【单选题】
771.(A320)当一个BSCU通道失效时___
A. A.前轮转弯转为备用机械方式
B. B.按压转弯手轮上的按钮，从而转换为另一个通道
C. C.前轮转弯不受影响
D. D.前轮转弯失效
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【单选题】
772.(A320)飞行中，如将停留刹车置于ON位，上ECAM的PARKBRK备忘显示为:___
A. A.绿色
B. B.琥珀色
C. C.蓝色
D. D.红色
【单选题】
773.(A320)关于A320刹车组件，下面说法错误的是___
A. A.刹车片分为动片和静片，其中和主轮转动相连的为动片
B. B.刹车组件有两组相对独立的作动筒，分别由绿和黄液压系统提供压力
C. C.当刹车指示销磨损到规定长度时，需要更换刹车组件
D. D.更换主轮时需要对相应的刹车组件进行目视检查
【单选题】
774.(A320)关于主起落架备用封严，下面说法正确的是___
A. A.使用时将备用封严作动valve打开
B. B.当备用封严作动valve作动后，备用封严自动翻转
C. C.备用封严也包括动封严和静封严两种
D. D.更换起落架内筒液压油时需要更换备用封严
【单选题】
775.(A320)关于主起落架减振支柱，下面说法错误的是___
A. A.使用氮气进行充气
B. B.当主封圈失效时，可以通过人工翻转备用封圈继续使用
C. C.当灌充完毕后，上部和下部为气体，中部为液压油
D. D.扭力连杆上的减摆器需要定期检查和勤务
【单选题】
776.(A320)绿系统失效时，防滞功能___
A. A.失去
B. B.限制在2000PSI的刹车压力
C. C.用黄系统操纵
D. D.无任何影响
【单选题】
777.(A320)起飞后，如果左主起落架减震支柱卡在压缩位：___
A. A.起落架可在任何情况下收起(安全)
B. B.前轮定中时，起落架可收起
C. C.起落架无法收起，起落架收放手柄被锁在下位
D. D.起落架总是可以用人工曲柄备用收起
【单选题】
778.(A320)起落架收上后,什么时候液压压力油路释压___
A. A.当选择valve回到中立位
B. B.飞机速度大于260节
C. C.当起落架手柄置于OFF位时
D. D.一直供压
【单选题】
780.(A320)如备用刹车使用黄液压系统工作，则自动刹车：___
A. A.仍可用，且有防滞
B. B.失效
C. C.仍可用，但无防滞
D. D.不受影响
【单选题】
905.(A320)使用备用刹车时，刹车指令（信号）是___
A. A.通过电传传递和控制
B. B.通过钢索传递和控制
C. C.通过液压传递和电液控制
D. D.都不正确
【单选题】
906.(A320)使用正常刹车时，刹车指令（信号）是___
A. A.通过电传传递和控制
B. B.通过钢索传递和控制
C. C.通过液压传递和控制
D. D.都不正确
【单选题】
907.(A320)速度大于260KT时，从技术角度看，能否重力放下起落架？___
【单选题】
908.(A320)下列关于刹车系统部件功能叙述正确的是___
A. A.刹车选择valve(SELECTVLVE)由BSCU控制,用以隔离绿/黄系统和刹车系统
B. B.正常刹车系统压力传感器提供刹车压力指示
C. C.刹车储压器仅能用于停留刹车
D. D.备用刹车伺服valve响应BSCU防滞指令调节刹车压力
【单选题】
909.(A320)下面对停留刹车系统的说法，不正确的是___
A. A.设置停留刹车时，在驾驶舱内和飞机外部均有指示
B. B.停留刹车一个通道失效可以按照MEL放行
C. C.停留刹车使用黄系统和储压器作为压力源
D. D.由于停留刹车系统属于备用和应急系统，所以设计为机械传动和控制
【单选题】
