【判断题】
98：对于成年人代理未成年人或者老年人开户预留本人联系电话等合理情形的，由相关当事人出具说明后，联系电话可以保持不变
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【判断题】
99：当自然人客户由他人代理办理人民币单笔5万元(含)以上或者外币等值1万元美元(含)以上的现金存款业务时，如果存款人因合理理由无法提供被代理人有效身份证件或者身份证明文件，各营业机构可参照有关一次性金融服务时履行客户身份识别的要求，只对代理人开展相关客户身份识别工作
【判断题】
100：本行各营业机构为自然人客户办理人民币单笔5万元(含)以上或者外币等值1万元美元(含)以上的现金存取及转账业务时，应核对客户的有效身份证件或其他身份证明文件,无需摘录身份证号码(或在综合前端系统内录入身份证号码)
【判断题】
101：反洗钱系统中，针对客户风险评级模块，如果编辑岗和审核岗对同一个客户的等级意见不统一，审批岗拥有最终决定客户等级的权限
【判断题】
102：新反洗钱系统中，较高风险客户至少应该半年进行一次持续评级
【判断题】
103：在可疑案例上报过程中，当反洗钱系统中信息补录不完整时，需要首先补录完整客户信息和交易信息，否则无法排除或上报可疑案例
【判断题】
1：享档档起存金额1万元，存期1年，存取灵活，支持多次支取，享活期便利定期收益，按实际存期向下靠档计息
【判断题】
2：个人手机银行开通指纹登录后即可进行5万元以上的转账交易
【判断题】
3：某客户办理了我行个人电子银行，之后由于出差身在外地，加之手机丢失，让其家人拿户口本前来变更手机号，柜员考虑到情况特殊，直接进行了变更，其做法是否正确
【判断题】
4：个人客户开立电子银行必须到账户开户网点办理
【判断题】
5：新版手机银行中，客户使用“验证码+密码”认证方式时，所输入的密码为客户设定的支付密码
【判断题】
6：手机银行登录密码遗忘时客户必须到我行营业网点进行重置
【判断题】
7：客户有我行金燕卡，之前并未在我行开立过电子渠道，可直接下载我行手机银行APP，自主注册成为我行手机银行客户
【判断题】
8：张三是我行电子银行个人客户，开通了转账单笔5000万元的特殊限额业务，某日通过网银单笔跨行转出5000万元后，又欲通过我行手机银行跨行转出5万元，咨询我行工作人员，我行工作人员告知其无法转出，必须到柜面办理。是否正确？
【判断题】
9：李四是我行电子银行个人客户，开通了转账单笔5000万元的特殊限额业务，某日通过网银单笔跨行转出5000万元后，又欲通过我行手机银行向其本人同行账户转出5万元，咨询我行工作人员，我行工作人员告知其无法转出，必须到柜面办理。是否正确？
【判断题】
10：王五开通了特殊限额设置后，咨询我行工作人员是否可以在手机银行上进行特殊限额转账，我行工作人员告知其暂时不能，只能在网银上进行，是否正确？
【判断题】
11：手机闪付开通后，必须要打开手机银行APP才能支付
【判断题】
12：金燕e贷中，客户将支用的额度进行归还后，该笔合同则注销
【判断题】
13：客户想关闭小额免密免签必须到柜面进行
【判断题】
14：电子银行中的客户级限额，客户可以自主改动，但只可调低
【判断题】
15：电子银行中的渠道限额(认证方式限额)，客户可以自主改动，但只可调低
【判断题】
16：自助设备刷脸取款时，系统会把客户脸部信息存储到后台，并和你的账户直接关联
【判断题】
17：自助设备刷脸取款时，不用输入账户取款密码即可取款
【判断题】
18：金燕e贷，客户当天支用形成的电子合同，若发现期限选择错误，可以当天注销合同
【判断题】
19：手机银行无卡取款，可以预约550元
