【多选题】
下列说法正确的是___
A. 《自助设备流水登记簿》时如遇日期间断情况,可直接跳至下一日登记。
B. 持卡人要求吞没卡管理网点延长卡片保管期限的应登记持卡人的联系方式,最后期限前的三至五个工作日应电话联系持卡人,如持卡人无法如期领取的应及时上缴。
C. 对无人前来领取的吞没卡(包括本行卡和他行卡),自吞卡次日起三个工作日后,七个工作日内填制《银行卡吞没卡上缴清单》,并注明吞没原因及日期,连同卡片实物上缴总行吞没卡管理部门保管。
D. 流水日志由管理网点自行保管3年,每年2月底前报上年日志清单壹份给总行相关管理部门备案,支行保管期满后可按相关规定申报集中销毁处理。
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相关试题
【多选题】
除以下情况外,个人的结汇和购汇都应在个人结售汇系统中进行录入___。
A. 通过外币代兑点发生的结售汇;
B. 外币卡境内消费结汇.
C. 境外卡通过自助银行设备提取人民币现钞
D. 境内卡境外使用购汇还款
【多选题】
我行结汇和购汇的币种暂办理的是___
A. 英镑、美元
B. 日元
C. 欧元
D. 法郎
E. 港币
【多选题】
境外个人经常项目项下非经营性结汇超过年度总额结汇的有___。
A. 房租类支出
B. 生活消费类支出
C. 就医、学习等支出
D. 境外投资收益
【多选题】
个人委托其直系亲属代为办理年度总额内的购汇、结汇,应分别提供___
A. 委托人和受托人的有效身份证件
B. 委托人的授权书
C. 直系亲属关系证明
D. 外汇管理局提供的结售汇批文
【多选题】
境内个人经常项目项下非经营性结汇超过年度总额结汇的有以下几种情况,对应审核材料正确的是___
A. 捐赠款项:本人有效身份证件;经公证的捐赠协议或合同;
B. 赡家款:本人有效身份证件;直系亲属关系证明或经公证的赡养关系证明;境外给付人相关收入证明(如银行存款证明、个人收入纳税凭证等);
C. 遗产继承收入:本人有效身份证件;遗产继承法律文书或公证书;
D. 职工报酬:本人有效身份证件;雇佣合同;付款证明;协议或合同;
E. 境外投资收益:本人有效身份证件;境外投资外汇登记证明文件;利润分配决议或红利支付书或其他收益证明。
【多选题】
下列说法正确的有___
A. 个人结汇和境内个人购汇实行年度总额管理,年度总额分别为每人每年等值5万美元;
B. 境外个人经常项目项下非经营性结汇单笔等值5万美元以上的,应将结汇所得人民币资金直接划转至交易对方的境内人民币账户;
C. 可以持汇票、旅行支票、信用卡等携出境外,当日累计最高可以直接提取等值5000美元(含5000美元)的外币现钞;
D. 我行结汇和购汇的币种暂办理英镑、美元、港币、日元、欧元。
【多选题】
境内个人超过年度总额购汇的应注意以下几点:___
A. 补购项下的境外消费或支出应为经常项目外汇支出,并应于返回境内后1个月内在银行办理
B. 境内个人必须提供标有交易价格的经常项目跨境交易真实性证明材料办理购汇,银行按照证明上所列明金额进行供汇,不得超过证明材料上标注的金额
C. 前往对我国实行落地签证、免签证的国家或地区而无法在出境前提供签证的,银行可凭境内个人的因私护照直接办理
【多选题】
企业办理对外贸易付汇时资金可以从 ___直接对外支付。
A. 经常项目结算账户
B. 待核查账户
C. 资本金账户
D. 贷款专户
【多选题】
企业待核查账户资金结汇或划出时,我行经办人员应查询企业名录及分类信息后,以下情况正确的是___。
A. 不在名录的企业,不得办理结汇或划出手续。
B. 对A、B类企业,都可直接按规定办理结汇或划出手续,C类企业需实施电子数据核查
C. 对B类企业,我行应实施电子数据核查并按规定审核相关单证后,方可为其办理待核查账户资金结汇或划出手续。
D. 对A类企业,可直接按规定办理结汇或划出手续
【多选题】
贸易项下售付汇对应的外汇支出包括:___。
