【单选题】
根据《关于金融支持工业稳增长调结构增效益的若干意见》，积极支持工业领域_____，促进传统产业、大企业与市场迅速对接，实现工业制造企业和网络融合。___
A. 互联网+
B. 物联网+
C. 电子网+
D. 信息网+
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相关试题
【单选题】
根据《关于金融支持工业稳增长调结构增效益的若干意见》，支持金融机构在有效管控风险的前提下，落实_____、循环贷款等小微企业流动资金贷款放款方式创新。___
A. 有还本续贷
B. 无还本续贷
C. “过桥”融资
D. 绿色信贷
【单选题】
根据《关于金融支持工业稳增长调结构增效益的若干意见》，进一步推进_____，支持银行通过盘活信贷存量加大对工业的信贷支持力度。___
A. 应收账款融资
B. 信贷资产证券化
C. 抵押贷款证券化
D. 债务证券化
【单选题】
根据《国务院关于印发推进普惠金融发展规划（2016-2020年）的通知》，普惠金融是指立足机会平等要求和______原则，以可负担的成本为有金额服务需求的社会阶层和群体提供适当、有效的金融服务。___
A. 经济可持续
B. 经济不可持续
C. 商业可持续
D. 商业不可持续
【单选题】
根据《国务院关于印发推进普惠金融发展规划（2016-2020年）的通知》，普惠金融发展的基本原则有持续发展、机会平等、市场主导、______。___
A. 因地制宜
B. 多元覆盖
C. 政府主导
D. 改善民生
【单选题】
根据《国务院关于印发推进普惠金融发展规划（2016-2020年）的通知》，普惠金融发展的总体目标包括提高金融服务覆盖率，提高金融服务可得性，提高金融服务______。___
A. 高效率
B. 满意度
C. 投诉率
D. 平等性
【单选题】
根据《国务院关于印发推进普惠金融发展规划（2016-2020年）的通知》，推进落实有关提升小微企业和“三农”______的监管要求，完善尽职免责相关制度。___
A. 贷款容忍度
B. 不良贷款容忍度
C. 坏账容忍度
D. 关注贷款容忍度
【单选题】
按照《中国银监会办公厅关于2016年推进普惠金融发展工作的指导意见》，要认真落实小微企业______的无还本续贷政策，科学合理确定贷款分类。___
A. 固定资产贷款
B. 信用贷款
C. 抵押贷款
D. 流动资金贷款
【单选题】
按照《中国银监会办公厅关于2016年推进普惠金融发展工作的指导意见》，商业银行要按照小微企业贷款增速不低于各项贷款平均增速的目标，年初单列______小微信贷计划。___
【单选题】
按照《中国银监会办公厅关于2016年推进普惠金融发展工作的指导意见》，确保小微企业信贷投放稳定增长，扩大小微企业金融服务覆盖面，力争实现小微企业贷款“______”目标。___
A. 两个不低于
B. 三个不低于
C. 四个不低于
D. 五个不低于
【单选题】
按照《中国银监会办公厅关于2016年推进普惠金融发展工作的指导意见》，对科技创新创业型小微企业，允许有条件的银行在依法合规、风险可控的前提下，试点探索______融资服务___
A. PPP
B. 投贷联动
C. 双创
D. 无还本续贷
【单选题】
对符合并购贷款条件的兼并重组企业，并购交易价款中并购贷款所占比例上限可提高至 %。___
A. 0.5
B. 0.6
C. 0.7
D. 0.8
【单选题】
银行业金融机构应当及时协助公安机关办理返还。能够现场办理完毕的，应当现场办理；现场无法办理完毕的，应当在 个工作日内办理完毕。银行业金融机构应当将回执反馈公安机关。___
【单选题】
