【单选题】
在向员工提供培训以前，企业可以和员工签订培训服务协议，___一般不列入这个协议书。
A. 培训内容和目的
B. 部门经理人员的意见
C. 培训后的考试成绩
D. 培训后的违约补偿
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【单选题】
企业防范培训风险，可根据___原则考虑培训成本的分摊与补偿。
A. 利益获得原则
B. 利益补偿原则
C. 利益分摊原则
D. 利益均等原则
【单选题】
当我们起草某一个具体的培训制度时，一般需要包括以下的内容，即制度的依据、实施培训的目的、培训制度实施办法、___和培训制度的解释与修订等。
A. 培训制度作用的范围
B. 培训制度的核准与实施
C. 培训制度的版本说明
D. 培训制度的有效时间
【单选题】
培训需求信息的收集，必须使用专业的工具，一般情况下这些工具包括四类，即需求概况信息调查工具、态度知识技能需求信息调查工具、___、外部培训机构和服务商调查工具。
A. 培训要素调查工具
B. 课程分类调查工具
C. 课程内容调查工具
D. 课程选择调查工具
【单选题】
在培训需求信息的调查中，___可以让员工积极参与培训工作；另一方面也可以与他们建立良好的关系，对往后的执行有所帮助。
A. 邮寄调查
B. 面谈法
C. 调查问卷
D. 电话调查
【单选题】
通过___收集培训需求信息可以获知较为广泛的信息内容，这是影响培训需求信 息是否全面的主要因素。
A. 档案资料
B. 访谈资料
C. 调查资料
D. 备存资料
【单选题】
在收集培训需求信息时，通过小组讨论或面谈等形式可以使目标人群和他们的 ___确实参与到培训中来，有助于克服对培训的抵触情绪。
A. 管理者
B. 培训者
C. 同事
D. 下级
【单选题】
根据成人教育理论，只有当受训者对___比较了解以后，才可能对培训产生兴趣并积极接受培训。
A. 培训项目
B. 企业战略
C. 培训老师
D. 培训方式
【单选题】
监控的目的是及时发现实际提供的培训内容与规划的培训内容之间的差异，保证实 际提供的培训与___高度一致。
A. 内容
B. 计划
C. 预期
D. 需求 · ．
【单选题】
监控培训进度是保证培训项目在___进度和资源投人进度方面与规划保持一致。
【单选题】
了解受训者对培训项目的___，可监测受训者对培训的参与热情和持久性。
A. 认知程度
B. 支持程度
C. 了解程度
D. 熟悉程度 ·
【单选题】
___评估是培训项目评估的重点。
A. 分数
B. 态度
C. 证书发放
D. 效果
【单选题】
培训评价最根本的目的是___
A. 提高培训工作质量，促进就业和再就业
B. 对培训过程管理与监控
C. 引导培训工作服务于经济社会需要
D. 调动受训者参与培训的积极性
【单选题】
培训评价最直接的目的是___
A. 提高培训工作质量，促进就业和再就业
B. 引导培训工作服务于经济社会需要
C. 调动受训者参与培训工作的积极性
D. 了解受训者现有的水平及可能发展空间
【单选题】
对用人单位来说，培训评价的目的在于___
A. 了解培训对象现有水平及发展空间
B. 对培训过程的管理与监控
C. 引导培训工作服务于经济社会需要
D. 评判培训方案方式方法的优势
【单选题】
培训评价的社会需求原则要求___
A. 培训评价必须尊重客观实际，不能主观臆断
B. 将培训评价与培训指导相结合
C. 培训评价要有利于培训目标的实现
D. 评价标准与现有水平之间保持适度的超前性
【单选题】
开展培训评价必须明确评价目的体现了___
A. 系统性原则
B. 方向性原则
C. 社会需求原则
D. 客观性原则
【单选题】
培训评价的客观性原则要求___
A. 培训评价要有利于培训目标的实现
B. 要注意发挥评价标准对人们价值取向的定位作用
C. 将改善培训工作作为培训评价的最终追求
D. 培训评价的整个过程要坚持统一的标准和方法
【单选题】
关于培训评价指标体系论述正确的是___
A. 强调研究方式、研究手段的灵活性
B. 在实践中比概括性问题描述更好
