___
A. 第三方支付机构名称
B. 交易金额
C. 交易时间
D. 交易地点