【单选题】
实践证明：我们人民的团结，社会的稳定，民主的发展，国家的统一，都要靠___。
A. 共产党的领导
B. 大胆畅想美好未来
C. 积极参与经济全球化
D. 全面继承中国传统文化
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【单选题】
以下说法正确的是___。
A. 在当代中国，公民的爱国主义主要体现在拥护祖国统一上，不必爱社会主义
B. 经济全球化条件下谈爱国主义已经不合时宜了
C. 人有地域和信仰的不同，因此报效祖国之心应有差别
D. 科学没有国界，但科学家有祖国
【单选题】
以下说法正确的是___
A. 爱国主义体现了人民群众对自己祖国的深厚感情，反映了个人对祖国的依存关系，是人们对自己故土家园、种族和文化的归属感、认同感的统一，是纯粹的情感和道德要求
B. 维护统一、反对分裂是中华民族民族精神的核心
C. 现阶段，爱国主义主要表现为献身于建设和发展社会主义现代化事业，献身于促进祖国统一事业
D. 在不同的历史时代和文化背景下所产生的爱国主义，都具有相同的内涵
【单选题】
以下说法错误的是___
A. 爱国主义是一个历史范畴，它随着历史条件和历史阶段的变化而发展变化。
B. 在封建社会阶段，爱国主义总是同反对分裂、反对民族压迫、反对统治阶级内部昏庸腐朽和封建专制的斗争相联系。
C. 爱国是每个人都应当自觉履行的责任和义务。
D. 全球化特别是经济全球化与爱国主义思想信念行为是根本冲突的。
【单选题】
以下说法错误的是___。
A. 时代精神与民族精神紧密相联
B. 爱国应当是一种理性行为
C. 自觉维护国家利益，就要承担起对国家应尽的义务
D. 中国传统道德从整体上来说在今天已经失去了价值和意义，不能满足我国现代化建设的需要，必须从整体上予以全盘否定
【单选题】
以下说法正确的是___。
A. 爱国主义与爱社会主义是可以割裂开的
B. 民族精神的核心是爱好和平
C. 经济全球化意味着政治、文化的一体化
D. 一个人要生存和发展就要有一种精神，一个民族和国家也是如此
【单选题】
以下说法错误的是___。
A. 抗洪精神、载人航天精神是民族精神在新的时代条件下的体现
B. 弘扬和培育民族精神，要立足于建设中国特色社会主义伟大实践
C. 在当今和平时期，“天下虽安，忘战必危”是杞人忧天的思
D. 一个人要生存和发展就要有一种精神，一个民族和国家也是如此
【单选题】
以下说法错误的是___。
A. 实现中国梦必须弘扬中国精神，中国精神是凝聚中国力量的精神纽带
B. 时代精神与民族精神都是一个民族赖以生存发展的精神支撑
C. 爱国主义的基本要求是爱自己的美好前程
D. 实现中华民族伟大复兴的中国梦是当代中国爱国主义的鲜明主题
【单选题】
以下说法错误的是___。
A. 经济全球化不等于全球政治、文化一体化
B. 一个中国原则是两岸关系的政治基础
C. 创新始终是推动人类社会发展的第一动力
D. 夯实创新基础就是要蛮干、坐论创新
【单选题】
___反映了“中国梦”的实现道路：中国特色社会主义。
A. 倡导“富强、民主、文明、和谐”
B. 倡导“自由、平等、公正、法治”
C. 倡导“爱国、敬业、诚信、友善”
D. 倡导“富强、和谐、自由、敬业”
【单选题】
社会主义核心价值观是社会主义核心价值体系的___。
A. 基本特征
B. 精神内核
C. 集中表达
D. 以上都是
【单选题】
___反映了人们对美好社会的期望和憧憬，是衡量现代社会是否充满活力又和谐的重要标志。
A. 富强、民主、文明、和谐
B. 自由、平等、公正、法治、
C. 爱国、敬业、诚信、友善
D. 富强、和谐、自由、敬业
【单选题】
