【单选题】
56,以下算法中,将任意长度的消息作为输入,但输出值是固定长度的算法是___。
A. DES算法
B. RSA算法
C. MD5算法
D. ECC算法
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【单选题】
57,以PDCA模型为理论基础,信息安全管理体系(ISMS)过程也分为四个阶段,其中建立ISMS阶段主要完成的工作是___。
A. 单位应完成定义ISMS范围和边界,制定ISMS方针,实施风险评估以及部分风险处理等工作
B. 单位需要完成制定风险处理计划,实施风险处理计划,开发有效性测量程序,管理ISMS的运行等工作
C. 单位应进行日常监视和检查,有效性测量,内部审核,风险再评估以及管理评审等活动
D. 单位应进行主要的活动,包括实施纠正和预防措施,持续改进ISMS,沟通改进情况措施等
【单选题】
58,信息安全管理体系(Information Secuyity Management Systems, ISMS)对于一个单位来说是保证其完成任务,实现目标的重要手段,那么以下关于信息安全管理体系说法不正确的是___。
A. 信息安全管理体系是管理体系方法在信息安全领域的运用,通过识别安全风险和采取相应的安全控制措施,达到综合防范,保障安全的目标
B. 信息安全管理体系是整个管理体系的一部分,它是基于业务风险管理来建立,实施,运行,监视,评审,保持和改进信息安全的体系
C. 信息安全管理体系是质量管理体系的一部分,基于风险管理。建设单位建立好自己的信息安全管理体系,应该实施,维护和持续该体系,保持其有效性
D. 信息安全管理体系是一个通用的信息安全管理指南,是一套优秀的,具有普遍意义的安全操作规范指南。它告诉单位在信息安全管理方面要做什么,指导相关人员怎样去应用它选择适宜的安全管理控制措施
【单选题】
59,在使用复杂度不高的口令时,容易被攻击者利用,从而破解用户账户,下列具有相对最好的口令复杂度的是___。
A. liuyanping
B. We,8*F2m5@
C. abcdef
D. 19850404
【单选题】
60,某政府部门内部网络由于信息敏感度较高,不应与其它网络进行相连,但是该部门还有从互联网导入数据到内网的需求。为此,应当建议为该部门部署___。
A. 安全隔离与信息交换系统
B. 虚拟专用网
C. 安全管理平台
D. 漏洞扫描系统
【单选题】
61,要实施风险管理需要理解风险各要素的含义和它们之间的关系。以下关于风险要素定义和关系说法错误的是___。
A. 威胁是指通过利用信息系统的脆弱性而对系统造成潜在危害的任何环境或事件,一般也就是指黑客非法侵入事件。因为有威胁存在,所以信息系统存在信息安全风险
B. 脆弱性是指硬件,软件和协议在具体实现或系统安全策略上存在的缺陷,从而可以使攻击者能够在未授权的情况下访问或破坏系统,脆弱性会被威胁所利用
C. 资产是任何对单位有价值的信息和资源,可以是计算机,网络硬件设备,也可以是组织机构的专利,知识产权等。信息安全目标之一是保护资产不受威胁
D. 影响也称之为后果,是指一个事件对运行或整个组织机构影响的程度,或者说对于资产和组织机构所造成的各种损失
【单选题】
62,下列哪一类型的防火墙不能对连接进行控制?___
A. 包过滤防火墙
B. 状态检测防火墙
C. 应用级防火墙
D. 以上皆可
【单选题】
63,某公司新开发一个信息系统,通过全面的风险评估,项目组认为需要采取风险转移措施。请问以下哪项措施能够转移风险?___
A. 部署入侵检测,入侵防御系统
B. 部署授权管理与访问控制系统
C. 聘用第三方专业公司提供维护外包服务
D. 制定完善的项目管理和人员分配制度
【单选题】
64,以下关于虚拟专用网络(VPN)说法正确的是___。
A. VPN指的是用户自己租用线路,和公共网络物理上完全隔离的,安全的线路
B. VPN指的是用户通过公用网络建立的专用的,安全的连接
C. VPN不能做到数据完整性校验和身份鉴别
