【多选题】
我们长期以来没有完全搞清楚，因而影响了社会主义优越性的发挥的问题是（ ）
A. 什么是社会主义
B. 建设什么样的党
C. 怎样建设和发展社会主义
D. 如何建设党
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相关试题
【多选题】
第一代领导集体对社会主义建设道路初步探索的经验教训有（ ）
A. 必须把马克思主义与中国实际相结合，探索符合中国特点的社会主义建设道路
B. 必须正确认识社会主义社会的主要矛盾和根本任务，集中力量发展生产力
C. 必须从实际出发进行社会主义建设，不能急于求成
D. 必须发展社会主义民主，健全社会主义法制
【多选题】
在《论十大关系》中，毛泽东讨论了哪些关于经济问题的关系？（）
A. 重工业和轻工业、农业的关系
B. 沿海工业和内地工业的关系
C. 经济建设和国防建设的关系
D. 国家、生产单位和生产者个人的关系
【多选题】
下列属于人民内部矛盾的有（）
A. 工人阶级和其它劳动人民同民族资产阶级的矛盾
B. 政府和人民群众之间的矛盾
C. 领导同被领导之间的矛盾
D. 国家机关某些工作人员的官僚主义作风同群众之间的矛盾
【多选题】
毛泽东强调，我们在处理人民内部矛盾时要采取民主的方法。所谓民主的方法，包括（）
A. 讨论的方法
B. 批评的方法
C. 表扬的方法
D. 说服教育的方法
【多选题】
毛泽东关于社会主义社会矛盾的学说的历史意义是（）
A. 科学揭示了社会主义社会发展的动力
B. 为正确处理社会主义社会各种矛盾提供了基本的理论依据
C. 为创造良好的社会环境和政治环境提供了基本的理论依据
D. 为社会主义改革奠定了理论基础
【多选题】
走中国工业化道路的探索中，毛泽东提出了一整套“两条腿走路”的方针。以下属于这一方针的是（）
A. 重工业和轻工业同时并举
B. 中央工业和地方工业同时并举
C. 沿海工业和内地工业同时并举
D. 大型企业和中小型企业同时并举
【多选题】
毛泽东提出社会主义现代化的战略目标是四个现代化，指的是（）
A. 工业现代化
B. 农业现代化
C. 国防现代化
D. 科学技术现代化
【多选题】
毛泽东提出的统筹兼顾的方针包括（ ）
A. 正确处理国家、集体和个人的关系
B. 正确处理生产两大部类的关系
C. 正确处理消费和积累的关系
D. 正确处理长远利益和当前利益的关系
【多选题】
走中国工业化道路，陈云提出了“三个主体，三个补充”的设想，即（ ）
A. 以国家经济和集体经济为主体，个体经济为补充
B. 以计划经济为主体，以自由生产为补充
C. 以国家市场为主体，以自由市场为补充
D. 以农业经济为主体，以工业经济为补充
【多选题】
毛泽东关于走中国工业化道路的思想，提出一整套“两条腿走路”的工业化发展思路，即（ ）
A. 重工业和轻工业同时并举
B. 中央工业和地方工业同时并举
C. 沿海工业和内地工业同时并举
D. 中央工业和地方工业同时并举
【多选题】
邓小平批判"两个凡是"，提出完整.准确地理解毛泽东思想。"两个凡是"是指（）
A. 凡是正确的都要坚持；
B. 凡是毛主席的决策，我们都坚决维护
C. 凡是毛主席的指示，我们都始终不渝地遵循
D. 凡是党中央的决定，都要坚决照办；
【多选题】
两个解放思想.实事求是的"宣言书"是指（）
A. 1978年12月13日邓小平作的《解放思想、实事求是、团结一致向前看》的重要讲话
B. 1982年的十二大报告
C. 1992年邓小平南方谈话
D. 1992年的十四大报告
【多选题】
"三个有利于"的标准是指（ ）。
A. 是否有利于巩固社会主义制度；
B. 是否有利于发展社会主义社会的生产力；
C. 是否有利于增强社会主义国家的综合国力
D. 是否有利于提高人民的生活水平
【多选题】
"三个有利于"的标准体现了（ ）。
A. 生产力与生产关系的统一；
B. 从实际基础出发和从人民利益出发的统一
C. 经济基础和上层建筑的统一；
D. 真理标准与价值标准的统一；
【多选题】
党在社会主义初级阶段的基本路线的两个基本点是坚持（ ）
A. 以经济建设为中心
B. 四项基本原则
C. 改革开放
D. 自力更生
【多选题】
“一个中心.两个基本点”集中体现了（ ）