按比例返还的，公安机关应当发出公告，公告期为 日，公告期间内被害人、其他利害关系人可就返还冻结提出异议，公安机关依法进行审核。___
【单选题】
按照《中国银监会 公安部关于印发电信网络新型违法犯罪案件冻结资金返还若干规定的通知》的规定，银行业机构办理资金返还时，能够现场办理完毕的，应当现场办理；现场无法办理完毕的，应当在___个工作日内办理完毕。___
【单选题】
资金返还工作一般在立案 个月后启动。___
【单选题】
《返还规定》第十条中的“冻结银行”指冻结账户的归属行在冻结地公安机关所在的___分支机构。___
A. 省一级
B. 地市二级分行
C. 支行
D. 无要求
【单选题】
《返还规定》第六条第五款中的“如原银行账户无法接受返还”时，原则上应返还至___。___
A. 本人的其他银行账户
B. 非本人原银行账户
C. 非本人其他银行账户
D. 无要求
【单选题】
按照《中国人民银行 中国银行业监督管理委员会关于加强票据业务监管 促进票据市场健康发展的通知》规定，银行应建立监督有力、制约有效的票据保管制度，严格执行票据实物清点交接登记、出入库制度，加强定期查账、查库，做到___，防范票据传递和保管风险。___
A. 账账相符
B. 账实相符
C. 账表相符
D. 账证相符
【单选题】
按照《中国人民银行 中国银行业监督管理委员会关于加强票据业务监管 促进票据市场健康发展的通知》规定，银行应加强对相关交易合同、增值税发票或普通发票的___审查___
A. 相关性
B. 合法性
C. 真实性
D. 客观性
【单选题】
按照《中国人民银行 中国银行业监督管理委员会关于加强票据业务监管 促进票据市场健康发展的通知》规定，票据凭证不能满足背书人记载项的需要，可以加附粘单；粘单上的第一记载人，应当在票据和粘单的粘接处签章。该第一记载人是___。___
A. 粘单上的第一手背书的被背书人
B. 票据上最后一手背书的背书人
C. 票据持票人
D. 粘单上第一手背书的背书人
【单选题】
按照《中国人民银行 中国银行业监督管理委员会关于加强票据业务监管 促进票据市场健康发展的通知》规定，对汇票的收款人承担保证汇票被承兑和付款责任的汇票当事人是___。___
A. 出票人
B. 受票人
C. 背书人
D. 持票人
【单选题】
按照《中国人民银行 中国银行业监督管理委员会关于加强票据业务监管 促进票据市场健康发展的通知》规定，一张汇票在承兑后，其债务人承担汇票付款责任的次序是___。___
A. 出票人-第一背书人-第二背书人
B. 承兑人-出票人-第一背书人
C. 承兑人-第一背书人-第二背书人
D. 出票人-承兑人-第一背书人
【单选题】
按照《中国人民银行 中国银行业监督管理委员会关于加强票据业务监管 促进票据市场健康发展的通知》规定，背书人在汇票背面只有签字，不写被背书人名称，这是___。___
A. 限定性背书
B. 特别背书
C. 记名背书
D. 空白背书
【单选题】
按照《中国人民银行 中国银行业监督管理委员会关于加强票据业务监管 促进票据市场健康发展的通知》规定，下列行为中正确的是___。___
A. 出租、出借公章
B. 与交易对手名单之外机构开展交易
C. 跨行清单式交易
D. 对买入返售业务单独列立会计科目
【单选题】
按照《中国银监会办公厅关于进一步加强银行业诚信建设的通知》的规定，下列符合诚信建设要求的是___。___
A. 区别对待消费者
B. 未履行合同约定
C. 虚假宣传
D. 落实双录要求
【单选题】
按照《中国银监会办公厅关于进一步加强银行业诚信建设的通知》的规定，对于会机关作出的行政决定，相关部门应于季后___个工作日内将上季度官方网站公示的行政许可和行政处罚信息提交银监会社会信用体系建设归口管理部门。___
【单选题】