富强、民主、文明、和谐，自由、平等、公正、法治，爱国、敬业、诚信、友善，这二十四个字是社会主义核心价值观的基本内容。其中，爱国、敬业、诚信、友善是___
A. 生态层面的价值要求，回答了我们要培育什么样的生态的重大问题
B. 公民层面的价值要求，回答了我们要培育什么样的公民的重大问题
C. 社会层面的价值要求，回答了我们要建设什么样的社会的重大问题
D. 国家层面的价值要求，回答了我们要建设什么样的国家的重大问题
【单选题】
人在社会中生活，总要担当各种各样的任务和责任。其中，人们担负的重大历史任务和责任是历史使命。当代大学生的历史使命是___。
A. 谋求民族独立，实现人民解放
B. 创造物质财富，满足个人需要
C. 积极参加志愿服务，主动承担社会责任
D. 建设中国特色社会主义，实现中华民族伟大复兴
【单选题】
任何社会都有自己的核心价值体系。在我国社会主义核心价值体系的基本内容中，涵盖了人生态度、社会风尚的方方面面，体现了社会主义基本道德规范的本质要求的是___。
A. 社会主义荣辱观
B. 马克思主义指导思想
C. 中国特色社会主义共同理想
D. 以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神
【单选题】
中国特色社会主义共同理想是社会主义核心价值体系的___。
【单选题】
社会思潮越是纷繁复杂，越需要主旋律,越需要用___的指导思想引领多样化的社会意识。
A. 一元化
B. 个性化
C. 集约化
D. 多元化
【单选题】
马克思主义是社会主义核心价值观的___。
【单选题】
___是我们党面对多样化的思想文化、价值观念的一个基本原则。
A. 听任多样化的无序发展
B. 允许各种非马克思主义的社会思潮泛滥
C. 尊重差异，包容多样
D. 兼收并蓄
【单选题】
___是人类发展的终极诉求。
A. 民主法治
B. 公平正义
C. 诚信友爱
D. 人与自然和谐相处
【单选题】
___是一定社会形态社会性质的集中体现，在一个社会的思想观念体系中处于主导地位，体现着社会制度、社会运行的基本原则和社会发展的基本方向。
A. 人生观
B. 法治素质
C. 核心价值观
D. 思想道德素质
【单选题】
社会主义社会占统治地位的价值观念是___。
A. 公有观念
B. 私有观念
C. 民有观念
D. 共有观念
【单选题】
“八荣八耻”中，鲜明反映爱国主义的是___。
A. 以服务人民为荣、以背离人民为耻
B. 以团结互助为荣、以损人利己为耻
C. 以辛勤劳动为荣、以好逸恶劳为耻
D. 以热爱祖国为荣、以危害祖国为耻
【单选题】
以下不属于社会主义核心价值观的是___。
A. 倡导富强、民主、文明、和谐
B. 倡导自由、平等、公正、法治
C. 倡导爱国、敬业、诚信、友善
D. 倡导改革、开放、民主、科学
【单选题】
《诗经》提出“夙夜在公”的道德要求，《尚书》也有“以公灭私，民其允怀”的思想，两者都体现了中华传统美德中的___的基本精神。
A. 重视整体利益，强调责任奉献
B. 推崇“仁爱”原则，注重以和为贵
C. 提倡人伦价值，重视道德义务
D. 追求精神境界，向往理想人格
【单选题】
党的___提出，要倡导富强、民主、文明、和谐，倡导自由、平等、公正、法治，倡导爱国、敬业、诚信、友善，积极培育和践行社会主义核心价值观。
A. 十七大
B. 十八大
C. 十九大
D. 二十大
【单选题】
亚里士多德说：“我们由于从事建筑而变成建筑师，由于奏竖琴而变成竖琴演奏者。同样，由于实行公正而变为公正的人，由于实行节制和勇敢而变为节制的、勇敢的人。”这表达了在进行道德修养时，应该___。
A. 认真学习，提高道德认识
B. 坐而论道，凝练道德规范
C. 严格要求，完善道德品质
