相关试题
【判断题】
企业操作员使用综合柜员在银行端为其设置的企业用户号、密码登录系统,密码可自行修改
【判断题】
若某个业务功能设置为需要复核审批流程处理,则必须等复核审批通过之后数据才能生效
【判断题】
银企直联系统中,企业角色修改主要提供综合柜员修改企业角色功能。选择需修改机构角色,点击“修改”。该交易需要网点业务主管在待办任务管理进行复核。
【判断题】
银企直联系统中,企业账户开户不需要网点业务主管在待办任务管理进行复核。
【判断题】
房屋已过户,但用户证未更名,不得办理代扣业务。
【判断题】
房产证上有二人(或以上)的,只需提供其中一人的有效身份证件,即可办理代扣业务。
【判断题】
三十九、办理一户通签约时,如果户号的户主为他人,则还需提供账户本人及户主的身份证件。
【判断题】
如他行已有电费、水费、煤气费,电信代扣关系,可不撤销,在我行直接进行签约,覆盖前一次代扣签约关系。
【判断题】
客户可于银行开门时间携带有关资料进行代扣签约。
【判断题】
电信话费客户2个月以上未缴费则无法在我行缴费,只能去电信公司缴费。
【判断题】
所有代扣关系的建立,需账户本人或户主本人携有效身份证件至柜台,填写《代缴费委托付款授权书》办理。
【判断题】
现金缴款只能在该代收业务相应渠道的开放时间段内缴纳;代扣缴费按业务实际缴费间隔扣款。
【判断题】
如他行已有电信代扣关系,则我行无法再次签约;如他行已有电费、水费、煤气费代扣关系,可不撤销,在我行直接进行签约,覆盖前一次代扣签约关系;社保代扣关系为定向银行,需确认签约银行进行签约;数字电视为我行独家代理签约。
【判断题】
我行现行可代收业务均可采用现金缴费和账户签约扣款的方式进行。
【判断题】
房屋已过户,但用户证未更名的,房屋所有人凭本人身份证、房产证、用户证或(或缴费通知单办理),用户证(或缴费通知单)上的地址要与房产证上的相一致。
【判断题】
只有数字电视帐户和煤气费为充值帐户可预缴存,其他各类费用只能缴纳实际欠费,各类缴费业务我行只提供缴费回单,不提供相应发票,需客户至对应户所申请打印。
【判断题】
委托他人代理解约(A客户)代扣协议时,解约户主与付款账户名可以不都为A客户
【判断题】
我行现行可代收业务只可采用账户签约扣款的方式进行
【判断题】
城乡居民两费(灵活就业)征收业务,系统支持银行端(税务端)发起现金/转账缴费确认、支持银行端(税务端)发起代扣关系签约/解约。
【判断题】
BK.代扣业务中“全额扣款”表示当账户余额少于扣款金额时,系统不予扣款,账户余额大于等于扣款金额时,系统才予扣款。
【判断题】
BL.代扣关系删除可以由本人带有效身份证件取消,也可以由单位财务人员代为办理。
【判断题】
BM.对批量代发失败的单笔明细进行维护,一般是指代发工资状态不正常的账户进行更换账号或卡号,它适用于单位客户提供的代发清单户名/账号有误的情况。
【判断题】
BN.批量开户时导入的文件格式中若证件有效类型为1有效时,有效日期项为必输项;有效类型为2永久有效时,证件有效日期为非必输项。
【判断题】
BO.批量导入文件中“姓名”格式须为全中文。
【判断题】
建立代扣学费合同,该交易主要适用于学费代扣,若确有单位需要签约代扣服务,需单位客户与被扣款方账户本人共同到场签约。
【判断题】
密码身份证后六位就是指的身份证号码最后的六位,如果最后一位是字母的话则为倒数第七到倒数第二位 。
【判断题】
4002-代扣关系管理交易用于其他代扣关系的维护,代扣学院的学生账户代扣维护不需要通过该交易。
【判断题】
AX、由于单位客户提供的代发清单户名/账号中有空格导致无法一次性代发成功,应重新代发。
【判断题】
自2018年3月26日起柜面“4004-批量开户”交易启用新版电子表格,表格中地址字段可填写单位地址、证件地址、家庭地址等,均需明确填写省、市(县/区)、路名/村/小区名、直至门牌号。
