【多选题】
1888年，创办美国第一本广告专业杂志《印刷者》（Printer’s Ink)的是___
A. 艾尔父子
B. 斯科特
C. 帕尔默
D. 罗威尔
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【多选题】
决定广告运作有无、兴衰的外部环境力量是___
A. 政治法规环境
B. 经济环境
C. 科学技术环境
D. 人口环境
【多选题】
先把调查对象分成若干群体，再从各个群体中随机地抽取群体样本，对群体样本内的每个个体进行普查 的抽样方法是___
A. 分层抽样
B. 多级随机抽样
C. 整群抽样
D. 简单随机抽样
【多选题】
中国最大的全国性广告行业组织是 ___
A. 上海广告同业公会
B. 中国广告协会
C. 中国国际广告协会
D. 中国广告学会
【多选题】
最早在《申报》上出现的广告是___
A. 书店和客栈
B. 洋行和银行
C. 戒烟丸和白鸽票
D. 字画装裱和中药
【多选题】
我国最早的工商业印刷广告是济南刘家针铺的雕版印刷广告，它出现的时期是___
【多选题】
以广告实践作为研究对象，旨在探讨和揭示广告在商品促销中的活动规律的广告学研宄分支是___
A. 应用广告学
B. 历史广告学
C. 理论广告学
D. 传播广告学
【多选题】
广告活动的构成要素有___
A. 广告信息
B. 广告主
C. 受众
D. 广告代理商
E. 广告媒介
【多选题】
广告构图的主要原则有___
A. 向心扩散
B. 以少胜多
C. 主次有序
D. 活泼有致
E. 虚实相生
【多选题】
下列属于产品生命周期的选项有___
A. 导入期
B. 成长期
C. 顶峰期
D. 成熟期
E. 衰退期
【多选题】
现代广告事业在两个文明建设中起到的积极作用有___
A. 传播经济信息
B. 活跃市场，指导消费
C. 促进精神文明建设
D. 促进国际贸易交往
E. 沟通产销
【多选题】
企业制定广告预算的方法有___
A. 销售百分比法
B. 市场预测法
C. 量力而行法
D. 目标与任务法
E. 竞争均势法
【多选题】
广告创意的原则有___
A. 促进销售
B. 真实性
C. 独特性
D. 合理性
E. 艺术性
【多选题】
下列不自营媒介的有___
A. 路牌
B. 报纸
C. 霓虹灯
D. 电视
E. 车体
【多选题】
广告在媒介上推出的时间，主要是相对于商品进入市场的时间，一般的方式有___
A. 拖拉推出
B. 延时推出
C. 即时推出
D. 迂回推出
E. 波形推出
【多选题】
世界上广告最发达的国家和地区有___
A. 美国
B. 加拿大
C. 欧洲
D. 中国
E. 南非
【多选题】
1914年，“发行稽察局”（简称ABC)在美国出现，它稽察的主要对象有___
A. 报纸
B. 直邮广告
C. 杂志
D. 户外招贴
E. 传单
【多选题】
目前最大也是最具权威的国际广告行业组织是___
A. 国际广告协会
B. 全球广告协会
C. 美国广告协会
D. 欧洲广告协会
【多选题】
刊登我国报刊史上第一条戏剧广告的是___
A. 《新闻报》
B. 遐尔贯珍
C. 《察世俗每月统计传》
D. 《申报》
【多选题】
最早使用“品牌经理制”的公司是___
A. P&G公司
B. 联合利华公司
C. BBDO 公司
D. 智威汤逊公司
【多选题】
提出DAGMAR法的美国学者是___
A. 科特勒
B. 格利
C. 奥格威
D. 施拉姆
【多选题】
广告传播活动中的客体和广告作用的对象是___
A. 广告媒介
B. 广告公司
C. 广告受众
D. 广告主
【多选题】
我国历史上播出的第一条外商电视广告是___
A. 参桂补酒
B. 人头马酒
C. 瑞士雷达表
D. 劳力士金表
【多选题】
于1927年出版问世的《中国报学史》的编著者是___
A. 徐宝璜
B. 戈公振
C. 甘永龙
D. 米怜
【多选题】
多芬（DOVE)香皂以“含四分之一滋润成分”来进行定位，这种定位策略是___
A. 对象定位