910.(A320)自动刹车预位的条件是：___
A. A.绿系统有压力，防滞系统有电，正常刹车系统无故障，选择一个减速率
B. B.绿系统有压力，防滞系统有电，备用刹车系统无故障，选择一个减速率
C. C.黄系统有压力，防滞系统有电，选择一个减速率
D. D.黄系统有压力，防滞系统有电，正常刹车系统无故障，选择一个减速率
【单选题】
911.(A320)当机组反映飞机滑行时有一定角度的偏行时，下面说法中不正确的是___
A. A.可能是前轮转弯伺服valve有问题
B. B.可能是前轮轮胎压力有问题
C. C.可能是停留刹车valve有问题
D. D.可能是前轮转弯反馈位置传感器有问题
【单选题】
912.(A320)当起落架镜面偏低时，下面说法不正确的是___
A. A.可能是减震支柱内部油量不够
B. B.可能是减震支柱内部气压不够
C. C.可能是灌充valve有渗漏
D. D.以上都有可能
【单选题】
913.(A320)当前起落架后部上端的通气口有红油渗漏时，表明___
A. A.前轮转弯作动筒可能漏油
B. B.起落架内筒可能漏油
C. C.起落架收放作动筒可能漏油
D. D.都有可能
【单选题】
914.(A320)当在空中使用重力放起落架的方法放下起落架后，下面说法错误的是___
A. A.可以人工复位后继续使用起落架正常收放系统
B. B.起落架下锁情况需要目视检查
C. C.对飞机的飞行速度有限制
D. D.复位起落架正常收放系统时必须要将起落架手柄放至“OWN”位
【单选题】
915.(A320)更换液压作动的主起落架舱门后___
A. A.需要顶飞机进行调节和测试
B. B.需要检查舱门和机身之间的间隙
C. C.如果安装的是原先的舱门,则无需检查和测试临近电门
D. D.以上答案都不正确
【单选题】
916.(A320)关于地面收放起落架，不正确的说法是___
A. A.在收放前，确保辅助顶点的千斤顶压力表读数不超过规定负载
B. B.不能同时使用机身千斤顶和轮轴千斤顶来顶起飞机
C. C.可以使用飞机的液压系统或地面液压车来给飞机提供压力
D. D.可以使用惯导来监控飞机的水平姿态
【单选题】
917.(A320)关于主起落架,下面说法不正确的是___
A. A.灌充时需要对比上下两个气腔的压力值
B. B.当主封严失效时可以通过备用封严作动valve来转换成备用封严
C. C.使用两个灌充valve进行灌充
D. D.上部灌充valve用于灌充液压油，下部灌充valve用于灌充气体
【单选题】
918.(A320)绿液压系统可用时，如防滞和前轮转弯开关放在OFF位：___
A. A.正常刹车，前轮转弯失效
B. B.备用刹车，前轮转弯正常
C. C.正常刹车无防滞，前轮转弯失效
D. D.备用刹车无防滞，前轮转弯失效
【单选题】
919.(A320)哪一个组件提供到ECAM显示起落架位置___
A. A.由轮流控制起落架收放的LGCIU提供
B. B.两个LGCIU同时提供
C. C.仅由LGIU1提供
D. D.BSCU
【单选题】
920.(A320)前轮转弯系统中，反馈位置传感器是直接感受___
A. A.角齿轮传感机构的转动角度
B. B.作动筒运动的行程
C. C.转弯手轮的角度
D. D.反馈连杆回到中立位的行程
【单选题】
921.(A320)前起落架后部上方有一个小孔，我们在维护时使用它主要是___
A. A.用于检查减震支柱的油量
B. B.用于检查减震支柱的镜面磨损情况
C. C.拆卸内筒时用于接近内部紧固件
D. D.用于对前起落架内外筒之间的轴承进行润滑
【单选题】
922.(A320)如果选择了最大刹车，中断起飞时反推放出，但忘记把地面减速板预位，自动刹车会工作吗___
A. A.会
B. B.不会
C. C.需要机组预先设定这个备用程序
D.
