8. Internet地址是层次结构地址由网络地址和 ___ 两部分组成。_答案

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8. Internet地址是层次结构地址由网络地址和 ___ 两部分组成。

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9. 数据模型主要包括层次模型、网状模型和 ___ 。

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10. 图片信息分为两种，一种是由点阵构成的 ___ 图像，一种是由数学描述形成的矢量图形。

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1. 二进制数11001101对应的十进制数为 ___ 。

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2. 一个单层的 ___ 光碟的容量为25或是27GB，足够烧录一个长达4小时的高解析影片。

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3. 为确保学校局域网的信息安全，防止来自Internet的黑客入侵，应采用的安全措施是设置 ___ 。

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4. Windows Flip3D窗口切换，按下键盘Windows ___ 键不放，然后按键盘Tab键，可切换当前窗口。

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5. 图表是工作表数据的图形表示，可以帮助用户分析和比较数据之间的差异。图表与工作表数据相链接，工作表数据变化时，图表也随之 ___ ，反映出数据的变化。

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6. 在建立分类汇总之前，必须对该字段进行 ___ ，以保证分类字段值相同的记录排在一起。

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7. ISP是 ___ 的简称。

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8. 网络接口卡也叫 ___ ，也就是常说的网卡。

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9. 数据库中的数据间联系紧密，能为各种用户共享，具有较小的冗余度，并且具有较高的 ___ 。

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10. 任何一种颜色都可用红、绿、蓝3种基本颜色按不同的比例混合得到，称为 ___ ，它是计算机应用中定义颜色的基本方法。

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1. ___ 就是物与物相连的互联网。

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2. 软件系统可分为两大类: ___ 和应用软件。

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3. 如果加密密钥和解密密钥相同，这种密码体制称为 ___ 。

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4. ___ 是验证信息的完整性，即验证数据在传送和存储过程中是否被篡改、重放或延迟等。

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5. 要按照Windows7操作系统，系统磁盘分区必须为 ___ 格式。

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6. Windows 7操作系统中的Aero Peek桌面预览，将鼠标移动至桌面右下角透明区域处，出现“ ___ ”字样，此时桌面窗口进入透明预览状态。

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7. 在Excel中，每个工作表都被划分成网格形状，其中的每个格被称为 ___ ,是操作的基本单位。

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8. 最常见的局域网是 ___ 。

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9. 分布式数据库___ 上分散在计算机网络各结点上，而逻辑上属于同一个系统的数据集合。

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10. 显示卡是工作在CPU和显示器之间的 ___ 的简称。

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1. 数字符号0~9是十进制的数码，全部数码的个数称为 ___ 。

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2. ___ 是指CPU能够同时处理的二进制位___ 数。

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3. 计算机病毒是指能够侵入计算机系统并在计算机系统中潜伏、传播、破坏系统正常工作的一种具有繁殖能力的 ___ 。

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4. 当磁盘感染病毒，用各种清除病毒软件都不能清除病毒时，则应该对此磁 ___ 。

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5. ___ 是用户对计算机进行配置的重要工具，默认安装了许多管理程序，还有-些应用程序和设备会安装它们自己的管理程序，以简化这些设备或应用程序的管理和配置任务。

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6. Windows7操作系统是由 ___ 公司开发，具有革命性变化的操作系统。

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【填空题】

7. ___ 是人机交互的窗口，实际上是指word显示文档的方式。

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8. 计算机网络是一些 ___ 的计算机系统的集合。

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9. 面向对象数据库系统的主要特点是具有面向对象技术的 ___ 和继承性，提高了软件的可重用性。

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10. ___ 是指将语音或视频模拟信号改编成数字信号的过程。