A. 向境外、境内保税监管区域支付的进口货款;
B. 向离岸账户、境外机构境内账户支付的进口货款;
C. 深加工结转项下境内付款;
D. 转口贸易项下付款;
E. 其他与贸易相关的付款。
【多选题】
对于B类企业贸易项下的售付汇业务,我行经办人员应当按以下规定办理:___
A. 对于以汇款方式结算的(预付货款除外),我行经办人员应当审核相应的进口货物报关单和进口合同;对于以信用证、托收方式结算的,除按国际结算惯例审核有关商业单据外,还应当审核相应的进口合同;对于以预付货款结算的,应当审核进口合同和发票。
B. 我行经办人员应当对其贸易外汇支出进行电子数据核查;超过可付汇额度的贸易外汇支出业务,金融机构应当凭《登记表》办理。
C. 对于转口贸易外汇支出,我行经办人员应当审核买卖合同、支出申报凭证及相关货权凭证;同一合同项下转口贸易收入金额超过相应支出金额20%(不含)的贸易外汇支出业务,应当凭《登记表》办理。
D. 我行不得为企业办理90天以上(不含)的延期付款业务,不得为企业办理收支日期间隔超过90天(不含)的转口贸易外汇收支业务。
【多选题】
办理经常项目外汇结汇,具体按照如下规定办理:___
A. 企业贸易外汇收入应当先进入我行直接以该企业名义开立的出口收入待核查账户(以下简称待核查账户)。
B. 出口收汇进入待核查账户后,需要结汇或者划出的,企业需向我行提交加盖公章的结汇或划出申请资料。
C. 企业待核查账户资金结汇或划出时,我行经办人员应查询企业名录及分类信息后,区分以下情况办理:1、不在名录的企业,不得办理结汇或划出手续。2、对A类企业,可直接按规定办理结汇或划出手续。3、对B类企业,我行应当实施电子数据核查并按规定审核相关单证后,方可为其办理待核查账户资金结汇或划出手续。
【多选题】
办理直接投资外汇登记业务涉及金额的,按以下分级审批规定进行审批后(业务审批表见附件1)方予办理___
A. 等值在200万美元以下的,须由分支行行长或总行国际业务部副总经理审批;
B. 等值200万美元以上(含200万美元)、500万美元以下的,须由总行国际业务部总经理审批;
C. 金额在等值500万美元以上(含500万美元)的,须报总行分管行长审批。
【多选题】
以下关于不得结汇情形的描述,正确的有___
A. 境内机构以其境内资产变现账户内资金进行境内股权投资的,可原币划转至被投资企业开立的境内再投资专用账户,不得结汇支付
B. 保证金专用外汇账户资金仅作为交易保证用途,不得结汇
C. 境内代表机构经常项目账户资金不得结汇购买商品房
D. 前期费用外汇账户资金不得结汇
【多选题】
除外汇资本金账户外,其他直接投资账户资金结汇及使用管理原则包括:___
A. 外国投资者前期费用账户资金结汇按支付结汇原则办理。
B. 境内机构开立的境内资产账户和境内再投资账户内资金结汇参照外商投资企业资本金账户管理。
C. 境内个人开立的境内资产变现账户和境内再投资账户,以及境内机构和个人开立的境外资产变现账户可凭相关业务登记凭证直接在银行办理结汇。
D. 境外汇入保证金专用账户和境内划入保证金专用账户内的外汇资金不得结汇使用。如发生担保履约或违约扣款,相关保证金应划入接收保证金一方经外汇局(银行)登记后或外汇局核准开立的其他资本项目外汇账户并按照相关规定使用。
【多选题】
境内机构为其境外分支、代表机构等非独立核算机构购买境外房产的,需审核:___
A. 境外直接投资外汇登记业务申请表
B. 境外设立分支、代表等非独立核算机构的批准/备案文件或注册证明文件
C. 境外购房合同或协议
D. 其他真实性证明材料
【多选题】
境内机构境外直接投资外汇变更登记需审核:___
A. 境外直接投资外汇登记业务申请表。
B. 非金融类境外投资的,提交商务主管部门对变更事项的批准或备案文件。
C. 金融类境外投资的,提交相关行业主管部门对变更事项的批准或备案文件。
D. 如有新增境内投资者,提交境内投资者的营业执照和组织机构代码证。