D. VPN只能提供身份认证,不能提供加密数据的功能
【单选题】
65,RSA算法自公布以来,使用非常广泛,下面四个关于RSA算法的描述选项中,错误的是___。
A. RSA是一种算法保密的密码算法
B. RSA算法是一种非对称加解密算法
C. RSA算法可以用于数据加密和数字签名
D. RSA被用到很多软件应用和密码协议中,包括安全套接层(SSL)协议
【单选题】
66,为保障信息安全,某公司每年夏季都要对员工进行信息安全知识培训。今年的培训介绍了数字签名技术,下列说法中理解正确的是___。
A. 数字签名技术解决了数据在传输过程中的保密性问题
B. 数字签名是在所传递的数据后增加一段与传递数据毫无关系的数据
C. 数字签名采用对称等加密机制,通常是AES,3DES等算法
D. 数字签名技术可用于保证消息防篡改和用户身份鉴别
【单选题】
67,数据加密是一种基本安全保护措施,可以选择使用硬盘分区加密和文件加密,以下不具备数据加密功能的是___。
A. TrueCrypt
B. Office word
C. WinRAR
D. Notepad
【单选题】
68,关于Windows操作系统,下面说法正确的是___。
A. Windows系统是苹果(Apple)公司生产的操作系统
B. 从Windows 95到Windows 2000,从Windows XP到Windows 7,Windows系统操作系统的安全架构一直没什么变化
C. Windows操作系统不是开源软件,其源代码被公司高度保密,可以完全防止其安全漏洞被黑客发现
D. Windows7系统中提供了多种安全机制,允许用户进行安全配置,如账号安全配置,共享安全配置以及用户权限配置等
【单选题】
69,灾难恢复领域中常使用恢复时间目标(RTO),恢复点目标(RTO)和网络恢复目标(NRO)等灾难恢复业务参数,这些参数代表了灾难恢复系统的能力,以下关于这些参数理解错误的是___。
A. RTO代表了系统恢复所需要的时间,通常越短的RTO意味着越高的容灾能力
B. RPO代表了当灾难发生后允许丢失的数据程度,如果RPO为0,就相当于没有丢失任何数据
C. NRO代表用户切换到备用网络系统,并且可以通过备用网络访问灾备中心所需的时间
D. RPO代表了当灾难发生后允许丢失的数据程度,如果RPO为100,就相当于没有丢失任何数据
【单选题】
70,Internet协议安全性(IPsec)有几种工作模式分别是___。
A. 一种工作模式:加密模式
B. 三种工作模式:机密模式,传输模式,认证模式
C. 两种工作模式:隧道模式,传输模式
D. 两种工作模式:隧道模式,加密模式
【单选题】
71,根据信息安全管理要求,某单位为方便物流装载和卸载货物,设置了交接区,对交接区和本单位建筑物其他部分设置了严格的隔离措施,只有有权限的人员才能从交接区进入其他区域。这种安全控制措施在《信息安全管理实用规则》(ISO 27002:2005)中属于哪一个管理域中的安全控制措施___。
A. 信息安全组织
B. 资产管理
C. 物理和环境安全
D. 通信与操作管理
【单选题】
72,信息安全管理中常用戴明环模型(PDCA模型),其P,D,C,A四个字母是以下哪组单词的缩写?___
A. Plan,Do,Control,Act 计划,实施,控制,行动
B. Protect,Do,Check,Act 保护,实施,检查,行动
C. Policy,Do,Control,Act 策略,实施,控制,行动
D. Plan,Do,Check,Act 计划,实施,检查,行动
【单选题】
73,信息安全管理体系(Information Secuyity Management System, ISMS)是一个系统化,程序化和文档化的管理体系,层次化的文档是ISMS建设的直接体现,也是ISMS建设的成果之一。通常将ISMS的文档结构规划为四层,以下文档中,最有可能属于第三层文档的是___。
A. 《信息安全管理方案》
B. 《人力资源安全管理总则》