【单选题】
973.(A320)使用绿系统进行正常刹车操作时，下面说法错误的是___
A. A.刹车组件上只有一半数量的作动活塞作动
B. B.在驾驶舱停留刹车三针指示表上将不显示刹车压力
C. C.刹车压力由BSU通过刹车选择valve并协同防滞系统进行控制
D. D.当备用低压液压系统油路中有空气时，并不影响刹车，但脚蹬反馈力会偏大
【单选题】
974.(A320)在备用刹车情况下，当机组感觉刹车脚蹬偏软时，下面哪个因素是可能的___
A. A.备用低压液压系统油路中有空气
B. B.绿液压系统油路里有空气
C. C.刹车控制钢索张力偏低
D. D.停留刹车关断valve没有完全打开
【单选题】
975.(A320)在哪种情况下，前轮转弯系统仍然可以工作___
A. A.地面人工维护时打开前起落架舱门
B. B.重力放起落架后
C. C.BSU两个通道均失效
D. D.滑行速度大于130节
【单选题】
976.(A320)当地面维护接通黄系统电动泵并关断PTU时，此时踩刹车脚蹬___
A. A.刹车压力的大小通过备用低压液压系统将信号传递给备用刹车控制系统，但防滞功能仍由BSCU控制
B. B.此时在停留刹车压力表上看不到刹车压力
C. C.刹车毂上的两组活塞（正常和备用）均由黄系统压力作动
D. D.以上都不正确
【单选题】
977.(A320)当飞机顶起在空中状态时，使用地面维护手柄打开起落架舱门后___
A. A.起落架收放功能被抑制
B. B.舱门收放功能被抑制
C. C.起落架和舱门收放功能都被抑制
D. D.都不受影响
【单选题】
978.(A320)当前起落架镜面有油迹时，表明___
A. A.前轮转弯作动筒漏油
B. B.起落架内筒漏油
C. C.润滑内外筒转动轴承时渗漏出来的油
D. D.都有可能
【单选题】
979.(A320)关于起落架灌充的说法，下面正确的是___
A. A.在不同情况下，内筒的灌充压力读数可能是不同的
B. B.每架飞机灌充完后在地面的镜面高度都应该是一样的
C. C.每架飞机灌充完后在地面的内筒压力都应该是一样的
D. D.需要考虑飞机的重量变化对灌充的影响
【单选题】
980.(A320)关于前起落架,下面说法正确的是___
A. A.灌充时需要对比上下两个气腔的压力值
B. B.当主封严失效时可以通过备用封严作动valve来转换成备用封严
C. C.使用起落架底部的valve进行灌充
D. D.以上答案都不正确
【单选题】
当起落架控制手柄置位于收上(UP)位时___
A. A．液压系统首先作动打开起落架下锁机构
B. B．LGCIU控制液压切断valve打开
C. C．两个LGCIU进行控制转换
D. D．以上答案都不正确
【单选题】
下列关于起落架上锁机构叙述正确的是___
A. A．其是由液压开锁,液压锁定的
B. B．其是由液压开锁,机械锁定的
C. C．其是由机械开锁,液压锁定的
D. D．其是由机械开锁,机械锁定的
【单选题】
下列关于起落架收放的叙述正确的是___
A. A．起落架收放可以由绿系统或黄系统提供液压动力
B. B．LGCIU控制起落架的正常收放
C. C．液压切断valve是由起落架控制手柄控制开关的
D. D．起落架控制手柄通过钢索作动液压选择valve
【单选题】
RWYTURN-0FF(跑道转弯)电门在0N位,何时该灯点亮?___
A. A.前起落架收回时
B. B.前起落架放下锁好时
C. C.一直点亮
D. D.三个起落架都放下收上
【单选题】
当驾驶舱里EMEREXITLT电门放在ARM位时,以下说法不正确的是：___
A. A.ACBUS1断电,客舱应急灯及EXIT符号点亮
B. B.座舱失去压力后,客舱应急灯及EXIT符号点亮
C. C.28VDCESSSHEDBUS断电,临近地板应急撤离标记灯点亮
D. D.NOSMOKE电门置于ON位，EXITsigns点亮
【单选题】
644.哪些灯是由应急供电组件供电的？___
A. A除了驾驶舱照明灯和洗手间辅助灯以外的所有应急灯
B. B只有地板接近灯
C. C只有逃生滑梯和翼上出口灯
D.