C. 在本质上更接近于演绎的过程
D. 能够满足被评价对象多样化需求的问题
【单选题】
关于培训评价概括性问题描述论述错误的是___
A. 强调研究程序的标准化、系统化
B. 以一系列较为抽象的问题作为评价标准
C. 在本质上是一个归纳的过程
D. 能够满足被评价对象多样化需求的问题
【单选题】
下列属于培训评价职责指标的有___
A. 毕业生对口就业率
B. 师资队伍建设
C. 培训方法是否得当
D. 实验实习条件
【单选题】
关于培训评价效能指标论述错误的是___
A. 重点考察培训活动所带来质与量的变化
B. 强调培训实施过程的质量
C. 从投入产业比例的角度确定指标
D. 主要是结果指标没有强调过程
【单选题】
为了发现培训对象存在的问题，以便培训工作更有针对性的评价是___
A. 形成性评价
B. 过程性评价
C. 总结性评价
D. 诊断性评价
【单选题】
培训评价指标体系的全面性要求___
A. 评价指标应符合实际具有可操作性
B. 每一评价指标与目标之间一致
C. 评价指标全面反映培训工作目标要求
D. 各指标之间应尽可能独立
【多选题】
培训教材开发的新趋势是指___。
A. 教材研发无纸化趋势
B. 教材多媒体化趋势
C. 教材研发多样化趋势
D. 教材结构系统化趋势
E. 网络教学及网上教材趋势
【多选题】
在《关于进一步加强人才工作的决定》的内容中，指出要坚持以人为本，充分开发国内国际两种人才资源，紧紧抓住___。
A. 培养人才
B. 吸引人才
C. 留住人
D. 用好人才
【多选题】
在企业培训教学管理中，企业培训师的基本工作职责有___等工作。
A. 教学准备
B. 现场设备维护
C. 引导讲解评判
D. 教学场所管理
E. 现场实习指导
【多选题】
常用的课程要素有：目标、内容、教材、___。
A. 模式
B. 策略
C. 评价
D. 组织
E. 时间
F. 空间
【多选题】
核心骨干员工培训的工作原则是___。
A. 重点倾斜、业绩导向
B. 系统推进、品牌引领
C. 注重实效、强化应用
D. 人才培养、创造品牌
【多选题】
教育和培训的区别在于___不同。
A. 传授的内容
B. 传授内容的方法
C. 传授内容的过程
D. 对象
E. 投入
【多选题】
对于企业一般员工，其职业潜能开发的重点是___。
A. 进取精神
B. 操作技能
C. 培养敬业精神
D. 培养工作责任感
E. 培养事业心
【多选题】
网络大学是各级单位实施___的媒介和载体。
A. 实施线上培训考试
B. 大数据管理
C. 资质认证
D. 开展能力评价
【多选题】
依据《公民道德建设实施纲要》，从业人员应共同遵循的职业道德要求包括___。
A. 爱国守法
B. 诚实守信
C. 自强创新
D. 奉献社会
【多选题】
___是备课时要遵循的基本原则。
A. 教学目的的决定性
B. 教学内容的规定性
C. 教学对象的可受性
D. 教学方法的适应性
E. 教学活动的训练性
【多选题】
逻辑推理模式的推理过程包括了___等阶段。
A. 说明目前员工工作的现状
B. 培训专家通过培训给予员工协助
C. 消除员工心理上存在的障碍
D. 要考虑员工的健康状况及其他个人问题是否是导致不良工作表现的原因
【多选题】
备课的基本要领是___。
A. 领会大纲
B. 吃透教材
C. 了解学员
D. 了解实习场地
E. 了解训练设备
【多选题】
高级企业培训师咨询、指导的方法有___。
A. 建立和谐，融洽关系的方法
B. 通过咨询，指导员工改变行为的方法
C. 契约式学习的方法
D. 团体辅导的方法
E. 战略思考的方法
【多选题】
培训开发项目验收内容主要包括___。
A. 项目规范性
B. 预期目标完成情况
C. 推广应用价值
D. 经费使用情况
【多选题】
培训质量管理的基础性工作包括___。
A. 加强培训质量教育
B. 加强培训师资队伍建设
C. 强化培训质量信息工作
D. 健全培训质量管理责任制
E. 推行规范化和标准管理
【多选题】
以下属于培训项目实施计划内容的是___。
A. 培训的组织范围
