【单选题】
决定培训质量的工作内容有：培训需求文件、评选活动方案、___、培训效果评估与反馈。
A. 培训调研报告
B. 培训需求分析
C. 培训业务日志
D. 培训业务流程表
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【单选题】
岗位职务描述是描述___应具备的综合素质元素的图表。
A. 某个特定岗位
B. 某一专业
C. 某一行业
D. 一般岗位
【单选题】
培训的理论基础是 ___。
A. 学习理论
B. 管理理论
C. 经济学理论
D. 社会学理论
【单选题】
美国人本主义心理学的代表人物是 ___。
A. 罗杰斯
B. 皮亚杰
C. 斯金纳
D. 布鲁纳
【单选题】
“发现学习学说”是美国认知心理学家 ___提出的。
A. 罗杰斯
B. 皮亚杰
C. 斯金纳
D. 布鲁纳
【单选题】
“尝试错误学说”是美国心理学家 ___提出的。
A. 罗杰斯
B. 皮亚杰
C. 斯金纳
D. 桑代克
【单选题】
“认知心理学说”是由 瑞士的心理学家 ___ 提出的。
A. 罗杰斯
B. 皮亚杰
C. 斯金纳
D. 桑代克
【单选题】
___ 是90年代以来指导国际教育政策和教育体制改革的重要思想。
A. 终身教育
B. 业余教育
C. 职业教育
D. 普通教育
【单选题】
“人力资本”概念最早是由 ___ 提出的。
A. 舒尔茨
B. 贝克尔
C. 马克思
D. 沃尔什
【单选题】
“人力资本的积累是社会经济增长的源泉”是 ___ 提出的。
A. 舒尔茨
B. 贝克尔
C. 马克思
D. 沃尔什
【单选题】
教育创新的根本目的要推进 ___，全面提高教育质量。
A. 职业教育
B. 道德教育
C. 专业教育
D. 素质教育
【单选题】
职业培训的最终目的是为了获得 ___。
A. 学历证书
B. 学位证书
C. 理论知识
D. 职业能力
【单选题】
人力资本理论的创始人是 ___。
A. 舒尔茨
B. 贝克尔
C. 马克思
D. 沃尔什
【单选题】
下面不符合人本管理思想的是 ___。
A. 激励为主
B. 主动参与
C. 团队精神
D. 家长作风
【单选题】
行为主义教学理论主张学习应该在于：___
A. 如何安排强化
B. 建立认知结构
C. 自我学习
D. 教师主导
【单选题】
认知结构教学理论主张学习应该在于： ___。
A. 如何安排强化
B. 建立认知结构
C. 自我学习
D. 教师主导
【单选题】
情景教学理论主张学习应该在于：___。
A. 如何安排强化
B. 建立认知结构
C. 自我学习
D. 教师主导
【单选题】
教育与生产力的关系决定了： ___。
A. 国防为先
B. 粮食为先
C. 教育先行
D. 金钱为先
【单选题】
认知结构学派理论强调学习应掌握 ___。
A. 专业知识
B. 专业技能
C. 基本结构
D. 局部分析
【单选题】
一个国家经济发展速度和工业化程度的重要标志 ___。
A. 人力资源质量指数
B. 经济发展指数
C. 工业化指数
D. 就业指数
【单选题】
我国教育的核心精神是 ___。
A. 全面发展
B. 专向发展
C. 局部发展
D. 双基发展
【单选题】
我国职业教育法规定的职业教育体系有 ___个方面组成。
【单选题】
课程是指 ___。
A. 教材及教辅
B. 核心课程
C. 隐性课程
D. 以上三者
【单选题】
通过探究和发现式学习来建立学深的认知结构的理论是 ___。
A. 行为主义理论
B. 情景理论
C. 认知结构理论
D. 培训理论
【单选题】
学习者对刺激作出反应的联结，因准备状况不同而不同是 ___。
A. 练习律
B. 准备律
C. 效果律
D. 反射学说
【单选题】
学习者对刺激作出反应并给与满意加强，就会加强联结。这是 ___。
A. 练习律
B. 准备律
C. 效果律
D. 反射学说
【单选题】