【多选题】
境内机构境外直接投资外汇登记需审核:___
A. 境外直接投资外汇登记业务申请表。
B. 营业执照或注册登记证明及组织机构代码证(多个境内机构共同实施一项境外直接投资的,应提交各境内机构的营业执照或注册登记证明及组织机构代码证)。
C. 非金融企业境外投资的,商务主管部门颁发的《企业境外投资证书》;金融类境外投资的,相关金融主管部门对该项投资的批准文件或无异议函。
D. 外国投资者以境外股权并购境内公司导致境内公司或其股东持有境外公司股权的另需提供加注的外商投资企业批准证书和加注的外商投资企业营业执照。
【多选题】
票据转贴现分___等方式。
A. 买断
B. 买入返售
C. 卖断
D. 卖出回购
【多选题】
本行办理商业汇票转贴现业务的操作坚持以下哪几个原则___。
A. 授权管理
B. 规范操作
C. 手续完备
D. 防范风险
【多选题】
5系统内转贴现票据来源有___。
A. 已贴现票据
B. 已系统内转贴现贴入票据
C. 已系统外转贴现贴入票据
D. 企业客户提供的银行承兑汇票
【多选题】
6票交所系统将在回购到期时自动完成___。
A. 票据权属的交割
B. 资金的清算
C. 回购转买断
【多选题】
同业存款开户,客户需提供以下哪些资料 ___。
A. 营业执照正本
B. 税务登记证
C. 组织机构代码证
D. 开户许可证
E. 机构信用代码证
F. 金融许可证
G. 若三、五证合一的无需提供税务登记证和组织机构代码证
【多选题】
同业存款目前包括以下几种:___。
A. 同业活期存款;
B. 同业定期存款;
C. 同业通知存款;
【多选题】
对于同业存款手工结算,以下说法正确的是:___
A. 只有定期类未到期的协议和同业可以有这个功能,一经账户到期,这个功能就无法实施。
B. 该交易相当于一个预约结息,预约某个时间结息,“单户结息日”就是指“某个时间结息日”,结息时间段为上一个结息日----单户结息日。
C. 结息处理在晚上批处理时,所以单户结息日不能是交易当日。
D. 2607-协议、同业存款手工结息”,进入交易界面后显示的利息是指手工结息结出来的利息,若手工结息结了两次,则该利息为累计额。
【多选题】
同业存款开户行至少采取下列___种方式对存款银行开户意愿的真实性进行核实:
A. 通过小额支付系统向存款银行一级法人进行核实
B. 通过大额支付系统向存款银行一级法人进行核实
C. 到存款银行上门核实
D. 通过本银行在异地的分支机构上门核实。
【多选题】
存款银行在本行开户应执行首次面签制度,由开户行或者由本银行在异地的分支机构由___共同亲见存款银行法定代表人(单位负责人)在开户申请书和银行账户管理协议上签名确认,并拍照或视频留存。
A. 会计条线一人
B. 业务条线一人
C. 计财条线一人
D. 办公室条线一人
【多选题】
首次面签的地点应在___,面签时应核对存款银行法定代表人(单位负责人)身份证件与本人的真实性、一致性。
A. 存款银行经营所在地
B. 工商注册地
C. 绍兴银行总行
D. 开户银行经营所在地
【多选题】
协议存款目前主要包括___。
A. 机关事业协议存款;
B. 社保基金协议存款;
C. 邮政储蓄协议存款;
D. 养老保险个人账户基金人民币协议存款 ;
E. 保险公司协议存款;
F. 证券公司协议存款。
【多选题】
以下有关协议存款说法正确的是:___
A. 必须在单位定期账户的开户行进行签发凭证。
B. 定期存款必须先开零值账户,再进行置款存入,凭证签发。跟原先开户,存款,签发凭证在一个交易里实现不同。以存入款之为起息日。
C. 开立的定期零值账户,在未存入钱之前,当日不能销户只能冲账。已有值的定期账户,可以当日销户。
D. 置款时,转帐金额50万(含),柜员相互授权。
【多选题】
以下说法正确的是___。
A. 协议存款手工结息该交易相当于一个预约结息,预约某个时间结息,
B. “单户结息日”就是指“某个时间结息日”,结息时间段为上一个结息日----单户结息日。
