【单选题】
目前多数国内家电制造企业在顾客购买其生产的家用电器后，会主动的与顾客联系，征求顾客的意见，这在关系营销中属于___
A. 基本型关系营销
B. 负责型关系营销
C. 能动型关系营销
D. 鼓动型关系营销
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相关试题
【单选题】
从总体上看质量改进方案通常会增加企业的___。
A. 成本
B. 盈利
C. 无形资产
D. 以上答案都不对
【单选题】
___是指企业利用多种信息载体与目标市场进行沟通的传播活动包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。
【单选题】
服务是一方向另一方提供的基本上是___并且不导致任何所有权的产生。
A. 有形产品
B. 无形的任何活动或利益
C. 物质产品
D. 实体产品
【单选题】
按照不同的职能非营利组织可分为___。
A. 履行国家职能的非营利组织
B. 促进群体交流的非营利组织
C. 提供社会服务的非营利组织
D. AB和C
【单选题】
在产品生命周期的投入期消费品的促销目标主要是宣传介绍产品刺激购买欲望的产生因而主要应采用___促销方式。
A. 广告
B. 人员推销
C. 价格折扣
D. 营业推广
【单选题】
___差异的存在是市场细分的客观依据。
A. 产品
B. 价格
C. 需求偏好
D. 细分
【单选题】
企业要通过攻击竞争者而大幅度的扩大市场占有率应攻击___。
A. 近竞争者
B. “坏”竞争者
C. 弱竞争者
D. 强竞争者
【单选题】
威胁水平高而机会水平低的业务是___。
A. 理想业务
B. 冒险业务
C. 成熟业务
D. 困难业务
【单选题】
为鼓励顾客购买更多物品企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为___。
A. 功能折扣
B. 数量折扣
C. 季节折扣
D. 现金折扣
【单选题】
向最终消费者直接销售产品和服务用于个人及非商业性用途的活动属于___。
【单选题】
同一细分市场的顾客需求具有___。
A. 绝对的共同性
B. 较多的共同性
C. 较少的共同性
D. 较多的差异性
【单选题】
“市场同合化”的理论，主张从___的比较出发适度细分市场。
A. 成本和收益
B. 需求的差异性和一致性
C. 利润和市场占有率
D. 企业自身与竞争者资源条件
【单选题】
___差异的存在是市场细分的客观依据。
A. 产品
B. 价格
C. 需求偏好
D. 细分
【单选题】
某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备，这是一种___策略。
A. 市场集中化
B. 市场专业化
C. 全面市场覆盖
D. 产品专业化
【单选题】
属于产业市场细分标准的是___。
A. 职业
B. 生活格调
C. 收入
D. 顾客能力
【单选题】
就每一特定市场而言，最佳市场营销组合只能是___的结果。
A. 市场细分
B. 精心策划
C. 综合平衡
D. 统筹兼顾
【单选题】
依据目前的资源状况能否通过适当的营销组合去占领目标市场，即企业的目标市场是否易于进入，这是市场细分的___原则。
A. 可衡量性
B. 可实现性
C. 可赢利性
D. 可区分性
【单选题】
采用___的模式的企业应具有较强的资源和营销实力。
A. 市场集中化
B. 市场专业化
C. 产品专业化
D. 市场全面覆盖
【单选题】
采用无差异性营销战略的最大优点是___。
A. 市场占有率高
B. 成本的经济性
C. 市场适应性强
D. 需求满足程度高
【单选题】
集中性市场战略尤其适合于___。
A. 跨国公司
B. 大型企业
C. 中型企业
D. 小型企业
【单选题】
同质性较高的产品，宜采用___。
A. 产品专业化
B. 市场专业化
C. 无差异营销
D. 差异性营销
【单选题】
市场定位是___在细分市场的位置。
A. 塑造一家企业
B. 塑造一种产品
C. 确定目标市场
D. 分析竞争对手
【单选题】
___是实现市场定位目标的一种手段。
A. 产品差异化
B. ，市场集中化
C. 市场细分化
D. 无差异营销
【单选题】
寻求___是产品差别化战略经常使用的手段。
A. 价格优势
B. 良好服务
C. 人才优势
D. 产品特征
【单选题】
重新定位，是对销路少、市场反应差的产品进行___定位。
A. 避强
B. 对抗性
C. 竞争性
D. 二次
【单选题】