C. 《信息系统访问控制策略》
D. 《数据备份与恢复步骤》
【单选题】
74,《电子签名法》规定电子认证服务提供者的电子签名数字证书应当准确无误,下列___不是必须在数字证书中载明的。
A. 证书持有人名称
B. 证书有效期
C. 电子认证服务提供者的电子签名
D. 证书使用者的地理位置信息
【单选题】
75,下面哪一项为加强电子邮件安全性所设计的协议___。
A. TCP/IP协议
B. WAP协议
C. FTP协议
D. S/MIME协议
【单选题】
76,下面关于AES算法的说法不正确的是___。
A. AES是对称密码算法,也是单钥密码算法
B. AES具有加密速度快的特点,适用于大量数据的加密
C. 在使用AES进行加解密时,需要额外管理密钥分发问题
D. AES能够对数据进行数字签名,实现发送者的身份鉴别
【单选题】
77,采用数字证书时,用户通常会将数字证书和自己的公钥公开,主要是为了应用于___。
A. 数据加密和数据摘要
B. 数据摘要和应用授权
C. 数据加密和验证签名
D. 应用审计和应用授权
【单选题】
78,我国信息安全法律法规体系,主要由法律,行政法规,部门规章和规范性文件等部分组成,以下属于部门规章和规范性的是___。
A. 《全国人大常委会关于维护互联网安全的决定》
B. 《中华人民共和国计算机信息网络国际互联网管理暂行规定》
C. 《计算机信息系统安全专用产品检测和销售许可证管理办法》
D. 《关于加强信息安全保障工作的意见》
【单选题】
79,为了更好地保障自身信息的安全,企业应能安全处理员工离职的后续事情。以下做法不恰当的是___
A. 员工离职时,企业应要求其离开前及时归还企业的软件,电脑,储存设备和文件
B. 员工离职时,企业应要求其离开前及时归还企业的门禁卡和密钥卡等具有物理访问权限的设备和卡片
C. 员工离职后,要及时删除其在信息系统中的各种账户,收回用户访问信息系统的权限
D. 员工离职后,要及时收回其使用的工作电脑,取下硬盘并物理毁坏后,旧电脑才可以重新分配给别人使用
【单选题】
80,对于QQ,易信,Skype等即时通信软件,以下选项中,哪一个不是其使用过程中经常遇到的安全威胁___?
A. 恶意网页链接
B. 假冒用户身份
C. SQL注入攻击
D. 暴力破解口令
【单选题】
81,信息安全中的木桶原理,是指___?
A. 整体安全水平由安全防护能力最低的部分所决定
B. 整体安全水平有安全防护能力最高的部分所决定
C. 整体安全水平由各组成部分的安全防护能力平均值所决定
D. 以上都不对
【单选题】
82,风险评估方法分为定量风险评估,定性风险评估以及半定量风险评估等类型,以下说法错误的是___。
A. 半定量风险评估方法,可以综合定性和定量风险评估的优点,根据实际情况进行高效实施
B. 定性风险评估的特点在于无需精确量化资产价值大小和风险大小,相对来讲结果更具主观性,对评估者的能力和经验要求较高
C. 定量风险评估的特点在于用直观的数据来表达评估结果,能定量表达评估结果,具有评估快速,结果准确等优点
D. 定性风险评估难以正确描述不同风险之间的严重性区别,可以使用定性描述,同时评估过程中也可以获取和报告定量信息
【单选题】
83,近几年,频频发生企业用户数据泄露事件,信息系统安全保障除了提供网络边界安全,应用安全等安全屏障之外,还需要有效的数据安全防护措施。以下说法不正确的是___。
A. 用户可使用硬盘分区加密和文件加密来保护敏感数据的安全
B. 文件安全储存可用Windows自带的文件加密功能实现。也可用压缩软件的安全保护功能或用专用加密工具实现
C. 在要交换重要文件时,如果没有专用U盘,可以临时借用别人的U盘来拷贝,但一定要记得使用完毕后,将该U盘格式化后再还回去
D. 数据防泄漏相关技术,可防止内部人员通过打印,拷贝,发邮件,甚至截屏等手段泄露公司敏感信息。
【单选题】
84,应急响应的各种方法中,最为经典的是PDCEEF六阶段方法学,它包含的六个阶段是___?