D. 勤于实践，加强道德行为训练
【单选题】
“空谈误国，实干兴邦”和“天下难事，必作于易；天下大事，必作于细”都体现了___的重要性。
【单选题】
建设社会主义核心价值体系、培育和践行核心价值观都应该把___共同理想作为共同的主题。
A. 中国特色社会主义
B. 爱国主义
C. 马克思主义
D. 社会主义
【单选题】
公共生活的鲜明特点是___。
A. 透明性
B. 开放性和透明性
C. 开放性
D. 间接性
【单选题】
社会公德涵盖了___。
A. 人与人、人与社会、人与动物之间的关系
B. 人与人、人与社会、人与环境之间的关系
C. 人与人、人与社会、人与自然之间的关系
D. 人与人、人与社会、人与世界之间的关系
【单选题】
职业道德是指从事一定职业的人在职业生活中应当遵循的___。
A. 具有领域特征的道德要求和行为准则
B. 具有职业特征的道德要求和行为准则
C. 具有岗位特征的道德要求和行为准则
D. 具有行业特征的道德要求和行为准则
【单选题】
遵守职业道德是对每个从业人员的要求。从业人员在职业工作中慎待诺言、表里如一、言行一致、遵守劳动纪律，这是职业道德中___。
A. 办事公道的基本要求
B. 爱岗敬业的基本要求
C. 诚实守信的基本要求
D. 服务群众的基本要求
【单选题】
从业人员干一行爱一行，爱一行钻一行精益求精，尽职尽责。这是职业道德建设中___。
A. 办事公道的要求
B. 爱国守法的要求
C. 尊老爱幼的要求
D. 爱岗敬业的要求
【单选题】
下列选项中，属于家庭美德基本要求的是___
A. 邻里团结
B. 爱岗敬业
C. 保护环境
D. 服务群众
【单选题】
在与人相处中,要尽量做到替别人着想,力求有利于他人,有利于社会,使自己的行为能够给他人和社会带来有益的结果。这是 ___。
A. 小生产者的道德要求
B. 为人民服务的道德要求
C. 合理利已主义的道德要求
D. 社会各阶级普遍的道德要求
【单选题】
社会生活基本上可分为___。
A. 婚姻家庭生活、职业生活、公共生活
B. 婚姻生活、公共生活
C. 公共生活、职业生活
D. 婚姻家庭生活、公共生活
【单选题】
私人生活的主要特点是___。
A. 封闭性和隐秘性
B. 直接性
C. 内部性
D. 间接性
【单选题】
在人与人之间关系的层面上，社会公德主要体现为：___
A. 尊重他人、举止文明
B. 助人为乐
C. 为他人提供便利
D. 不妨碍他人
【单选题】
为调整和规范人类社会生活三大领域，相应分别形成了：___。
A. 生活道德、职业道德、家庭道德
B. 生活道德、职业道德、社会公德
C. 社会公德、生活道德、职业道德
D. 社会公德、职业道德、家庭美德
【单选题】
陶行知先生说：“爱之酒，甜而苦。两人喝是甘露，三人喝是酸醋，随便喝，要中毒。”这体现了爱情的___。
A. 生物本能性
B. 专一排他性
C. 平等互爱性
D. 强烈持久性
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【填空题】
10、___对我们每个人来说都只有一次。我们要珍爱___。
【填空题】
11、你的生活中有___、___、___、___等安全隐患。___
【单选题】
ETC客户服务渠道包括线上服务渠道、线下服务渠道 （ ）。 ___
A. 自助服务渠道
B. 网点服务渠道
C. 客户联络中心
D. 自助服务终端
【单选题】
ETC扣款账户变更的业务渠道分为线上渠道和( ) 。 ___
A. 自助服务终端
B. 线下发行服务机构
C. 客服网点渠道
D. 客户联络中心
【单选题】
客户永久不再使用ETC卡时可为其办理（ ）业务 。 ___
【单选题】
