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【多选题】
白金兰花卡挂失手续费为___。
A. 10元
B. 20元
C. 30元
D. 免费
【多选题】
持卡人本人办理兰花卡书面挂失的，挂失手续办理完毕后，___可办理补领新存单（存折、银行卡）或支取存款。
A. 当日
B. 次日
C. 三天后
D. 以上答案都不是
【多选题】
委托他人办理兰花卡密码挂失的，挂失手续办理完毕后，（ ）可办理密码重置。超过（ ）未办理密码重置，视同挂失自动失效，挂失止付期即告结束，原存单（存折、银行卡）的密码继续有效。___
A. 次日，30天
B. 当日，31天
C. 3天后，30天
D. 以上答案都不是
【多选题】
口头挂失可通过___进行办理；
A. 0575-95516
B. 0575-96575
C. 0575-96523
D. 0575-96528
【多选题】
挂失期限计算方法___
A. 不算头算尾
B. 不算头不算尾
C. 算头算尾
D. 算头不算尾
【多选题】
以下说法正确的是___。
A. 挂失申请书的挂失不能办理挂失解挂。
B. 在挂失有效期内，挂失解挂不受挂失期限限制。
C. 若是通过非柜面渠道的挂失，需要加打一张非柜面渠道挂失的“一联通用凭证”作为解除挂失的承接
D. 凭证、密码挂失解挂只能在原挂失行办理。
【多选题】
挂失后，客户可办理___。
A. 存款
B. 批量扣款业务
C. ATM发生借记业务
D. POS发生借记业务
【多选题】
挂失渠道包括哪些___
A. 柜面
B. 96528
C. 手机银行
D. 网上银行
【多选题】
存款人死亡，继承人申请挂失时，必须哪些资料___。
A. 持公证部门或人民法院签发的财产继承权证明书
B. 继承人的身份证件
C. 存款人的身份证件
D. 继承人的户口本
【多选题】
关于书面挂失注意事项以下正确的有___
A. 凭证挂失可在任意网点及网上银行、电话银行办理。
B. 正式挂失的有效期为30天。
C. 必须通过授权中心授权。
D. 挂失期限计算方法：算头不算尾，从挂失之日即挂失当日开始计算。
E. 可由代理人代理书面挂失。
【多选题】
关于下列卡片挂失费用的描述,哪些是正确的___
A. 兰花公务卡遗失或因持卡人原因造成卡片损坏办理的挂失补卡只收取挂失费,补卡免费,挂失费为20元/张
B. 社保IC卡遗失或因持卡人原因造成卡片损坏办理的挂失，收取20元手续费。
C. 磁条兰花卡书面挂失为10元/张,密码挂失和口头挂失均免费
D. 金融IC卡书面挂失为20元/张,密码挂失和口头挂失均免费
【多选题】
个人存款挂失方式包括___
A. 口头挂失、书面挂失
B. 密码挂失、印鉴挂失
C. 挂失申请书挂失
D. 以上答案都不是
【多选题】
必须由账户本人办理的业务有哪些___
A. 书面挂失
B. 挂失新开
C. 密码解锁
D. 吞卡领取
【多选题】
关于挂失业务，以下说法正确的是___
A. 临时挂失有效期限为5天，有效期内正式挂失可覆盖临时挂失，5天后系统自动解挂。
B. 临时挂失可在任意网点及网上银行、电话银行办理，无需检验客户相关信息。
C. 挂失申请书的挂失可以在任意网点办理。
D. 挂失后，相关账户状态不受影响，客户可办理存款和批量扣款业务，但不允许其他任何渠道（ATM、POS、网银等）发生借记业务。
【多选题】
法定代理人挂失存折需要哪些证件？___
A. 社区证明
B. 授权委托书
C. 双人身份证D户口本
【多选题】
存款证明在___自动解除止付
A. 证明截止到期日前一日晚上
B. 证明截止到期日早上
C. 证明截止到期日中午
D. 证明截止到期日晚上
【多选题】
在存款证明开立中 ，最多可添加___条明细。
【多选题】
一份开立了4张存款证明的存单，当有___份存款证明收回后，系统解除止付
【多选题】
存款证明（ ）由代理人申请开立，存款证明收回（ ）由代理人办理。 ___
A. 不可，不可
B. 不可，可
C. 可，可
D. 可，不可
【多选题】
全部存款证明收回后才可以自动解除存款证明止付，若存款证明遗失___
A. 只能等证明到期日自动解除止付。
B. 可以在任一网点办理存款证明挂失补办。
C. 只能在原存款证明开立网点挂失补办
D. 经存款人本人提出申请，主办会计授权后，可以解除止付。
【多选题】
