【判断题】
17：物权是权利人依法对特定的物享有直接支配和排他的权利，包括所有权、用益物权和担保物权
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【判断题】
18：为了公共利益的需要，依照法律规定的权限和程序征收、征用不动产或者动产的，不用给予补偿
【判断题】
19：债权是因合同、侵权行为、无因管理、不当得利以及法律的其他规定，权利人请求特定义务人为或者不为一定行为的权利
【判断题】
20：没有法定的或者约定的义务，为避免他人利益受损失而进行管理的人，有权请求受益人偿还由此支出的必要费用
【判断题】
21：因他人没有法律根据，取得不当利益，受损失的人有权请求其返还不当利益
【判断题】
22：民事主体不得滥用民事权利损害国家利益、社会公共利益或者他人合法权益
【判断题】
23：民事法律行为可以基于双方或者多方的意思表示一致成立，不可以基于单方的意思表示成立
【判断题】
24：民事法律行为可以采用书面形式、口头形式或者其他形式；法律、行政法规规定或者当事人约定采用特定形式的，应当采用特定形式
【判断题】
25：以对话方式作出的意思表示，相对人知道其内容时生效。以非对话方式作出的意思表示，到达相对人时生效。以非对话方式作出的采用数据电文形式的意思表示，相对人指定特定系统接收数据电文的，该数据电文进入该特定系统时生效；未指定特定系统的，相对人知道或者应当知道该数据电文进入其系统时生效。当事人对采用数据电文形式的意思表示的生效时间另有约定的，按照其约定
【单选题】
关于社会主义法治理念的理解，下列选项（对）的是___。
A. 社会主义法治理念与中国传统法律文化有本质区别，它与后者之间不存在继承关系
B. 社会主义法治理念主要以马克思主义的剩余价值学说为基础
C. 社会主义法治理念是建设社会主义法治文化的价值指引
D. 社会主义法治理念本身属于社会主义法治的制度体系
【单选题】
（ ）是我们党领导人民治理国家的基本方略___。
A. 依法治国
B. 文明执法
C. 尊重人权
D. 坚持党的领导
【单选题】
（ ）是社会主义法治的核心内容___。
A. 依法治国
B. 执法为民
C. 党的领导
D. 公平正义
【单选题】
中国特色社会主义法律体系的核心是___
A. 宪法
B. 刑法
C. 刑事诉讼法
D. 立法法
【单选题】
下列关于群众工作表述不恰当的是___。
A. 政法机关既是执法司法机关，也是群众工作机关
B. 政法干警既是执法司法工作者，也是群众工作者
C. 人民群众是执法主体，法治建设要坚持群众运动
D. 司法权必须坚持专门机关工作与群众路线相结合
【单选题】
（ ）是社会主义法治的本质要求。___
A. 依法治国
B. 执法为民
C. 党的领导
D. 公平正义
【单选题】
关于执法为民，下列做法（错）的是___。
A. 某市公安局为派出所民警制作“民警联系牌”，悬挂在社区居民楼入口处，以方便居民联系
B. 某省为及时化解社会矛盾，积极推进建立人民调解、行政调解、司法调解联动的多元化解矛盾纠纷机制
C. 某县公安局通过中介机构以有偿方式提供无违法犯罪证明
D. 某区公安分局为减少当事人的办事成本，推行“网上预约”、“网上办事”等措施
【单选题】
下列关于执法为民的说法（错）的是___。
A. 执法为民要求尊重和保障人权，这是宪法规定的一项基本原则
B. 执法为民应当以人为本
C. 执法为民表明执法机关存在的目的在于合法地行使人民赋予的权力
D. 执法为民说明执法活动以“及时”、“高效”作为最根本的出发点
【单选题】
（ ）是社会主义法治的价值追求。___
A. 依法治国
B. 执法为民
C. 服务大局
D. 公平正义
【单选题】
某高校司法研究中心的一项研究成果表明：处于大城市“陌生人社会”的人群会更多地强调程序公正，选择诉诸法律解决纠纷；处于乡村“熟人社会”的人群更看重实体公正，倾向于以调解、和解等中国传统方式解决纠纷。据此，下列关于公平正义说法（错）的是___。
A. 对公平正义的理解具有一定的文化相对性、社会差异性
B. 实现公平正义的方式既应符合法律规定，又要合乎情理
C. 程序公正只适用于“陌生人社会”，实体公正只适用于“熟人社会”
D. 程序公正以实体公正为目标，实体公正以程序公正为基础
【单选题】
（）是社会主义法治的重要使命。___。
A. 依法治国
B. 执法为民
C. 服务大局