以体能活动为引导的人格训练方法是 ___。
A. 情景模拟
B. 拓展训练
C. 文件筐法
D. 体能训练
【单选题】
教育培训应该是：___
A. 当下的
B. 短期的
C. 终生的
D. 本企业的
【单选题】
企业中___要素是企业经营活动的主体，是其他各要素的支配者。
【单选题】
在企业的各种经营管理要素中，___是基础的、决定性的要素。
【单选题】
企业经营信息中___用于确定企业经营目标，制定经营策略的信息。
A. 决策信息
B. 控制信息
C. 作业信息
D. 组织信息
【单选题】
___是人力资源培训开发的最基础性工作。
A. 基本素材台账
B. 员工基本素质台账
C. 相关新信息台账
D. 项目台账
【单选题】
关于培训计划论述错误的是___
A. 培训计划是培训工作发展的重要手段
B. 综合培训计划一般是年度培训计划
C. 单项培训计划是综合培训计划的基础
D. 综合培训计划是培训计划中最重要的
【单选题】
___主要解决培训要达到什么标准的问题
A. 培训对象
B. 培训方式
C. 培训目的
D. 培训目标
【单选题】
关于培训计划基本要素论述错误的是___
A. 技术要求较为专业的培训，其规模都较小
B. 名人讲座形式的培训可扩大规模
C. 培训对象主要确定多少人接受培训的问题
D. 培训教师是培训计划的基本因素
【单选题】
关于培训方式方法论述错误的是___
A. 培训方式方法主要是指在职培训还是离职培训
B. 专业技能培训主要采用边干边学的方式
C. 高层管理培训常采用分散方式进行
D. 采用何种培训方式主要由培训目的、对象决定
【单选题】
企业培训必须服从一定的战略原则，企业的培训战略原则包括两层含义，即服从企业的发展战略和___。
A. 培训工作的效益原则
B. 从战略角度来开展培训工作
C. 培训工作的计划原则
D. 培训工作的系统原则
【单选题】
目前很多企业的培训工作，经常是培训完了就完了，而没有相应的培训评估和严格的管理，我们称这个现象不符合企业培训的___原则。
A. 投资效益
B. 严格考核和择优奖励
C. 主动参与
D. 长期性
【单选题】
企业培训的产出不能纯粹以传统的经济核算方式来进行，因为它包括潜在的和发展的因素，另外还有___。
A. 战略的因素
B. 社会的因素
C. 企业竞争力的因素
D. 企业员工队伍素质的因素
【单选题】
培训激励制度是做好培训工作的重要组成部分，所以，在培训激励制度中，需要包括完善的岗位任职资格要求、业绩考核标准、公平竞争的晋升规定和___等四个方面。
A. 培训成绩的衡量标准
B. 以能力和业绩为导向的分配原则
C. 明确的培训评估标准
D. 合适的培训条件 ．
【单选题】
员工培训是企业的一种投资行为，也要从投入产出的角度来考虑效益大小及远期受益，近期效益问题，我们称之为___原则。
A. 投入
B. 投资效益
C. 产出
D. 战略
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【单选题】
AMA81项目包括1000多个工作包为期两年，项目CPI为1.18,SPI为0.88。项目经理应采用何种方法处理该情况？___
A. 关键路径法
B. 资源平衡
C. 赶进度
D. PERT
【单选题】
AMA82项目经理向项目赞助人通知了一项重大项目超支，赞助人想知道为什么没有较早通知该情况在赞助人反馈前，项目经理本应采取何种措施解决该问题___
A. 制定沟通计划，处理项目利害关系者的需求
B. 邀请项目赞助人参加团队会议进行定期更新
C. 将意外支出加入项目预算，从而将超支纳入项目成本
D. 消减项目资源以紧急弥补成本超支
【单选题】
AMA83在项目规划阶段，项目经理认识到与其中一名项目相关方在项目可交付成果方面的理解存在差异，从而造成与该项目相关方的关系紧张。要解决这个问题，项目经理应该怎么做？___