【判断题】
20：客户办理特殊限额业务后，跨行转战时可以突破客户级限额
【判断题】
21：签约1张记账卡冻结300元，签约第2张记账卡无需再额外冻结
【判断题】
22：若账户活期余额＜通行费，会扣款失败并将客户列入“黑名单”，系统将连续3天短信提醒客户补足余额并每天批扣一次，若某次扣款成功，则自动解除黑名单状态
【判断题】
23：若动用了保证金，“黑名单”不会自动解除，客户需前往柜台，柜员做【E0017】ETC记账卡保证金恢复交易，保证金恢复后ETC记账卡状态最长48小时内(含节假日)会自动移除
【判断题】
25：车辆办理ETC实行“一车一卡一标签”，专车专用。即一辆车上只能配备一张中原通卡，一个电子标签使用
【单选题】
1：1090交易，当年错账冲正用___字，隔年错账冲正只能用反方向___字补帐。___
A. 红 蓝
B. 红 红
C. 蓝 红
D. 蓝 蓝
【单选题】
2：可通过1090交易进行冲账的存款账户，下列选项错误的是___
A. 活期账户
B. 个人零整账户
C. 教育储蓄账户
D. 个人整存整取账户
【单选题】
3：代发错误时，应与代发单位和账户所有人协商采取适当的方式进行处理，未签署代发/代扣协议或代发/代扣协议不符合要求的，不能通过___交易进行代扣处理。
A. 5625代理文件上送处理
B. 6747一记双讫红蓝字
C. 1202法定机关扣划
D. 6674一记双讫
【单选题】
4：开户次日起6个月未发生业务的账户进行非柜面渠道业务发生控制, 解控的交易码为___。
A. 1206
B. 1204
C. 1109
D. 1219
【单选题】
5：以下哪种凭证不得作为质押的权利凭证___
A. 单位定期存单
B. 股金证
C. 个人定期存单
D. 单位定期存款开户证实书
【单选题】
6：以下关于存款证明的表述，不正确的是___
A. 时点存款证明证明的存款余额是上一日日终账户的全部余额
B. 当天开立的账户不允许当天开具时点存款证明
C. 存款证明申请份数最多可以开具10份
D. 客户丢失存款证明书，可以进行挂失
【单选题】
7：芯片存单开户后，客户前来支取时芯片损坏，且密码遗忘，前台应如何操作___
A. 有凭证，先做7128密码挂失，再做7125挂失后重置；
B. 先想办法修复芯片，修复后座7125挂失及重置；
C. 进行双挂；
D. 有凭证，直接做7125挂失及重置。
【单选题】
8：下列关于【1093】单位现金取款交易的描述错误的是___
A. 本交易支持对公活期账户支取现金；
B. 本交易支持单位定期存款账户部提；
C. 本交易不支持单位定期存款账户部提；
D. 本交易不支持单位通知存款账户部提。
【单选题】
9：6210会计记账处理交易可以使用以下那个交易进行撤销___
A. 8899
B. 1090
C. 6220
D. 6747
【单选题】
10：1204账户控制及维护交易将差错账户临时控制时，特殊业务申请省中心授权通过表中审批人权限应该是___
A. 经办柜员
B. 网点负责人
C. 机构主管
D. 主管副主任/副行长及以上级别
推荐试题
【单选题】
已终结的工作票、事故紧急抢救单应保存___。
A. 3个月；
B. 半年；
C. 100天；
D. 1年
【单选题】
任何运行中的星形接线设备的中性点，应视为___设备。
A. 电流接地；
B. 不带电；
C. 带电；
D. 停电
【单选题】
检修设备停电，应拉开隔离开关（刀闸），___应拉至试验或检修位置，应使各方面有一个明显的断开点。
A. 隔离开关（刀闸）；
B. 断路器；
C. 手车开关；
D. 保护切换开关
【单选题】