按照国家发展改革委办公厅关于印发《商业银行收费行为执法指南》的通知的规定，下列有利于规范收费行为的积极因素为___。___
A. 在价目表外自立收费项目
B. 收费对象与价目表规定不符
C. 有完善的收费投诉处理制度
D. 服务档案未健全
【单选题】
按照《关于构建绿色金融体系的指导意见》的规定，绿色金融包括___。___
A. 节约能源、提高能效、绿色信贷
B. 节能减排、提高能效、绿色信贷
C. 节能减排、节约能源、绿色信贷
D. 节能减排、提高能效、节约能源
【单选题】
按照《关于构建绿色金融体系的指导意见》的规定，对于绿色信贷支持的项目，可按规定申请___。___
A. 税收优惠
B. 财政贴息支持
C. 提高收费水平
D. 财政拨款
【单选题】
按照《关于构建绿色金融体系的指导意见》的规定，为贯彻构建绿色金融体系的要求，银行业机构在开展信贷资产质量压力测试时，应将___作为重要的影响因素。___
A. 居民人均可支配收入
B. 货币供应量
C. 房价
D. 环境和社会风险
【单选题】
按照《关于金融支持服务贸易发展的指导意见》的规定，为贯彻金融业对外开放的要求，在加强监管的前提下，应积极推动具备条件的___依法发起设立中小银行与机构。___
A. 外资企业
B. 民间资本
C. 国有企业
D. 中外合资企业
【单选题】
金融机构应当尊重金融消费者的人格尊严和民族风俗习惯，不得因金融消费者性别、年龄、种族、＿＿＿或国籍等不同进行歧视性差别对待___
【单选题】
金融管理部门、金融机构、相关社会组织要加强研究，综合运用多种方式，推动金融消费者宣传教育工作深入开展。＿＿＿要将金融知识普及教育纳入国民教育体系，切实提高国民金融素养。___
A. 人民银行
B. 银监会
C. 教育部
D. 各级政府
【单选题】
银行业金融机构在办理个人住房贷款业务时，要以在房产管理部门备案的网签合同和住房套数查询结果作为审核依据，并以网签备案合同价款和房屋评估价的＿＿＿作为计算基数确定贷款额度___
A. 最高值
B. 平均值
C. 最低值
D. 差值
【单选题】
购房款交款需现金支付的，当日现金交易单笔或者累计达到人民币5万元以上，应在交易发生之日＿＿＿个工作日内向中国反洗钱监测分析中心报送大额交易报告___
【单选题】
房地产开发企业、房地产中介机构要在销售房屋、提供经纪等相关服务时履行反洗钱义务，建立健全反洗钱内控制度体系，加强对高风险业务、客户的风险管控措施;妥善保存客户身份资料和交易记录，且保存期限不少于＿＿＿年___
【单选题】
稳妥有序推进投贷联动试点，试点银行要加快完善投贷联动业务内部管理制度和流程，积极支持＿＿＿发展。___
A. 绿色企业
B. 新型企业
C. 科创企业
D. 环保企业
【单选题】
推动完善银行业金融机构股东管理制度，加强控股股东行为约束和＿＿＿监管，严禁控股股东不当干预银行业金融机构正常经营管理。___
A. 资金运用
B. 业务合规
C. 股东资质
D. 关联交易
【单选题】
《中国人民银行、工业和信息化部、银监会、证监会、保监会关于金融支持制造强国建设的指导意见》规定，探索为_____创新中心等公共服务平台提供创新型、多元化融资服务，支持关键共性技术研发和科技成果转化应用。___
A. 制造业
B. 服务业
C. 金融业
D. 农业
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【多选题】
按照《国务院办公厅转发财政部人民银行银监会关于妥善解决地方政府融资平台公司在建项目后续融资问题意见的通知》（国办发[2015]40号）规定，______要加强财政政策和货币政策的协调配合，为地方政府发行债券创造良好的市场环境。___