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【填空题】

1. . ___ 是指获取信息、处理信息、存储信息、传输信息等所用到的技术。

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【填空题】

2. 国际上通用的西文编码是 ___ 。

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【填空题】

3. . ___ 主要用于图形数据处理、传输数据给显示器并控制显示器的数据组织方式。

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【填空题】

4. 一条指令在计算机中的执行过程被称为 ___ 。

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【填空题】

5. 数据在传输中途被窃听破坏了数据的 ___ 。

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【填空题】

6. . ___ 是目前全球最大的一个自由软件，它是一个可与商业UIX和微软Windows系列相媲美的操作系统，具有包括完备的网络应用在内的各种功能。

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【填空题】

7. 在Word中为了更好地组织冗长文档的编排，可使用 ___ 视图方式。在这种视图方式中，可以折叠文档以便只看标题、子标题，或者展开查看整个文档。

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【填空题】

8. 星形拓扑结构适用于 ___ 。

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【判断题】

TVM加票、清票必须执行一人在场操作制度，按规定程序操作，并打印相应单据交值班站长作结算凭证

A. 对

B. 错

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【判断题】

钱箱清点过程中必须严格执行两人在场清点制度，并保证车站票款室处于监控状态

A. 对

B. 错

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【判断题】

老年人持武汉通老年卡乘坐轨道交通，如乘坐时间超出轨道交通现行规定时间（120分钟），需在付费区BOM上做超时更新，并加扣1次免费乘车次数

A. 对

B. 错

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【判断题】

自2014年8月1日起，享受武汉市最低生活保障待遇的残疾人可刷本人的《武汉市残疾人免费乘坐车船卡》免费乘坐轨道交通

A. 对

B. 错

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【判断题】

工作证遗失补办费初次50元/张，第二次100元/张，第三次及以上200元/张

A. 对

B. 错

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【判断题】

运营时间，未得到当班值班站长的许可，非当班票务工作人员不得进入客服中心，客服中心当班人员不得超过3人

A. 对

B. 错

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【判断题】

客服中心在任何时间都应为锁闭状态，保证操作员现金及车票的安全

A. 对

B. 错

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【判断题】

地铁普通储值票退票时，未损坏的，在收取2元折旧费后押金退还乘客，地铁免费票未损坏的，在收取2元折旧费后押金退还乘客

A. 对

B. 错

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【判断题】

BOM操作员要尽量减少登录、签退次数，简化结算手续。操作员临时离开客服中心时切换为“临时外出”，并将钱箱及客服中心门锁好；操作员换岗则由值班员另外安排人员上岗

A. 对

B. 错

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【判断题】

1号线操作员填写《BOM班次结算台账》时，团体单程票收益与BOM的其他票款收益分开，在团体票处单独填写。缴款时，团体单程票款与其他票款一起上缴

A. 对

B. 错

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【判断题】

BOM操作员严禁携私款、私人车票（员工票除外）进入客服中心

A. 对

B. 错

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【判断题】

售票时，接受外币和支票；如乘客办理业务时使用的残币可按国家规定由银行全额兑换，可收取；若BOM操作员误收假币,原则上由BOM操作员自负

A. 对

B. 错

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【判断题】

10750.5元的正确大写为壹万零柒佰伍拾元五角

A. 对

B. 错

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【判断题】

纪念票办理退票手续时需收取2元折旧费

A. 对

B. 错

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【判断题】

因列车延误等原因发放赠票时，由于乘客数量多车站无法及时填写《乘客票务事务处理单》，可事后统计发放赠票的数量，集中填写，无需乘客签字及留下乘客联系方式，但从乘客手中回收的单程票，须随次日报表上交票务清分部

A. 对

B. 错

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【判断题】

对于所有已经进站的车票（单程票、储值票及乘次票等）在设置车费免检模式的车站出站时，不扣除车费或乘次，单程票不回收，并写入此模式的标记信息

A. 对

B. 错

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【判断题】

纸币呈正十字形缺少四分之一的，全额兑换

A. 对

B. 错

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【判断题】

客服中心钥匙、BOM电控钱箱钥匙、密码钱箱钥匙由BOM操作员保管

A. 对

B. 错

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【判断题】

正常情况下，车站设备监控系统应全日开启

A. 对

B. 错

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【判断题】

本站进出卡的使用人员须妥善保管卡，防止丢失，保持卡面清洁，严禁在卡面上打孔、撕裂、扭曲。发生人为损坏或遗失，须及时到所属部门换取新卡，人为损坏工本费为50元，遗失补办为20元

