【判断题】
《机动车运行安全技术条件》（GB7258-2017）规定，车长大于等于 6m 的客车（乘坐人数小于 20 的专用客车除外），如车身右侧仅有一个乘客门且在车身左侧未设置驾驶人门，应在车身左侧或后部设置应急门
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【判断题】
《机动车运行安全技术条件》（GB7258-2017）规定，总质量大于 4500kg 的货车（半挂牵引车除外）.货车底盘改装的专项作业车和挂车，应按 GB11567 的规定提供防止人员卷入的侧面防护
【判断题】
《机动车运行安全技术条件》（GB7258-2017）规定，汽车驾驶室内应设置防止阳光直射而使驾驶人产生眩目的装置，且该装置在汽车碰撞时，不应对驾驶人造成伤害
【判断题】
《机动车运行安全技术条件》（GB7258-2017）规定，汽车（无驾驶室的三轮汽车除外）应配备 2 件反光背心和 1 个符合 GB 19151 规定的三角警告牌，三角警告牌在车上应妥善放置
【判断题】
《机动车运行安全技术条件》（GB7258-2017）规定，乘用车.旅居车.专用校车和车长小于 6m 的其他客车前后部应设置保险杠，货车（三轮汽车除外）和货车底盘改装的专项作业车应设置前保险杠
【判断题】
《机动车运行安全技术条件》（GB7258-2017）规定，机动车发动机的排气管口不应指向车身右侧（如受结构限制排气管口必须偏向右侧时，排气管口气流方向与机动车纵向中心面的夹角应小于等于 15°），且若排气管口朝下则其气流方向与水平面的夹角应小于等于 45°；客车的排气尾管如为直式的，排气管口应伸出车身外蒙皮
【判断题】
《机动车运行安全技术条件》（GB7258-2017）规定，救护车的车身颜色应为白色，左.右侧及车后正中应喷符合规定的图案
【判断题】
《机动车查验工作规程》（GA801-2019）适用于办理机动车业务时对机动车进行检验，也适用于公安机关交通管理部门对机动车安全技术检验进行监督
【判断题】
《机动车查验工作规程》（GA801-2019）规定，对危险货物运输车辆.客车.旅居车，查验急救包
【判断题】
《机动车查验工作规程》（GA801-2019）规定，对警车.消防车.救护车和工程救险车，查验车辆外观制式.标志灯具和车用电子警报器
【判断题】
《机动车查验工作规程》（GA801-2019）规定，专门查验区的视线应良好，其场地应平坦.硬实，长度.宽度和高度应能满足查验车型的实际需要。专门查验区应施划有标志标线，安装有视频监控系统，按标准配备有查验工具箱
【判断题】
《机动车查验工作规程》（GA801-2019）规定，核对机动车安全技术检 验合格证明时，应审查安全技术检验的项目是否齐全及检验结论是否为合格
【单选题】
药物是___
A. 能干扰细胞代谢活动的化学物质
B. 是具有滋补营养、保健康复作用的物质
C. 可改变或阐明机体的生理功能及病理状态，以防止及诊断疾病的化学物质
D. 能影响机体生理功能的物质
E. 所有作用都是有益于人体的物质
【单选题】
公文成文日期应采取以下哪种方式？___
A. 二○一二年七月一日
B. 二零一二年七月一日
C. 2012年7月1日
D. 2012.7.1
【单选题】
《中华人民共和国档案法》规定，对国家规定的应当立卷归档的材料，必须按照规定，___向本单位档案机构或者档案工作人员移交，集中管理，任何人不得据为已有。
【单选题】
教育培训必须达到多少个学时方可参加年底个人评优___
A. 20学时
B. 30学时
C. 45学时
D. 50学时
【单选题】
半小时之内迟到___次，除按次数扣罚外，另扣当月考勤奖和绩效工资的50%。
【单选题】
半小时之内迟到，全年累计___次及以上者，年度考核等级为合格及以下。
A. 二十
B. 二十五
C. 三十
D. 三十六
【单选题】
员工已达到法定年龄结婚，按国家规定享有___天带薪婚假。
【单选题】
符合晚婚条件者，享有18天带薪婚假（含休息日和法定节假日）。晚婚条件是：男，___周岁以上；女，（）周岁以上。
A. 24,23
B. 25,23
C. 25,24
D. 26,24
【单选题】
员工的旁系亲属过世，可享有___天全薪丧假。
【单选题】
累计工作满1年不满10年的，可有___天年休假。
【单选题】
累计工作满10年不满20年的，可有___天年休假。
【单选题】
累计工作已满20年的，可有___天年休假。
【单选题】
迟到10分钟以内，每月___次以内，不扣考勤奖；从第（）次开始，扣10元/次。
A. 1，2
B. 2,3
C. 3,4
D. 4,5
【单选题】
迟到10分钟至半小时者，每次扣___元考勤奖。
【单选题】
重要程度判别为“重要”的新编制度，须在___方式审定。
A. 公司股东会
B. 公司董事会
C. 公司办公会
D. 专业部门和分管领导会签
【单选题】