D. 公平正义
【单选题】
下列做法符合服务大局理念的是___。
A. 某市规定只有本地企业生产的汽车才可申请出租车牌照
B. 某省工商局开展为本省旅游岛建设保驾护航的执法大检查活动
C. 某县环保局为避免工人失业，未关停污染企业
D. 某县法院拒绝受理外地居民起诉本地企业的案件
【单选题】
（ ）是社会主义法治的根本保证。___
A. 依法治国
B. 执法为民
C. 党的领导
D. 公平正义
【单选题】
下列关于道德和法的表述正确的是___。
A. 法比道德调整的范围更广
B. 法是有强制力的社会规范，道德则没有强制力
C. 法与道德相伴而生并将在未来的共产主义社会一同走向消亡
D. 法与道德都是有阶级性的
【单选题】
我国《立法法》规定，行使国家立法权的机关是___。
A. 全国人大和地方人大
B. 全国人大和国务院
C. 全国人大及其常委会
D. 全国人大及其常委会、国务院及其各部委
【单选题】
当代中国法的非正式渊源不包括___。
A. 习惯
B. 判例
C. 政策
D. 国际惯例
【单选题】
下列有关行政法规和规章的说法正确的是___。
A. 涉及两个以上国务院部门职权范围的事项，不得制定规章，只能由国务院制定行政法规
B. 行政机关对行政许可事项进行监督检查收取费用由规章规定
C. 行政法规应由国务院起草、讨论和通过，国务院部门不能成为行政法规的起草单位
D. 有规章制定权的地方政府可以直接依据法律制定规章
【单选题】
下列由全国人大常委会裁决的法律冲突是___。
A. 同一机关制定的法律，新的规定与旧的规定不一致的
B. 法律之间对同一事项的新的一般规定与旧的特别规定不一致的
C. 同一机关制定的法律，特别规定与一般规定不一致的
D. 行政法规之间对同一事项的新的一般规定与旧的特别规定不一致的
【单选题】
2008年10月全国人大常委会对《消防法》进行了修订，2009年4月，某省人大常委会通过《实施〈中华人民共和国消防法〉办法》，对实施《消防法》作出了具体规定。关于该办法，下列说法正确的是___。
A. 该办法属于对《消防法》的立法解释
B. 该办法属于《消防法》的下位法
C. 该办法属于对《消防法》的变通或补充规定
D. 该办法对《消防法》进行了体系解释
【单选题】
把法律划分为根本法和普通法的主要依据是___。
A. 适用范围不同
B. 制定和表达的方式不同
C. 制定和实施的主体不同
D. 规定的内容、法律地位和制定的程序不同
【单选题】
下列选项不符合我国法律规定的“司法机关依法独立行使职权”原则的含义的是___。
A. 司法权不得由一般的行政机关来行使
B. 司法机关既要独立行使职权，又不得无限度地使用自由裁量权
C. 任何机关、团体和个人不得以任何形式评价司法活动
D. 司法机关及其工作人员在独立行使职权时不得违反程序规定
【单选题】
我国的根本政治制度是___ 。
A. 社会主义制度
B. 人民民主专政制度
C. 人民代表大会制度
D. 民主集中制
【单选题】
关于法律语言、法律适用、法律条文和法律渊源，下列选项错误的是___。
A. 法律语言具有开放性，因此法律没有确定性
B. 法律适用并不是适用法律条文自身的语词，而是适用法律条文所表达的意义
C. 法律适用的过程并不是纯粹的逻辑推理过程，而有法律适用者的价值判断
D. 社会风俗习惯作为非正式的法律渊源，可以支持对法律所作的解释
【单选题】
根据《立法法》的规定，行政法规之间对同一事项的新的一般规定与旧的特别规定不一致，不能确定如何适用时，由___裁决。
A. 全国人民代表大会常务委员会
B. 国务院
C. 国务院法制办公室
D. 全国人民代表大会法律委员会
【单选题】
根据《立法法》的规定，地方性法规与部门规章之间对同一事项的规定不一致，不能确定如何适用时，由国务院提出意见，认为应当适用部门规章的，应当提请___裁决。
A. 全国人民代表大会
B. 全国人民代表大会常务委员会
C. 全国人民代表大会法律委员会
D. 全国人民代表大会常务委员会法制工作委员会
【单选题】
下列关于法的效力的说法正确的是___。
A. 法律不经公布，就不具有效力
B. 一切法律的效力级别高低和范围大小是由刑法、民法、行政法等基本法律所规定的
C. “法律仅仅适用于将来，没有溯及力”，这项规定在法学上被称为“从新原则”
D. 法律生效后，应该使一国之内的所有公民知晓，所谓“不知法者得免其罪”
【单选题】