A. 我国社会主义现代化建设的战略布局
B. 揭示了中国特色社会主义的客观规律和发展道路
C. 发展生产力的本质要求
D. 社会主义基本制度的要求
【多选题】
对“什么是社会主义，怎样建设社会主义”这个基本理论问题，我们过去（ ）
A. 已经搞清楚
B. 没有完全搞清楚
C. 处于摸索之中
D. 不是完全清醒的
【多选题】
社会主义本质的内容有（ ）
A. 解放生产力.发展生产力
B. 消灭剥削
C. 消除两极分化
D. 最终达到共同富裕
【多选题】
邓小平理论的科学体系包括（ ）
A. 社会主义本质理论
B. 社会主义初级阶段理论
C. 社会主义市场经济理论
D. 发展史党执政兴国的第一要务思想
【多选题】
邓小平认为，能否真正顺利地实现大陆和台湾的统一，主要看两个方面，即（ ）
A. 海峡两岸经济合作能否顺利进行
B. 台湾当局能否开放两岸“三通”
C. 香港实行“一国两制”的结果
D. 经济能不能真正发展
【多选题】
共同富裕并不意味着（ ）
A. 同等富裕
B. 同步富裕
C. 两极分化
D. 平均发展
【多选题】
关于党的十一届三中全会，下列说法正确的是（）
A. 重新确立了实事求是的思想路线
B. 把党和国家的工作重点转移到社会主义现代化建设上来
C. 系统地论述了社会主义初级阶段理论
D. 作出了改革开放的战略决策
【多选题】
邓小平理论的历史地位和指导意义有（）
A. 是马克思主义中国化的第二次历史性飞跃的理论成果
B. 是改革开放和社会主义现代化建设的科学指南
C. 是中国革命和建设的指南
D. 是党和国家必须长期坚持的指导思想
【多选题】
在社会主义社会，公平与效率（ ）
A. 没有矛盾
B. 存在着矛盾
C. 完全对立
D. 可以兼顾
【多选题】
从80年代中期开始，我国在农村开展有组织.有计划.大规模的扶贫开发工作。统计表明，全国农村的贫困人口，已从1985年的1.25亿人，减至1998年的4200万人。这一实践表明，消除贫困，逐步实现共同富裕是（ ）
A. 社会主义的本质要求
B. 社会主义制度优越性的体现
C. 社会主义的根本原则
D. 我国政府一贯坚持的重要方针
【多选题】
社会主义市场经济理论的要点包含下列哪些内容。（）
A. 计划经济和市场经济不是划分社会制度的标志，计划经济不等于社会主义，市场经济也不等于资本主义
B. 计划和市场都是经济手段，对经济活动的调节各有优势和长处，社会主义实行市场经济要把两者结合起来
C. 市场经济作为资源配置的一种方式本身不具有制度属性，可以和不同的社会制度结合，从而表现出不同的性质。坚持社会主义制度与市场经济的结合，是社会主义市场经济的特色所在
D. 市场经济带有资本主义性质
【多选题】
习近平指出：“邓小平同志留给我们的最重要的思想和政治遗产，就是他带领党和人民开创的（ ），就是他创立的（ ）。”括号中的内容应为下列哪些选项（）
A. 中国特色社会主义
B. 邓小平理论
C. 社会主义市场经济理论
D. 社会主义初级阶段理论
【多选题】
下面哪些内容是邓小平理论轮廓形成的标志性科学理论观点（）
A. 关于解放思想，实事求是，以实践作为检验真理的唯一标准的观点。
B. 关于建设社会主义必须根据本国国情，走自己的路的观点。
C. 关于在经济文化落后的条件下，建设社会主义必须有一个很长的初级阶段的观点。
D. 关于社会主义社会的根本任务是发展生产力，集中力量实现现代化的观点。
【多选题】
“三个代表”重要思想的形成条件（ ）。
A. “三个代表”重要思想是在对冷战结束后国际局势科学判断的基础上形成的
B. “三个代表”重要思想是在建设中国特色社会主义伟大实践基础上形成的
C. “三个代表”重要思想是在科学判断党的历史方位和总结历史经验的基础上提出来的
D. “三个代表”重要思想是在战争与革命的时代条件下形成的
【多选题】
党的十五大上，江泽民将新时期党的建设新的伟大工程的总目标，高度概括为（ ）。
A. 把党建设成为用邓小平理论武装起来.全心全意为人民服务
B. 思想上政治上组织上完全巩固.能够经受住各种风险
C. 始终走在时代前列
D. 领导全国人民建设有中国特色社会主义的马克思主义政党。
【多选题】
中国共产党对“三个代表”重要思想的集中概括是（ ）。
A. 中国共产党必须始终代表中国先进生产力的发展要求