市场细分化是根据___的差异对市场进行的划分。
【单选题】
企业通过一定的手段使现有市场的顾客增加购买量，从而寻找新的市场机会的方法是___
A. 市场开发
B. 产品开发
C. 市场渗透
D. 多种经营
【单选题】
产品大类、产品品种和具体品牌产品生命周期的差别，称为产品生命周期的___
A. 变异性
B. 层次性
C. 差别性
D. 特殊性
【单选题】
当企业的用户相当分散时，较适合使用___的技巧
A. 原产地订价
B. 区域订价
C. 统一交货订价
D. 任何方法都可以
【单选题】
消费者因某种产品有特殊的性能，或由于其对某种牌号产品的特殊偏爱，愿意花时间和精力去购买的商品，通常将其称为___
A. 便利品
B. 选购品
C. 特殊品
D. 日用品
【单选题】
可能给企业造成的不利影响最大的情况是环境威胁的___
A. 出现率和严重性都较大
B. 出现率大，严重性小
C. 出现率和严重性都较小
D. 出现率小、严重性大
【单选题】
在推销观念指导下，企业的经营重点是___
A. 产品
B. 生产
C. 顾客需要
D. 社会利益
【单选题】
在各种促销手段中，最有利于建立和培养友好关系，而且及时获得买主反应的方式是___
A. 广告
B. 营业推广
C. 人员推销
D. 公共关系
【单选题】
在新产品试销期间，通过对试用率和再购 率资料 的分析，认为需对营销策略进行重新制定后再投放市场的情况是___
A. 试用率低，再购率高
B. 试用率高 再购率高
C. 试用率低，再购率低
D. 试用率高，再购率低
【单选题】
企业对经营多少个产品项目所 作出 的决策，是属于产品组合的___
A. 广度决策
B. 长度决策
C. 深度决策
D. 关联性决策
【单选题】
某企业与某模特公司联系，让模特们在某商场进行时装表演，以此扩大企业产品的销售，这种方式是___
A. 广告
B. 人员推销
C. 营业推广
D. 公共关系
【单选题】
城市轨道交通运营管理规定目的是为规范城市轨道交通运营管理，保障运营（），提高服务（ ），促进城市轨道交通行业健康发展。___
A. 开通、水平
B. 安全、质量
C. 发展、质量
【单选题】
( )负责指导全国城市轨道交通运营管理工作。___
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【判断题】
(70634).TCL-12型开水炉加装了压力式的温度控制器，该控制器在温度超过160 ℃时动作。( )(1.0分)
【判断题】
(70635)TCL-12型开水炉控制箱工作指示灯连续闪烁三次表明在同一时刻有两个以上水位传感器被触发。( )(1.0分)
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(70636)不同型号的变压器油可以混合使用。( )(1.0分)
【判断题】
(70637)TCL-12型开水炉电器主回路中的全桥逆变器是由四只大功率三极管组成的。( )(1.0分)
【判断题】
(70638)电源缺相肯定会造成KSL-Ⅲ型电开水炉不工作。( )(1.0分)
【判断题】
(70639)快达KD-3型和四方KSL-Ⅲ型电开水炉都采用了沸腾翻水式结构原理。( )(1.0分)
【判断题】
(70640)一般情况下轴温报警器在轴温超过90 ℃时才会报警。( )(1.0分)
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(70641)轴温报警器在某个传感器出现开路情况时，其相应的位置显示为“＋＋＋”。( )(1.0分)
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(70642)水位显示及传感器组件失效会造成TCL-12型开水炉出水温度低、溢水管溢水多。( )(1.0分)
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(70643)只要电动机的旋转磁场反转，电动机就会反转。( )(1.0分)
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(70644)快达KD-3型电开水炉电源指示灯亮但不工作肯定是冷水箱中的电极有问题。( )(1.0分)
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(70645)SAB电子防滑器按“DOOR TEST”按钮可检测5km/h速度保护是否良好。( )(1.0分)
