【单选题】
个人信息主体有权每年（ ）次免费获取本人的信用报告。
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相关试题
【单选题】
《征信业管理条例》规定，信息主体认为征信机构采集、保存、提供的信息存在错误、遗漏的，有权向征信机构或者信息提供者提出（ ），要求更正。
【单选题】
《征信业管理条例》规定，征信机构对（ ）的保存期限，自不良行为或者事件终止之日起为5年。
A. 征信信息
B. 不良信息
C. 个人不良信息
D. 企业不良信息
【单选题】
按照《征信业管理条例》规定，以下（ ）是正确的。
A. 信息提供者向征信机构提供个人不良信息，不需告知信息主体本人
B. 征信机构对个人不良信息的保存期限，自不良行为或者事件终止之日起为7年
C. 向征信机构查询个人信息的，应当取得信息主体本人的口头同意并约定用途
D. 征信机构或者信息提供者、信息使用者采用格式合同条款取得个人信息主体同意的，应当在合同中作出足以引起信息主体注意的提示，并按照信息主体的要求作出明确说明
【单选题】
农商银行采集个人信息和企业信贷信息应当经（ ）同意。
A. 信息主体
B. 机构（部门）负责人
C. 分管领导
D. 法定代表人
【单选题】
农商银行查询个人征信信息的，应当取得（ ）并约定用途。
A. 信息主体的口头授权同意
B. 信息主体或其直系亲属的口头授权同意
C. 信息主体的书面授权同意
D. 信息主体或其直系亲属的书面授权同意
【单选题】
对征信用户，要按照（ ）原则赋予权限。
A. “最小授权”
B. “最大授权”
C. “用户自愿”
D. “领导授意”
【单选题】
征信工作人员离职、离岗后，要在（ ）个工作日内停用相关用户，并于（ ）个工作日内向当地人民银行备案。
A. 1、2
B. 2、2
C. 2、5
D. 5、10
【单选题】
电子版信用报告的查询、下载、转移均要在（ ）进行。
A. 本机构内部网络
B. 本机构外部网络
C. 本机构内部网络或外部网络
D. 互联网
【单选题】
征信异议要在规定期限内处理完毕，（ ）异议申请人。
A. 口头答复
B. 书面答复
C. 当面答复
D. 电话答复
【单选题】
《中国人民银行征信中心关于贷款卡发放核准行政审批取消后征信系统应对措施的通知》中指出，在二代征信系统上线前，中国银行银行征信中心在技术上仍保留贷款卡编码用于征信系统采集企业信用信息，名称改为（ ）。
A. 贷款卡号
B. 中征码
C. 机构信用代码
D. 统一社会信用代码
【单选题】
中国人民银行征信中心于2016年7月3日对企业征信系统（企业信用信息基础数据库）的展示功能进行了优化，其中优化了中征码配发和查询机制，实现通过机构信用代码系统自动配发中征码，不再由商业银行配发中征码。优化完成后，中征码的配发机制为（ ）。
A. 企业向中国人民银行分支机构提出申请，由中国人民银行分支机构为其配发中征码
B. 企业的基本户开户行在机构信用代码系统为企业申请机构信用代码时，机构信用代码系统同步生成中征码，并同步至企业征信系统
C. 企业向任一商业银行提出申请，由商业银行为其配发中征码
D. 企业向工商管理部门提出申请，由工商管理部门为其配发中征码
【单选题】
结息方式为（ ）的产品是不允许延后起息。
A. 定月定日周期结息
B. 贷放日结息
C. 定日结息
D. 期初付息
【单选题】
下列还款方法（ ）不支持贷款延期。
A. 定期结息，到期还本
B. 等额本息
C. 等比递增
D. 等额递减
【单选题】
在新一代信贷管理系统中仅对客户资料进行移交，用（ ）功能。
A. 客户资料移交
B. 贷款业务交接
C. 跨机构业务转移
D. 贷款账户转移
【单选题】
（ ）可以查询客户在全省所有网点的额度信息。
A. 额度树下
B. 授信信息
C. 客户信息
D. 表内用信
【单选题】
（ ）功能是指可以通过收取手续费的方式，期初不计收客户利息，从约定的起息日开始计收贷款利息。
A. 小微贷
B. 延后起息
C. 约定结息
D. 灵活还款
【单选题】
信e贷当天未放款自动注销，或贷款结清后（ ）天注销。
【单选题】
合同调整时，主担保方式不能从非信用改为（ ）。
【单选题】
以下可以作为家庭成员的证件类型是（ ）。
A. 香港身份证
B. 台湾身份证
C. 澳门身份证
D. 护照
【单选题】
购房按揭贷款合同签订后，受托支付信息中的（ ）允许修改。
A. 受托人名称
B. 受托人账号
C. 受托支付日期
D. 上述都是
【单选题】
贸易融资表外业务一个合同建立（ ）个借据。
【单选题】