推荐试题
【单选题】
CCE157、一家公司的副总裁（VP）刚刚得知计划在下个月的产品发布延期了。这个产品是副总裁完成今年战略目标的主要驱动因素。分发所有月度项目状态报告时，副总裁均已包含在分发名单内。若要改善未来与该副总裁的工作关系，项目经理应该使用什么工具或技术？___
A. 人际关系技能
B. 沟通方法
C. 权力/利益方格
D. 专家判断
【单选题】
CCE158、项目经理完成一个软件项目的开发，比进度计划提前一个月。这使得现在可以将一个原本超出范围的额外模块包含在内，并且项目仍然满足交付期限。项目经理下一步应该怎么做？___
A. 进入收尾阶段，为组织节省资金。
B. 向变更控制委员会（CCB）提交一份变更请求。
C. 寻求项目发起人的决定。
D. 交付额外模块。
【单选题】
CCE159、在项目实施期间，一名相关方指出某些可交付成果不符合规范要求。项目经理表示这些规范要求已在项目会议上讨论过，并已沟通了约定成果，记录在发布的报告中。为避免这种结果，在规划阶段应完成哪一项工作？___
A. 在相关方管理计划中分析沟通需求
B. 将相关方包含在质量管理计划准备过程中
C. 没有必要采取任何行动；相关方应已查看分发的所有信息
D. 在项目启动大会上公布可交付成果和期望
【单选题】
CCE160、担心项目无关的邮件数量，一名团队成员认为其中一个可交付成果将延迟，因为时间都花在阅读和回复邮件上。项目经理应该怎么做？___
A. 要求团队成员加班完成工作。
B. 要求项目团队更改项目沟通管理计划。
C. 与项目团队一起巩固时间管理计划指南。
D. 与项目团队一起巩固沟通管理计划指南。
【单选题】
CCE161、新项目包括来自不同国家、带有不同期望的相关方。若要确保所有相关方都能获得项目状态的通知，项目经理应该怎么做？___
A. 制定沟通管理计划。
B. 制定项目章程。
C. 制定相关方登记册。
D. 制定相关方管理计划。
【单选题】
CCE162、本地供应商无法满足交付日期。项目团队没有预计到这个产品供应的新威胁。进口该产品将让项目成本比使用本地供应商的花费贵两倍。项目经理应使用什么来为这项工作提供资金？___
A. 应急储备
B. 项目预算储备
C. 管理储备
D. 风险应对储备
【单选题】
CCE163、一个项目在接近完工时被取消了。在遣散项目团队之前，项目经理应确保解决下列哪一项？___
A. 完成绩效审查并向顾问付款。
B. 通知项目发起人，并更新项目管理计划和项目文件。
C. 执行经验教训和庆祝团队成就。
D. 保留中间阶段产品，并处理行政收尾。
【单选题】
CCE164、在为一项已获批准的变更请求工作时，项目团队添加了一个不属于已批准变更请求的功能。项目经理认为这项功能将十分有益。若要管理这个额外的变更，项目经理下一步应该做什么？___
A. 提交一份新的变更请求用户批准。
B. 执行相关方分析。
C. 将额外功能记录作为原始变更请求的组成部分。
D. 咨询项目发起人。
【单选题】
CCE165、项目经理开始一个建设新厂房的项目。客户提出如果修改项目基准，项目经理必须经过多级审批。为了记录这些审批环节，项目经理应制定下列哪一项？___
A. 变更控制程序
B. 问题日志
C. 相关方管理计划
D. 相关方登记册
【单选题】
CCE166、.在新产品开发项目期间，政府颁布新的法规，提高了零件进口关税。项目经理下一步该怎么做？___
A. 向变更控制委员会提交变更请求。
B. 询问发起人应如何解决这个问题。
C. 评估风险登记册。
D. 使用应急预算。
【单选题】
CCE167、一个全球性项目拥有分布多个地点的项目团队，对整个项目管理计划没有可加性，包括里程碑和项目期望。在项目期间，项目经理意识到这是个错误，且所有信息应与所有项目团队分享，无论所在位置在哪。项目经理应在何时与项目团队共享信息？___
