【判断题】
公务卡还款交易支持无卡还款,若为无卡还款时,需出示经办人身份证件,并填写《个人业务申请单》,柜员审核凭证填写是否正确、完整。
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【判断题】
柜员审核该笔公务卡预借现金交易是否为当天发生,隔日交易不可作撤销处理,且必须与原预借现金交易由同一柜员发起。
【判断题】
自扣还款关系中借记帐户的户名与公务卡的户名需为同户名,且证件号码需一致。如借记帐户销户或换卡后,自扣关系无需重建。
【判断题】
公务卡挂失为不可逆转交易,交易成功后该卡即办理了正式挂失,系统自动收取相应的挂失费用,不可以撤销该挂失。公务卡挂失和补卡同时操作,只需填写一份申请书。
【判断题】
公务卡每日累计透支取现额度上限为人民币2000元。
【判断题】
违约金为持卡人未在到期还款日前偿还最低还款额而向银行支付的罚金,为最低还款额未还部分的10%,最低5元,最高500 元。
【判断题】
公务卡最低还款额=消费×20%+(预借现金+上期最低还款额未还部分+当期分期付款金额+费用利息)×100%。
【判断题】
公务卡补卡交易完成后,将会直接产生新的公务卡卡号。
【判断题】
如遇银联故障或通讯超时,但我行核心系统已记账成功,需做还款确认交易,系统会给予相应提示(如:银联失败:未知通讯错误,主机成功,请做确认交易!)若提示交易不成功,表示与银联数据通讯仍旧不通,该种情况下应把款项还给客户,记录客户联系方式,待第二天银联清算后再做调整。
【判断题】
持卡人取现透支不享受免息期,取现透支从记账日起计算透支利息,并按日计算复利。
【判断题】
公务卡每卡每日累计透支支取不得超过1000元,且不得超过透支额度,但持卡人可取出全额溢缴款,即持卡人每日取现最高额=溢缴款金额+1000元。
【判断题】
卡片状态为激活、挂失、申请销户、换卡等状态的,账户可以做还款交易。
【判断题】
卡片状态为未激活、最终结清时不能做还款交易,系统不会自动给予相应提示。
【判断题】
25申请公务卡销户时,应保证卡内无溢缴款或透支款,才允许客户申请销户。
【判断题】
若定期账户销户日为到期日当天,支取方式为凭密码的,支取时则无需提供身份证件(支取金额仅限5万以下)。
【判断题】
整存整取存取期类别分3个月、6个月、一年、二年、三年和五年。
【判断题】
对于转账开户的定期产品,转出账户可不要求跟开户账户为同一人。
【判断题】
对于转账开户的定期产品,转出账户必须跟开户账户系同一人。
【判断题】
人民币账户部提,转入账户与定期账户必须是同一客户。
【判断题】
息依就按存单开户日挂牌公告的定期储蓄存款利率计付。
【判断题】
1、绍兴银行通知存款不分期限,存入满七天后按七天通知存款利率计息,存入不满七天,按一天通知存款利率计息。
【判断题】
2、个人通知存款部提时,可以直接转账入他人账户,但转入账户必须为个人结算户。
【判断题】
3、个人通知存款分为一天和七天两个利率档次,存期内如遇利率调整,分段计息。
【判断题】
4、通知存款需一次存入,个人通知存款的起存金额为10万元。
【判断题】
5、个人通知存款转账部提,转入账户与定期账户是同一客户。
【判断题】
6、通知存款转账销户,转入账户与通知存款账户可以是不同客户。
【判断题】
7、通知存款和定期存款只支持一次部分提取,不支持分次提取。
【判断题】
8、个人通知存款可以一次或分次支取,分次支取的最低支取金额为5万元,留存部分低于起存金额的予以清户,不低于起存金额的更换新存单,并从原存期开户日计算存期。
【判断题】
9、个人通知存款销户时无需手工填写提款通知书。
【判断题】
10、个人通知存款有效凭证为存单、存折、金融IC卡、市民卡、兰花白金卡。
【判断题】
12、通知存款是指存款人在存入款项时不约定存期,支取时需提前通知金融机构,约定支取存款日期和金额方能支取的存款。