B. 使用方法定位
C. 种类定位
D. 成分定位
【多选题】
只接受信息而不再进一步扩散的受众类型是___
A. 纯粹受众
B. 潜在受众
C. 积极选择型受众
D. 仰视型受众
【多选题】
我国对广告代理费主要实行国家定价管理，广告经营者承办国内广告业务的代理费，占广告费的比率是___
A. 5%
B. 10%
C. 15%
D. 20%
【多选题】
下列关于国际性电波媒介的表述正确的有___
A. 美国有线电视新闻联播网简称“C丽”
B. 英国广播公司简称IBC”
C. 伦敦国际联播网简称“MBC”
D. 纽约音乐电视联播网简称“MTV”
E. 美国娱乐和体育节目联播网简称“ESPN”
【多选题】
广告代理制的实施，涉及到的广告市场主体包括___
A. 广告受众
B. 广告媒介
C. 广告公司
D. 广告管理机构
E. 广告客户
【多选题】
下列属于专业媒介购买公司的有___
A. 未来广告公司
B. 实力媒体
C. 北京海润国际
D. 传立媒体
E. 上海兆力媒体
【多选题】
按涵盖内容和影响范围划分，广义的广告效果类型有___
A. 即时效果
B. 认知效果
C. 经济效果
D. 社会效果
E. 心理效果
【多选题】
广告调查中的实际调查法有___
A. 观察法
B. 投射法
C. 实验法
D. 抽样调査法
E. 文献调査法
【多选题】
要注意把握发布广告信息的时机包括___
A. 商品时机
B. 重大活动时机
C. 黄金时机
D. 节令时机
E. 价格时机
【多选题】
网络广告的主要表现形式有___
A. 横幅广告
B. 图标广告
C. 邮件广告
D. 插页广告
E. 墙纸广告
【多选题】
按直接目的划分，广告的类型包括 ___
A. 产品广告
B. 观念广告
C. 品牌广告
D. 价格广告
E. 企业广告
【多选题】
广告传播流程中的要素有___
A. 信源
B. 编码和信息
C. 受众与译码
D. 噪音
E. 媒介
【多选题】
广告运作的外部环境有___
A. 媒介环境
B. 竞争对手情况
C. 社会文化环境
D. 政治法规环境
E. 科学技术环境
【多选题】
下列关于广告的描述错的是___
A. 政治宣传和政府公告不是广告
B. 广告费用将成为商品或服务成本的一部分
C. 从心理学角度来看，广告是说服的艺术
D. 广告是非人员的销售推广活动
【多选题】
划分产品生命周期的标准是产品的___
A. 流通时间
B. 销售年增长率
C. 知名度
D. 渠道覆盖率
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【判断题】
非运营分公司员工原则上不得借用票卡，特殊情况确需借用票卡时由所属专业的归口部门来办理借用手续，归口部门负有全面的管理责任。（ ）
【判断题】
违反边门管理办法，私自放行人员从边门出入为一级票务违章。（ ）
【判断题】
各车站单程票保有量应不低于该车站日均单程票发售量的3倍。（ ）
【判断题】
车站站长调换，站长处保管的钥匙均需拆封，重新清点并加封。新、老站长还需根据《车站票务钥匙盘点本》当面核对本站所有的票务钥匙种类和数量后进行交接，交接完毕后在《车站票务钥匙盘点本》备注栏签字确认；如有发生钥匙数量不符的情况，应立即组织调查，并在《车站票务钥匙盘点本》中注明，由新站长在24小时内报站务中心，由站务中心进行处理并上报。（ ）
【判断题】
原则上，车站须在车站票务室监控下完成票卡清点、加封工作。（ ）
【判断题】
任何时间，票卡只能存放在车站票务室、客服中心、出站闸机、票卡回收箱内，除特殊原因，不得在其它地点放置票卡。（ ）
【判断题】
三里街站保洁人员当班期间丢失本人外服卡，按规定，该保洁需缴纳50元补办费用。（ ）
【判断题】
票卡交接时若发现票卡有误，按加封数量进行签收。（ ）
【判断题】
车站相关人员应严格把关，以“等价赔偿，谁收取谁补还”的原则杜绝非标准币流入。（ ）
【判断题】
票务处负责制定收益审核和清分管理相关规章制度和作业流程。（ ）