A. 忽视该项目相关方
B. 安排一次与该项目相关方的会议，了解造成理解差异的原因，并予以解决
C. 将该问题报给项目发起人，让他们为项目经理解决这个问题
D. 让其他团队成员说服项目的相关方妥协
【单选题】
AMA84项目管理团队等到可交付成果或子项目澄清后才能制定详细的工作分解结构，这种情况下，该选择下面哪项技术？___
A. 叠加式规划
B. 自上而下规划
C. 滚动式规划
D. 自下而上规划
【单选题】
AMA85在一个项目测试阶段，项目团队发现了缺陷，项目团队应该使用什么工具来确保缺陷已被识别并记录？___
A. 直方图
B. 流程图
C. 核查表
D. 因果图
【单选题】
AMA86如果项目因某些活动时间限制而无法如期完工，客户对这些活动可作出何种推测？___
A. 开始时间不切实际
B. 资源不足
C. 最晚的开始时间，晚于最早的结束时间
D. 他们存在浮动时间
【单选题】
AMA87从前一个项目中学到的经验教训对当前的项目范围说明书会产生什么影响？___
A. 由于工作分解结构是完整的，经验教训对范围说明书不会产生影响.
B. 如果不忽视经验教训，范围说明书的制定会更快
C. 在当前的范围说明书中，将不大可能会重复过去的错误或疏忽失误.
D. 经验教训不会收到经验教训知识库的影响，因为所有项目都是独特的.
【单选题】
AMA88某天晚上下班的时候，由于司机休假，你们公司的CEO不得不自己开车。但是他怎么也找不到出楼的路，加上他本来已经比较疲惫了，所以他感到非常恼火。第二天就找人要改善本楼的出入系统，以方便大家进出。而你正是这个出入系统的项目经理，你决定用流程图来做什么事情？___
A. 帮助分析问题是如何出现的
B. 表明任务之间的依赖关系
C. 说明一个流程的结果
D. 预测未来成果
【单选题】
AMA89项目经理完成三个月的工作，成本偏差为$-3,000美元，挣值分析显示下列哪一项？___
A. 有利；项目的执行效率比计划高
B. 不利；项目的执行效率比计划低
C. 有利；项目提前于进度
D. 不利；项目落后于进度
【单选题】
AMA90应急储备应：___
A. 隐蔽，以防止管理层不批准该项资金
B. 加到每项任务上，以防止客户知道该储备金的存在
C. 由管理层掌握，用来填补成本超支
D. 加到项目的基本成本上，用来解决风险问题
【单选题】
AMA91在质量控制期间，项目经理发现超出产品A的控制限值结果比质量测量指标中规定的频率高.项目经理决定启动质量审计.谁应该执行质量审计？___
A. 公司或外部审计员
B. 负责产品A的团队成员
C. 其他团队成员
D. 项目经理
【单选题】
AMA92项目的进度绩效指数为0.5，成本绩效指数为0.25，当第一个里程碑接近完成时，项目经理会引导第一次相关方会议沟通项目状态。在项目的这个时候，项目经理应该做什么？___
A. 向项目相关方提供有关项目状态的正面反馈
B. 召开一次团队会议，讨论将项目恢复正常进度并符合预算的方法
C. 向相关方沟通项目符合进度，但超出预算
D. 提交一项变更请求，增加工期和预算
【单选题】
AMA93你刚刚收到客户对项目的正式确认，你下一步应该做的是___
A. 把接受到的确认文件分发给其他的项目相关方
B. 把接受到的确认文件归入项目档案
C. 同员工一起整理在这个项目中获取的经验和教训
D. 进行项目审核
【单选题】
AMA94项目经理发展团队会议由于主导讨论的人迟到而中断。若要提高团队会议的效率，项目经理应怎么做？___
A. 使用专业引导师。
B. 认可按时到达的团队成员。
C. 为团队会议设定基本规则。
D. 开展团队建设活动。
【单选题】
AMA95一家跨国公司聘用了一家施工公司来为其全球总部建设一座20层的办公大楼，项目发起人要求办公大楼增加第21层，这层办公楼未在原始计划中，项目经理要求发起人批准标准的项目变更请求。但是，项目发起人拒绝并认为电子邮件批准已经足够充分。下列哪一份文件将避免这种类型的问题？___
A. 定义明确并被批准的变更管理计划
B. 详细的变更请求登记册
C. 详细并批准的工作分解结构