同一网点内一客户经理向另一客户经理交出客户名下信贷业务的功能为（ ）。
A. 客户资料移交
B. 贷款业务交接
C. 跨机构业务转移
D. 贷款账户交接
【单选题】
客户管理是客户经理在信贷业务活动中收集到的各类客户信息在（ ）农商行范围内统一管理，形成统一的客户信息库和客户视图。
【单选题】
待删除家庭成员查询功能是由（ ）担任，查询并审批客户要删除的家庭成员信息。
A. 风险部经理
B. 基层行行长
C. 公司部经理
D. 总行分管行长
【单选题】
贷审委秘书可通过（ ）进行查看并督促委员尽快完成投票。
A. 意见汇总
B. 电话询问
C. 流程进度
D. 待处理流程
【单选题】
（ ）符合统一授信的要求，将客户一定时期内的多种贷款需求通过一次授信满足，方便客户同时避免了客户经理的重复劳动。
A. 借新还旧
B. 单项授信审批
C. 综合授信审批
D. 集中授信审批
【单选题】
（ ）就是将多个客户的业务放到一个流程中，通过批量的方式完成审查、审批。
A. 借新还旧
B. 单项授信审批
C. 综合授信审批
D. 集中授信审批
【单选题】
主办客户经理对评级结果具有修改权限，调整幅度为（ ）分。
A. [+1，-1]
B. [+2，-2]
C. [+3，-3]
D. [+4，-4]
【单选题】
客户未申请展期或申请展期未得到批准，其贷款从（ ）起，转入（ ）账户。
A. 到期日、部分逾期
B. 到期日、逾期
C. 到期日次日、部分逾期
D. 到期日次日、逾期
【单选题】
从生产和管理角度划分，信贷管理系统属于（ ）。
A. 生产系统
B. 管理系统
C. 兼具生产和管理性质的系统
D. 数据报送系统
【单选题】
各级业务部门持续系统培训，建立稳定的信贷系统培训师队伍。实行定期、不定期培训。定期培训（ ）开展一次；不定期培训结合系统升级实际情况实施。
A. 每月
B. 每季度
C. 每半年
D. 每年
【单选题】
（ ）须严格执行《山东省农村信用社联合社征信工作管理办法》的要求，规范使用征信系统，合规查询客户征信信息。
A. 征信查询
B. 征信查看
C. 征信监管
D. 查询客户
【单选题】
拟开通“信e贷”功能的农商银行，由风险管理委员会对相关策略模型业务参数进行审批，审批通过后填写“信e贷”申请单，报省联社（ ）并开通。
【单选题】
接入信贷系统的设备必须安装正版防病毒软件,并及时更新，（ ）至少进行一次全面病毒查杀。
【单选题】
由于发生岗位调动、离职、退休等情形，不再使用的信贷管理系统用户，交接完成后，由（ ）及时置为无效。
A. 支行行长
B. 客户经理
C. 内管操作员
D. 系统管理员
【单选题】
农商银行对重要功能开通关闭、关键参数调整，大规模业务转移、机构调整、不良资产集中处置等特殊业务操作的，需至少提前（ ）提报申请。
A. 二个工作日
B. 三个工作日
C. 五个工作日
D. 七个工作日
【单选题】
信贷系统用户操作权限和岗位角色由系统管理员严格依照用户岗位职责分配。角色和权限设置应遵循“审贷分离、贷放分控”基本原则，各部门、角色之间要充分体现（ ）原则。
【单选题】
信贷系统用户密码管理要求密码需（ ）更新。
推荐试题
【填空题】
34、改类-调需量值是指实施两部制电价的用户，根据下个月预计达到的用电最大负荷，申请调整___的业务。
【填空题】
35、在供电企业的供电设施上，擅自接线用电的，所窃电量按私接设备额定容量___乘以___计算确定。
【填空题】
36、不属于责任损坏或未损坏的元件，受害居民用户也要求更换时，所发生的元件购置费与修理费应由___负担。
【填空题】
37、遇到雨天或刚拖完地板时应放置“___”的告示牌，并提醒客户___。
【填空题】
38、雨天客户带雨伞进门时，应主动提示客户使用___。
【填空题】
39、协助客户填写相关业务表格，详细说明业务表格___和___，若填写有误，应___，并给予热情的指导和帮助。
【填空题】
40、当客户咨询有关问题时，眼神应落于客户眉心三角区，专注聆听客户讲话，准确、迅速地分析客户的需求，针对具体的业务流程办理手续，对客户进行通俗易懂的讲解和说明，在解答问题过程中，做到___、___和___。
【填空题】
41、如供电营业厅内排队等候客户较多，应主动做好___，___。
【填空题】
42、当接待老弱病残等特殊客户时，引导员应提供特别照顾和帮助，主动上前帮扶、询问，并根据客户的具体需要，协助办理相关业务。在办理结束后留下客户联系地址和电话，以便提供___。
【填空题】
43、使用礼貌用语问候客户，主动向客户表达服务意愿，询问客户需求，___、___、___、___、___，首先使用___。