A. 对

B. 错

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【判断题】

SEMS中，事务处理命令包括更换钱箱、更换票箱、补充钱箱，补充票箱四个命令

A. 对

B. 错

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【判断题】

SEMS中，点击客流监视，将动态监视本车站的客流数据，同时可以选择监视一台设备、一组设备或一个角落设备的客流量

A. 对

B. 错

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【判断题】

值班站长须将团单情况录入票务管理工作站，团单收益无须计入BOM收入，但须将该部分收入如实上交银行。团体单程票单据随当日报表上交票务室

A. 对

B. 错

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【判断题】

当天已办理即时退款的储值票和因列车故障等原因办理退票的单程票，填写在《BOM班次结算台账》的“退票数量”一栏，由BOM操作员结算时交与值班站长，值班站长核对《BOM班次结算台账》上的车票数量无误后，整齐地摆放于规定票柜的票盒中，并在STMS上登记BOM结算信息时录入，储值票需在《票卡收发存台账》上登记。车站留存的BOM回收票经票务清分部核数后，统一处理

A. 对

B. 错

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【判断题】

票务台账必须在保存期满后方能销毁，如遇未完成对账、审核等特殊情况，则相应延长保存期限，待相关工作完成后且该台账再无保存必要时方能销毁

A. 对

B. 错

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【判断题】

AFC设备数据的传输过程为：SLE→SC →LC →ACC

A. 对

B. 错

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【判断题】

车站票务管理系统中，配票单信息按未确认接收、完全接收、有差异接收三种状态

A. 对

B. 错

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【判断题】

使用车站票务管理系统时，当系统发现要上交的车票数量超过当前库存数量时，将弹出提示窗口，并拒绝添加到【上交车票信息集合】列表

A. 对

B. 错

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【判断题】

STMS中，在【未做短款处理的班次基本信息】列表中点击要处理的短款信息记录，然后点击【补款处理】按钮，则弹出补款处理窗口，操作员可录入补款金额

A. 对

B. 错

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【判断题】

在使用STMS输入车票数量、预赋金额时，系统已对输入的字符及长度进行了限制，只能输入数字字符。当输入非法字符时，该字符将无法插入到输入框

A. 对

B. 错

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【判断题】

当车站武汉通定额发票存根单个面值达200本时封入发票箱内上交中心，武汉地铁定额发票每半年统一上交发票存根一次。为保证定额发票的良好循环，上交发票存根时，由值班站长整理填写《发票回收单》上交票务清分部

A. 对

B. 错

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【判断题】

定额发票包括武汉通定额发票和地铁定额发票两种，武汉通定额发票面值分别为10元、20元、50元、100元；地铁定额发票面值分别为2元、3元、4元、5元、6元、7元

A. 对

B. 错

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【判断题】

《车站设备月度盘点差异表》TVM、AGM仅填写存在差异的设备，及具体的差异情况

A. 对

B. 错

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【判断题】

车站台账由值班站长负责整理，装订成册，并按类别归类存放，存放地点为车站票款室。时间满半年的台账按月份打包加封后存放

A. 对

B. 错

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【判断题】

如某台TVM（TAM、BCM）钱箱由于故障当日无法清空，及时报修。修复后，再做清点。若为盘点日，则须在报表上注明“XX机器故障，无法清点

A. 对

B. 错

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【判断题】

客流只是实际客流

A. 对

B. 错

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【判断题】

诱增客流是由于地铁线路投入运营后促进了沿线经济的发展、土地开发、商业繁荣、住宅区行成规模所诱发的新增加的客流

A. 对

B. 错

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【判断题】

断面客流就是通过该断面所在区间的客流量

A. 对

B. 错

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【判断题】

票务清分部审核报表主要依据系统的应收数据、系统的实收数据

A. 对

B. 错

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【判断题】

《车站车票、备用金盘点表》“普通储值票”分为可用票和不可用票，不可用票含即时退款票和BOM发售中产生的废票

A. 对

B. 错

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