D. 合同签署授权矩阵
【单选题】
AMA96一家跨国公司希望扩张组织。其扩张计划的其中一部分包括在选定地理位置建立一系列分支机构。项目发起人已经草拟了项目章程，现在正在寻求项目经理的帮助，最终确定项目章程的内容。以下是当前版本项目章程的摘录。项目章程摘录：总体目的，扩大公司在成长市场的影响力，向私人客户提供更多的本地接入服务。*目标：-建立多个分支机构。-增加私人客户的数量-提供一系列服务。*高层次风险：-对当地条件、和法规的认识有限，-快速发展的不稳定市场。-大量竞争对手都在关注相同的机会。、、、为了提高验收成功的机会，我们应该怎么样来进一步完善项目章程呢？___
A. 明确该项目的目的，以更好的明确总体目标
B. 制定一套完善的风险应对策略
C. 改进目标，明确每个人的措施和方法
D. 撇开宪章，而是转换到项目管理计划上
【单选题】
AMA97该项目的教训是在整个项目中对历史信息的不恰当运用，那么应使用以下何种工具来找到这个问题的原因呢？___
A. 鱼骨图
B. 控制图
C. 流程图
D. 直方图
【单选题】
AMA98该建设项目的项目经理的申请获得批准变更单,以提供具体的支持。这个变更使用蒙特卡罗模拟分析，但是忽略了天气情况。此外，项目团队成员户外工作的身体伤害风险没有考虑进去。这项工程必须按时完成，因为本地的节日要在此地举行。项目经理接下来应该怎么做？___
A. 接受项目进入违约，并为未按合同规定时间完成范围支付赔偿金
B. 坚持原始计划，并启动变更撤销程序
C. 咨询项目发起人，并与主要相关方会面，寻找替代方案
D. 将这个新情况保留在项目团队内部，并希望天气发生变化，允许完成项目
【单选题】
AMA99项目团队正从客户和项目相关方那里收集所有需求和项目范围。负责该项目的项目经理正在尝试完成项目章程。项目经理应该使用下列哪一项工具和技术? ___
A. 范围分析
B. 专家判断
C. 排列活动顺序
D. 项目进度安排
【单选题】
AMA100在结束项目阶段，需要执行信息编制，作为项目的历史纪录。文件评估了项目的整体成功性，包括项目的优势、劣势、组织以及用于获得结果的技术。这个信息收集过程称作什么? ___
A. 项目相关方的反馈
B. 项目实施后的审计
C. 经验教训
D. 最终项目报告
【单选题】
AMA101项目经理计划为一个建设施工项目采购混凝土。所有供应商的材料质量都一样。只有价格差别。项目经理应向供应商请求哪种应对类型？___
A. 信息请求
B. 建议邀请书
C. 报价邀请书
D. 工作说明书
【单选题】
AMA102客户要求变更项目，这会增加项目风险。你应先做下列哪项？___
A. 在新的成本估算中算进该风险的期望货币值
B. 和客户谈关于该变更的影响
C. 和团队分析变更的影响
D. 变更风险管理计划
【单选题】
AMA103项目经理被要求为两个潜在项目执行成本效益分析。项目A成本为$12亿美元，潜在效益为$60亿美元，未来运营成本为$15亿美元；项目B成本为$14亿美元，潜在效益为$70亿美元，未来运营成本为$1亿美元。项目经理应该推荐哪一个项目？___
A. 项目B；因为潜在效益减去执行成本所得的值大于项目A所得值。
B. 项目A；因为执行成本低于项目B。
C. 项目B；因为潜在效益减去执行成本和未来运营成本所得的值大于项目A。
D. 项目A；因为潜在效益加上未来运营成本所得的值小于项目B所得值。
【单选题】
AMA104项目末期，一项目经理确定该项目增加了4项功能和3项绩效。客户对项目表示满意。这对该项目是否成功来说，是什么意思？___
A. 该项目绝对成功了
B. 该项目没成功，因为它镀金了
C. 该项目没成功，因为客户满意意味着他们为这个项目支付的更多了
D. 该项目成功了，因为团队有机会学习新的功能，客户也很满意
【单选题】
AMA105随着竞争的陡然加剧，一家知名公司的业务开始流失。公司聘请了一名项目经理分析情况并提供纠正措施建议。项目经理研究发现，项目实施过程尤其是风险管理方面存在差距.。没有可用的风险管理计划。项目经理首先应该采取下列哪项行动？___