【填空题】
44、遵守“___”原则。当有客户来办理业务时，应当立即______），马上接待客户。
【填空题】
45、遵守“___”原则。业务办理过程中，若有其他客户上前咨询且需要在本柜台办理相关业务，应请其稍候。
【填空题】
46、遵守“___”。无论客户要办理的业务是否对口，都要认真倾听，询问、了解客户需求，热心引导，不得___。首先接受客户询问的营业员有责任引导客户至相关柜台或部门办理各种业务。
【填空题】
47、属于应急事件时，首问负责人必须做好___，并报告领导，执行___，直至___。
【填空题】
48、当政府相关机构、新闻媒体、社会团体等来访时，立即___，由主管联系相关人员接待，不___。
【填空题】
49、当来宾问询有关情况时，应遵循“___”的信息发布制，可告知“您好，我公司有相关部门来处理您的需求，我们已通知，请您稍候！”
【填空题】
50、“掌上电力”低压版APP作为国家电网公司指定的官方“供电服务移动营业厅”，旨在为低压居民及低压非居用户提供___、___、___、___、___等电力营销全业务服务。
【填空题】
51、“电e宝”是国家电网公司自有全网通互联网交费平台，为广大用电客户提供安全可靠、优质高效的支付服务；是国家电网公司互联网线上供电服务的主营载体之一，集___和___为一体。
【填空题】
55、业务受理实行限时办结制，办理居民客户收费业务的时间每件不超过___分钟，办理客户用电业务的时间每件不超过___分钟。
【填空题】
53、服务人员上岗时做到精神饱满、注意力集中，接待客户时积极主动，做到面带微笑、态度和蔼、热情周到，避免出现“___”、“___”、“___”等服务忌语。
【填空题】
54、接待客户要做到___、___、___、___。
【填空题】
55、高压增装是高压客户增加___的用电业务。
【填空题】
56、当直接交易用户过户后，新用户将不属于直接交易用户，若要参与，需重新向经信局提出申请，经经信局认定的过户后准入用户，在营销系统中发起直接交易关系建立流程，于___开始直接交易电费的结算。
【填空题】
57、光伏的国家补贴是2018年1月1日前投运的为0.42元/千瓦时，2018年1月1日后投运的为___元/千瓦时，一补20年。全额上网项目不享受该补贴。
【填空题】
58、营业厅人员遇到突发事件后，应立即做好安抚客户情绪、维持大厅秩序工作，并启动应急处置程序，___内将相关信息报告给营业厅主管。
【填空题】
59、用户连续___个月不用电，也不申请办理___用电手续者，供电企业须以销户终止其用电。用户需再用电时，按___用电办理。
【填空题】
60、 “一户多人口”电价政策中，居民家庭人口数量以___颁发的___为认定依据。
【填空题】
61、根据“一岗制”实施方案，低压居民客户业扩报装时，对于具备直接装表条件的，实行___受理，___完成装表接电。
【填空题】
62、居民家庭安装电动汽车充电设施执行居民___电价，其中选择执行峰谷电价的用户不满1千伏用户的高峰低谷电价分别为每千瓦时___、___元，1-10千伏及以上用户的高峰低谷电价分别为每千瓦时___元
【填空题】
63、《国家发展改革委关于电动汽车用电价格政策有关问题的通知》___规定，对向电网经营企业直接报装接电的经营性集中式充换电设施用电，执行___用电价格。2020年前，暂免收___。
【填空题】
64、电魔方产品主要包括___、___、___、___四大功能模块。
【填空题】
65、掌上电力企业版所服务的客户群体为___客户。
【填空题】
66、目前国家电网公司在浙江范围内为客户提供的电子服务渠道包括___、___、___、___、___、___。___
【填空题】
67、如客户无法到场确认，建议客户委托他人到场核对确认，或经客户同意后，将___以微信、外网邮箱等方式发送客户。
【填空题】
68、国网客服中心受理客户投诉诉求后，根据投诉客户重要程度及可能造成的影响等，按照___确定事件的投诉等级，20分钟内派发工单。
【填空题】
69、根据《国网浙江省电力公司供电营业厅管控规范》的要求，各级营业厅每年至少组织___应急演练，并做好记录工作。
【填空题】
70、营销系统故障应急演练的目的包括检验供电营业厅营销系统故障应急预案的___性。
【填空题】
71、应急演练的通用原则包括：在不影响供电营业厅___的前提下开展演练。
【填空题】
72、演练过程中发生的突发事件和不可控因素，参演人员应及时汇报___，视具体情况考虑是否中止部分项目的演练。
【填空题】
73、营业厅消防安全隐患风险点包括___、___、___、___。
