【多选题】
两个双手___
A. 双手接拿客户递过来的现金、存折（卡）和相关证件
B. 双手交给客户现金及相关凭证
C. 双手接拿客户递过来物品
D. 双手交给客户证件及资料
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【多选题】
四个一样___
A. 存取款一样
B. 金额大小一样
C. 新老储户一样
D. 主辅币一样
【多选题】
服务质量总体要求___
A. 认真负责
B. 严格操作
C. 精通业务
D. 避免差错
E. 书写工整
【多选题】
环境服务标准___
A. 方便客户
B. 整齐定位
C. 洁净舒适
D. 环境优美
E. 美观庄重
【多选题】
2005版第五套人民币中___使用了光变油墨面额数字。
A. 100元
B. 50元
C. 10元
D. 5元
【多选题】
特殊残缺污损人民币是指票面因___等特殊原因，造成外观、质地、防伪特征受损，纸张炭化、变形，图案不清晰，不宜再继续流通使用的人民币
【多选题】
银行业金融机构对冠字号码记录管理，要从___等方面开展自查
A. 制度落实
B. 机具性能
C. 业务处理
D. 操作流程
【多选题】
第四套人民币的___使用了磁性油墨凹印图纹
A. 100元
B. 50元
C. 10元
D. 5元
【多选题】
下列属于第五套人民币的常用机读特征有___
A. 磁性特征
B. 荧光特征
C. 光变特征
D. 凹印特征
【多选题】
特殊残缺、污损人民币是指票面因火灾、虫蛀、鼠咬等特殊原因，造成___受损，纸张炭化、变形、图案不清晰，不直再继续流通使用的人民币
A. 外观
B. 新旧程度
C. 质地
D. 防伪特征
【多选题】
2005年版100元、50元纸币对___防伪特征进行了调整
A. 光变面额数字位置
B. 胶印对印图案位置
C. 隐形面额数字
D. 全息磁性开窗安全线
E. 冠字号码
【多选题】
金融机构记录的冠字号码信息至少应包含___等素
A. 币值
B. 业务类型
C. 机具编号
D. 日期和时间
E. 版别
【多选题】
变造的货币是指在真币的基础上，利用___等多种方法制作，改变真币原形态的假币
A. 挖补
B. 揭层
C. 拼凑
D. 移位
E. 重印
【多选题】
假币实物上加盖的“假币”印章位置正确的是___
A. 正面水印窗
B. 正面中间
C. 背面水印窗
D. 背面中间
【多选题】
下列说法正确的是___
A. 有色荧光油墨:在普通光线下看是钞票油墨的本来颜色，但在紫外光照射下会发出某种特殊的荧光。
B. 红外油墨:印刷图案在普通光下无颜色，但用红外专用检测仪器观察时则能看出颜色。
C. 光变油墨:采用了一种特殊的光可变材料，印成图案后，随着观察角度的不同，图案的颤色会出现变化。
D. 无色荧光油墨:印刷图案在普通光下不可见，在紫外光下观察可见明亮的荧光。
【多选题】
以下哪些人民币不得流通___
A. 不能兑换的残缺、污损的人民币
B. 停止流通的人民币
C. 贵金属纪念币
D. 普通纪念币
【多选题】
查询受理单位与再查询受理单位均应建立查询登记簿，详细记录受理的每笔查询业务的___等信息
A. 经办人和复核人
B. 查询号码
C. 查询业务时间
D. 查询结果
【多选题】
《中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法》是根据___而制定的。
A. 《全国人民代表大会常务委员会关于惩治破坏金融秩序犯罪的决定
B. 《中华人民共和国人民币管理条例》
C. 《中华人民共和国中国人民银行法》
D. 《中华人民共和国商业银行法》
【多选题】
金融机构应结合实际情况，参考以下___方式防止冠字号码数据丢失
A. 在清分环节设置校验程序，对清分的每批次纸币张数与冠字号码记录条数进行校验
B. 在清分机具开机时进行测试，并规定使用过程中的定期抽查频率
C. 在清分机清分之后，逐张对记录的冠字号码信息与现金实物比对
D. 柜员机加钞后取出若干张纸币后登录系统查询验证
【多选题】
中国人民银行职能为___
A. 制定和执行货币政策
B. 防范和化解金融风险
C. 维护金融稳定
D. 开展存贷款业务
【多选题】
属于《人民币鉴别仪通用技术条件》中的定义鉴别技术的有___
A. 紫外图像分祈鉴别技术
B. 红外图像分析鉴别技术
C. 多光谱图像分析鉴别技术
D. 其他鉴别技术
【多选题】
第五套人民币中的___使用了固定人像水印
A. 100元
B. 50元
C. 20元
D. 10元
E. 5元
【多选题】
《公安部、中国人民银行关于进一步加强反假币工作的通知》（公通字｛2009｝43）中规定：金融机构在办理假币收缴业务过程中，应按照公安机关的要求详细登记假币持有人的___等情况，并及时通报公安机关。
A. 身份信息