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【单选题】
组价类云应用现阶段的价值定位是 ___
A. 一键完成清单组价
B. 辅助用户快速完成组价
C. 快速调价
【单选题】
产品提供的辅助用户精细化管理数据的功能是 ___
A. 智能组价
B. 查询我的数据
C. 存档标签
【单选题】
造价云交付的三步顺序是 ___
A. 1、签收显示管理账号和密码 2、让用户使用管理员账号登录 3、生成员工账号,给员工使用
B. 1、让用户使用管理员账号登录 2、 签收显示管理账号和密码 3、生成员工账号,给员工使用
C. 1、签收显示管理账号和密码 2、生成员工账号,给员工使用 3、让用户使用管理员账号登录
【单选题】
下列哪些群体不是清标360的目标客户群? ___
A. 设计院
B. 房地产甲方
C. 施工单位
D. 中介咨询
【单选题】
哪个功能可以查看计价工程使用过的电脑、软件加密锁信息? ___
A. 清标结果汇总
B. 硬件信息检查
C. 雷同性检查
D. 合理性分析
【单选题】
以下哪些价格不是清标360分析不平衡报价所用的基准价? ___
A. 平均价
B. 控制价
C. 最低价
D. 信息价
【单选题】
清标360针对进场项目主打的客户群体是哪个? ___
A. 交易中心
B. 施工单位
C. 甲方
D. 招标代理
【单选题】
清标360支持哪种类型文件的导入? ___
A. 广联达计价工程文件(GBQ5)
B. PDF
C. WORD
D. TXT
【单选题】
进场项目评标过程中发现哪些问题会导致废标? ___
A. 符合性错误
B. 硬件信息雷同
C. 文件损坏导入失败
D. 以上都是
【单选题】
房地产甲方为什么要进行多轮清标? ___
A. 商务谈判后需对新报价复检
B. 查围串标
C. 只清一次不够仔细
【单选题】
导入什么文件可以分析多家单位的定额、人材机? ___
A. Excel
B. XML
C. PDF
D. GBQ5
【单选题】
投标精简版跟全能版的主要区别在于? ___
A. 价格便宜
B. 精简版只支持XML类接口数据导入
C. 投标精简版只支持导GBQ5文件
D. 投标精简版必须投标人使用
【单选题】
以下哪项内容属于符合性检查的业务价值 ___
A. 防止围串标
B. 提高清标工作效率
C. 防止投标清单与招标清单要求的范围不一致
D. 规范化清标管理流程
【单选题】
关于内部员工,公司提倡 ___
A. 互为客户
B. 个人利益
C. 探索
D. 关键时刻
E. 为客户着想
F. 黄金静默
【单选题】
在任何与客户的互动中,目标是达成正面的(): ___
A. 互为客户
B. 个人利益
C. 探索
D. 关键时刻
E. 为客户着想
F. 黄金静默
【单选题】
客户的利益一般包括两个方面:企业利益和(): ___
A. 互为客户
B. 个人利益
C. 探索
D. 关键时刻
E. 为客户着想
F. 黄金静默
【单选题】
GCS绝句:( )最重要,确认少不了、提议要双赢、行动要执行: ___
A. 互为客户
B. 个人利益
C. 探索
D. 关键时刻
E. 为客户着想
F. 黄金静默
【单选题】
信任五环包括:准备、了解( )、( )、( )五个环 ___
A. 呈现、承诺、评估
B. 拜访、承诺、评估
C. 拜访、承诺、评价
D. 呈现、承诺、评价
【单选题】
销售工作中的困惑,归根到底都是源于客户对我们的() ___
A. 价格不满意
B. 不认可
C. 产品不认可
D. 不信任
【单选题】
销售每次拜访客户的目标是什么? ___
A. 价传我们的方案
B. 推进客户关系
C. 获得客户的行动承诺
D. 让客户认可我们
【单选题】
