【判断题】
6：手机银行登录密码遗忘时客户必须到我行营业网点进行重置
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【判断题】
7：客户有我行金燕卡，之前并未在我行开立过电子渠道，可直接下载我行手机银行APP，自主注册成为我行手机银行客户
【判断题】
8：张三是我行电子银行个人客户，开通了转账单笔5000万元的特殊限额业务，某日通过网银单笔跨行转出5000万元后，又欲通过我行手机银行跨行转出5万元，咨询我行工作人员，我行工作人员告知其无法转出，必须到柜面办理。是否正确？
【判断题】
9：李四是我行电子银行个人客户，开通了转账单笔5000万元的特殊限额业务，某日通过网银单笔跨行转出5000万元后，又欲通过我行手机银行向其本人同行账户转出5万元，咨询我行工作人员，我行工作人员告知其无法转出，必须到柜面办理。是否正确？
【判断题】
10：王五开通了特殊限额设置后，咨询我行工作人员是否可以在手机银行上进行特殊限额转账，我行工作人员告知其暂时不能，只能在网银上进行，是否正确？
【判断题】
11：手机闪付开通后，必须要打开手机银行APP才能支付
【判断题】
12：金燕e贷中，客户将支用的额度进行归还后，该笔合同则注销
【判断题】
13：客户想关闭小额免密免签必须到柜面进行
【判断题】
14：电子银行中的客户级限额，客户可以自主改动，但只可调低
【判断题】
15：电子银行中的渠道限额(认证方式限额)，客户可以自主改动，但只可调低
【判断题】
16：自助设备刷脸取款时，系统会把客户脸部信息存储到后台，并和你的账户直接关联
【判断题】
17：自助设备刷脸取款时，不用输入账户取款密码即可取款
【判断题】
18：金燕e贷，客户当天支用形成的电子合同，若发现期限选择错误，可以当天注销合同
【判断题】
19：手机银行无卡取款，可以预约550元
【判断题】
20：客户办理特殊限额业务后，跨行转战时可以突破客户级限额
【判断题】
21：签约1张记账卡冻结300元，签约第2张记账卡无需再额外冻结
【判断题】
22：若账户活期余额＜通行费，会扣款失败并将客户列入“黑名单”，系统将连续3天短信提醒客户补足余额并每天批扣一次，若某次扣款成功，则自动解除黑名单状态
【判断题】
23：若动用了保证金，“黑名单”不会自动解除，客户需前往柜台，柜员做【E0017】ETC记账卡保证金恢复交易，保证金恢复后ETC记账卡状态最长48小时内(含节假日)会自动移除
【判断题】
25：车辆办理ETC实行“一车一卡一标签”，专车专用。即一辆车上只能配备一张中原通卡，一个电子标签使用
【判断题】
现金柜台上方安装的透明防护板应采用多块拼接或错位安装方式，不得采用整片式安装方式
【判断题】
库区供电可采用单路或双回路供电，单路供电时应自备应急电源
【判断题】
自助银行应设立紧急求助按钮或者求助电话
【判断题】
收银槽底部为方形的，其上部应安装推拉盖板
【判断题】
防尾随联动互锁安全门电控装置发生故障时，应手动开启。发生紧急情况时，应有双开应急开启和双开强制复位功能
【判断题】
周界入侵报警探测装置应有连续的警戒线，不得有盲区
【判断题】
现金业务区应安装摄像机，系统应能实时监视、记录现金、贵金属等交易全过程
【判断题】
运钞交接全过程及运钞车停靠区均应实时监视、记录
【判断题】
离行大堂式自助设备报警装置必须具有本地声/光报警和远程报警功能
【判断题】
防尾随联动互锁安全门连接通道内、在行式自助银行、自助设备加钞区应安装摄像机
【判断题】
自助银行内的自助设备必须采用后加钞式、穿墙式安装
【判断题】
要害岗位人员培训合格并取得《金融安全上岗资格证》后方可上岗
【判断题】
不准让无关人员进入营业场所现金业务区、金库及守库室内，本行员工可以在守库室
【判断题】
营业终了临柜员应将现金、印鉴、密押、重要凭证等物品清查无误后放入款箱封存
【判断题】
营业前，临柜员应对自身工作区域进行安全检查，做好班前和接钞准备等工作
【判断题】
营业场所保安员应该具有服务意识，有机会时替客户办理业务
【判断题】
1：1090交易必须基于发生的真实交易流水冲账，由网点主管操作，冲账时无原流水的，不允许使用本交易
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【单选题】
(71016)SWKP AS 20R防滑器系统CPU面板按钮2－Test的功能是( )。(1.0分)___
A. 故障诊断(显示)
B. 测试
C. 清除故障存储
D. 门试验