B. 住址
C. 联系方式
D. 假币来源
【多选题】
查询人申请冠字号码查询应携带___等材料，到查询受理单位填写提交《人民币冠字号码查询申请表》
A. 有效证件
B. 假币实物或《假币收缴凭证》
C. 办理取款业务的证明资料
D. 办理业务的柜员信息
【多选题】
《银行业机构现金整点中心发现假币解缴单》主表部分包括___及数量、来源网点或单位等项目
A. 版别
B. 券别
C. 冠字号码
D. 制作方式
E. 金额
【多选题】
第五套人民币硬币使用的币材有___
A. 铝合金
B. 钢芯镀镍
C. 不锈钢
D. 钢芯镀铜合金
【多选题】
第三套人民币的水印图案有___
A. 天安门
B. 国徽
C. 空心五角星
D. 国旗五角星
【多选题】
以下属于反假货币信息系统中假币收缴明细数据的是___
A. 业务日期
B. 冠字号码
C. 造假方式
D. 复核人
E. 面额
【多选题】
以下___防伪特征属于纸张防伪技术。
A. 手工雕刻头像
B. 水印
C. 安全线
D. 磁性号码
E. 特种安全纤维
【多选题】
《中国人民银行办公厅关于银行业金融机构对外误付假币专项治理工作的指导意见》规定自2013年开始，人民银行各分支机构每年对辖区银行进行一次关于___专项检查
A. 设备维修情况
B. 钞票清分质量情况
C. 设备配置情况
D. 全额清分进度完成情况
【多选题】
水印按其透光性，可分为___等类型。
A. 黑水印
B. 白水印
C. 多层次水印
D. 固定水印
【多选题】
单位和个人持有伪造、变造的人民币的，应当及时上交___；发现他人持有伪造、变造的人民币的，应当立即向公安机关报告
A. 中国人民银行
B. 公安机关
C. 办理人民币存取款业务的金融机构
D. 当地政府
【多选题】
金融机构应组织开发与现金处理设备输出文件相匹配的冠字号码查询系统，并实现___功能
A. 能导入现金处理设备输出的FSN文件
B. 能对记录的冠字号码数据进行精确查询和模糊查询
C. 能按照人民银行或金融机构上级行的要求导出相应格式文件
D. 能保存冠字号码图像
【多选题】
目前已发现假人民币伪造水印的方法主要有___
A. 在纸张夹层中涂抹白色浆料，在浆料上加盖图案
B. 在票面正面、背面或正背面同时使用无色或淡黄色油墨印刷类似水印的图案
C. 抄造有水印的纸张
【多选题】
人民银行分支机构对已接收（调入)的金融机构清分中心发现的假币，使用专用封装袋按伪造币与变造币分开封装并签封，签封相应栏目处加盖___名章
A. 经办人
B. 复核人
C. 反假货币主管
D. 金融机构解缴人
【多选题】
如果持有人对被收缴的货币真伪有异议，可向___申请鉴定
A. 当地公安局
B. 中国人民银行当地分支机构
C. 中国人民银行授权的当地鉴定机构
D. 任何当地金融机构
【多选题】
硬币边部的处理技术有___
A. 间断丝齿
B. 连续斜丝齿
C. 全齿间隔半齿
D. 边部滚字、边部凹槽滚字
【多选题】
依据《中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法》规定，中国人民银行可对金融机构___行为给予警告、罚款，同时，责成金融机构对相关主管人员和其他直接责任人给予相应纪律处分
A. 发现假币而不收缴的
B. 未按照《中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法》规定程序收缴假币的
C. 发现假币应向人民银行和公安机关报告而不报告的
D. 截留或私自处理收缴的假币，或使已收缴的假币重新流入市场的
【多选题】
第三套1角纸币版式有___
A. 1960版
B. 1962版
C. 1965版
D. 1967版
【多选题】
每条假币收缴汇总数据来源于报送行报告期内假币收缴凭证的汇总信息，分为___两部分
A. 必报项
B. 汇总项
C. 预留项
D. 明细项
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【单选题】
干扰、阻碍事故调查处理的，对单位，由铁道部或安全监管办处4万元以上___以下的罚款。___
A. 5万元
B. 10万元
C. 20万元
D. 30万元
【单选题】
在电源频率不变的情况下，三相异步电动机的转矩和___成正比。___
A. I
B. I的二次方
C. U
D. U的二次方
【单选题】
外墙、顶板需全部分解，并须更换铁立柱达___的符合客车报废条件。___
A. 1/3
B. 2/3
C. 1/4
D. 3/4
【单选题】
碱性蓄电池的大修周期是___年。___
【单选题】
旅客列车入库进行技术检查作业的时间每次不得少于___。___
【单选题】
利用熔体熔化作用而切断电路的保护电器叫___。___
A. 自动开关
B. 组合开关