在一经合闸即可送电到工作地点的断路器（开关）和隔离开关（刀闸）的操作把手上，均应悬挂___的标示牌。
A. “禁止合闸，有人工作！”；
B. “禁止合闸，线路有人工作！”；
C. “禁止分闸！”；
D. “禁止攀登，高压危险！”
【单选题】
___kV及以下设备可用与带电部分直接接触的绝缘隔板代替临时遮栏。
A. 10；
B. 35；
C. 110；
D. 20
【单选题】
高压开关柜内手车开关拉出后，隔离带电部位的挡板封闭后___，并设置“止步，高压危险！”的标示牌。
A. 采取制动措施
B. 禁止开启
C. 应设置围栏
D. 应将其闭锁
【单选题】
在室外高压设备上工作，工作地点四周围栏上悬挂适当数量的___标示牌，标示牌应朝向围栏里面。
A. “从此进出！”；
B. “在此工作！”；
C. “止步，高压危险！”；
D. “禁止攀登，高压危险！”
【单选题】
在室外构架上工作，在邻近其他可能误登的带电架构上，应悬挂___的标示牌。
A. “止步，高压危险！”；
B. “禁止攀登，高压危险！”；
C. “从此上下！”；
D. “有电危险！”
【单选题】
因工作原因必须短时移动或拆除遮栏（围栏）、标示牌，应征得___同意，并在工作负责人的监护下进行。
A. 工作负责人；
B. 监护人；
C. 签发人；
D. 工作许可人
【单选题】
线路停电检修工作结束时，应得到___的工作结束报告。确认所有工作班组均已竣工，接地线已拆除，作业人员已全部撤离线路，与记录核对无误并做好记录后，方可下令拆除变电站或发电厂内的安全措施，向线路送电。
A. 工作负责人（包括用户）；
B. 线路工作许可人；
C. 工作票签发人；
D. 线路工区主任
【单选题】
值班调控人员或线路工作许可人应将线路停电检修的___和工作任务做好记录。
A. 工作班组数目、工作负责人姓名；
B. 工作地点；
C. 工作班组数目、工作负责人姓名、工作地点；
D. 工作负责人姓名、工作地点
【单选题】
带电作业规定，保护间隙的接地线应用多股软铜线。其截面应满足接地短路容量的要求，但不得小于___m㎡。
A. 50；
B. 25；
C. 16；
D. 8
【单选题】
进行直接接触20kV及以下电压等级带电设备的作业时，应穿合格的绝缘防护用具；使用的___、安全帽应有良好的绝缘性能，必要时戴护目镜。
A. 安全带；
B. 工具；
C. 腰带；
D. 登高板
【单选题】
高压试验工作不得少于两人，试验负责人应由___担任。
A. 有试验资质人员
B. 工作负责人
C. 班长
D. 有经验的人员
【单选题】
高压试验装置的电源开关，应使用明显断开的双极刀闸。为了防止误合刀闸，可在___上加绝缘罩。
A. 手柄；
B. 开关；
C. 刀闸；
D. 刀刃或刀座
【单选题】
在电缆隧（沟）道内巡视时，作业人员应携带便携式气体测试仪，通风不良时还应携带___。
A. 正压式空气呼吸器；
B. 防毒面具；
C. 口罩；
D. 湿毛巾；
【单选题】
变电站（生产厂房）内外工作场所的井、坑、孔、洞或沟道，应覆以与地面齐平而坚固的___。
A. 地砖；
B. 地板；
C. 盖板；
D. 围栏
【单选题】
工作场所的照明，应该保证足够的亮度。照明灯具的悬挂高度应不低于___m，并不得任意挪动。
A. 1.5；
B. 2.0；
C. 2.5；
D. 3.0
【单选题】
使用工具前应进行检查，机具应按其___的规定使用，不准使用已变形、已破损或有故障的机具。
A. 出厂说明书；
B. 铭牌；
C. 出厂说明书和铭牌；
D. 出厂说明书和铭牌与限额
【单选题】
电气工具和用具应由专人保管，___应由电气试验单位进行定期检查。
A. 每3个月；
