【单选题】
下列情形中，经警告无效，人民警察可以使用武器的___
A. 陆某正用菜刀砍倪某
B. 刘某用木棒殴打陆某腿部
C. 谢某入室盗窃，被户主发现后，用木棒打伤户主后逃跑
D. 李四等人与王五等人因口角发生扭打，造成多人软组织出血，民警到现场后口头制止不了
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【单选题】
公安机关接到人民警察使用武器造成无辜人员伤亡的报告后，应当及时进行勘验、调查，并及时通知当___
A. 警务督察部门
B. 行政监察机关
C. 人民法院
D. 人民检察院
【单选题】
不满___周岁的人违反治安管理的，不予处罚，但是应当责令其监护人严加管教。
【单选题】
甲乙二人共同实施了殴打他人致轻微伤害的行为，公安机关应当对甲乙二人___。
A. 分别处罚
B. 按照二人在殴打他人中所起的作用，分别处罚
C. 比照处罚
D. 从重处罚
【单选题】
对下列哪些人可以执行行政拘留？___
A. 强行乞讨的残疾人甲
B. 胁迫他人乞讨的怀孕妇女乙
C. 利用他人乞讨的71周岁的丙
D. 买卖黄牒的13岁小周
【单选题】
下列关于检查的说法正确的是___。
A. 公安机关有权检查与违反治安管理行为有关的人身和物品，对公民的住所无权检查
B. 实施检查的人民警察不得少于2人，但紧急情况也可以由1名人民警察实施检查
C. 检查的情况应当制作检查笔录
D. 被检查人拒绝在检查笔录上签名的，人民警察可以代其签名
【单选题】
下列哪项不是公安机关办理行政案件需要调查的事实___
A. 犯罪嫌疑人的基本情况
B. 违法行为是否存在
C. 被侵害人是否被公安机关处理过
D. 违法行为人是否为违法嫌疑人实施
【单选题】
对违法嫌疑人照片进行辨认，不得少于___的照片。
A. 5人
B. 7人
C. 10人
D. 12人
【单选题】
对违法行为人的同一个违法行为，不得给予两次以上___的行政处罚。
A. 拘留
B. 警告
C. 吊销许可证
D. 罚款
【单选题】
张三在春天的时候精神病会发作，其余时间则无异。某年春天张三殴打李四，公安机关调查后作出了不予行政处罚的决定。到夏天，张三认为自己的行为反正不会受到处罚，就又殴打了平时与自己有矛盾的王五。对此，___。
A. 不应处罚
B. 应予治安处罚，但应当从轻或减轻处罚
C. 应予治安处罚
D. 应予治安处罚，但可以从轻或减轻处罚
【单选题】
经原决定机关负责人批准，公安机关收缴和追缴的财物___，应当及时返还。
A. 属于被侵害人或者善意第三人的合法财物的
B. 没有被侵害人的
C. 是违禁品、没有价值的物品，或者价值轻微，无法变卖或者拍卖的物品的
D. 是无法变卖或者拍卖的危险物品的
【单选题】
受行政机关委托的组织或者个人在行使受委托的行政权力时侵犯公民、法人和其他组织的合法权益造成损害的，___为赔偿义务机关。
A. 委托的行政机关
B. 受委托的组织或者个人
C. 主管行政机关
D. 管理组织
【单选题】
张某因涉嫌盗窃罪被公安机关刑事拘留。经调查，该公安机关以“情节显著轻微、危害不大，不认为是犯罪”为由撤销了案件并将张某释放。对于该案，下面哪种说法是正确的？___
A. 公安机关应承担全部国家赔偿责任
B. 公安机关应承担部分国家赔偿责任
C. 公安机关不应承担国家赔偿责任
D. 公安机关应承担补偿责任
【单选题】
公安部在___领导下，主管全国的公安工作，是全国公安工作的领导、指挥机关。
A. 国务院
B. 全国人民代表大会
C. 全国人民代表大会常务委员会
D. 中央军事委员会
【单选题】
下列不属于警务督察范围的是___。
A. 重要警务部署的组织实施情况
B. 治安案件的处罚情况
C. 民警使用警用车辆的情况
D. 民警休息日着便服在公共场所饮酒
【单选题】
督察人员在现场督察中发现公安机关的人民警察违反规定使用武器、警械以及警用车辆、警用标志的，可以___。
A. 追缴其武器、警械、警用车辆、警用标志
B. 收缴其武器、警械、警用车辆、警用标志
C. 没收其武器、警械、警用车辆、警用标志
D. 扣留其武器、警械、警用车用标志
【单选题】
张某和赵某是好朋友，某日两人在工地发生争执，张某推了赵某一把，赵某倒地后后脑勺正好碰到石头上，导致颅脑损伤，经抢救无效死亡。关于张某的行为，下列哪一选项是正确的？___
A. 构成故意杀人罪
B. 构成过失致人死亡罪
C. 构成故意伤害罪
D. 属于意外事件