B. 培训规模
C. 培训的方式、方法
D. 经费投入
E. 培训教师
F. 培训效益、效果的预期
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【判断题】
NSM中的四个数字输出口无法设置成主要告警和次要告警的输出
【判断题】
OTN环网中BORA卡上的TRM1必须与其他BORA板上的TRM2相连
【判断题】
OTN X3M中的光模块可以与SDH兼容
【判断题】
目前的BORA卡中含有使用的Firmware及备用的firmware
【判断题】
若BORA卡当前的Firmware的版本有问题，在十分钟内切换成备用的Firmware
【判断题】
ET100DAE中可以多个物理端口映射一个业务端口
【判断题】
相对信号强度准的切换方式主要是依靠一定的门限值来确定是否进行场强切换，一旦场强下降到事先规定好的门限值时则立刻会进行场强的切换
【判断题】
具有滞后余量的相对信号强度准则的切换方式是首先进行场强的比较，然后当先登录的基站场强下降到事先规定好的门限时才进行场强切换
【判断题】
集群通信系统的主要业务是调度台和一群移动台之间建立一条单工或半双工无线通信线路
【判断题】
准传输集群，也称为准发射集群。它结合了消息集群和传输集群的优势，在调度通话期间，系统控制系统分配了一条固定的无线信道，但是其“信道保留时间”仅仅为0.5-6s
【判断题】
频分多址可采用频分双工或时分双工。这两种方式主要分别依靠帧号和时隙号来建立连接
【判断题】
在无线通信中，只有呼叫不通的概率称为呼损率
【判断题】
南京地铁宁溧线无线直放站近端机和远端机的连接通过2M同轴电缆连接
【判断题】
软切换是指建立新连接前断开旧连接，所谓硬切换是指维持旧连接的同时建立新的连接
【判断题】
在常规工作模式下，信道是公用资源，所有用户可根据需要选择使用
【判断题】
在集群工作模式下，移动台必须在分配了特定的信道后，才能建立连接
【判断题】
Tetra是由欧洲电信标准化协会（ETSI）开发的专用无线通信的非开放式标准
【判断题】
TETRA系统采用了数字语音压缩技术ACELP，其作用是将模拟语音信号直接转化为ACELP编码后发送
【判断题】
当站点与MSO之间的连接中断时，移动台将自动切换到直通模式,以确保同一基站下的移动台能保持通信
【判断题】
在标准模式即全区集群中，从属于同一站点的移动台可以相互通信
【判断题】
DMO模式是移动台在没有网络支持的情况下采用的呼叫方式，因此，在DMO模式下移动台可以在任意范围内成功地建立通信
【判断题】
呼叫优先级有1-10个等级，其中10（最低）为系统缺省优先级，其余均为系统自动分配等级
【判断题】
移动台和调度台可发起和接受半双工或全双工个呼
【判断题】
一般情况下，全双工语音呼叫的工作模式有三种：（1）移动台-调度台；（2）移动台至移动台；（3）调度台至移动台
【判断题】
电话互联呼叫是指移动台与PABX或PSTN用户之间进行的半双工通信
【判断题】
新拨入电话优先是指用户在2次触发PTT呼叫的间隔小于5秒是，系统会在第二次呼叫中为用户分配较高的优先级
【判断题】
强插分为一般强插和占线强插，但其只针对个呼，组呼不存在强插
【判断题】
有效站点功能是对用户进行了一定的限制，用户只有在预先定义的有效站点范围内才能进行开机登录以及语音通话等
【判断题】
快速开通（FAST START）是指组内所有开机成员都必须有信道资源的情况下呼叫才能建立
【判断题】
调度台与调度台之间通信采用全双工通信模式
【判断题】
ZC（区域控制器），主要用来管理和控制区域内的大部分组件，负责处理呼叫、管理语音通道、控制区域网络设备以及向移动台和调度台提供服务
【判断题】
接插板是在核心/网关路由器和以太广域网网络设备之间提供连接的设备
【判断题】
Gateway Router的主要作用是在不同的虚拟局域网以及多播路由器之间传送数据包，一支持对多播组提供呼叫控制服务
【判断题】
TSC负责监视模块温度，并通过BUS总线控制风扇转速
【判断题】
“远哈系统管理程序”退出系统命令为exit