A. 银监会
B. 证券会
C. 财政部
D. 人民银行
【多选题】
按照《国务院办公厅转发财政部人民银行银监会关于妥善解决地方政府融资平台公司在建项目后续融资问题意见的通知》（国办发[2015]40号）规定，对于在2014年12月31日前已签订具有法律效力的借款合同，且合同到期的融资平台公司在建项目贷款，如果项目自身运营收入不足以还本付息，银行业金融机构可与______协商，在后续借款与前期借款合同约定的责任一致，且确保借款合同金额不增加的前提下，重新修订借款合同，合理确定贷款期限，补充合格有效抵质押品。___
A. 本级人大
B. 地方政府
C. 财政部
D. 融资平台公司
【多选题】
依据《存款保险条例》的规定，被保险存款包括投保机构吸收的______。___
A. 人民币存款
B. 外币存款
C. 金融机构同业存款
D. 理财产品
【多选题】
依据《存款保险条例》的规定，存款保险基金的来源包括______。___
A. 投保机构交纳的保费
B. 在投保机构清算中分配的财产
C. 存款保险基金管理机构运用存款保险基金获得的收益
D. 其他合法收入
【多选题】
依据《存款保险条例》的规定，存款保险基金的运用，应当遵循安全、流动、保值增值的原则，限于下列形式______。___
A. 存放在中国人民银行
B. 投资政府债券、中央银行票据、信用等级较高的金融债券以及其他高等级债券
C. 银行业同业市场
D. 国务院批准的其他资金运用形式
【多选题】
依据《存款保险条例》的规定，存款保险基金管理机构履行职责，发现有下列情形之一的，可以进行核查______。___
A. 投保机构风险状况发生变化，可能需要调整适用费率的，对涉及费率计算的相关情况进行核查
B. 投保机构保费交纳基数可能存在问题的，对其存款的规模、结构以及真实性进行核查
C. 对投保机构报送的信息、资料的真实性进行核查
D. 对其它情况进行核查
【多选题】
依据《存款保险条例》的规定，存款保险基金管理机构可以选择下列方式使用存款保险基金，保护存款人利益______。___
A. 在本条例规定的限额内直接偿付被保险存款
B. 委托其他合格投保机构在本条例规定的限额内代为偿付被保险存款
C. 为其他合格投保机构提供担保、损失分摊或者资金支持，以促成其收购或者承担被接管、被撤销或者申请破产的投保机构的全部或者部分业务、资产、负债
D. 冻结投保机构的所有资产
【多选题】
依据《存款保险条例》的规定，下列______情形，存款人有权要求存款保险基金管理机构在本条例规定的限额内，使用存款保险基金偿付存款人的被保险存款。___
A. 存款保险基金管理机构担任投保机构的接管组织
B. 存款保险基金管理机构实施被撤销投保机构的清算
C. 人民法院裁定受理对投保机构的破产申请
D. 经国务院批准的其他情形
【多选题】
依据《存款保险条例》的规定，存款保险基金管理机构工作人员有下列______行为之一的，依法给予处分。___
A. 违反规定收取保费
B. 违反规定未收取保费
C. 违反规定不及时、足额偿付存款
D. 违反规定使用、运用存款保险基金
【多选题】
依据《存款保险条例》的规定，投保机构有下列______情形之一的，由存款保险基金管理机构责令限期改正。___
A. 未依法投保
B. 未依法及时、足额交纳保费
C. 未按照规定报送信息、资料或者报送虚假的信息、资料
D. 拒绝或者妨碍存款保险基金管理机构依法进行的核查
【多选题】
依据《存款保险条例》的规定，在中华人民共和国境内设立的______等吸收存款的银行业金融机构，应当依照本条例的规定投保存款保险。___
A. 商业银行
B. 资产管理公司
C. 农村合作银行
D. 农村信用合作社
【多选题】