【单选题】
甲前往乙住所杀乙，到达乙居住地，因乙家的围墙太高，甲两次攀爬都没能爬上去，遂返回。甲的行为属于___。
A. 犯罪预备
B. 犯罪中止
C. 犯罪未遂
D. 没有犯罪行为
【单选题】
关于追诉时效，下列说法正确的有___。
A. 法定最高刑为不满5年有期徒刑的犯罪，追诉期限是10年
B. 法定最高刑为5年以上不满10年有期徒刑的犯罪，追诉期限是20年
C. 法定最高刑为无期徒刑、死刑的犯罪，追诉期限是20年
D. 法定最高刑为死刑的犯罪，不受追诉期限限制
【单选题】
以造谣、诽谤或者其他方式煽动颠覆国家政权、推翻社会主义制度的，构成___。
A. 分裂国家罪
B. 煽动分裂国家罪
C. 颠覆国家政权罪
D. 煽动颠覆国家政权罪
【单选题】
公安机关在侦查某甲盗窃案中发现某甲的犯罪已过追诉时效期限。对此应当___。
A. 撤销案件
B. 不起诉
C. 终止审理
D. 宣告无罪
【单选题】
下列案件中属于公安机关管辖的是___。
A. 贿赂案
B. 国家工作人员渎职案
C. 贪污案
D. 组织、容留妇女卖淫案
【单选题】
对多次作案、结伙作案、流窜作案的重大嫌疑分子刑事拘留，提请审查批准逮捕的时间可以延长至___。
A. 7日
B. 30日
C. 1个月
D. 2个月
【单选题】
公安民警必须遵守的政治原则是___。
A. 执法为民
B. 坚持党的领导
C. 公平正义
D. 服务大局
【单选题】
执法为民，就是按照邓小平理论和“三个代表”重要思想的本质要求，把实现好、维护好、发展好___，作为政法工作的根本出发点和落脚点。
A. 无产阶级的根本利益
B. 最广大人民的根本利益
C. 最广大人民的切身利益
D. 全体公民的合法权益
【单选题】
法律规范属于___
A. 技术规范
B. 社会规范
C. 道德规范
D. 团体规范
【单选题】
我国《立法法》规定，行使国家立法权的国家机关是___
A. 全国人大和地方人大
B. 全国人大和国务院
C. 全国人大及其常委会
D. 全国人大及其常委会、国务院及其各部委
【单选题】
宪法的修改，由全国人民代表大会常务委员会或者___以上的全国人民代表大会代表提议。
A. 五分之一
B. 二分之一
C. 三分之二
D. 五分之三
【单选题】
6,全国人民代表大会代表在会议期间，非经___许可，不受逮捕或者刑事审判。
A. 全国人大常委会委员长
B. 全国人大常委会副委员长
C. 全国人民代表大会常务委员会
D. 全国人民代表大会会议主席团
【单选题】
下列不属于人民警察依法应履行的职责有___
A. 警卫国家规定的特定人员
B. 对法律、法规规定的特种行业进行管理
C. 管理户政、出入境事务
D. 管理指导市场秩序
【单选题】
公安机关人民警察___，可以优先乘坐公共交通工具。
A. 因履行职责的需要，经出示相应证件
B. 因履行职责的需要，经相对人同意
C. 因履行职责的紧急需要，经相对人同意
D. 因履行职责的紧急需要，经出示相应证件
【单选题】
人民警察___的，应当给予行政处分。
A. 下班后与朋友到夜总会唱歌
B. 接受当事人的请客送礼
C. 春节期间与兄弟姐妹在家打麻将
D. 着装不安按规定穿制式黑色皮鞋
【单选题】
人民警察判明有法定的暴力犯罪行为的紧急情形，应当经警告无效后，才能使用武器，但属于___情形的，可以直接使用武器。
A. 累犯
B. 持枪犯罪
C. 严重暴力犯罪
D. 警告后可能导致更为严重危害后果
【单选题】
警察依法使用警械、武器，造成无辜人员伤亡或者财产损失的，由___参照《国家赔偿法》的有关规定给予补偿
A. 其本人
B. 当地公安机关
C. 当地人民政府
D. 该人民警察所属机关
【单选题】
根据《治安管理处罚法》的规定，醉酒的人违反治安管理的，应当___。
A. 从轻处罚
B. 减轻处罚
C. 免予处罚
D. 给予处罚
【单选题】
已满14周岁不满18周岁的人违反治安管理的，___处罚。
A. 免予
B. 从轻
C. 减轻
D. 从轻或者减轻
【单选题】
根据《治安管理处罚法》的规定，下列关于回避的说法错误的是___。
A. 人民警察的回避，由其所属的公安机关决定
B. 违反治安管理行为人是警察甲的儿子，甲应当回避
C. 警察乙的母亲是其办理的治安案件当中的被侵害人，乙应当回避
D. 公安机关负责人的回避，由同级人民政府决定
【单选题】
根据《治安管理处罚法》的规定，对无正当理由不接受传唤或者逃避传唤的人，可以___.