B. 代表中国先进文化的前进方向
C. 代表中国最广大人民的根本利益
D. 代表所有人的利益
【多选题】
江泽民强调，我们想事情，做工作，想得对不对，做得好不好，根本的衡量尺度是（ ）。
A. 人民拥护不拥护
B. 人民赞成不赞成
C. 人民高兴不高兴
D. 人民答应不答应。
【多选题】
建立社会主义市场经济体制，必须（ ）。
A. 必须坚持和完善公有制为主体.多种所有制经济共同发展的社会主义基本经济制度
B. 必须毫不动摇地巩固和发展公有制经济
C. 必须毫不动摇地鼓励.支持和引导非公有制经济发展
D. 必须发展资本主义经济
【多选题】
江泽民在十五大报告中初步勾画了实现第三步战略目标的蓝图（）。
A. 21世纪第一个十年实现国民生产总值比2000年翻一番，使人民的小康生活更加宽裕，形成比较完善的社会主义市场经济体制
B. 再经过十年的努力，到建党一百年时，使国民经济更加发展，各项制度更加完善
C. 到21世纪中叶新中国成立一百年时，基本实现现代化，建成富强民主文明的社会主义国家。
D. 从新世纪开始，我国将进入全面建设小康社会.加快推进社会主义现代化的新的发展阶段。
【多选题】
理顺分配关系，调整和规范国家.企业和个人的分配关系。确立（）等生产要素按贡献参与分配的原则。
【多选题】
建设社会主义政治文明，最根本的就是要( )的有机统一。
A. 坚持党的领导
B. 人民当家作主
C. 依法治国
D. 人民代表大会制度
【多选题】
始终做到“三个代表”，是我们党的( ）。
A. 立党之本
B. 执政之基
C. 力量之源
D. 为政之本
【多选题】
“三个代表”重要思想提出了党的建设的新要求是（ ）。
A. 必须使全党始终保持与时俱进的精神状态，不断开拓马克思主义理论发展的新境界
B. 必须把发展作为党执政兴国的第一要务，不断开创现代化建设的新局面
C. 必须最广泛最充分地调动一切积极因素，不断为中华民族伟大复兴增添新力量
D. 必须以改革的精神推进党的建设，不断为党的肌体注入新活力，充分体现了共产党人的先进性和时代精神，为加强党的建设指明了方向。
【多选题】
全面建设小康社会，必须毫不放松地加强和改善党的领导，全面推进党的建设新的伟大工程，保证我们党（ ）。
A. 始终是中国工人阶级的先锋队，同时是中国人民和中华民族的先锋队
B. 始终是中国特色社会主义事业领导核心
C. 始终代表中国先进生产力的发展要求，代表中国先进文化的前进方向，代表中国最广大人民的根本利益
D. 始终坚持马克思列宁主义和中国具体实际相结合的正确方向
【多选题】
坚持我们党的解放思想.实事求是的思想路线，弘扬与时俱进的精神，就一定要( )。
A. 看到《共产党宣言》发表150多年来世界政治.经济.科学技术等发生的重要变化
B. 看到我国社会主义建设发生的重大变化
C. 看到广大党员干部和人民群众工作.生活条件和社会环境发生的重大变化
D. 充分估计这些变化对我们党执政提出的严峻挑战和崭新课题
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【判断题】
运营分公司员工在乘客服务区应保持良好服务意识，言行举止要注意文明礼貌，主动、热情地向有需要的乘客提供帮助。
【判断题】
员工穿着制服（工作服）搭乘轨道交通时，应注意仪容仪表，着装整齐，不穿污垢、污渍制服（工作服），可以赤膊、赤脚或穿拖鞋，不挽袖挽裤
【判断题】
在岗时专心认真工作，要精神饱满，举止大方，行为端正，不得将个人情绪带到工作上，可以在岗位上聊天、说笑、追逐打闹或做与岗位工作无关的事，如看书、看报、吃东西、私自会客等。
【判断题】
维护公司利益，主动制止破坏车站、列车秩序，损害公司利益的行为；主动阻止、举报乘客、员工的票务违章行为；在发生列车故障、突发事件时，员工应主动维持秩序，对乘客进行引导。
【判断题】
车站员工在岗时，应站姿挺拔、双手自然下垂或双手握手自然下垂放于身体前方，可以背手、抱拳、玩手指、玩钥匙、手插进口袋或手搭在物品上、倚靠墙柱等。
【判断题】
车站员工在岗坐着时要正、挺胸，不得斜躺、抖腿、用手托腮及趴在桌面上，做到“站有站相，坐有坐姿”。
【判断题】
车站员工不可留过长的指甲（不超过1.5㎜）、指甲颜色为天然颜色，不得出现黄、红、白等夸张的色彩。