2016年6月1日高先生来我行申请开立存款证明，存款凭证为当日签发的存期为三个月的整存整取存单，若高先生想在存单到期日当日取走现金，那么客户在申请存款证明到期日应选择以下___
A. 2016年8月31日
B. 2016年9月1日
C. 2016年9月2日
D. 2016年9月3日
【多选题】
以下关于存款证明收回业务正确的是___
A. 存款证明收回业务可以任意网点办理。
B. 全部存款证明收回后才可以自动解除存款证明止付，若存款证明遗失，只能等证明到期日自动解除止付。
C. 手工解除的存款证明，证明书留存联复印件和回收的证明书，作为通用凭证的附件交事后复核。留存联正联留网点存档保管。
D. 存款证明只能全部份数收回后，系统才自动解除止付。
【多选题】
个人开立存款证明需要哪些资料___
A. 《绍兴银行开立存款证明申请书》
B. 我行存单（折、卡）等存款凭证
C. 身份证件
D. 户口本
【多选题】
存款证明选择凭证类型，可以选择普通存折、储蓄存单、___
A. 兰花一卡通
B. 金融IC卡
C. 市民卡
D. 兰花白金卡
【多选题】
下列说法正确的是___。
A. 只能在原存款证明开立网点办理存款证明重新开立业务。
B. 只能存款证明截止日期前可以重新开立存款证明。
C. 存款证明全部收回后可以重新开立。
D. 存款证明全部收回后不可重新开立。
【多选题】
对存款证明书规定描述正确的是___
A. 期满后，客户必须到网点办理解冻手续
B. 提前解冻开证存款，客户须提供证明书的客户联
C. 期满后，客户不必到网点办理解冻手续
D. 提前解冻开证存款，客户不必提供证明书的客户联
E. 可一次开多份存款证明，手续费按每份证明收取
【多选题】
客户如要求在存款证明有效期内解冻开证存款，需持哪些材料到原网点办理？___
A. 该开证资金对应的份数齐全的所有已开立的存款证明
B. 开证卡/折/单
C. 身份证
【多选题】
添加存款证明明细信息，可选择___
A. 存折
B. 存单
C. IC卡
D. 磁条卡
E. 市民卡
F. 白金卡
【多选题】
以下关于存款证明说法错误的是___
A. 只能在原存款证明开立网点办理存款证明重新开立业务
B. 只能在存款凭证签发网点开立存款证明。
C. 存款证明全部收回后可以重新开立。
D. 存款证明只有在全部份数收回后，系统才自动解除止付。
【多选题】
对私活期账户，在每年的___，检查三年内未进出的且没有贷款关联的账户进行自动转久悬，个人账户有下限余额控制为10元以下转。
A. 3月21日
B. 6月21日
C. 9月21日
D. 12月21日
【多选题】
委托他人办理兰花卡密码挂失的，挂失手续办理完毕后，（ ）可办理密码重置。超过（ ）未办理密码重置，视同挂失自动失效，挂失止付期即告结束，原存单（存折、银行卡）的密码继续有效。___
A. 次日，30天
B. 当日，31天
C. 3天后，30天
D. 以上答案都不是
【多选题】
监护人要求代理办理挂失、解挂和取款业务，代理人必须出具经过___以上公证的材料、代理和被代理人的关系证明文件以及代理人和被代理人的身份证件
【多选题】
未成年人账户解挂、挂失新开的，须由___办理 。
A. 本人
B. 代理人
C. 监护人
D. 法定代理人
【多选题】
甲、乙二人为亲兄弟，其父亲病故后，甲持其父定期储蓄存单、身份证件及甲本人身份证到储蓄所办理了提前支取。其后不久，乙又持其父身份证及本人身份证办理挂失止付，储蓄员应___。
A. 明确解释此笔存款已按规定手续结清，银行不再受理挂失。
B. 对甲、乙进行调解
C. 告诉甲和乙听候法院裁定
D. 乙索要继承证明
【多选题】
密码修改必须由___更改
A. C.他人代理
B. 本人持身份证
C. 未成人持户口簿
D. 以上都对
【多选题】
下列特殊业务须本人办理的有___
A. 挂失
B. 解挂
C. 挂失新开
D. 密码修改
【多选题】
以下哪些业务需要办理要进行复核___
A. 密码挂失
B. 印鉴挂失
C. 挂失申请书挂失
D. 解挂
E. 挂失新开
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【多选题】
构建和谐社会的主要内容包括___。
A. 民主法治
B. 公平正义
C. 诚信友爱
D. 充满活力
E. 安定有序以及人与自然和谐相处
【多选题】