依据《存款保险条例》的规定，投保机构因重大资产损失等原因导致资本充足率大幅度下降，严重危及存款安全以及存款保险基金安全的，投保机构应当按照存款保险基金管理机构、中国人民银行、银行业监督管理机构等的要求及时采取______等措施。___
A. 补充资本
B. 控制资产增长
C. 控制重大交易授信
D. 降低杠杆率
【多选题】
按照《中国银监会关于进一步落实小微企业金融服务监管政策的通知》（银监发[2015]38号）规定，小微企业发展对_______具有重要意义。___
A. 稳增长
B. 调结构
C. 保就业
D. 惠民生
【多选题】
按照《中国银监会关于进一步落实小微企业金融服务监管政策的通知》（银监发[2015]38号）规定，银行业金融机构严禁通过_______等行为提高小微企业融资成本。___
A. 上浮贷款利率
B. 克扣放款数额
C. 以贷返存
D. 捆绑销售理财产品
【多选题】
按照《中国银监会关于进一步落实小微企业金融服务监管政策的通知》（银监发[2015]38号）规定，银行业金融机构要加强内部管理，严禁员工自办或参与经营_______等民间融资机构。___
A. 典当行
B. 小额贷款公司
C. P2P网贷公司
D. 担保公司
【多选题】
按照《中国银监会关于进一步落实小微企业金融服务监管政策的通知》（银监发[2015]38号）规定，银行业各分支机构管理层及信贷条线从业人员的近亲属开办或投资入股民间融资机构或在此类机构担任高管职务的，其本人应按照履职回避原则，限期调离所在岗位。这里所称的近亲属指的是_______。___
A. 夫妻配偶
B. 父母子女
C. 兄弟姐妹
D. 女婿和岳父母
【多选题】
按照《中国银监会关于进一步落实小微企业金融服务监管政策的通知》（银监发[2015]38号）规定，以下说法正确的是______。___
A. 银行业金融机构在落实现有小微企业不良贷款容忍度政策基础上，可根据自身风险偏好对不同地区的分支机构设置差异化的小微企业不良贷款容忍度目标
B. 银行业金融机构应就内部小微企业不良贷款容忍度的目标设定和考核制定具体制度办法
C. 分支机构当年小微企业贷款实际不良率超出总行设置目标的，对于当年该分支机构经办小微企业贷款产生不良的从业人员，可免除其合规责任
D. 分支机构当年小微企业贷款实际不良率超出总行设置目标的，对于当年该分支机构经办小微企业贷款产生不良的从业人员，在无违反法律法规行为的前提下，可免除其合规责任
【多选题】
按照《中国银监会关于进一步落实小微企业金融服务监管政策的通知》（银监发[2015]38号）规定，银行业金融机构要在______等内部资源配置上继续确保对小微企业业务条线的倾斜。___
A. 机构
B. 人员
C. 系统
D. 科技建设
【多选题】
按照《中国银监会关于进一步落实小微企业金融服务监管政策的通知》（银监发[2015]38号）规定，监管部门将加大对小微企业金融服务工作的监测、引导、督查和评价力度，在______方面对机构落实差异化监管政策。___
A. 小微企业专项金融债发行
B. 风险资产权重
C. 不良容忍度
D. 存贷比计算
【多选题】
按照《中国银监会关于进一步落实小微企业金融服务监管政策的通知》（银监发[2015]38号）规定，对行之有效的小微企业服务模式要加强总结提炼，适时推广，推动构建______多方合力、利益共赢、风险共担的小微企业金融服务共同体。___
A. 政府
B. 企业
C. 银行业金融机构
D. 征信服务机构
【多选题】
按照《中国银监会关于进一步落实小微企业金融服务监管政策的通知》（银监发[2015]38号）规定，要加强面向基层的人员培训和梯队建设，着力打造专职化、专业化的小微企业______。___
A. 专营机构