【判断题】
厅巡岗需不断巡视站厅设备、扶梯的运行情况、乘客进出站情况等，并根据乘客需要及时主动提供服务。
【判断题】
厅巡岗在遇到TVM、AGM、扶梯故障的情况要及时放置/张贴警示牌（标识）或摆放告示，并及时向车控室报告。
【判断题】
厅巡岗需熟悉车站周边环境、地铁运营信息等服务知识，快速、准确的回答乘客问询。在力所能及的范围内，尽量帮助乘客解决问题，特别注意帮助老、弱、病、残等需要提供帮助的乘客。
【判断题】
义务监督员无需参加分公司组织的义务监督员培训、会议、应急演练等相关活动。
【判断题】
PIS 乘客应急信息实行“谁发布谁负责”，“谁发布谁记录”的原则。发布信息时必须双人确认，信息发布成功后，应核对信息发布准确性，发布完毕后，发布人需做好信息发布相关台帐的记录
【判断题】
分公司秘密是指关系到企业安全利益、经济利益和竞争优势，依照分公司规定只限分公司职责范围内人员知悉的事项。
【判断题】
地铁员工不得在公共场所谈论分公司及本部门工作范围内的秘密，以及在私人交往和通讯中泄露分公司秘密，不准通过其他方式传递分公司秘密。
【判断题】
员工第一时间制止乘客有意破坏公共设备的行为，且处理方式方法得当，积极保护公司设备财产。视其功绩与影响的大小，给予分公司嘉奖。
【判断题】
乘客突发疾病，车站员工给予及时救助，且在抢救中起到关键性作用的，视其功绩与影响的大小，给予分公司嘉奖。
【判断题】
乘客事务处理时，能第一时间赶赴现场解决问题，受到乘客高度赞扬并受到外界媒体报道的。视其功绩与影响的大小，给予分公司嘉奖。
【判断题】
惩处按照严重程度由高到低分为C类惩处、B类惩处、A类惩处。
【判断题】
服务“红线”是指服务工作中不可触碰、不可逾越的底线。
【判断题】
员工在服务乘客过程中，主动谩骂、推搡乘客，与乘客发生肢体冲突的。应纳入服务奖惩办法中C类惩处
【判断题】
员工利用职务之便，未经允许下载、拍摄、散播、泄露公司内部图文声像、运营监控视频等资料，或泄露乘客个人信息，造成严重影响的，应纳入服务奖惩办法中A类惩处
【判断题】
首位接待乘客的员工应尽力满足乘客的合理诉求，如无法满足的，向乘客说明不清楚。
【判断题】
百分百回复原则：受理的乘客事务必须百分百回复乘客，并做好跟踪和台帐记录。
【判断题】
在乘客服务过程中，因员工工作舞弊行为造成乘客利益受损引发的投诉为二类有责投诉。
【判断题】
新闻媒体广泛报道，并造成一定影响的有责投诉为二类有责投诉
【判断题】
参观人员必须服从车站现场的管理，未经允许不得擅动车站设备设施和进出未授权的区域
【判断题】
车站属地范围内发生小贩摆卖、车辆乱停乱放时，及时进行劝导和清理现场，劝导无效时报告城市管理执法部门。
【判断题】
车站发生损坏车站公共资源设备设施的，由责任人承担
【判断题】
十字文明服务用语：“您好、请、谢谢、对不起、再见”
【判断题】
员工应执行“首问责任制”，禁用撞语、冷语、辩语。对自己无法回答的问询，应请教同事或引导乘客咨询其他工作人员，不得给乘客误导，不得互相推诿。
【判断题】
处理完乘客事务后，以“再见”结束，并以单手斜抬起60度角，作送别的礼仪。
【判断题】
厅巡岗人员应以乘客排队人数10人为临界点，及时向值班站长汇报客服中心和TVM前乘客排队的人数，以便值班站长决策。
【判断题】
交接班时，接班人员须提前做好售票、兑零准备工作，交班人员才可以终止售票、兑零工作，交接时间不超过5分钟，并尽可能减少对乘客服务的影响。
【判断题】
客服中心岗按“首问责任制”原则接受问询及处理乘客事务；
【判断题】
地铁运营要确保运营设施设备安全、运营环境安全、人身安全、消防安全等全方位安全，为市民提供更安全放心的出行环境
【判断题】
紧急情况下，站长、副站长、值班站长可调动地铁公安、车站保洁、保安、维修部门人员等在车站范围内的所有其他工作人员，参与车站应急处置。
【判断题】
最后一班载客列车开出前10分钟关闭 TVM、进站闸机，通知停止售票和兑零工作，并做好广播。
【判断题】
客运值班员巡视车站维护车站安全，防止意外事件发生。
【判断题】
首班载客列车到站前50分钟，按 设调指令开启环控系统并确认运行情况。
【判断题】
首班载客列车到站前15分钟确认照明开启，并开启 AFC 设备。