下列有关法律责任的说法正确的是___。
A. 甲违章停车，暴力抗拒民警检查，并将其打成轻伤，则其除承担行政责任外，还将承担刑事责任
B. 甲、乙双方签订一份买卖合同，按照合同规定，甲应在合同签订后3日内向乙交付面粉10吨，在履行期内，乙享有民事权利而甲承担民事义务
C. 宪法是国家根本大法，其他基本法律都据此制定，所以，触犯了刑法中强制性规定的行为都是违宪行为，要承担违宪责任
D. 民事责任属于法定责任，因此不允许当事人协商免除
【单选题】
法与统治阶级道德的一致性，主要体现在___。
A. 相互渗透
B. 相辅相成
C. 都是统治阶级意志的体现
D. 都是上层建筑的组成部分
【单选题】
张某在城市街道上以滋扰方式乞讨，因不满民警态度生硬，在民警查处过程中暴力抗法。经媒体报道，人们议论纷纷，下列说法错误的是___。
A. 民警的执法行为具有权威性
B. 民警执法不仅要合法，还要强调公平合理，其执法方式应让一般社会公众能够接受
C. 如果老百姓认为执法不公，就有奋起反抗的权利
D. 守法是公民的义务，民警执法不当，可以采用行政复议、行政诉讼的方式寻求救济，暴力抗法显然是不对的
【单选题】
张某过马路闯红灯，司机李某开车躲闪不及将张某撞伤，法院查明李某没有违章，依据《道路交通安全法》的规定判李某承担10%的赔偿责任。关于本案，下列选项错误的是___。
A. 《道路交通安全法》属于正式的法的渊源
B. 违法行为并非是承担法律责任的唯一根源
C. 李某承担的是民事责任
D. 李某所承担的是一种竞合的责任
【单选题】
法的规范作用不包括___。
A. 对人的行为的指引作用
B. 判断、衡量人的行为合法与否的评价作用
C. 对一般人的行为产生影响的教育作用
D. 对社会经济生活各方面关系的调整作用
【单选题】
警卫国家规定的特定人员，守卫重要的场所和设施，是公安机关人民警察的法定职责。___
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【单选题】
按照文明规范服务监测制度，按 通过现场巡检、调阅录像等方式自查，按 评价，按年总结，及时整改，记录完整。___
A. 年，月
B. 月，季
C. 年，季
D. 月，年
【单选题】
对客户意见簿上的客户意见、建议 小时内响应，并对留有电话信息的客户在规定时间内予以回复、回访。___
【单选题】
客户意见簿真实完整记录客户意见、建议及回复信息，页码连续、 、格式规范；按 归档保管，一年以内的意见簿可随时调阅。___
A. 内容完整，月
B. 内容完整，年
C. 内容具体，月
D. 内容详细，年
【单选题】
下列哪项不是大堂经理平时日常的工作内容___
A. 快速妥善地处理客户提出的批评性意见，避免客户与柜员发生直接争执，化解矛盾；
B. 减少客户投诉，对客户意见和有效投诉的处理结果在规定时间内及时回复；
C. 协助收集和整理客户意见与建议，及时向甲方指定人员反馈；
D. 每个工作日对所在网点进行一次现场巡检，并做好《大堂经理工作日志》工作
【单选题】
银行从业人员服务语言要规范、（）简洁、语句清晰（）___
A. 准确，音量适中
B. 标准、音量稍低
C. 正确，音量适中
D. 准确，音量稍高
【单选题】
标准化服务规程规定，柜员在上班时间不得有如下举止（）。___
A. 更换打印纸
B. 理财营销
C. 与同事耳语议论客户
D. 与客户谈话
【单选题】
以下哪些不属于良好的沟通习惯？ 。 ___
A. 在与客户沟通时，非常严肃，从不笑
B. 注意客户的旋外之音
C. 控制自己的谈话时间
D. 适当做笔记
【单选题】
服务类工单指客户对银行产品、服务质量、硬件设施不满，服务类工单应于（）个工作日内作出处理并完成回访，当天（）时以后接收的工单，系统处理日期延长一天，双休及法定节假日顺延。___
A. 1，18
B. 2，17
C. 3，17
D. 5，18
【单选题】
建议表扬类工单应于（）个工作日内做出处理并完成回访，并对客户满意的产品或体验服务做好记录，回复内容包括建议内容是否采纳，对被表扬人员是否有实质性奖励等要素。___
【单选题】
疑难类工单应于（）个工作日内作出处理并完成回访。___
【单选题】
客户表达购买意向时，客户（理财）经理按规定对客户进行必要、客观、真实的 、风险认知和风险承受能力等相关内容测试，并得到客户本人 确认，确保将合适的产品和服务提供给合适的客户。___