B. 客户经理
C. 信贷审批队伍
D. 社区网点
【多选题】
按照《中国银监会关于进一步落实小微企业金融服务监管政策的通知》（银监发[2015]38号）文件，阐述的银行业金融机构在小微企业金融服务方面存在的问题和不足有______。___
A. 监管政策落实不到位
B. 信贷投放不规范
C. 内部考核和激励制度建设不到位
D. 服务收费不规范
【多选题】
按照《国家发展改革委 人民银行 银监会关于商业银行合理确定和调整金融集成电路卡工本费收费水平有关问题的通知》规定，各商业银行总行应区分不同情况，按下列_______确定IC卡工本费收费水平。___
A. 向新开户的客户提供IC卡，以及将客户原有磁条卡更换为IC卡时，对具备基本服务功能的IC卡，应按照“银行与客户共同分担制卡成本”的原则定价。
B. 向新开户的客户提供IC卡，以及将客户原有磁条卡更换为IC卡时，对具备基本服务功能的IC卡，应按照“银行承担制卡成本”的原则定价。
C. 对已持有IC卡的客户因损坏、丢失等自身原因申请换（补）卡时，可按照“补偿合理成本”的原则定价。
D. 对已持有IC卡的客户因损坏、丢失等自身原因申请换（补）卡时，可按照“客户承担制卡成本”的原则定价。
【多选题】
按照《国家发展改革委 人民银行 银监会关于商业银行合理确定和调整金融集成电路卡工本费收费水平有关问题的通知》规定，商业银行要在营业场所或网站主页的醒目位置，及时、准确公示涉及IC 卡的_______等信息。___
A. 服务项目
B. 服务内容
C. 收费水平
D. 适用对象
【多选题】
按照《国家发展改革委 人民银行 银监会关于商业银行合理确定和调整金融集成电路卡工本费收费水平有关问题的通知》规定，以下表述正确的有_______。___
A. IC卡工本费继续实行市场调节价。
B. 各商业银行要建立IC卡工本费合理调整机制，随IC卡推广应用，数量增加、成本下降，相应逐步降低工本费收费水平。
C. 商业银行推广IC卡时应当坚持客户自愿原则，并不断提高服务质量。
D. 商业银行要保证各类银行卡符合行业标准，并不断丰富服务内容、提升服务水平，更好服务经济社会发展。
【多选题】
按照《国家发展改革委 人民银行 银监会关于商业银行合理确定和调整金融集成电路卡工本费收费水平有关问题的通知》（以下简称《通知》）规定，以下表述正确的有_______。___
A. 各商业银行总行应当按照《通知》规定原则，并综合考虑市场营销需要等因素合理确定、调整IC卡工本费上限水平及各分行实际执行的收费水平。
B. 如存在超出《通知》规定原则定价的情况，商业银行应及时降低收费水平。
C. 向新开户的客户提供IC卡，以及将客户原有磁条卡更换为IC卡时，对具备基本服务功能的IC卡，应按照“银行承担制卡成本”的原则定价。
D. 对已持有IC卡的客户因损坏、丢失等自身原因申请换（补）卡时，可按照“补偿合理成本”的原则定价。
【多选题】
按照《国家发展改革委 人民银行 银监会关于商业银行合理确定和调整金融集成电路卡工本费收费水平有关问题的通知》规定，以下表述正确的有_______。___
A. 国家鼓励商业银行对客户实行银行卡工本费减免优惠。
B. 要保障持卡人的自主选择权，确保既有磁条卡继续正常使用，不得强制客户将磁条卡更换为IC卡。
C. 各级价格主管部门、银行业监督管理机构要加强监管、指导。
D. 人民银行各分支机构、银行业监督管理机构加强对商业银行推广IC卡工作的具体业务指导，维护市场正常秩序。
【多选题】
按照《国家发展改革委 人民银行 银监会关于商业银行合理确定和调整金融集成电路卡工本费收费水平有关问题的通知》规定，以下表述错误的有_______。___