C. 因为结息处理在晚上批处理时,所以单户结息日不能是交易当日。
D. 自动结息后,可以在回单打印里打印结息回单。
【多选题】
关天存放同业,以下说法正确的是___。
A. 存放同业是指本行存入于境内、境外银行和非银行金融机构的款项。
B. 开立存放同业内部账户,账户不计息。
C. 开立存放同业内部账户客户号用本行基本结算账户的客户号。
【多选题】
从我行做汇兑业务至我行存放同业的账户时,录入柜员需要审核如下:___
A. 结算业务申请书填写是否正确、完整。必须记载的各项内容是否完整准确,包括日期、业务类型、申请人账号、申请人户名、开户行信息、收款人账号、收款人户名、收款人账号开户行名称、申请人签章、金额大小写等;
B. 结算业务申请书各联是否套写,联次是否齐全;
C. 结算业务申请书出票人签章是否与预留银行印鉴相符;
D. 是否有对方银行的入账回单。
【多选题】
以下说法正确的是___
A. 存放同业是指本行存入于境内、境外银行和非银行金融构的款项
B. 存放同业与同业存放是一个概念
C. 存放同业是我国商业银行的现金资产之一
D. 存放同业属于资产类科目
【多选题】
分行及县域支行可以在所属地国有银行或一级法人银行开立人民币结算性存放同业银行结算账户(分行不超过2家、县域支行不超过1家),可用于___,但不能开立人民币投融资性存放同业银行结算账户。
A. 代理现金解缴
B. 代理支付结算
C. 代理理财业务
D. 代理基金业务
【多选题】
资产卖断冲账___
A. 确认冲账的必要性,完成必要的冲正审批流程,
B. 仅限于对当日进行的资产卖断交易冲账
C. 该交易需集中授权
D. 凭相关有权人签署的冲正审批单进行冲正交易
【多选题】
资产卖断业务查询交易支持___
A. 单笔查询
B. 批量查询
C. 次日资产卖断查询
D. 全行机构内资产卖断业务的查询
【多选题】
资产卖断业务查询时可输入___
A. 借据号
B. 开始日期、结束日期
C. 贷款账号
D. 贷款性质
【多选题】
资产卖断冲账___
A. 确认冲账的必要性,完成必要的冲正审批流程,
B. 可对上日进行的资产卖断交易冲账
C. 该交易需集中授权。
D. 凭相关有权人签署的冲正审批单进行冲正交易
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【多选题】
“三化三铁”中“三铁”是指( )。___
A. 铁账
B. 铁款
C. 铁规章
D. 铁算盘
【多选题】
“三化三铁”工作考评结果分为( )四个等级。___
【多选题】
“三化三铁”考评采用( )的方式开展。___
A. 非现场检查为主
B. 现场检查为辅
C. 全面检查为主
D. 以上都不是
【多选题】
“三化三铁”非现场考评主要包括( )。___
A. 调阅视频监控录像
B. 调阅凭证影像
C. 开展数据分析
D. 以上都不是
【多选题】
“三化三铁”现场考评主要是( )。___
A. 现场查看人员业务操作
B. 检查重要实物
C. 对非现场考评发现的相关情况进行核实与确认
D. 以上都不是
【多选题】
凡有下列情形之一者,相关机构直接确认为“不达标”单位:___
A. 发生涉及运营环节、人员的职务侵占、挪用等案件或重大风险事件,或临柜环节发生诈骗等责任事故。
B. 丢失有价单证、重要空白凭证及业务印章。
C. 发生运营档案被窃或损毁等重大责任事故,擅自篡改、销毁运营档案。
D. 发生“空存实取”、虚假调拨现金、自助设备虚假加钞、空库等。
【多选题】
“三化三铁”考评以运营风险“强管理”工作为基础,实行“1+N-1”模式。即:___
A. 1张风险评级表
B. N项考评指标
C. 1张负面清单
D. 以上都不是
【多选题】
“三化三铁”工作考评的对象是( )。___
A. 各级对外营业机构
B. 各级行运营类后台中心
C. 仅一级分行后台中心
D. 仅二级分行后台中心
【多选题】