【判断题】
自2018年3月26日起柜面“4004-批量开户”交易启用新版电子表格,表格中电话号码字段不得为空,但可填写同一个号码或者虚拟号码开户。
【判断题】
批量代发是是否柜面激活是指新开户是否需要客户自行到柜面做激活交易,如为是,则密码身份证后六位就是指身份证号码最后的六位
【判断题】
I.目前银联柜面通业务支持银行卡和存折交易。
【判断题】
柜面通存款交易单笔最高限额为人民币10万元整,每日累计交易金额和笔数不限。
【判断题】
柜面通取款交易单笔最高限额为人民币20万元整,每日累计交易金额和笔数不限。
【判断题】
柜面通转账交易单笔最高限额为人民币50万元整,每日累计转出金额为人民币100万元整,每日累计转出笔数不限。
【判断题】
目前银联柜面通业务只支持银行卡交易,不支持存折;我行柜面通业务无需事先申请开通即可办理。
【判断题】
柜面通存款撤销是指柜员在操作存款交易中出现差错(包括金额不符或入错账户)而交易已经完成的情况下提供的一种可能补救的紧急处理机制。该交易属于特殊交易,必须经分(支)行营业部负责人授权才能处理。
【判断题】
柜面通交易特点:(1)实时到账,便捷安全;(2)各行存、取款交易单笔金额上限不低于人民币 5万元整,每日累计金额、笔数不限。
【判断题】
柜面通转账交易的客户必须是转出卡持卡人本人,非本人不得受理。该交易支持转出卡无卡交易,客户必须提供转出银行卡、转入银行卡号,并需输入转出银行卡密码。
推荐试题
【多选题】
账外经营主要表现为哪几种情形?___
A. 办理存款、贷款等业务不按照会计制度记账、登记,或者不在会计报表中反映
B. 将存款与贷款等不同业务在同一账户内轧差处理
C. 经营收入未列入会计账册
D. 其他方式的账外经营行为
【多选题】
《票据法》中所指的票据包括____。___
A. 支票
B. 本票
C. 银行汇票
D. 商业汇票
【多选题】
下列可用于异地结算的支付结算工具有___。
A. 支票
B. 银行汇票
C. 汇兑
D. 商业汇票
【多选题】
根据国家有关规定,开户单位在下述哪些范围内可以使用现金___。
A. 职工工资、各项工资性津贴
B. 支付给个人的各种奖金
C. 购货
D. 收购单位向个人收购农副产品支付的款项
【多选题】
下列不能办理贴现的商业汇票有___。
A. 未按规定记载必须记载事项的商业汇票
B. 已背书转让的商业汇票
C. 超过提示付款期的商业汇票
D. 注明“不得转让”的商业汇票
【多选题】
柜员办理正式挂失时要核实“储蓄存单(折)挂失止付申请书”上账户的___是否齐全、正确。___
【多选题】
大额存取款业务:单笔提现金额在__元以上(不含),要审核、摘录取款人身份证件;在__元以上(含),要审核、摘录取款人身份证件,是否有预约记录;在___元以上(含),要审核、摘录取款人身份证件,大额存取款业务登记表。___
A. 5万
B. 10万
C. 20万
D. 50万
【多选题】
银监会提出的银行业监管理念包括:___
A. 管风险
B. 管法人
C. 管内控
D. 管业务
【多选题】
商业银行有下列哪些变更事项的,应当经国务院银行业监督管理机构批准:___
A. 变更注册资本
B. 变更名称
C. 调整业务范围
D. 修改章程
【多选题】
根据岗位职责分工要求,银行业从业人员不得将以下哪些物品交给同事 ___
A. 自己保管的印章
B. 自己保管的重要凭证
C. 自己保管的交易密码
D. 自己保管的与自身职责有关的其他物品
【多选题】
操作风险是指由以下哪些因素造成的? ___
A. 人员因素
B. 系统因素
C. 流程因素
D. 政治因素
【多选题】
案件专项治理工作中必须做到“四个不准”指的是什么?___
A. 发案必报不准隐实情
B. 有责必惩不准留死角
C. 按律问责不准留空间