A. 准备阶段,检测阶段,抑制阶段,根除阶段,恢复阶段,总结阶段
B. 组织阶段,准备阶段,发现阶段,抑制阶段,恢复阶段,总结阶段
C. 组织阶段,准备阶段,根除阶段,抑制阶段,恢复阶段,总结阶段
D. 准备阶段,检测阶段,抑制阶段,处置阶段,恢复阶段,总结阶段
【单选题】
85,信息安全等级保护是我国信息安全保障工作的基本制度和方法,下面选项中提出了建立信息安全等级保护制度,并为信息安全等级保护工作提供了法律依据的是___。
A. 《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》(国务院147号令)
B. 《国家信息化领导小组关于加强信息安全保障工作的意见》(中办发【2003】27号)
C. 《信息安全等级保护管理办法》(公通字【2007】43号)
D. 《关于开展国家重要信息系统安全等级保护定级工作的通知》(公通字【2007】861号)
【单选题】
86,某公司为了加强网络安全管理,要求网络部门合理设计网络安全策略。以下策略不属于网络层安全策略的是___。
A. 访问控制策略和流量检测策略
B. 访问控制策略和安全审计策略
C. 远程接入策略和门禁管理策略
D. 安全审计策略和远程接入策略
【单选题】
87,某政府部门发现其网站曾经受到黑客攻击并被篡改。为了防止类似的情况发生,该部门采购了网页防篡改系统。下面描述中,不常用于网页防篡改系统关键技术的是___。
A. 定时比较技术
B. 防火墙技术
C. 事件触发技术
D. 底层过滤技术
【单选题】
88,为提高足机系统安全性,有效进行信息安全管理,可使用主机审计产品获取,记录被审计主机的状态信息和敏感信息。下面描述中,不属于主机安全审计产品常见功能的是___。
A. 对主机系统和用户的网络访问行为进行审计,记录用户的网络访问地址
B. 对主机上的外界设备进行管理。不允许使用外接U盘,活动硬盘,无线设备
C. 对主机上的文件访问进行审计,记录邮件收发的源地址,目标地址等
D. 审计主机中操作系统的日志,实现对系统日志的统一查看和关联分析
【单选题】
89,在一个组织单位中,每个人都有每个人的岗位以及岗位对应的职责。那么单位的管理者对每个员工的“职责分工”属于以下哪一类控制措施___。
A. 预防性控制措施
B. 检查性控制措施
C. 纠正性控制措施
D. 评估性控制措施
【单选题】
90,某银行为客户提供电子账单服务。客户每月都能通过手机接收自己的电子账单,以了解自己的信用卡应还款金额,应还款日期等信息。但某一客户向银行反应,他某月收到的账单中,除客户姓名,卡号信息和部分账单信息是自己的外,还存在一部分信息,显然不属于该账单的内容。由此可见,银行的电子账单系统在对客户数据进行保护方面,___没有得到充分的保护。
A. 保密性
B. 完整性
C. 公平性
D. 不可否认性
【单选题】
91,我国《中华人民共和国保守国家秘密法》规定,国家秘密的保密期限,应当根据事项的性质和特点,按照维护国家安全和利益的需要,限定在必要的期限内。其中,除另有规定外,机密级的保密期限为___。
A. 不超过三十年
B. 不超过二十年
C. 不超过十年
D. 不超过五年
【单选题】
92,我国信息安全法律体系经过20多年的发展,现行的法律法规及规章中,与信息安全有关的有近百部。在文件形式上,分为法律,行政法规个部门规章,及规范性文件三个层面。以下文件中属于我国法律层面的是___。
A. 《关于加强信息安全保障工作的意见》
B. 《中华人民共和国计算机信息网络安全联网管理暂行规定》
C. 《计算机信息系统安全专用产品检测和销售许可证管理办法》
D. 《全国人大常委会关于维护互联网安全的决定》
【单选题】
93,在信息安全管理中,信息安全方针是信息系统安全的核心。下列关于信息安全方针维护的说法中错误的是___。
A. 安全方针的维护应当由专门的部门完成
B. 安全方针制定完成并发布之后,不要再对其进行修改
C. 应当定期对安全方针进行审查和修订
D. 信息安全方针维护修订时应结合各层次员工的反馈来进行
【单选题】