A. 在项目团队发展期间
B. 在项目启动阶段
C. 在每次状态审查会上
D. 在项目启动大会上
【单选题】
CCE168、项目团队安装一个新的操作系统。实施之前，该团队在一个较小独立的网络中测试该系统，并发现一些问题。发现这些问题的解决方案之后，团队仍然碰到实施问题。然而，问题数量和严重程度大大降低。项目团队使用的是下列哪一项？___
A. 转移风险
B. 减轻风险
C. 接受风险
D. 避免风险
【单选题】
CCE169、在一个职能型组织结构中，拥有关键完工日期的项目落后于进度，但是按照挣值分析，目前仍低于预算。为了按时交付项目，项目经理建议增加五个技能娴熟的资源。项目经理下一步该怎么办？___
A. 更新资源管理计划和进度基准。
B. 将变更单提交给变更控制委员会批准。
C. 向项目发起人提交变更请求，用于批准。
D. 增加额外的资源，因为有充足的可用资金。
【单选题】
CCE170、评估项目需求之后，项目经理决定招募一名主题专家，而该主题专家将采用虚拟方式工作。为制定项目沟通计划，项目经理应该怎么做？___
A. 召开会议，并要求内部团队成员促进与虚拟团队成员的沟通。
B. 采用其它措施，设定明确的期望，并澄清团队成员之间的沟通方式。
C. 更新风险管理计划并与客户进行沟通。
D. 让内部团队和虚拟团队遵循相同的沟通流程。
【单选题】
CCE171、一名相关方联系项目经理询问为什么项目团队在进度计划中签发了一项变更，项目经理认为之前已与该相关方讨论过变更，但是相关方回忆不起对话。若要在将来避免这个问题，项目经理应该采取什么不同措施？___
A. 召开焦点小组会议。
B. 创建一份问题日志。
C. 选择不同的媒介。
D. 实行推进技术。
【单选题】
CCE172、在一个施工项目上，一名工会代表抱怨为其中一些资源所安排的工作。若要解决这种情况，项目经理应该怎么做？___
A. 与工会代表一起修订范围管理计划来解决这个冲突。
B. 利用相关方参与项目管理。
C. 联系人力资源部门获得指导意见。
D. 识别关键问题，并对替代决定排列优先顺序。
【单选题】
CCE173、项目团队拥有从各个研讨会、焦点小组和头脑风暴会议收集的大量数据。他们很高兴能利用这些数据为项目创建一个创新产品。项目团队如何才能确保范围与产品需求挂钩？___
A. 制作一份背景图作为参考。
B. 制作原型进行业务批准。
C. 制定产品需求基准。
D. 起草一份需求跟踪矩阵。
【单选题】
CCE174、一名新项目发起人接管一个处于执行阶段的项目。项目发起人要求项目经理停止批准项目资源时间表。相反，发起人将该任务分配给另一名团队成员。若要重新确立控制权，项目经理下一步应该做什么？___
A. 组织与项目发起人召开会议，确定新的批准流程。
B. 遵循新项目发起人的指标，将任务委托给团队成员。
C. 让项目发起人参考资源管理计划，
D. 让项目发起人参考项目章程中提供的职权。
【单选题】
CCE175、一家公司启动了一个信息技术服务开发项目。在风险评估期间，项目团队识别到硬件小组没有足够的资源按时完成其中一项可交付成果。为了按进度完成可交付成果，项目经理计划使用某个供应商的服务。项目经理计划使用哪种风险应对策略？___
【单选题】
CCE176、出于个人原因，项目发起人通知项目经理更换表现良好的团队成员。项目经理下一步该怎么做？___
A. 与发起人讨论重新考虑这个请求，因为团队成员表现良好，对项目成功有价值。
B. 只有对项目有利，才接受项目发起人的请求。
C. 接受项目发起人的请求，并使用合格资源更换团队成员。
D. 忽视项目发起人的请求，因为项目经理负责该资源。
【单选题】