各级卡管理机构均应以卡箱为单位进行CPC卡管理，每个卡箱容量不宜超过（ ）。 ___
A. 100
B. 500
C. 300
D. 800
【单选题】
收费工班交接时，本班结存的（）应转交给下班次并做好交接记录。 ___
A. CPU
B. OBU
C. CPC
D. IC卡
【单选题】
投诉处理及时率应达到（ ）以上。 ___
A. 95%
B. 100%
C. 60%
D. 80%
【单选题】
认定为客户原因造成ETC客户车型或车种错误，少交通行费的，系统下发补费信息，预生成追缴黑名单，同时发行服务机构下发状态名单限制客户通行ETC并通知客户______个工作日内补交通行费。 ___
【单选题】
收费员根据______将车牌、车型、车种、入口站等信息准确写入CPC卡，将CPC卡发给客户，抬杠放行。 ___
A. 行驶证
B. 驾驶证
C. 临时牌照
D. 浙A11111
【单选题】
人工发放的卡为什么卡？ ___
A. CPC卡
B. CPU卡
C. ETC卡
D. 复合卡
【单选题】
2020年157轴型为几类车？ ___
【单选题】
年底前ETC收费率要达到多少？ ___
A. 70%
B. 80%
C. 90%
D. 100%
【单选题】
发行服务机构应采取切实有效的手段通知客户补交欠款，包括但不限于短信、电话、邮寄通知书等，客户在收到通知后（）天内不予补交，该车辆的ETC卡/签将列入状态名单停止使用，高速公路经营单位需采取有效措施配合发行服务机构追收欠费，包括但不限于下发车牌黑名单等，待补交后（）小时内删除状态名单。 ___
A. 3、4
B. 3、5
C. 7、5
D. 7、4
【单选题】
因大车小标导致的补交，在办理补交业务同时（） 。 ___
A. 需办理车辆信息变更
B. 需要注销行驶证
C. 需要注销黑名单
D. 注销ETC用户信息
【单选题】
各参与方收到补交款后，相关款项进入补交结算。涉及跨省通行费补交的，发行服务机构收到补交款（）内将补交款录入客户服务支撑系统 ___
A. 4小时
B. 8小时
C. 1个自然日
D. 3个自然日
【单选题】
无法读写或电量低于 （）的 CPC 卡不得进行调拨或在车道发放 ___
A. 5%
B. 8%
C. 10%
D. 15%
【单选题】
各级卡管理机构均应以卡箱为单位进行 CPC 卡管理（车道应用除外），每个卡箱容量不宜超过（）张且为整百数 ___
A. 500
B. 400
C. 300
D. 200
【单选题】
持 CPC 卡车辆经过 ETC 门架时，门架系统完成本省计费合计，写入计费信息文件，形成 CPC 卡通行记录数据实时上传至（）。 ___
A. 收费公路经营管理单位、 省中心和部联网中心
B. 收费站、分中心、省中心和部联网中心
C. 收费站、分中心、省中心
D. 收费站、分中心和省中心
【单选题】
收费员核对（）与卡内信息是否一致。核对一致的，收费员以实际车牌在车道系统发起计费请求，根据获取到的计费信息进行收费，打印收费凭证，抬杆放行。核对不一致的，按特情车辆相关流程处理。 ___
A. 实际车牌、车型信息、车种信息
B. 实际车牌、车型信息、车身颜色
C. 实际车牌、计重信息、车身颜色
D. 实际车牌、车型信息、计重信息、车身颜色
【单选题】
ETC 门架系统对于无入口信息的 ETC 车辆，（）上传至收费公路经营管理单位、 省中心和部联网中心。 ___
A. 不进行扣费，不生成任何交易记录，读取车辆信息形成通行记录，
B. 可以进行扣费，同时读取车辆信息形成通行记录，
C. 不生成任何交易记录，读取车辆信息形成通行记录，
D. 可以进行扣费，同时生成任何交易记录，读取车辆信息形成通行记录，
【单选题】
ETC 客户服务包括（）等 ___