94,2013年,国际化标准组织(International Organization of Standardization,ISO)对《信息安全管理-实用规则》进行了修订,对部分控制项进行了合并和删除,同时新增了部分控制项,形成了2013版。下列描述正确的是___。
A. 将原有的“操作安全”和“通信安全”管理域合并为“通信和操作管理”域
B. 新增了“密码学”域
C. 将原来的“信息安全组织”域拆分为“内部组织”和“外部组织”两个域
D. 删除了“人力资源安全”域
【单选题】
95,工作中需要对重要文件进行加密保护,以下___不适合用于文件加密存储。
A. 使用Windows内置的加密文件系统(EFS)
B. 使用S/MIME工具
C. 使用Office.WPS等文档软件的加密保护功能
D. 使用专用文档加密工具
【单选题】
96,小明的电脑中毒了,请教了单位的计算机高手,才把病毒清理干净。小明经过分析,找到了若干条可能的中毒原因,其中___不太可能是感染病毒原因。
A. 小明使用QQ接受过来网友的文件,并打开了。
B. 小明从朋友手中买了一条旧内存条,并安装到电脑中
C. 小明借同事的移动硬盘使用,从自己电脑中拷贝了一些文件到移动硬盘。
D. 小明在上网时,打开了网站的一些广告链接,并同意了该链接弹出的软件安装请求
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【多选题】
下列属于空票类型的是___
A. 设备故障空票
B. 发票破损空票
C. 发票粘连空票
D. 打印机未联机空票
【多选题】
免费通行时段回收的重大节假日专用凭证,下班后将重大节假日凭证整理整齐并粘在一起,在第一张凭证上注明___
A. 姓名
B. 工号
C. 日期
D. 班次
E. 合计张数
【多选题】
现行的国际标准集装箱为第一系列,高度有哪四种?___
A. 2896
B. 2591
C. 2438
D. 2483
【多选题】
收费员清点通行费完毕后,填写___有关通行费事项,并核对所填内容。
A. 《银行现金缴款凭证》
B. 《班长现场旁证记录表》
C. 《收费员日报表》
D. 《班长日报表》
【多选题】
免费期间,入口收费员发放重大节假日专用凭证的程序有哪些___
A. 判定车型输车牌
B. 按“免费车”键
C. 在重大节假日专用凭证上盖日期章(入口站码章、车辆类型章事先盖好)
D. 向司机发放重大节假日专用凭证
E. 按“确定”键抬起栏杆放行车辆
【多选题】
班长小王本月连续两次入口摩托车上高速未发现被中心稽查,以下扣分评分标准错误的是___
A. 1倍及以上
B. 1.5倍及以上
C. 2倍及以上
D. 3倍及以上
【多选题】
根据浙温高2016-25号关于印发《收费岗位月度绩效考核细则》的通知,以下扣分项为10分及以上的有___
A. 酒后上岗
B. 上岗带现金、私人通讯工具等物品
C. 故意使用假币
D. 出现外来人员留宿
【多选题】
若要将ETC模式切换至MTC模式时,应___
A. 经收费所值班人员同意后,由班长向中心大厅报备
B. 经收费所所长同意后,由值班人员向中心大厅报备
C. 等所有准备工作完成后,进行可变情报板切换、工班切换
D. 开始人工发卡和收费工作
【多选题】
下班前列队讲评内容包括_____________
A. 检查收费员仪容仪表,员工整洁
B. 总结当班班次工作整体情况
C. 指出当班工作中收费员存在的问题和整改要求
D. 对当班出现的复杂业务问题进行讲评,明确此类业务的处理程序
【多选题】
上班前收费员列队完毕后,班长讲评相关内容,交代注意事项包括___
A. 检查收费员仪容仪表
B. 劳动纪律,现场工作安排
C. 人身、卡票款安全要求
D. 交代其他注意事项
【多选题】
国际标准集装箱必备标志包括___
A. 识别系统和识别标志
B. 尺寸和箱型代码
C. 最大总重量和空箱质量
D. 其他标志
【多选题】
票据打印机是打印收费凭证的专用打印机,目前公司使用的票据打印机有三种型号 ___
A. 针式打印机STXDSP322
B. 热转印打印机GODEX863G