C. 闸刀开关
D. 熔断器
【单选题】
标记速度为160km/h的客车运行___[或距上次各级修程不超过1年]实施A1级检修。___
A. 10万km±2万km
B. 20万km±2万km
C. 30万km±2万km
D. 40万km±2万km
【单选题】
运用客车每年应进行___集中整修。___
【单选题】
段修后，蓄电池容量应为额定容量的___以上。___
A. 60%
B. 70%
C. 80%
D. 90%
【单选题】
车辆段___应安排一次辅修或A1级检修的质量对规。___
【单选题】
铁路局___应安排一次辅修或A1级检修的质量对规。___
【单选题】
容量在___W以上的交流电动机一般采用降压启动。___
A. 4000
B. 5000
C. 6000
D. 7000
【单选题】
运用列车质量鉴定评分标准分为A，B，C，D四类，发现B类故障[问题]，每处每件扣___。___
A. 5分
B. 10分
C. 20分
D. 50分
【单选题】
安装电子防滑器的速度传感器时，其软管部分的最大弯曲半径为___MM。___
A. 50
B. 80
C. 110
D. 140
【单选题】
运用列车质量鉴定评分标准分为A，B，C，D四类，管理部分发现D类问题，此项得___。___
A. 0分
B. 10分
C. 20分
D. 50分
【单选题】
客车轴温达到90℃或超过外温加___时摘车处理。___
A. 40℃
B. 50℃
C. 60℃
D. 70℃
【单选题】
空调列车电力连接线的长度一般为___MM。___
A. 1400-1500
B. 1500-1600
C. 1600-1700
D. 1700-1800
【单选题】
临时换挂、加挂客车，铁路局客运调度员应于列车出发前___通知车辆调度员，由库列检、客列检按规定检修车辆。___
【单选题】
客车燃煤取暖锅炉，在点火运用时锅炉内的水温不得超过___℃。___
【单选题】
采用中间体过渡车钩调车时，一次连挂不得超过4辆，运行速度不得超过___。___
A. 40km/h
B. 50km/h
C. 60km/h
D. 80km/h
【单选题】
机车供电的空调客车，在列车始发前___连挂机车后须立即开启空调对车厢进行预冷、预热。___
A. 20min
B. 30min
C. 40min
D. 50min
【单选题】
KP-2A型控制箱中的D7断路时___。___
A. 发电机不发电
B. 电压失控
C. 误动作
D. 正常
【单选题】
空调客车的空调温控器冬季应设定为___。___
A. 14～16℃
B. 16～18℃
C. 18～20℃
D. 20～22℃
【单选题】
空调装置电气部件与壳的绝缘电阻应大于___兆欧。___
【单选题】
空调客车的空调温控器夏季应设定为___。___
A. 18～22℃
B. 22～26℃
C. 24～28℃
D. 26～30℃
【单选题】
当空调客车的环境温度低于___时，严禁开启空调设备制冷。___
A. 15℃
B. 16℃
C. 17℃
D. 18℃
【单选题】
稳压接到电源上,必须串联一个___。___
A. 二极管
B. 三极管
C. 电容器
D. 电阻
【单选题】
当空调客车的环境温度低于___时，严禁开启电伴热装置。___
【单选题】
只要控制基极___,即可使三极管处于截止状态。___
【单选题】
装有空气弹簧的客车，运行途中发生空气弹簧故障时应限速运行，运行速度不得超过___。___
A. 60km/h
B. 80km/h
C. 120km/h
D. 160km/h
【单选题】
下列属于有机绝缘材料的是___。___
【单选题】
列车整备原则上应使用外接电源供电，用电时间一般不超过___。___
【单选题】
KP-2A控制过压保护回路发生故障时可能会发生___。___
A. 失控
B. 不发电
C. 误动作
D. 正常
【单选题】
新造25T型客车上线运行前，须进行通电、带载试运行，试运行距离原则上不得少于___。___
A. 500km
B. 1000km
C. 1500km
D. 2000km
【单选题】
新造蓄电池在工厂内进行的一种充电叫___。___
A. 初充电
B. 补充电
C. 普通充电
D. 化成充电
【单选题】
登高作业使用梯子，梯子与地面的倾斜角为___左右，并要有防滑装置。___
A. 30°
B. 45°
C. 60°
D. 80°
【单选题】
露天工作场所遇有___以上大风时禁止高空作业。___
【单选题】
使用手提式风钻、电钻，操作时站立位置要适当，钻孔高度不得超过工作者___，不得用力过猛。___
【单选题】
氧气瓶与乙炔发生器的距离应在___以上。___
【单选题】
氧气瓶及乙炔发生器的距离明火应在___以上。___
A. 5m
B. 10m
C. 15m
D. 20m