“三化三铁”工作考评“不达标”是指( )。___
A. 内部控制较差
B. 基本规章制度执行不到位
C. 风险隐患较多
D. 考评年度运营环节发生重大风险事件或案件
【多选题】
“三线一网格”是( )、以信息系统平台为支撑,以打造关爱员工文化、确保“两个责任”落实为目标的管理模式。___
A. 以纪检监督为保障
B. 党的建设为统领
C. 以案件风险防控为重点
D. 以网格化管理为抓手
【多选题】
“三线”是指( ),是落实党委主体责任、纪委监督责任,强化案件风险防控的重要条线与关键环节。___
A. 党建线
B. 纪检线
C. 运营(合规)线
D. 安保线
【多选题】
“三线一网格”应坚持以下原则:___
A. 统一领导,分工负责
B. 突出重点,有效管用
C. 严格管理,关爱员工
D. 持续深化,常抓不懈
【多选题】
以下说法正确的是:___
A. “三线一网格”是推进全面从严治党、从严治行的有效途径,是全行治理案件、防控风险的治本之策。
B. “三线一网格”是以党的建设为统领,以纪检监督为保障,以案件风险防控为重点,以网格化管理为抓手,以信息系统平台为支撑,以打造关爱员工文化、确保“两个责任”落实为目标的管理模式。
C. “三线一网格”纳入全行综合绩效考核,依据年度“三线一网格”工作评价方案组织考评。
D. 对“三线一网格”重视程度不高、组织推进不力的,约谈有关责任人。
【多选题】
运营(合规)线责任主体为( )和内勤行长。___
A. 各级行分管副行长
B. 一级支行及以上部室主要负责人
C. 运营(合规)员
D. 基层网点主要负责人
【多选题】
“三线一网格”要形成( )的管理格局。___
A. 全行成网
B. 网中有格
C. 格中定人
D. 人负其责
【多选题】
内勤行长在“网格”中对( )负责,承担上述人员的“网格化”管理工作。___
A. 大堂经理
B. 运营副主管
C. 临柜人员(工作场所在柜台范围内的柜面生产系统操作人员)
D. 客户经理
【多选题】
内勤行长是营业网点临柜业务的( )。___
A. 组织者
B. 管理者
C. 监督者
D. 经办员
【多选题】
以下说法正确的有:___
A. 网点是防控风险的“第一道关口”。
B. 内勤行长是网点业务风险防控的主力军。
C. 内勤行长是网点管理团队的核心成员之一。
D. 内勤行长是营业网点临柜业务的组织者、管理者和监督者。
【多选题】
内勤行长队伍建设的重要意义是:___
A. 深化基层管理的重要内容
B. 促进业务发展的重要基础
C. 防控业务风险的重要保障
D. 以上都对
【多选题】
坚持德、能、勤、绩、廉兼顾的选拔任用导向,将( )的人员选拔到内勤行长岗位上来。___
A. 品行优
B. 能力强
C. 懂管理
D. 作风实
【多选题】
以下说法正确的有:___
A. 坚持德、能、勤、绩、廉兼顾的选拔任用导向,将品行优、能力强、懂管理、作风实的人员选拔到内勤行长岗位上来。
B. 优先考虑具有综合柜面经理与二级主管经历的员工,优先从高等级柜面经理中选拔,完善主管队伍人才梯队储备。
C. 注重从符合条件的党员中选拔内勤行长,培养非党员内勤行长积极向党组织靠拢。
D. 加大年轻干部培养力度,对于年龄在35周岁以下骨干党员干部优先提拔,逐步优化内勤行长队伍年龄结构。
【多选题】
内勤行长薪酬分配主要与其( )挂钩。___
A. 职级
B. 岗位等级
C. 履职考核结果
D. 营销业绩
【多选题】
以下说法正确的有:___
A. 严格落实《关于加强二级支行建设的指导意见》,明确内勤行长为网点领导班子副职。
B. 推进内勤行长等级管理与岗位等级、薪酬分配挂钩,有效提高内勤行长履职的独立性。
C. 进一步加大“三线一网格”管理模式中内勤行长薪酬分配与主要岗位职责履职情况的挂钩力度,合理确定和维护内勤行长薪酬水平。
D. 各级行结合内勤行长岗位特点,根据其岗位履职情况、风险防控质量,建立和完善内勤行长激励机制。
【多选题】