【单选题】
(71017)正确阐述职业道德与人的事业的关系的是( )。(1.0分)___
A. 没有职业道德的人不会获得成功
B. 要取得事业的成功，前提条件是要有职业道德
C. 事业成功的人往往并不需要较高的职业道德
D. 职业道德是人获得事业成功的重要条件
【单选题】
(71018)电路闭合时电源的端电压( )电源电动势减去电源的内阻压降。(1.0分)___
A. 大于
B. 等于
C. 小于
D. 不能确定
【单选题】
(71019)跨局直通旅客列车每运行一个往返必须安排入库检修，单程运行距离在( )及以上的旅客列车，在折返站原则上应安排入库检修。(1.0分)___
A. 4 000 km
B. 3 000 km
C. 2 000 km
D. 1 000 km
【单选题】
(71020)BSP客车塞拉门当车门在关闭至离门框胶条约3～15 mm时，无( )功能(1.0分)___
【单选题】
(71021)在仅有一负载电阻为R=484 的闭合回路中，已知电压U=220 V，这时负载消耗的功率值是( )。(1.0分)___
A. 20 W
B. 40 W
C. 80 W
D. 100 W
【单选题】
(71022)临修客车处理故障的时间原则上不得超过( )(1.0分)___
A. 12 h
B. 24 h
C. 36 h
D. 48 h
【单选题】
(71023)所谓等效电源定理，就外部电能来说，总可以由一个等效电动势E和等效内阻R相( )的简单电路来代替。(1.0分)___
【单选题】
(71024)在职业交往活动中，符合仪表端庄具体要求的是( )。(1.0分)___
A. 着装华贵
B. 适当化妆或戴饰品
C. 饰品俏丽
D. 发型要突出个性
【单选题】
(71025)当车速不小于( )时(信号由车辆提供)，塞拉门车门将自动关闭，且没有防挤压功能。(1.0分)___
A. 1 km/h
B. 2 km/h
C. 5 km/h
D. 10 km/h
【单选题】
(71026)第10版《铁路技术管理规程》(铁道部令第29号)自( )起施行。(1.0分)___
A. 2006年10月1日
B. 2007年1月1日
C. 2007年4月1日
D. 2006年10月25日
【单选题】
(71027)有一继电器，其工作电压为6 V，线圈电阻R2=200 ，电源电压为24 V，只要串联的降压电阻R1为( )时，可使继电器正常工作。(1.0分)___
A. 200
B. 400
C. 600
D. 800
【单选题】
(71028)BSP客车便器控制单元有一个小控制板，上有4个红色LED，由上至下依次表示( )是否正常。(1.0分)___
A. 最大水位、最低水位、压力、电源
B. 最大水位、最低水位、电源、压力
C. 电源、压力、最大水位、最低水位
D. 电源、压力、最低水位、最大水位
【单选题】
(71029)列车机车与第一辆车电气连接线的连接与摘解由客列检作业人员负责，无客列检作业人员时，由( )负责。(1.0分)___
A. 列检人员
B. 机车乘务员
C. 车辆乘务员
D. 车站人员
【单选题】
(71030)磁铁的两端磁性( )。(1.0分)___
A. 最强
B. 最弱
C. 不强也不弱
D. 忽强忽弱
【单选题】
(71031)密接式车钩的客车回送时，原则上应附挂旅客列车回送，附挂货物列车回送时，应挂于( )，但不得超过2辆。(1.0分)___
A. 头部
B. 尾部
C. 中部
D. 任何部位
【单选题】
(71032)磁力线线条稀疏处表示磁场( )。(1.0分)___
A. 强
B. 弱
C. 不强也不弱
D. 忽强忽弱
【单选题】
(71033)TFX1防滑器检测速度传感器正、负两端直流电阻值须在( )之间，正、负端与屏蔽层间无短路。(1.0分)___
A. 100～200
B. 300～500
C. 1 000～2 000
D. 500～700
【单选题】
(71034)旅客站台分为低站台、高站台，低站台高度为300 mm，500 mm，高站台高度为( )。(1.0分)___
A. 600 mm
B. 800 mm
C. 1100 mm
D. 1250 mm
【单选题】
(71035)客车电气综合控制柜PLC控制的直流漏电保护值出厂时预设为( )。(1.0分)___
A. 100 mA
B. 150 mA
C. 80 mA
D. 50 mA
【单选题】
(71036)通电线圈周围产生感应磁场的强弱与线圈电流和线圈匝数的乘积( )。(1.0分)___
A. 成正比