超级沟通=( )+( ) ___
A. 好的提问+黄金静默
B. 好的提问+黄金沉默
C. 多种提问+黄金沉默
D. 多种提问+黄金静默
【单选题】
当好听众的八个习惯分别是:肢体语言、问对问题、及时澄清和总结、做笔记、不打断对方的谈话、( )、就对方的观点和情感做出回应、作为同盟者倾听对方的谈话: ___
A. 互为客户
B. 个人利益
C. 探索
D. 关键时刻
E. 为客户着想
F. 黄金静默
【单选题】
行动5个C分别为:( )、防患未然、沟通、协调、完成: ___
A. 互为客户
B. 个人利益
C. 探索
D. 关键时刻
E. 为客户着想
F. 黄金静默
【单选题】
决策基于差异,先同后异:客户因( )而接受你、因( )而选择你 ___
A. 认同、不同
B. 相同、不同
C. 不同、认同
D. 不同、相同
【单选题】
合作经营的流程是: ___
A. 问概念-问标准-说优势-说愿景
B. 问概念-问标准-说愿景-说优势
C. 问标准-问概念-说愿景-说优势
D. 问标准-问概念-说优势-说愿景
【单选题】
信任公式:信任=( )+( ) ___
A. 真诚+有意愿
B. 真诚+有能力
C. 有意愿+有能力
D. 有意愿+有魄力
【单选题】
购买逻辑是: ___
A. 动机-目标-问题-需求-方案-愿景
B. 动机-问题-目标-需求-方案-愿景
C. 动机-需求-目标-问题-方案-愿景
D. 动机-目标-需求-问题-方案-愿景
【单选题】
优势如何呈现?将你的独特优势基于期望和需求转化为客户的( ) ___
A. 应用场景
B. 实际情况
C. 认可的产品
D. 满意的方案
【单选题】
处理客户顾虑的方式是( ) ___
A. 针对客户的顾虑进行争辩
B. LSC-SC模型
C. 忽略客户顾虑
D. 解释没有必要顾虑
【单选题】
PDCA的P、D、C、A分别表示、:()、()、()、()。 ___
A. 计划、实施、处理、检查
B. 计划、实施、检查、处理
C. 计划、处理、检查、实施
D. 实施、检查、处理、计划
【单选题】
PDCA中的P在项目中包含了哪些内容? ___
A. 分析现状、找出原因
B. 分析现状、找出原因、制定措施、执行措施
C. 分析现状、找出原因、找出主要原因、制定措施
D. 分析现状、找出原因、找出主要原因、标准化
【单选题】
5W1H指的是: ___
A. when、weather、who、what、why、hello
B. when、where、who、what、why、hao
C. when、where、who、what、why、how
D. when、weather、who、what、why、how
【单选题】
PDCA循环又称戴明环,它是()中的通用模型 ___
A. 经济学
B. 社会学
C. 管理学
D. 政治学
【单选题】
推动PDCA循环的关键阶段是() ___
【单选题】
问题的特性总是受到一些因素的影响,我们通过头脑风暴法找出这些因素,并将它们与特性值一起,按相互关联性整理而成的层次分明、条理清楚,并标出重要因素的图形是() ___
A. 鱼骨图
B. 关联图
C. 流程图
D. 散点图
【单选题】
关于PDCA循环不正确的是: ___
A. PDCA循环分为四个阶段、八个步骤
B. PDCA循环是完整的循环
C. PDCA循环是逐渐下降的循环
D. PDCA循环是大环套小环
【单选题】
PDCA循环是在哪个国家推广应用的: ___
【单选题】
PDCA循环理论是谁提出的: ___
A. 戴明博士
B. 休哈特博士
C. 比尔盖茨
D. 牛顿
【多选题】
下列哪些是造价云云空间产品为用户提供的核心价值? ___
A. 专业的云端存储服务
B. 专属的造价云数据库
C. 多终端随时随地移动办公
D. 辅助用户快速完成组价
E. 网银级数据安全保障