各级行应采取有效措施,着力加强内勤行长管理能力、履职能力培养。通过( )等多种形式,明确内勤行长的角色定位,剖析典型风险案(事)例,传导风险防控要求,交流先进工作经验,促进内勤行长队伍素质和能力整体提升。___
A. 集中面授
B. 脱产进修
C. 跟班实习
D. 岗位交流
【多选题】
服务中需使用“请、您、您好、谢谢、对不起、没关系”等( )和( )。___
A. 烦躁语
B. 基本礼貌用语
C. 斗气语
D. 服务用语
【多选题】
员工站姿、坐姿、行姿端庄大方。不得出现以下( )不良举止为。___
A. 站立时双手叉腰、双臂抱于胸前、手插口袋、身体东倒西歪或身体倚靠其他物体
B. 客户业务长等候期间柜面经理玩手机
C. 客户面前吃口香糖、喝水
D. 坐下时腿脚不停晃动、翘二郎腿,双手叉腰或交叉胸前,趴在桌上,躺在椅子上,手托下巴、托头
【多选题】
具有理财销售资质的员工向客户介绍理财产品时,要做到:( )___
A. 了解客户理财需求
B. 产品介绍
C. 遵守职业规范
D. 对客户进行风险提示
【多选题】
内部卫生包括( )、( )、( )、( )等,整体环境整洁。___
A. 地面卫生
B. 大厅内
C. 高柜柜台台面卫生
D. 设施卫生
【多选题】
员工着装需符合商务礼仪,且着装整洁。以下员工着装不符合商务礼仪的有( )、( )、( )、( )。___
A. 纽扣未系
B. 衬衣衣角露出
C. 领带领花不整洁
D. 挽袖子
【多选题】
商业银行在产品和服务提供过程中,要尽到保护消费者合法权益不受侵害的责任,具体包括( )。___
A. 产品信息披露真实
B. 落实专区销售
C. 妥善保管交易单证和录音录像
D. 落实专人营销推介
【多选题】
存金通提货(53207)操作客户需提供的资料:___
A. 向客户推介实物贵金属产品,与客户确认拟提品种、规格。
B. 客户需提供签约借记卡。
C. 客户提货量较大时(提货量大于等于200克时,系统会有提示),提示客户是否携带有效身份证件,是否代他人办理业务。
D. 代他人办理业务的,是否携带本人及被代理人
【单选题】
电子验印系统印鉴库的建立和维护采用( )双人操作模式。___
A. 录入、复核
B. 录入、授权
C. 扫描、授权
D. 扫描、复核
【单选题】
若发现可疑支票,在电子验印自动通过的情况下,柜面经理应进一步采取( )等多种人工辅助方式进行核验,并及时与付款单位取得联系,核实付款的真实性。___
A. 换人电子验印
B. 再次电子验印
C. 折角比对
D. 支付密码
【单选题】
电子验印,验印方式分为( )和( )。___
A. 电子验印,支付密码
B. 单笔验印,批量验印
C. 单人验印,双人复核验印
D. 系统自动核对,人工辅助核对
【单选题】
若同一账户电子验印通过率较低,营业机构应积极查找原因,必要时应及时通知开户单位( ),或提示其规范签章行为。___
A. 变更支控方式
B. 改用电子渠道支付
C. 更换印章
D. 更换印鉴卡片
【单选题】
预留印鉴变更、销户后,建库行将原保管的( )随申请表一同退回原营业机构。___
A. 《开立单位结算账户申请书》
B. 《中国农业银行单位结算账户管理协议》
C. 预留印鉴卡
D. 《使用支付密码协议》
【单选题】
大额资金划转,是指营业机构受理的单笔金额超过( )万元(含)的转账、汇划以及现金支付等。___
【单选题】
大额资金划转业务,验印完成后,需远程授权的,授权主管应审核( )情况,签章不全的视为未( ),退回网点重新处理后再申请授权。___
A. 主管审批,审批职责
B. 换人验印,换人复核
C. 电子验印,电子验印
D. 换人验印,审批职责
【单选题】
单位银行结算账户的存款人只能在银行开立一个( )。___
A. 专用存款账户
B. 基本存款账户
C. 个人结算账户
D. 临时存款账户
【单选题】
银行结算账户的监督管理部门是( )___
A. 证监会
B. 银监会
C. 保监会
D. 人民银行