【判断题】
节假日过后，车站须将领用的临时增配备用金在二个工作日内单独解行，并将银行解行回执单交票务处。（ ）
【判断题】
没有按规定要求设置或修改AFC系统EOD参数，给票务正常工作造成严重影响的为二类票务事故。（ ）
【判断题】
合肥轨道交通专用票卡包括单程票（含普通单程票、预赋值单程票和优惠单程票）、储值票、公务票、纪念票、计次票、纸票、测试票，以及后期根据市场及乘客需要，发行的旅游票等预留票种。（ ）
【判断题】
TVM/BOM废票指车站TVM/BOM发售不成功并掉入废票箱（包括掉入设备内）的单程票。（ ）
【判断题】
每月25日需对备用金进行一次盘点，根据盘点情况填写于《备用金使用记录本》，当班值班站长、客运值班员签字确认，中心站长于月底前做好复核并签名确认。（ ）
【判断题】
每月对上一个月的报表及用完的台账进行一次装箱，并按日期叠放，统一存放在指定地点。（ ）
【判断题】
钥匙借用原则为“从哪借，到哪还”、“谁借谁还”、“谁借用，谁管理，谁负责”。（ ）
【判断题】
优惠单程票是符合优惠条件的乘客在车站客服中心购买的单程票，包括半价优惠单程票和免费优惠单程票。（ ）
【判断题】
遗失轨道交通专用储值类票卡需按照票卡的押金进行补款。（ ）
【判断题】
车站备用金每次进出均要做好交接记录，日常备用金使用需在当日报表、《备用金使用记录本》体现。（ ）
【判断题】
单程票仅限在发售当站、当日运营期间使用有效。（ ）
【判断题】
普通储值票经车站BOM激活后方可在轨道交通线网内使用，出站时扣除当次乘车费用。（ ）
【判断题】
各中心站站长为车站备用金的实物责任人，由客运值班员负责日常保管和配发。（ ）
【判断题】
车站发现非标准币时，需加封留存车站，待调查完成后三日内上交站务中心，站务中心于10日内统一交于财务处进行缴销。（ ）
【判断题】
站务中心通知各站责任人，责任人接到通知无异议，须在三日内（不含通知下发当日）补交短款；若有异议，须在三个工作日内经站务中心反馈票务处，站务中心、票务处共同查询，超过查询期限原则上将不再受理。（ ）
【判断题】
现金在运送途中须存放在锁闭的钱箱、配票箱或手推车中，由两名员工（其中至少一名车站当班员工）负责运送并保障运送途中的安全。（ ）
【判断题】
将公务票转借、转赠、转让他人使用属违规行为。（ ）
【判断题】
乘客所使用的票卡不足以支付到达车站的实际车资时，须补交超时车费。（ ）
【判断题】
车站备用金主要根据各车站客流量情况、TVM数量及每日合理补币金额、客服中心数量及配给客服中心岗所需金额等计算配发。（ ）
【判断题】
已拆封未售完的预赋值单程票回收：未售完的已经拆封的零散预赋值单程票需按照票价、有效期（起始日期）分类封装，并注明票卡数量、票卡有效期（起始日期）、封装日期、金额等信息。（ ）
【判断题】
TVM门钥匙、票箱钥匙属于AFC设备钥匙。（ ）
【判断题】
站务中心在接到协查单后需在三个工作日（含下发通知当日）进行回复。（ ）
【判断题】
站务中心负责组织检查本中心票务政策、管理制度、标准化作业程序的执行情况。（ ）
【判断题】
正常情况下，乘客持有效纸票进出车站时，一律从指定边门进出车站付费区。（ ）
【判断题】
丢失自动售票机维修门钥匙、钱箱钥匙、补币箱钥匙等涉及票务收益安全的钥匙为四类票务事故。（ ）
【判断题】
如运营期间维修设备需借用此4把钱箱钥匙，直接借用，无需登记，使用完毕后立即归还即可。（ ）
【判断题】
车站票卡盘点结束后， 盘点人员在《车站售、存票卡日报》、《票卡盘点月报》记录盘点情况，并于第 2 个工作日随报表上交至票务处。（ ）
【判断题】
废票的类型分为与乘客事物处理相关废票、设备产生的废票、其他情况的废票。（ ）
【判断题】
持单程票、纸票、APP二维码过闸、金融IC卡、银联闪付过闸的乘客，原则上在到达目的地车站出闸前向客服中心索取与车资同等金额的定额发票。（ ）
【判断题】
票务处视短款情况下发《BOM 短款通知书》或《票款差异通知书》至站务中心、客运处。（ ）