A. 行政拘留
B. 罚款
C. 警告
D. 强制传唤
【单选题】
对行为举止失控的醉酒人，___。
A. 可以使用约束带或者警绳等进行约束，但是不得使用手铐、脚镣等警械
B. 不得使用约束带、警绳、手铐、脚镣等警械
C. 可以使用手铐、脚镣等进行约束，但是不得使用约束带、警绳等警械
D. 可以使用约束带、警绳、手铐、脚镣等警械
【单选题】
公安机关办理行政案件时，对精神病的医学鉴定，应当由___指定的医院、公安机关的安康医院或者其他有鉴定资格的精神病医院进行。
A. 地（市）级人民政府
B. 地市级人民政府公安机关
C. 省级人民政府
D. 省级人民政府公安机关
【单选题】
行政处罚的听证由___组织实施。
A. 公安机关法制部门
B. 公安机关办案部门
C. 公安机关办案部门非本案调查人员
D. 公安机关法制部门非本案审核人员
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【多选题】
与其他保险合同相比较，旅游意外保险的特点有___。
A. 保险有效期长
B. 保额特别大
C. 游客只要在旅游活动中发生任何事故都可赔付
D. 财产保险与人身保险相结合
E. 强制保险与自愿保险相结合
【多选题】
接待残疾人旅游团队的导游员必须具备的条件是___。
A. 体质强壮
B. 富有爱心
C. 丰富的心理学知识
D. 必要的医疗卫生知识
E. 会哑语
【多选题】
地陪接站服务程序主要有下列哪些步骤？___
A. 提前半小时到达接站点
B. 手持接站牌站在显著位置迎候客人
C. 核实团队
D. 集合登车
E. 清点人数
【多选题】
导游人员激发游客的游兴可采用的方法是 ___
A. 直观形象法
B. 转移注意法
C. 运用语言艺术
D. 组织文娱活动
E. 声像导游手段
【多选题】
导游讲解“虚实结合法”中的“虚”是指与景观有关的___。
A. 艺术价值
B. 民间传说
C. 历史事实
D. 趣闻轶事
E. 神话故事
【多选题】
散客旅游团队具有的特点有___。
A. 旅行社服务承诺的差异
B. 客人性别的差异
C. 参团价格的差异
D. 成员地位的差异
E. 客人期望值的差异
【多选题】
导游与团队友好相处的技巧有___。
A. 在团队中树立良好的形象
B. 了解游客心理，提供针对性服务
C. 有意识地树立起导游的权威
D. 满足游客的一切要求
E. 同事间友好合作
【多选题】
要观赏到最美的景观，需要把握___。
A. 观赏位置
B. 观赏距离
C. 观赏时机
D. 观赏节奏
E. 观赏层次
【多选题】
由于组合旅游团的游客来自四面八方，相互互不了解，性格和爱好各异，因此导游员在带领他们游览时应在___ 方面更多的征求他们的意见。
A. 游览时间
B. 集合时间
C. 游览方式
D. 导游讲解
E. 安全防范
【多选题】
全陪分房时团队出现单男或单女现象，可采取的分房措施是___。
A. 让客人和非本团队的陌生人合住一间房
B. 安排一个三人间
C. 安排标间加床
D. 请客人入住专门的驾导房
E. 问客人是否愿意住单间，根据合同由其支付另一半费用
【多选题】
全陪在陪同游客参观游览的过程中，可通过下列哪些措施行使其安全职责___。
A. 禁止客人自发的探险行为
B. 主动走在团队最后
C. 在前带队，督促大家紧跟团队
D. 随时清点人数
E. 多观察周围环境和动向，提醒游客注意人身财产安全
【多选题】
在国外住店过程中，领队应提醒游客注意___。
A. 不在公共场所吸烟
B. 讲话声音不能影响到其他人
C. 不要穿拖鞋、睡衣在酒店内串房
D. 不要随意带走酒店的设施和挂件
E. 不要随地吐痰