C. 热转印机新北洋BTP2000GIII
D. 喷墨打印机MK--U6000
【多选题】
字符叠加器信息包括___
A. 收费站、车道
B. 收费员、工班
C. 车型、金额
D. 发票、卡号
【多选题】
在自动化收费系统中出口ETC的车种有___
A. 救护车
B. 公务车
C. 普通车
D. 紧急车
【多选题】
七类集装箱的收费标准___
A. 10元/辆次
B. 15元/辆次
C. 1.4元/车•公里
D. 1.2元/车•公里
【多选题】
以下哪些是判别为集装箱的方法是___
A. 看有无集装箱箱号
B. 看集装箱标记是否规范
C. 查验集装箱设备交接单
D. 查看箱体是否为标准尺寸
【多选题】
下列关于员工安全规范正确的是___。
A. 所有员工进出收费所内外广场的工作人员穿反光背心
B. 员工进入收费所岗亭反锁岗亭门,离开岗亭关闭岗亭窗户、锁门
C. 员工打扫车道、岗亭卫生时,需先关闭手动栏杆或摆放锥形桶,再关闭车道雨棚灯
D. 收费员与司乘人员发生冲突时,应与司乘人员保持适当距离
【多选题】
以下说法正确的有___。
A. 持卡军车按未持凭证免费车操作
B. 免费车持复合卡因操作失误打印发票后,按纸券车操作
C. 无钱付费车辆以可变卖价格高于3倍欠费金额的等值物品抵押
D. 公务卡内车牌与实际车牌不符的车辆,按普通车辆收取通行费、收缴公务卡
【多选题】
ETC交接班说法正确的有___
A. 各班组应有专人负责ETC车道的交接班工作,并按交接班制度落实各类设施运行情况的检查
B. 交接班时为避免车辆误闯,在工班切换时应更改ETC车道可变情板信息,并关上手动栏杆或在ETC车道口摆放反光锥,直至ETC车道交易区域内无车时方可退出工班信息
C. 交接班时,接班人员在登陆工班时应认真核对日期、工班、工号及黑名单版本等信息
D. 每班次,清帐员及时核对ETC当班班次报表,出现问题及时查找原因
【多选题】
下列哪些属于清账销票 ___
A. 免费票销票
B. 一车两卡销票
C. 一卡产生两笔流水销票
D. 物品质押销票
E. 出口误操作造成销票
【多选题】
检查绿通过程中使用规范用语正确的:___
A. 因货物装载容积不足80%,需要核查核定载质量,请出示一下行驶证
B. 因无法看到全部的货物,请出示一下货单或检疫证作辅助检查
C. 因无法看到里面的货物,请配合搬开货物进行检查
【多选题】
车辆驶入车道后,收费员需要 ___
A. 做好文明服务流程
B. 核对车辆计重信息
C. 核对车辆车型是否正确
D. 核对车辆牌照是否正确
【多选题】
绿通双人检查模式时,岗亭收费员出岗亭时 ___
A. 关闭抽屉
B. 关闭窗户
C. 反锁岗亭门
D. 关闭车道
【多选题】
收费人员在清障作业费投包时,按要求填写《清障收费明细表》,其中凭条 款项来源栏须注明的内容包括 ___
A. 收费所
B. 服务区
C. 清障中队名称
D. 包日期
【多选题】
下列属于违规绿通文明用语的是 ___
A. 您的车辆因为1)或2)……不能享受免费政策,需要正常缴费
B. 您的车辆因为空间不足80%,请出示行驶证
C. 根据XXX规定,您的车辆不能享受免费政策,需要正常缴费
D. 您的车辆因为车厢内部货物无法查看,请卸下部分货物,接受检查
【多选题】
ETC车辆使用CPU支付后又使用现金重复支付的ETC核销流水,在清账界面,点击(),在___中登记相关信息
A. 冲销登记
B. 销票登记
C. ETC冲销登记
D. ETC销票登记
【多选题】
高速公路收费站站码前二位表述错误的是___
A. 丽龙24
B. 诸永35
C. 杭浦32
D. 申苏浙皖30
【多选题】
对集装箱车辆违规处理说法正确的有___
A. 建立集装箱车辆信用档案,对超限运输、假冒国际标准集装箱车辆等违规车辆,实行黑名单制度;
B. 一年内发现并查实同一辆集装箱超限运输或运输假冒国际标准集装箱达三次的,该车列入黑名单;
C. 被列入黑名单的集装箱车辆,一年内均按普通货车计重收费;
D. 未办理ETC的,一年内不得办理ETC;已经办理ETC的,停止其ETC使用资格一年。
【多选题】