B. 每6个月；
C. 每年
D. 每两年
【单选题】
不准在带有压力（液体压力或气体压力）的设备上或带电的设备上进行焊接。对承重构架进行焊接，应经过___。
A. 设备运维部门许可；
B. 有关技术部门的许可；
C. 检修部门批准；
D. 单位总工程师批准
【单选题】
使用中的氧气瓶和乙炔气瓶应___固定放置，氧气瓶和乙炔气瓶的距离不得小于5m，66.气瓶的放置地点不准靠近热源，应距明火10m 以外。
A. 水平；
B. 倾斜；
C. 并排；
D. 垂直
【单选题】
在变电站内使用起重机械时，应安装接地装置，接地线应用多股软铜线，其戴面应满足接地短路容量的要求，但不得小于___m㎡。
A. 25；
B. 16；
C. 10；
D. 35
【单选题】
链条葫芦使用前应检查吊钩、___、传动装置及刹车装置是否良好。
A. 链条；
B. 制动装置；
C. 限制器；
D. 控制器
【单选题】
在高处作业，较大的工具应用绳栓在___
A. 牢固的构件上；
B. 设备上；
C. 设备外壳上；
D. 横担上
【单选题】
在进行高处作业时，工作地点___ 应有围栏或装设其他保护装置，防止落物伤人。
A. 周围；
B. 附近；
C. 下面；
D. 旁边
【单选题】
使用单梯工作时，梯与地面的斜角度约为___。
A. 60°；
B. 40°；
C. 30°；
D. 45°
【单选题】
硬质梯子的横档应嵌在支柱上，并在距梯顶___m处设限高标志。
A. 0.6；
B. 0.8；
C. 1.0；
D. 1.2
【单选题】
触电急救，在医务人员___前，不得放弃现场抢救，更不能只根据没有呼吸或脉搏的表现，擅自判定伤员死亡，放弃抢救。
A. 未到来；
B. 未接替救治；
C. 作出死亡诊断；
D. 判断呼吸或脉搏表现
【单选题】
触电急救，首先要使触电者迅速脱离___，越快越好。
A. 电源；
B. 设备；
C. 现场；
D. 危险
【单选题】
判断伤员有无意识和反应，应在___s以内完成。
【单选题】
触电急救，当采用胸外心脏按压法进行急救时，伤员应仰卧于___。
A. 柔软床垫；
B. 硬板床或地；
C. 担架；
D. 弹簧床
【单选题】
成套接地线应用有___的多股软铜线和专用线夹组成。
A. 绝缘护套
B. 护套
C. 透明护套
D. 橡胶护套
【单选题】
单独巡视人员应经___批准并公布。
A. 公司领导
B. 工区领导
C. 工区
D. 安质部门
【单选题】
停电拉闸操作应按照___的顺序依次进行，送电合闸操作应按与上述相反的顺序进行。禁止带负荷拉合隔离开关（刀闸）。
A. 断路器（开关）—负荷侧隔离开关（刀闸）—电源侧隔离开关（刀闸）；
B. 负荷侧隔离开关（刀闸）—断路器（开关）—电源侧隔离开关（刀闸）；
C. 断路器（开关）—电源侧隔离开关（刀闸）—负荷侧隔离开关（刀闸）；
D. 负荷侧隔离开关（刀闸）——电源侧隔离开关（刀闸）——断路器（开关）
【单选题】
___断路器（开关）前，宜对现场发出提示信号，提醒现场人员远离操作设备。
【单选题】
在人员密集或有人员通过的地段进行杆塔上作业，___下方应按坠落半径设围栏或其他保护措施。
A. 杆塔；
B. 杆上人员；
C. 作业点；D.横担
【单选题】
在超过___m深的基坑内作业时，向坑外抛掷土石应防止土石回落坑内，并做好防止土层塌方的临边防护措施。
A. 1；
B. 1.5；
C. 2；
D. 2.5
【单选题】
进入作业现场应将使用的带电作业工具放置在___或绝缘垫上。
A. 干燥的地面；
B. 防潮的帆布；
C. 彩条布；
D. 纯棉布
【单选题】
风力大于___级，或湿度大于80%时，不宜带电作业。