【多选题】
以下属于资源保护型旅游景区的有___
A. 风景名胜区
B. 森林公园
C. 历史文物保护单位
D. 主题公园
E. 水利风景区
【多选题】
导游服务是旅游服务中具有代表性的工作，具有___的特点。
A. 独立性强
B. 脑体高度结合
C. 客观要求复杂多变
D. 跨文化性
E. 导游个性化鲜明
【多选题】
全陪在末站服务时，应做到___。
A. 提醒游客保管好自己的物品和证件
B. 征求游客的意见和建议
C. 致欢送词
D. 协助游客清点行李，以防遗失
E. 请游客填写《游客意见表》
【多选题】
导游服务是旅行社核心竞争力的重要组成部分，主要有以下几方面的体现___。
A. 体现旅行社的服务水平和质量
B. 在旅行社业务中具有核心地位
C. 是旅行社完成旅游服务的根本保证
D. 是旅行社之间相互竞争的焦点
E. 是旅行社改进产品的主要途径
【多选题】
旅游者准备参加旅行社组织的小包价旅游团，下列旅游服务项目中，属于旅游者可选择的有___。
A. 节目欣赏
B. 早餐
C. 住房
D. 导游讲解
E. 风味餐
【多选题】
参加我国导游资格考试的条件，正确的有___。
A. 中华人民共和国公民
B. 具有大专或者以上学历
C. 身体健康
D. 具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力
E. 参加国家旅游局或地方旅游行政管理部门组织的考试培训
【多选题】
据 2018 年 1 月 1 日起施行的《导游管理办法》，在旅游行业组织注册并申请取得导游证的人员，应当向所在地旅游行业组织提交___等材料。
A. 身份证
B. 导游人员资格证
C. 本人近期照片
D. 注册费用
E. 注册申请
【多选题】
对于中级导游员晋升高级导游员的学历要求有___。
A. 大专及以上
B. 本科及以上
C. 旅游类大专及以上
D. 外语类大专及以上
E. 中专及以上
【多选题】
下列关于导游人员相关礼仪规范的说法中，正确的有___。
A. 女导游可以佩戴耳环、手镯等饰物
B. 带团时最好不要吃葱、蒜、韭菜等有异味的食物
C. 坐下时不应高跷二郎腿
D. 始终以微笑来面对游客，为游客提供微笑服务
E. 不得随意进入游客的房间，但在有事需要进入时，应事先电话约定并准时抵达
【多选题】
导游人员着装的 TPO 原则分别是指___。
A. 风格
B. 品味
C. 场合
D. 时间
E. 地点
【多选题】
地陪导游接旅游团前的业务准备包括___。
A. 落实住房
B. 熟悉接待计划
C. 落实旅游车辆
D. 做好有关知识准备
E. 与全赔联系
【多选题】
地陪导游准备接待一个旅游团，作为一名新导游，接待计划中安排的某景点他没去过，他需要做的业务准备有___。
A. 熟悉景点的线路
B. 熟悉厕所位置
C. 熟悉景点管理机构
D. 掌握景点开放时间
E. 熟悉景区购票点
【多选题】
在地陪带团过程中，要随时提醒游客记住旅游车的___等信息。
A. 司机姓名
B. 座位数
C. 车牌号
D. 车型
E. 颜色
【多选题】
入住饭店后，地陪应向全团介绍饭店的主要设施，包括___。
A. 餐厅位置
B. 停车场
C. 客房内收费项目
D. 安全通道位置
E. 洗衣房
【多选题】
下列关于导游员递交名片的作法中，正确的有___。
A. 递名片给他人时，只能用右手，以表示恭敬对方
B. 递名片给他人时，名片正面应面朝对方
C. 与多人交换名片时，切勿挑三拣四采用“跳跃式”的方式递交名片
D. 接受名片时，应双手捧接最佳
E. 接受名片后，应马上放在包里以示尊重
【多选题】
下列关于导游员沿途导游的做法中，正确的有___。