CCE177、高级管理团队、项目发起人和项目经理在计划完工日期之前六个月终止一个项目。项目经理下一步该怎么做？___
A. 审查问题日志并尝试结束所有悬而未决的问题，如有的话。
B. 制定程序调查并记录活动原因。
C. 用经验教训和历史信息更新知识库。
D. 解散团队成员，让其为其他项目工作。
【单选题】
CCE178、一家全球性公司正处于部署一项产品的项目中途。然而，该产品的制造商发布了一个新版本。新版本必须安装在任何新部署的产品上。该产品的一个关键部件未在新版本上测试。公司希望在10月31日之前，赶在假日购物季时，在所有门店推出这项新产品。额外的测试会将项目的最终完成日期推迟一个月。项目经理应该怎么做？___
A. 暂停部署，直至10月31日之后，并利用这段时间完成必要的测试。
B. 向可用资源提交一项变更请求，在新版本中测试并执行。
C. 更新项目管理计划，包含测试，并修订进度计划，在10月31日之前部署大部分产品。
D. 在10月31日之前部署产品，并在部署完之后完成测试。
【单选题】
CCE179、一个项目拥有固定完工日期。从之前的经验看，该客户以不断要求修改项目可交付成果而出名，这会增加无法满足项目期限的风险。为避免这个风险，项目经理应该怎么做？___
A. 执行风险分析并将结果发送给客户，强调无法满足项目期限的高可能性。
B. 制定一份变更管理计划，要求联合批准变更，并将其提交给相关方批准。
C. 使用关键路径制定进度计划，并将其提交给客户，证明无变更浮动时间。
D. 通知客户项目期间不接受任何变更，除非进行合同评审。
【单选题】
CCE180、在项目实施阶段，项目经理必须沟通范围变更，并获得跨国关键相关方的批准。项目经理应采用下列哪一种沟通方法？___
A. 推式沟通
B. 交互式沟通
C. 相关方沟通
D. 拉式沟通
【单选题】
CCE181、在项目执行期间，一名外部相关方反对一项重大范围变更。除非重新评估相关方的决定，否则项目进展将受到影响。项目经理下一步该怎么做？___
A. 审查相关方管理计划评估影响。
B. 请求项目发起人解决相关方的问题。
C. 修订预算，反映可选方案的成本。
D. 调查相关方反对背后的理由。
【单选题】
CCE182、在一个符合进度计划的为期12个月项目的第六个月，项目发起人通知项目经理项目必须在三个月内完工。项目经理下一步该怎么做？___
A. 要求团队成员加班工作，以适应缩短的进度计划。
B. 要求额外的资金赶工。
C. 记录变更请求，并执行整体变更控制。
D. 要求更多资源快速跟进进度计划。
【单选题】
CCE183、一名新雇用的项目经理审查项目文件，确定未将所有相关方包含在内。项目经理下一步该怎么做？___
A. 更新项目章程。
B. 制定一份新的沟通管理计划。
C. 将该问题上报给项目发起人。
D. 审查并核实相关方登记册。
【单选题】
CCE184、项目经理被分配管理一个职能型组织里的新产品开发项目。项目团队是按照专业知识从不同地方选择的。发现难以管理分处不同地方的项目团队成员后，项目经理申请了一个新地点，将团队集合在一起。项目经理使用的是什么项目团队建设技术？___
A. 集中办公
B. 团队建设
C. 形成
D. 基本规制
【单选题】
CCE185、在将可交付成果所有权转移给项目管理计划中定义的项目相关方之前，项目经理发现其中一个项目可交付成果未完成。在审查工作分解结构（WBS）词典理解工作描述后，相关方对谁该负责该可交付成果意见不一致。为避免这种情况，应该事先审查什么？___
A. 范围基准
B. 执行、负责、咨询和知情（RACI）矩阵
C. 事业环境因素
D. 工作分解结构（WBS）
【单选题】
CCE186、在项目执行期间，公司被出售，相关方发生变化。一名新相关方询问项目如何与公司的业务需求保持一致。项目经理应于相关方一起查阅下列哪一份文件？___