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(70646)低压电器是指交、直流电压在220 V及以下的电器。( )(1.0分)
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(70647)熔断器中熔丝的直径越大，熔断电流也就越大。( )(1.0分)
【判断题】
(70648).安装轴温传感器时，必须加装紫铜垫片，保证接触良好。( )(1.0分)
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(70649)继电器与接触器的工作原理相似，主要区别是触头系统不同，故应用场合不同。( )(1.0分)
【判断题】
(70650)KZS/M-1型轴温报警器显示屏上所有轴位显示“＋＋＋”，则可能是仪器故障，可以尝试更换轴温报警器中的传感器智能接口模块。( )(1.0分)
【判断题】
(70651)按钮点动控制，就是点一下按钮就可以启动并运行的控制方式。( )(1.0分)
【判断题】
(70652)在使用钳型电流表测量电流时，在测量过程中可以切换量程。( )(1.0分)
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(70653)鼠笼式异步电动机有直接启动和降压启动两种启动方法。( )(1.0分)
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(70654)安装进水过滤器时，必须按照过滤器上的箭头方向垂直安装在进水管路中。( )(1.0分)
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(70655)三相异步电动机的旋转方向取决于定子绕组的连接方法。( )(1.0分)
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(70656)用兆欧表测量绝缘电阻，测量前应将被测量设备的电源切断，并进行短路放电。( )(1.0分)
【判断题】
(70657)一旦一侧转向架的轴温传感器的2根信号线和公用线混淆，则只能用万用表或兆欧表来重新分清。( )(1.0分)
【判断题】
(70658)三相交流异步电动机的转子绕组根据构造不同，可分为鼠笼式转子和绕线式转子两种类型。( )(1.0分)
【判断题】
(70659)KZS/M-Ⅰ型轴温报警装置仪器能与数字式传感器兼容，但不能和模拟式传感器兼容。( )(1.0分)
【判断题】
(70660)KZS/M-Ⅰ型轴温报警装置联网使用时对广播有干扰。( )(1.0分)
【判断题】
(70661)电动机的定期维护包括小修、中修和大修。( )(1.0分)
【判断题】
(70662)KZS/M-Ⅰ型轴温报警装置采用数字式传感器，可以去除由于线路带来的温度测量误差，仪器的抗干扰能力得以提高。( )(1.0分)
【判断题】
(70663)电动机的工作电压过高或过低都会导致线圈过热而烧坏。( )(1.0分)
【判断题】
(70664)KZS/M-Ⅰ型轴温报警装置的联网采用分布式结构，任意仪器就可构成网络，但如果某一台仪器发生故障，会影响其他仪器的正常使用。( )(1.0分)
【判断题】
(70665)低压电器在线路中所起的作用就是通和断。( )(1.0分)
【判断题】
(70666)BSP客车GERKEN接地装置的主要功能是提供转向架与车轴之间的接地电流回路，防止工作电流或系统故障电流以及雷电电流通过轴承造成的轴承损伤。( )(1.0分)
【判断题】
(70667)HK系统刀开关的安装，除垂直安装外也可以倒装或横装。( )(1.0分)
【判断题】
(70668)三相异步电动机的启动电流比正常工作电流大4～7倍。( )(1.0分)
【判断题】
(70669)自动空气开关除能完成接通和断开电路外，还能对电路或电气设备发生的短路、过载及欠压等进行保护。( )(1.0分)
【判断题】
(70670)时间继电器有电磁式、电动式、空气式和电子式几种形式。( )(1.0分)
【判断题】
(70671)自动空气开关是集控制和多种保护功能于一身的电器。( )(1.0分)
【判断题】
(70672)BSP客车接地装置电刷与接触盘形成旋转滑动接触。( )(1.0分)
【判断题】
(70673)当按下常开按钮然后再松开时，按钮便自锁接通。( )(1.0分)