A. 面带微笑站在车的前部、司机的右后侧
B. 对重要的内容要重复讲解或加以解释
C. 高速公路上要站稳抓牢进行导游讲解
D. 旅游者如果比较疲劳，导游员可少讲解，多让旅游者休息
E. 长距离行驶时，导游可以穿插进行一些游戏和娱乐内容
【多选题】
关于用餐时的导游服务，下列描述中正确的有___。
A. 地陪应介绍餐厅的设施、菜肴特色、酒水类别和洗手间的位置
B. 告知旅游者餐饮标准所含范围与自费项目
C. 巡视用餐不少于 3 次，随时解答旅游者在用餐中提出的问题
D. 让有特殊饮食习惯的旅游者单独用餐
E. 监督、检查餐厅是否按标准提供服务
【多选题】
一篇完整的地陪导游欢迎词包括的内容有___。
A. 代表所在旅行社、本人和司机热忱欢迎客人到本地观光游览
B. 介绍本人和司机的姓名及所属旅行社
C. 征求旅游者对接待工作的意见和建议
D. 预祝大家旅游愉快顺利
E. 表示自己为客人提供服务的诚挚愿望和希望得到合作的意愿
【多选题】
景区讲解员在旅游团游览前所作概况介绍的内容主要有___。
A. 景区的开设背景
B. 景区的规模和布局
C. 景区的一些规章和制度
D. 景区的游览价值和特色
E. 游览时的注意事项
【多选题】
导游员在讲解的时候要根据___的不同来调节音量。
A. 旅游者数量
B. 旅游者理解能力
C. 导游讲解地点
D. 导游讲解内容
E. 旅游者年龄
【多选题】
导游人员与旅游者目光接触的向度是指视线接触的方向。视线向下接触一般有___等含义。
A. 期盼
B. 爱护
C. 宽容
D. 理性
E. 轻视
【多选题】
从中国山水画与西方油画的比较，就能明显感觉到东方人与西方人的思维差异，西方人的思维方式一般是___。
A. 从抽象到具体
B. 从具体到抽象
C. 从远到近
D. 从近到远
E. 由小到大
【多选题】
在旅游中期阶段，旅游者容易表现出___心理。
A. 求安全
B. 懒散
C. 求全
D. 求新
E. 群体
【多选题】
导游员在接待高龄游客时，下列做法正确的是___。
A. 日程安排不要太紧，活动量不宜过大
B. 适当增加休息时间和上厕所的次数
C. 采用激将法激发游客的游兴
D. 重要事项要反复提醒
E. 晚间活动不要回酒店太晚
【多选题】
调节游客情绪的主要方法有___。
A. 诱导法
B. 精神补偿法
C. 分析法
D. 物质补偿法
E. 转移法
【多选题】
导游领队人员的一言一行都会给游客产生示范效应，导游领队人员在工作期间应做到：___
A. 以身作则、遵纪守法、恪守职责，体现良好的职业素养和职业道德，为旅游者树立榜样。
B. 言行规范、举止文明，为旅游者做出良好示范。
C. 导游领队人员应积极主动地营造轻松和谐的旅游氛围，引导旅游者友善共处、互帮互助、相互督促并适时地给予旅游者友善的提醒。
D. 导游领队人员对旅游者文明旅游的引导应诚恳、得体。
E. 注重仪容仪表、衣着得体，展现导游领队职业群体的良好形象。
【多选题】
旅游团对原定的风味餐提出退餐，要求自行安排到他处用餐。地陪最佳做法是___。
A. 劝其按约定的时间前往餐厅
B. 告知风味餐厅不允许退餐
C. 若旅游团执意退餐，则告知其要赔偿餐厅损失
D. 陪同旅游团到他处用餐
E. 地陪应协助旅游团安排在他处的用餐
【多选题】
如果游客要求增加游览项目，导游人员的正确操作应该是___。
A. 告诉游客增加游览项目需要增加费用，如果游客对费用没有意见就积极安排
B. 看时间是否允许，如果没问题要先请示接待社
C. 请接待社有关部门报价，将报价报给游客
D. 游客认可报价后，地陪应陪同前往，并将费用收取后按实际花销支付给司机
E. 将游客所交费用的收据交给游客