推进体制改革创新，必须着力构建___ 的体制机制。
A. 充满活力
B. 富有效率
C. 更加开放
D. 有利于科学发展
E. 资本主义
【多选题】
建设生态文明，就是要形成节约能源资源和保护生态环境的___ 。
A. 体制机制
B. 产业结构
C. 增长方式
D. 消费模式
E. 物种质量
【多选题】
社会主义核心价值体系包括___。
A. 以马克思主义为指导的中国特色社会主义共同理想
B. 以爱国主义为核心的民族精神
C. 以改革创新为核心的时代精神
D. 和社会上义荣辱观
E. 三民主义
【多选题】
深大贯彻落实科学发展观，要求我们___ 。
A. 始终坚持“一个中心、两个基本点”的基本路线
B. 积极构建社会主义和谐社会
C. 继续深化改革开放
D. 切实加强和改进党的建设
E. 学习资本主义发展道路
【多选题】
全党同志- 定要永远与人民___ ，永远把人民对美好生活的向往作为奋斗目标，以永不懈怠的精神状态和一往 无前的奋斗姿态，继续朝着实现中华民族伟大复兴的宏伟目标奋勇前进。
A. 同呼吸
B. 共命运
C. 手牵手
D. 心连心
【多选题】
习近平多次多次宣誓净中国梦是___ ,与世界人民的梦想息息相通。
A. 和平
B. 发展
C. 工利
D. 合作
E. 共赢
【多选题】
实现中国梦必须弘扬中国精神，这就是弘扬___。
A. 以拼搏进取为核心的时代精神
B. 以共产主义为核心的民族精神
C. 以爱国上义为核心的民族精神
D. 以实事求是为核心的时代精神
E. 以改革创新为核心的时代精神
【多选题】
习近平指出，实现中国梦必须走中国道路， ___。
A. 弘扬民族精神
B. 弘扬中国精神
C. 凝聚民族力量
D. 凝聚中国力量
E. 凝聚社会力量
【多选题】
“两个一 百年”的奋斗目标，即到建党100年时建成惠及十几亿人口的___小康社会:到新中国成立100 年时( E ) 实现现代化，建成社会主义现代化国家。
A. 最高水平的
B. 一定水平的
C. 更高水平的
D. 完全
E. 基本
【多选题】
十九大报告指出，在政治建设方面，人民平等参与、平等发展权利得到充分保障， ___基本建成，各方面制度更加完善，国家治理体系和治理能力现代化基本实现。
A. 法治政府
B. 和谐社区
C. 法治社区
D. 法治社会
E. 法治国家
【多选题】
依法治国得到全面落实，___ 的局面基本形成。
A. 严格执法
B. 公正司法
C. 科学立法
D. 全民守法
E. 全民懂法
【多选题】
中国梦和社会主义核心价值观深入人心，___思想广泛弘扬，全体人民的文化自信、文化自觉和文化凝聚力不断提高。
A. 爱国主义
B. 集体主义
C. 社会主义
D. 共产主义
E. 自由主义
【多选题】
从2035年到2050年，们将在基本实现现代化的基础上全面提升我国社会主义物质文明、政治文明、精神文明、社会文明、生态文明，建成富强民主___的社会主义现代化强国。
A. 文明
B. 优秀
C. 和谐
D. 美丽
E. 绿色
【多选题】
我国将拥有高度的精神文明，践行社会主义核心价值观成为全社会自觉行动，国民素质显著提高，___ 成为中国发展的重要影响力和推动力，建成文明的社会主义现代化强国。
A. 中国文化
B. 中国精神
C. 中国力量
D. 中国价值
E. 中国梦
【多选题】
建设一支___ 的人民军队，是实现“两个一百年”奋斗目标、实现中华民族伟大复兴的战略支撑。
A. 听党指挥
B. 骁勇善战
C. 能打胜仗
D. 作风优良
E. 高尚品德
【多选题】
推进强军事业必须坚持___。
A. 政治建军
B. 改革强军
C. 科技兴军
D. 依法治军
E. 自建创军
【多选题】
习近平强军 思想深刻回答了___的时代课题。
A. 新时代建设一支什么样的强大人民军队
B. 新时代的人民军队该如何立足
C. 新时代的人民军队如何打赢现代战争
D. 怎样建设强大人民军队
E. 如何击败强敌
【多选题】
作风优良是我军鲜明特色和政治优势，必须加强___ 坚定不移正风肃纪、反腐惩恶，大力弘扬我党我军光荣传统和优良作风。
A. 作风建设。
B. 纪律建设
C. 组织建设
D. 基层建设E.干部建设
【多选题】
中国共产党对军队的绝对领导，是唯一 的独立的领导， 是直接领导、直接指挥，包括___。
A. 政治领导
B. 思想领导
C. 组织领导
D. 军事领导