A. 风险爱好，书面
B. 风险偏好，口头
C. 风险偏好，口头
D. 风险偏好，书面
【单选题】
在处理投诉中补偿性的主动服务错误是 。___
A. 为客户提供费率的优惠、赠送礼品或与客户建立个人交往等
B. 在情感上给客户的一种弥补和安抚
C. 只用于银行对客户的伤害或给客户造成的损失是无法改正或补偿的时候
D. 可以代替整个预期的服务
【单选题】
河南省农村信用社微信银行的微信公众号是___
A. hnnx
B. 96288
C. hnnx96288
D. 96288hnnx
【单选题】
我联社目前开展的ETC业务分为哪几类___。
A. 储值卡，借记卡
B. 储值卡，记账卡
C. 储值卡，信用卡.
D. 借记卡，信用卡
【单选题】
ATM长款业务差错处理应在___个工作日内将款项上划至省联社资金清算中心。
【单选题】
新版电子银行自助签约账户转账单笔限额是（ ）元，日累计限额是（ ）元。___
A. 0.5万，2万
B. 0.2万，0.5万
C. 5万，20万
D. 2万，5万
【单选题】
新版个人手机银行转账单笔限额是（ ）元，日累计限额是（ ）元。___
A. 5万，20万
B. 20万，200万
C. 20万，100万
D. 100万，500万
【单选题】
新版个人网银转账单笔限额是（ ）元，日累计限额是（ ）元。___
A. 5万，20万
B. 500万，2000万
C. 200万，5000万
D. 500万，5000万
【单选题】
河南省农村信用社手机银行中的无卡取款业务日累计限额（），每日可进行（）次无卡取款。___
A. 5000元，3次
B. 5000元，5次
C. 20000元，3次
D. 20000元，5次
【单选题】
我社自助设备支持单笔取款最高额度为？___
A. 3000元
B. 5000元
C. 10000元
D. 20000元
【单选题】
网银批量转账最大笔数为___笔
A. 100
B. 200
C. 300
D. 500
【单选题】
网银最大代发笔数为___笔
A. 1000
B. 2000
C. 3000
D. 5000
【单选题】
登录密码6次连续输入错误网银暂时冻结，第2天自动解冻；___次连续输入错误，网银永久冻结，需到柜面办理登录密码重置手续。
A. 10次
B. 15次
C. 18次
D. 20次
【单选题】
新客户可在河南省农村信用社所有网点开立不超过___张一类户金燕卡。
【单选题】
微信银行中的无卡取款单笔限额是 元，日累计限额是 元。___
A. 5000，10000
B. 5000,5000
C. 5000,20000
D. 3000,5000
【单选题】
个人电子银行VIP额度设置中转账单笔限额最高是（ ）元，日累计限额最高是（ ）元。___
A. 1亿，10亿
B. 10亿，100亿
C. 100亿，100亿
D. 不限制，不限制
【单选题】
自助设备视频监控系统中录像资料进行刻录复制，保存时间不少于___个月。
【单选题】
自助设备每周至少做（）次轧账，时间间隔不得超过___天。
A. 两，三
B. 三 三
C. 三，两
D. 两 ，两
【单选题】
有下列哪种行为，应给予开除处分___。
A. 设置账外账
B. 现金出纳业务没有做到日清日结
C. 未按规定处理长短款
D. 违反规定擅自增加、取消金融服务收费项目
【单选题】
违反规定调剂现金、储蓄重要单证的，给予警告至记过处分；后果或情节严重的，给予___处分。
A. 开除
B. 记大过至开除
C. 降级至开除
D. 降级至撤职
【单选题】
本规定所称从重处理，是指在规定的处理幅度以内按___处理。
A. 上追两级
B. 上追一级
C. 上限
D. 下限
【单选题】
员工违反廉洁从业规定,收受各种名义的回扣、礼金、礼品、有价证券、手续费的，应当给予___处分，后果或情节严重的，给予开除处分。
A. 通报批评至警告
B. 警告至记过
C. 记过至记大过
D. 记过至撤职
【单选题】
受到记过处分的，从处分决定下达次月起按当年绩效考核工资标准扣发___。
A. 1个月的绩效工资
B. 2个月的绩效工资
C. 3个月的绩效工资
D. 6个月的绩效工资
【单选题】
违反ATM管理规定，违反ATM密码、钥匙管理使用规定的，给予有关责任人员___处分；后果或情节严重的，给予记大过至开除处分。
A. 通报批评至警告
B. 警告至记大过
C. 警告至记过
D. 记过至撤职
【单选题】
违反现金收付、整点、票币兑换及现金调拨规定进行业务操作的，给予有关责任人员___处分；后果或情节严重的，给予记大过至开除处分。
A. 罚款
B. 通报批评
C. 警告至记过
D. 诫勉谈话
【单选题】
处分期间发生新的违规行为，加重处理，处分期为___。
A. 原处分期尚未执行的期限与新处分期限之和
B. 原处分期尚未执行的期限
C. 新处分期限
D. 原处分期尚未执行的期限或新处分期限