___负责制定或修订站队考核标准，实施具体评分工作。
A. 企业管理部
B. 考核领导小组
C. 专业部门
D. 被考核单位
【单选题】
每年第___季度启动部室（中心）业绩考核指标的编制工作。
【单选题】
以下哪个部门负责牵头组织固定资产的清查工作___
A. 物资装备部
B. 财务资产部
C. 专业部门
D. 后勤服务中心
【单选题】
管道沿线各输气站场外线路及附属设施（阀室除外）的固定资产是由___部门管理。
A. 物资装备部
B. 管道保护部
C. 生产运行部
D. 安全环保部
【单选题】
公司对外接待，由后勤服务中心提出申请，经分管领导同意后方可接待，一次性接待费用在___元及以上报总经理批准。
A. 1000元
B. 1500元
C. 2000元
D. 2500元
【单选题】
出差人员应及时核销差旅费，超过___以上的出差单据、虚假、伪造变造票据或不符合相关规定的票据，财务部门不予报销。
A. 一周
B. 半个月
C. 一个月
D. 一个半月
【单选题】
消防类物资计划需报到哪个专业部门审核___
A. 生产运行部
B. 管道保护部
C. 安全环保部
D. 后勤服务中心
【单选题】
某部门提报“打印机”需求计划，应报到哪个专业部门审核___
A. 生产运行部
B. 管道保护部
C. 信息中心D.后勤服务中心
【单选题】
依据《江西省天然气有限公司网络设备、计算机及外部设备管理办法（试行）》，鼠标、键盘、显示器、主板、硬盘、内存、显卡、CPU、硒鼓、墨盒、数据线等计算机及外部设备的配件、耗材应由___部门负责需求审核、采购及发放。
A. 生产运行部
B. 物资装备部
C. 安全环保部
D. 后勤服务中心
【单选题】
各部门提报下月物资需求计划的时间___
A. 本月10号前
B. 本月15号前
C. 本月18号前
D. 本月20号前
【单选题】
本月委托采购物资的核销时间___
A. 本月 15号前
B. 本月25号前
C. 本月28号前
D. 本月30号前
【单选题】
采购谈判过程中，技术参数由哪个部门确认___
A. 物资装备部
B. 专业部门
C. 财务资产部
D. 企业管理部
【单选题】
某部门需采购防爆对讲机（预算单价4000元），应该如何提报计划___
A. 打请示签报
B. 在OA上走填写固定资产申购流程（生产类）
C. 在OA上走填写固定资产申购流程（办公类）
D. 在OA上提报物资需求计划
【单选题】
委托采购核销需提供哪些资料___
A. 《委托采购确认单》
B. 《委托采购确认单》和实际采购发票
C. 《委托采购核销申报表》和实际采购发票
D. 《领料申请单》和实际采购发票
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【单选题】
实施风险管理的首要步骤是___。
A. 风险识别
B. 风险评价
C. 风险转移
D. 风险控制
【单选题】
保险属于___。
A. 控制风险
B. 中和风险
C. 避免风险
D. 转移风险
【单选题】
最具影响力和代表性的世界三大质量奖中，影响力最大的奖项为___
A. 美国波多里奇奖
B. 欧洲质量奖
C. 新加坡质量奖
D. 日本戴明奖
【单选题】
中国质量协会于___年正式启动了“全国质量管理奖”（2006年后更名为“全国质量奖”）计划。
A. 2000
B. 2001
C. 2002
D. 2003
【单选题】
《卓越绩效评价准则》国家标准的国标编号为___。
A. GB/19580－2012
B. GB/T16949－2012
C. GB/T19580－2012
D. GB/Z19579－2012
【单选题】
国标《卓越绩效评价准则》现行有效版本是___年制定、发布的。
A. 2004
B. 2005
C. 2008
D. 2012
【单选题】
世界上第一个将《卓越绩效评价准则》作为国家标准发布的国家是___
【单选题】
以下说法正确的是___
A. 卓越绩效评价可以用于评价质量管理体系的成熟度
B. GB/T28001不属于符合性评定
C. 卓越绩效评价属于符合性评价标准
D. GB/T24001不用于认证
【单选题】
《卓越绩效评价准则》的评价对象是___。
A. 产品质量
B. 过程质量
C. 体系质量
D. 经营质量
【单选题】
《卓越绩效评价准则》关注的焦点是___
A. 组织的产品、服务质量
B. 组织产品对法律法规符合性
C. 组织的综合绩效
D. 组织质量管理体系的有效性
【单选题】
以下属于卓越绩效评价准则中“七大类目”的是___
A. 产品和服务
B. 领导作用
C. 结果
D. 生产过程
【单选题】
《卓越绩效评价准则》共有7个类目，并细分为___个评分条款。
【单选题】
在企业文化中，占据核心位置的是___。
A. 企业规章制度
B. 企业目标
C. 企业形象
D. 企业价值观
【单选题】
对数据、信息和知识的管理包括对其特有特性的管理，不包括___。
A. 完整性
B. 及时性