E. 基层领导
【多选题】
面对国家安全环境的深刻变化，面对强国强军的时代要求，必须紧紧扭住___这个强军之要，把提高战斗力作为各项建设的出发点和落脚点。
A. 能打仗
B. 打胜仗
C. 打硬仗
D. 能打赢
E. 打强敌
【多选题】
坚持___相统一是经济建设和国防建设协调发展规律的内在要求。
A. 富国
B. 强军
C. 改革
D. 发展
E. 武力
【多选题】
中国将高举___的旗帜，恪守维护世界和平、促进共同发展的外交政策宗旨。
A. 和平
B. 发展
C. 合作
D. 共赢
E. 互惠
【多选题】
坚定不移在和平共处五项原则基础发展同各国的友好合作，推动建设___的新型国际关系
A. 相互尊重
B. 公平正 义
C. 互不干涉
D. 合作共赢
E. 拉拢发达国家
【多选题】
世界正处于大发展大变革大调整时期，和平与发展仍然是时代主题。___深入发展。
A. 世界多极化
B. 经济 全球化
C. 社会信息化
D. 文化多样化
E. 治理民主化
【多选题】
积极促进“-带路国际合作，努力实现___，打造国际合作新平台，增添共同发展新动力。
A. 政策沟通
B. 设施联通
C. 贸易畅通
D. 人员互通
E. 资金融通
F. 民心相通
【多选题】
中国秉持___ 的全球治理观，倡导国际关系民主化，坚持国家不分大小、强弱、贫富一律平等，支持联合国发挥积极作用。
A. 共商
B. 共建
C. 共享
D. 合作
E. 共赢
【多选题】
和平共处五项原则的内容是___。
A. 互相尊重主权和领土完整
B. 互不侵犯、互不干涉内政
C. 平等互利、和平共处巩
D. 独立自主
E. 互利共赢
【多选题】
在处理国际关系和外交关系方面，我国的外交工作布局是坚持___.
A. 大国是首要
B. 周边是关键
C. 发展中国家是基础
D. 多边是舞台
E. 小国是核心
【多选题】
出台中央八项规定，严厉整治___，坚决反对特权。
A. 形式主义。
B. 官僚主义
C. 享乐主义
D. 奢靡之风
E. 个人主义
【多选题】
五年来，我们勇于面对党面临的重大风险考验和党内存在的突出问题，以顽强意志品质正风肃纪、反腐惩恶，消除了党和国家内部存在的严重隐患，党内政治生活气象更新，党内政治生态明显好转，党的___显著增强。
A. 创造力
B. 创新力
C. 凝聚力
D. 战斗力
E. 统治力
【多选题】
坚持___的要求，开展党的群众路线教育实践活动和“三严三实”专题教育，推进“两学一做”学习教育常态化制度化，全党理想信念更加坚定、党性更加坚强。
A. 照镜子
B. 正衣冠
C. 洗洗澡
D. 治治病
E. 唱唱戏
【多选题】
党政军民学，东西南北中，党是领导切的。必须增强___,自觉维护党中央权威和集中统一领导， 自觉在思想上政治上行动上同党中央保持高度一致。
A. 政治意识
B. 大局意识
C. 核心意识
D. 看齐意识
E. 纪律意识
【多选题】
要深刻认识党面临的___的长期性和复杂性。
A. 执政考验
B. 改革开放考验
C. 市场经济考验
D. 生态保护考验
E. 外部环境考验
【多选题】
新时代党的建设总要求是___。
A. 坚持和加强党的全面领导，坚持党要管党、全面从严治党
B. 以加强党的长期执政能力建设、先进性和纯洁性建设为主线，以党的政治建为统领，以坚定理想信念宗旨为根基，以调动全党积极性、主动性、创造性为着力点
C. 全面推进党的政治建设、思想建设、组织建设、作风建设、纪律建设
D. 把制度建设贯穿其中，深入推进反腐败斗争，不断提高党的建设质量
E. 把党建设成为始终走在时代前列、人民衷心拥护、勇于自我革命、经得起各种风浪考验、朝气蓬勃的马克思主义执政党
【多选题】
领导十三亿多人的社会主义大国，我们党既要政治过硬，也要本领高强。要___
A. 增强学习本领，增强政治领导本领
B. 增强改革创新本领，增强科学发展本领
C. 增强依法执政本领，增强群众工作本领
D. 增强狠抓落实本领，增强驾驭风险本领
【多选题】
以___，把党内和党外、国内和国外各方面优秀人才集聚到党和人民的伟大奋斗中来。
A. 识才的慧眼
B. 敬才的风度
C. 爱才的诚意
D. 用才的胆识
E. 容才的雅量
F. 聚才的良方
【判断题】
1917 年俄国十月革命的胜利开辟了世界无产阶级社会主义革命的新时代
【判断题】
毛泽东思想是社会主义现代化建设的科学指南
