【单选题】
铁路运输应为旅客、货主提供 ___ 三种层次的服务。
A. 标准服务、延深服务、超值服务
B. 一般性服务、人性化服务、超值服务
C. 标准服务、人性化服务、超值服务
D. 标准服务、人性化服务、特定服务
查看试卷，进入试卷练习
微信扫一扫，开始刷题
相关试题
【单选题】
只有具备 ___ ，才能对自己的职业有一种责任感和使命感。
A. 道德精神
B. 服务精神
C. 敬业精神
D. 好学精神
【单选题】
尊客爱货，指的是铁路职工对自身服务对象的 ___ 和道德情感。
【单选题】
热情周到，指的是铁路运输服务的___ 及所要达到的效果。
A. 优质程度
B. 运输过程
C. 礼貌待客
D. 关心程度
【单选题】
尊重旅客货主主要表现在对旅客货主人格的尊重，对旅客货主乘车运货过程中 ___ 的满足。
A. 正当要求
B. 个人需求
C. 所有要求
D. 部分要求
【单选题】
仪表端庄实质上是一个人的思想情操、道德品质、文化修养和___ 的综合反映。
A. 衣帽整齐
B. 衣着洁净
C. 人格气质
D. 衣着时尚
【单选题】
在发展生产中，协作不仅提高个人生产力，而且创造了新的___ 。
A. 生产关系
B. 生产秩序
C. 生产力
D. 生产模式
【单选题】
铁路运输生产既要职工按照分工和要求，尽职尽责地做好本职工作，又要在___ ，互相帮助，主动配合，密切配合。
A. 单位领导下
B. 统一领导下
C. 部门领导下
D. 系统领导下
【单选题】
铁路职工职业技能的提高，是推广新技术、使用 ___ 的必要条件。
A. 新设备
B. 新技术
C. 新思路
D. 新场地
【单选题】
信誉是企业生存与发展的根本，信誉的关键在一个“ ___ ”字。
【单选题】
在社会主义初级阶段，艰苦奋斗、勇于奉献既是培养“四有”职工队伍的内在要求，又是社会主义 ___ 建设的重要内容。
A. 精神文明
B. 物质文明
C. 社会文化
D. 和谐社会
【单选题】
铁路职工爱护铁路一切设施，不仅包含爱护公共财物的含义，而且是自身___ 应该遵循的准则。
A. 利益关系
B. 职业道德
C. 职业习惯
D. 职业行为
【单选题】
一个铁路职工为了承担起自己的 ___ ，必须进行经常性的职业道德修养。
A. 岗位责任
B. 行为责任
C. 历史责任
D. 职业责任
【单选题】
铁路作为国民经济的大动脉，半军事化的 ___ 尤为突出。
A. 企业属性
B. 行业属性
C. 组织结构
D. 管理要求
【单选题】
铁路运输的联动和半军事化的特性，决定了铁路从业人员必须具有更加严密的 ___ 。
A. 职业纪律
B. 组织纪律
C. 技能素质
D. 思维方式
【单选题】
职业道德修养是一种通过自我教育、自我锻炼来提高自己的职业道德品质的 ___ 活动。
【单选题】
“慎独”重在___ ，是一种崇高的思想道德境界。
【单选题】
从 ___ 最能看出一个人的品质，从最细微的小处最能显示人的灵魂。
A. 工作场合
B. 言谈举止
C. 大众场合
D. 最隐蔽处
【单选题】
列车调度指挥系统应能满足 ___ 的要求，建立维护管理体制，保证设备不间断使用。
A. 高安全
B. 高实时性
C. 高可靠
D. 高安全、高可靠、高实时性
【单选题】
道德是人们用来评价别人和自己言行的标准与___。
【单选题】
道德是 ___人们之间关系的行为规范。
【单选题】
道德具有 ___等特点。
A. 规范性、多层次性、稳定性和社会性
B. 前瞻性、多层次性、稳定性和社会性
C. 规范性、多层次性、强制性和社会性
D. 规范性、普遍性、稳定性和社会性
【单选题】
道德品质是综合个人的 ___、道德意识和道德行为的特定属性。
A. 道德思想
B. 道德心理
C. 道德评价
D. 道德要求
【单选题】
《公民道德建设实施纲要》提出的公民应遵守的基本道德规范是 ___
A. 爱国守法、文明礼貌、团结友善、勤俭自强、敬业奉献
B. 爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献
C. 尊纪守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献
D. 爱国守法、明礼诚信、尊老爱幼、勤俭自强、敬业奉献
【单选题】
职业既是人们谋生的手段，又是人们与___进行交往的一种主要渠道。
【单选题】
职业在社会生活中，主要体现出___三方面要素。
A. 职业行为、职业权利、职业利益
B. 职业职责、职业道德、职业利益
C. 职业职责、职业权利、职业内容
D. 职业职责、职业权利、职业利益
【单选题】
职业道德不仅是从业人员在职业活动中的行为标准和要求，而且是本行业对社会所承担的 ___和义务。