A. 头脑风暴并识别风险
B. 增加风险预算
C. 实施定性风险评估
D. 制定风险管理活动实施计划
【单选题】
AMA106下列哪一项技术使用了基于“为什么、为什么”以及“如何、如何”图表的信息？___
A. 失效模式与影响分析（FMEA）
B. 纠正和预防措施（CAPA）
C. 根本原因分析
D. 帕累托图
【单选题】
AMA107倾听不只包含听声音。好的聆听者___
A. 反馈或重复一些说过的话
B. 完成讲话人的句子
C. 写下一切
D. 频繁地点头
【单选题】
AMA108项目执行过程中，一团队成员告诉项目经理，根据她的研究，项目不能满足所设定的质量标准。于是项目经理和相关各方开会分析当前情况。项目经理正处于质量管理的哪个过程：___
A. 管理质量
B. 质量分析
C. 控制质量
D. 规划质量管理
【单选题】
AMA109下列哪一个过程能实现持续过程改进？___
A. 管理质量
B. 制定项目管理计划
C. 控制质量
D. 风险管理
【单选题】
AMA110项目团队正在制定风险管理计划，本过程采用何种工具和方法确定风险成本因素，并为项目预算和时间表覆盖的活动安排进度？___
A. 会议
B. 经验教训
C. 信息采集方法
D. 风险数据质量评估
【单选题】
AMA111项目进展一半时，项目经理发现在过去几个月中挣值报告有错误，项目经理应该优先考虑的是什么？___
A. 不做任何变更，但是计划与发起人讨论。
B. 与项目相关方讨论未来要采取的行动。
C. 为错误承担责任并且迅速确认纠正措施。
D. 改变进度和计划以保持与挣值报告相同。
【单选题】
AMA112新产品开发项目的一次需求会议上，产品经理提出在以往项目团队中经历的问题。产品经理要求项目经理提供一份计划，详细说明在新项目中如何规避这些问题，项目经理首先应该怎么做？___
A. 召集包括项目经理和产品用户在内的焦点小组会议
B. 与之前的项目团队沟通
C. 与当前的项目团队安排一次头脑风暴会议
D. 查询经验教训知识库
【单选题】
AMA113项目经理想要评估影响生产线效率的各种因素。若要系统性的评估对项目总体成果最有影响的所有关键因素，应使用下列哪一项工具? ___
A. 帕累托分析
B. 标杆对照
C. 实验设计
D. 成本-效益分析
【单选题】
AMA114客户要求项目经理在一星期内让系统上线。系统仍然有些小缺陷，但是项目经理希望满足客户的愿望，让系统按时上线。项目经理应该选择以下哪个风险策略？___
【单选题】
AMA115下列哪一项质量工具用来识别存在于两个变量中变更的关系？___
A. 趋势图
B. 帕累托图
C. 散点图
D. 直方图
【单选题】
AMA116风险可以在风险管理过程的哪个阶段被识别出来？___
A. 实施定量风险分析和识别风险
B. 识别风险和监督风险
C. 实施定量风险分析和监督风险
D. 识别风险
【单选题】
AMA117谁可以请求与项目预算大幅超支有关的项目变更？___
A. 只有项目发起人
B. 任何项目相关方
C. 只有项目经理
D. 支付额外成本的组织
【单选题】
AMA118项目X已完成60%，落后于进度且超出预算。由于其他更高优先级的项目，项目发起人已经撤出资金，而且部门经理已经将所有团队成员分配给项目Y.项目经理应该怎么做？___
A. 修订项目管理计划，把变化反映在范围中
B. 为项目Y召开一次会议
C. 记录并存档项目X的经验教训
D. 为项目X计算EAC和ETC
【单选题】
AMA119项目经理感觉到项目会议的成效很差，与会者都没做好准备，无法遵照会议议程。项目经理应该怎么做来改变项目团队的态度？___
A. 首先开始改变个人行为，更好地为下一个会议做准备
B. 填写一份关于会议文化和会议规矩的备忘录
C. 在下一次会议开始时讨论做好会议准备的重要性
D. 开展较少但更为重要的会议
【单选题】
AMA120召开项目启动大会的适当时机是什么时候？___
A. 完成初步计划之后，但要在执行之前
B. 在项目经理有正面消息要分享时
C. 在签署项目章程之前
D. 在制定沟通计划之后