C. 可靠性
D. 公开性
【单选题】
以下哪一条不属于高层领导营造的经营环境的内容___
A. 创新
B. 内部竞争和资源独立
C. 改进
D. 快速反应
【单选题】
___应当是组织的一个永恒目标。
A. 以顾客为关注焦点
B. 全员参与
C. 持续改进总体业绩
D. 与供方互利
【单选题】
导入卓越绩效模式成功的关键在于___。
A. 领导
B. 工会
C. 质量管理办公室
D. 质量检验
【单选题】
高层领导要向全体员工、主要的供方和合作伙伴沟通组织的价值观、发展方向和目标，以下说法不准确的是___。
A. 应确保是双向沟通
B. 必须是领导个人与大家沟通
C. 可包括面谈、电话或电子邮件等形式
D. 沟通机制是可变化的
【单选题】
社会责任评分项，表达了对组织在公共责任、道德行为和___等三个方面的关键要求。
A. 顾客的满意度
B. 财务方面的责任
C. 法律方面的责任
D. 公益支持
【单选题】
当QC小组成员发生严重分歧时，应___。
A. 鼓励他们为了小组的和谐忽略分歧
B. 收集数据以帮助决策
C. 小组内尽快投票决定
D. 寻求小组外部力量解决
【单选题】
组织实施方针目标管理时，确定的目标要___。
A. 符合现实目标、易于达到
B. 高于现实目标、具有挑战性
C. 低于现实目标，使员工有成就感
D. 立足当前经济效益
【单选题】
关于战略，下面哪一种说法是不准确的___。
A. 战略是可以围绕着新产品和服务而建立的
B. 战略制定不涉及组织的供应商或顾客
C. 组织的战略目标应能够应对组织的关键挑战
D. 组织通过战略对未来做出应对决策和配置资源
【单选题】
战略策划时___。
A. 有关数据和信息的收集和分析方法应是最先进的
B. 必须采用SWOT方法进行数据和信息的分析
C. 应与组织的价值观发展方向和面临的挑战协调一致
D. 应主要考虑预期的财务结果
【单选题】
战略部署应说明战略规划的制定与部署，以及如何进行___。
A. 绩效预测
B. 组织实施
C. 人员配置
D. 成果分析
【单选题】
组织确定顾客群和细分市场的目的是___。
A. 建立顾客关系
B. 有利于组织间的交流
C. 了解顾客需求，应对组织面临的挑战
D. 满足标准的要求
【单选题】
顾客关系管理的第一步是___。
A. 收集顾客信息
B. 顾客识别
C. 与顾客接触
D. 调整产品和服务
【单选题】
建立顾客关系的目的，是为了___。
A. 了解顾客的需求
B. 满足并超越其期望，提高其满意度；
C. 提高产品质量
D. 确定目标顾客
【单选题】
提高产品质量和服务质量的主体是___。
A. 客户
B. 企业
C. 政府
D. 消费者协会
【单选题】
下面哪一种方法不属于组织制订战略的方法___
A. 主要障碍性因素分析法；
B. WOT分析法；
C. 回归分析；
D. 关键成功因素法。
【单选题】
重复多次购买公司产品或服务并积极向他人推荐的顾客属于组织的___。
A. 直接顾客
B. 最终顾客
C. 忠诚顾客
D. 消费者
【单选题】
在进行顾客满意程度调查时，如果组织的产品或服务是通过其他商家交付给顾客的，那么___。
A. 只需向中间销售商调查
B. 向中间销售商和最终用户进行同样调查
C. 只需调查最终用户
D. 分别向中间销售商和最终用户进行调查
【单选题】
在各种资源中，___为最根本的资源。
A. 信息
B. 相关方关系
C. 基础设施
D. 人力资源
【单选题】
人力资源规划的起点是___。
A. 人员供给预测
B. 组织目标与战略分析
C. 人员需要预测
D. 供需匹配
【单选题】
下面哪一个不属于组织的公共责任___。
A. 环境保护
B. 能源消耗
C. 诚信承诺
D. 产品安全
【单选题】
___与“领导”和“战略”类目共同构成了卓越绩效评价准则框架的“领导作用”三角。
A. 顾客与市场
B. 过程管理
C. 资源
D. 结果
【单选题】
下面哪一项不属于组织的社会责任包括___。
A. 环境保护
B. 公益支持
C. 出口创汇
D. 产品安全
【单选题】
员工的权益与满意程度评分项，要求组织为员工提供有针对性、个性化的支持。这里的个性化是指___。
A. 针对组织中的每个人制定相应的方案
B. 针对组织中不同的群体制定相应的方案
C. 针对组织中的每个正式员工制定相应的方案
D. 针对组织中有晋升发展要求的人制定相应的方案
【单选题】
供应商重要性分类的主要依据是___。
A. 供应商的实力
B. 供应商的规模
C. 供应商提供产品的重要程度
D. 供应商提供产品的质量
【单选题】
“系统地识别和管理组织所应用的过程,特别是这些过程之间的相互作用”被称为___。
A. 系统方法
B. 过程方法
C. 过程
D. 程序
【单选题】
卓越绩效评价应首先了解组织的经营环境和所面临的战略挑战，识别组织___。
A. 关键过程
B. 关键因素
C. 关键环节
D. 关键工艺