A. 道德责任
B. 产品质量
C. 社会责任
D. 服务责任
【单选题】
社会主义职业道德是人类社会职业发展的新阶段，它___地继承了历史上职业道德传统中有价值因素。
【单选题】
信号工岗位加强联劳协作，就是要主动与工务、 ___和机务部门配合，遇有问题，协商解决。
【单选题】
只有具备___，才能对自己的职业有一种责任感和使命感。
A. 道德精神
B. 服务精神
C. 敬业精神
D. 好学精神
【单选题】
职业道德范畴是反映职业道德现象的特性、方面和关系的基本概念，以下不属于社会主义职业道德范畴的是___。
A. 职业理想
B. 职业习惯
C. 职业荣誉
D. 职业幸福
【单选题】
下列关于爱岗敬业的说法中，你认为正确的是___。
A. 市场经济鼓励人才流动，再提倡爱岗敬业已不合时宜
B. 即便在市场经济时代，也要提倡“干一行、爱一行、专一行”
C. 要做到爱岗敬业就应一辈子在岗位上无私奉献
D. 在现实中，我们不得不承认，“爱岗敬业”的观念阻碍了人们的择业自由
【单选题】
以下不是爱岗敬业的具体要求的是___。
A. 树立职业理想
B. 强化职业责任
C. 提高职业技能
D. 抓住择业机遇
【单选题】
办事公道是指职业人员在进行职业活动时要做到___。
A. 原则至上，不徇私情，举贤任能，不避亲疏
B. 奉献社会，襟怀坦荡，待人热情，勤俭持家
C. 支持真理，公私分明，公平公正，光明磊落
D. 牺牲自我，助人为乐，邻里和睦，正大光明
【单选题】
人们在职业活动中选择道德行为的直接推动力量是___，它一旦形成，就会积极地影响和调节人们的道德行为。
A. 职业道德情感
B. 职业道德认识
C. 职业道德意志
D. 职业道德修养
【单选题】
下列关于职业道德的说法中，正确的是___。
A. 职业道德与人格无关
B. 职业道德的养成只能靠教化
C. 职业道德的提高与个人的利益无关
D. 职业道德从一个侧面反映人的整体道德素质
【单选题】
关于诚实守信的说法，你认为错误的是___。
A. 诚实守信是市场经济法则
B. 诚实守信是企业的无形资产
C. 诚实守信是为人之本
D. 奉行诚实守信的原则在市场经济中必定难以立足
【单选题】
通过企业制度的严格执行衍生而成，制度上的强制或激励最终促使群体产生某一行为自觉，这一群体的行为自觉便组成了___。
A. 标志标识
B. 企业文化
C. 规章制度
D. 企业愿景
【单选题】
地铁运营公司的工作职能中，最重要的两个方面是___。
A. 安全、服务
B. 高效、快捷
C. 利益、名誉
D. 创新、形象
【单选题】
着工装乘车期间，下面行为错误的是___。
A. 主动向乘客让行
B. 主动向乘客让座
C. 对乘客询问不理
D. 主动帮助有困难的乘客
【单选题】
在职业活动中，主张个人利益高于他人利益、集体利益和国家利益的思想属于___。
A. 极端个人主义
B. 自由主义
C. 享乐主义
D. 拜金主义
推荐试题
【多选题】
在中国，下列机构中，从事投资银行业务的机构有___
A. 证券公 司
B. 基金管理公司
C. 信托投资公 司
D. 金融资产管理公司
E. 风险投资公司
【多选题】
按照设立方式分类，证券投资基金可以分为___
A. 契约型基 金
B. 封闭式基金
C. 公司型基 金
D. 开放式基金
E. 伞形基金
【多选题】
保险公司业务经营过程的主要环节包括___
A. 展 业
B. 核保和承保
C. 销 售
D. 理赔
E. 投保
【多选题】
保险中介机构主要包括___
A. 保险代理 人
B. 保险经纪人
C. 保险公估 人
D. 保险公司
【多选题】
形成信用的5C要素包括品德、经营能力以及___
A. 资 本
B. 资产抵押
C. 经济环 境
D. 运营控制
E. 现金管理
【多选题】
在证券二级市场上，投资银行执行的职能主要是___
A. 经纪 人
B. 发行人
C. 交易 商
D. 做市商
E. 财务顾问
【多选题】
契约性储蓄机构包括___
A. 养老基 金
B. 证券投资基金
C. 证券公 司
D. 各种保险
E. 信托
【多选题】
从其资本构成来划分，投资银行的组织形式主要有___
A. 合伙 制
B. 股份制
C. 个人独 资
D. 公司制
E. 中外合资
【多选题】
有价证券的三大品种包括___
A. 股 票
B. 债券
C. 基金 券
D. 期权
E. 期货
【多选题】
信用评级机构在经营中遵循的基本原则包括___
A. 真实性原 则
B. 一致性原则
C. 独立性原 则
D. 稳健性原则
E. 安全性原则
【多选题】
货币市场有哪些特点___
A. 风险小
B. 期限短
C. 批发市场
D. 中央银行直接参与
【多选题】