A. 向新开户的客户提供IC卡，以及将客户原有磁条卡更换为IC卡时，对具备基本服务功能的IC卡，应按照“银行与客户共同分担制卡成本”的原则定价。
B. 对已持有IC卡的客户因损坏、丢失等自身原因申请换（补）卡时，可按照“客户承担制卡成本”的原则定价。
C. 国家鼓励商业银行对客户实行银行卡工本费减免优惠。
D. 商业银行要保证各类银行卡符合行业标准，并不断丰富服务内容、提升服务水平，更好服务经济社会发展。
【多选题】
按照《国家发展改革委 人民银行 银监会关于商业银行合理确定和调整金融集成电路卡工本费收费水平有关问题的通知》规定，以下表述错误的有_______。___
A. 要保障持卡人的自主选择权，确保既有磁条卡继续正常使用，不得强制客户将磁条卡更换为IC卡。
B. 要在营业场所或网站主页的醒目位置，及时、准确公示涉及IC 卡的服务项目、服务内容、收费水平、适用对象等信息。
C. 今后如出现部分商业银行IC卡工本费偏高、社会反映较为集中的情况，由人民银行分支机构、银行业监督管理机构按照各自职责分工，开展成本调查和收费、经营行为检查，依法纠正商业银行违法、违规价格和经营行为。
D. 银行业监督管理机构应加强对商业银行推广IC卡工作的具体业务指导，维护市场正常秩序。
【多选题】
按照《国家发展改革委 人民银行 银监会关于商业银行合理确定和调整金融集成电路卡工本费收费水平有关问题的通知》规定，今后如出现部分商业银行IC卡工本费偏高、社会反映较为集中的情况，由价格主管部门、银行业监督管理机构按照各自职责分工，开展_______，依法纠正商业银行违法、违规价格和经营行为___
A. 成本调查
B. 价格调查
C. 收费检查
D. 经营行为检查
【多选题】
按照《国家发展改革委 人民银行 银监会关于商业银行合理确定和调整金融集成电路卡工本费收费水平有关问题的通知》规定，商业银行推广IC卡时_______。___
A. 要保障持卡人的自主选择权，确保既有磁条卡继续正常使用，不得强制客户将磁条卡更换为IC卡。
B. 要保证各类银行卡符合国家规定质量标准，并不断丰富服务内容、提升服务水平，更好服务经济社会发展。
C. 要在营业场所或网站主页的醒目位置，及时、准确公示涉及IC 卡的服务项目、服务内容、收费水平、适用对象等信息。
D. 应当坚持客户自愿原则，并不断提高服务质量。
【多选题】
按照《国家发展改革委 人民银行 银监会关于商业银行合理确定和调整金融集成电路卡工本费收费水平有关问题的通知》规定，今后如出现部分商业银行IC卡工本费偏高、社会反映较为集中的情况，由_______按照各自职责分工，开展成本调查和收费、经营行为检查，依法纠正商业银行违法、违规价格和经营行为___
A. 价格主管部门
B. 发展改革委员会
C. 人民银行
D. 银行业监督管理机构
【多选题】
依据《中国人民银行 住房城乡建设部 中国银行业监督管理委员会关于个人住房贷款政策有关问题的通知》规定,以下_______说法是正确的。___
A. 人民银行、银监会各级派出机构要按照“因地施策，分类指导”的原则，做好与地方政府的沟通工作。
B. 人民银行、银监会各级派出机构要加强政策指导，做好贯彻落实、监督和政策评估工作。
C. 人民银行、银监会各级派出机构要鼓励银行业金融机构继续发放商业性个人住房贷款与住房公积金委托贷款的组合贷款。
D. 不仅是人民银行、银监会各级派出机构，工商管理部门也要加强对银行业金融机构执行差别化住房信贷政策情况的监督
【多选题】
依据《中国人民银行 住房城乡建设部 中国银行业监督管理委员会关于个人住房贷款政策有关问题的通知》规定,以下_______说法是错误的。___
A. 本通知要求继续做好住房金融服务工作，满足居民家庭改善性和投资性住房需求。