D. 依法治理不准讲人情
【多选题】
违规违纪人员“五重五轻”处理原则中的五重指:___
A. 凡被检查出的,从重处理
B. 凡瞒案不报、压案迟报、继续作案的,从重处理
C. 凡知情不报,甚至伙同作案的,从重处理
D. 凡新发生的案件,从重处理
【多选题】
违规违纪人员“五重五轻”处理原则中的五轻指:___
A. 本人能主动交待或反映问题的
B. 认真查处,能够挽回经济损失的
C. 涉案人员主动举报案件线索的
D. 自暴历史陈案的
【多选题】
案件查处中必须坚持的“三个必须”是指什么?___
A. 不管涉及到哪一级,案件都必须查清
B. 不管涉案人员是谁,犯错都必须处理
C. 只要违规,不管是否发案都必须追究
D. 不管涉及到哪一级,案件金额都必须查清
【多选题】
“一案四问责”指的是什么?___
A. 对案发当事人问责
B. 对相关制约人问责
C. 对内部督察责任人问责
D. 对领导责任人进行问责
【多选题】
银行业构建案件防控长效机制情况主要包括四个方面:___
A. 制度体系建设情况
B. 合规风险管理情况
C. 信息体系建设情况
D. 纠错机制建设情况
【多选题】
完善内控制度建设,要按照什么原则对现有规章业务流程的科学性、严密性、完整性进行评价,制定和完善覆盖所有机构、全部业务的规章制度、业务流程,确保使每一个环节和流程均“有章可循,有规可依”。___
A. 内控优先、制度先行
B. 开办一项业务、出台一项制度
C. 开办一项业务、出台一项制度、出台一项流程
D. 内控优先
【多选题】
中小金融机构案件责任追究原则有哪些?___
A. 自查从宽
B. 他查从严
C. 尽职免责
D. 失职重罚
【多选题】
案件专项治理中的“四项制度”是什么?___
A. 岗位轮换制度
B. 干部交流制度
C. 强制休假制度
D. 近亲属回避制度
【多选题】
哪些属于案件防控的“五条防线”中的内容?___
A. 在明确岗位职责、操作规范的基础上,建立岗位自我约束防线
B. 按照职责分离、相互制约的原则,建立严密的业务流程监督防线
C. 健全风险、合规、稽核部门,全面推行会计主管委派制度,建立监督检查防线
D. 强化业务管理部门的辅导、检查职责,建立业务条线监督防线
E. 提升管理技术手段和系统支持,逐步建立覆盖所有业务、所有部门的IT系统技术防线
【多选题】
银监会要求把案件治理的重点放在强化内部控制上,重点抓好内部控制的“六个环节”,这“六个环节”具体指什么?___
A. 授权卡(柜员卡)
B. 印鉴密押
C. 空白凭证
D. 金库尾箱
E. 查询对账
F. 轮岗休假
【多选题】
中小金融机构案件责任追究方式包括哪三种?___
A. 纪律处分
B. 经济处理
C. 其他处罚
D. 赔罚、移送、走人
【多选题】
银监会提出银行业金融机构案件整改要做到“六挂钩”,“六挂钩”具体指什么?___
A. 实行将案件与行政许可和行政审批挂钩
B. 将案件与行政处罚和纪律处理挂钩
C. 将案件与移交司法机关处理挂钩
D. 将案件与经营效益挂钩
E. 将案件与银行业评级挂钩
F. 将案件与高管人员动态监管挂钩
【多选题】
下列哪些行为违反了“对待银行准则”___。
A. 员工将银行对于某项业务的研究信息提供给朋友作为毕业论文参考
B. 员工将内幕信息暗示给自己的父母
C. 员工将银行的笔记本电脑长期占为己有,但事实上并未用于工作的目的
D. 出于保护银行的目的,员工擅自销毁了与监管机构调查相关的有关书面记录
【多选题】
有关“接受监管”的正确做法是___。
A. 银行业从业人员应当严格遵守法律法规,对监管机构坦诚和诚实
B. 银行业从业人员应当与监管部门建立并保持良好的沟通关系
C. 为维护所在机构形象,不应向监管部门披露负面信息
D. 银行业从业人员应当接受银行业监管部门的监管
【多选题】