货币市场包括___
A. 同业拆借市场
B. 票据市场
C. 大额可转让定期存单市场
D. 国库券市场
【多选题】
同业拆借市场的参与者有___
A. 商业银行
B. 财务公司
C. 证券公司
D. 大型企业
【多选题】
商业票据市场的特点包括___
A. 信用发行
B. 发行成本较低
C. 提高企业信誉
D. 利率变动反应灵敏
【多选题】
银行承兑汇票的价值体现在___
A. 对银行而言，可以增加经营收益
B. 对借款人而言，可以降低筹资成本
C. 对借款人而言，可以获取短期资金需求
D. 对投资者而言，可以扩大投资途径
【多选题】
大额可转让定期存单的特点有___
A. 不记名
B. 面额大且固定
C. 期限短
D. 利率低于同期限定期存款
【多选题】
根据发行人不同，大额可转让定期存单可以分为___
A. 国内存单
B. 欧洲存单
C. 外国存单
D. 杨基存单
【多选题】
国库券的发行方式包括___
A. 公开招标
B. 承购包销
C. 随时出售
D. 直接发行
【多选题】
以下有关国库券说法正确的有___
A. 国库券一般采取贴现发行
B. 国库券利率常被看着无风险利率
C. 国库券是由中央政府发行的
D. 国库券常被用于证券回购交易
【多选题】
债券的特征有___
A. 偿还性
B. 流动性
C. 安全性
D. 收益性
【多选题】
按照利息支付方式不同，债券可以分为___
A. 零息债券
B. 附息债券
C. 息票累积债券
D. 浮动利率债券
【多选题】
债券的承销方式包括___
A. 直销
B. 代销
C. 余额包销
D. 全额包销
【多选题】
债券场外交易的特点有___
A. 交易对象是已上市的债券
B. 场外交易市场是一个分散的市场，交易场地不固定
C. 通过面谈．电话．电传和计算机网络等方式进行交易
D. 通过协商方式达成成交价格
【多选题】
普通股票股东享有的主要权利有___
A. 经营决策的参与权
B. 公司盈余的分配权
C. 剩余资产的索取权
D. 优先认股权
【多选题】
下列关于记名股与无记名股叙述正确的有___
A. 记名股是将股东姓名记载于股票票面和股东名册的股票
B. 无记名股票是指股票票面不记载股东姓名的股票
C. 记名股和无记名股相比，在股东权益内容上没有差别
D. 记名股和无记名股可以根据公司章程相互转换
【多选题】
确定股票发行价格的方法有___
A. 市盈率法
B. 竞价确定法
C. 净资产倍率法
D. 现金流量折现法
【多选题】
证券投资基金的投资对象有___
A. 股票和债券
B. 短期票据和银行同业拆借
C. 金融期货．黄金．期权交易．不动产
D. 未上市但具有发展潜力的公司债券和股票
【多选题】
根据投资对象的不同，证券投资基金可以分为___
A. 股票型基金
B. 债券型基金
C. 混合型基金
D. 货币市场基金
【多选题】
证券投资基金的当事人有___
A. 基金发起人
B. 基金托管人
C. 基金管理人
D. 基金份额持有人
【多选题】
国际收支概念的特点有___
A. 由货币价值衡量
B. 以交易为基础
C. 所记录交易发生在公民与非公民之间
D. 流量概念
E. 存量概念
【多选题】
记录实际资源在国际间交易的项目有___
A. 货物
B. 服务
C. 收入
D. 经常转移
E. 资本转移
【多选题】
根据复式记账法的原理，应计入借方的项目有___
A. 资产增加
B. 负债减少
C. 支出增加
D. 资产减少
E. 收入增加
【多选题】
以下交易属于自主性交易的有___
A. 出口
B. 出国旅游
C. 境外股票融资
D. 增加储备资产
E. 接受海外援助
【多选题】
经常账户顺差，意味着___
A. 出口大于进口
B. 国内吸收大于国民收入
C. 净国际投资余额减少
D. 储蓄大于投资
E. 私人储蓄大于私人投资与政府赤字之和
【多选题】
国际收支的核算基础是___
A. 外汇收支
B. 货币收支
C. 经济交易
D. 经济交换
【多选题】
储备资产所获收益应计入到国际收支平衡表的___
A. 收入
B. 直接投资
C. 间接投资
D. 储备资产
【多选题】
以下交易应计入本国资产国际收支平衡表经常转移项目的是___
A. 向某国捐赠楼房一栋作为大使馆
B. 豁免某国债务3亿美元
C. 援助某国2000万美元修建体育场
D. 向某国地震国捐款3000万美元
【多选题】
能够明确反应一国产品国际竞争力和国际分工地位的是___
A. 贸易账户差额
B. 经常账户差额
C. 资本与金融账户差额
D. 综合账户差额
【多选题】
判断一国国际收支是否平衡的标准是___
A. 进出口是否平衡
B. 自主性交易是否平衡
C. 调节型交易是否平衡
D. 国际收支差额表是否平衡