A. 项目管理计划
B. 相关方管理计划
C. 项目章程
D. 需求文件
【单选题】
CCE187、项目经理分配到大量资源。然而，该项目经理现在希望增加两名关键资源，而这两名资源因为之前被分配到组织中的另一个项目上，未被包含在初始资源池中。项目经理应采用那种工具或方法？___
A. 招募
B. 协商
C. 预分配
D. 虚拟团队模式
【单选题】
CCE188、在项目开始时，项目经理发现团队成员和关键相关方对项目范围和可交付成果的意见不一致。为获得项目团队的参与和一致意见，项目经理接下来该怎么做？___
A. 将项目范围和一致同意的可交付成果发送给所有相关方。
B. 将问题上报给高级管理层，并请求他们的支持。
C. 在问题日志中记录问题，并继续执行项目。
D. 与所有关键相关方和项目团队成员一起召开项目启动大会。
【单选题】
CCE189、一个最近实施项目的客户要求项目经理调查导致业务中断和损失的实施后问题。项目经理向客户解释该请求必须转给运营团队，因为项目已正式验收。客户不同意并投诉这种情况。为结束讨论，项目经理应进行下列哪一项？___
A. 要求项目团队评估根本原因，纠正问题并记录经验教训。
B. 审查收尾文件，将其提交给客户，并让运营代表加入继续问题解决过程。
C. 将客户的投诉上报给项目发起人，分配资源解决该问题。
D. 审查风险管理计划，确定是否提前识别和规划该问题。
【单选题】
CCE190、项目团队在其试验阶段交付一个系统，客户识别到影响最终用户的一个问题。在项目团队为这个问题工作一周后，客户通知项目经理的主管该问题未得到解决，并要求立即采取措施。项目经理下一步该怎么做？___
A. 审查项目登记册，并采取相应措施。
B. 审查实施整体变更控制过程，并采取相应措施。
C. 审查质量管理计划，并采取相应措施。
D. 审查沟通管理计划，并采取相应措施。
【单选题】
CCE191、一个低概率/高影响的技术风险发生了，项目经理应该怎么做？___
A. 提交变更请求来调整成本和进度基准
B. 进行风险审查，评估其对项目可交付成果的影响
C. 实施风险登记册中概述的减轻计划
D. 查询经验教训储存库，了解可能的风险减轻选项
【单选题】
CCE192、在一个关键测试阶段，项目经理识别到一个影响相关方预期交付进度计划的范围差距，该项目涉及各个职能部门的可交付成果，只能在提供所有可交付成果后才能视为成功完成该项目。若要避免这种情况，项目经理事先应该做什么？___
A. 识别所有关键相关方，以确保定义和批准正确的范围
B. 请求开发团队合作
C. 确保一位商业分析师同所有相关方一起工作确定需求
D. 建议开发团队在计划任务时参考已批准的需求
【单选题】
CCE193、项目团队确定他们需要采购的材料规格数量和所需的质量等级，接下来应该完成哪一项？___
A. 采购管理计划
B. 采购工作说明书
C. 供方选择标准
D. 需求文件
【单选题】
CCE194、一家公司启动了一个新项目以建立一个新的市场系统。在讨论计划时，识别出了相互冲突的需求。项目经理下一步应该做什么？___
A. 进行头脑风暴研讨会
B. 开发原型
C. 审查功能分配
D. 执行多标准决策分析。
【单选题】
CCE195、一个关键的项目决策需要所有相关方的支持，项目经理现在识别得知之前未识别到一名关键相关方，项目经理应该做什么来防止这个问题成为项目进展和成功的障碍。___
A. 审查相关方登记册
B. 与项目发起人会面
C. 更新相关方参与评估矩阵
D. 定期及时审查沟通策略
【单选题】
CCE196、在为一个IT项目收集需求时，各相关方对要包含的关键功能表达了分歧意见，项目经理首先应该怎么样？___
A. 应用引导技能
B. 审查需求跟踪矩阵
C. 创建一份亲和图
D. 使用问卷与调查