下列属于集装箱车辆享受降低收费标准的指定收费站的有___
A. 临江
B. 小港
C. 霞浦
D. 白峰
E. 白鹭屿
【多选题】
当(票据)出现下列哪种情况时,必须停止使用___
【多选题】
客车、集装箱车辆的通行费由哪些组成:___
A. 车次费
B. 里程费
C. 隧道桥梁叠加费
D. 代收费
【多选题】
下列浙江省高速公路车型收费标准正确的是:___
A. 客1 5元/辆次
B. 客2 10元/辆次
C. 客3 10元/辆次
D. 客4 15元/辆次
【多选题】
高速公路独立隧道(含左右洞)收费标准不包括___
A. 长度为1000-2500米(含)的,叠加收取通行费1元/辆次
B. 长度为2500-4000米(含)的,叠加收取通行费2元/辆次
C. 长度为4000-6000米(含)的,叠加收取通行费5元/辆次
D. 长度为6000-7500米(含)的,叠加收取通行费8元/辆次
E. 长度为10000米以上的,叠加收取通行费10元/辆次
【多选题】
某收费员当班负责ETC出口车道,有小车进入ETC出口车道后突遇车道报警,栏杆未抬;经检查,该车辆CPU卡入口无信息,不能自动交易,以下哪些操作是正确的___
A. 先向司机索要 CPU 卡,并询问是否有领取通行卡,班长根据现场情况将车引导出车道, 清除异常信息, 恢复 ETC 车道正常通行;
B. 司机出示通行卡,则将通行卡及 CPU 卡拿到 MTC 车道收取通行费,班长在《班长现场旁证记录表》上做好记录;
C. 司机未能出示通行卡,先在 WEB 系统核实入口信息,无法核实的,则根据司机提供的信息致电入口站点进行核实或将 CPU 卡在车道的读卡器上刷卡,根据显示的信息进行判断。核实无误后, 到MTC 车道以整车插入按卡不可读进行操作,在《卡不可读、坏卡、无卡车处理情况登记表》上做好记录。
D. 司机出示通行卡,则将通行卡及 CPU 卡拿到 MTC 车道以整车插入后收取通行费,班长在《班长现场旁证记录表》上做好记录;
【多选题】
当收费站出现以下什么情况,可将ETC车道切换成MTC模式?___
A. 出口MTC车道已开足,但内广场堵车至主线,且堵车程度呈上升趋势
B. 出口MTC 车道因维修或施工且无法开启,内广场堵车至主线,且堵车程度呈上升趋势
C. 当出现其他特殊情况需要切换出入口的ETC车道时,由收费所根据现场情况确定切换与否,并向营运监控管理中心报备。
D. 出口MTC车道已开足,但内广场堵车至主线,出口客车数量低于总车辆的五分之一
【多选题】
超限运输车辆的简易判断方法:___
A. 运载货物超过车辆自身宽度
B. 运载货物超过车辆自身长度
C. 车货总高度从地面算起超过4m(集装箱车货总高度从地面算起超过4.2m)
【多选题】
不出现迟到、早退、旷工现象,下列描述正确的?___
A. 迟到或早退每次扣5分
B. 病假1天扣1分
C. 事假1天扣3分
D. 旷工0.5天扣20分
E. 旷工1天扣40分
F. 旷工超过1天,考核分为0分
【多选题】
ETC车道收费员上工班需要仔细核对___
A. 日期
B. 工班
C. 工号
D. 黑名单信息
【多选题】
下列说法错误的是___
A. 上下岗时做票箱不离手,票款不外露,短时间内可由他人代拿
B. 列队时着装整齐有序,仪容端正,箱包统一左手提
C. 在规定监控范围内整理和清点现金
D. 交接班时可边聊天边开展文明服务
【多选题】
根据《浙江温州甬台温高速公路有限公司应征不漏工作奖惩管理办法》,下列说法正确的是:___
A. 收费员月接车奖励=(当月入口接车总量×0.02元)+(当月出口非计重车辆接车量×0.04元)+(当月出口1-4类计重车辆接车量×0.06元)+(当月出口5类计重车辆接车量×0.08元)。
B. 接车量取收费系统员工本人工班流水,不含ETC和自助发卡机流水。
C. 班长协助提供清障被拖车辆的超限、超载或车型收费等依据,并成功加收清障作业费的,按每辆次予以奖励15元。
D. 因未及时纠正系统故障、车辆丢轴、数据错位、车型误判等情况或营运现场的不规范操作造成的通行费损失,对当事收费员按损失通行费的50%进行惩罚,最低不少于5元。