银行员工李某在处理客户投诉时,对于客户提出的不合理要求,应当___。
A. 立即予以回绝
B. 耐心予以讲解
C. 不得与客户发生冲突或争执
D. 不予理睬
【多选题】
某支行行长要求一名信贷员关照一笔贷款,而该信贷员发现该笔贷款明显不符合规定,则该信贷员___ 。
A. 应服从领导的指示,按照支行行长的意思做
B. 可以向该支行行长解释相关规定以及该贷款不合规的地方
C. 可以书面报告总行有关领导
D. 若受到总行的巨大压力,可以向监管部门报告
【多选题】
以下哪些行为明显不妥,有可能会对从业人员及所在机构产生不利影响?___
A. 某银行业务人员在为客户提供服务的过程中,发现该客户提供的业务申请材料有部分是假造的,但是为了做成业务,该业务员暗示客户其行为可能触犯法律,并建议该客户可以经由第三方代其申请,以规避法律约束
B. 某银行业务人员发现其经办的某笔业务是为了逃避监管规定或规避法律、法规禁止性规定,于是按照内部流程进行了必要的报告
C. 某银行业务人员出于私情向家人提供规避监管规定的意见和建议,并利用其所在机构的资源为这些行为提供方便
D. 某银行客户经理明确告知某客户,其申请资料存在不实之处,并让客户重新提交真实的申请材料,以顺利提交审核
【多选题】
银行业从业人员应当遵守法律法规以及所在机构有关兼职的规定,在允许的兼职范围内,应当妥善处理兼职岗位与本职工作之间的关系,不得___。
A. 利用兼职岗位为本人谋取不当利益
B. 利用兼职岗位为本职机构谋取不当利益
C. 利用本职岗位为本人谋取利益
D. 利用本职岗位为兼职机构谋取不当利益
【多选题】
银行业从业人员应当加强学习,不断提高业务知识水平,熟知向客户推荐的金融产品的___。
A. 特征和收益
B. 风险
C. 法律关系
D. 业务处理流程
【多选题】
银行业从业人员的下述哪些行为明显违反了有关信息保密的规定___。
A. 向与业务无关人或其他组织,包括向其所在机构同事透露客户的个人信息
B. 出于好奇或其他目的向其他同事打听客户的个人信息和交易信息
C. 不妥善保管或销毁填有客户信息的单据、凭证、开户申请书或交易指令
D. 将客户信息用于未经客户许可的其他目的
【多选题】
下列哪些信息属于内幕信息___。
A. 经营方针的重大变化
B. 经营范围的重大变化
C. 重大投资行为
D. 面临的重大诉讼
【多选题】
银行业从业人员应当履行对客户尽职调查的义务,了解客户的___。
A. 账户开立
B. 资金调拨的用途
C. 账户是否会被第三方控制使用
D. 婚姻状况
【多选题】
根据风险控制的要求,银行从业人员应当了解客户的___。
A. 财务状况
B. 业务状况
C. 客户的风险承受能力
D. 个人隐私
【多选题】
王某是某银行柜面员工,下列哪项行为违反了银行从业人员的职业操守___
A. 经常好奇地向同事打听某外国客户的个人信息
B. 接待老年客户办理养老金业务时明显表露出不耐烦的情绪
C. 同事暂时离开岗位时,代为接听客户电话,并将电话内容详细记录下来
D. 客户询问某项业务时,因对业务不熟悉,而无法准确地回答客户
【多选题】
银行从业人员应尊重客户隐私,不因客户___等差异而优待或歧视。
【多选题】
办理___等业务的银行从业人员,在涉及亲属关系或利害关系人时,应主动回避。
A. 授信
B. 资信调查
C. 储蓄
D. 融资
【多选题】
银行从业人员投资股票应遵守有关法律法规和本机构有关规定,包括___。
A. 不得买卖有相关关系的上市公司股票
B. 不得挪用公款买卖股票
C. 不得挪用客户资金买卖股票
D. 不得用个人消费贷款买卖股票
【多选题】
银行从业人员应自觉抵制内幕交易,不得有以下行为___。
A. 利用内幕信息牟取个人利益
B. 将内幕信息以明示的形式告知他人
C. 将内幕信息以暗示的形式告知他人
D. 洗钱