B. 成反比
C. 不成比例
D. 不能确定
【单选题】
(71037)列车在区间被迫停车后，对于邻线上妨碍行车地点，应按下列规定放置响墩防护：从两方面( )处防护，如确知列车开来方向时，仅对来车方面防护。(1.0分)___
A. 不少于300 m
B. 不少于800 m
C. 不少于1000 m
D. 按线路最大速度等级规定的列车紧急制动距离位置
【单选题】
(71038)SWKP AS 20C型防滑器进行压力开关试验，当压力小于( )时，压力开关关断。(1.0分)___
A. 210 kPa
B. 187 kPa
C. 160 kPa
D. 130 kPa
【单选题】
(71039)对于正弦交流电来说，最大值等于有效值的( )。(1.0分)___
【单选题】
(71040)铁路运输企业应严格控制进入铁路的产品质量，建立必要的( )。(1.0分)___
A. 监督制度
B. 抽验制度
C. 检验制度
D. 审查制度
【单选题】
(71041)104型集成电空制动机各电磁阀线圈引线的接线应正确，面对接线端子，从左至右的顺号为3，1，2，4，5，此编号相应接于1号的为( )。(1.0分)___
A. 保压电磁阀(＋)
B. 制动电磁阀(＋)
C. 缓解电磁阀(＋)
D. 上述3个电磁阀的(—)
【单选题】
(71042)《铁路客车运用维修规程》(铁运〔2006〕27号)自( )起施行。(1.0分)___
A. 2006年4月1日
B. 2006年5月1日
C. 2006年6月1日
D. 2006年7月1日
【单选题】
(71043)通电直导线周围磁场的方向，通常采用( )进行判定。(1.0分)___
A. 左手螺旋定则
B. 右手螺旋定则
C. 顺时针定则
D. 逆时针定则
【单选题】
(71044)25T客车逆变器箱主电路为三相桥式电压型电路，采用( )作为开关器件，具有开关频率高、驱动简单、损耗低的特点。(1.0分)___
A. IGBT
B. 二极管
C. 三极管
D. 晶闸管
【单选题】
(71045)客货共线运行速度160 km/h＜v≤200 km/h铁路，区间双线线间最小距离为( )。(1.0分)___
A. 4 000 mm
B. 4 200 mm
C. 4 400 mm
D. 4 600 mm
【单选题】
(71046)正常情况下，逆变器、充电器带电电路对地绝缘电阻须大于( )。(1.0分)___
A. 5 M
B. 10 M
C. 20 M
D. 15 M
【单选题】
(71047)25T客车逆变器输入欠压保护：当输入电源电压降到( )时，逆变器停止工作。(1.0分)___
A. DC 500 V
B. DC 580 V
C. DC 560 V
D. DC 590 V
【单选题】
(71048)磁场、电流和电磁力三者间的关系可用( )来判定。(1.0分)___
A. 左手定则
B. 右手定则
C. 顺时针定则
D. 逆时针定则
【单选题】
(71049)铁路行车安全监测设备是保障铁路运输安全的重要技术设备，应具备监测、记录、报警、存取功能，保持其作用良好、准确可靠，并定期进行( )。(1.0分)___
A. 维修
B. 计量校准
C. 检查
D. 更换
【单选题】
(71050)对于两根平行电线来说，电流越大导线越长，距离越近则( )就越大。(1.0分)___
A. 磁感应强度
B. 磁场强度
C. 磁电势
D. 电磁力
【单选题】
(71051)25T客车空调逆变电源连续运行试验：车辆加全载，逆变器工作1 h，逆变器工作状态须正常，功率器件的散热表面温升不大于( )。(1.0分)___
A. 50 K
B. 40 K
C. 60 K
D. 70 K
【单选题】
(71052)列车调度电话系统准许( )根据需要在区间临时加入通话。(1.0分)___
A. 列检值班员
B. 代值乘运转车长的车辆乘务员
C. 车辆乘务员
D. 其他人员
【单选题】
(71053)BSP青藏车KC20DQ连接器的额定电流是( )。(1.0分)___
A. 670 A
B. 130 A
C. 250 A
D. 400 A
【单选题】
(71054)通过线圈中电磁感应现象可知，线圈中磁通变化越快，感应电动势( )。(1.0分)___
A. 越小
B. 不变
C. 越大
D. 不能确定
【单选题】
(71055)在干线及繁忙干线上，须设配智能跟踪装置的红外线轴温探测网，轴温探测站的间距一般按( )设置。(1.0分)___
A. 20 km
B. 30 km
C. 40 km
D. 50 km