B. 本通知旨在为进一步完善个人住房信贷政策，支持居民自住和改善性住房需求，促进房地产市场平稳健康发展。
C. 本通知是由全国人大批准通过。
D. 本通知要求进一步发挥住房公积金对合理住房消费的支持作用。
【多选题】
依据《中国人民银行 住房城乡建设部 中国银行业监督管理委员会关于个人住房贷款政策有关问题的通知》规定,人民银行、银监会各级派出机构要按照以下“_______”的原则，做好与地方政府的沟通工作，加强对银行业金融机构执行差别化住房信贷政策情况的监督。___
A. 因地施策
B. 合力沟通
C. 依法行政
D. 分类指导
【多选题】
依据《中国人民银行 住房城乡建设部 中国银行业监督管理委员会关于个人住房贷款政策有关问题的通知》规定,以下_______说法是正确的。___
A. 本通知要求继续做好住房金融服务工作，满足居民家庭改善性住房需求。
B. 本通知要求进一步发挥住房公积金对商用住房消费的支持作用。
C. 本通知要求人民银行、工商管理部门、银监会及各级派出机构加强政策指导，做好贯彻落实、监督和政策评估工作。
D. 人民银行、银监会各级派出机构在国家统一信贷政策基础上，指导银行业金融机构合理确定辖内商业性个人住房贷款最低首付款比例和利率水平。
【多选题】
依据《中国人民银行 住房城乡建设部 中国银行业监督管理委员会关于个人住房贷款政策有关问题的通知》规定,以下_______说法是错误的。___
A. 对拥有1套住房且相应购房贷款未结清的居民家庭，为改善居住条件再次申请商业性个人住房贷款购买普通自住房，最低首付款比例调整为不低于35%。
B. 在国家统一信贷政策基础上，人民银行、银监会各级派出机构要指导银行业金融机构合理确定辖内商业性个人住房贷款最低首付款比例和利率水平。
C. 缴存职工家庭使用住房公积金委托贷款购买首套普通自住房，最低首付款比例为不低于20%，具体首付款比例和利率水平由银行业金融机构根据借款人的信用状况和还款能力等合理确定。
D. 人民银行、银监会各级派出机构要鼓励银行业金融机构继续发放商业性个人住房贷款与住房公积金委托贷款的组合贷款。
【多选题】
依据《中国人民银行 住房城乡建设部 中国银行业监督管理委员会关于个人住房贷款政策有关问题的通知》规定,以下_______说法是正确的。___
A. 人民银行、银监会各级派出机构执行本通知要按照“因地施策，分类指导”的原则。
B. 外资银行无需执行本通知。
C. 对拥有1套住房并已结清相应购房贷款的缴存职工家庭，为改善居住条件再次申请住房公积金委托贷款购买普通自住房，最低首付款比例不低于30%，具体首付款比例和利率水平由银行业金融机构根据借款人的信用状况和还款能力等合理确定。
D. 人民银行、银监会各级派出机构在国家统一信贷政策基础上，指导银行业金融机构合理确定辖内商业性个人住房贷款最低首付款比例和利率水平。
【多选题】
依据《中国人民银行 住房城乡建设部 中国银行业监督管理委员会关于个人住房贷款政策有关问题的通知》规定,以下_______说法是错误的。___
A. 本通知旨在带动房地产市场，鼓励购买普通住宅、商用住宅。
B. 对拥有1套住房，为改善居住条件再次申请商业性个人住房贷款购买普通自住房，最低首付款比例调整为不低于40%。
C. 缴存职工家庭使用住房公积金委托贷款购买首套普通商住房，最低首付款比例为20%。
D. 鼓励银行业金融机构继续发放商业性个人住房贷款与住房公积金委托贷款的组合贷款，支持居民家庭购买普通住房。
【多选题】
按照《中国银监会 国家发展和改革委员会关于印发能效信贷指引的通知》规定， 依据本指引开展与能效信贷有关的活动。___
A. 重点用能单位
B. 节能服务公司
C. 第三方节能量审核机构
D. 银行业金融机构