A. 办理业务、售后服务、使用服务
B. 更新服务、售后服务、使用服务
C. 新办业务、售后服务、使用服务
D. 注销服务、售后服务、使用服务
【单选题】
持 ETC 单卡客户， （）入出口均按非 ETC 车辆处理 ___
A. ETC 卡仅作支付使用，不作为通行介质使用，
B. ETC可以作为通行介质使用，
C. ETC可以作通行费支付和通行介质使用，
D. 可以走ETC车道，
【单选题】
追缴黑名单车辆全额补交通行费后，系统（ ）小时内自动解除该车辆追缴黑名单 ___
A. 2小时
B. 4小时
C. 8小时
D. 24小时
【单选题】
纸质通行劵使用前应经（ ）同意 ___
A. 部联网中心
B. 省中心
C. 经营管理单位
D. 收费所
【单选题】
出口读取CPC卡内信息，系统进行CPC卡有效性判断，判断通过的情况不包括 ___
A. 发行属地有效
B. 有入口信息
C. 入口编码有效
D. 有路径信息
【单选题】
部联网中心定期发布多久不流通CPC卡信息 ___
A. 1个月
B. 2个月
C. 3个月
D. 4个月
【单选题】
车道系统对 ETC 车辆进行通行有效性判断，判断不通过的，车道系统自动拦截，收费员告知客户原因，发（ ）放行。 ___
A. CPU卡
B. CPC卡
C. 复合通行卡
D. 纸质凭证
【单选题】
车道系统对 ETC 车辆进行追缴黑名单判断，判断不通过的，车道拦截并提示黑名单信息，转人工并按 相关要求处理。 ___
A. 车道业务
B. 收费特情
C. 稽核业务
D. 交易对账
【单选题】
对于安装了车载终端设备且入口信息无效的 ETC 车辆，出口按 车辆处理。 ___
A. 非 ETC
B. ETC
C. 卡丢
D. 免费
【单选题】
收费站入口应按照部治超工作要求，对货车进行称重检测，对于违法超限超载的货车应 ___
A. 报备并记录后准许驶入高速公路
B. 拒绝其驶入高速公路
C. 报高速交警，交警同意后驶入高速公路
D. 报高速路政或高速交警进行处罚后驶入高速公路
【单选题】
2020年起免费绿通产品判别原则不包括 ___
A. 入口吃
B. 易腐败
C. 不耐放
D. 可加工
【单选题】
车型准确率应达到( )%。 ___
A. 98%
B. 99
C. 100%
D. 100
【单选题】
全量交易：通行收费公路的全部交易，可分为( )。 ___
A. 省内交易与省外交易
B. 本省交易与外省交易
C. 单省交易与多省交易
D. 跨省交易与单省交易
【单选题】
除不可抗力等因素外，省（区、市）连续（ ） 次或 1 年内出现（ ） 次未及时足额将应付款划拨至省（区、市）结算账户，影响全国联网工作正常运行的，由部联网中心向行业进行通报。 ___
A. 3 5
B. 2 3
C. 3 4
D. 2 4
【单选题】
由于本省收费公路经营管理单位原因造成本省通行费损失的，（ ）。 ___
A. 由本省过失方事后追缴通行费弥补损失
B. 由本省过失方自行承担损失
C. 有系统直接追缴通行费差额并对过失方追责"
D. 各损失单位自行承担
【单选题】
内部稽核不包括（ ）。 ___
A. 系统流水稽核
B. 发行稽核
C. 运营管理稽核
D. 收费行为稽核
【单选题】
客户全额补交完成后，系统自动解除追缴黑名单，补费系统前端提示客户“追缴黑名单将在（ ） 小时内解除”并向客户提供补费确认单据。 ___
【单选题】
争议交易处理周期自争议交易发布次日起不超过（ ）个自然日。 ___
【单选题】
无入口信息车辆，如后台系统无法获取计费信息，根据客户提供的入口、通行路径等信息，按全网可达（ ）收费。 ___
A. 最短路径
B. 实际路径
C. 司机自选路径
D.
